裝飾裝修施工質量保證措施

1.1質量保證體系 21.2裝修質量要求及標準 31.2.1抹灰工程質量要求 31.2.2輕鋼龍骨石膏板吊頂工程質量要求 41.2.3頂面涂料工程 51.2.4墻面大理石黏貼工程 61.2.5裱糊工程 61.2.6軟包裝飾工程 71.2.7地面石材工程 81.2.8地磚地面工程 81.2.9成品木飾面安裝工程 91.2.10木門及門套安裝工程 101.2.11鋁合金窗工程 121.2.12潔具安裝工程 141.2.13電管敷設工程 141.2.14電管內穿線工程 151.2.15燈具安裝工程 151.2.16開關面板安裝工程 161.3質量保證措施 161.3.1制度保證 161.3.2技術保證 171.3.3采購物資質量保證 181.3.4合同保證 191.3.5試驗保證 191.3.6預控保證 191.3.7過程控制保證 191.3.8事后會診保證 20PAGE質量保證體系以項目經理為首，建立生產、監(jiān)督相互制約的質量保證體系，做到事事有人管，環(huán)環(huán)有人抓。并建立以項目總工程師為首的工程質量監(jiān)督檢查小組，下設專職質檢員，做到事前有交底，事后有驗收。根據本企業(yè)質量方針、質量標準，開展全面質量管理活動；編制項目《質量策劃》、《質量保證制度》和《過程精品實施計劃》，并把質量職能分解，嚴格按照計劃實施，確保每一道工序都是優(yōu)質，都是精品，以過程精品鑄精品工程。質量管理是本裝飾工程施工中重要的部分，它貫穿整個施工的全過程，可分為施工質量管理、料具管理、技術質量崗位責任制度、隱蔽工程驗收制度、竣工交付使用階段質量管理等幾個方面。采用以過程控制為主、前饋控制和反饋控制結合的手段，對工程質量實行全方位、全過程的控制，堅持“預防為主”。強化“過程控制”、突出“防止再發(fā)生”，消除質量隱患，使工程質量水平得以持續(xù)不斷的提高，確保本裝飾工程質量總目標的實現(xiàn)。（1）管理體系說明（1）項目經理是項目質量管理的第一責任人，對整個工程項目的質量管理負責。（2）項目總工程師及質安總監(jiān)負責主持整個項目的安全技術措施、季節(jié)性安全施工措施的編制、審核工作。（3）項目各施工管理員是其工作區(qū)域質量管理的直接責任人，對其工作區(qū)域的質量管理負直接責任；（4）專職質檢員負責對所屬各勞務公司的質量管理負監(jiān)督檢查、督促整改的責任。（2）質量保證體系裝修質量要求及標準抹灰工程質量要求1、主控項目檢驗主控項目檢驗標準表序號項目合格質量標準檢驗方法檢查數(shù)量1基層表面抹灰前基層表面的塵土、污垢、油漬等應清楚干凈，并應灑水濕潤檢查施工記錄室內每個檢驗批應至少抽查10%，并不得少于3間；不足三間時應全數(shù)檢查。2材料品種性能一般抹灰所用材料的品種和性能應符合設計要求。水泥的凝結時間和安定性復驗應合格。砂漿的配合比應符合設計要求檢查產品合格證、進場驗收記錄、復驗報告和施工記錄3操作要求抹灰工程應分層進行。抹灰總厚度大于或等于35mm時，應采取加強措施。不同材料基體交接處的表面抹灰，應采取防止開裂的加強措施，鋼絲網與各基體的搭接寬度應不小于150mm隱蔽工程驗收記錄和施工記錄4層粘結及面層質量抹灰層與基層之間及各抹灰層必須粘結牢固，抹灰層應無脫層、空鼓、裂縫觀察；用小錘輕擊檢查；檢查施工記錄2、一般項目檢驗抹灰工程一般項目檢驗標準表序號項目合格質量標準檢驗方法檢查數(shù)量1表面質量普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整。