郭慶光傳播學課后習題

郭慶光《傳播學教程》課后習題第四章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.傳播過程與哪些基本構(gòu)成要素？

傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋。

2.什么是傳播過程的直線模式和循環(huán)模式？區(qū)別是什么？直線模式即單向直線模式，他單考慮

了受傳者的反映，卻沒有提供一條反饋渠道，不能揭示人類社會傳播的雙向性

和互動性。循環(huán)模式將傳授雙方都作為傳播行為的主體，強調(diào)了社會傳播的

的互動性，參加傳播過程中的每-方在不同階段都依次扮演著譯碼者、解釋者、編碼者的

角色，并相互交替著這些角色。

3.簡述傳播過程的特點。

1）動態(tài)性

2）序連性

3）結(jié)構(gòu)性

第二節(jié)

1.簡述賴利夫婦的傳播系統(tǒng)模式。

社會傳播系統(tǒng)的各種類型，包括微觀的、中觀的和宏觀的，每一個系統(tǒng)既具有相對的

獨立性，又有其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一種傳播活動，每一種傳播

過程，除了受其內(nèi)部機制的制約之外，還受到外部環(huán)境和條件的廣泛影響。這種

結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會傳播是?個復(fù)雜而乂有機的綜合體系。

2.什么是社會傳播的總過程理論？

人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程中，把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與

宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進行考察的過程理論稱為社會傳播的總過程理論。

3.田中義久的"大眾傳播過程圖示“有什么特點？

把人類的交往分為三種類型：1）能量交往，2）物質(zhì)交往，3）符號交往。

4.用唯物史觀看問題，應(yīng)該如何把握社會傳播的總過程。

1）信息傳播屬于人類的精神生產(chǎn)相對應(yīng)的精神交往活動的范疇

2）考察信息傳播就須考察社會的精神生產(chǎn)

3）精神生產(chǎn)存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證運動

4）傳播學不只狹義的信息“交流”，須與宏觀的社會精神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來的

郭慶光《傳播學教程》課后習題第五章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點？

人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個人接受信息并在人體內(nèi)部

進行信息處理的活動。

人內(nèi)傳播的和特點：

1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但這個過程并不是孤立的，他的兩端都與外部過程保

持著銜接關(guān)系

2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關(guān)，但他的本質(zhì)是社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性

和實踐性

3）入內(nèi)傳播不是對外部世間的消極的被動的反映，而是積極主動的反映

4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。

2.試述人內(nèi)傳播過程中的主要環(huán)節(jié)或要素.

1）感覺一人內(nèi)傳播的出發(fā)點

2）知覺一對事物感性信息屬性的綜合認知

3）表象一記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)

4）概念一對同類事物的共同的一般屬性的認識

5）判斷一對事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進行定性的思維活動

6）推理一從已知的事物屬性和關(guān)系中推導出未知的屬性和關(guān)系的活動

3.簡述米德的“自我與客我”理論

白我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的

“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的

社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。

4.簡述布魯默的“自我互動”理論。

人上擁有自我的社會存在，人在將外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對

象。在這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通或傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆印?/p>

第二節(jié)

1.什么是人際傳播？它的特點是什么？

人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個體系相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。

人際傳播是兩個行為主體之間的信息活動。

人際傳播的特點是：

1）人際傳播傳遞和接受信息的渠道多、方法靈活

2）人際傳播的信息更為豐富和復(fù)雜

3）人際傳播雙向性強、反饋及時\互動頻率高

4）人際傳播是一種非制度化的傳播

2.簡述庫利的“鏡中我”理論。

人的行為在很大程度上取決與對白我的認識，而認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自

己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己。

3.為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？

人際傳播在本質(zhì)上來說是個人之間相互交換精神內(nèi)容的活動，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度

上取決與它的媒體。而人際傳播的傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活，所以

說人際傳播是真正意義上的多媒體傳播。

4.談?wù)勆鐣r值規(guī)范對自我表達的制約。

自我表達是以他人為對象和在特定的社會、文化環(huán)境里進行的，如果不顧及他人和社會價值與規(guī)范，

一味以口我為中心，那么這些表達不但不會收到好的效果，相反會招致誤解和造成個人的社會孤立

郭慶光《傳播學教程》課后習題第六章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.試述群體的社會功能。

群體是推動社會發(fā)展的重要力量，群體傳播有助與維持社會秩序，使社會秩序的連續(xù)性得到保證，還

通過社會分工與協(xié)作，將分散的個人力量集結(jié)起來，能夠完成個人所不能完成的社會工作和事業(yè)。

2.什么是群體意識？它是如何形成的？

群體意識是參加群體的成員所共有的意識。包括：1）關(guān)了群體目標和群體規(guī)范的合意：2）群體感情;

3）群體歸屬意識。

群體意識是在群體信息傳播和互動的過程中形成的。

3.群體規(guī)范在群體傳播中的功能是什么？

1）協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員的角色和職責以促進群體目標的達成；2）通過規(guī)范和共有來保證群體

的整體合作；3）通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性；4）為成員個人提供安全的決策依據(jù)。

4.什么是群體暗示和群體感染？

群體暗示指的是種傳播方式，即不是通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀

點或從事某種行為。群體感染指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用卜.以異常的速度在人群中蔓

延開來的過程。

5.談?wù)劶闲袨橹行畔⒘髋c傳播機制。

在集體行為中，信息的流動呈現(xiàn)一種異常狀態(tài)。集合行為中的主要的信息形式是流言。集合行為中的

信息傳播是受許多異常的、非合理的機制制約的。集合行為是一種給正常的社會秩序和社會規(guī)范帶來破壞

性結(jié)果的行為，是影響社會的安定團結(jié)和健全發(fā)展的重要因素。

第二節(jié)

1.試述組織傳播及其功能。

組織傳播指的是組織所從事的信息活動。它包括兩方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩方

面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。

功能：1）內(nèi)部協(xié)調(diào)

2）指揮管理

3）決策應(yīng)變

4）形成共識

2.組織內(nèi)傳播過程具有什么樣的結(jié)構(gòu)特點？

組織內(nèi)傳播形式可分為兩種，即橫向傳播和縱向傳播.橫向傳播雙向性強，互動渠道暢通：縱向傳播則

有單向流動的性質(zhì)，因而，根據(jù)信息的流向，縱向傳播乂區(qū)分為下行傳播和上行傳播1下行傳播，即有關(guān)

組織目標，任務(wù)，方針，政策的信息，自上而下得到傳達貫徹的過程.2.上行傳播，指的是下級部門向上級

部門或下向上司匯報情況，提出建議，愿望與要求的信息傳達活動.3.橫向傳播，指的是組織內(nèi)同級部門或

成員之間互通情況，交流信息的活動，其目的是為了互相之間的協(xié)調(diào)和配合.

