2024年個人述職報告十篇

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一學年結束了，對于這一年的工作，有喜有憂，為了總結經驗，并從經驗中取得進步，現將本學期的工作總結如下：

一、教學思想方面：

本人思想進步，積極向上，擁護中國共產黨，以黨的方針政策作為指導思想，初中生物教師述職報告。注意團結同事，不做不利于學校發(fā)展或有損學校利益的任何事情。本人教育思想端正、關心、愛護每一個學生，尊重每一個學生，教書育人，具有良好的職業(yè)道德；認真執(zhí)行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作，從不無故遲到或早退。本學期，為提高自己的教育教學水平，并能適應新時期教學工作的需要，本人從各方面都嚴格要求自己，勤勤懇懇，積極向各位教師請教，學習他們的優(yōu)點，克服自己的不足。

二、教學工作與學習方面：

在教學上我的一貫作風是：

1、認真?zhèn)浜谜n，一方面鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，并能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣教才能更好。另一方面了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、他們的需要、他們的學習方法及他們的學習習慣，學習新知識可能會有哪些困難等等，在讀透教材與學生后，及時采取相應的預防措施。制定符合學生的教學方法及教學內容。在課堂上激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習生物的興趣。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

初中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我做好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，對調皮的學生我做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。這樣，學生對我也就漫漫的喜歡和尊重，也開始喜歡學習生物。本學期的作業(yè)情況：本人在作業(yè)這一環(huán)節(jié)上也下了不少工夫。主要是以發(fā)給學生的試卷為主，共二十五份，認真批改的共16次?？傊?，抓住教學工作的主動性，作業(yè)布置得有針對性，有層次性。為做到這點，我經常到網上收集資料，對各種資料進行篩選，然后印發(fā)給學生。同時，關注國內及本地區(qū)敏感事件，認真鉆研這些事件中與初中生物學知識有聯系的知識，并引導學生掌握這些知識，以題目的形式來加強學生的印象。這樣做，就有了很好的效果。

3、為提高自己教學質量，為上好課，我積極參加備課組的主備試講活動。本學期我本人試講了5次，每次都有很好的收獲，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。聽其他老師試講共10次，也有很好的收獲?？傊?，博采眾長，彌補自己的不足，以提高教學水平。老師隨著課程改革的推進，對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

三、取得的成績及反思：

通過努力的工作，教學上也取得一定的成績。上學期期末考試中我?guī)У?個班中有5個班排在前十名。本學期生物作為會考科目，目前成績還沒有出來，但我相信努力過了肯定會有收獲。另外上個學期寫過一篇論文《在生物教學中如何滲透生態(tài)環(huán)境的保護》獲三等獎。十一月份，與其他生物老師一起利用課外時間指導學生的實驗操作，并在海南省第十二屆中學生生物實驗操作能力競賽中獲獎。下學期跟王新華老師編寫整理了七年級上冊的整套習題，這個工作讓我們對課本及課標內容有了更深的理解，并豐富了我們的教學資源。

這一學年，我作為一個平凡的人，雖然沒有很顯著很耀眼的成果，但作為一名人民教師，我盡心盡力做完我該做的，做好我該做的，我無愧于我的學生，無愧于我的工作。

總之，嚴格遵守勞動紀律，一切以學生為主，一切為了學生的終身發(fā)展。為人師表，處處以身作則。

個人述職報告篇2

尊敬的各位領導，同事大家好：

我是**支行的大堂經理，回顧這一年來工作，感慨頗多?，F就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我在20××年的工作情況，匯報如下：

1、主要工作情況

在大口支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務，營銷中間業(yè)務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績達到550萬元，加辦網銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經理的工作轉換中，使我感受最深的是'服務'這兩個字。

在我任職大堂經理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經理是連接客戶，柜員，客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們**支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業(yè)務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務；帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業(yè)務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理。

作為大堂經理我們要熟悉本行的業(yè)務和產品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經常咨詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金等業(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。

2、工作中存在的問題

在過去的日子中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中，基金和>保險業(yè)務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經常向客戶經理、業(yè)務經理和有經驗的營銷能手學習，討教經驗，終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續(xù)努力學習，努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在>四季度中得到了神秘人肯定，曾經一次有全區(qū)第二名的好成績。

優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、'四聲服務'行為規(guī)范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。

謝謝大家。

個人述職報告篇3

在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習學習貫徹十八大精神，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，讓我員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理

崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟

鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%.

