Unit-6控制-6.4-文件化和共享市公開課一等獎(jiǎng)省賽課微課金獎(jiǎng)?wù)n件

控制(Control)階段1/23文件化和共享

2/23Define

Measure

Analyze

Improve

Control

Step13-樹立控制計(jì)劃Step14-實(shí)施控制計(jì)劃

Step15-文件化/共享流程改進(jìn)方法論-DMAIC年度效果預(yù)算結(jié)果移交經(jīng)驗(yàn)共享3/23定義及推進(jìn)步驟定義計(jì)算Project預(yù)想結(jié)果,Project結(jié)果文件化,以該P(yáng)roject為例在能夠適用事業(yè)部共享學(xué)到知識(shí)推進(jìn)步驟InputProject推進(jìn)全部履歷Output改進(jìn)后年間預(yù)想結(jié)果Project履歷共享知識(shí)Project文件化結(jié)束匯報(bào)共享/擴(kuò)散預(yù)想結(jié)果為了移交給現(xiàn)場進(jìn)行文件化推出下期推進(jìn)課題4/23主要結(jié)果教育目標(biāo)主要性掌握Project執(zhí)行結(jié)果對經(jīng)營帶來財(cái)務(wù)結(jié)果及體質(zhì)改進(jìn)效果,評價(jià)SixSigmaProject活動(dòng)價(jià)值而且只有將Project執(zhí)行結(jié)果移交給現(xiàn)場管理者才能維持連續(xù)改進(jìn)狀態(tài)共享學(xué)到知識(shí)，使TeamKnow-how得到傳輸并成為經(jīng)營組織共同知識(shí),能夠產(chǎn)生擴(kuò)散效果教育目標(biāo)確保能夠證實(shí)Project結(jié)果各種Data,與FEA一起計(jì)算年預(yù)想效果作成Project最終匯報(bào)書和敘述書

整理學(xué)到知識(shí),使其能夠共享5/23結(jié)果/效果例年間預(yù)想結(jié)果計(jì)算直接節(jié)儉廢棄/再作業(yè)不良降低人員數(shù)量降低減緩銷售價(jià)下降速度降低采購單價(jià)廢棄處理費(fèi)用降低返品運(yùn)費(fèi)降低不良保管費(fèi)降低緊急運(yùn)費(fèi)資材VE其它節(jié)儉為了降低Claim或無須要往來而投入管理資源除以上外為了處理不良/缺點(diǎn)而投入管理資源因低品質(zhì)制品或服務(wù)引發(fā)預(yù)防費(fèi)用降低不良保管費(fèi)用降低因不良,庫存,軟性債權(quán)降低而造成資金流動(dòng)改進(jìn)因CAPA增加收益增大因可銷售制品CAPA增大帶來銷售收益增加其它收益增加經(jīng)過提升制品/服務(wù)品質(zhì)帶來銷售量增加經(jīng)過改進(jìn)報(bào)價(jià)單或早期銷售Process而帶來銷售價(jià)/銷售量增加費(fèi)用防止CAPA增大帶來投資節(jié)儉經(jīng)過業(yè)務(wù)Process效率化來限制補(bǔ)充人員追加費(fèi)用追加

S/W,H/W費(fèi)用追加維持費(fèi)用追加設(shè)備投資模擬、試驗(yàn)費(fèi)用顧問費(fèi)用等6/23FEA評價(jià)制度推進(jìn)SixSigma各企業(yè)由財(cái)務(wù)效果分析師（FEA）負(fù)責(zé)驗(yàn)證結(jié)果Project結(jié)束后計(jì)算1年預(yù)想財(cái)務(wù)效果,追溯其結(jié)果根本目標(biāo)是使從Project取得利益連續(xù)化和體質(zhì)化詳細(xì)內(nèi)容參考企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或要求FEA:

FinancialEffectAnalyst年間預(yù)想結(jié)果計(jì)算7/23向現(xiàn)場管理者移交

移交給現(xiàn)場管理者次序

準(zhǔn)備Process指南訓(xùn)練預(yù)防保全文件化移交8/23

Process指南需要文件化!!!

標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行步驟

(StandardOperatingProcedures)

指南

日后運(yùn)行計(jì)劃沒有進(jìn)行文件化就等于無向現(xiàn)場管理者移交9/23

Process指南要明確有一位父親有3個(gè)孩子,一個(gè)夏天晚上吃完飯后出去玩.父親對他們說“天黑之前要回來”.他們分別在7:30PM,8:10PM,9:05回來.于是第二個(gè)回來和第三個(gè)回來孩子受罰了有2個(gè)人喜歡釣魚.他們住在河邊,但不幸是因?yàn)楹铀晃廴荆⒅粋€(gè)警告牌，寫著：“魚被毒物污染了!請?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)不要吃2條以上魚.”兩個(gè)人無視此警告終于得了重病兩名新員工被分配到了兩個(gè)不一樣水泥調(diào)制作業(yè)班.其中一名接到了按第2個(gè)抽屜“水泥調(diào)制”文件調(diào)制指示.另一名接到了按貼在墻上指針調(diào)制指示.結(jié)果誰也沒有能成功地調(diào)制水泥請說明因?yàn)橹改稀笆裁础辈幻鞔_而發(fā)生了問題

