MOOC 語(yǔ)言交際概論-中國(guó)傳媒大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課答案

MOOC語(yǔ)言交際概論-中國(guó)傳媒大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課答案第一單元測(cè)試1、問(wèn)題：女孩問(wèn)：你明天還去看球？男孩答：怎么？你又不想讓我去？（情緒有點(diǎn)激動(dòng)）女孩：吼什么吼？以上對(duì)話屬于（）選項(xiàng)：A、溝而不通B、溝而能通C、不溝而通D、信息沒(méi)有被順利接收E、信息被順利接收，但理解錯(cuò)了。正確答案:【溝而不通#信息被順利接收，但理解錯(cuò)了?！?、問(wèn)題：“說(shuō)出去的話如潑出去的水”反映了交際的什么性質(zhì)（）選項(xiàng)：A、個(gè)體性B、動(dòng)態(tài)性C、不可回收性D、影響因素復(fù)雜性E、社會(huì)性正確答案:【不可回收性】3、問(wèn)題：到了哪個(gè)層級(jí)，雙方的交際便最深入、也最知心。（）選項(xiàng)：A、相知交際B、接觸交際C、溝而能通D、相識(shí)交際正確答案:【相知交際】4、問(wèn)題：如果你在公園，看到一個(gè)三人座的長(zhǎng)椅，你什么都沒(méi)想，就直接坐到中間，這是（）選項(xiàng)：A、一個(gè)沒(méi)有承載交際意識(shí)的一般行為B、一個(gè)承載了交際意識(shí)的交際行為C、一個(gè)常見(jiàn)的溝通行為D、一個(gè)常見(jiàn)的交際行為正確答案:【一個(gè)沒(méi)有承載交際意識(shí)的一般行為】5、問(wèn)題：1.如果你在公園，看到一個(gè)三人座的長(zhǎng)椅，在你坐下的前幾秒，看到也有人往這邊走來(lái)，你不希望那個(gè)人坐到這個(gè)長(zhǎng)椅上，所以你選擇坐在了中間，這是（）選項(xiàng)：A、一個(gè)一般行為B、一個(gè)交際行為C、一個(gè)習(xí)慣行為D、一個(gè)可笑行為正確答案:【一個(gè)交際行為】6、問(wèn)題：有一天，父母都出去了，只有一個(gè)十一二歲的小孩兒在家。這時(shí)有位陌生人來(lái)訪。他一進(jìn)門(mén)就問(wèn)小孩兒：“你令尊令堂在家嗎？”孩子聽(tīng)不懂“令尊令堂”是什么意思？于是撓著腦袋想了一會(huì)兒，說(shuō)：“我吃過(guò)很多糖，可沒(méi)有吃過(guò)令堂（糖）?！边@是（）選項(xiàng)：A、溝而不通B、溝而能通C、不溝而通D、相知交際正確答案:【溝而不通】7、問(wèn)題：有的交際前一分鐘還溫馨和諧，后一分鐘就變得劍撥弩張，這是交際（）的反映選項(xiàng)：A、動(dòng)態(tài)性B、個(gè)體性C、社會(huì)性D、不可回收性正確答案:【動(dòng)態(tài)性】8、問(wèn)題：以下哪些可以作為交際手段（）選項(xiàng)：A、口頭語(yǔ)言B、書(shū)面語(yǔ)言C、身體距離D、動(dòng)作表情E、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)F、音高語(yǔ)調(diào)G、表情包、顏文字H、帶有信息的干咳和口哨正確答案:【口頭語(yǔ)言#書(shū)面語(yǔ)言#身體距離#動(dòng)作表情#標(biāo)點(diǎn)符號(hào)#音高語(yǔ)調(diào)#表情包、顏文字#帶有信息的干咳和口哨】9、問(wèn)題：接觸交際的特點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、臨時(shí)性B、偶然性C、內(nèi)容受限D(zhuǎn)、突出信息E、重視情感交流正確答案:【臨時(shí)性#偶然性#內(nèi)容受限#突出信息】10、問(wèn)題：1.2.1視頻中提到小紅排隊(duì)的四個(gè)場(chǎng)景，哪個(gè)是交際？（）選項(xiàng)：A、場(chǎng)景一B、場(chǎng)景二C、場(chǎng)景三D、場(chǎng)景四正確答案:【場(chǎng)景一#場(chǎng)景二#場(chǎng)景三】11、問(wèn)題：按人際關(guān)系來(lái)劃分，交際可以分（）選項(xiàng)：A、溝而能通B、不溝而通C、接觸交際D、相識(shí)交際E、相知交際正確答案:【接觸交際#相識(shí)交際#相知交際】12、問(wèn)題：按交際效果來(lái)劃分，交際可以分為（）選項(xiàng)：A、相識(shí)交際B、相知交際C、溝而能通D、不溝而通E、溝而不通正確答案:【溝而能通#不溝而通#溝而不通】13、問(wèn)題：不溝而通是（）選項(xiàng)：A、長(zhǎng)期磨合、高度默契的結(jié)果B、先天存在的一種心靈感應(yīng)C、可遇不可求的一種理想境界D、非常規(guī)意義上的溝通，因?yàn)樗鼪](méi)有發(fā)出具體的溝通行為E、不可能存在的一種狀態(tài)正確答案:【長(zhǎng)期磨合、高度默契的結(jié)果#先天存在的一種心靈感應(yīng)#可遇不可求的一種理想境界#非常規(guī)意義上的溝通，因?yàn)樗鼪](méi)有發(fā)出具體的溝通行為】14、問(wèn)題：有交際意識(shí)的行為才是交際（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問(wèn)題：對(duì)方不能感知的行為不是交際（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】16、問(wèn)題：對(duì)方不能感知的行為，可能是交際也可能不是交際（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】17、問(wèn)題：對(duì)方不能感知的行為是交際（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】18、問(wèn)題：你上公交車刷完卡，發(fā)現(xiàn)車后排有個(gè)空座，你剛打算坐過(guò)去，發(fā)現(xiàn)空座旁邊坐著一個(gè)你討厭的人，于是你選擇在前排站著，并故意掏出手機(jī)看，以避免他和你打招呼。你這個(gè)行為是交際。（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】19、問(wèn)題：1.2.1視頻中的場(chǎng)景三：“小紅排隊(duì)時(shí)沒(méi)有注意前面是誰(shuí)，結(jié)果意外地踩上了一塊香蕉皮，突然滑到，并伴隨驚叫?！