3.談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用.

對一個組織來說，能否充分發(fā)揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義.非正式渠道恰恰能彌補正式渠

道的缺陷和不足.加強和疏通非正式傳播渠道，在組織內(nèi)部營造?個積極，健康，活躍的人文環(huán)境，能夠增

進成員的一體感和向心力，使他們在組織中行為更加建立在自覺自愿的基礎(chǔ)上，而每個成員的良好精神狀

態(tài)和積極性的發(fā)揮，也必將對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生巨大的推動作用.

4.試述組織的信息輸入活動的作用和意義.

信息輸入，是組織為進行目標管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息活動.

5.企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？

1）公關(guān)宣傳。與其所處的社會環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進行的各種宣傳活動。使外界公眾了解組

織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突等

2）廣告宣傳。是社會組織尤其是企業(yè)組織廣泛采用一種信息輸出方式。廣告不僅可以提高企'業(yè)和商

品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。

3）企業(yè)標識系統(tǒng)宣傳。利用普遍接觸和重復(fù)記憶機制來系統(tǒng)暨造企'也形象的宣傳活動。

郭慶光《傳播學教程》課后習題第七章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.什么是大眾傳播？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有哪些特點？

大眾傳播就是專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行

的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。

特點：1）大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織。

2）大眾傳播是應(yīng)用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制、和傳播信息的活動。

3）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾。

4）大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性。

5）從傳播過程的性質(zhì)來看，大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動。

6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播。

2.大眾傳播的基本社會功能是什么？

1）環(huán)境監(jiān)視功能

2）社會協(xié)調(diào)功能

3）社會遺產(chǎn)傳承功能

3.簡述拉孔斯菲爾德和默頓關(guān)于大眾傳播功能的觀點。

1）社會地位賦予功能。拉扎斯菲爾德和默頓認為，這種地位賦予功能，會給大眾傳媒支持的事物帶

來一種正統(tǒng)化的效果。

2）社會規(guī)范強制功能。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項功能主要來自于它的公開性。

3）作為負面功能的“麻醉作用”。拉扎斯菲爾德和默頓認為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負面功能。

第二節(jié)

1.大眾報紙的特點是什么？

a.價格低廉

b.內(nèi)容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為住，貼近普通大眾的生活。

c.發(fā)行量大，一般為幾萬乃至幾十萬。

d.讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質(zhì)的、不定量的多數(shù)的?般大眾”。

e.廣告收入成了報紙經(jīng)營的的主要財源。

2.大眾傳播時代到來的標志是什么？

我認為大眾傳播時代到來的標志是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。

3.電報、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到了什么作用？

電報本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的

通訊社，也是在電報技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來的。與電報不同，電影一開始就是作為傳播大眾文化

的媒介登上歷史舞臺的。

早期的電影內(nèi)容良莠不齊，但到第二次世界大站結(jié)束后，電影很快發(fā)展成為包括生產(chǎn)、發(fā)行和放映在

內(nèi)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)，成了藝術(shù)、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)的融合。電影雖然創(chuàng)造了新的大眾文化，但它并沒

有進入一般的家庭。廣播是在無線電通信的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，由于軍事通信和電波管理的需要，廣播事

業(yè)一開始就處于各國政府的嚴格控制之下。二次大站以后，隨著半導體技術(shù)的發(fā)展，收音機越來越趨于小

型化，便攜化，價格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒體。

4.試析電視的媒體特性。

電視集視聽覺手段于一體，通過影像、畫面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強

烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息手段，而且是豐富多采的文化生活和娛

樂的主要提供者？

第三節(jié)

1.簡述關(guān)于大眾傳播社會影響的兩種觀點。

一種是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義”的憂慮態(tài)度。

2.試論大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系。

人與環(huán)境的關(guān)系包含者四個基本要素：一是客觀環(huán)境本身，二是人對環(huán)境的認知，三是人的行為，四

是人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響。

客觀環(huán)境一信息環(huán)境——環(huán)境認知——人的行為

3.什么是信息環(huán)境？理解這個概念應(yīng)注意那些方面？

所謂信息環(huán)境，指的是一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構(gòu)成的環(huán)境。

1）構(gòu)成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫、影像等信息符號；?

2）系列信息符號按照?定的結(jié)構(gòu)相互組合便構(gòu)成具有完整意義的訊息，大部分訊息傳達的并不僅

僅是信息或知識，而且包含這特定的觀念和價值，它們不僅僅是告知性的，而且是指示性的，因而對人的

行為具有制約作用；

3）當某類信息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流。4.試論現(xiàn)代

社會''信息環(huán)境的環(huán)境化“現(xiàn)象。

大眾傳播形成的信息環(huán)境，不僅制約人的認知和行為，而且通過制約人的認識和行為來對客觀的現(xiàn)實

環(huán)境生產(chǎn)影響。這樣種機制，使得現(xiàn)代環(huán)境不僅越來越信息化，而且信息環(huán)境也越來越環(huán)境化。也就是

說，大眾傳播提示的信息環(huán)境，越來越有了演化為現(xiàn)實環(huán)境的趨勢。

郭慶光《傳播學教程》課后習題第八章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.什么是傳播制度？為什么說傳播制度體現(xiàn)了全部社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的復(fù)雜性？

傳播制度也就是社會制度中對大眾活動直接或間接地起著制約和控制作用的部分。傳播制度作為社會

制度的反映，其內(nèi)容是十分復(fù)雜的，它體現(xiàn)了社會制度或制度性因素在各個方面對傳播媒介活動的制約和

影響。傳播制度中既包括媒介與政府的關(guān)系問題，也包括媒介與社會群體以及廣大受眾的關(guān)系問題；既包

括言論出版的自由與權(quán)利問題，也包括言論出版者所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)問題。

