工作感悟總結(jié)（18篇）

工作感悟總結(jié)（優(yōu)質(zhì)18篇）范本的選擇應(yīng)當(dāng)考慮到不同領(lǐng)域和不同類型的寫作任務(wù)，以滿意讀者的需求。8.以下是我為大家整理的范文范本，包含了各個(gè)領(lǐng)域和題材的優(yōu)秀范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能提高大家的寫作水平。

學(xué)校工作感悟總結(jié)

一、德育工作。

學(xué)校仔細(xì)實(shí)行《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，重視德育工作，堅(jiān)持德育為首，開展“三德”系列教化活動(dòng)，即：領(lǐng)導(dǎo)修政德，老師修師德，學(xué)生修品德。不斷加強(qiáng)師德建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教化，真正落實(shí)“以德立校，創(chuàng)新育人”的辦學(xué)思想。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高老師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)。一學(xué)期來(lái)，我們組織老師仔細(xì)學(xué)習(xí)了《黨章》，“兩個(gè)條例”以及《未成年人愛護(hù)法》、《教化法》、《老師法》等。特殊是在其次批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)中，全體黨員帶頭學(xué)習(xí)，使全體老師的政治素養(yǎng)和師德師風(fēng)修養(yǎng)發(fā)生了很大改變，老師的敬業(yè)精神更強(qiáng)了，對(duì)學(xué)生付出的愛心更多了，教化效果明顯提高。

強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教化，培育具有良好習(xí)慣的學(xué)生。小學(xué)教化就是培育學(xué)生良好的行為習(xí)慣，并為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基矗為此我們重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教化，少先隊(duì)常常組織大型教化活動(dòng)和主題中隊(duì)會(huì)，利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、紅領(lǐng)巾廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教化常?；?，并將養(yǎng)成教化落到實(shí)處，學(xué)校制定了“行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)比制度”，并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、老師提前到校，在校門口檢查，督促學(xué)生排隊(duì)入校。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤，調(diào)動(dòng)了師生的主動(dòng)性，從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓到處有人管，形成了良好的局面。

抓好學(xué)生法制教化工作，使師生知法遵守法律，學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)，定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教化宣揚(yáng)，通報(bào)社會(huì)治安狀況，本學(xué)期進(jìn)行法制專題講座3次。通報(bào)青少年犯罪狀況，并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解，使廣闊師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過(guò)方法制手抄報(bào)，老師專題講座，深化了法制教化的內(nèi)涵。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員，無(wú)涉毒人員，無(wú)刑事案件法制觀念深化了老師的頭腦。學(xué)校被北水橋社區(qū)申報(bào)為“甘州區(qū)平安學(xué)?！?。

1、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高管理水平。

在內(nèi)部管理中實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、中層領(lǐng)導(dǎo)參加、老師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情，均要通過(guò)校委會(huì)探討，老師會(huì)通過(guò)，確保了決策的精確性。發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)的職能作用，保證了學(xué)校管理的透亮、公開。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增加中層主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為學(xué)校工作的堅(jiān)毅核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，實(shí)行參加領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，責(zé)任到崗，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步增加校長(zhǎng)為中層服務(wù)，中層老師服務(wù)，老師為學(xué)生服務(wù)，一切工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為了一個(gè)敬業(yè)勤政，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)踏實(shí)、辦事公正，有劇烈責(zé)任感和事業(yè)心的集體。加大對(duì)中層人員的考核力度，提高要求，為其他老師樹立良好的榜樣。

3、大力加強(qiáng)師資建設(shè)，提高老師綜合素養(yǎng)。

學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)的同時(shí)，利用校本資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、課件設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)抓好老師在職學(xué)歷提高。學(xué)校31名老師中，本科4人，大專21人，中師6人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率101%，學(xué)校還通過(guò)派老師外出學(xué)習(xí)提高老師業(yè)務(wù)水平，使老師的業(yè)務(wù)實(shí)力普遍得到提高，學(xué)校這一學(xué)期又派出25%的老師外出學(xué)習(xí)，近三年來(lái)，學(xué)校老師全部輪番到外地學(xué)習(xí)過(guò)一次。

人事工作總結(jié)感悟

我于20x年x月x日在x客服中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職，至今在那里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、20x年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。

我首先接觸的工作就是人員聘請(qǐng)，因?yàn)樾锣l(xiāng)聘請(qǐng)市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的聘請(qǐng)信息，并依據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的聘請(qǐng)時(shí)間，去人才市場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)依據(jù)各部門的工作支配對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行看法反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的學(xué)問(wèn)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì)按月把員工的資料整理清晰，并分析各部門員工的情景，依據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，須要聘請(qǐng)人的人員，須要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，剛好更新人員情景。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員比照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的.損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制。

我于11月份起先接手協(xié)作地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一起先工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，可是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作，所以常常來(lái)回于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一竅不通到略知一二，再到必需駕馭基本的學(xué)問(wèn)和流程，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并接連辦理員工參保。接下來(lái)，須要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的支配，幫助各部門按安排進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)這些日常的工作，不僅僅充溢了我的工作資料，也熬煉了我的協(xié)調(diào)本領(lǐng)和組織本領(lǐng)。

有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭x回來(lái)后，就起先系統(tǒng)的整理我的工作，可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了須要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)覺僅有自我先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周安排周總結(jié)、月安排月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)須要日積月累的工作，把每次須要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的x個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成果，但也存在著很多不足：

由于我本身閱歷不足，做事常馬虎大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事探討的不夠全面，所以我須要在以后的工作中、生活中，更加細(xì)致、仔細(xì)，才能保證削減工作中的失誤。