边@一部分，小紅的行為都是一般行為，不是交際?！扒懊娴哪型瑢W(xué)聽(tīng)到聲響，回身扶起小紅，兩人簡(jiǎn)單對(duì)話后，互相留了微信?！边@一部分是交際。（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】20、問(wèn)題：不溝而通的一種情況是心靈感應(yīng)（）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第二單元測(cè)試1、問(wèn)題：在“喬西與琳達(dá)”案例中，喬西沒(méi)和妻子打招呼，就直接邀請(qǐng)老同學(xué)來(lái)家共度周末，導(dǎo)致二人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。這件事給琳達(dá)和喬西都帶來(lái)很大的煩惱，因?yàn)橛|及了兩個(gè)人最關(guān)心的兩個(gè)方面。琳達(dá)傷心的是，她感到自己和丈夫之間的關(guān)系不夠親近；而喬西苦惱的則是（）選項(xiàng)：A、他感到妻子在限制他的自由B、他感到妻子無(wú)理取鬧C、他感覺(jué)妻子不愛(ài)他了D、他感到妻子成心想讓他在老同學(xué)面前丟臉正確答案:【他感到妻子在限制他的自由】2、問(wèn)題：在“伊芙的煩惱”中，當(dāng)馬克說(shuō)：“你可以再去做一個(gè)整形手術(shù)?！币淋酱蟀l(fā)雷霆，是因?yàn)樗X(jué)得（）選項(xiàng)：A、他們之間好像不那樣親密了B、他的建議太冷血C、他在嫌棄她，所以讓她繼續(xù)做手術(shù)D、她怕手術(shù)之后還有后遺癥E、她害怕手術(shù)疼正確答案:【他們之間好像不那樣親密了#他在嫌棄她，所以讓她繼續(xù)做手術(shù)】3、問(wèn)題：在一個(gè)以關(guān)系為基礎(chǔ)的世界里，（）是核心；而在一個(gè)以地位為基礎(chǔ)的世界里，自我獨(dú)立是核心。選項(xiàng)：A、親密B、獨(dú)立C、熱情D、好客正確答案:【親密】4、問(wèn)題：譚楠認(rèn)為，在人際交往中，男性看重的是（），他們關(guān)注的是：對(duì)方是不是在貶低我。選項(xiàng)：A、豪爽B、義氣C、利益D、地位正確答案:【地位】5、問(wèn)題：很多家庭中的男性，只要稍有被別人，尤其是被女人支使的感覺(jué)，他們就會(huì)馬上加以抵制。男人（），所以他們對(duì)于妻子的要求，往往總是要有意的拖上一會(huì)兒，以便自己有一種自愿去干的感覺(jué)。選項(xiàng)：A、不愿意有受人擺布的感覺(jué)B、嫌妻子嘮叨C、不熱愛(ài)勞動(dòng)D、認(rèn)為家務(wù)應(yīng)該由女人干正確答案:【不愿意有受人擺布的感覺(jué)】6、問(wèn)題：約翰·格雷認(rèn)為，對(duì)男人最大的挑戰(zhàn)是（）選項(xiàng)：A、當(dāng)女人談?wù)撍母星闀r(shí)，能正確理解她的話，并給她安慰B、當(dāng)女人談?wù)撍母星闀r(shí)，能給她出主意，并行動(dòng)起來(lái)C、當(dāng)女人談?wù)撍膯?wèn)題時(shí)，能幫助她分析，并給她解決D、當(dāng)女人談?wù)撍墓ぷ鲿r(shí)，能給她中肯的建議，并跟她一起行動(dòng)正確答案:【當(dāng)女人談?wù)撍母星闀r(shí)，能正確理解她的話，并給她安慰】7、問(wèn)題：約翰·格雷認(rèn)為，對(duì)女人最大的挑戰(zhàn)是（）選項(xiàng)：A、當(dāng)男人不說(shuō)話時(shí)，能正確理解他的沉默，并給他支持B、當(dāng)男人不說(shuō)話時(shí)，能主動(dòng)和他聊天，并逗他開(kāi)心C、當(dāng)男人不說(shuō)話時(shí)，能找出自己的問(wèn)題，并加以改正D、當(dāng)男人不說(shuō)話時(shí)，能反省自己，做一個(gè)能出主意的伴侶正確答案:【當(dāng)男人不說(shuō)話時(shí)，能正確理解他的沉默，并給他支持】8、問(wèn)題：男性在辨別方向時(shí)使用的是左腦部分區(qū)域，而女性使用的則是右腦部分區(qū)域。這種差異，使得男性的空間認(rèn)知能力和導(dǎo)航能力更強(qiáng)，而女性在（）上更強(qiáng)。選項(xiàng)：A、記憶地標(biāo)、線路或風(fēng)景的細(xì)節(jié)B、分析能力C、辨別方向D、看地圖正確答案:【記憶地標(biāo)、線路或風(fēng)景的細(xì)節(jié)】9、問(wèn)題：譚楠認(rèn)為，男性：選項(xiàng)：A、注重追求地位B、作為平等者，建立對(duì)稱的關(guān)系C、作為對(duì)手，建立非對(duì)稱的關(guān)系D、偏愛(ài)相互依賴與合作E、偏愛(ài)獨(dú)立和自主F、以實(shí)力、說(shuō)服或少數(shù)服從多數(shù)原則做出決定G、渴望親密性正確答案:【注重追求地位#作為對(duì)手，建立非對(duì)稱的關(guān)系#偏愛(ài)獨(dú)立和自主#以實(shí)力、說(shuō)服或少數(shù)服從多數(shù)原則做出決定】10、問(wèn)題：譚楠認(rèn)為，女性：選項(xiàng)：A、喜歡竊竊私語(yǔ)B、喜歡分擔(dān)問(wèn)題C、喜歡獨(dú)自面對(duì)問(wèn)D、注重感情細(xì)節(jié)E、公私分明F、注重建立關(guān)系G、作為對(duì)手，建立非對(duì)稱的關(guān)系H、渴望親密性正確答案:【喜歡竊竊私語(yǔ)#喜歡分擔(dān)問(wèn)題#注重感情細(xì)節(jié)#渴望親密性】11、問(wèn)題：男性在遇到困難和苦惱時(shí)不像女性那樣愿意向人求助和傾訴，是因?yàn)椋ㄟx項(xiàng)：A、同情和幫助，在他們眼里顯示的是不對(duì)等B、他們不想因?yàn)樵V說(shuō)自己的麻煩和苦惱，而讓別人看不起自己或者認(rèn)為自己能力不行C、他們不愿意幫助別人，也不好意思請(qǐng)別人幫助自己D、他們不想因?yàn)閯e人的幫助和同情，而使自己處于劣勢(shì)低位正確答案:【同情和幫助，在他們眼里顯示的是不對(duì)等#他們不想因?yàn)樵V說(shuō)自己的麻煩和苦惱，而讓別人看不起自己或者認(rèn)為自己能力不行#他們不想因?yàn)閯e人的幫助和同情，而使自己處于劣勢(shì)低位】12、問(wèn)題：男性在家里沉默不語(yǔ)，是因?yàn)椋ǎ┻x項(xiàng)：A、他們更喜歡“公開(kāi)場(chǎng)合”表現(xiàn)自己B、他們認(rèn)為家是不用刻意表現(xiàn)自己的地方