2024年個(gè)人年度的述職報(bào)告匯編五篇

第頁(yè)2024年個(gè)人年度的述職報(bào)告匯編五篇個(gè)人年度的述職報(bào)告篇1

12月份以來(lái)任小學(xué)一級(jí)教師，現(xiàn)擔(dān)任小學(xué)三年級(jí)語(yǔ)文老師，班主任。本人從事教育工作十幾年來(lái)，一直擔(dān)任班主任。回顧自己所走的路，無(wú)愧于良心，無(wú)愧于學(xué)生，更無(wú)愧于黨和人民。在平凡的教育戰(zhàn)線上，始終堅(jiān)持在最前沿。

在任職小學(xué)一級(jí)教師期間，辛勤耕耘，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。雖然沒(méi)有做出驚人的大事，但我也默默地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，為祖國(guó)培育出一批又一批的合格人才，他們?cè)谧鎳?guó)建設(shè)的不同崗位上發(fā)揮著各自的作用，他們以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社會(huì)，真可謂“桃李滿天下?！边@也是我最欣慰的地方。現(xiàn)就任職期間的工作特作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

“教師——太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”從我走上講臺(tái)的第一天起，就對(duì)這句語(yǔ)有著深刻的理解，特別是看到那些求知若渴的孩子們，就更加堅(jiān)定了信念，更加深刻理解這句話的內(nèi)涵。不論學(xué)校分配給我哪門功課，我都樂(lè)意接受。十幾年的教學(xué)生涯，使我深感教師所從事教育事業(yè)的光榮，把教書育人作為我的天職。我愛(ài)我的事業(yè)，感恩于我的學(xué)生，我用我的愛(ài)點(diǎn)燃學(xué)生的心靈火花，用全部的心血化成火焰照亮孩子美好的心田。

我積極參加中心學(xué)校組織的各項(xiàng)教育活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好個(gè)人學(xué)習(xí)心得，真正的領(lǐng)悟活動(dòng)的意義，心系群眾，處處為群眾著想，帶頭捐款，積極投身到救災(zāi)活動(dòng)中，保護(hù)著國(guó)家和人民的財(cái)產(chǎn)，全心全意的為人民服務(wù)。

二、教育教學(xué)能力

在任職期間的教育教學(xué)方面，我不斷地鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)

水平，不斷地進(jìn)行自我充電，積極參加各類教育教學(xué)的培訓(xùn)、研討，做學(xué)科帶頭人。這樣才能適應(yīng)新課程新理念的需要，在教學(xué)中，我身先士卒，投身教改，處處走在教改的前列，為更多更好地培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)型人才打下良好的基礎(chǔ)。

1、工作中能夠嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，自己動(dòng)手制作簡(jiǎn)易教具，使學(xué)生能夠獲得直觀的感覺(jué)，學(xué)得快，記得牢，變苦學(xué)為樂(lè)學(xué)，很好地提高了教學(xué)質(zhì)量。

2、積極參加教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新課程新理念的教學(xué)需要，積極地參加各類公開(kāi)課活動(dòng)，在20____年3月獲得冉廟鄉(xiāng)中心學(xué)校第一屆中小學(xué)教師優(yōu)質(zhì)教案評(píng)比活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)，在20____年度中青年教師課堂教學(xué)大賽中榮獲三等獎(jiǎng)，在20____年因工作成績(jī)顯著，被評(píng)為“潁東區(qū)優(yōu)秀教師”

3、積極開(kāi)展課外活動(dòng)，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行第二課堂的教育，尤其是中年級(jí)，隨著知識(shí)面的增加，閱讀量相對(duì)增大，僅靠課本上的幾十篇文章是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此，我發(fā)動(dòng)學(xué)生自己捐書，建立班級(jí)“圖書角”，這樣學(xué)生在課余就有許多書可讀了，既增加了學(xué)生的知識(shí)，又拓寬了學(xué)生的視野，學(xué)生的寫作水平也大大地提高了。

4、在教育教學(xué)在，我非常注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，把課程

教學(xué)與思想品德教育時(shí)刻有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。本人無(wú)時(shí)無(wú)地都率先示范，做學(xué)生的楷模，樹教師的形象，特別是師德師風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，我更加嚴(yán)格要求自己，為我校的教師樹立了表率。

5、在“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化過(guò)程中，我更是他們的知心朋友，認(rèn)真了解

他們“學(xué)困”的原因，采取相應(yīng)的措施，用“親近、交友、談心”的方法，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，慢慢地感化他們，只要發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)閃光點(diǎn)，我立即抓住進(jìn)行表?yè)P(yáng)，使許多“學(xué)困生”轉(zhuǎn)變成“優(yōu)等生”。