二、20x年工作安排。

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步駕馭了人事的崗位職責(zé)和工作資料。接下來(lái)須要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步駕馭行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據(jù)公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，主動(dòng)協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)悟公司下發(fā)傳閱文件，幫助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的x個(gè)月里里，我仔細(xì)總結(jié)工作中的閱歷及教訓(xùn)，接著改善工作中的不足。20x年，我將更加努力，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝x給我這個(gè)能夠熬煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成果來(lái)回報(bào)公司。

工作總結(jié)及感悟

20__是驚慌有序的一年。

20__年里我努力過(guò)、缺憾過(guò)、有許多值得反思的地方，每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，總結(jié)過(guò)去一年里的得與失，分析其中的緣由，這也是對(duì)自己的一種鞭策與激勵(lì)吧。轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

作為集團(tuán)公司的蛟河基地財(cái)務(wù)，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、駕馭稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財(cái)務(wù)部人員任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作實(shí)力相比?；仡欉^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

總體來(lái)說(shuō)20__年的須要做的事情許多，做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè)，除一些詳細(xì)的工作外，整體工作主要分如下幾個(gè)階段：

1、一季度，幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好上年度財(cái)務(wù)決算及年度會(huì)議數(shù)據(jù)供應(yīng)工作，

由于總部財(cái)務(wù)還沒(méi)有形成規(guī)模，貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算，內(nèi)勤不熟識(shí)業(yè)務(wù)，crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用，給賬務(wù)處理上帶來(lái)肯定的難度，(賬面資產(chǎn)不實(shí)、漏單、重單)問(wèn)題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過(guò)多次的對(duì)賬調(diào)整。

2、20__年其次季度，進(jìn)行清產(chǎn)核資工作，李總在這之前要求過(guò)我們進(jìn)行清產(chǎn)核資，但當(dāng)時(shí)由于人手不夠，閱歷不足，缺乏完成工作的信念，始終沒(méi)有進(jìn)行此項(xiàng)工作，20__年4月，由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視，在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員，請(qǐng)來(lái)了長(zhǎng)春會(huì)計(jì)事務(wù)所的孟總對(duì)清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)存貨、固定資產(chǎn)、各家往來(lái)科目(包括直營(yíng)的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點(diǎn)、清查，憑證、賬務(wù)、報(bào)表等調(diào)整，7、8月份的時(shí)候算是走上了正軌，可以說(shuō)財(cái)務(wù)的人員都努力去做，加班加點(diǎn)，但是由于財(cái)務(wù)的人員流淌性很大，個(gè)人閱歷不足，工作過(guò)程中的失誤，時(shí)間的不足夠，有許多問(wèn)題當(dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及解決，造成后來(lái)連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的許多的問(wèn)題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無(wú)法接著進(jìn)行，我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。但在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)賜予了極大的鼓舞和理解。在此專心的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲感謝。

3、幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報(bào)表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。

4、由于各方面的資金的注入，20__的公司有了一個(gè)銷售高峰，市場(chǎng)有了顯著的擴(kuò)張，各個(gè)縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整下，我們的銷售隊(duì)伍漸漸增加，對(duì)總部?jī)?nèi)勤財(cái)務(wù)的要求也提高了，在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便，加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素，因此財(cái)務(wù)也依據(jù)這一現(xiàn)象確定將貿(mào)易公司財(cái)務(wù)核算移至長(zhǎng)春總部，擴(kuò)大長(zhǎng)春財(cái)務(wù)，當(dāng)時(shí)都是新近的人員，對(duì)業(yè)務(wù)還不熟識(shí)，所以領(lǐng)導(dǎo)確定將我在20__年8月-20__年1月期間協(xié)助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù)，東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營(yíng)公司費(fèi)用的審核及制單、及各直營(yíng)的對(duì)賬工作、(深圳直營(yíng)的對(duì)賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。

二、指責(zé)與自我指責(zé)。

經(jīng)過(guò)20__年的工作，我覺得我是在苦痛和歡樂(lè)中成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的，如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)，我在26歲的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)了別的孩子沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)覺自己老了(開玩笑的)正題：總結(jié)一下自身：

1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作閱歷了，我要是40的時(shí)候閱歷就足了(呵呵)還是在理論水平上沒(méi)有到位。有一些國(guó)家稅收政策、法規(guī)沒(méi)有剛好的駕馭。

2、工作中出現(xiàn)"死角"，意思是心不夠細(xì)。許多遺留問(wèn)題沒(méi)有剛好解決。

3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余，沒(méi)有加強(qiáng)蛟河財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的提升。由于財(cái)務(wù)人員流淌性大，工作崗位的調(diào)整，業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒(méi)有完全理解、消化，每個(gè)人都處在一個(gè)極其不成熟的階段，所以我們須要不斷的充溢自己。

4、盡力去做，卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問(wèn)題，走了許多彎路最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果。

5、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒(méi)有精彩的完成。

三、下年工作安排。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費(fèi)用的管理，由于各種原材料價(jià)格增長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實(shí)，下階段工作要明確新年度變動(dòng)的成本，以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績(jī)效管理供應(yīng)參考依據(jù)。

3.提高精細(xì)華管理。仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類。

4.發(fā)票的問(wèn)題。發(fā)票問(wèn)題是在這一階段發(fā)覺的，只是提出來(lái)。業(yè)務(wù)對(duì)發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了肯定程度了。隨意的退回或開具。

老師工作總結(jié)感悟

一年的教化教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就20__年的工作如下：

思想端正，聽從學(xué)校的工作支配，辦事仔細(xì)負(fù)責(zé);把自己的精力、實(shí)力全部用于學(xué)校的教化教學(xué)過(guò)程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的老師形象;帶頭與同事探討業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說(shuō)，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平。