觀察；手摸檢查同主控項目2細部質量孔洞、槽、盒周圍的抹灰表面整齊、光滑、無抹紋，管道后面的抹灰表面要平整觀察3層總厚度層間材料抹灰層的總厚度應符合設計要求；不同材質間應掛鋼絲網每邊不小于150mm檢查施工記錄4線槽線槽應整齊順直觀察5允許偏差一般抹灰工程質量的允許偏差和檢驗方法應符合1-1表的規(guī)定見表1-13、允許偏差抹灰工程質量的允許偏差和檢驗方法序號項目允許偏差（mm）檢驗方法1立面垂直度4用2mm垂直檢測尺檢查2表面平整度4用2mm靠尺和塞尺檢查3陰陽角方正4用直角檢測器檢查輕鋼龍骨石膏板吊頂工程質量要求1、主控項目：（1）輕鋼骨架和石膏板的材質、品種、式樣、規(guī)格應符合設計要求。（2）輕鋼骨架安裝，吊桿、主、次龍骨必須位置正確，連接牢固，無松動。（3）石膏板應無脫層、翹曲、折裂、缺棱、掉角等缺陷；安裝必須牢固。2、一般項目：（1）輕鋼骨架整面應順直，無彎曲、無變形；吊掛件、連接件應符合產品組合的要求。（2）石膏板表面應平整、潔凈，顏色一致；無污染、反銹等缺陷。（3）石膏板接縫形式應符合設計要求，拉縫和壓條寬窄一致，平直、整齊，接縫應嚴密。（4）允許偏差項目，見表。輕鋼骨架石膏板頂棚允許偏差項次項類項目允許偏差（mm）檢驗方法膠合板塑料板纖維板鈣塑板石膏板石棉板1龍骨龍骨間距222222尺量檢查2龍骨平直333222尺量檢查3起拱高度±2±2±2±2±2±2短向跨度1/200拉線4骨架四周水平±5±5±5±5±5±5尺量或水準儀檢查5罩面板表面平整222222用2m靠尺檢查6接縫平直11111拉5m線檢查7接縫高低0.50.50.50.50．50.5用直尺或塞尺檢查8頂棚四周水平±5±5±5±5±5±5拉線或用水準儀檢查9壓條壓條平直222222拉5m線檢查10壓條間距222222尺量檢查頂面涂料工程1、主控項目：（1）涂料工程等級和材料品種、顏色應符合設計要求和有關標準的規(guī)定。（2）油漆涂料工程嚴禁脫皮、漏刷和透底。2、一般項目混凝土及抹灰表面施涂乳薄涂料基本項目項次項目中級涂料1透底、流墜、皺皮大面無、小面明顯處無2光亮和光滑光亮和光滑均勻一致3裝飾線、分色線平直偏差不大于1mm（拉5m小線檢查，不足5m拉通線檢查）4顏色、刷紋顏色一致、無明顯刷紋墻面大理石黏貼工程1、主控項目：（1）飾面板（石材）的品種、規(guī)格、顏色、圖案、必須符合設計要求和有關產品標準的規(guī)定。室內用石材放射性復驗應符合國家現(xiàn)行有關標準規(guī)范的規(guī)定。（2）飾面板上開孔、槽的數(shù)量、位置和尺寸應符合設計要求。2、一般項目：（1）飾面板表面應平整、潔凈、色澤一致，無裂紋和缺損。石材表面應無泛堿等污染。（2）飾面板嵌縫應密實、平直、寬度和深度應符合設計要求，嵌填材料色澤應一致。（3）用濕作業(yè)法施工的飾面板工程石材應進行防堿背涂處理。飾面板與基體之間的灌注材料應飽滿、密實。（4）飾面板上的空洞應套割吻合，邊緣應整齊。（5）石材安裝的允許偏差和檢驗方法應符合規(guī)范規(guī)定。