現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理

現(xiàn)代物流管理概論

5/9/20241現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理第一章

物流與物流管理5/9/20242現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理第一章物流與物流管理

第一節(jié)現(xiàn)代物流的概念物流是一種歷史悠久的人類勞動(dòng)活動(dòng)，可以從人類開始生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)，即確立人類區(qū)別于動(dòng)物的獨(dú)立特征那一刻起，物流活動(dòng)就成為人類勞動(dòng)一種形式。隨著社會(huì)分工的深化和商品生產(chǎn)及交換的發(fā)展，物流的功能和作用也不斷強(qiáng)化，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著不可替代的重要作用。本章從總體上介了物流的含義、特征和分類，商流、資金流、信息流與物流的關(guān)系，物流的作用，幾種主要的物流學(xué)說(shuō)，現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo)與物流系統(tǒng)化管理，現(xiàn)代物流管理的特征，現(xiàn)代物流管理組織的變革等內(nèi)容。5/9/20243現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理一、物流的含義與特征

（一）物流的含義物流是按用戶（商品的購(gòu)買者、需求方、下一道工序、貨主等）要求將物的實(shí)體（商品、貨物、原材料、零配件、半成品等）從供給地向需要地轉(zhuǎn)移的過(guò)程。5/9/20244現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（二）物流的特征１．系統(tǒng)性物流部門具有強(qiáng)烈的系統(tǒng)性，所謂系統(tǒng)是由兩個(gè)以上因素構(gòu)成的整體。２．商品性由于物流的目的是物品的安全、快速傳輸，因此，必須考慮物品的特點(diǎn)，采取不同的運(yùn)輸、儲(chǔ)存手段和技術(shù)，現(xiàn)代社會(huì)物品的復(fù)雜多樣性決定了物流的復(fù)雜性，商品市場(chǎng)以創(chuàng)新為基本手段的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求物流系統(tǒng)要有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性。３．信息依賴性由于物流是在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中組織實(shí)物運(yùn)輸?shù)模蚨鴮?duì)信息有著強(qiáng)烈的依賴性，離開準(zhǔn)確的信息，物流企業(yè)的一切活動(dòng)將處于無(wú)序、盲目的狀態(tài)，既可能造成巨大的人力、物力浪費(fèi)，又無(wú)法完成物流的任務(wù)和職能，影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的正常進(jìn)行。４．層次性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織的規(guī)模決定著物流的規(guī)模和層次，物流可以劃分為宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次5/9/20245現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理二、物流的分類

