第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告-CNNIC-202303

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告|11997年，國家主管部門研究決定由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）牽頭組織開展中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查，形成了每年年初和年中定期發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)告》力圖通過核心數(shù)據(jù)反映我國制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)歷程，成為我國政府部門、國內(nèi)外行業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者和廣大人民群眾了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的重要參考。加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。2022年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持較快發(fā)展，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值增長9.1%；全國網(wǎng)上零售額137853億元，比上年增長4.0%，為保持國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長做出積極貢獻(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)是承載數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心持續(xù)跟進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程，不斷擴(kuò)大研究范圍，深化研究互聯(lián)網(wǎng)安全等六個方面，力求通過多角度、全方位的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，綜合反映2022年我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r。在此，衷心感謝工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室、國家統(tǒng)計局、共青團(tuán)中央等部門對《報告》的指導(dǎo)和支持。同時，向在本次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查工作中給予支持的機(jī)構(gòu)和廣大網(wǎng)民致以誠摯的謝意！核心數(shù)據(jù)1互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源7（一）IP地址7（二）域名9（三）移動電話基站數(shù)量10（四）互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量11（五）光纜線路長度12二、互聯(lián)網(wǎng)資源應(yīng)用12（一）網(wǎng)站12（二）網(wǎng)頁14（三）移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量15三、互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境15（一）上網(wǎng)設(shè)備15（二）上網(wǎng)時長17（三）固定寬帶接入情況18（四）蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶數(shù)19網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況2一、網(wǎng)民規(guī)模23（一）總體網(wǎng)民規(guī)模（二）城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模（三）非網(wǎng)民規(guī)模二、網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)（一）性別結(jié)構(gòu)（二）年齡結(jié)構(gòu)23252730互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r3一、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展概述35二、基礎(chǔ)應(yīng)用類應(yīng)用（一）即時通信（二）網(wǎng)絡(luò)新聞（三）線上辦公三、商務(wù)交易類應(yīng)用（一）網(wǎng)絡(luò)支付3640402|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告44（二）網(wǎng)絡(luò)購物43（三）網(wǎng)上外賣45（四）在線旅行預(yù)訂46四、網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用48（一）網(wǎng)絡(luò)視頻48（二）網(wǎng)絡(luò)直播50（三）網(wǎng)絡(luò)游戲52（四）網(wǎng)絡(luò)音樂53（五）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)55五、社會服務(wù)類應(yīng)用56（一）網(wǎng)約車56（二）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療58（三）線上健身59六、專題：互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r61工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概況69（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)總體發(fā)展?fàn)顩r6955（二）各地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r70二、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展71（一）航空航天行業(yè)應(yīng)用71（二）石化化工行業(yè)應(yīng)用72（三）建材行業(yè)應(yīng)用72（四）港口行業(yè)應(yīng)用73（五）紡織行業(yè)應(yīng)用74（六）家電行業(yè)應(yīng)用75在線政務(wù)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r一、在線政務(wù)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r79二、全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)展?fàn)顩r80三、政府網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r82（一）政府網(wǎng)站總體及分省狀況82（二）各行政級別政府網(wǎng)站數(shù)量84（三）各行政級別政府網(wǎng)站欄目數(shù)量85（四）各行政級別政府網(wǎng)站首頁文章更新量854|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告66四、政務(wù)新媒體發(fā)展?fàn)顩r86（一）政務(wù)機(jī)構(gòu)微博發(fā)展?fàn)顩r86（二）政務(wù)機(jī)構(gòu)微信發(fā)展?fàn)顩r87互聯(lián)網(wǎng)安全狀況一、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生狀況91（一）網(wǎng)民遭遇各類網(wǎng)絡(luò)安全問題的比例91（二）網(wǎng)民遭遇各類網(wǎng)絡(luò)詐騙問題的比例91二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全92三、全國各級網(wǎng)絡(luò)舉報部門受理舉報數(shù)量93附錄一調(diào)查方法97附錄二互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源附表101附錄三調(diào)查支持單位113網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.8%。