裱糊工程1、主控項目（1）壁紙、墻布的種類、規(guī)格、圖案、顏色和燃燒性能等級必須符合設計要求及國家現(xiàn)行標準的有關規(guī)定。檢查方法：觀察；檢查產品合格證書、進場驗收記錄和性能檢測報告。（2）裱糊工程基層處理質量應符合本規(guī)范的要求。檢查方法：觀察；手摸檢查；檢查施工記錄。（3）裱糊后各幅拼接應橫平豎直，拼接處花紋、圖案應吻合，不離縫，不搭接，不顯拼縫。檢查方法：觀察；拼縫檢查距離墻面1.5m處正視。（4）壁紙、墻布應粘貼牢固，不得有漏貼、補貼、脫層、空鼓和翹邊。檢查方法：觀察；手摸檢查。2、一般項目（1）裱糊后的壁紙、墻布表面應平整，色澤應一致，不得有波紋起伏、氣泡、裂縫、皺折及斑污，斜視時應無膠痕。檢查方法：觀察；手摸檢查。（2）復合壓花壁紙的壓痕及發(fā)泡壁紙的發(fā)泡層應無損壞。檢查方法：觀察。（3）壁紙、墻布與各種裝飾線、設備線盒應交接嚴密。檢查方法：觀察。（4）壁紙、墻布邊緣應平直整齊，不得有紙毛、飛刺。檢查方法：觀察。（5）壁紙、墻布陰角處搭接應順直光滑，陽角處應無接縫。檢查方法：觀察。軟包裝飾工程1、主控項目（1）軟包墻面木框或底板所用材料的樹種、等級、規(guī)格、含水率和防腐處理，必須符合設計要求和《木結構工程施工及驗收規(guī)范（GBJ206?3）的規(guī)定。軟包面料及其它填充材料必須符合設計要求。并符合建筑內裝修設計防火的有關規(guī)定。檢查方法：觀察、測定含水率。（2）軟包木框構造作法必須符合設計要求，釘粘嚴密、鑲嵌牢固。檢查方法：觀察和手扳檢查。2、一般項目（1）表面面料平整，經緯線順直，色澤一致，無污染。壓條無錯臺、錯位。同一房間同種面料花紋圖案位置相同。檢驗方法：觀察檢查。（2）單元尺寸正確，松緊適度，面層挺秀，棱角方正，周邊弧度一致，填充飽滿，平整，無皺折、無污染，接縫嚴密，圖案拼花端正、完整、連續(xù)、對稱。檢驗方法：觀察檢查。地面石材工程1、主控項目（1）石材面層所用板塊的品種、質量應符合設計要求。（2）面層與下一層應結合牢固，無空鼓。2、一般項目（1）石材面層潔凈、平整、無磨痕，且圖案清晰、色澤一致、接縫均勻、周遍順直、鑲嵌正確、板塊無裂紋、掉角、缺楞等缺陷。（2）面層表面的坡度符合設計要求，不到泛水、無積水；與地漏、管道結合處嚴密牢固，無滲漏。石材鋪裝的允許偏差和檢驗方法項次項目大理石允許偏差（mm）檢驗方法1表面平整度2靠尺檢測2陰陽角方正2用直角檢查尺檢查3接縫直線度0.5尺量檢測4接縫高低差0.5尺量檢查5接縫寬度0.5尺量檢查地磚地面工程主控項目（1）磚面層所用板塊產品應符合設計要求和國家現(xiàn)行有關標準的規(guī)定。檢驗方法：觀察檢査和檢查型式檢驗報告、出廠檢驗報告、出廠合格證。（2）磚面層所用板塊產品進入施工現(xiàn)場時，應有放射性限量合格的檢測報告。檢驗方法：檢查檢測報告。（3）面層與下一層的結合（粘結）應牢固，無空鼓（單塊磚邊角允許有局部空鼓，但每自然間或標準間的空鼓磚不應超過總數(shù)的5%)。檢驗方法：用小錘輕擊檢査。一般項目磚面層的表面應潔凈、圖案清晰，色澤應一致，接縫應平整，深淺應一致，周邊應順直。板塊應無裂紋、掉角和缺楞等缺陷。檢驗方法：觀察檢查。（2）面層鄰接處的鑲邊用料及尺寸應符合設計要求，邊角應整齊、光滑。檢驗方法：觀察和用鋼尺檢査。（3）踢腳線表面應潔凈，與柱、墻面的結合應牢固。踢腳線高度及出柱、墻厚度應符合設計要求，且均勻一致。