X物業(yè)管理企業(yè)行政人事部手冊(cè)范本

頁4.3 倉庫物料管理管控4.3.1 管理管控規(guī)則因工作需要而領(lǐng)用各類物品，均須事先填寫“申購單”交部門主管簽名。“申購單”經(jīng)部門主管簽名后，須由行政部主任簽名批準(zhǔn)。凡領(lǐng)用貴重物品，備用金、鎖匙等須由領(lǐng)用人親自簽收，當(dāng)領(lǐng)用人離職時(shí)，需把所領(lǐng)用的物品退回，若發(fā)現(xiàn)破損，將視情況做出賠償處理。倉庫管理管控員將于每月結(jié)束后的兩天時(shí)間內(nèi)，以書面形式做出“每月庫存商品盤點(diǎn)報(bào)告”呈交行政部經(jīng)理，而副本則送往財(cái)務(wù)部做檔案記錄。財(cái)務(wù)部將派員協(xié)助倉庫管理管控員每月對(duì)物業(yè)內(nèi)各類資產(chǎn)設(shè)備和庫存資料進(jìn)行盤點(diǎn)工作。4.3.2 裝備及制服管理管控員工領(lǐng)取裝備及制服，必須先經(jīng)該員之上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)領(lǐng)取制服授權(quán)書，由部門經(jīng)理同意后，才可發(fā)放。于獲得核準(zhǔn)之領(lǐng)用授權(quán)書后，員工始可填具裝備及制服申請(qǐng)表領(lǐng)取裝備及制服。

4.4 物業(yè)管理管控處辦公規(guī)則4.4.1 信件所有寄予本管理管控中心的信件，均需交由獲授權(quán)人開啟和登記，然后交有關(guān)部門處理。 4.4.2 文件傳閱內(nèi)部文件傳閱，由總經(jīng)理辦公室將文件送達(dá)相關(guān)的部門與人員，閱后立即交還總辦，中央存檔，從速完成文件要求的事項(xiàng)。 4.4.3 會(huì)議室使用會(huì)議室需提前一天與辦公室聯(lián)系，經(jīng)批準(zhǔn)后，服從辦公室的安排。使用完畢，關(guān)好門窗及電器開關(guān)。 4.4.4 來訪接待因公接待來訪者，有關(guān)部門需派適當(dāng)人員帶領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客室或會(huì)議室或其他辦公地點(diǎn)，陪同來訪者直至離開公司。 4.4.5 告示牌管理管控中心內(nèi)部告示牌將設(shè)在明顯處，隨時(shí)將管理管控中心與政府的有關(guān)政策、要求、指示等的通知貼于此，敬告員工。 4.4.6 就餐午餐時(shí)間小時(shí)，員工不可因用餐而遲到。 4.4.7 差旅費(fèi)按差旅費(fèi)規(guī)定辦理。

4.5對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)4.5.1 與租戶聯(lián)系物業(yè)管理管控工作，其中最重要的工作是推動(dòng)良好的租戶關(guān)系。管理管控處作為業(yè)主的代理人必須負(fù)起這重要的使命，目的是令上情下達(dá)，下情上達(dá)，物業(yè)能替業(yè)主達(dá)到最大的收益，獲得最佳的保養(yǎng)，及維持高水平的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。 4.5.2 公共機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理管控處另一重要的公關(guān)工作是與政府及各公私機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)目的是配合政府有關(guān)的法例和規(guī)定來推動(dòng)管理管控的工作。房產(chǎn)管理管控局市建委稅務(wù)局工商行政管理管控局勞動(dòng)局及人才交流中心公安局消防局環(huán)衛(wèi)局外經(jīng)局郵政局電訊局供電局自來水公司派出所租戶委員會(huì)4.5.3 部門協(xié)調(diào)為方便部門的溝通及協(xié)調(diào)工作，行政部管理管控事物例會(huì)。會(huì)議的目的除了商討所有部門有關(guān)事項(xiàng)、檢討工作的缺失謀求改進(jìn)外，更重要的原則是要達(dá)到上情下達(dá)，下情上達(dá)，能使上下一心以團(tuán)結(jié)合作精神做好管理管控的工作。4.5.4 業(yè)務(wù)報(bào)告行政部經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理把每月管理管控處所處理的事物做一個(gè)總結(jié)，然后把總匯的事情，填進(jìn)每月之月度的管理管控報(bào)告并于月終上呈予發(fā)展商及香港第一太平戴維斯香港總公司。目的是讓上級(jí)機(jī)構(gòu)能全盤掌握狀況，方便日后之決策參考，管理管控工作的監(jiān)管或政策上之改動(dòng)。4.6 行政部工作審核物業(yè)名稱巡視日期巡視人員職位簽署管理管控處標(biāo)準(zhǔn)評(píng)語優(yōu)可以劣1．文件柜：A．物業(yè)公契或公約：B．分包商合約C．文具/雜物采購單據(jù)D．業(yè)主會(huì)會(huì)議記錄E．物業(yè)收支平和記錄F．人事檔案記錄G．車輛租戶收支記錄H．通告存案記錄1．投訴事項(xiàng)處理2．鎖匙保管箱3．救傷工具箱4．對(duì)講機(jī)使用5．電腦設(shè)備/軟件6．影印機(jī)7．傳真機(jī)8．辦公室電信設(shè)備5.0 行政部表格出勤日?qǐng)?bào)表QR/HR-01部門：日期：年月日部門應(yīng)到人數(shù)病假事假婚假喪假產(chǎn)假公差新進(jìn)調(diào)入調(diào)出辭職實(shí)到人數(shù)主管：人事主管：制表：