截至2022年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.08億，占網(wǎng)民整體的28.9%；城

截至2022年12月，我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.8%；使用電視上網(wǎng)的比例為25.9%；使用臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網(wǎng)的比例分別為34.2%、

截至2022年12月，我國域名總數(shù)為3440萬個。其中，“.CN”域名數(shù)量為2010萬個，占我國域名總數(shù)的58.4%。長3141萬，占網(wǎng)民整體的97.2%。

截至2022年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)10.31億，較781萬，占網(wǎng)民整體的85.4%。核心數(shù)據(jù)|1319萬，占網(wǎng)民整體的79.2%。1216萬，占網(wǎng)民整體的73.4%。4728萬，占網(wǎng)民整體的70.3%。7078萬，占網(wǎng)民整體的50.6%。

截至2022年12月，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.23增加2561萬，占網(wǎng)民整體的39.6%。長6466萬，占網(wǎng)民整體的34.0%。2|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告|51一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源截至2022年12月，我國IPv4地址數(shù)量為39182萬個，IPv6地址數(shù)量為67369塊/32，IPv6活躍用戶數(shù)達(dá)7.28億；我國域名總數(shù)為3440萬個，其中，“.CN”域互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)10.71億個，光纜線路總長度達(dá)5958萬公里。表12021.12-2022.12互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對比IPv4（個）IPv6活躍用戶數(shù)（億）域名（個）其中“.CN”域名（個）移動電話基站（萬個）互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口（億個）光纜線路長度（萬公里）（一）IP地址CNNIC監(jiān)測范圍內(nèi)的全球知名度較高的23個公共遞歸服務(wù)中，有14個遞歸服務(wù)提供IPv6地址，占比為60.9%，其中有13個解析服務(wù)正常。第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|7圖2IPv6活躍用戶數(shù)8|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（二）域名截至2022年12月，我國域名總數(shù)為3440萬個。其中，“.CN”域名數(shù)量為2010萬個，占我國域名總數(shù)的58.4%；“.COM”域名數(shù)量為902萬個，占我國域名總數(shù)的26.2%；“.中國”域名數(shù)量為19萬個，占我國域名總數(shù)的0.5%；新通用頂級域名（NewgTLD）數(shù)量為377萬個，占我國域名總數(shù)的11.0%。表2分類域名數(shù)3數(shù)量（個）占域名總數(shù)比例.CN.COM26.2%.NET第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|9數(shù)量（個）占域名總數(shù)比例.INFO.ORGNewgTLD合計表3分類“.CN”域名數(shù)數(shù)量（個）占“.CN”域名總數(shù)比例.CN.COM.CN.ADM.CN5.NET.CN.ORG.CN.AC.CN.GOV.CN.EDU.CN合計（三）移動電話基站數(shù)量截至2022年12月，我國移動通信基站總數(shù)達(dá)1083萬個，較2021年12月凈增10|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（四）互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量截至2022年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)達(dá)到10.71億個，較2021年12月凈增6534萬個，占比由94.3%提升到95.7%。具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的10GPON第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|11（五）光纜線路長度截至2022年12月，我國光纜線路總長度達(dá)5958萬公里，全年新建光纜線路長度477.2萬公里；其中，長途光纜線路、本地網(wǎng)中繼光纜線路和接入網(wǎng)光纜線路長度二、互聯(lián)網(wǎng)資源應(yīng)用（一）網(wǎng)站12|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告截至2022年12月，“.CN”下網(wǎng)站數(shù)量為224萬個。圖8“.CN”下網(wǎng)站數(shù)量8第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|13（二）網(wǎng)頁其中，靜態(tài)網(wǎng)頁9數(shù)量為2437億，占網(wǎng)頁總數(shù)量的67.9%；動態(tài)網(wǎng)頁10數(shù)量為1151億，占網(wǎng)頁總量的32.1%。表4網(wǎng)頁數(shù)量增長率個靜態(tài)網(wǎng)頁占網(wǎng)頁總數(shù)比例動態(tài)網(wǎng)頁占網(wǎng)頁總數(shù)比例32.6%32.1%網(wǎng)頁長度（總字節(jié)數(shù)）KB平均每個網(wǎng)頁的字節(jié)數(shù)KB14|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（三）移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量2022年，我國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2618億GB，同比增長18.1%。三、互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境（一）上網(wǎng)設(shè)備截至2022年12月，我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.8%；使用臺式電腦、筆記本電腦、電視和平板電腦上網(wǎng)的比例分別為34.2%、32.8%、25.9%和28.5%。