3、加強業(yè)務學習，認真做好業(yè)務學習筆記，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問。

4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。

五、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。手術室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息。

2、加強危重病人的術中管理，我們必須做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

3、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

個人述職報告篇4

尊敬的各位領導、同志們：

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務有限公司調到壽光xx任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

個人述職報告篇5

各位領導，社區(qū)居民朋友：

大家好！

20xx年度，我負責的是社區(qū)勞動保障站、老齡、工會以及協助報賬員等方面工作，在街辦相關部門的指導下和社區(qū)兩委會及社區(qū)居民的關心、支持下，認真學習黨的群眾路線方針政策，努力工作，切實辦好每一件上級交給的工作和任務。下面我將一年來的工作作一個總結，有不妥之處請大家批評指正。

一、勞動保障站的工作

根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：

1、實現6本帳6個清，認真做好社區(qū)失業(yè)人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)。

2、積極向社區(qū)居民宣傳就業(yè)和社會保障方面的政策，繼續(xù)對征地農轉非人員應享受失業(yè)金領取的人員進行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。

3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社區(qū)及相鄰社區(qū)離退休人員483人到社區(qū)進行了登記核查。

4、繼去年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區(qū)進行了代扣代繳協議的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成，參保人數221人，目前正在進行醫(yī)保后續(xù)參保及統(tǒng)計工作。

5、積極協助社保代辦點和銀行社?？ǜ鼡Q工作，熱門思想匯報幫助社區(qū)居民辦理了新社?？?200份，目前這項工作正在進行中，社保卡后續(xù)將陸續(xù)發(fā)放到居民手中。

二、工會工作

積極組織工會會員學習《工會法》、《安全生產法》等法律法規(guī)，維護好工會會員的合法利益。結合社區(qū)實際對轄區(qū)內企業(yè)工會做政策宣傳，簽訂工資協商及集體合同2家，為創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系打下堅實的基礎；做好工會法人資格認證和辦理法人資格證書，積極辦理職工互助保險；做好企業(yè)安康杯職工競賽。

三、老齡工作

20xx年5月接到老齡工作開始，對社區(qū)80周歲以上老人進行了長壽補貼的統(tǒng)計及發(fā)放，全年共計發(fā)放長壽補貼36850元。積極配合街辦老齡及時上報老年人信息，做好了高齡補貼的統(tǒng)計發(fā)放工作。重陽節(jié)社區(qū)除了發(fā)放慰問金外，還為老年人們帶來了一場精彩的文藝演出，受到老人朋友們的贊揚。張勤文的龍騰四方建筑公司還為**社區(qū)60周歲以上的老人贊助了32000元，用于購買幸福銀齡老年人意外保險。

四、在做好以上工作的同時，協助和配合社區(qū)財務完成好日常工作，完成了20xx年全年農戶過渡費發(fā)放及20xx年土地費發(fā)放和集體收益分配發(fā)放；配合做好“三資管理”平臺錄入和憑證上傳工作；目前正在完善20xx年上半年過渡費和社區(qū)各組20xx年土地費集體收益分配發(fā)放資料準備工作。

以上是這一年來我所做的工作，取得的成績同上級部門的關心與社區(qū)兩委會的支持和廣大村民朋友的積極配合是分不開的，當然我也有做得不夠的地方，在今后的工作中我要繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習，提高自己的工作能力，切實為老百姓辦好事。

謝謝大家！

個人述職報告篇6

20xx—20xx上學期一人教高一4個班（5、6、7、22），有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓班》，但是還擔任1個班的實習指導，其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習課。