首先，能仔細(xì)把握教材。把課標(biāo)、教參加課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題實(shí)力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培育學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)建實(shí)力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的實(shí)力不斷提高。

其次，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和實(shí)力。重視對(duì)已學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固和新、舊學(xué)問(wèn)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。

第三，敬重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感溝通和培育，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能敬重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱忱和認(rèn)知實(shí)力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，激勵(lì)他們大膽探究，共同提高。

每學(xué)期依據(jù)學(xué)校實(shí)際仔細(xì)制定學(xué)校工作安排并督促實(shí)施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌支配學(xué)校的教學(xué)工作，注意通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好老師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)老師專業(yè)成長(zhǎng);能仔細(xì)參與市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前支配好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客，把平常的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行溝通共享，豐富業(yè)余生活，記錄教化人生;個(gè)人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力氣”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(jí)(上)《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。

在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教化教學(xué)水平和學(xué)校管理實(shí)力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人感悟工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，日月如梭，20x悄然離去，20x將至。在期盼中，以x發(fā)展在細(xì)心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷"，是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作，通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門的細(xì)心打造，親情服務(wù)，再次呈現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范，在日常平安防范、服務(wù)中以創(chuàng)建，舒適、整齊、平安、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度平安保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為詳細(xì)的工作總結(jié)：

(一)保安隊(duì)伍的組建，入職條件必需是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)懇、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和聽從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員x名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強(qiáng)、有凝合力的團(tuán)隊(duì)。

(二)對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)難為重點(diǎn)，突發(fā)性事務(wù)的處理，應(yīng)急實(shí)力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開展。

(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通實(shí)力的培訓(xùn)，培育提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。

(一)樣板房的監(jiān)管，使保安員熟悉各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問(wèn)。

(二)熟悉樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類物品的完整性。

(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷售人員陪伴的，要憑證參觀，限制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整齊、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。

(四)限制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

(五)監(jiān)管好樣板房的平安隱患，發(fā)覺問(wèn)題剛好上報(bào)確，并幫助處理，協(xié)作營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。

在擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱忱、主動(dòng)為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整齊和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整齊、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng)，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消退了平安隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事務(wù)發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

x作為x發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，x作為x的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)建親情、舒適、優(yōu)雅、平安、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了協(xié)作公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處，做好以下工作：

(一)制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重平安防范制度，以靈敏快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)平安，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，協(xié)作區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的看法贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。

(二)配備保安日常執(zhí)勤協(xié)助器材和個(gè)人裝備，以規(guī)范保障平安工作落實(shí)。

(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

在過(guò)去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主子翁精神、劇烈的工作責(zé)任感，圓滿完成了全年度平安防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫穿落實(shí)，并得到了公司職能部門在工作上幫助和認(rèn)可。

新的一年里，x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以平安防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要遺忘過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和勝利閱歷的推行，保持團(tuán)隊(duì)主動(dòng)向上的凝合力，克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、平安、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，更要著眼于步，協(xié)作區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)看法，使業(yè)主滿足。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。平安防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。

學(xué)校工作感悟總結(jié)

一、全年計(jì)生發(fā)生數(shù)及各項(xiàng)指標(biāo)率達(dá)標(biāo)狀況。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，到12月31日止，我校共有總?cè)丝?7735人;已婚育齡婦女20__人;期未落實(shí)各種節(jié)育措施1869人。當(dāng)年誕生73人，其中一孩63人，二孩10人;女性初婚67人;放環(huán)109人(當(dāng)年生育放環(huán)34人);當(dāng)年生育二孩結(jié)扎4人;懷孕報(bào)出83人;現(xiàn)孕40人;死亡39人。安排生育率101%;人口增長(zhǎng)率1.52‰;人口自然增長(zhǎng)率0.71‰;綜合避孕節(jié)育率89%;孕情跟蹤率96%;當(dāng)年誕生已婚夫婦環(huán)扎率52.05%。

二、學(xué)校黨委、行政高度重視安排生育工作。年初，黨委書記陽(yáng)國(guó)亮對(duì)安排生育工作提出了許多指導(dǎo)性的看法。分管領(lǐng)導(dǎo)燕柳斌副書記常常過(guò)問(wèn)和聽取計(jì)生工作狀況匯報(bào)，幫助協(xié)調(diào)解決計(jì)生工作中的難題，今年，兩次下到計(jì)生管理中心了解狀況，向?qū)８蓚儐?wèn)寒問(wèn)暖，體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生專干的關(guān)切和愛惜。

三、籌備召開了學(xué)校__年計(jì)生工作會(huì)議，表彰__年人口與安排生育目標(biāo)管理優(yōu)勝獎(jiǎng)單位7個(gè);一等獎(jiǎng)單位50個(gè);同時(shí)對(duì)學(xué)校__年計(jì)生工作任務(wù)作了全面布置，與全校59個(gè)單位簽訂了計(jì)生承包責(zé)任狀，會(huì)后各單位與下屬科室、流淌人口簽訂計(jì)生承包合同，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

四、主動(dòng)做好安排生育宣揚(yáng)教化及政策法規(guī)的培訓(xùn)工作。今年以來(lái)，學(xué)校共組織計(jì)生大型宣揚(yáng)培訓(xùn)教化活動(dòng)3次，基層單位組織宣揚(yáng)教化活動(dòng)數(shù)十多次，宣揚(yáng)培訓(xùn)內(nèi)容是：

