2024年中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第頁(yè)2024年中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

9月4日—9日，我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班，這次學(xué)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，開拓了視野，帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和沉淀，我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個(gè)小任務(wù)給我的感悟。

任務(wù)一“難解的扣”：伸出雙手，掌心相對(duì)，左右手反向交叉成扣，再?gòu)睦锿庑D(zhuǎn)90度，伸開食指，解開雙手扣，頂住下巴成笑臉狀，限時(shí)20秒。

“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對(duì)”“我這手指都拐傷了，還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。

解不開扣的原因在哪？學(xué)員們略有所思：1、方法不對(duì)；2、游戲有問(wèn)題；3、老師給的示范是不是含有小動(dòng)作……

樓波老師給出了正確答案，解扣關(guān)鍵在于，一個(gè)手指方向的變化就可以輕松化解。

感悟：方法不對(duì)只是技術(shù)問(wèn)題，方向、思維問(wèn)題才是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題。方法出問(wèn)題，通過(guò)借助工具等技術(shù)手段，可以糾偏解決，但如果方向和思維出了問(wèn)題，對(duì)目標(biāo)的影響是致命的。正如開往北京的火車，如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問(wèn)題，找人維修一下，雖然耽擱點(diǎn)時(shí)間，但仍可到達(dá)北京，但如果讓它反方向往南走，那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。

任務(wù)二“數(shù)字傳遞”：全班分成9個(gè)縱隊(duì)，老師給每個(gè)縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個(gè)數(shù)字，由這位學(xué)員把數(shù)字，以自己的理解方式，依次向前傳給最前面的學(xué)員，最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒(méi)有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。

信息的傳遞必需有一個(gè)準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過(guò)程，當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以，信息的及時(shí)回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時(shí)把工作布置很清楚，結(jié)果卻事與愿違，就是這個(gè)原因。

感悟：中層管理人員，作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo)，思維、規(guī)劃方向是否正確，對(duì)部門或分公司的.走向影響重大。就如同這難解的扣，一味糾纏于任務(wù)本身，而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的關(guān)鍵因素，跳出現(xiàn)有思維模式，尋找破解思路，那么扣仍然是扣，團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面，方向正確、時(shí)間正確、事情正確，扣解人活，才能充滿生機(jī)。

控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通，如同一個(gè)信息傳遞的過(guò)程，中層在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用，要將高層所定的決策和目標(biāo)，經(jīng)過(guò)自身消化解碼后，抓好要控制的重點(diǎn)，翻譯成一種基層能夠接受的語(yǔ)言和格式，準(zhǔn)確發(fā)送到基層，指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線，執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程，什么該做，什么不該做，工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么；團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo)，相同節(jié)奏，相互支撐，利落執(zhí)行和精誠(chéng)合作，才能取得最好的結(jié)果。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。

行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”

中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來(lái)講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二、對(duì)“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺(jué)悟；學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí)，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)管理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越。來(lái)越。多的中高端客戶。

聽了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無(wú)論對(duì)加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的'境界，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無(wú)論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系，從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

學(xué)校每年都會(huì)組織一次干部培訓(xùn)會(huì)，但這卻是我第一次參加。通過(guò)這一次的培訓(xùn)會(huì)對(duì)我的感觸和收獲都很大。這也是藍(lán)天這個(gè)平臺(tái)給我們一次提升自己的機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)剛剛從一名普通員工提拔成一名中層干部這個(gè)轉(zhuǎn)變，我很珍惜這次機(jī)會(huì)，也深知自己肩上的擔(dān)子和責(zé)任又大了一番。作為一名剛提拔的干部有很多是自己作為普通員工所不知道的，所以我會(huì)向那些老干部學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，在碰到問(wèn)題的時(shí)候虛心向他們請(qǐng)教。

關(guān)于怎么樣能做好中層干部和作為中層干部怎么樣才能帶好自己團(tuán)隊(duì)這個(gè)問(wèn)題一直是我們實(shí)際工作中經(jīng)常需要思考和面對(duì)的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)薛老師關(guān)于《如何做好一名中層干部》的講座后使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈用鞔_自己的目標(biāo)和方向。