向現(xiàn)場管理者移交10/23父親認(rèn)為8:00pm是天黑始點(diǎn).第二和第三個(gè)回來孩子并不是不服從父親,只是從不一樣始點(diǎn)“認(rèn)為”或“解釋”了天黑!得病第一個(gè)人母語是西班牙語.這個(gè)人讀不了用英語寫“警告”.第二個(gè)人干脆是文盲

第一人即使看了抽屜,但“水泥調(diào)制”文件中什么也沒有.第二個(gè)人按“舊,破,發(fā)黃,過期”貼在墻上指針調(diào)制了.不幸是多年前水泥調(diào)制比率變更了,但誰也沒有把墻上指針換成新(最少把舊撕下來)或修改向現(xiàn)場管理者移交11/23

移交Process指南

物理性存在,并“輕易靠近":知道地點(diǎn)利用可能時(shí)間

應(yīng)該是最新現(xiàn)工程適用周期性點(diǎn)檢和修訂日期統(tǒng)計(jì)

(初稿及修訂本)

應(yīng)設(shè)計(jì)成對使用者方便使用連了解起來都很困難…那么是不可能實(shí)現(xiàn)!假如用舊指南進(jìn)行新作業(yè)，就有危險(xiǎn)而且沒有效率假如各種解釋都可能，就會(huì)引出各種結(jié)果!向現(xiàn)場管理者移交12/23

Process

指南內(nèi)容

內(nèi)容方面主要是解釋術(shù)語及描述內(nèi)容要素目標(biāo)及范圍要管理CTQ參數(shù)

方法及步驟測定方法意見及溝通技術(shù)決定基準(zhǔn)預(yù)防/修訂辦法與EHS(環(huán)境,健康,安全--Environment,Health,Safety)相關(guān)需要注意地方向現(xiàn)場管理者移交13/23小說不能夠

Process指南關(guān)鍵點(diǎn)簡單明了不要寫像小說得到“管理者”同意和相關(guān)人員參加限制文件量有執(zhí)行者參加要有現(xiàn)實(shí)性向現(xiàn)場管理者移交14/23訓(xùn)練(Training)

-明確目標(biāo)技術(shù)示范參加者及講師確實(shí)認(rèn)日程及計(jì)劃文件化向現(xiàn)場管理者移交15/23題目

ID#

發(fā)行日點(diǎn)檢頻度

修訂日

# 訓(xùn)練課程客觀性敘述

方法

示范A. “主題”定義,目標(biāo)及功效B. 術(shù)語及組成要素C. Process:“方法”D. 其它<訓(xùn)練目標(biāo)>向現(xiàn)場管理者移交16/2312345678910題目

ID#

訓(xùn)練日期再訓(xùn)練頻度

再訓(xùn)練日期

通知方法講師

通知日期序號(hào)

英文名字

參加者姓名

通知日期

Dep’d

訓(xùn)練結(jié)束日期<訓(xùn)練計(jì)劃及追跡表>向現(xiàn)場管理者移交17/23

Process文件化目標(biāo)能夠向以后擔(dān)當(dāng)Process職員提供Project及其細(xì)部永久性統(tǒng)計(jì)對改進(jìn)方法及理論依據(jù)文件化,以防相同問題再次發(fā)生為了保管和共享你Team取得知識(shí)對Project關(guān)鍵內(nèi)容文件化,使其它人能夠從中受益向現(xiàn)場管理者移交18/23Project文件化WorkSheet向現(xiàn)場管理者移交19/23下期推進(jìn)課題導(dǎo)出下期推進(jìn)課題

.進(jìn)行此Project時(shí)新發(fā)覺改進(jìn)機(jī)會(huì)(Opportunity)此Project中未能處理Issue妨礙此Project取得更大結(jié)果Neck要因部分還未到達(dá)最正確化項(xiàng)目(包含GBProject)需要較長時(shí)間檢討/推進(jìn)事項(xiàng)要在其它Process中推進(jìn)支援Project擴(kuò)散/水平展開含有類似問題類似Process含有類似問題不一樣Process注意:像用復(fù)印機(jī)復(fù)印似簡單水平展開Project實(shí)際上是不存在要銘記既使是雙胞胎也有不一樣地方其理由是,X’s因子基本上沒有完全能夠固定.而且X也是某一YX20/23認(rèn)可及結(jié)束匯報(bào)

Project結(jié)束時(shí)點(diǎn)檢項(xiàng)目

全部Project文件要依據(jù)企業(yè)要求來完善Projectleader宣告Project結(jié)束處理方案已適合用于目標(biāo)Process/功效領(lǐng)域中處理方案移轉(zhuǎn)到了未來leader對改進(jìn)Process表現(xiàn)及變量可測量,改進(jìn)帶來利益得到確認(rèn);

或在短時(shí)間內(nèi)無法得到確認(rèn)時(shí),應(yīng)有在未來特定時(shí)期進(jìn)行再測定文件化計(jì)劃

由財(cái)務(wù)分析教授、Projectleader及Champion來共同決定財(cái)務(wù)結(jié)果.而且有在未來特定時(shí)間使利益得到實(shí)現(xiàn)文件化計(jì)劃在Database上結(jié)束ProjectTeam得到了功勞認(rèn)可和對應(yīng)報(bào)答.比如慶賀Party21/23

直接移交

相同