(1)組織育齡人員上課，講解并描述安排生育人基教化基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);。

(2)向重點(diǎn)跟蹤對(duì)象發(fā)放計(jì)生宣揚(yáng)資料400多份;。

(3)通過(guò)網(wǎng)上計(jì)生園地宣揚(yáng)計(jì)生政策、學(xué)校計(jì)生動(dòng)態(tài)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健科學(xué)學(xué)問(wèn)。

(4)10月28日組織專干在西校內(nèi)菜市開展了“廣西高校人口計(jì)生優(yōu)質(zhì)宣揚(yáng)服務(wù)月活動(dòng)”，共發(fā)放宣揚(yáng)資料59份;發(fā)放避孕藥具39盒;量血壓63人;稱體重71人;計(jì)生學(xué)問(wèn)詢問(wèn)82人。

(5)12月4月組織學(xué)校部分學(xué)生和新婚夫婦進(jìn)行了生殖健康和飲食保健學(xué)問(wèn)講座，請(qǐng)醫(yī)科高校的專家來(lái)上課，受到了學(xué)生們的歡迎和好評(píng)，通過(guò)講座，使同學(xué)們學(xué)到了許多生殖保健學(xué)問(wèn)，同時(shí)也提高了同學(xué)們的生殖保健意識(shí)。

五、仔細(xì)做好入戶核查工作，今年以來(lái)，各單位根據(jù)西大計(jì)生字[]2號(hào)文"關(guān)于開展__年人口與安排生育核查工作的通知”精神，于6月2日至13日，12月5日至12月14日對(duì)全校人口進(jìn)行了全面核查，全年共核查住戶8192戶;總?cè)丝?9302人;已婚育齡婦女4254人。通過(guò)核查，駕馭了全校人口與安排生育狀況，使半年報(bào)表反映了真實(shí)的數(shù)據(jù)，確保統(tǒng)計(jì)帳卡、報(bào)表與實(shí)際相吻合。

六、做好流淌人口安排生育工作，加大宣揚(yáng)管理力度。流淌人口是我校計(jì)生工作的重點(diǎn)，我中心把它列為首要工作任務(wù)，制定核查制度，即每月初深化到流淌人口居住地檢查流淌人口的安排生育婚育證明、孕情、誕生等狀況，發(fā)覺問(wèn)題，隨時(shí)跟蹤，形成定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的模式，平常計(jì)生專干走到那里就宣揚(yáng)、檢查到那里。通過(guò)清查，發(fā)覺基建工地存在無(wú)證懷孕、無(wú)證區(qū)間誕生人員，我們剛好做好宣揚(yáng)工作，并與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，根據(jù)流淌人口管理工作要求進(jìn)行了處理。一年以來(lái)，我中心共登記流入人口6393人，查驗(yàn)婚育證明15101人，核查流淌人口住戶244戶;總?cè)丝?5101人;已婚育齡婦女179人。對(duì)未持婚育證明的要求限期回去辦證。辦理流出人員婚育證明63人。

個(gè)人工作總結(jié)感悟

時(shí)間長(zhǎng)流，歲月悠悠，不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過(guò)隙，那么我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了什么呢?下面我整理有關(guān)個(gè)人工作總結(jié)的感悟，供大家參考!

回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。

我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。

最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，最重要的是面對(duì)的新的工作。

心里雖然充溢了期盼與信念，可是擔(dān)心的心情還是覆蓋在心頭。

所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事務(wù)。

進(jìn)入公司后被分到船塢部，一起先是到不同的小組去輪崗，從而深化的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程，熟識(shí)船舶建立流程。

經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后依據(jù)自已的想法得償所愿的進(jìn)入了外業(yè)科。

起先了md135的跟蹤工作，從起先的跟蹤搭載與預(yù)組安排、整理睬議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢剛好反饋船東看法。

隨著md135的順當(dāng)出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束。

回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會(huì)與人合作。

盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。

最大的成果是得到師傅的確定與認(rèn)同，這是我最大的滿意。

期間我也暴露出了很多不足。

做事太急不注意方法，對(duì)于工作流程的不熟識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷不足。

以后做事要注意方法，多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作閱歷。

我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。

一、思想上做到不怕困難，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

要求自己對(duì)待工作必需有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，主動(dòng)工作，不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都不遺余力，按時(shí)保質(zhì)的完成。

始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素養(yǎng)，在xx年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。

二、行動(dòng)上不怕吃苦，時(shí)刻做好吃苦的打算

眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦，而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。

從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)驗(yàn)過(guò)，這那段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深化基層跟員工溝通與溝通，體會(huì)他們的難處。

這些都是在書本上學(xué)不到的東西，是我很珍貴的財(cái)寶。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有許多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培育;平安學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素養(yǎng)的提高。

這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累，忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。

明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我自己為自己鼓勁。

要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。

我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成果。

日歷一頁(yè)頁(yè)翻過(guò)，樹葉一片片掉落，歲月經(jīng)不起蹉跎。

不知不覺間，又到了快要入冬的'十一月。

剁手節(jié)的痛楚尚未過(guò)去，而回憶卻不受限制地涌出來(lái)。

是啊，我已經(jīng)在石碼頭這個(gè)暖和的家呆了快三個(gè)月了。

還記得未進(jìn)石碼頭的時(shí)候，面試時(shí)面對(duì)幾位部長(zhǎng)的提問(wèn)差點(diǎn)要崩場(chǎng)，日華姐的氣場(chǎng)在我不相識(shí)她時(shí)就已經(jīng)如此強(qiáng)大，讓我懷疑我是否應(yīng)當(dāng)在這個(gè)部門待下去。