檢驗方法：觀察和用小錘輕擊及鋼尺檢查。（4）樓梯、臺階踏步的寬度、高度應符合設計要求。踏步板塊的縫隙寬度應一致；樓層梯段相鄰踏步高度差不應大于10mm；每踏步兩端寬度差不應大于10mm，旋轉樓梯梯段的每踏步兩端寬度的允許偏差不應大于5mm。踏步面層應做防滑處理，齒角應整齊，防滑條應順直、牢固。檢驗方法：觀察和用鋼尺檢查。（5）面層表面的坡度應符合設計要求，不倒泛水、無積水；與地漏、管道結合處應嚴.密牢固，無滲漏。檢驗方法：觀察、潑水或用坡度尺及蓄水檢查。（6）磚面層的允許偏差應符合下表的規(guī)定。檢驗方法：按下表中的檢驗方法檢驗。陶瓷錦磚面層、高級水磨石板、陶瓷地磚面層的允許偏差和檢驗方法序號項目允許偏差（mm）檢驗方法1表面平整度2.0用2m靠尺和楔形塞尺檢查2縫格平直3.0拉5m線和用鋼尺檢查3接縫髙低差0.5用鋼尺和楔形塞尺檢查4踢腳線上口平直3.0拉5m線和用鋼尺檢查5板塊間隙寬度2.0用鋼尺檢查成品木飾面安裝工程1、飾面板的品種、規(guī)格、顏色和性能應符合設計要求，木龍骨、木飾面板的燃燒性能等級應符合設計要求。2、飾面板孔、槽的數(shù)量、位置和尺寸應符合設計要求。3、飾面板安裝工程的預埋件、連接件的數(shù)量、規(guī)格、位置、連接方法和防腐處理必須符合設計要求。飾面板安裝必須牢固。4、飾面板表面應平整、潔凈、色澤一致，無裂縫和缺損。5、飾面板嵌縫應密實、平直，寬度和深度應符合設計要求。6、飾面板上的孔洞應套割吻合，邊緣應整齊。6、允許偏差項目項次項目允許偏差（mm）檢查方法1上口平直3拉5m線尺量檢查垂直2吊線墜尺量檢查表面平整1.5用1m靠尺檢查垂直2吊線墜尺量檢查2上下寬窄差2尺量檢查木門及門套安裝工程1、主控項目（1）木門窗的品種、類型、規(guī)格、尺寸、開啟方向、安裝位置、連接方式及性能應符合設計要求及國家現(xiàn)行標準的有關規(guī)定。檢驗方法：觀察；尺量檢查；檢查產品合格證書、性能檢驗報告、進場驗收記錄和復驗報告；檢查隱蔽工程驗收記錄。（2）木門窗應采用烘干的木材，含水率及飾面質量應符合國家現(xiàn)行標準的有關規(guī)定。檢驗方法：檢查材料進場驗收記錄，復驗報告及性能檢驗報告。（3）木門窗的防火、防腐、防蟲處理應符合設計要求。檢驗方法：觀察；檢查材料進場驗收記錄。（4）木門窗框的安裝應牢固。預埋木磚的防腐處理、木門窗框固定點的數(shù)量、位置和固定方法應符合設計要求。檢驗方法：觀察；手扳檢查；檢查隱蔽工程驗收記錄和施工記錄。（5）木門窗扇應安裝牢固、開關靈活、關閉嚴密、無倒翹。檢驗方法：觀察；開啟和關閉檢查；手扳檢查。（6）木門窗配件的型號、規(guī)格和數(shù)量應符合設計要求，安裝應牢固，位置應正確，功能應滿足使用要求。檢驗方法：觀察；開啟和關閉檢查；手扳檢查。2、一般項目（1）木門窗表面應潔凈，不得有刨痕和錘印。檢驗方法：觀察。（2）木門窗的割角和拼縫應嚴密平整。門窗框、扇裁口應順直，刨面應平整。檢驗方法：觀察。（3）木門窗上的槽和孔應邊緣整齊，無毛刺。檢驗方法：觀察。（4）木門窗與墻體間的縫隙應填嵌飽滿。嚴寒和寒冷地區(qū)外門窗(或門窗框)與砌體間的空隙應填充保溫材料。檢驗方法：輕敲門窗框檢查；檢查隱蔽工程驗收記錄和施工記錄。（5）木門窗批水、蓋口條、壓縫條和密封條安裝應順直，與門窗結合應牢固、嚴密。檢驗方法：觀察；手扳檢查。