，他們可以在這里自由自在地清凈一會(huì)兒C、他們認(rèn)為家里的生活瑣事，既沒(méi)信息又沒(méi)有意義，沒(méi)什么值得說(shuō)的D、他們已經(jīng)不愛(ài)這個(gè)家了，沒(méi)有說(shuō)話的動(dòng)力正確答案:【他們更喜歡“公開(kāi)場(chǎng)合”表現(xiàn)自己#他們認(rèn)為家是不用刻意表現(xiàn)自己的地方，他們可以在這里自由自在地清凈一會(huì)兒#他們認(rèn)為家里的生活瑣事，既沒(méi)信息又沒(méi)有意義，沒(méi)什么值得說(shuō)的】13、問(wèn)題：在聊天時(shí)，女性說(shuō)“嗯”“對(duì)”或“是的”時(shí)，意思包括（）選項(xiàng)：A、我在聽(tīng)，你繼續(xù)說(shuō)B、我同意你的說(shuō)法C、你說(shuō)得很有道理D、我認(rèn)同你的觀點(diǎn)正確答案:【我在聽(tīng)，你繼續(xù)說(shuō)#我同意你的說(shuō)法#你說(shuō)得很有道理#我認(rèn)同你的觀點(diǎn)】14、問(wèn)題：男性和女性在面對(duì)問(wèn)題時(shí)的不同反應(yīng)，也是導(dǎo)致他們溝通誤解的重要原因。當(dāng)女性聽(tīng)到一個(gè)麻煩或問(wèn)題時(shí)，會(huì)說(shuō)出一個(gè)自己類似的問(wèn)題，從而表明，她能理解對(duì)方的處境，并給予對(duì)方最大程度的同情。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問(wèn)題：男性則把對(duì)方的傾訴，看做是尋求幫助的信號(hào)，因此無(wú)論是否可行，他都會(huì)給出一個(gè)解決辦法。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】16、問(wèn)題：對(duì)于男性，對(duì)方提出一個(gè)問(wèn)題就等于給他提供了一個(gè)表達(dá)同情的機(jī)會(huì)，因此他會(huì)提出一個(gè)類似的問(wèn)題，來(lái)表達(dá)他們對(duì)這件事的感同身受。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】17、問(wèn)題：對(duì)于女性，對(duì)方提出一個(gè)問(wèn)題，就等于給她提供了一個(gè)解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，因此她們會(huì)努力提出解決辦法。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】18、問(wèn)題：女孩在游戲時(shí)，很少爭(zhēng)著當(dāng)主角，所以相互之間不容易發(fā)生正面沖突。女孩之間也不明目張膽地爭(zhēng)高低，她們更關(guān)心的是別人是否喜歡自己。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】19、問(wèn)題：譚楠認(rèn)為，男性和女性正是從小就生活在這樣截然不同的文化圈子中，成年以后又不斷得到鞏固，才形成了前文所談到的諸多差異和溝通特征。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】20、問(wèn)題：科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦結(jié)構(gòu)促使男性和女性解壓的方式不同，壓力會(huì)讓女性想出去跑步、采用各種方式發(fā)泄怒氣或者一個(gè)人獨(dú)處。男性則會(huì)通過(guò)與朋友聊天的方式來(lái)獲得安慰。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】21、問(wèn)題：男性大腦前部分和后部分的連路更好，這使他們具有更強(qiáng)的迅速感知信息和執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的能力。而女性大腦左半球和右半球的連路更好，因此女性更擅長(zhǎng)語(yǔ)言的情感表達(dá)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題：很多女生都抱有這樣的邏輯：“如果你愛(ài)我，你就應(yīng)該知道我需要什么”，所以她們不說(shuō)自己的需求，總是夢(mèng)想對(duì)方能準(zhǔn)確無(wú)誤地猜到自己的心愿。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】23、問(wèn)題：女性關(guān)注的不僅是話語(yǔ)本身的信息，更是話語(yǔ)背后的關(guān)系與情感。因此，對(duì)于女性而言，沒(méi)有信息量的話不見(jiàn)得就是廢話。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第三單元測(cè)試1、問(wèn)題：交際者在某一具體的語(yǔ)言交際中所凸顯的那一種人際關(guān)系，稱為（）選項(xiàng)：A、交際關(guān)系B、交際角色C、交際對(duì)象D、交際話題正確答案:【交際關(guān)系】2、問(wèn)題：在交際中，地位低的一方，多采用（）選項(xiàng)：A、演繹式話語(yǔ)模式B、歸納式話語(yǔ)模式C、正序式話語(yǔ)模式D、倒敘式話語(yǔ)模式正確答案:【歸納式話語(yǔ)模式】3、問(wèn)題：彼此平等，相互尊重，同時(shí)也保持一定的距離感。這樣的禮貌體系就是（）選項(xiàng)：A、等級(jí)性禮貌體系B、策略性禮貌體系C、尊敬禮貌體系D、一致性禮貌體系正確答案:【尊敬禮貌體系】4、問(wèn)題：只要交際者之間地位平等，相互之間處于較親密的關(guān)系或者表現(xiàn)出比較親密的關(guān)系，都會(huì)采用（）選項(xiàng)：A、尊敬禮貌體系B、一致性禮貌體系C、等級(jí)性禮貌體系D、策略性禮貌體系正確答案:【一致性禮貌體系】5、問(wèn)題：李老師，您下午有空嗎？我有個(gè)桌子想請(qǐng)您幫我抬一下。這反映的是（）。選項(xiàng)：A、尊敬禮貌體系B、一致性禮貌體系C、等級(jí)性禮貌體系D、策略性禮貌體系正確答案:【尊敬禮貌體系】6、問(wèn)題：哥們，下午過(guò)來(lái)一趟，幫我抬一下桌子。這反映的是（）。