三、考勤

我在任職期間，不管做做什么工作，都力爭(zhēng)達(dá)到完美。不論是盛夏酷暑，還是數(shù)九嚴(yán)寒，我總是提前到校，從不因個(gè)人事缺曠學(xué)生一節(jié)課，考勤簿上總是出滿勤。課程份量總是學(xué)校最多的。處處敢挑生活重?fù)?dān)，前兩年，本人除了擔(dān)當(dāng)班主任工作外，還兼任《思品》、《美術(shù)》等課程，工作量之大，難免鄉(xiāng)中心學(xué)校的一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“你一個(gè)人的工作量，承擔(dān)了幾個(gè)人的工作量”。但我覺(jué)得，為黨為人民工作，擔(dān)子再重，工作再苦，心里卻是甜的。

四、取得的成績(jī)

由于本人的不懈努力，在任職的幾年中，我在教育教學(xué)工作中，均取得可喜的成績(jī)。在20____——20____學(xué)年度在教育教學(xué)工作方面突出，被鄉(xiāng)政府評(píng)為“先進(jìn)教師”;在20____年春季，鄉(xiāng)中心學(xué)校舉行的繪畫比賽

中，我輔導(dǎo)的學(xué)生中5人參賽，有3人獲一等獎(jiǎng)，2人獲二等獎(jiǎng);在我參與的鄉(xiāng)中心學(xué)校優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選活動(dòng)中，我設(shè)計(jì)的教案獲鄉(xiāng)“三等獎(jiǎng);20____年9月我又榮獲“潁東區(qū)優(yōu)秀教師?！?0____年撰寫的論文《談低年級(jí)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)》榮獲區(qū)二等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)學(xué)生____在區(qū)小學(xué)生導(dǎo)讀征文比賽活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。20____年在第四界教師多媒體課堂教學(xué)大賽中，榮獲三等獎(jiǎng)。20____年在區(qū)多媒體大賽中榮獲小學(xué)語(yǔ)文組優(yōu)秀獎(jiǎng)。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好!

20xx-20xx學(xué)年度，在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在金廠峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下，校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來(lái)取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析?，F(xiàn)就我校主要工作和計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、基本情況

1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學(xué)風(fēng)。

2.我校教師嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性缺編。

3.生源差。

二、具體措施

1.確立總體工作思路

針對(duì)以上基本情況，為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路：以教師職業(yè)道德教育為突破口，以規(guī)范細(xì)化學(xué)教案為主線，以學(xué)生自主管理我重點(diǎn)，逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)課堂高效，從而實(shí)現(xiàn)我校的教育教學(xué)全面提升，盡而真正做到辦好人民滿意的教育。

2.形成一套完備的德育體系

以校長(zhǎng)為統(tǒng)帥，以主管部門為主導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心，以教師監(jiān)管為重點(diǎn)，以學(xué)生會(huì)、班委會(huì)為主題，以學(xué)習(xí)小組為補(bǔ)充，多管齊下、多措并舉，逐步培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

3確立學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)十六字方針

培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。

4.明確了教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)成績(jī)最大值

5.繼續(xù)強(qiáng)化四項(xiàng)工程建設(shè)

功德錄工程、儲(chǔ)蓄罐工程、古詩(shī)文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。

6.加強(qiáng)了強(qiáng)校的八項(xiàng)建設(shè)

以環(huán)境建設(shè)影響人，以文化建設(shè)熏陶人。

以制度建設(shè)約束人，以興趣建設(shè)激勵(lì)人。

以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人，以機(jī)制建設(shè)激發(fā)人。

以人性建設(shè)感染人，以活動(dòng)建設(shè)歷練人。

7.下決心解決四個(gè)問(wèn)題

工作思路問(wèn)題，責(zé)任問(wèn)題，教師職業(yè)道德，學(xué)生自主管理

8.治校的三把利劍

一個(gè)理念：不讓一個(gè)優(yōu)等生落榜，不讓一個(gè)學(xué)困生落伍！

一個(gè)命題：在問(wèn)題面前“我”做些什么？

一項(xiàng)制度：制度的落實(shí)制度！

9.很抓家訪工作

結(jié)合本校的實(shí)際工作，為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作，我校力爭(zhēng)與家長(zhǎng)全面配合，全方位的了解學(xué)生，深入到每位學(xué)生的內(nèi)心，真正的對(duì)每一位學(xué)生做到了如指掌，每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪，對(duì)學(xué)生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的交談。