１．按物流規(guī)模和影響層面來(lái)分類按物流規(guī)模和影響層面可分為（１）宏觀物流宏觀物流是社會(huì)再生產(chǎn)總體運(yùn)行過(guò)程中的物流活動(dòng)，反映物流業(yè)在流通部門和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用，其主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性。（２）中觀物流中觀物流是指產(chǎn)業(yè)部門或區(qū)域內(nèi)的物流活動(dòng)和物流行為，其主要特點(diǎn)是部門性和區(qū)域性。（３）微觀物流微觀物流主要是指物流企業(yè)從事的實(shí)際的、具體的物流活動(dòng)，或者是某個(gè)小范圍內(nèi)發(fā)生的物流活動(dòng)，其主要特點(diǎn)是具體性和局部性。5/9/20246現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．按物流的目的和出發(fā)點(diǎn)來(lái)分類按物流的目的和出發(fā)點(diǎn)可分為：（１）社會(huì)物流社會(huì)物流是指以社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的的物流。這種社會(huì)性很強(qiáng)的物流往往由專門的物流經(jīng)營(yíng)人承擔(dān)。（２）行業(yè)物流行業(yè)物流的目的和出發(fā)點(diǎn)是降低整個(gè)行業(yè)的物流成本，同一行業(yè)的企業(yè)可能相互是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在物流活動(dòng)及其管理方面卻要加強(qiáng)協(xié)作，以降低整個(gè)行業(yè)的物流成本，促進(jìn)物流系統(tǒng)的合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。（３）企業(yè)物流企業(yè)物流是從企業(yè)角度出發(fā)開展的物流活動(dòng)，是企業(yè)各項(xiàng)具體物流活動(dòng)的總和，具體來(lái)講企業(yè)物流又可分為企業(yè)生產(chǎn)物流、企業(yè)供應(yīng)物流、企業(yè)銷售物流、企業(yè)回收物流和廢棄物物流。5/9/20247現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理３．按物流的地域范圍來(lái)分類按物流的地域范圍可分為（１）國(guó)際物流國(guó)際物流是伴隨國(guó)際間投資、貿(mào)易活動(dòng)和其他國(guó)際交流發(fā)生的物流活動(dòng)。（２）國(guó)內(nèi)物流相對(duì)于國(guó)際物流而言，國(guó)內(nèi)物流是發(fā)生在一個(gè)國(guó)家范圍內(nèi)的物流活動(dòng)。（３）城市物流城市物流是以一個(gè)城市為地理區(qū)域進(jìn)行的物流活動(dòng)。由于城市具有經(jīng)濟(jì)中心、信息中心、交通樞紐的重要地位和人口密集的特點(diǎn)，使一個(gè)城市及其周邊地區(qū)往往形成中等或小型規(guī)模的經(jīng)濟(jì)地域，成為參與國(guó)內(nèi)分工、國(guó)際分工的中觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。城市經(jīng)濟(jì)區(qū)域的運(yùn)作和發(fā)展有賴于物流系統(tǒng)的高效運(yùn)行。5/9/20248現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理４．按物流的內(nèi)容來(lái)分類按物流的內(nèi)容分為：一般物流和特殊物流。（１）一般物流一般物流是指具有普遍適應(yīng)性的物流活動(dòng)，由于物流活動(dòng)是全社會(huì)各行各業(yè)和居民生活都離不開的活動(dòng)，一般物流要著眼于物流的一般規(guī)律，建立普遍適用的物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，研究物流的共同功能要素，研究物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的輕松銜接，研究物流信息系統(tǒng)及管理體制的統(tǒng)一性等。（２）特殊物流特殊物流是指在專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)發(fā)生的物流活動(dòng)。5/9/20249現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理三、物流信息

１．信息流的種類流通過(guò)程的信息流，從其信息的載體及服務(wù)對(duì)象來(lái)看，又可分成物流信息、商流信息和資金流信息三大類。商流信息主要包含進(jìn)行交易有關(guān)信息，如貨源信息、物價(jià)信息、市場(chǎng)信息、資金信息、合同信息、付款結(jié)算信息等；物流信息則主要是物流數(shù)量、物流地區(qū)、物流費(fèi)用等信息。5/9/202410現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．物流信息特點(diǎn)

①由于物流是一個(gè)大范圍內(nèi)的活動(dòng)，物流信息源也分布于一個(gè)大范圍內(nèi)，信息源點(diǎn)多、信息量大②物流信息動(dòng)態(tài)性特別強(qiáng)，信息的價(jià)值衰減速度很快，要求對(duì)信息工作及時(shí)性要求較高③物流信息種類多5/9/202411現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理３．物流信息工作

（１）收集信息開展物流信息工作，建立物流信息系統(tǒng)，最基礎(chǔ)的工作是信息收集。做好此工作一定要明確目的，確定深度和精度。（２）物流信息源信息源所提供的信息形式主要有以下幾種：①文字記錄形式信息；②視聽型信息；③電子信息。（３）信息處理信息處理大致有三個(gè)步驟，即：信息分類、信息編目和信息儲(chǔ)存。5/9/202412現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理４．物流信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)條件

（１）標(biāo)準(zhǔn)化形成信息網(wǎng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目有以下幾種：①分類及編碼；②統(tǒng)一物流專業(yè)詞匯；③單據(jù)賬票卡片的標(biāo)準(zhǔn)化；④信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化。（２）基礎(chǔ)設(shè)施利用電子計(jì)算機(jī)建立相應(yīng)的通信和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是建立健全物流系統(tǒng)必須進(jìn)行的工作。（３）通信系統(tǒng)通信系統(tǒng)可采用現(xiàn)有的郵、電平臺(tái)所提供的各種通信方式，可以利用電話線路，也可以建立專用線路、微波通信線路，還可以利用最現(xiàn)代的衛(wèi)星通信和光纜通信。5/9/202413現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理四、物流的作用