選項(xiàng)：A、尊敬禮貌體系B、一致性禮貌體系C、等級(jí)性禮貌體系D、策略性禮貌體系正確答案:【一致性禮貌體系】7、問(wèn)題：在（）中，交際雙方的關(guān)系是不對(duì)稱的，雙方處于正權(quán)勢(shì)（+P）關(guān)系中。選項(xiàng)：A、尊敬禮貌體系B、一致性禮貌體系C、等級(jí)性禮貌體系D、策略性禮貌體系正確答案:【等級(jí)性禮貌體系】8、問(wèn)題：話語(yǔ)策略也包括兩種：一種是關(guān)聯(lián)性話語(yǔ)策略，一種是獨(dú)立性話語(yǔ)策略，如果讓雙方關(guān)系更親密，應(yīng)該采用（）話語(yǔ)策略。選項(xiàng)：A、關(guān)聯(lián)性B、獨(dú)立性C、向內(nèi)協(xié)同D、向外協(xié)同正確答案:【關(guān)聯(lián)性】9、問(wèn)題：交際雙方在語(yǔ)言交際中的距離感，是他們的（）在交際中的映射。選項(xiàng)：A、心理距離B、物理距離C、身體距離D、語(yǔ)言距離正確答案:【心理距離】10、問(wèn)題：人的一生，注定要充當(dāng)兩種角色，即（）和（）選項(xiàng)：A、社會(huì)角色B、家庭角色C、丈夫角色D、妻子角色正確答案:【社會(huì)角色#家庭角色】11、問(wèn)題：話語(yǔ)模式有兩種，即（）和（）選項(xiàng)：A、歸納式B、演繹式C、正序式D、倒敘式正確答案:【歸納式#演繹式】12、問(wèn)題：歸納式的話語(yǔ)模式是（）選項(xiàng)：A、因?yàn)閄，所以YB、（之所以）Y，（是因?yàn)閄）C、先說(shuō)原因再說(shuō)結(jié)論D、直接說(shuō)結(jié)論，有時(shí)說(shuō)原因有時(shí)不說(shuō)原因正確答案:【因?yàn)閄，所以Y#先說(shuō)原因再說(shuō)結(jié)論】13、問(wèn)題：（）和（）是兩個(gè)最重要的人際關(guān)系要素。選項(xiàng)：A、權(quán)勢(shì)B、距離C、地位D、身份E、性別F、年齡正確答案:【權(quán)勢(shì)#距離】14、問(wèn)題：交際者之間權(quán)勢(shì)和距離的差異，直接導(dǎo)致了語(yǔ)言交際中最常見(jiàn)的三種禮貌體系，即（）（）和（）選項(xiàng)：A、尊敬禮貌體系B、一致性禮貌體系C、等級(jí)性禮貌體系D、策略性禮貌體系E、關(guān)系性禮貌體系F、平等性禮貌體系正確答案:【尊敬禮貌體系#一致性禮貌體系#等級(jí)性禮貌體系】15、問(wèn)題：以下哪些屬于關(guān)聯(lián)性話語(yǔ)策略（）選項(xiàng)：A、主動(dòng)打招呼B、表示支持C、表示贊許D、表示反對(duì)E、表示厭惡F、靠近對(duì)方G、遠(yuǎn)離對(duì)方H、拉手搭肩正確答案:【主動(dòng)打招呼#表示支持#表示贊許#靠近對(duì)方#拉手搭肩】16、問(wèn)題：地位高的人，可以采用演繹式話語(yǔ)模式，這是交際關(guān)系中的權(quán)勢(shì)賦予他的交際特權(quán)，他在采用這種話語(yǔ)模式交際時(shí)，有一種高高在上的優(yōu)越感，給人的印象也是很有權(quán)威。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】17、問(wèn)題：地位低的一方，因?yàn)樵跈?quán)勢(shì)體系中處于劣勢(shì)地位，映射到交際上，他們的選擇空間也小，多采用歸納式話語(yǔ)模式，這樣才顯得交際得體，才符合他的身份，也才顯得尊重領(lǐng)導(dǎo)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】18、問(wèn)題：在交際中，稱呼最能體現(xiàn)距離，所以試圖顯示親密關(guān)系或疏遠(yuǎn)關(guān)系的人，通常在稱呼上做文章。一般來(lái)說(shuō)，用官稱、敬稱和尊稱來(lái)稱呼別人，就保持了一個(gè)較近的距離。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】19、問(wèn)題：尊敬禮貌體系的特點(diǎn)是（-P、-D）關(guān)系。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】20、問(wèn)題：一致性禮貌體系的特點(diǎn)是（-P、+D）關(guān)系。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】21、問(wèn)題：甲和乙是一般同事關(guān)系，那么他們平時(shí)交往，會(huì)遵循尊敬禮貌體系。如果今天甲想請(qǐng)乙?guī)兔Γ敲此龝?huì)通過(guò)語(yǔ)言或肢體的方式，讓自己和對(duì)方的關(guān)系變得更親密，這叫做關(guān)系協(xié)同。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題：關(guān)系協(xié)同包括兩種，包含兩個(gè)方向：一個(gè)是向內(nèi)協(xié)同，使雙方關(guān)系更親密；一個(gè)是向外協(xié)同，讓雙方關(guān)系更疏遠(yuǎn)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】23、問(wèn)題：如果你使用獨(dú)立性話語(yǔ)策略，那么一方面是把自己置于低位而將權(quán)勢(shì)賦予對(duì)方，另一方面也可能是保持尊敬并和對(duì)方保持距離。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題：如果你使用獨(dú)立性話語(yǔ)策略，那么，一方面可能是把對(duì)方置于你的權(quán)勢(shì)之下，另一方面也可能是想和對(duì)方拉近距離。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第四單元作業(yè)第四單元測(cè)試1、問(wèn)題：感知方面，（）對(duì)跨文化交際的影響最大。選項(xiàng)：A、自我感知B、時(shí)間感和空間感C、對(duì)他人的感知D、對(duì)人類的感知正確答案:【時(shí)間感和空間感】2、問(wèn)題：在（），人們把門(mén)是開(kāi)著的還是關(guān)著的，看做是是否允許他人進(jìn)入的信號(hào)。選項(xiàng)：A、美國(guó)B、德國(guó)C、法國(guó)D、意大利正確答案:【美國(guó)】3、問(wèn)題：阿拉伯人總期待，人和人之間能更近一點(diǎn)；而芬蘭人，則總希望人和人之間能再遠(yuǎn)一點(diǎn)。