對省、市、校里的各項政治和業(yè)務活動，校升旗儀式和各種會議，用心參加。工作勤勤懇懇，踏踏實實。用心做好各項工作，用心要求進步。團結同志，協調同事們之間的關系，使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。

認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，從不潦草從事。包括新課和所有的習題課，都寫教案，都認真作題研究教法。

在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。備課教案資料齊全，全部為打印的教案。

教學成績優(yōu)異，外語實驗班成績突出，普通班成績較好。

及時總結教學中的經驗體會，及時調整教學思想和教學方法。教學中關心學生，尊重學生，愛護學生，和學生關系密切融洽，能把握學生的心理需求，使教學工作恰好與學生的心理需求相結合。注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習潛力，注重基礎知識的構成和培養(yǎng)、深化，先打好基礎，再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術，不搞偏題怪題，與國家教委的教學思想同步，與省里的學習潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質教育，尤其是落實還學生為學習的主體。

繼續(xù)探索討論式教學法。今年，我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學法”，并構成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生的學習潛力，訓練學生協助學習的潛力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎上，在省骨干教師培訓班上，我還進行了經驗介紹。

作為一名高級教師，作為市中心組成員，我起到了應有的作用。用心進行教育科研，進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫，任《基礎訓練》和《實驗報告》的主編。

我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上，作為示范課，進行了研討。

作為一名高級教師，我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林，我及時對他們進行了指導，使他們快速成長，本學期二人都開出來較高質量的公開課。

教研組工作方面。今學期，學校實行了綜合課備課制，打破了教研組結構。但是我們不斷聽取領導的意見，用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作，使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結是空前的，群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面，研究課活動課方面，多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等，能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。

個人述職報告篇7

我是工商銀行會計xx.20xx年xx月從學校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作，現任xxx工商銀行出會計一職.下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議.

一、加強學習，更新觀念，努力提高自身素質。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。

三是給各網點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網點的業(yè)務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

二、勤奮務實，真抓實干，全力搞好銀行工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、VIP客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

三、身先士卒，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用

過去的一年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發(fā)現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

四、存在的不足和下一步打算。

現在存在的問題主要是理論水平還有待提高，是應急處理水平還不夠，只有不斷地加強理論學習，積極吸取先進經驗，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責。

下一步，我將在銀行的領導下，加強自己黨性修養(yǎng)，以更飽滿的熱忱，端正的工作姿態(tài)，以社會主義榮辱觀為準繩，認真鉆究業(yè)務知識，加強團結，努力工作，把我的工作提高到一個新的高度。

個人述職報告篇8

日月如梭，看時光飛逝，轉眼間XXXX年已經過去了?；叵朐谶@一年里，在總經理和各基層領導的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，穩(wěn)步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：

廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個員工的工作水平和個人素質都有了提高，廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下，都做得干干凈凈，在各個方面都有了規(guī)范化的管理，業(yè)務技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領導下達的各項任務，配合各部門之間的日常工作

能夠加強出品的穩(wěn)定性，注重細節(jié)。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個飛躍：

一、在思想上，我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認真學習、領會上級傳達的思想，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團對；盡心做好自己的本職工作。

二、在工作中，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。

2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。

3、在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民英雄紀念碑。

6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

三、在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事；勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，不辜負領導對我的希望，為賓館現出微薄之力。

個人述職報告篇9

本人于XX年9月任上XX學校長，XX年9月調至XX中學擔任校長至今。自任職以來倍感教育使命的神圣和光榮，在教育改革的大潮中能始終堅定素質教育辦學方向，堅持教育創(chuàng)新，堅守辦學底線，不辱教育使命，以營造“和諧、幸福校園”為抓手，讓學生體驗成長的快樂，讓教師享受職業(yè)的幸福，讓學校充滿智慧與溫馨?，F借年度述職之機，回眸一年來辦學管理的心路歷程，有助于進一步提煉經驗、拓展思路，提升自身管理能力?，F將主要工作匯報如下：