總之在這一年里經(jīng)過(guò)我校全體教職工努力，比較突出的成績(jī)是學(xué)生自主管理實(shí)施到位，實(shí)現(xiàn)了0犯罪，0事故，真正的做到安全校園，文明校園，并且在20xx年中考我校以一中爭(zhēng)取生21名，再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀(jì)錄，圓滿完成了省級(jí)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作，充實(shí)細(xì)化了強(qiáng)效工作，師德年度考核方案。

三、存在問(wèn)題

1.學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)不到位。（以八年級(jí)最為典型）

2.構(gòu)建高效課堂的進(jìn)程緩慢。

3.學(xué)生行為規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、工作要點(diǎn)

20xx年以遷西縣為指導(dǎo)，以穩(wěn)定為前提，以和諧為主線，以德育為靈魂，以教學(xué)為中心，以課堂改革為龍頭，以安全教育為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)工作：

1，強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

2，加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā)。

3，強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂建設(shè)，落實(shí)三級(jí)建模，一模多法的教學(xué)思路。

4，強(qiáng)化落實(shí)教師明白卡制度。

5，加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓(xùn)工程

6，加強(qiáng)閱讀教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督導(dǎo)。

7，充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。

德育工作：

1，樹立處處是德育陣地，全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。

2，強(qiáng)力推進(jìn)人人講文明用語(yǔ)工程，“您好，對(duì)不起，沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)?jiān)彙?/p>

3，強(qiáng)化四項(xiàng)教育：感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。

4，強(qiáng)化“守則”、“規(guī)范”教育。

5，認(rèn)真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。

6，強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。

安衛(wèi)工作：

強(qiáng)力推行安全教育工作常規(guī)化，強(qiáng)力推行安全工作全員化。

保障措施：

1，組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的意識(shí)，落實(shí)全員參與意識(shí)，落實(shí)效率意識(shí)。

2，制度保障。制定完善的工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度，保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

3，經(jīng)費(fèi)保障。多渠道籌措資金，加大各部門經(jīng)費(fèi)投入力度，最終完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇3

一、行。

陶行知先生有句名言，行是知之始，知是行之成。知識(shí)來(lái)自于實(shí)踐，這一年本人重視教學(xué)實(shí)踐，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展教學(xué)教育工作。認(rèn)真?zhèn)湔n，堅(jiān)持課前備課，課后反思，按自己的思路設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，不再象以前一樣抄寫教案，等到學(xué)期結(jié)束時(shí)為了檢查而補(bǔ)教案。課堂上親近學(xué)生，上課有激情，有新意，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)按時(shí)批改，及時(shí)訂正，重視學(xué)生實(shí)際掌握程度，關(guān)鍵在于落實(shí)，每一章結(jié)束后，落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)檢查，實(shí)行了每章一次聽(tīng)寫原則。平時(shí)常與學(xué)生談心聊天，走近學(xué)生，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)融洽和諧的師生關(guān)系，意在進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)。積極主動(dòng)完成學(xué)校各項(xiàng)布置任務(wù)。本人還負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作，開(kāi)展了一些有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)生工作，完成了學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學(xué)生競(jìng)賽、新聞上報(bào)等一系列工作。

二、思。

事情在于做，做后要常反思，只有常思考，事情才能越做越好。這一學(xué)年，本人堅(jiān)持寫課后反思，把教學(xué)上得失及時(shí)進(jìn)行反思，對(duì)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，有自己的一些想法，從而形成了具有個(gè)人特點(diǎn)教育理念。

三、閱。

知識(shí)更新快的年代，作為教師，要常吸收新鮮血液，更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜多變的學(xué)生，只有這樣，你的教學(xué)才一年一個(gè)樣，有所創(chuàng)意，有所提高。這一學(xué)年本人也閱讀了一些教育書籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號(hào)教室》、《前方是什么》《愛(ài)彌爾》《科學(xué)課程發(fā)展史》等一系列專著，常在教育網(wǎng)站、教育教學(xué)方面論壇讀貼，跟貼，廣泛閱讀，開(kāi)拓視野。通過(guò)閱讀，發(fā)展自己的專業(yè)水平，“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己；寫作是站在自己的肩上發(fā)展自己?！逼鋵?shí)一個(gè)人的閱讀史就是這個(gè)人的精神發(fā)育史，我會(huì)繼續(xù)閱讀下去，做一位學(xué)者型教師而努力！

