預(yù)付卡服務(wù)合同

預(yù)付卡服務(wù)合同合同編號：_______甲方（充值方/消費者）：_______乙方（服務(wù)方/商家）：_______根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就預(yù)付卡服務(wù)有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條預(yù)付卡辦卡事宜1.1辦卡費用及支付方式：甲方應(yīng)向乙方支付預(yù)付卡辦卡費用共計人民幣_______元（大寫：_______元整）。甲方可以選擇以下任一支付方式進行支付：（1）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付至乙方營業(yè)場所；（3）其他雙方約定的支付方式。1.2預(yù)付卡類型及使用權(quán)限：本預(yù)付卡分為記名卡和不記名卡兩種類型。記名卡僅限甲方本人使用，不記名卡可由任何符合條件的持卡人使用。甲方在辦理預(yù)付卡時，需明確卡的類型。1.3預(yù)付卡使用期限：記名卡不設(shè)有效期限。不記名卡的有效期限為_______年，自_______年_______日至_______年_______日。有效期限屆滿后卡內(nèi)仍有剩余金額的，乙方應(yīng)當(dāng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務(wù)手續(xù)的，有效期限相應(yīng)順延。1.4預(yù)付卡使用范圍：本預(yù)付卡僅限于乙方指定的單店使用，店名店址為：_______。如乙方有連鎖、加盟門店，通用門店名稱、地址見附件。第二條乙方承諾提供的服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)項目包括但不限于：（1）美容服務(wù)；（2）美發(fā)服務(wù)；（3）按摩服務(wù)；（4）其他雙方約定的服務(wù)項目。2.2乙方提供的服務(wù)優(yōu)惠幅度：乙方根據(jù)甲方持有的預(yù)付卡類型，提供相應(yīng)的服務(wù)優(yōu)惠。具體優(yōu)惠幅度見附件。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本合同約定使用預(yù)付卡進行消費。3.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定支付辦卡費用。3.4甲方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡，因甲方保管不善導(dǎo)致卡丟失、損壞的，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付辦卡費用。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)項目，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。4.3乙方應(yīng)在預(yù)付卡有效期內(nèi)為甲方提供服務(wù)，如因乙方原因?qū)е聼o法提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定支付辦卡費用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.3乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭議解決本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日附件：預(yù)付卡服務(wù)項目及優(yōu)惠幅度注：本合同中的空白處請根據(jù)實際情況填寫完整內(nèi)容。特殊的應(yīng)用場合及增加的條款：場合：預(yù)付卡作為禮品贈送贈送方應(yīng)在辦卡時向乙方說明贈送事宜，并由乙方記錄贈送信息。贈送方不得要求換取等值現(xiàn)金或服務(wù)。接收方自激活之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，贈送方有權(quán)要求乙方退卡。贈送方應(yīng)承擔(dān)辦卡費用。贈送方和接收方應(yīng)共同承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任。場合：預(yù)付卡用于企業(yè)員工福利企業(yè)應(yīng)在辦卡時向乙方說明員工福利事宜，并由乙方記錄員工信息。企業(yè)不得要求換取等值現(xiàn)金或服務(wù)。員工自激活之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，企業(yè)有權(quán)要求乙方退卡。企業(yè)應(yīng)承擔(dān)辦卡費用。企業(yè)與員工共同承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任。場合：預(yù)付卡用于電商平臺購買商品甲方應(yīng)在電商平臺下單時選擇預(yù)付卡支付方式。乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后三個工作日內(nèi)為甲方充值預(yù)付卡。甲方自充值之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，甲方有權(quán)要求乙方退卡。電商平臺應(yīng)承擔(dān)商品質(zhì)量及售后服務(wù)責(zé)任。本合同約定的違約責(zé)任適用于甲方和電商平臺。場合：預(yù)付卡用于酒店預(yù)訂甲方應(yīng)在預(yù)訂時選擇預(yù)付卡支付方式。乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后三個工作日內(nèi)為甲方充值預(yù)付卡。甲方自充值之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，甲方有權(quán)要求乙方退卡。酒店應(yīng)承擔(dān)房間質(zhì)量及服務(wù)水平責(zé)任。本合同約定的違約責(zé)任適用于甲方和酒店。場合：預(yù)付卡用于教育培訓(xùn)機構(gòu)報名甲方應(yīng)在報名時選擇預(yù)付卡支付方式。乙方應(yīng)在報名確認(rèn)后三個工作日內(nèi)為甲方充值預(yù)付卡。甲方自充值之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，甲方有權(quán)要求乙方退卡。教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)課程質(zhì)量及師資力量責(zé)任。本合同約定的違約責(zé)任適用于甲方和教育培訓(xùn)機構(gòu)。場合：預(yù)付卡用于健身房會員卡甲方應(yīng)在辦卡時向乙方說明會員卡用途，并由乙方記錄相關(guān)信息。甲方不得要求換取等值現(xiàn)金或服務(wù)。甲方自激活之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，甲方有權(quán)要求乙方退卡。健身房應(yīng)承擔(dān)健身設(shè)備及課程質(zhì)量責(zé)任。本合同約定的違約責(zé)任適用于甲方和健身房。場合：預(yù)付卡用于景區(qū)門票預(yù)訂甲方應(yīng)在預(yù)訂時選擇預(yù)付卡支付方式。乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后三個工作日內(nèi)為甲方充值預(yù)付卡。