___月份員工考勤匯總QR/HR-02本月正班天員工姓名出勤天數(shù)病假事假婚假產(chǎn)假喪假工傷曠工遲到早退補(bǔ)卡休假午餐補(bǔ)貼備注制表:___________復(fù)核:_________審批:_________日期:___________日期:_________日期:_________

請(qǐng)假單QR/HR-03年月日部門姓名卡號(hào)職務(wù)請(qǐng)假時(shí)間年月日時(shí)分至年月日時(shí)分假別事假病假喪假婚假產(chǎn)假工傷休假請(qǐng)假事由總經(jīng)理核準(zhǔn)部門主管

補(bǔ)卡單QR/HR-04年月日部門姓名卡號(hào)職務(wù)補(bǔ)卡時(shí)間月日時(shí)分補(bǔ)卡事由部門主管

管理管控處外出人員登記表QR/HR-05日期姓名事由外出時(shí)間返回時(shí)間加班表QR/HR-06部門：日期：年月日員工姓名加班事由加班時(shí)間總經(jīng)理由時(shí)分至?xí)r分主管簽字

物料卡QR/HR-07姓名：卡號(hào)：日期數(shù)量簽名備注

申購單QR/HR-08申請(qǐng)部門：貨品名稱及規(guī)格數(shù)量單價(jià)總額用途批注合計(jì)申請(qǐng)人：審批：日期：日期：

員工制服儲(chǔ)存記錄QR/HR-09制服類別存量備注大中小總數(shù)點(diǎn)存日期：

打印文件登記表QR/HR-10文件內(nèi)容部門張數(shù)打字員日期簽名

應(yīng)征人員履歷表QR/HR-12姓名性別出生年月民族相片婚姻狀況學(xué)歷專業(yè)身高體重電話號(hào)碼戶口所在地現(xiàn)家庭住址現(xiàn)暫住地址家庭狀況稱謂姓名出生年份工作單位及職務(wù)住址起訖年月學(xué)校名稱所學(xué)專業(yè)是否畢業(yè)學(xué)歷起訖年月工作單位職務(wù)薪資離職原因工作經(jīng)歷申請(qǐng)職位_____________________________________________________________________次選______________________________要求薪資簡要自述將你之工作經(jīng)驗(yàn)適用于本管理管控處的事務(wù)者列出填表說明本表需詳細(xì)如實(shí)填寫。簡要自述欄要求填寫本表未包括的事項(xiàng)，如個(gè)人經(jīng)歷、愛好、特長、理想等。家庭狀況欄要填寫父母、兄弟、姐妹、，已婚人員應(yīng)填明配偶父母、配偶及子女。本表如有隱瞞及虛報(bào)，管理管控處有權(quán)予以解雇處分。填表日期：申請(qǐng)人簽名：辦公室專用面試評(píng)述第一次面試第二次面試人事部執(zhí)行有關(guān)部門一般印象態(tài)度/禮貌個(gè)性語言國語英語其他職位知識(shí)督導(dǎo)之潛質(zhì)觀察及評(píng)語備注：按5分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分優(yōu)秀4分良好3分合格2分較差1分很差安排第二次面試考慮不接納接納不接納日期：簽名：日期：簽名：由有關(guān)部門填寫提供職位：部門：到職日期：薪金：接納批準(zhǔn)行政人事部經(jīng)理總經(jīng)理人事部專用到任日期：員工證號(hào)碼：體檢：□合格□不合格貯物柜號(hào)碼：人員需求表QR/HR-14填表日期：年月日用人部門到位日期年月日招收人數(shù)男_______人女_______人共計(jì)_________人申請(qǐng)理由要求條件總經(jīng)理行政人事部部門主管備注辭職單QR/HR-15部門到職日期卡號(hào)離職日期離職原因：申請(qǐng)人申請(qǐng)日期部門主管財(cái)務(wù)部倉庫總經(jīng)理核準(zhǔn)行政人事部注：1、離職人員需持辭職單辦理辭職手續(xù)。2、其中核準(zhǔn)欄需逐格簽滿后交行政人事部，由行政人事部通知財(cái)務(wù)部給予結(jié)算工資。3、按以上序號(hào)找有關(guān)部門簽字辦理辭職手續(xù)。

員工提升推薦書QR/HR-16由部門主管填寫：員工姓名：現(xiàn)任職位：姓名：年齡：學(xué)歷：到職日期：建議提升上述員工為提升日期：年月日提升原因：部門主管簽署：日期：由行政人事部填寫：反對(duì)/批準(zhǔn)上述提升建議，生效日期：年月日現(xiàn)時(shí)薪金：建議薪金：行政人事主管簽署日期由總經(jīng)理填寫：本人反對(duì)/批準(zhǔn)上述提升建議，該員工每月薪金為。總經(jīng)理簽署日期

調(diào)動(dòng)單QR/HR-17姓名原部門新部門原卡號(hào)新卡號(hào)調(diào)動(dòng)原因生效日期：年月日原主管新主管行政人事部總經(jīng)理

轉(zhuǎn)正員工考核表QR/HR-18姓名性別學(xué)歷年齡部門職位考核期:由至考評(píng)相關(guān)項(xiàng)目優(yōu)良?？闪涌荚u(píng)相關(guān)項(xiàng)目優(yōu)良常可劣A.工作認(rèn)識(shí)B.工作效率C.工作品質(zhì)D.適應(yīng)性E.合作性F.思考能力G.創(chuàng)造能力H.責(zé)任感I.溝通技巧J.人際關(guān)系K.遵守紀(jì)律L.儀容禮貌M.成本節(jié)約N.分析決策O.工作規(guī)劃P.組織能力Q.人事管理管控R.控制出勤情況評(píng)語行政人事部總經(jīng)理遲到/早退次病假小時(shí)正式錄用事假小時(shí)延長試用曠工小時(shí)不予錄用總評(píng)語:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________