（6）平開木門窗安裝的留縫限值、允許偏差和檢驗方法應符合下表的規(guī)定。3、允許偏差：平開木門窗安裝的留縫限值、允許偏差和檢驗方法項次項目留縫限值（mm）允許偏差（mm）檢驗方法1門窗框的正、側面垂直度—2用1m垂直檢測尺檢查2框與扇接縫高低差—1用塞尺檢查扇與扇接縫高低差13門窗扇對口縫1—4—用塞尺檢查4工業(yè)廠房、圍墻雙扇大門對口縫2—7—5門窗扇與上框間留縫1—1．5—6門窗扇與合頁側框間留縫1—3—7室外門扇與鎖側框間留縫1—3—8門扇與下框間留縫3—5—用塞尺檢查9窗扇與下框間留縫1—3—10雙層門窗內外框間距—4用鋼直尺檢查11無下框時門扇與地面間留縫室外門4—7—用鋼直尺或塞尺檢查室內門4—8—衛(wèi)生間門廠房大門10—20—圍墻大門12框與扇搭接寬度門—2用鋼直尺檢查窗—1用鋼直尺檢查鋁合金窗工程1、主控項目（1）金屬門窗的品種、類型、規(guī)格、尺寸、性能、開啟方向、安裝位置、連接方式及門窗的型材壁厚應符合設計要求及國家現(xiàn)行標準的有關規(guī)定。金屬門窗的防雷、防腐處理及填嵌、密封處理應符合設計要求。檢驗方法：觀察；尺量檢查；檢查產品合格證書、性能檢驗報告、進場驗收記錄和復驗報告；檢查隱蔽工程驗收記錄。（2）金屬門窗框和附框的安裝應牢固。預埋件及錨固件的數(shù)量、位置、埋設方式、與框的連接方式應符合設計要求。檢驗方法：手扳檢查；檢查隱蔽工程驗收記錄。（3）金屬門窗扇應安裝牢固、開關靈活、關閉嚴密、無倒翹。推拉門窗扇應安裝防止扇脫落的裝置。檢驗方法：觀察；開啟和關閉檢查；手扳檢查。（4）金屬門窗配件的型號、規(guī)格、數(shù)量應符合設計要求，安裝應牢固，位置應正確，功能應滿足使用要求。檢驗方法：觀察；開啟和關閉檢查；手扳檢查。2、一般項目（1）金屬門窗表面應潔凈、平整、光滑、色澤一致，應無銹蝕、擦傷、劃痕和碰傷。漆膜或保護層應連續(xù)。型材的表面處理應符合設計要求及國家現(xiàn)行標準的有關規(guī)定。檢驗方法：觀察。（2）金屬門窗推拉門窗扇開關力不應大于50N。檢驗方法：用測力計檢查。（3）金屬門窗框與墻體之間的縫隙應填嵌飽滿，并應采用密封膠密封。密封膠表面應光滑、順直、無裂紋。檢驗方法：觀察；輕敲門窗框檢查；檢查隱蔽工程驗收記錄。（4）金屬門窗扇的密封膠條或密封毛條裝配應平整、完好，不得脫槽，交角處應平順。檢驗方法：觀察；開啟和關閉檢查。（5）排水孔應暢通，位置和數(shù)量應符合設計要求。檢驗方法：觀察。3、允許偏差：鋁合金門窗安裝的允許偏差和檢驗方法項次項目允許偏差（mm）檢驗方法1門窗槽口寬度、高度≤2000mm2用鋼卷尺檢查＞2000mm32門窗槽口對角線長度差≤2500mm4用鋼卷尺檢查＞2500mm53門窗框的正、側面垂直度2用1m垂直檢測尺檢查4門窗框的水平度2用1m水平和塞尺檢查5門窗橫框標高5用鋼卷尺檢查6門窗豎向偏離中心5用鋼卷尺檢查7雙層門窗內外框間距4用鋼卷尺檢查8推拉門窗扇與框搭接寬度門2用鋼直尺檢查窗1潔具安裝工程1、主控項目：衛(wèi)生潔具的型號、規(guī)格、質量必須符合設計要求；衛(wèi)生潔具排水的出口與排水管承口的連接處必須嚴密不漏。檢查方法：檢驗出廠合格證，通水檢查。衛(wèi)生潔具的排水管徑和最小坡度，必須符合設計要求和施工規(guī)范規(guī)定。檢查方法：觀察或尺量檢查。