甲方自充值之日起享有使用權(quán)，如激活后一年內(nèi)未使用，甲方有權(quán)要求乙方退卡。景區(qū)應(yīng)承擔(dān)門票價格及游覽服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。本合同約定的違約責(zé)任適用于甲方和景區(qū)。附件列表及要求：附件一：預(yù)付卡辦卡費用支付憑證要求：需包含付款人、付款金額、付款日期、收款人等信息。附件二：預(yù)付卡類型及使用權(quán)限說明要求：明確記名卡和不記名卡的使用規(guī)則及優(yōu)惠幅度。附件三：預(yù)付卡使用期限及激活說明要求：詳細(xì)說明不記名卡的有效期限及激活方式。附件四：預(yù)付卡使用范圍及店名店址列表要求：列明通用門店名稱、地址，以及適用門店信息。附件五：服務(wù)項目及優(yōu)惠幅度明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)項目及對應(yīng)的優(yōu)惠幅度。附件六：甲方個人信息表要求：包含甲方姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等信息。附件七：乙方服務(wù)承諾及違約責(zé)任說明要求：明確乙方的服務(wù)承諾及違約責(zé)任。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法：問題：甲方支付辦卡費用后，乙方未能及時充值預(yù)付卡。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)充值預(yù)付卡。如乙方未能按時充值，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還辦卡費用。問題：甲方使用預(yù)付卡時，后續(xù)問題及解決辦法：問題：預(yù)付卡丟失或損壞解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明（如辦卡憑證、掛失證明等），以便乙方進行掛失處理。如甲方未及時通知乙方，導(dǎo)致卡內(nèi)金額被他人使用，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。問題：預(yù)付卡密碼泄露解決辦法：甲方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡密碼，如密碼泄露，應(yīng)及時通知乙方進行掛失處理。如甲方未及時通知乙方，導(dǎo)致卡內(nèi)金額被他人使用，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。問題：預(yù)付卡使用期限屆滿后，卡內(nèi)仍有剩余金額解決辦法：乙方應(yīng)在卡內(nèi)剩余金額到期前，為甲方提供激活、換卡等配套服務(wù)。如乙方未提供相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法使用剩余金額，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：乙方提供的服務(wù)項目或質(zhì)量不符合約定解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部卡內(nèi)金額，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。問題：乙方泄露甲方個人信息解決辦法：乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人信息，不得泄露給第三方。如乙方泄露甲方個人信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：合同爭議解決解決辦法：本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。問題：預(yù)付卡用于電商平臺購買商品，商品質(zhì)量或售后服務(wù)出現(xiàn)問題解決辦法：甲方應(yīng)保留購物憑證，如商品質(zhì)量或售后服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方或電商平臺承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：預(yù)付卡用于酒店預(yù)訂，酒店服務(wù)出現(xiàn)問題解決辦法：甲方應(yīng)保留預(yù)訂憑證，如酒店服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方或酒店承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：預(yù)付卡用于教育培訓(xùn)機構(gòu)報名，課程質(zhì)量或師資力量出現(xiàn)問題解決辦法：甲方應(yīng)保留報名憑證，如課程質(zhì)量或師資力量出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方或教育培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：預(yù)付卡用于健身房會員卡，健身設(shè)備或課程質(zhì)量出現(xiàn)問題解決辦法：甲方應(yīng)保留辦卡憑證，如健身設(shè)備或課程質(zhì)量出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方或健身房承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：預(yù)付卡用于景區(qū)門票預(yù)訂，景區(qū)游覽服務(wù)出現(xiàn)問題解決辦法：甲方應(yīng)保留預(yù)訂憑證，如景區(qū)游覽服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方或景區(qū)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。問題：甲方未按照約定支付辦卡費用解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，直至甲方按照本合同約定支付辦卡費用。問題：乙方未按照約定提供服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部卡內(nèi)金額，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。問題：贈送方未按照約定支付辦卡費用解決辦法：贈送方應(yīng)承擔(dān)辦卡費用，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。問題：企業(yè)未按照約定支付辦卡費用解決辦法：企業(yè)應(yīng)承擔(dān)辦卡費用，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。在合同中增加詳細(xì)的服務(wù)項目描述，以便甲方明確了解乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。在合同中增加服務(wù)質(zhì)量保證條款，要求乙方保證服務(wù)質(zhì)量和效果。在合同中增加個人信息保護條款，明確乙方的個人信息保護責(zé)任。在合同中增加爭議解決方式，提供友好協(xié)商和司法訴訟兩種解決途徑。在合同中增加附件說明，要