不過(guò)萬(wàn)幸的是，我最終還是進(jìn)去了。

進(jìn)去后，萌新一個(gè)，什么都不懂，接著部長(zhǎng)們又balabalabala地跟我們說(shuō)了一大堆工作的要領(lǐng)，日常的要求，還有留意禮貌等細(xì)微環(huán)節(jié)。

我其實(shí)一起先是拒絕的，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些東西沒(méi)什么用，可是我錯(cuò)了。

在碼頭中的經(jīng)驗(yàn)就越是珍貴，就如雪婷姐說(shuō)的：“在我們這里學(xué)到的，是真正將來(lái)在社會(huì)上有用的技能?！?/p>

翻閱記憶的殘片，發(fā)覺竟有多數(shù)寶貴的鏡頭，其中有楠姐在深夜里給我送的慰問(wèn)奶茶，有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧，有回蕩著朱浩學(xué)長(zhǎng)《迷迭香》的ktv包房，有雪婷姐教我攝影的課室，還有那個(gè)我為碼頭表演《富士山下》的舞臺(tái).....

這些都是我的獨(dú)家記憶，使我能在這并不暖和的世界體驗(yàn)到華蜜的溫度。

石碼頭，遇見你真是我的幸運(yùn)。

或許，天下沒(méi)有不散之宴席，總有一天我會(huì)離開石碼頭。

但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧，我的生命就仍有數(shù)不清的美妙。

請(qǐng)讓我比個(gè)心，石碼頭，一路有你，挺好。

在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。

彼此建立了深厚的友情，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作實(shí)力，使我的業(yè)務(wù)實(shí)力和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工，我深感責(zé)任重大。

一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。

仔細(xì)思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：

一、工作看法，思想工作

始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。

堅(jiān)持志向，堅(jiān)決信念。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)做好對(duì)修理工具的運(yùn)用和維護(hù)，定時(shí)巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)覺問(wèn)題馬上向總務(wù)科報(bào)告。

確保電路、水路設(shè)施的完好，保障院里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。

在工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。

駕馭正確的施工方法，剛好對(duì)老化和存在平安隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

三、本年度主要完成工作

1、酷愛本職工作，日常工作中不斷熟識(shí)更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的修理保養(yǎng)，做到定期檢查，剛好修理，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，仔細(xì)完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài)，合理運(yùn)用水電材料，愛惜工具。

3、在工作中能做到仔細(xì)工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

4、留意平安按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和修理，有了問(wèn)題要?jiǎng)偤媒獬徒鉀Q。

6、做好單位水電的正確運(yùn)用工作，對(duì)不按規(guī)定運(yùn)用水電的行為即使賜予提示、訂正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作事宜。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了較好的成果，但也有不足的地方，但是我肯定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，面對(duì)新的一年工作，一切重新做起。

每日工作感悟總結(jié)

人的一生，年輕的時(shí)候大多在工作。我們要感悟工作，總結(jié)得出結(jié)論，才能更好的工作!

影樓每日工作總結(jié)

我屬于門市部為門市顧問(wèn)，對(duì)于初來(lái)咋到的我要從相識(shí)相框尺寸起先，了解一般的相框采納什么樣的材質(zhì)，也許是要進(jìn)行幾個(gè)步驟可以完成。

我的工作內(nèi)容是每天負(fù)責(zé)聯(lián)系接待顧客，給顧客講單，達(dá)成協(xié)議促成訂單勝利。

還須要負(fù)責(zé)自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個(gè)流程的順當(dāng)完成。

看似很簡(jiǎn)潔，但實(shí)際操作的學(xué)問(wèn)很大。

最為重要的是在講單時(shí)與顧客溝通時(shí)說(shuō)話的方式很重要，能不能勝利訂單全靠一張嘴的功夫。

我們須要了解影樓的各大優(yōu)勢(shì)、專業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、攝影風(fēng)格等，才能有專業(yè)的表達(dá)實(shí)力。

并且在推銷過(guò)程中要時(shí)時(shí)揣摩顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)需求，盡多的運(yùn)用描繪性語(yǔ)言，使顧客聽起來(lái)舒適、開心。

激起顧客的消費(fèi)需求與欲望。

了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等，多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點(diǎn)。

只有你自己很清晰的了解你才能一一的說(shuō)明給客人去聽，才會(huì)讓客人覺得你很專業(yè)很在行，就會(huì)產(chǎn)生信任感。

使其最終向我們下訂單。

影樓也是一個(gè)很特別的服務(wù)行業(yè)，每個(gè)部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。

化妝部給客人化好妝做好造型會(huì)轉(zhuǎn)交給攝影部，攝影部拍好照片最終給數(shù)碼部，數(shù)碼部做好片子又會(huì)回到我們門市手里。

這其中有什么細(xì)微環(huán)節(jié)上的小變動(dòng)都是須要我們與其他部門的溝通商定。

而在整個(gè)環(huán)節(jié)里，每個(gè)部門都必需協(xié)作好才能讓顧客滿足，讓顧客真真實(shí)切的感受到我們的熱忱服務(wù)，這樣才會(huì)為我們公司做免費(fèi)的宣揚(yáng)員。

在工作中我們會(huì)接觸到各行各業(yè)的人士。

比如醫(yī)生、軍人、老師、農(nóng)夫、公務(wù)員。

而年齡最多的是集中到了八零九零后，在給顧客講單時(shí)我們都是與顧客先進(jìn)行閑聊，

了解他們?cè)谀墓ぷ?，消費(fèi)實(shí)力如何，依據(jù)他們對(duì)美的不同觀賞，及他們自己婚房的實(shí)際需求賜予舉薦最合適最經(jīng)濟(jì)的套餐。