薛老師在培訓(xùn)中說(shuō)我們要有一顆奉獻(xiàn)和對(duì)未來(lái)時(shí)刻充滿著激情的心，始終銘記沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，沒(méi)有辦不了的事情。不管是生活中，還是工作中，這句話都尤為重要。然而就意味著要去學(xué)習(xí)、去提高。只有學(xué)習(xí)才能提高，這是顛撲不破淺顯易懂的真理，問(wèn)題在于能否勤于學(xué)習(xí)，能否善于學(xué)習(xí)，也就是學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法。你端正了你的態(tài)度，你就會(huì)有了方法，有了方法問(wèn)題就迎刃而解。這也就應(yīng)承了前面所說(shuō)的“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，沒(méi)有辦不了的事情”。

對(duì)于一個(gè)中層干部管理要輔導(dǎo)好一個(gè)下屬這需要一個(gè)過(guò)程，這當(dāng)中要先把關(guān)系給確定好，薛老師說(shuō)的好管理者與被管理者之間不是對(duì)立的'關(guān)系，而是教練與運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系，不應(yīng)該在他們面前有架子。這就應(yīng)該多深入基層，多與他們做思想上的溝通與交流。要善于發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)點(diǎn)，用其所長(zhǎng)、避其所短。把每個(gè)人放到最合適的位置，做最合適的事。把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都最大化的用起來(lái)。

我相信通過(guò)這一次的學(xué)習(xí)，雖不敢說(shuō)知道了如何正確的做好一名好的中層干部，但在以后的工作當(dāng)中我會(huì)靈活運(yùn)用，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中驗(yàn)證真理。今后我始終保持以駕校為中心的理念，時(shí)刻謹(jǐn)記駕校的宗旨，為駕校的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。相信自己一定會(huì)在自己的崗位上做的更好！

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：

一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。

學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。

一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步施展紐帶作用。

另一方面要從大局動(dòng)身，根據(jù)本單位的實(shí)踐情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符適時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種辦法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效力。

二、自己的.綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)，坦蕩了視野，拓展了思路，增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法，作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù)，通過(guò)將嘗到的辦法與工作實(shí)踐舉行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

能否做好工作，不僅僅是自己的問(wèn)題，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問(wèn)題，只有努力地工作，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。

當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識(shí)，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是。

在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很有收獲和啟發(fā)，特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解，其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒，開拓了自己的思路，對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn)，不能一味的按照老的辦法去做，而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、高度決定視野，同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力，才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障，才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個(gè)中層管理者，承上啟下，更應(yīng)該開拓視野，補(bǔ)充知識(shí)，提高決策水平和準(zhǔn)確率。

第一，先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事，要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。

第二，扮好角色進(jìn)行有效的溝通，對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位；對(duì)同事的溝通，應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對(duì)方、共同努力、達(dá)到共識(shí)；而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者；對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表?yè)P(yáng)、恰當(dāng)批評(píng)、使他們更好的提高自己的潛力。

第三，中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變，從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變，從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問(wèn)題自己解決，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩；中層干部當(dāng)壞人，團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力，執(zhí)行才能徹底到位，從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變，抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理，讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變，就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法，例如：帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。

第四，高效的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障，努力做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹原理，高效的執(zhí)行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休！

第五，帶好團(tuán)隊(duì)管好人，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想，只有思想統(tǒng)一，才能統(tǒng)一行為，用人如器，擇其長(zhǎng)避其短，風(fēng)箏式授權(quán)，走動(dòng)式管理，以有效的機(jī)制，去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，使其形成戰(zhàn)斗力。第六，合理有效的改善員工的績(jī)效，使每個(gè)人充滿工作激情，把潛力發(fā)揮到極致，就如下所說(shuō)，如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么，就能管理他的現(xiàn)在；如果你懂得員工未來(lái)需要什么，就能管理他一輩子。

二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，去創(chuàng)造價(jià)值，去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值；選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人，進(jìn)行考核和篩選，培育開發(fā)和使用測(cè)評(píng)，將人才配置于合適的崗位，使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作，使其盡快成長(zhǎng)起來(lái)，即：選對(duì)人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人，而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果）、做到知崗、識(shí)人、匹配，合適的.人放在合適的崗位上，使其長(zhǎng)處得到發(fā)展，短處得以克服。不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工，好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵(lì)，使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng)。

三、項(xiàng)目管理中，充分獲取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的參與，更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)，是完成目標(biāo)的關(guān)鍵，同時(shí)以WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施，更加科學(xué)的去管理，提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲，其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適，也只是了解一下。