四、寫。

生命是有限的，只有文字是永恒的。作為教師，只有把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)心得以文字方式寫出來(lái)，這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗(yàn)，你的一生也會(huì)更加有意義。這一學(xué)年，我堅(jiān)持寫教育隨筆，寫教育博客，通過(guò)寫作提高了自己，也取得了一定的成績(jī)。讀書征文比賽榮獲縣二等獎(jiǎng)；論文《農(nóng)村教師培訓(xùn)存在著問(wèn)題及其培訓(xùn)對(duì)策研究》榮獲縣二等獎(jiǎng)；論文《從語(yǔ)文、數(shù)學(xué)角度思考初中科學(xué)“功”的教學(xué)》在省級(jí)期刊《新課程》雜志已發(fā)表。

這一年我實(shí)實(shí)在在地在教書，平易近人地與學(xué)生交往，我將繼續(xù)潛伏在農(nóng)村研究教育，厚積薄發(fā)，尋找一條適合我本人發(fā)展之路。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好，自從加入到醫(yī)貿(mào)公司人力資源部，已經(jīng)快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實(shí)中飛速而逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)一下：

1、發(fā)布有效的招聘信息;

本人做招聘職位將近三年的時(shí)間，對(duì)招聘崗位有分析能力包括崗位工作內(nèi)容熟知，任職資格，工作權(quán)限，工作考核指標(biāo)都有哪些，對(duì)以上這些充分分析，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道。找到合適的人員，體現(xiàn)人崗匹配這點(diǎn)。

2、上半年招聘完成情況;

注：

A:計(jì)劃招聘4人未完成，職位有二、三事業(yè)部副總各一名，市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理1名，浙江分公司經(jīng)理1名;

B:臨時(shí)招聘1人未完成，職位有財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)1名。

3、建立有效的招聘渠道;

A:對(duì)各大人才市場(chǎng)熟知

B:對(duì)各大院校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師熟知

C:對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人熟知

D:對(duì)媒體廣告負(fù)責(zé)人熟知

4、建立有效的人脈;

A:熟知招聘渠道的負(fù)責(zé)人，爭(zhēng)取免費(fèi)渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報(bào)上免費(fèi)做招聘信息6次。

B:針對(duì)各大企業(yè)HR人員認(rèn)知，采取轉(zhuǎn)介紹的方式進(jìn)行招聘，如人資部楊劍利。

5、辦理新員工入職;

6、建立有效的人才庫(kù);人員及時(shí)進(jìn)行儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘，招聘好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備，至今有效簡(jiǎn)歷9份。

二、我在20xx上半年個(gè)人KPI考核分?jǐn)?shù)如下：

三、在20xx上半年工作中的.問(wèn)題與部分解決辦法

A:招聘任務(wù)不能及時(shí)的完成

①、駐外人員招聘不及時(shí);

解決方法：

1、可進(jìn)行屬地化招聘，求職者對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解，能盡快適應(yīng)工作，同時(shí)節(jié)約人員成本，部門主管采用視頻面試安排復(fù)試，給予評(píng)定。

2、針對(duì)駐外內(nèi)勤及會(huì)計(jì)可采用內(nèi)部晉升的辦法，如做業(yè)務(wù)的人員業(yè)績(jī)不好，不適合銷售的，要是可以的話，可以轉(zhuǎn)做內(nèi)勤，定期回總部培訓(xùn)加大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，以免減少弊端。

②、高管招聘不及時(shí);

解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度(如報(bào)紙)

2、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通，以轉(zhuǎn)介紹為主

3、與獵頭公司聯(lián)系，爭(zhēng)取費(fèi)用方面減少

B:馬虎，錄取提名出現(xiàn)錯(cuò)誤：加大核對(duì)力度

四、20xx下半年如何開(kāi)展工作

1、針對(duì)上半年工作中不足給予改進(jìn);

2、針對(duì)上半年提出的建議與部門經(jīng)理給予溝通與協(xié)調(diào);

3、針對(duì)上半年工作中不順利的問(wèn)題濾清思路從新整理;

4、針對(duì)駐外人員招聘加大力度，及時(shí)與分公司經(jīng)理及時(shí)的溝通與協(xié)調(diào)。

加入xxxxxxxxxxx公司已經(jīng)快7個(gè)月的時(shí)間了，在這段生活中，我們的企業(yè)日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無(wú)論是嚴(yán)冬里的清雪，無(wú)論是酷夏里的清理垃圾，還是在雨天里為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。

回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，我將會(huì)在以后的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。在公司與領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問(wèn)題。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇5

我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們?cè)狸?yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請(qǐng)大家審議。

一、本年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jī)

1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績(jī)效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語(yǔ)》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知