對(duì)于八零后主要是簡(jiǎn)潔大方唯美為主而對(duì)于九零后重在時(shí)尚特性的追求，我們會(huì)舉薦特別特性時(shí)尚又符合現(xiàn)在九零后的風(fēng)格把最純潔、可愛、最有創(chuàng)意的片子展示給他們。

我們的服飾也是最流行的新款，比如我們的喜慶古裝、可愛純潔的情侶服、時(shí)尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服，還有特性的.軍裝等等。

只有讓他們對(duì)我們的服裝及拍攝手法滿足才有機(jī)會(huì)探討價(jià)格，在達(dá)成訂單時(shí)最大的問(wèn)題是有的客人看好產(chǎn)品套系，但又不付錢，有的客人只是想和其他店做一下對(duì)比。

這樣的狀況就很危急。

之后又會(huì)有什么樣的結(jié)果大家都不知道，所以想留住顧客是最難得一步，我們必需想盡一切方法讓客人足夠信任我們，就認(rèn)為我們這里是最好的才會(huì)很爽快的支付全款或者定金。

在許多個(gè)顧客中總是難免會(huì)有客訴客怨的狀況發(fā)生，所以對(duì)于一些很難纏的客人我們會(huì)在各個(gè)部門做好最細(xì)致最特性化最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是顧客的得意滿意他們的需求。

影樓每日工作總結(jié)

本次實(shí)習(xí)的目的主要在于應(yīng)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論學(xué)問(wèn)體驗(yàn)銷售的基本技能。

豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平，與人相處的技巧，團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力，尤其是視察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作實(shí)力與閱歷。

以便提高自己的綜合素養(yǎng)。

希望能幫助自己以后更加順當(dāng)?shù)娜谌肷鐣?huì)，投入到工作當(dāng)中。

對(duì)于剛踏出校內(nèi)的我們一切顯得那么單薄，總覺得學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷最差也就是做銷售，總覺得自己肯定能做好。

可是在找工作的時(shí)候，總是有這樣那樣的問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)多數(shù)次找工作失敗的挫折后，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到了唯一視覺，并下定決心要好好干。

人員培訓(xùn)，管理策劃，后期輸出制作等項(xiàng)目為一體的攝影集團(tuán)，集團(tuán)擁有頂級(jí)團(tuán)隊(duì)，至今在全國(guó)已擁有多家直營(yíng)店和加盟店。

我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國(guó)際十一樓，規(guī)模屬于中小級(jí)，占地一千多平方米。

我們店主要針對(duì)的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。

我們的經(jīng)營(yíng)理念是：把最好的給最愛的。

本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財(cái)務(wù)部組成。

公司的規(guī)章制度也是很嚴(yán)格的，比如我們的儀容儀表要符合標(biāo)準(zhǔn)，工作服必需整齊干凈，女生必需化淡妝，穿高跟。

每天早上先開晨會(huì)跳晨操唱晨歌，我們的獎(jiǎng)罰制度也是很嚴(yán)格的采納打卡制，遲到都是按每分鐘來(lái)計(jì)算扣錢的。

也相應(yīng)的有全勤獎(jiǎng)，這樣才有紀(jì)律性，才能更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。

自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。

并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就起先籌劃自己的暑期社會(huì)實(shí)踐生活，希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以熬煉。

通過(guò)摯友的幫忙，我們來(lái)到廊坊一家影樓后期制作公司上班，帶著些許興奮和盲目，來(lái)到了影樓，起先了自己的打工生涯。

在進(jìn)影樓之前廠里支配了兩天的培訓(xùn)。

然后給我們統(tǒng)一配備了服裝，下午和其次天上午我們又參與了培訓(xùn)，老師給我們講解并描述了一些工作事項(xiàng)和留意事項(xiàng)。

第三天，我們就起先正式上班了，我們負(fù)責(zé)將制作好的照片，給送回去。

就已經(jīng)腰酸背痛，原來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的送東西，對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的高校生而言，根本就忍受不了，甚至有其次天不想干的想法。

但我很快發(fā)覺自己的想法是不正確，雖然累，但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的，再累也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持。

因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。

當(dāng)時(shí)就覺得充溢精力充溢奮斗精神，能夠堅(jiān)持才是一個(gè)高校生所應(yīng)當(dāng)有的素養(yǎng)。

在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁，流過(guò)汗，但我卻成長(zhǎng)了。

一個(gè)月的打工，我們的蹤跡遍布各行各業(yè)，大街小巷，工地上，倉(cāng)庫(kù)間，超市里，工廠中，到處都有我們的身影。

我們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)體驗(yàn)到了因?yàn)闆](méi)有工作閱歷而四處碰壁的無(wú)奈，在工作中體會(huì)到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。

同樣，我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)毅的笑容和那些屬于自己的勝利。

這些天的打工我們看到了很多不公允，但也看到了很多人身上珍貴的精神，

他們盡量沒(méi)有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的將來(lái)。

在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)覺自己在人際交往方面得到了熬煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友情。

我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人，漸漸地你的真誠(chéng)也肯定會(huì)換來(lái)真正的友情。

在外面若沒(méi)有摯友，你的生活就會(huì)增加很多缺憾，而你的精神世界也將是空虛的，

所以在外要大膽地與人交往，用你的熱忱去溶化世界，最終你肯定有所收獲!