四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí)，感受很深，觸動(dòng)很大，在聽課做題過(guò)程中，后背直冒冷汗！作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力（戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力），運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目，才能更好的完成目標(biāo)，明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子，現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子，利潤(rùn)表是企業(yè)的面子；財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)！現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈！??！企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項(xiàng)目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析，做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理，確保資金有效健康運(yùn)作，為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音，沒(méi)有共識(shí)，就沒(méi)有合力！管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過(guò)程，就是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則，身先士卒，凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首，具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力，懂得有效地授權(quán)，而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心！高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位，到位就是有結(jié)果的行動(dòng)！企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果賺錢！標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵，執(zhí)行到位的三大要件就是：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任！有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng)。循序漸進(jìn)，才能日事日畢，日畢日升，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量辦理、安全辦理、生產(chǎn)辦理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，坦蕩了視野，為今后更好的工作奠定了根蒂根基，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高辦理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日趨加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，XXX著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。

通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。

管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局認(rèn)識(shí)和責(zé)任認(rèn)識(shí)。要建立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取認(rèn)識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，半途而廢地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作辦法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶舉行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文明，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧、享樂(lè)、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的支流民風(fēng)。就是要為人處世要心胸坦蕩，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要建立奉獻(xiàn)精神，建立“享樂(lè)、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂(lè)，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有XXX的心，廣博的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的'整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

六是要清廉自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，清廉勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于清廉自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，腳踏實(shí)地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中建立清廉從政、勤政為民的優(yōu)秀形象。

七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。XXX在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真開展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

6月23至24日我們?cè)谔K州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練課，由馬斌教授主講。通過(guò)兩天的聽課學(xué)習(xí)，使我對(duì)中層管理的重要性有了更深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作目標(biāo)有了更明確的指示方向，現(xiàn)將體會(huì)與大家一起交流。

一、保持積極的心態(tài)

雖然只有短短兩天的課程，卻讓我茅塞頓開，收獲頗豐，它使我了解了先進(jìn)的管理理念和方法，使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到：有效的管理者是可以學(xué)會(huì)的，這更加鼓舞著我向一名優(yōu)秀的管理者邁進(jìn)。管理不在于知，而在于行，我會(huì)滿懷積極的心態(tài)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己。少向外界要條件，多向自己要智慧，我喜歡接受挑戰(zhàn)，只要使公司需要，不管是多么艱巨的任務(wù)，我都不怕苦，不怕累，勇挑重?fù)?dān)，時(shí)時(shí)刻刻起帶動(dòng)作用。我始終認(rèn)為，多為公司做事情，全心全意為人民服務(wù)，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，只有這樣才能更加體現(xiàn)自己的生命價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生觀。今后我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中，放開一搏，有什么艱巨任務(wù)，盡管往我身上扛吧，我保證完成任務(wù)。

二、擺正位置，明確責(zé)任

中層管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大的影響。同時(shí)中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置，就要學(xué)會(huì)人生360度，既45度做人，90度做事，180度處事，360度處人。院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力或不適合從事某種具體工作，委托中層去做、去管理某些具體事情，中層就應(yīng)該為主

管負(fù)責(zé)，并且要負(fù)責(zé)到底，一定要學(xué)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，真正做到承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。通過(guò)小智力測(cè)試，所站的高度不同、所處的位置不同、看問(wèn)題的角度就不一樣，制定的決策也就完全不一樣。作為一個(gè)最好的中層管理者，既要是上級(jí)的支持者、擁護(hù)者、傳播者和執(zhí)行者，又要是下級(jí)的調(diào)配者、督導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和訓(xùn)練者，同時(shí)還有責(zé)任為公司培養(yǎng)人才。要懂得恃才助上，而不要恃才傲上，這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時(shí)要有關(guān)注全局，團(tuán)隊(duì)第一的思想，并保持親和力;什么時(shí)候都需要牢記的是：勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿！中層管理者必然是事事以身作則的，而他的這種行為也會(huì)為他贏得尊重。