一、德、能、勤、績、廉情況：

（一）學年辦學目標和任務達成情況

1、積極倡導民主當家，謀劃辦學愿景，尋求內涵發(fā)展

（1）引領全校師生共同制定了“上XX學新三年發(fā)展規(guī)劃”和“中長期發(fā)展規(guī)劃”，確立區(qū)級重點課題，構建了上虹新一輪發(fā)展愿景，引領學校內涵發(fā)展。為項目化推進辦學各項工作，也為辦學規(guī)劃實施尋求科研支撐，作為校長領銜申報了區(qū)級重點課題《構建初中學校內涵發(fā)展“綠色——長效”機制的實踐研究》，本課題試通過學?！熬G色發(fā)展”機制的構建，以形成學?！熬G色環(huán)境”、“綠色管理”、“綠色師資”、“綠色教學”和“綠色德育”，從而實現學校、教師、學生三者共同可持續(xù)發(fā)展。

（2）積極梳理，科學定位，創(chuàng)新實踐，尋求超越。上半年的辦學水平綜合督導，是對XX中學前五年辦學的大檢閱，站在全新的起點，我和管理團隊、教師共同研究，基本確立了以“創(chuàng)新教育”為辦學特色，以教師隊伍成長為突破，以新基礎教育理念為引領，以打造和諧幸福校園為載體，以創(chuàng)建新優(yōu)質學校為目標的辦學策略，具體規(guī)劃正在積極醞釀之中。

2、加強隊伍管理，關注教師專業(yè)成長，不斷提升辦學軟實力

（1）加強教育教學研究，提升整體科研水平。根據學校教師隊伍專業(yè)發(fā)展現狀，制定學校教科研發(fā)展規(guī)劃，成立校教科研中心組，通過“課題研討”、“實踐研究”、“校本研修”等方式將教師專業(yè)發(fā)展工作項目化、課題化。兩年來，上虹有多名教師在區(qū)教科研論文評比和區(qū)大、小課題研究中立項并獲一、二等獎。本學期，XX共有十多名教師申報的區(qū)級大、小課題已立項。

（2）搭建展能舞臺，關注梯隊培養(yǎng)。繼續(xù)以學科組為主陣地，深入開展基于課堂的校本研訓活動。針對教師不同年齡和學科特點，多角度推出有利于教師專業(yè)成長的發(fā)展項目，如骨干教師教學展示、教師命題能力指導研究及評比、教育教學課題研究、年級學情研討、學校德育論壇、教研沙龍活動等。積極推選青年班主任和骨干教師參加區(qū)級班主任和名師工作室的培訓，實現了教師專業(yè)成長。另外，定期聘華師大金中明教授開展“教師專業(yè)發(fā)展”系列講座，提升了教師的專業(yè)境界。

3、整合德育資源，拓展育人空間，打造德育亮點

（1）充分挖掘教育資源，弘揚民族精神教育，完善“兩綱”教育課程體系，推進未成年人思想道德建設。學校充分利用節(jié)日、紀念日，開展形式多樣、行之有效的主題教育活動，營造民族精神教育氛圍，豐富學生校園文化生活，提高學生思想道德水平。

（2）以心理健康教育和青春期教育為載體，積極開展生命教育活動。上虹作為“區(qū)心理健康教育優(yōu)秀學?！?，堅持將心理健康教育作為德育主陣地，繼續(xù)在初一年級開設心理拓展課程，設立“班級心理委員”工作制；編寫《于無聲處調心法》校本教材，并在中預、初一年級使用。制定學校心理健康教育三年規(guī)劃，確立《構建“網式”學校心理健康教育之學困生教育》重點發(fā)展項目，順利通過“區(qū)心理健康教育實驗?！钡脑u估。學校積極推進青春期科研工作，年內承辦市區(qū)級青春期教學研討展示活動，并在區(qū)域內形成示范輻射效應。