“將相本無(wú)種，男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此，出身好不是有作為的確定條件，不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑，而要想方設(shè)法去變更命運(yùn)的支配。

讓青春閃耀光亮，不是心里想想就能實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。

才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起志向的風(fēng)帆，駛向勝利的彼岸。

我特別慶幸在高校的第一個(gè)暑假，就有這么難忘的打工經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)閱歷，它為我積累了一筆珍貴的人生財(cái)寶，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。

個(gè)人工作感悟總結(jié)

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了。于××年××月××日進(jìn)入××國(guó)際招標(biāo)有限公司，在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技術(shù)實(shí)力得到不斷充溢并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

到_貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我特別照看，關(guān)切無(wú)微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于閱歷不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，主動(dòng)總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和愛護(hù)關(guān)切員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

人事工作總結(jié)感悟

時(shí)間荏苒，不知不覺間，充溢而勞碌的已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應(yīng)聘到__公司擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。

回顧這一段時(shí)間的工作，我感受許多。x個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)切和幫助下，在同事們的主動(dòng)協(xié)作與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在專心地做好每一件事，并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。

俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)則，不成方圓。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種緣由，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的，始終沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流淌等方面的改變，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際須要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。

我公司現(xiàn)有員工__人，除公司本部外，還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本狀況，建立清楚、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工其次檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本狀況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同剛好終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

半年工作總結(jié)感悟

回顧上半年以來(lái)的工作，諸多方面值得共享和確定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹立良好的服務(wù)口碑，以下是我整理的半年工作總結(jié)感悟,歡迎大家借鑒與參考!

20__年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是勞碌而充溢。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正看法，酷愛本職工作。

看法確定一切，不能用正確的看法對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

只有酷愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種主動(dòng)的看法，本著對(duì)工作主動(dòng)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作看法。

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作看法，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。

（一）、強(qiáng)化自制力。

（二）、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有剛好溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。

最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持協(xié)作下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。仔細(xì)完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)剛好、精確、平安、保密，今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件101余份，編輯上傳26份，沒(méi)有造成任何延誤和遺失。

二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，仔細(xì)完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核方法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理方法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。

三是加大信息宣揚(yáng)報(bào)道力度。組織各股室剛好搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新閱歷，從中挖掘閃光點(diǎn)，上報(bào)到各宣揚(yáng)媒介和有關(guān)部門；仔細(xì)做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時(shí)，將本單位的重大活動(dòng)剛好反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。

四是深化推動(dòng)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)的開展。探討制定“改進(jìn)作風(fēng)提效能，務(wù)實(shí)為民謀發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)總實(shí)施方案和學(xué)習(xí)安排，組織召開動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)進(jìn)行分解歸責(zé)，制作活動(dòng)宣揚(yáng)欄，建立督查臺(tái)賬和重點(diǎn)工作推動(dòng)狀況展板進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范檔案資料，在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成果，被紀(jì)檢三組舉薦為樣板單位，在韓書記組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做閱歷溝通發(fā)言，先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。

（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是仔細(xì)組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái)，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子支配部署工作，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng)，協(xié)作做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣揚(yáng)教化活動(dòng)，仔細(xì)做好實(shí)施、動(dòng)員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機(jī)關(guān)文化品牌的推廣、宣揚(yáng)力度，取得了明顯成效，獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào)，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。

二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時(shí)擔(dān)當(dāng)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬，實(shí)行一月一通報(bào)，未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象，各次督查通報(bào)成果均在良好以上。

（三）加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、仔細(xì)做好財(cái)務(wù)人事工作。

一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理，做好我局20__年人員統(tǒng)計(jì)、20__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。

二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。

三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、削減年報(bào)工作。

四是整理報(bào)銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。

2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理，對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集，摸排走訪、加強(qiáng)溝通，具體記錄各項(xiàng)個(gè)人信息，截至目前，全部老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬，設(shè)計(jì)表格，對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo)，并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學(xué)化水平。

3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng)，鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì)，加大人防、技防、物防的管理力度，加強(qiáng)內(nèi)部平安管理，對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新，修理，組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì)，對(duì)衛(wèi)生、平安等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理，各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常平安教化，未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。

二、存在問(wèn)題與不足。

回顧半年來(lái)的工作，我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在一些不足：

二是與各股室溝通不夠深化，對(duì)全局工作駕馭還不夠全面；

三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度須要進(jìn)一步加大。

三、下一步工作準(zhǔn)備。

下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，根據(jù)“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。

1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè)，對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度，定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣揚(yáng)突出"新"。明確各股室專職信息員，量化信息報(bào)送和接受的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵(lì)各股室提高信息宣揚(yáng)報(bào)送質(zhì)量，接著挖掘本單位工作的亮點(diǎn)，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表狀況要定期通報(bào)，力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇。

3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化文件落實(shí)，預(yù)備運(yùn)用文檔管理軟件，對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理，做到精準(zhǔn)高效。

4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室擔(dān)當(dāng)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，擔(dān)當(dāng)著縣考核20余項(xiàng)，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、供應(yīng)一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡(jiǎn)辦事流程、提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一樣，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事的同時(shí)，扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作，大力推動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)、“三進(jìn)三促”活動(dòng)、市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建、經(jīng)信講壇、“六五”中期普法、星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng)，力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作、單項(xiàng)工作勇奪第一。

5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持驚慌有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個(gè)職能，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。

二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問(wèn)題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無(wú)患、游刃有余。

三是要把握工作規(guī)律。要擅長(zhǎng)舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，牢牢駕馭工作的主動(dòng)權(quán)。

最終，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的珍貴看法和建議，我們將仔細(xì)聽取，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局！

時(shí)間荏苒，20__年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面，就半年來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、有規(guī)則畫方圓，運(yùn)行管理上臺(tái)階。