三、嚴(yán)格管理，有效溝通，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

關(guān)鍵時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時(shí)，以身作則地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，要做到讓員工有制度可依，明確的獎(jiǎng)罰制度起著紅綠燈的作用，可以有效地約束團(tuán)隊(duì)。中層管理者讓團(tuán)隊(duì)成員知道綠燈的地方可以行走、快走，出色的人可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)他們工作的積極性；而紅燈的地方則不能走、不可碰，誰(shuí)跨入了禁區(qū)，誰(shuí)就要受到懲罰。中層管理者嚴(yán)格地按照制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，不僅讓團(tuán)隊(duì)成員更快地成長(zhǎng)，而且無(wú)形中也樹立了自己的威信，讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jī)，必須關(guān)心團(tuán)隊(duì)的所有成員，掌握溝通技巧，做到有效溝通，對(duì)每一位成員的特長(zhǎng)及弱點(diǎn)要有充分的了解，準(zhǔn)確合理地布置工作任務(wù)，把目標(biāo)細(xì)分，根據(jù)確定的'目標(biāo)制訂具體的實(shí)施步驟，讓合適的人負(fù)責(zé)合適的任務(wù)。中層管理者對(duì)下級(jí)嚴(yán)格的管理，合理、恰當(dāng)?shù)年P(guān)注，有時(shí)候能夠?qū)⑾?/p>

屬激勵(lì)成為巨人，同時(shí)要從大局著想，多為公司輸出人才，從而做出非凡的業(yè)績(jī)。

四、工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新

一位中層管理者如果希望成功，那么就要主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，首先中層管理者在面對(duì)企業(yè)的弊端，面對(duì)創(chuàng)新的阻力，不要逃避，而是要想辦法來(lái)解決，畢竟方法總比問(wèn)題多。在當(dāng)今信息非常發(fā)達(dá)的時(shí)代，每天都有新的競(jìng)爭(zhēng)者從各個(gè)方向襲來(lái)，就看你是否每天進(jìn)行系統(tǒng)的思考，并且將新的思路、方法及時(shí)地付諸于行動(dòng)，走在消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求前面，我們的預(yù)期服務(wù)就是要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。其次創(chuàng)新要有針對(duì)性和可行性的，不能大而空，都需要中層管理者實(shí)事求是地根據(jù)部門需要來(lái)進(jìn)行。對(duì)于每一個(gè)剛誕生的新事物，員工都要有一個(gè)接受的過(guò)程，你必須學(xué)會(huì)不厭其煩地說(shuō)服員工，去做員工的教練，面對(duì)不理解的人，不要急躁，只要是對(duì)企業(yè)有利事物，就一定會(huì)被大家所接受和認(rèn)可的。新員工是公司的新鮮血液，是未來(lái)公司發(fā)展的主要力量，所以我們要高度重視，不斷總結(jié)以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加大人才培養(yǎng)力度，也只有這樣，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)充滿朝氣、充滿活力和戰(zhàn)斗力。

五、加強(qiáng)執(zhí)行力，不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策

企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力，但往往在實(shí)際操作中執(zhí)行將受到阻撓，在實(shí)際工作中，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，基層就是不理解，在完成過(guò)程中積極性不高，完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項(xiàng)工作任務(wù)難度有多大，也不是基層工作不認(rèn)真、不努力，完全是對(duì)這項(xiàng)工作的重要性不理解?；鶎油J(rèn)為自己的工作思路對(duì)公司更有利，更能給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益?，F(xiàn)在

我充分地理解到這種想法是片面的，沒(méi)有從整體利益上看待問(wèn)題?；鶎拥南敕梢酝ㄟ^(guò)溝通講出來(lái)，但必須像軍人執(zhí)行命令一樣，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，并通過(guò)努力在工作中做出成績(jī)。只有這樣，才能給公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù)，每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況，找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì)溝通，克服“自我主義”，充分地授權(quán)，相信自己的員工，建立起良好的監(jiān)督機(jī)制，讓自己的員工少犯錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個(gè)員工的實(shí)際工作中，每個(gè)員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策，也就是企業(yè)的執(zhí)行力。充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性，我們每個(gè)員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力，而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。相信這樣話，我們煤航定會(huì)發(fā)展得更加壯大。

總之，中層管理者在企業(yè)中的職責(zé)、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關(guān)重要的作用，在執(zhí)行的過(guò)程中一定要建立全局意識(shí)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。

張科學(xué)

20xx.7.5

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的`是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

中層管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學(xué)生活，心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí)，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展，知識(shí)的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識(shí)與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動(dòng)。收獲頗多，在此與大家分享。

頂天立地做中層，承上啟下當(dāng)參謀

作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系，一直想清楚，也沒(méi)整明白