2、一般項目：支托架防腐良好，埋設平整牢固，潔具放置平穩(wěn)、潔凈。支架與治具接觸緊密。檢查方法：觀察和手扳檢查。衛(wèi)生潔具安裝的允許偏差和檢驗方法項目允許偏差（毫米）檢查方法器具水平度2用水平尺和尺量檢查器具垂直度3用吊線和尺量檢查電管敷設工程1、主控項目套接緊定式鋼導管管路嚴禁焊接連接。2、一般項目（1）連接緊密，管與器材連接到位。配管及其支架、吊架應平直牢固，排列整齊；管子彎曲處無明顯褶皺（2）穿過變形縫處有補償裝置，補償裝置平整，活動自如，管口光滑，螺絲管接頭與管子連接可靠；穿過建筑物和設備處加保護套管，保套管處在隱蔽工程檢查記錄中標示正確；套接緊定式鋼導管管路敷設走向合理。管路敷設及盒、箱安裝允許偏差和檢驗方法項次項目允許偏差（mm）檢驗方法1暗敷管子最小彎曲半徑≥6D尺量檢查2箱高度5尺量檢查3垂直度（高500mm以下）1.5吊線尺量檢查4垂直度（高500mm以上）3吊線尺量檢查5盒垂直度0.5尺量檢查6盒高度（并列安裝高度差）0.5尺量檢查7盒高度（同一場所高差）5尺量檢查8盒箱凹進墻面深度10尺量檢查電管內穿線工程1、主控項目（1）導線的規(guī)格、型號必須符合設計要求和國家標準規(guī)定。（2）照明線路的絕緣電阻不小于0.5MΩ，動力線路的絕緣電阻值不小于1MΩ。2、一般項目（1）管內穿線：盒箱內的清潔無雜物，護口、護線套齊全無脫落，導線排列整齊，并適當留有余地。導線字管子內無接頭，不進入盒箱的垂直管子上口穿線后密封處理良好，導線連接牢固，包扎嚴密，絕緣良好，不傷線芯。（2）保護接地線、中性線截面選用正確，線色符合規(guī)定，連接牢固緊密。（3）導線的截面符合設計要求和施工驗收規(guī)范。燈具安裝工程1、主控項目（1）燈具固定可靠，每個燈具固定螺釘或螺栓固定。（2）固定燈具帶電部位的絕緣材料以及提供防觸電保護的絕緣材料，耐燃燒和防明火。（3）當燈具距地面高度小于2.4m時，燈具的可接近裸露導體必須接地（PE）或（PEN）可靠，并應有專用接地螺栓，且有標識。2、一般項目（1）燈具及其配件齊全，無機械損傷、變形、涂層剝落和燈罩破損燈缺陷。（2）燈頭的絕緣外殼不破損和漏電。（3）裝有白熾燈泡的吸頂燈具，燈泡不應緊貼燈罩；當燈泡與絕緣臺距離小于5mm時，燈泡與絕緣臺間應采取隔熱措施。開關面板安裝工程1、主控項目（1）當交流、直流或不同電壓等級的插座安裝在同一場所時，有明顯區(qū)別，且必須選擇不同結構、不同規(guī)格和不能互換的插座；配套的插頭應按交流、直流或不同電壓等級區(qū)別使用。（2）單相五孔插座，面對插座左孔與零線（PEN）連接，右孔與相線連接，上空與接地（PE）線連接。插座的接地端子不與零線端子連接。同一場所的三相插座接線的相序一致。（3）接地（PE）或接零（PEN）線在插座間不串聯(lián)連接。（4）照明開關在同一建筑物的開關采用同一系列的產品，開關的通斷位置一致，操作靈活、接觸可靠。2、一般項目（1）插座安裝：暗裝的插座面板緊貼墻面，四周無縫隙。安裝牢固，表面光滑整潔、無破損、無劃傷、裝飾帽齊全。安裝高度距地面300mm（2）照明開關安裝：開關安裝位置便于操作，開關邊緣距門框邊緣的距離150-200mm，開關距地高度1.3m。（3）相同型號并列安裝及同一室內開關安裝高度一致，且控制有序不錯位。