4、加強課程管理，優(yōu)化課堂教學，提高教學質量

（1）加大課程管理，規(guī)范課程運行。將課程的開發(fā)與研究納入新三年發(fā)展規(guī)劃，將課程建設列入教學工作和教研組建設的重點，成立探究型學科教研組，確保學校對課程的領導力和教學各層面對課程的執(zhí)行力。機器人、足球、管樂、日語等特色校本課程已經形成。如期開幕的校園科技、藝術、體育節(jié)已成為亮麗的文化名片，陽光體育運動已是幸福校園創(chuàng)建的重要組成。實踐體驗類課程的開設有力推進了XX校園文化建設，四大文化主題節(jié)日已成為展現XX師生風采的亮麗名片。

（2）聚焦有效教學，實現減負增效。繼續(xù)優(yōu)化教學五環(huán)節(jié)，提高教學效益，將智慧教學落到實處。開展學生作息時間、作業(yè)量、課堂教學滿意度等調查，及時反饋信息，落實措施，實現“減負增效”，各科成績穩(wěn)中有進，初三中考進步顯著，其中數學均分躋身區(qū)前十行列。

（3）加強科學管理，提高教學質量。拓展年級組管理功能，認真實施過程監(jiān)控及學情分析，綜合治理年級的教育教學問題。學校承辦“六校教研聯合體”命題研討活動，召集共同體內教師開展學科命題研討交流，以命題研究為抓手，提高了教學針對性與有效性。

通過共同努力，基本達成年度奮斗目標，實現了校園和諧幸福、師生共同成長。上XX學綜合辦學穩(wěn)定在A級水平，多年保持上海市安全文明校園、市平安單位、市花園單位、市紅旗大隊、閔行區(qū)文明單位、區(qū)行為規(guī)范示范校、區(qū)科技特色校等稱號；兩年來，學校師資隊伍建設成效顯著，優(yōu)秀骨干脫穎而出，教師先后獲市“雙名工程”提名1人，區(qū)師德標兵1人，一批區(qū)骨干、骨干后備、希望之星、鎮(zhèn)園丁骨干脫穎而出；通過“綠色教學“實踐研究，教學過程管理更科學，減負增效顯成果；課程領導力與執(zhí)行力明顯增強，三類課程同步推進，科、藝、體、心理等校本課程形成特色，體教結合、藝教結合工作成果斐然，管樂社團成為區(qū)級特色“三團一隊”，并在區(qū)藝術節(jié)舞臺上屢屢獲獎，學校被命名為“全國陽光體育上海市足球運動布點學?！?、“上海市校園足球一條龍聯盟理事單位”，富有特色的足球校園文化已逐步形成；學校教育生態(tài)不斷優(yōu)化，育人資源得到整合，心理健康教育已融入社區(qū)、家庭，辦學質量得的家長、社會廣泛認可。在承上啟下的關鍵期，XX中學師生將以新一輪發(fā)展為契機，實行新的跨越，近期“和諧校園創(chuàng)建既黨建專項督導”檢查反響良好，剛結束的昆山國際發(fā)明展覽會上，我校摘得1金2銀4銅，本屆區(qū)中學生田徑運動會上喜獲精神文明獎、廣播操優(yōu)勝、男子團體總分第五名的佳績，市中運會手球賽已躋入四強，區(qū)中學生集體舞賽獲三等獎。

（二）年度公用經費、專項經費預算執(zhí)行情況及廉潔自律、民主作風：

1、經費預算執(zhí)行：一年來，始終將學校財務工作列入重點，加強制度建設，加大財務管理，規(guī)范財務運作。認真做好相關預算，量入而出，做到合理支配，規(guī)范使用，上XX學上半年公用經費能按上級規(guī)定使用；專項經費（校安工程）嚴格按規(guī)定支付，認真完成了專項經費的管理。下半年，針對XX中學辦學經費有缺口，且在年內務必清理的現狀，積極與相關部門共同分析，尋找對策，多次與教育局相關領導溝通協商，已形成初步解決方案；為推進我校創(chuàng)新教育辦學特色，拓展實踐體驗空間，經申請、溝通，30萬元專項經費已納入局20xx年預算，用于創(chuàng)新實驗室建設。

2、廉潔自律與民主作風：作為學校法人代表，無論做人處事，都能嚴格要求，以身作則，樹立榜樣。在工作中講原則、講程序、樹正氣，按規(guī)定、規(guī)律開展行政工作，自覺履行廉潔承諾；工作中充分發(fā)揚民主，廣泛聽取師生建議、意見，體現以人為本，如，多次召開規(guī)模不等的研討活動，采集教師對辦學規(guī)劃愿景設想、建議，耐心解答教師存在的疑惑。能充分利用教代會、少代會契機，加強與師生溝通，傾聽師生心聲。以分管年級組、教研組為平臺，親臨一線指導，在零距離互動中把握思想動態(tài)和教育教學現狀。

二、存在問題與努力方向：

1、應進一步轉變觀念，加強學習研究，提高對課程的領導力。學校凡與學生相關的活動都屬課程范疇。要真正實現學生全面發(fā)展，培養(yǎng)“合格+特長”的身心健康的接班人，相應課程的落實與有效實施尤為關鍵。要加強三類課程的平衡，特別應結合學?，F狀，將校本課程開發(fā)與社團建設、校園文化創(chuàng)建等相結合，形成課程開發(fā)與推進合力，提高課程建設綜合效益。

2、應進一步增強開拓意識，加快學校特色創(chuàng)建步伐。XX中學創(chuàng)辦五年，基礎硬件、軟件已初步完善，學校文化逐步彰顯，辦學特色已經確立。站在學校發(fā)展的新起點，要進一步拓展思路，整合資源，全面規(guī)劃具有XX特征的創(chuàng)新教育之路，重點培育師生創(chuàng)新素養(yǎng)，提高實踐能力，將創(chuàng)新教育全面融入辦學之中，在創(chuàng)新實踐驅動下提升辦學質量，實現跨越發(fā)展。

3、應進一步聯系群眾，加強民主作風建設。正處轉型發(fā)展期的XX，各項工作有待完善、提高，相關制度有待建立、優(yōu)化，民主管理還需共同參與。教育創(chuàng)新與改革必須加大調研，建立與一線溝通、互動平臺，構建家校、社校聯動機制，積極創(chuàng)設良好的教育大環(huán)境，打造辦學合力。

個人述職報告篇10

**鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視綜治工作，20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的直接領導下，在鎮(zhèn)直各單位、各村（社區(qū)）及廣大干群的用心參與和共同努力下，我鎮(zhèn)維穩(wěn)綜治防邪信訪工作進一步深入開展，全面完成上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，本人作為**鎮(zhèn)綜治工作第一職責人，一向將抓好綜治工作，確保一方平安作為自己的主要職責和目標，現將一年來綜治工作開展狀況報告如下：

一、領導高度重視綜治工作

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導職責制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。**鎮(zhèn)黨委政府主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領導均將綜治工作列為任期目標之一，切實樹立為官一任，安民一方的政治職責意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。**鎮(zhèn)黨委、政府全年共3次召開聯席會議，認真研究綜治工作，聽取相關工作匯報，及時解決綜治工作中的實際問題。并多次召開全體干部和基層干部大會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳到達基層，貫徹到基層。

二、公安工作與我鎮(zhèn)治安形勢

繼續(xù)加強同派出所的聯系和協作，讓派出所干警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度干部管理辦法中。制作警民聯系卡，發(fā)放至群眾手中，提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰(zhàn)，密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題，采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環(huán)境專項整治、重點地區(qū)專項整治、重點工程周邊治安環(huán)境專項整治等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使近年來困擾我鎮(zhèn)治安的部分突出問題得以有效解決，我鎮(zhèn)治安形勢明顯改觀，群眾安全感普遍增強。

三、屬地管理工作

根據綜治工作“屬地管理”原則，鎮(zhèn)直各單位的綜治工作由**鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委政府負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：

1、與各鎮(zhèn)直單位、及17個村（社區(qū)）簽訂了綜治工作職責書，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。

2、針對在日常檢查是發(fā)現的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。

3、