這種距離的差異，來(lái)自源于他們對(duì)（）的不同理解。選項(xiàng)：A、距離B、空間C、自我D、外物正確答案:【自我】4、問(wèn)題：對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，一而再，再而三的道歉，是友好的表現(xiàn)?？墒?，對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)，道歉則意味著自己有過(guò)錯(cuò)。這是跨文化交際中（）方面的文化差異。選項(xiàng)：A、價(jià)值觀B、行為模式C、詞語(yǔ)D、交際語(yǔ)正確答案:【行為模式】5、問(wèn)題：在我國(guó)的文化體系中，特別講究“情面”，在事理次序上，通常遵循的是（）選項(xiàng)：A、“情、理、法”的辦事原則。B、“理、情、法”的辦事原則。C、“法、情、理”的辦事原則。D、“法、理、情”的辦事原則。正確答案:【“情、理、法”的辦事原則?！?、問(wèn)題：以下哪些方面的文化差異會(huì)對(duì)跨文化溝通產(chǎn)生影響？選項(xiàng)：A、感知B、語(yǔ)言C、價(jià)值觀D、行為模式正確答案:【感知#語(yǔ)言#價(jià)值觀#行為模式】7、問(wèn)題：芬蘭人認(rèn)為，“自我”，包括（）；而阿拉伯人則認(rèn)為，“自我”僅限于心靈，皮膚甚至都是身外之物。選項(xiàng)：A、心靈B、皮膚C、衣服D、也包括身體之外幾十厘米以外的距離正確答案:【心靈#皮膚#衣服#也包括身體之外幾十厘米以外的距離】8、問(wèn)題：文化交融，表現(xiàn)在哪些方面？選項(xiàng)：A、詞語(yǔ)B、節(jié)日C、數(shù)字D、招呼語(yǔ)E、交際語(yǔ)正確答案:【詞語(yǔ)#節(jié)日#數(shù)字#招呼語(yǔ)#交際語(yǔ)】9、問(wèn)題：要改善跨文化交際，需要注意（）選項(xiàng)：A、加強(qiáng)文化認(rèn)知。B、避免刻板印象。C、培養(yǎng)跨文化交際的適應(yīng)力。D、按照自己的文化方式來(lái)。正確答案:【加強(qiáng)文化認(rèn)知。#避免刻板印象。#培養(yǎng)跨文化交際的適應(yīng)力?！?0、問(wèn)題：在價(jià)值觀方面，在西方人通常是（）選項(xiàng)：A、“理為本、法為用、情為末”。B、理性主義與法制主義是他們的文化特征。C、處理事情，強(qiáng)調(diào)以“法”和“理”出發(fā)。D、通常遵循“法、理、情”的邏輯次序。正確答案:【“理為本、法為用、情為末”。#理性主義與法制主義是他們的文化特征。#處理事情，強(qiáng)調(diào)以“法”和“理”出發(fā)。#通常遵循“法、理、情”的邏輯次序?！?1、問(wèn)題：亞洲人的話語(yǔ)模式多是背景——主旨”式，也就是，先交代背景，再說(shuō)出主旨，是一種演繹式的話語(yǔ)模式。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】12、問(wèn)題：文化交融過(guò)程中，不會(huì)產(chǎn)生交際誤解和障礙。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】13、問(wèn)題：在美國(guó)商業(yè)圈，有這樣一種趨勢(shì)：那就是人們?cè)谏虡I(yè)往來(lái)中，更愿意建立親密、友善、平等的對(duì)稱關(guān)系，要遵從的是一致性禮貌體系（即-P,-D）。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】14、問(wèn)題：視頻中的楚先生（香港人）認(rèn)為，最初的商業(yè)往來(lái)，彼此應(yīng)該是既尊重又平等的關(guān)系，應(yīng)該遵從的是尊敬禮貌體系（-P,+D）。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問(wèn)題：演繹式的話語(yǔ)模式，語(yǔ)義焦點(diǎn)在前面。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第五單元作業(yè)第六單元測(cè)試1、問(wèn)題：在巡查的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)一群?jiǎn)T工中某一員工犯了錯(cuò)，你是當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，還是把他叫到辦公室里談話，涉及到交際的（）選項(xiàng)：A、公開(kāi)場(chǎng)合和私下場(chǎng)合B、赴他場(chǎng)合和居家場(chǎng)合C、嚴(yán)肅場(chǎng)合和輕松場(chǎng)合D、時(shí)間場(chǎng)合和空間場(chǎng)合正確答案:【公開(kāi)場(chǎng)合和私下場(chǎng)合】2、問(wèn)題：視頻中談到的“黨的先進(jìn)性教育”案例，說(shuō)明了（）的重要性。選項(xiàng)：A、說(shuō)話時(shí)機(jī)B、說(shuō)話動(dòng)機(jī)C、說(shuō)話對(duì)象D、說(shuō)話情態(tài)正確答案:【說(shuō)話時(shí)機(jī)】3、問(wèn)題：根據(jù)“與交際者的關(guān)系”來(lái)劃分交際場(chǎng)合，可以分為（）。選項(xiàng)：A、居家場(chǎng)合和赴他場(chǎng)合B、公開(kāi)場(chǎng)合和私下場(chǎng)合C、嚴(yán)肅場(chǎng)合和輕松場(chǎng)合D、居家場(chǎng)合和私下場(chǎng)合正確答案:【居家場(chǎng)合和赴他場(chǎng)合】4、問(wèn)題：如果是很大的錯(cuò)誤，你需要?dú)⒁毁影伲敲淳瓦x擇（）批評(píng)人。選項(xiàng)：A、公開(kāi)場(chǎng)合B、私下場(chǎng)合C、赴他場(chǎng)合D、居家場(chǎng)合正確答案:【公開(kāi)場(chǎng)合】5、問(wèn)題：有研究認(rèn)為：作為領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，把下屬叫到自己辦公室去談，也是由于這一場(chǎng)合有利于下屬產(chǎn)生（）的直接體驗(yàn)，從而形成一種服從的心理映射。這樣，本來(lái)是對(duì)等的雙方，因?yàn)榈攸c(diǎn)選擇有利于一方，而使雙方變成主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。