2.國家和政府對媒體的政治控制主要包括那些方面？

a.規(guī)定傳媒組織的所有制形式。

b.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理。

c.限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播。

d.對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊以?/p>

3.在資本主義制度下，壟斷資本主要通過哪些方式控制傳播事業(yè)？

a.以強大的資本做后盾成立超大型媒介聯(lián)合企業(yè)，對大眾傳播事業(yè)的主要部分實行壟斷；

b.通過他們控制的議會黨團或院外活動集團對公營傳播媒介的活動進行干預(yù)；

c.通過提供廣告或贊助來間接地控制和影響其他中小媒介的活動。

4.為什么說受眾對傳媒活動擁有監(jiān)督控制的權(quán)利？受眾行使這種權(quán)利的手段主要包括那些方面？

由于大眾傳播是一個公共性很強而且處于市場運作機制下的事業(yè)，在任何一個現(xiàn)代國家，受眾的社會

監(jiān)督力量都是不能受到忽視的，“公眾利益”也是制約傳媒活動的?個重要社會原則，它使得壟斷資本也不

能利用他們控制的媒介為所欲為。

a.個人的信息反饋。

b.結(jié)成受眾團體。

c.訴諸于法律手段。

d.通過影響媒介的銷售市場來制約媒介活動。

第二節(jié)

1.簡析極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論。

最大的特點是主張媒介必須一切以權(quán)利的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)。

主要內(nèi)容：a.報刊必須對當權(quán)者負責，維護國王和專制國家的利益：

b.極權(quán)必須絕對服從于權(quán)力或權(quán)威，不得批判占統(tǒng)治地位的道德和政治價值；

c.政府有權(quán)利對出版物進行事先檢查，這種檢查是合法的；

d.對當權(quán)者或當局制度的批判屬于犯罪行為，給予嚴厲的法律制裁。

2.簡析自由主義的媒介規(guī)范理論。

a.任何人都擁有出版自由而不必經(jīng)過政府當局的特別許可；

b.除人身攻擊以外，報刊有權(quán)批判政府和官吏，這種批判是正當合法的:

C.新聞出版不應(yīng)接受第三者的事先檢查，出版內(nèi)容不能受到任何強制:

d.在涉及觀點、意見和信念的問題上，真理和“謬誤”的傳播必須同樣得到保證。

郭慶光《傳播學教程》課后習題第九章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.麥克盧漢的媒介理論的主要觀點有哪些？它有什么意義和局限性？

答：1.媒介即訊息。2.媒介；人的延伸。3.“熱媒介”和“冷媒介”。

意義：它開拓了媒介技術(shù)出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角。并強調(diào)了媒介技術(shù)的社會歷史作用。

局限性：（1）.媒介視為社會發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系等各種復(fù)雜

的社會因素的作用。（2）.在我們看不到人的主體性和能動性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)現(xiàn)的媒介技術(shù)

和工具主宰的對象。（3）.出發(fā)解釋人類的全部行為也是片面的。感覺是重要的，但人并不是完全受感覺

支配的低等動物，人之所以為人，更重要的是人具有的理性活動，這是理性活動反過來對感覺以及作為它

們的延伸形式的媒介生產(chǎn)能動的制約作用。

2.“電視人”、“容器人”是說明什么問題的概念？

答：“電視人”的概念：指的是伴隨著電視的普及而誕生和成長的?代，他們在電視畫面和音響的感官

刺激環(huán)境中長大，是注重感覺的“感覺人”，表現(xiàn)為“跟著感覺走“。由于收看電視是在背靠沙發(fā)、面向熒屏

的狹小空間中進行的，這種封閉、缺乏現(xiàn)實社會互動的環(huán)境，使得他們當中的大多數(shù)人養(yǎng)成了孤獨、內(nèi)向、

以自我為中心的性格，社會責任感較弱。日本學者中野認為，在大眾傳播特別是以電視為主的媒介環(huán)境中

成長起來的現(xiàn)代日本人的內(nèi)心世界類似于一種“罐狀”的容器，這個容器是孤立的、封閉的；“容器人”為了

擺脫孤獨狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是一種容器外壁的碰撞，不能深入到對方的內(nèi)部，因為他

們相互之間都不希望對方深入自己的內(nèi)心世界，于是保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇?！叭萜魅恕?/p>

注重自我意志的自由，對任何外部強制和權(quán)威都不采取認同的態(tài)度，但卻很容易接受大眾傳播媒介的影響。

3.什么是“媒介依存癥”？

答:這是現(xiàn)代人一種社會病理現(xiàn)象，其特點是：過渡沉迷于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切

必須從媒介中尋找依據(jù)：滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動：孤獨、自閉的社會性格

等等。

4.近年來新媒介的發(fā)展趨勢具有那些特點？

答：a.傳播過程的雙向性的增強。

b.多媒體化和媒介功能的融合。

c.媒介資源的豐富化。

d.信息傳播的全球化。

5.什么是電子烏托邦思想？

答:這種思想是對媒介技術(shù)的發(fā)長寄予無條件的樂觀期待，認為新的傳播技術(shù)必將回把人類帶入一個高

度自由.民主和平等的理想國.這種思想是建立在對新媒介某些技術(shù)特性的期待基礎(chǔ)上的.

第二節(jié)

1.大眾傳播者的特點是什么？

a地位穩(wěn)固.

b大眾傳媒是一種社會組織，具有自身的組織目標和組織結(jié)構(gòu).

c大眾傳媒是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者.

2.試析大眾傳媒的組織目標與制約因素？

答:組織目標：

a經(jīng)營目標.

b宣傳目標.

c公共性和公益性

制約因素:傳媒組織的活動受到它們的經(jīng)營目標和宣傳目標的制約，同時又受到公共性公益性的制另一

方面，作為私營企業(yè)的商業(yè)媒介受經(jīng)營目標十月程度較高，其主要目的是追求利潤.