１．物流的總體功能（１）組織“實(shí)物”進(jìn)行物理性的流動(dòng)這個(gè)物理性運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力來(lái)自五個(gè)方面：①生產(chǎn)活動(dòng)和工作活動(dòng)的要求；②生活活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)的要求；③流通活動(dòng)的要求；④軍事活動(dòng)的要求；⑤社會(huì)活動(dòng)、公益活動(dòng)的要求。5/9/202414現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（２）實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的服務(wù)是物流的總體功能，某些物流領(lǐng)域，可以有“利潤(rùn)中心”、“成本中心”等作用，但是所有的物流活動(dòng)，無(wú)一例外的具有對(duì)用戶的服務(wù)職能這個(gè)共同的功能特性。5/9/202415現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．物流的具體功能

①運(yùn)輸及保管分別解決了供給者及需要者之間場(chǎng)所和時(shí)間的分離，分別是物流創(chuàng)造的“場(chǎng)所價(jià)值”和“時(shí)間價(jià)值”的主要功能要素，在物流系統(tǒng)中處于主要功能要素的地位。②信息功能起到支撐平臺(tái)的作用，是促使大范圍物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作合理化和優(yōu)化的功能要素。③配送功能體現(xiàn)物流系統(tǒng)的最終的總體服務(wù)功能，是完善服務(wù)功能的要素。④流通加工功能是物流過(guò)程中形成物流增值效應(yīng)的主要功能要素。⑤包裝、搬運(yùn)、裝卸、保管在物流過(guò)程中是增加成本的功能因素。5/9/202416現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理五、幾種主要的物流學(xué)說(shuō)

１．“黑大陸”學(xué)說(shuō)著名的管理學(xué)權(quán)威Ｐ．Ｅ．德魯克曾經(jīng)講過(guò)：“流通是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的黑暗大陸”，德魯克泛指的是流通，流通領(lǐng)域的投入產(chǎn)出很難像生產(chǎn)領(lǐng)域那樣清楚的計(jì)算和界定，模糊性尤其突出，是流通領(lǐng)域中人們更不容易認(rèn)識(shí)清楚的領(lǐng)域，所以“黑大陸”現(xiàn)在主要針對(duì)物流而言。5/9/202417現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．“物流冰山”說(shuō)物流冰山說(shuō)是日本早稻田大學(xué)西澤修教授提出來(lái)的，他研究物流成本時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法都不可能掌握物流費(fèi)用的實(shí)際情況，因而人們對(duì)物流費(fèi)用的了解有大片空白，他把這種情況比作“物流冰山”，大部分是沉在水面以下的看不到的區(qū)域，我們看到的只不過(guò)是物流成本的一部分。5/9/202418現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理３．“第三利潤(rùn)源”“第三利潤(rùn)源”的說(shuō)法出自于日本。從歷史發(fā)展來(lái)看，人類歷史上曾經(jīng)有過(guò)兩個(gè)大量提供利潤(rùn)的領(lǐng)域。第一個(gè)是資源領(lǐng)域，主要是通過(guò)降低原材料成本來(lái)降低總成本；第二個(gè)是人力領(lǐng)域，通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)降低總成本?？梢钥偨Y(jié)為：物盡其用，人盡其才。在前兩個(gè)利潤(rùn)潛力越來(lái)越小，挖掘越來(lái)越困難的情況下，物流領(lǐng)域的潛力被人們所重視，按時(shí)間序列稱為“第三利潤(rùn)源”。5/9/202419現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理４．“效益背反說(shuō)”效益背反是物流領(lǐng)域中經(jīng)常遇到的、具有普遍性的一種矛盾想像，如何盡量降低物流費(fèi)用又能順利完成物流工作，便是物流企業(yè)必須因地制宜考慮并決策的重要問(wèn)題。5/9/202420現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理５．成本中心說(shuō)成本中心說(shuō)的含義是，物流在整體企業(yè)戰(zhàn)略中，只對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成本發(fā)生影響，物流是企業(yè)成本的重要發(fā)生點(diǎn)，物流作為“成本中心”的觀點(diǎn)既是指成本的主要產(chǎn)生點(diǎn)，又是指降低成本的關(guān)注點(diǎn)，物流是“降低成本的寶庫(kù)”等說(shuō)法是這種認(rèn)識(shí)的形象表述。5/9/202421現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理６．利潤(rùn)中心說(shuō)利潤(rùn)中心說(shuō)的含義是，物流可以為企業(yè)提供大量直接和間接的利潤(rùn)，是形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的主要活動(dòng)。非但如此，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)而言，物流也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)利的主要活動(dòng)。物流的這一作用，被表述為“第三利潤(rùn)源”。5/9/202422現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理７．服務(wù)中心說(shuō)物流活動(dòng)的最大作用，不在于為企業(yè)節(jié)省消耗，降低成本和增加利潤(rùn)，而在于提高企業(yè)對(duì)用戶的服務(wù)水平進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。5/9/202423現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理第二節(jié)物流系統(tǒng)與物流管理