選項(xiàng)：A、上下級(jí)B、親疏感C、遠(yuǎn)近距離D、親密關(guān)系正確答案:【上下級(jí)】6、問(wèn)題：語(yǔ)言交際中的時(shí)空?qǐng)龊?，包括（）。選項(xiàng)：A、大的社會(huì)背景B、時(shí)代背景C、具體的時(shí)間環(huán)境D、空間環(huán)境E、說(shuō)話時(shí)機(jī)和交際氛圍正確答案:【大的社會(huì)背景#時(shí)代背景#具體的時(shí)間環(huán)境#空間環(huán)境#說(shuō)話時(shí)機(jī)和交際氛圍】7、問(wèn)題：具體的時(shí)空?qǐng)龊?，?duì)語(yǔ)言交際的制約，包括（）選項(xiàng)：A、對(duì)交際內(nèi)容的制約B、對(duì)交際方式的制約C、交際進(jìn)程的制約D、交際動(dòng)機(jī)的制約E、交際效果的制約正確答案:【對(duì)交際內(nèi)容的制約#對(duì)交際方式的制約#交際進(jìn)程的制約#交際動(dòng)機(jī)的制約#交際效果的制約】8、問(wèn)題：批評(píng)人，如果不是為了殺一儆百，那么選擇私下場(chǎng)合、單獨(dú)地、鄭重其事的找對(duì)方談比較好。這是因?yàn)椋ǎ┻x項(xiàng)：A、可以保全對(duì)方面子B、不至于對(duì)方太難堪C、讓被批評(píng)者知道你對(duì)這件事情很重視D、萬(wàn)一批評(píng)者有判斷失誤的地方可以有更大的回旋余地正確答案:【可以保全對(duì)方面子#不至于對(duì)方太難堪#讓被批評(píng)者知道你對(duì)這件事情很重視#萬(wàn)一批評(píng)者有判斷失誤的地方可以有更大的回旋余地】9、問(wèn)題：表?yè)P(yáng)的事情，最好要選擇公開(kāi)場(chǎng)合，因?yàn)椋ǎ?。選項(xiàng)：A、可以讓值得表?yè)P(yáng)的事情發(fā)揚(yáng)光大B、讓正能量廣泛傳播C、能增強(qiáng)被表?yè)P(yáng)人的自豪感和榮譽(yù)感D、促使被表?yè)P(yáng)人干勁兒更足E、其他人會(huì)受到鼓舞和感染正確答案:【可以讓值得表?yè)P(yáng)的事情發(fā)揚(yáng)光大#讓正能量廣泛傳播#能增強(qiáng)被表?yè)P(yáng)人的自豪感和榮譽(yù)感#促使被表?yè)P(yáng)人干勁兒更足#其他人會(huì)受到鼓舞和感染】10、問(wèn)題：現(xiàn)代生理學(xué)、心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)證明，每天下午的4-6點(diǎn)，是人體所謂的“bodytime”時(shí)間。這時(shí)，人們（）。選項(xiàng)：A、疲勞達(dá)到頂峰B、出現(xiàn)倦怠、焦躁情緒C、情緒低落D、思考力減退正確答案:【疲勞達(dá)到頂峰#出現(xiàn)倦怠、焦躁情緒#情緒低落#思考力減退】11、問(wèn)題：批評(píng)的事情，最好選擇私下場(chǎng)合。但是批評(píng)的方式要鄭重其事。這樣，一方面，可以讓錯(cuò)誤的負(fù)面影響控制在最小范圍；另一方面，也利于犯錯(cuò)的一方正視錯(cuò)誤。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】12、問(wèn)題：一個(gè)人要找另一個(gè)人談情說(shuō)愛(ài)，結(jié)果對(duì)方正忙得焦頭爛額，那不管你說(shuō)什么，說(shuō)得多好，都不會(huì)有理想的效果。所以，把握好交際時(shí)機(jī)，非常重要。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】13、問(wèn)題：把握好交際時(shí)機(jī)，首先要避開(kāi)不當(dāng)時(shí)機(jī)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】14、問(wèn)題：把握好交際時(shí)機(jī)，還要注意順應(yīng)生物鐘規(guī)律，盡量在一天中的“bodytime”時(shí)間，向他人傳遞不愉快或求助的信息。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】15、問(wèn)題：如果對(duì)方正處于憤怒、悲痛、煩躁或狂熱的狀態(tài)中，也不是交際的好時(shí)機(jī)，你首先要做的是，給他講清道理。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第七單元測(cè)試1、問(wèn)題：視頻中，馬克·吐溫與格蘭特的會(huì)話、大人和小孩兒交流，都重點(diǎn)在談?wù)Z言交際中的（）準(zhǔn)則。選項(xiàng)：A、俯就準(zhǔn)則B、質(zhì)的準(zhǔn)則C、量的準(zhǔn)則D、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則E、方式準(zhǔn)則正確答案:【俯就準(zhǔn)則】2、問(wèn)題：傳統(tǒng)的中國(guó)式禮貌，最大的特點(diǎn)就是“夫禮者，自卑而尊人”。到了現(xiàn)代，“卑”的成分逐漸被（）所取代。選項(xiàng)：A、自謙B、自識(shí)C、自信D、自戀正確答案:【自謙】3、問(wèn)題：傳統(tǒng)的中國(guó)式禮貌，最大的特點(diǎn)就是“夫禮者，自卑而尊人”。到了現(xiàn)代，演變成為（）的禮貌準(zhǔn)則。選項(xiàng)：A、自謙而尊人B、自識(shí)而尊人C、自信而尊人D、自戀而尊人正確答案:【自謙而尊人】4、問(wèn)題：（）對(duì)于說(shuō)話人來(lái)說(shuō)，不是不禮貌行為，而是把自己的“臉”暴露給對(duì)方。對(duì)方如果不滿足說(shuō)話人的要求，就是駁面子、不賞臉。這時(shí)，求同準(zhǔn)則就要求對(duì)方“恭敬不如從命”。選項(xiàng)：A、給予邀請(qǐng)類B、批評(píng)指責(zé)類C、相互交往類D、禮尚往來(lái)類正確答案:【給予邀請(qǐng)類】5、問(wèn)題：禮儀背后的核心是（）選項(xiàng)：A、尊重B、信任C、合作D、得體正確答案:【尊重】6、問(wèn)題：格賴斯認(rèn)為，人們?cè)诮浑H中應(yīng)該遵守“合作原則”，這一原則包括如下準(zhǔn)則（）。