3.如何理解大眾傳播的公共性和公益性？

答：公共性和公益性有三個方面：a,大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足

社會是普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。b,大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活動對社會的政治、經(jīng)

濟和文化道德具有廣泛而強大的影響力，這種影響力涉及到普通的社會秩序和社會公共生活。c,大眾傳媒

是某些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，作為公共財產(chǎn)的的使用人，它們必須對社會和公眾承擔相應(yīng)的

義務(wù)和責任。

4.試析傳媒組織在信息生產(chǎn)中的“把關(guān)”作用及其實質(zhì)。

答：實質(zhì)：a.大眾傳媒的新聞或信息的生產(chǎn)與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是依據(jù)傳媒的

一定立場、方針和價值標準所進行的一種有目的的取舍選擇和加工活動。b,新聞和信息的選擇受到媒體的

經(jīng)營目標受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符內(nèi)容優(yōu)先入選、

優(yōu)先得到傳播。c,傳媒的“把關(guān)”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程，其中雖然也有記者、編輯個人的活動，但

在媒介內(nèi)部控制的作用下，個人因素所起的作用是有限的。"把關(guān)''過程及其結(jié)果，在總體上是傳媒組織的

立場和方針的體現(xiàn)。

作用：社會主義媒介認為新聞報道也是種宣傳活動，具有政治和意識形態(tài)的導向作用，并旗幟明鮮

地表明自己的政治立場；資本主義媒介則極力否認新聞報道具有宣傳性，通過“獨立性”或“立中性”來掩蓋

自己為壟斷資本和資本主義制度服務(wù)達到本質(zhì)。

5.如何理解"新聞價值"？

答:它主要是把交換價值作為衡量行文的標準.這一點，是由大眾傳媒的經(jīng)營目標所決定的.大眾傳媒是

經(jīng)營性組織，它們所提供的新聞信息產(chǎn)品如果不為受眾市場所接受，勢必會影響到自身的生存和發(fā)展.

郭慶光《傳播學教程》課后習題第十一章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.什么是傳播效果？他有哪些含義？

答：指的是人的行為生產(chǎn)的有效結(jié)果。

他有雙重含義：a它指帶有說服動機的傳播行為在傳授者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化。b它指

傳播活動尤其是報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會所生產(chǎn)的一切影響和結(jié)果的總體,

不管這些影響是有意的還是無意的、有直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。

2.傳播效果分為哪些層面？大眾傳播的社會效果的三層面是什么？

答：外部信息的作用于人人們的知覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識量的增加和知識結(jié)構(gòu)的變化，屬于認

知層面上的效果；作用于人們的觀念或價值體系而引起情緒或變化，屬于心理和態(tài)度層面上的效果；這些

變化通過人們的言行表現(xiàn)出來，即成為行動層面上的效果。從認知到態(tài)度再到行動，是一個效果的積累、

深化和擴大的過程。

大眾傳播的社會效果有：a環(huán)境認知效果：b價值形成與維護效果；c社會行為示范效果。

3.聯(lián)系實際，舉例說明什么是傳播的逆反效果。

答:a短期的預(yù)期效果.包括"個人的反應(yīng)”和"對媒介自主權(quán)中宣傳報道活動的反應(yīng)”兩種.b短期的非預(yù)期

效果.這里也有"個人的自發(fā)反應(yīng)”和"集合的自發(fā)反應(yīng)”兩類.前者指個人接觸特定信息后所發(fā)生的\與傳播者

意圖無直接關(guān)系的模仿或?qū)W習行為，這些行為可能是有利于社會的，如從中學習知識或領(lǐng)悟人生道理；可

能是的，例如接觸有害的傳播內(nèi)容所誘發(fā)的青少年犯罪等等.c長期的預(yù)期效果.指的是就某一主題或某項事

業(yè)進行的長期信息傳播所產(chǎn)生的與傳播者意圖相符的累積效果.d長期的非預(yù)期效果.

4.考察具體過程的傳播效果之際，應(yīng)留意哪些環(huán)節(jié)和要素。

答：a傳播主體與傳播效果一考察傳播者的性質(zhì)，他們在信息的采集、篩選、加工中所起的作用，

以及傳播者的信譽度與權(quán)威性等對效果的影響。b訊息載體與傳播效果一訊息通過語言、文字、音聲、

圖形、畫面、影象等載體的傳遞的。c傳播內(nèi)容與傳播效果——考察內(nèi)容的主體、觀點、價值取向等信息

內(nèi)在因素與傳播效果的關(guān)聯(lián)。d傳播技巧與傳播效果一傳播技巧指的是喚起受傳者注目、引起的他們的

特定心理和行動的反映，從而實現(xiàn)說服或宣傳之預(yù)期目的的策略方法。e傳播對象與傳播效果一受傳者

并不是完全被動的信息接受者，相反，受傳者的屬性對傳播效果起著重要的制約作用。

5.什么是關(guān)于大眾傳播的影響和效果的“常識理論”，現(xiàn)場理論和社會科學理論？

答:第?種是‘常識理論"，即公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的?些觀點和看法，

例如對電視節(jié)目好壞的評價等等.這種"理論"雖然是直觀的和零碎的，但支以輿論的形式對傳媒的活動產(chǎn)生

重要的影響：第二種是“現(xiàn)場理論"，也就是在傳媒內(nèi)部工作的人所持的觀點，包括他們對傳播活動的目的

與性質(zhì)的理解'信息選擇與加工的標準、采編'業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)程'職'也道德規(guī)范.。這種理論支配著大眾傳媒的運

營和日常的信息傳播活動：第三種便是以傳播學為代表的“社會科學理論”。社會科學理論是從個人、社會

與媒介的三者關(guān)系出發(fā)，通過對媒介活動及其客觀結(jié)果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識，它既避免了“常識

理論”的直觀性和零碎性，又于“現(xiàn)場理論”的業(yè)務(wù)主義和商業(yè)主義傾向保持了距離。

第二節(jié)

1.什么是“子彈論”？他們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？

答：“子彈論”是指傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者

身上就像子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚一樣.可以引起直接速效的反應(yīng)；它們能夠左右人們的態(tài)度和

意見，甚至直接支配他們的行動。

“子彈論”表明大眾傳播擁有極大的影響力，但它是一種唯意志論觀點，過分夸大了大眾傳播的力量和

影響，忽視了影響傳播效果的各種客觀社會因素，并且否定了受眾對大眾傳媒的能動的選擇和使用能力。

2.試分析“有限效果理論”。

答：a大眾傳播不是效果產(chǎn)生的必要和充分的原因，它只不過是眾多的中介因素之、只有在各種中

間環(huán)節(jié)的連鎖關(guān)系中并且通過這種關(guān)系才能發(fā)揮作用。

b大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對他們既有態(tài)度的強化。

c大眾傳播對人們的態(tài)度改變產(chǎn)生效果需要兩個條件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介

因素本身也在促進人們態(tài)度的改變。

d傳播效果的產(chǎn)生，受到某些心理生理因素的制約。

e傳播效果的產(chǎn)生，還受到媒介本身的條件（信源的性質(zhì)、內(nèi)容的組織）以及輿論環(huán)境等因素的影響。

3.簡述以下概念和范疇：政治既有傾向假說，選擇性接觸，傳播流，意見領(lǐng)袖與兩極傳播，強化效果

或“補強”效果，“結(jié)晶”效果，傳播效果的中介因素？

答：政治既有傾向性--指的就是人們在接觸傳媒宣傳之前已有的政治態(tài)度。

選擇性接觸--受眾對那些與自己的既有立場，態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸。

傳播流一--由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會過程。

意見領(lǐng)袖：--一在傳播活動中為他人提供信息、觀點并對他人施加個人影響的人物。特征：社交范圍

廣、信息渠道多、傳媒接觸大。

兩極傳播--一“大眾傳播--意見領(lǐng)袖一?殷受眾“強化”效果---指人眾傳播對受眾既有態(tài)度的鞏固和

加強效果。

“結(jié)晶”效果——是使原來意向未明、態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來的效果。

“改變”效果---指受傳者的立場和態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn)性變化的效果。

傳播效果的“中介因素”主要有四種：a選擇性接觸機制一包括選擇性注意、

選擇性理解和選擇性記憶三個層次。這個機制的存在，說明受眾對某些媒介或內(nèi)容具有回避傾向，而

被回避的媒介和內(nèi)容是很難產(chǎn)生效果的。b媒介本身的特性一訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。c

訊息內(nèi)容一包括語言和表達等等，其方法和技巧不同，會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。d受眾本身的性質(zhì)——

受眾的既有立場和傾向、他們的社會關(guān)系尤其是意見領(lǐng)袖的態(tài)度，會對大眾傳播效果發(fā)揮重要的制約作用。

4.什么是“說服性傳播”的效果研究？其代表學者和主要貢獻是什么？

答：”說服性傳播”指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說服意圖的方向發(fā)生的變化。

代表學者：霍夫蘭(CarlHovland1921—1961)是耶魯大學的實驗心理學教授，是傳播學奠基人之一。

1953年出版了《傳播與說服》。否定了“魔彈論“效果觀。

5、談?wù)剛鞑バЧ芯康娜齻€時期和效果觀的變化。

答：從20世紀早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論：再到70年代的以后的宏觀效果，人們

對大眾傳播效果和影響的認識經(jīng)歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏

觀效果理論都強調(diào)大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質(zhì)上的不同。也就是說，前者主張的

是一種無條件的、無中介的絕對效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎(chǔ)上，對大眾傳播的影

響和效果作出的重新評價。

第三節(jié)

1.試述信原的可信性對傳播效果的影響.

答：傳播者決定著信息的內(nèi)容，但從宣傳或說服的角度而言，即便是同內(nèi)容的信息，如果處于不同

的傳播者，人們對它的接受程度是不一樣的。這是因為，人們首先要根據(jù)傳播者本身的可信性對信息的真

偽和價值作出判斷。可信性包含兩個要索：a.傳播者的信譽。b.專業(yè)權(quán)威性。

2.試述傳播技巧與傳播效果的聯(lián)系。.

答：傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達到預(yù)期目的而采用的策略方法。

“一面提示''與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果?！皟擅嫣崾尽钡摹懊?/p>

疫”效果。他給人?種包含著對相反觀點的說明，這種說明給人?種免疫效果?！懊魇窘Y(jié)論''與“寓觀點于材

料之中給人一種觀點鮮明，但同時也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。

“訴諸理性”與“訴諸感情”。只有兩種結(jié)果結(jié)合起來才能達到好的效果。警鐘效果，他能喚起人們的危機意

識和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。是一種說服的恐懼效果。

3.試述傳播對象的屬性對傳播效果的制約作用。

答：傳播效果的形成是一個多種因素交互作用的過程，不僅傳播主體、內(nèi)容和技巧會對效果生產(chǎn)影響，

傳播對象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對象的屬性包括：a性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人

口統(tǒng)計學上的屬性；b人際傳播網(wǎng)；c群體歸屬關(guān)系和群體規(guī)范；d人格、性格特點；e個人過去的經(jīng)驗和

經(jīng)歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的“既有傾向”或背景，規(guī)定著他們對媒介或信

息的興趣、情感和看法，同時對傳播效果發(fā)生重要的影響

4.談?wù)勔庖婎I(lǐng)袖的特點及其在大眾傳播效果形成過程中的作用。

答：特點：a與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級關(guān)系。b意見領(lǐng)袖的影響并不集中于特定的群體

或階層，而是均勻地分布在社會上任何群體和階層中。c意見領(lǐng)袖的影響力一股分為“單一性”和“綜合性”。

d意見領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。

5.簡述以卜.概念和范疇：休眠效果、一面提示和兩面提示、免疫效果、訴諸理性和訴諸感情、恐懼訴

求、自信假說。

答：休眠效果：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負影響，其內(nèi)容本身的說服力不能得以

馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負影響減弱或消失以后，其效果才能充分發(fā)現(xiàn)

出來。

一面提示與兩面提示：僅向說服的對象提示自己?方的觀點或于已有利的判斷材料?，稱為“一面提示

在提示己方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利于自己的材料，稱為“兩而提

示".

免疫效果：兩面提示由于包含著對相反觀點的說明這種說明就偈事先接種年牛痘疫苗一樣能夠使人在

以后遇到對立觀點的宣傳時具有較強的抵抗力兩面提示的這種效果被稱為免疫效果。

訴諸理性與訴諸感情：通過冷靜的擺事實、講道理，運用理性或邏輯的力量來達到說服的目的成為訴

諸理性。推廣營造某種氣氛或使用感情色彩強烈的言辭來感染對方，一求特定的效果叫訴諸感情。

警鐘效果：運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)

生變化，最大限度地喚起人們的注意促成他們對特定傳播內(nèi)容的接觸。

自信心假說：自信心的強弱和可說服性的高低之間存在著密切的相關(guān)，即自信心越強，可說服性越底。

自信心越弱，可說服性越高？

郭慶光《傳播學教程》課后習題第十二章（含簡單答案）

第一節(jié)

1.簡述“議程設(shè)置功能”理論的概要及其特點。

答：麥庫姆和肖認為，大眾傳播具有一種公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳播的新聞報道忽然信息傳達

活動以賦予''議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

特點：a.著眼點是認識層面上的效果；b.著眼點是傳播媒介的日常新聞報道和信息傳播活動所產(chǎn)生的

影響；c.傳播媒介是從事”環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機構(gòu)。

2.議程設(shè)置的“0/1”效果、“0/1/2”和“0/1/2/……n”效果分別指的是什么?

答：“0/1”，知覺模式，大眾傳煤報道或不報道某個“議題”，會影響到公眾對該“議題”的感知。“0/1/2”

顯著性模式，媒介對少數(shù)“議題”的突出強調(diào)，會引起大眾對這些“議題”的突出重視。“0/1/2……/n”，優(yōu)先

順序模式，傳煤對一系列“議題”按照一定的優(yōu)先順序所給予不同程度的報道，會影響公眾對這些議題的重

要性順序所做的判斷。

3.聯(lián)系實際，談?wù)劜煌浇榈淖h程設(shè)置具有什么不同特點？

答：報紙的“議程設(shè)置”對較長期的議題的“重要性順序排列”影響比較大，而電視的“熱點化效果”比較

突出；報紙的新聞報道形成“議程”的基本框架，而電視的新聞報道”議題“加以突出強調(diào)；電視的主要影響

是提供”談話議題“，而報紙則可以進步對“個人議題“產(chǎn)生較生刻影響。

4.談?wù)勈鼙姷膶傩詫γ浇樽h程設(shè)置效果的影響。

答：a.受眾對各種議題的經(jīng)驗程度;

b.受眾對媒介信息的接觸量；

c.人際傳播的頻度；

d.人口統(tǒng)計學上的屬性等等。

5.試分析媒介議程設(shè)置過程背后的力學關(guān)系。

答：在資本主義社會，居支配地位的信息源是政府機構(gòu)和壟斷大企業(yè)，他們進行信息操作的手段通常

有兩種，一是定期舉辦新聞發(fā)布會公開發(fā)表見解，二是以“私卜.放風”的方式進行輿論引導。資本主義的媒

介議程設(shè)置過程，從本質(zhì)上講是占統(tǒng)治地位的政治、經(jīng)濟和社會勢力對輿論進行操作和控制的過程。

第二節(jié)

1.簡析“沉默的螺旋“理論的三個基本例題。

答：一，個人意見的表明是一個社會心理過程。

二，意見的表明和“沉默”的擴散是?個螺旋式的社會傳播過程。

三，大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。

2.如何理解“輿論是我們的社會皮膚”這個觀點？

答：這個觀點是個人感知社會“意見氣候”的變化、調(diào)整自己的環(huán)境適應(yīng)行為的“皮膚"：它又在維持社

會整合方面起著重要作用，就象作為“容器”的餓皮膚一樣，防止由丁意見過度分裂而引起社會解體。

3.結(jié)合“沉默的螺旋，理論，試論述現(xiàn)代社會中大眾傳播、社會心理和輿論三者的關(guān)系。

答：大眾傳播與輿論的關(guān)系問題，是政治學、社會學和傳播學研究的一個歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政

治學和輿論學認為，輿論是一種“社會合意由于傳統(tǒng)的政治學和輿論學主要從政治民主的角度考慮問題,

而作為””的輿論自然是具有高度的正當性和合理性的。

4.試舉幾種關(guān)于輿論概念的基本觀點。

答：第種，是政治哲學的觀點，是“共同體”的最高意志，是民主政治的基礎(chǔ)。第二種，是社會學的“有

機體”概念，即認為輿論不是個人的意見的簡單集合，而是社會互動的有機整體。第三種，是行為科學的觀

點，它或多或少的把輿論看作是簡單的相加，其中的多數(shù)意見便被看作輿論。

第三節(jié)

1.簡述：”培養(yǎng)“理論的基本內(nèi)容。

答：社會要作為一個統(tǒng)一■的整體存在和發(fā)展下去，就需要社會成員對給社會有一種”共識“，也就是客

觀存在的事物，重要的事物以及社會的各種事物、各種部分及其相互關(guān)系要有大體?致或接近的認識。

2.大眾傳播在形成“社會共識，方面起什么樣的作用電視媒介在形成“共識”方面具有什么樣的獨特優(yōu)

勢？

答：“共識”是社會傳播的一項重要任務(wù)。在傳統(tǒng)社會，這一功能是由教育和宗教來承擔的，而在現(xiàn)代

媒介社會則成了大眾傳播的一項主要任務(wù)。大眾傳播通過象征事物的選擇、加工、記錄和傳達活動，向人

們提供關(guān)于外部世界及其變化的信息，用以作為社會成員認識、判斷和行動的基礎(chǔ)。教育和宗教的傳播是

在有限的規(guī)模和范圍內(nèi)進行的，而大眾傳播則把同?內(nèi)容的信息傳達到社會的任何階層和任何角落。

優(yōu)勢：a.電視擁有最多的受眾，每天的接觸時間最長.

b.不需要接觸印刷媒介所必須的識字能力：

c.電視把視聽覺手段結(jié)合在一起，擁有強烈的目擊感、現(xiàn)場感和沖擊力；

3.什么是“象征性現(xiàn)實”？

答:李普曼認為，在大眾傳播極為發(fā)達的現(xiàn)代社會，人們的行為與三種意義上的“現(xiàn)實”發(fā)生著密切的聯(lián)

系：一是實際存在著的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的“客觀現(xiàn)實”，二是傳播媒介經(jīng)過有選擇地加工后提示的“象征

性現(xiàn)實”（即擬態(tài)環(huán)境），三是存在于人們意識中的“關(guān)于外部世界的圖像“，即“主觀現(xiàn)實人們的“主觀現(xiàn)

實”是在他們對客觀現(xiàn)實的認識的基礎(chǔ)上形成的，而這種認識在很大程度上需要經(jīng)過媒體搭建的“象征性現(xiàn)

實”的中介。經(jīng)過這種中介后形成的“主觀現(xiàn)實”，已經(jīng)不可能是對客觀現(xiàn)實“鏡子式”的反映，而是產(chǎn)生了?

定的偏移，成為了一種“擬態(tài)”的現(xiàn)實。

4.“主流化效果”指的是什么？

答：傳播媒介的這種“培養(yǎng)效果”，主要表現(xiàn)在形成當代社會觀和現(xiàn)實觀的“主流”，而電視媒介在‘主流

形成”過程中尤其發(fā)揮著強大的作用，它可以超越不同的屬性，在全社會范圍內(nèi)廣泛”培養(yǎng)“人們關(guān)于社會的

共同印象。

第四節(jié)

1.什么是“知溝”你認為現(xiàn)代信息社會是否存在“知溝”問題？

答：知溝是指由于社會經(jīng)濟地位高者通常能比地位底者更快得到信息，因此，大眾媒介傳送的信息越

多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢.

我認為知識溝的現(xiàn)象是存在的.因為社會發(fā)展的不均等，導致人們的經(jīng)濟地位的不同，這就必然引起

人們獲取信息的差距.

2.“上限效果”指的是什么？如何評價這個假說？

答：.“上限效果”指的是:個人對特定知識的追求并不是無止境的，達到一定的“上限”后，知識量的增

加就會減速乃至停止.

這個假說在知識的追求過程中是存在的，但認為通過大眾傳播的“知識平均化”效果可以消除“知溝”，

實現(xiàn)普遍社會平等的觀點是幼稚的.

3.簡述卡茨曼“信息溝”理論的要點，并予以分析。

答a新傳播技術(shù)的采用將帶來整個社會的信息流通和信息接觸兩的增大，對每個社會成員來說都是如

此.

b.新技術(shù)的采用所帶來的利益并非對所有的成員都是如此的.現(xiàn)有信息水準較高或信息能力較強的人，

能比信息較弱的人獲得更多的信息.

c.與人的能力相比，電腦等機器的信息處理和積蓄能力強大的更多；信息富裕的階層通過早期采用和

熟練使用這些先進機器，能比別人更擁有信息優(yōu)勢.

d.新媒介技術(shù)層出不窮，更新?lián)Q代越來越短."老溝"未平，"新溝"乂起.

傳播效果研究二十七個基本概念

1.傳播

傳播是在一定社會關(guān)系條件下傳遞和交換信息的過程。理解這個概念應(yīng)注意以下幾個方面：第一、傳

播播是一個信息共享過程，即把一個或少數(shù)人獨有的信息化為兩個人或更多人共有的過程。第二、傳播是

在淀社會關(guān)系和文化條件下進行的，傳播發(fā)生在?定社會關(guān)系中，乂是社會關(guān)系的體現(xiàn)；傳播得以實現(xiàn)

的另一前提條件是雙方要有共同的語義空間，即擁有共同的文化背景和對符號含義的共同理解。第三、傳

播是一個相互作用的過程。在傳播過程中，傳播者通常處于主動地位，但受傳者也不是完全被動的，他可

以通過信息反饋來影響傳播者。傳播，即“通過訊息而進行的社會互動”。第四、傳播不是靜態(tài)的，而是動

態(tài)的，是一個信息或態(tài)度、感情的流動過程。

2.內(nèi)向傳播

也稱人內(nèi)傳播或內(nèi)在傳播，即個人接受外部信息并在人體內(nèi)部對信息進行處理的過程。從傳播學角度

來看，人體本身就是一個完整的信息傳播系統(tǒng)；既有接收裝置（感官系統(tǒng)），又有傳遞裝置（神經(jīng)系統(tǒng)）；

既有處理裝置（記憶、思維系統(tǒng)），又有輸出系統(tǒng)（語言、動作、表情）。內(nèi)向傳播是個人的知覺、思維和

思維活動，它的特點是在同?人體內(nèi)進行，是-個主我和客我的交流活動；從不受外部勢力干涉而言，它

是一種最自由的傳播活動。

3.人際傳播

人際傳播是個人與個人之間的信息、意見、感情的交流與溝通行為。人際傳播，特別是面對面人際傳

播有兩個特點：1）傳遞和接收信息的渠道多。傳受雙方不僅可以使用語言，而且能用動作、表情、眼神等

多種手段傳遞信息，方法靈活；2）傳播過程的雙向性強，反饋及時，它以來?往的形式進行，雙方可隨

時根據(jù)雙方的反應(yīng)來把握自己的傳播效果，對傳播內(nèi)容進行修正、補充或改換傳播方法。因而，人際傳播

是?種高質(zhì)量的傳播，尤其在說服或溝通感情方面，其效果要好于其他形式的傳播活動。人際傳播是種

基本的社會互動形態(tài)，對個人的社會化具有重要影響，同時、對大眾傳播的效果也起著中介和過濾作用。

4.組織傳播

組織指的是具有明確目標、成員之間有著嚴格的分工合作關(guān)系的有機整體。組織傳播指的是組織內(nèi)的

信息傳播活動，包括縱向和橫向的聯(lián)系與溝通，組織傳播的功能在于維持組織的秩序，提高組織的運作效

率，形成組織內(nèi)共識，收集、處理外部信息以適應(yīng)環(huán)境變化。組織傳播的最大目的是促進組織目標的實現(xiàn)。

5.群體傳播

群體指的是由共同的利益、觀念、目標、關(guān)心等因素相互聯(lián)結(jié)，存在著相互影響作用關(guān)系的個人的社

會集合體。群體傳播即群體內(nèi)部成員之間的信息傳遞和交流活動。在社會活動中，群體傳播起著重要的作

用。1）群體是個人的信息來源；2）群體是個人實現(xiàn)其價值目標的場所與手段；3）群體歸屬和群體規(guī)范

對個人的態(tài)度起著影響和制約作用；4）群體傳播是大眾傳播效果形成的重要中介和制約因素之、

6.大眾傳播

大眾傳播是由專業(yè)化的傳播機構(gòu)運用復(fù)雜的技術(shù)手段面向不定量多數(shù)的受眾進行的大面積傳播活動。

同其他傳播活動相比，它有以下幾個特點：1）它是由專業(yè)化的傳播機構(gòu)從事的有組織的傳播活動，這些機

構(gòu)包括報社、電臺、電視臺等；2）傳播對象是廣泛而分散的，不定量多數(shù)的受眾：3）采用現(xiàn)代化的機器

大量復(fù)制信息；4）傳播內(nèi)容是公開的，有別于私下和內(nèi)部的傳播活動；5）傳播過程的單向強，反饋遲延

大眾傳播的上述特點，使得它擁有其他形態(tài)的傳播活動所不可比擬的巨大社會影響力。在現(xiàn)代社會中，

大眾傳播是人們獲得外部信息的重要手段；是實現(xiàn)國家和社會目標的重要手段，是社會上個利益集團爭取

和維護自身利益的工具，又是社會文化和娛樂的提供者。

7.傳播過程

傳播者選擇加工信息，通過某種渠道傳遞給受傳者并引起反應(yīng)的過程。船舶是一個多因素、多環(huán)節(jié)的

過程。美國傳播學家拉斯韋爾提出過著名的“5W”過程模式，即認為傳播過程由傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠

道、受傳者和傳播效果5個要素和環(huán)節(jié)組成。此外還有數(shù)學家香農(nóng)和韋弗提出過的電子信號傳輸過程的直線

模式，傳播學家施拉姆和奧斯古德提出了社會傳播過程的循環(huán)模式等。

8.單向傳播

指缺乏反饋或互動機制的傳播，即信源發(fā)出的信息，經(jīng)過傳播渠道而抵達信宿的單向過程。在單項傳

播中，傳播者與受傳者只是單方面的“給予''和"接受”關(guān)系。在現(xiàn)實社會生活中，純粹的單向傳播是少見的。

一般來說，人類給中傳播活動都是具有雙向性和互動性，但這種雙向性和互動性有強弱之分，大眾傳播由

于缺乏反饋的及時性和靈活性，屬于一種單項性較強的傳播活動。

9.雙向傳播

指存在著反饋和互動機制的傳播活動。在雙向傳播過程中，傳受雙方相互交流和共享信息，保持著相

互影響和相互作用的關(guān)系。一般來說，人類的傳播活動均具有雙向性，但這種雙向性有強弱之分。對話、

打電話或計算機通信等屬于雙向性較強的傳播活動，而報刊、廣播、電視等大眾傳播活動的雙向性較弱。

10.傳播媒介

傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的工具或手段，如電話、計算機及其網(wǎng)絡(luò)，報紙、廣播、電視

等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體；二是指從事信息的采集、選擇、加工、制作和傳輸?shù)慕M織或機構(gòu)，如報社、電

臺和電視臺等。這兩個方面是傳播學研究的重要內(nèi)容。一方面，作為技術(shù)手段的傳播媒介的發(fā)達程度如何

決定著社會傳播的速度、范圍和效率；另一方面，作為組織機構(gòu)的傳播媒介的制度，所有制關(guān)系，意識形

態(tài)和文化背景如何，決定著社會傳播的內(nèi)容和傾向性。

11.受眾

指大眾傳播的信息接受者，包括報刊、書籍的讀者以及廣播電視的聽眾和觀眾。受眾的特點是：1）規(guī)

模的巨大性，在人數(shù)上超過大部分社會群體；2）分散性，廣泛分布于社會各個階層；3）異質(zhì)性，即具有

不同的社會屬性。受眾既是大眾傳播媒介影響的對象，對傳播過程起著重要的制約作用。受眾的需求，受

眾對媒介信息內(nèi)容的選擇性接觸活動等，都對大眾傳播的效果發(fā)揮著重要的影響。

12,傳播效果

效果是人的行為產(chǎn)生的有效結(jié)果，傳播效果具有下述兩種含義1）在狹義上，它指具有宣傳或說服目的

的傳播行為在傳播對象身上引起的心理、態(tài)度和行動的變化，通常意指傳播行為在多大程度上實現(xiàn)的傳播

者的意圖；2）在廣義上，指報刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動對受眾和社會產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果

的總和，不管這些影響和結(jié)果是有意的還是無意的，直接的還是間接的，現(xiàn)在的還是潛在的。上述兩種含

義又構(gòu)成了傳播效果研究的兩個基本方面：其一是對個人效果產(chǎn)生的微觀過程分析；其二是對社會效果產(chǎn)

生的宏觀過程分析。

13.傳播技法

傳播技法指的是喚起傳播對象的注目、引起他們特定的心理和行動反應(yīng)，從而實現(xiàn)說服或宣傳之預(yù)期

目的策略方法。傳播技法包括內(nèi)容提示法（如一面提示和兩面提示），說理法（如“明示結(jié)論”與“不明示結(jié)

論，'），訴求法（如“訴諸理性”與“訴諸感情”）等等，傳播技法是影響傳播效果的重要因素。

14.前饋

受傳者事前對傳播媒介的希望與要求，如要求報紙刊登某些方面的內(nèi)容，希望電視臺看板某類節(jié)目等。

近年聽眾點歌，預(yù)約電視等等，也都是在獲得受眾前饋的基礎(chǔ)上開辦的節(jié)目。獲得受眾前饋，可以提高傳

播活動的計劃性和針對性，對改進傳播效果，提高媒介企業(yè)的效益有重要意義。

15.反饋

傳播學中的反饋指的是受傳者對傳播者發(fā)出的信息的反應(yīng)。受傳者回傳給傳播者的信息成為反饋，獲

得反饋信息，是傳播者改進傳播效果的重要手段。在人際傳播中，反饋是直接，及時，靈活的；而大眾傳

播的反饋則是具有間接性，遲延性和制度性等特點。因此，改進反饋渠道，