啟動(dòng)爐說(shuō)起來(lái)沒(méi)啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)，以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問(wèn)題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后，本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念，不推諉不找借口，仔細(xì)摸索、總結(jié)，經(jīng)過(guò)多數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn)，使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊，穩(wěn)定了很多。同時(shí)依據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件，制定相應(yīng)的方法、措施。如針對(duì)煤倉(cāng)設(shè)計(jì)角度大，制定煤倉(cāng)煤位限制、定期降煤位、定期捅煤倉(cāng)的方法，大大緩解了因煤倉(cāng)托煤造成的鍋爐降出力的問(wèn)題；針對(duì)冬季寒冷，斗提機(jī)鏈斗易粘煤的狀況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定，削減了因鏈斗粘煤清理不剛好而造成的設(shè)備損壞，甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐；針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢狀況不同以及負(fù)荷的凹凸，分別制定不同的上水方案，保證了啟動(dòng)爐平安穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，順當(dāng)完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月，幾乎是每天在現(xiàn)場(chǎng)，甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，不過(guò)隨著閱歷的積累，各種方法、規(guī)定、制度的完善，通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí)，啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌，不須要我每天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善，規(guī)制健全無(wú)怨言。

二、以行動(dòng)換認(rèn)可，以真心換信任。

啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一個(gè)角落我不熟識(shí)，因此，只要運(yùn)行值班人員說(shuō)一下現(xiàn)象，我就能推斷出問(wèn)題的根源及提出處理方法；啟動(dòng)爐沒(méi)有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒(méi)干過(guò)，所以，不僅啟動(dòng)爐全部人員，連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可，贏得信任，里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面，關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、懇切，是我不變的做人之道。正所謂：心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō)：沖著老劉，啥事都好說(shuō)。

自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日，啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi)，用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍主動(dòng)踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí)，井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟，井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個(gè)雨水井堵塞，他們一周也沒(méi)有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)：老劉，不比不知道??！工作之余，同員工勤溝通、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰(shuí)頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問(wèn)候；誰(shuí)家里有事幫著出辦法想方法；有誰(shuí)心情不好，做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心，大家把我當(dāng)成了可以信任的人。

三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功。

修自身。不斷學(xué)習(xí)平安管理、建立師相關(guān)學(xué)問(wèn)。首先，提高自己的法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)；其次，提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件學(xué)問(wèn)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；第三，懂得并駕馭成本限制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下，做好項(xiàng)目管理工作。

強(qiáng)武功。就是干啥叫賣啥。檢修公司毫無(wú)疑問(wèn)就以設(shè)備檢修為主。所以，在啟動(dòng)爐管理之余，動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng)，細(xì)致收集運(yùn)行資料；新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他運(yùn)用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià)，以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。

我以有一份令人艷羨的工作為榮耀，以干好本職工作為天職。可能工作中會(huì)暴露出各種不足、問(wèn)題，我會(huì)虛心接受，不回避；仔細(xì)總結(jié)，勇?lián)?dāng)。在以后的工作中，我會(huì)接著為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)??！

時(shí)間飛逝，20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭諦視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結(jié)、擅長(zhǎng)總，才能在總結(jié)中升華自己。

一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)狀況。

1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我仔細(xì)做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。

2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn)，同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但嫻熟了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。

3、（1）在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的閱歷，整理出一套好用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外，我對(duì)全部圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出好用測(cè)量表格。

（2）在施工方面，我還有很多地方須要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面精確地計(jì)算工程量，精確地放樣，作為測(cè)量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算實(shí)力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)實(shí)力。

4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力氣。

1、以百倍的熱忱投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，仔細(xì)完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。

2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累閱歷，接著提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將剛好改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累閱歷，更好地工作。

今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作，讓我們對(duì)這半年的工作狀況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開展下半年的.工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。

第一，辦事踏實(shí)，仔細(xì)履行職責(zé)。

首先，我可以從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，仔細(xì)分析市場(chǎng)信息，剛好制定營(yíng)銷安排，剛好跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類，把最有可能運(yùn)用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，依據(jù)他們的需求安排訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷售的目的。

在分析客戶時(shí)，我們必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是勝利的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶，并確保探望質(zhì)量，回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有探望就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交，但是他們會(huì)始終記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要接著合作，有項(xiàng)目有須要選購(gòu) 的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)切的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中駕馭的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能見機(jī)行事。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷售安排，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己探望客戶的目的，提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體，探望客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí)，以至銷量比較少，全部在下半年要變更方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。

半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切幫助下，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，堅(jiān)固樹立以公司形象和集體榮辱觀，根據(jù)公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿足為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。

押運(yùn)員在以根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、相識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一樣、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律學(xué)問(wèn)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)?，F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維實(shí)力，注意用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)熬煉自己。

1、注意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按安排進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺主動(dòng)參與每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力，增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。到公司快一年來(lái)，我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法，主動(dòng)探討新狀況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“閱歷主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是主動(dòng)、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難須要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決聽從公司的支配，全身心的投入到頂崗工作中去；每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、具體的了解、駕馭，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來(lái)。半年來(lái)，為了能主動(dòng)貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作閱歷，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的詢問(wèn)做到具體的解答；對(duì)公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的賜予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，主動(dòng)向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)照實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù)；對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記具體，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)覺問(wèn)題剛好解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。

三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)。

在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在上半年的工作中，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我在本崗位上，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要主動(dòng)參與各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作須要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)酬勞從無(wú)怨言。平常、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的起先意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。

領(lǐng)班工作總結(jié)感悟

回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的變更，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、日常管理工作。

樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)生疏的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每