選項(xiàng)：A、量的準(zhǔn)則B、質(zhì)的準(zhǔn)則C、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則D、方式準(zhǔn)則E、俯就準(zhǔn)則正確答案:【量的準(zhǔn)則#質(zhì)的準(zhǔn)則#關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則#方式準(zhǔn)則】7、問(wèn)題：踐行自謙而尊人的禮貌原則時(shí)，涉及他稱的，要“尊”、要“舉”；涉及自稱的，要（）。選項(xiàng)：A、要謙B、要讓C、要恭D、要敬正確答案:【要謙#要讓】8、問(wèn)題：從語(yǔ)言交際來(lái)看，“臉”與“面子”通常與兩類事情聯(lián)系在一起：一是（），二是（）；前者采用的策略往往是“先褒后貶”，后者則往往是“恭敬不如從命”。選項(xiàng)：A、批評(píng)指責(zé)類B、給予邀請(qǐng)類C、相互交往類D、禮尚往來(lái)類正確答案:【批評(píng)指責(zé)類#給予邀請(qǐng)類】9、問(wèn)題：在語(yǔ)言交際中，考量話語(yǔ)內(nèi)容和表現(xiàn)方式是否得當(dāng)和得體，要結(jié)合（）。選項(xiàng)：A、交際目的B、交際關(guān)系C、交際對(duì)象D、交際的時(shí)空?qǐng)龊险_答案:【交際目的#交際關(guān)系#交際對(duì)象#交際的時(shí)空?qǐng)龊稀?0、問(wèn)題：在日常交往中，既要采用與交際關(guān)系相一致的交際方式，又要避開(kāi)與交際關(guān)系不一致的交際方式。比如，你在工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)交際，下面哪些是你得體的方式？選項(xiàng)：A、用官稱稱呼領(lǐng)導(dǎo)B、采用等級(jí)性禮貌體系C、獨(dú)立性話語(yǔ)策略D、運(yùn)用俯就準(zhǔn)則正確答案:【用官稱稱呼領(lǐng)導(dǎo)#采用等級(jí)性禮貌體系#獨(dú)立性話語(yǔ)策略】11、問(wèn)題：方式準(zhǔn)則指的是，“說(shuō)真話”，不說(shuō)虛假和缺乏證據(jù)的話。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】12、問(wèn)題：人們?cè)诮煌?，如果交際一方故意違背合作原則，人們就會(huì)去推導(dǎo)他話語(yǔ)背后的會(huì)話含義。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】13、問(wèn)題：事實(shí)上，判斷語(yǔ)言交際是合作還是不合作，要從會(huì)話的整體內(nèi)容和內(nèi)在邏輯上來(lái)綜合考察。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】14、問(wèn)題：在我國(guó)，人和人之間的稱呼，不像西方那樣父子之間、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間、兄弟姐妹之間都直呼其名，我們?nèi)匀蛔袷厣舷掠辛x，長(zhǎng)幼有等的區(qū)別。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問(wèn)題：文雅準(zhǔn)則要求人們，在交際時(shí)，盡量選用雅言，不用穢語(yǔ)；即使是不文雅的事物，也盡量要用文雅的方式表達(dá)出來(lái)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】16、問(wèn)題：語(yǔ)言交際中的德、言、行準(zhǔn)則，是指在行為動(dòng)機(jī)上，盡量減少他人付出的代價(jià)，盡量增大對(duì)他人的益處（可謂君子）。在言辭上，盡量夸大別人給自己的好處，盡量說(shuō)小自己付出的代價(jià)（可謂大德）選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】17、問(wèn)題：交際目的分為兩種，一種為“求和”目的，一種為“求成”目的。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第八單元測(cè)試1、問(wèn)題：有資料表明：人們?cè)谌粘；顒?dòng)中，人們有近一半的時(shí)間都在（）。選項(xiàng)：A、“聽(tīng)”B、“說(shuō)”C、“讀”D、“寫(xiě)”正確答案:【“聽(tīng)”】2、問(wèn)題：（）是搞好語(yǔ)言交際的重要手段，就像撒哈拉沙漠中的甘泉一樣。選項(xiàng)：A、傾聽(tīng)B、閱讀C、說(shuō)話D、寫(xiě)作正確答案:【傾聽(tīng)】3、問(wèn)題：在所有類型的表達(dá)中，最難的，恐怕就是表達(dá)我們的（）。我們本能地認(rèn)為，別人不想聽(tīng)我們的（）。選項(xiàng)：A、感受B、意見(jiàn)C、觀察D、不滿正確答案:【感受】4、問(wèn)題：（）沒(méi)有遺漏任何信息，沒(méi)有遺漏任何憤怒、結(jié)論或需求，但它們卻是以偽裝的形式表現(xiàn)出來(lái)。選項(xiàng)：A、混雜表達(dá)B、四種表達(dá)C、不完整表達(dá)D、完整表達(dá)正確答案:【混雜表達(dá)】5、問(wèn)題：“你就是太在意自己，不體貼別人。”這是在表達(dá)（）。選項(xiàng)：A、觀察B、判斷C、感受D、需求正確答案:【判斷】6、問(wèn)題：這件事讓我很傷心，對(duì)我們的友誼感到失望。這句話是表達(dá)（）。選項(xiàng)：A、觀察B、判斷C、感受D、需求正確答案:【感受】7、問(wèn)題：她的臉笑成了一朵花，這句話是（）。選項(xiàng)：A、表達(dá)觀察B、表達(dá)判斷C、表達(dá)感受D、表達(dá)需求正確答案:【表達(dá)觀察】8、問(wèn)題：在這場(chǎng)愛(ài)情中，她已經(jīng)低到了塵埃里。這句話是（）。選項(xiàng)：A、表達(dá)觀察B、表達(dá)判斷C、表達(dá)感受D、表達(dá)需求正確答案:【表達(dá)判斷】9、問(wèn)題：如果你痛苦、生氣，或者需要改變什么，延誤交際會(huì)惡化你的感受；你的憤怒可能會(huì)郁積在心里，受挫了的需求，可能會(huì)變成你心里長(zhǎng)久的隱痛；而沒(méi)有及時(shí)表達(dá)的情懷，也會(huì)在日后以微妙的或暗中較勁兒的方式表現(xiàn)出來(lái)。這就提示我們（）。選項(xiàng)：A、表達(dá)要及時(shí)B、表達(dá)要直接C、表達(dá)要清楚D、表達(dá)只關(guān)注一個(gè)問(wèn)題正確答案:【表達(dá)要及時(shí)】10、問(wèn)題：以下哪些因素對(duì)語(yǔ)言交際很重要？