一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo)與物流系統(tǒng)化管理１．物流系統(tǒng)（１）物流系統(tǒng)概念物流系統(tǒng)是各種物流功能的集合體，是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，隨著采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售活動(dòng)而發(fā)生的實(shí)物傳輸?shù)南到y(tǒng)。5/9/202424現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理注意：物流系統(tǒng)由物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)兩部分組成。物流作業(yè)系統(tǒng)是在運(yùn)輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，運(yùn)用各種技術(shù)手段，以最大限度提高效率，使各功能之間實(shí)現(xiàn)緊密銜接和配合的系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)也稱物流神經(jīng)系統(tǒng)，它把企業(yè)物流活動(dòng)與企業(yè)其他功能———采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)從而提高物流作業(yè)系統(tǒng)的效率。5/9/202425現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（２）物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)

①物流設(shè)施。②物流裝備。③物流工具。④信息網(wǎng)絡(luò)5/9/202426現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．物流系統(tǒng)化管理

所謂物流系統(tǒng)化管理，是指為了實(shí)現(xiàn)既定的物流系統(tǒng)目標(biāo)，提高向消費(fèi)者和用戶供應(yīng)商品的效率，面對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)。（１）物流系統(tǒng)化內(nèi)容①大量化②共同化③捷徑化④自動(dòng)化⑤信息化5/9/202427現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（２）物流系統(tǒng)的目標(biāo)物流系統(tǒng)追求的目標(biāo)主要有六個(gè)方面。①服務(wù)目標(biāo)②快捷目標(biāo)③節(jié)約目標(biāo)④規(guī)?；繕?biāo)⑤數(shù)量調(diào)節(jié)目標(biāo)⑥物流合理化目標(biāo)5/9/202428現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理二、現(xiàn)代物流管理的特征

１．物流管理的含義所謂物流管理是指在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物流的規(guī)律，運(yùn)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。5/9/202429現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理２．物流管理的內(nèi)容物流管理的主要方面是物流成本和物流質(zhì)量。（１）物流成本管理物流成本是指物流活動(dòng)中支出的人力、物力、財(cái)力的總和，物流成本管理就是要通過(guò)對(duì)上述支出的控制和合理使用，在保證物流服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低物流費(fèi)用，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。5/9/202430現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（２）物流質(zhì)量管理物質(zhì)量的概念既包含物流對(duì)象的質(zhì)量狀況，也包括物流工作、物流方法的質(zhì)量，體現(xiàn)一種全面的質(zhì)量觀。具體包括以下內(nèi)容。①商品質(zhì)量。②物流服務(wù)質(zhì)量。③物流工作質(zhì)量5/9/202431現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理３．現(xiàn)代物流管理特點(diǎn)

（１）現(xiàn)代物流管理以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)現(xiàn)代物流是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上從顧客服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定開始，進(jìn)而追求顧客服務(wù)的差別化戰(zhàn)略。物流系統(tǒng)必須做到以下內(nèi)容，如圖１-１所示。第一，中心網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，第二，物流主體的合理化第三，物流信息系統(tǒng)的高度化，第四，物流作業(yè)的效率化5/9/202432現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理5/9/202433現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（２）現(xiàn)代物流著重的是整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng)

現(xiàn)代物流管理的范圍不僅包括銷售物流和企業(yè)內(nèi)物流，還包括供應(yīng)物流、退貨物流及廢棄品物流?，F(xiàn)代物流管理中的銷售物流概念也有新的延伸，即不僅指當(dāng)階段的銷售物流（如廠商到批發(fā)商、批發(fā)商到零售商、零售商到消費(fèi)者的獨(dú)立的物流活動(dòng)），而且是一種整體的銷售物流活動(dòng)，也就是將銷售渠道的各個(gè)參與者（廠商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者）結(jié)合起來(lái)，來(lái)保證銷售物流行為的合理化。5/9/202434現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（３）現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體最優(yōu)為目的

現(xiàn)代物流管理從原材料的供應(yīng)計(jì)劃到向最終消費(fèi)者移動(dòng)的物的運(yùn)動(dòng)等各種活動(dòng)，不光是部分和部門的活動(dòng)，而是將各部分和部門有效結(jié)合發(fā)揮綜合效益，它所追求的費(fèi)用、效益觀，是針對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、物流等全體最優(yōu)而言的，如圖１-２所示。5/9/202435現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理5/9/202436現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理在企業(yè)組織中，以低價(jià)格購(gòu)入為主的供應(yīng)理論、以生產(chǎn)增加、生產(chǎn)合理腐化為主的生產(chǎn)理論、以追求低成本為主的物流理論、以增加銷售額和市場(chǎng)份額擴(kuò)大為主的銷售理論等理論之間仍然存在著分歧與差異，如表１-１5/9/202437現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理5/9/202438現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（５）現(xiàn)代物流是一種以信息為中心實(shí)需對(duì)應(yīng)型的商品供應(yīng)體系

現(xiàn)代物流認(rèn)為物流活動(dòng)不是單個(gè)生產(chǎn)、銷售部門和企業(yè)的事，而是包括供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商等有關(guān)聯(lián)企業(yè)在內(nèi)的整個(gè)統(tǒng)一體的共同活動(dòng)，因而，現(xiàn)代物流通過(guò)這種供應(yīng)鏈強(qiáng)化了企業(yè)間的關(guān)系。具體說(shuō)，這種供應(yīng)鏈通過(guò)企業(yè)計(jì)劃的連接、企業(yè)信息的連接、在庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的連接等機(jī)能的結(jié)合，使供應(yīng)鏈包含了流通過(guò)程的所有企業(yè)，從而使物流管理成為一種供應(yīng)鏈管理，如圖１-３所示。5/9/202439現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理5/9/202440現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理（６）現(xiàn)代物流是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理

現(xiàn)代物流從供應(yīng)商開始到最終顧客整個(gè)流通階段所發(fā)生的商品運(yùn)動(dòng)是作為一個(gè)整體來(lái)看待的，伴隨著商品實(shí)體的運(yùn)動(dòng)，必然會(huì)出現(xiàn)“場(chǎng)所移動(dòng)”和“時(shí)間推移”這兩種物理現(xiàn)象，其中“時(shí)間推移”在當(dāng)今產(chǎn)銷緊密聯(lián)系、流通整體化、網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程中，已成為一種重要的經(jīng)營(yíng)資源。縮短物流時(shí)間不僅決定了流通全過(guò)程的商品成本和顧客滿意程度，同時(shí)通過(guò)有效的商品運(yùn)動(dòng)為生產(chǎn)提供全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息5/9/202441現(xiàn)代物流管理概論物流系統(tǒng)物流管理三、現(xiàn)代物流管理組織的變革

１．傳統(tǒng)企業(yè)組織中物流部門的地位和問(wèn)題（１）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型通常的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型主要有職能型組織和事業(yè)部制組織兩類。當(dāng)生產(chǎn)品種少，企業(yè)規(guī)模較小階段時(shí)，適應(yīng)于建立職能型組織，生產(chǎn)品種多、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大階段時(shí)，適于建立事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。5/