（4）暗裝的開關面板應緊貼墻面，四周無縫隙，安裝牢固，表面光滑整潔、無碎裂、劃傷，裝飾帽齊全。質量保證措施制度保證序號制度內容1質量會診制在項目內部分別組成裝修、安裝等分項工程質量考評小組，對每個施工完畢的施工段進行質量會診和總結，并填寫裝修、安裝質量會診表，質量會診表中著重反映發(fā)生每種質量超差點的數(shù)量，并對發(fā)生的原因進行分析說明。質量會診小組成員在每期質量例會上對上一期質量會診出來的主要問題進行有針對性的分析和總結，提出解決措施，預控下一期不再發(fā)生同樣的問題。同時，質量部對各層同一分項工程質量問題發(fā)生頻率情況進行統(tǒng)計分析，做出統(tǒng)計分析圖表，進一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢，以便更好地克服質量通病。2掛牌施工管理制我們以項目質量保證體系來規(guī)定和劃分每個管理人員的崗位質量職責；對現(xiàn)場操作人員，我們采取掛牌施工。3標牌管理制標明小組負責施工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質量有問題，可立即根據標牌查找到操作人員，及時提出整改要求。現(xiàn)場懸掛施工交底標識，直接將施工操作順序和工藝標準現(xiàn)場交底給工人，讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底，從而實現(xiàn)高標準、高質量的目標。4獎懲制度項目經理部設立質量獎勵基金，通過獎優(yōu)罰劣，促使施工人員在施工過程中進一步加強責任感，把工作做得更細、更認真，避免不必要的錯誤發(fā)生或杜絕今后再發(fā)生類似的錯誤。5三檢制度各分項工程質量管理嚴格執(zhí)行“三檢制度”（即自檢、互檢和交接檢、專業(yè)檢），隱蔽工程作好隱、預檢記錄，質量員作好復檢工作并請甲方或監(jiān)理驗收。6樣板引路制度對各分項工程,都實行樣板間、樣板墻制度、樣板層統(tǒng)一操作要求，明確質量目標，經監(jiān)理、甲方認可后再大面積展開，以消除各種質量通病。7成品保護制度對易破損、破壞的工程成品、半成品或設備、器具采取相應措施，安排專人負責，并采取相應的獎懲措施，做好工程成品、半成品或設備、器具的成品保護工作。技術保證（1）收到甲方提供的圖紙后，及時進行內部圖紙會審及深化設計，并把發(fā)現(xiàn)的問題匯總；參與由甲方、監(jiān)理、設計等單位參加的圖紙會審，進行會審記錄的會簽、發(fā)放、歸檔。（2）編制具有指導性、針對性、可操作性的施工組織設計、施工方案、施工技術交底。（3）根據工程實際情況，積極推廣“四新”技術。（4）組織管理人員學習創(chuàng)優(yōu)經驗，提高管理人員的質量、技術意識。（5）每兩周組織一次由項目經理部和配屬隊伍管理人員參加的質量、技術意識提高會。采購物資質量保證物資部負責物資統(tǒng)一采購、供應與管理，并根據ISO9000質量標準和公司物資《采購手冊》，對本工程所需采購和分供方供應的物資進行嚴格的質量檢驗和控制，詳見下圖：物資采購流程圖（1）采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書，對材料、設備有疑問的禁止進貨。（2）物資部委托分供方供貨，事前應對分供方進行認可和評