選項(xiàng)：A、一個(gè)人的文化素質(zhì)B、一個(gè)人的心理素質(zhì)C、一個(gè)人的觀察能力D、一個(gè)人的思維能力E、一個(gè)人的思想修養(yǎng)F、一個(gè)人的表達(dá)修養(yǎng)正確答案:【一個(gè)人的文化素質(zhì)#一個(gè)人的心理素質(zhì)#一個(gè)人的觀察能力#一個(gè)人的思維能力#一個(gè)人的思想修養(yǎng)#一個(gè)人的表達(dá)修養(yǎng)】11、問(wèn)題：要提高傾聽(tīng)能力，需要（）。選項(xiàng)：A、主動(dòng)型傾聽(tīng)B、坦蕩型傾聽(tīng)C、警覺(jué)型傾聽(tīng)D、傾聽(tīng)時(shí)勿持成見(jiàn)正確答案:【主動(dòng)型傾聽(tīng)#坦蕩型傾聽(tīng)#警覺(jué)型傾聽(tīng)#傾聽(tīng)時(shí)勿持成見(jiàn)】12、問(wèn)題：人與人之間的所有陳述，都可以歸結(jié)為四個(gè)類型：即（）選項(xiàng)：A、表達(dá)觀察B、表達(dá)判斷C、表達(dá)感受D、表達(dá)需要E、表達(dá)快樂(lè)F、表達(dá)不滿G、表達(dá)自我正確答案:【表達(dá)觀察#表達(dá)判斷#表達(dá)感受#表達(dá)需要】13、問(wèn)題：要提高表達(dá)效果，需要（）。選項(xiàng)：A、學(xué)會(huì)完整表達(dá)B、避免混雜表達(dá)C、不要以抱怨和指責(zé)的方式表達(dá)感受D、抱有“只要你愛(ài)我，就應(yīng)該知道我需要什么”的邏輯正確答案:【學(xué)會(huì)完整表達(dá)#避免混雜表達(dá)#不要以抱怨和指責(zé)的方式表達(dá)感受】14、問(wèn)題：提高表達(dá)效果，還應(yīng)該注意做到（）。選項(xiàng)：A、在表達(dá)方式上可以委婉含蓄，但在表達(dá)內(nèi)容上，不要隱瞞事實(shí)或拐彎抹角，信息要直接。B、不能想當(dāng)然地認(rèn)為別人了解我們的想法和需求。C、拋棄任何想當(dāng)然，首先假定別人在猜測(cè)心思方面并不擅長(zhǎng)。D、可以通過(guò)暗示，或告訴第三方，把信息傳到對(duì)方那里。正確答案:【在表達(dá)方式上可以委婉含蓄，但在表達(dá)內(nèi)容上，不要隱瞞事實(shí)或拐彎抹角，信息要直接。#不能想當(dāng)然地認(rèn)為別人了解我們的想法和需求。#拋棄任何想當(dāng)然，首先假定別人在猜測(cè)心思方面并不擅長(zhǎng)。】15、問(wèn)題：提高表達(dá)效果，還應(yīng)該注意做到（）。選項(xiàng)：A、在表達(dá)內(nèi)容上，不要隱瞞事實(shí)或拐彎抹角，信息要直接。B、表達(dá)要及時(shí)，因?yàn)檠诱`交際會(huì)惡化你的感受。C、在表達(dá)內(nèi)容的時(shí)候，信息要清楚，要清楚區(qū)分是在表達(dá)判斷、感受、需要還是觀察。D、為了信息更豐富，同時(shí)可以談好幾個(gè)問(wèn)題。正確答案:【在表達(dá)內(nèi)容上，不要隱瞞事實(shí)或拐彎抹角，信息要直接。#表達(dá)要及時(shí)，因?yàn)檠诱`交際會(huì)惡化你的感受。#在表達(dá)內(nèi)容的時(shí)候，信息要清楚，要清楚區(qū)分是在表達(dá)判斷、感受、需要還是觀察?！?6、問(wèn)題：文化素質(zhì)，是語(yǔ)言交際能力的重要基礎(chǔ)。一個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備越多，他的交際話題、交際內(nèi)容就越廣泛；對(duì)話題的理解、分析和闡釋也就越全面、越深刻。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】17、問(wèn)題：良好的心理素質(zhì)，對(duì)語(yǔ)言交際也非常重要。尤其在意外、緊急或突發(fā)事件面前，特別考驗(yàn)交際者的心理素質(zhì)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】18、問(wèn)題：觀察能力和思維能力與語(yǔ)言交際能力的關(guān)系不大。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】19、問(wèn)題：思想始終是話語(yǔ)的靈魂。一個(gè)人只有思想深刻，才表達(dá)深刻。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】20、問(wèn)題：同類事件，不同表達(dá)修養(yǎng)的人來(lái)表達(dá)，效果差不多。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】21、問(wèn)題：好的表達(dá)修養(yǎng)，不僅能減少?zèng)_突，提高效果，還能讓一個(gè)人的交際關(guān)系和人際關(guān)系更加和諧。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】22、問(wèn)題：日本的語(yǔ)文教育界把說(shuō)的能力稱為基礎(chǔ)“學(xué)力”。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】23、問(wèn)題：訓(xùn)練聽(tīng)話能力，也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的一個(gè)重要手段。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】24、問(wèn)題：如果我們?cè)诒磉_(dá)中，遺漏了某些重要信息，就叫混雜表達(dá)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】25、問(wèn)題：強(qiáng)調(diào)一次只關(guān)注一個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)，當(dāng)你在討論女兒不該這么早就交男朋友時(shí)，不能中途又去抱怨她的英語(yǔ)成績(jī)不好。不要在討論丈夫應(yīng)該干家務(wù)時(shí)，又中途指責(zé)他沒(méi)有上進(jìn)心。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案: