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未來(lái)學(xué)家俱樂部:從人文視角看未來(lái)零售體驗(yàn)從人文視角看未來(lái)零售體驗(yàn)作為先鋒話題和領(lǐng)域的探索者,未來(lái)學(xué)家俱樂部在過去近一年的時(shí)間里持續(xù)收集關(guān)于零售趨勢(shì)的諸多信號(hào),在全球趨勢(shì)獵游中實(shí)地走訪了上海、北京、香港、曼谷、柏林等地的前沿零售空間,跟跨學(xué)科背景的趨勢(shì)專家(包括零售、地產(chǎn)、科技、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、教育等領(lǐng)域)進(jìn)行探討和交流,開展了多場(chǎng)跟先鋒用戶的零售體驗(yàn)共創(chuàng)工作坊,由此提煉和梳理了大家認(rèn)為可能代表未來(lái)零售體驗(yàn)的趨勢(shì)觀察。此次零售白皮書將從人文視角進(jìn)行解讀。一方面,零售永遠(yuǎn)是一個(gè)充滿“人”的載體,這也正是它的魅力之處;另一方面,這幾年電商以及無(wú)人便利店等自助化購(gòu)物的迅猛發(fā)展,也在促使未來(lái)的線下零售空間加速回歸人文的本質(zhì),并借由技術(shù)革新賦能新人文體驗(yàn)。當(dāng)我們以事物發(fā)展的不同速率(PaceofLayer)去思考未來(lái)的零售體驗(yàn)時(shí),我們找到了由淺入深解構(gòu)零售趨勢(shì)的三個(gè)層次,依次為新形態(tài)、新互動(dòng)、新內(nèi)核?;谶@三個(gè)主題,未來(lái)學(xué)家俱樂部提煉了9個(gè)前瞻趨勢(shì)觀察。從人文視角看未來(lái)零售體驗(yàn)
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