第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|15截至2022年12月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達(dá)16.83億戶，較2021年12月凈增4062萬戶。其中，5G移動電話用戶11達(dá)5.61億戶，占移動電話用2022年，國內(nèi)市場手機(jī)總體出貨量為2.72億部，同比下降22.6%。其中，5G手機(jī)出貨量為2.14億部，同比下降19.6%，占同期手機(jī)出貨量的78.8%。16|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（二）上網(wǎng)時長第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|17（三）固定寬帶接入情況截至2022年12月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)5.9億戶，較2021年12月凈增5386萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)9175萬戶，較2021年12月凈增5716萬戶，占總用戶數(shù)的15.6%。18|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（四）蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶數(shù)截至2022年12月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶18.45億戶，較占移動網(wǎng)終端連接數(shù)（包括移動電話用戶和蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶）的比例達(dá)52.3%。第一章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)狀況|19中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告|212一、網(wǎng)民規(guī)模（一）總體網(wǎng)民規(guī)模截至2022年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為民3636萬，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.8%。第二章網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況|232022年，我國網(wǎng)民用網(wǎng)環(huán)境持續(xù)改善，用網(wǎng)體驗不斷提升，信息無障礙服務(wù)日趨完善，推動互聯(lián)網(wǎng)從接入普及向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。一是“雙千兆”建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，為民眾提供更高質(zhì)量的用網(wǎng)環(huán)境。以千兆光網(wǎng)和5G為代表的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成新型基礎(chǔ)設(shè)施的承載底座。截至12月，我國建成具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的10GPON端口數(shù)達(dá)1523萬個，較上年末接近翻一番水平，全國有110個城市達(dá)到千兆城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；移動網(wǎng)絡(luò)保持5G建設(shè)全球領(lǐng)先，累計建成并開通5G基站231.2萬個，總量占全球60%以上13。二是物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更多元的接入設(shè)備和應(yīng)用場景，提升用戶網(wǎng)絡(luò)使用體驗。截至12月，我國移動網(wǎng)絡(luò)的終端連接總數(shù)已達(dá)35.28億戶，萬物互聯(lián)基礎(chǔ)不斷夯實；蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用于公共服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)、智慧零售、智慧家居等領(lǐng)域步豐富了數(shù)字終端設(shè)備和應(yīng)用場景，持續(xù)提升網(wǎng)民使用體驗。三是適老化改造及信息無障礙服務(wù)成效顯著，持續(xù)促進(jìn)數(shù)字包容。工業(yè)和信息化部發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用24|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（APP）適老化通用設(shè)計規(guī)范》和《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙水平評測體系》，并開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無障礙專項行動，十余項適老化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相繼出臺。截至12月，有關(guān)部門指導(dǎo)企業(yè)為老年用戶推出遠(yuǎn)程辦理、故障排除等電信服務(wù)，組織648家網(wǎng)站和APP完成適老化改造15。四是未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提升?！?021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2021年我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普2022年3月，中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等部門聯(lián)合印發(fā)《2022年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》，部署8個方面29項重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化全民數(shù)字素截至12月，40.7%的網(wǎng)民初步掌握數(shù)字化初級技能16；47.0%的網(wǎng)民熟練掌握數(shù)字化初級技能；27.1%的網(wǎng)民初步掌握數(shù)字化中級技能17；31.2%的網(wǎng)民熟練掌握數(shù)字化中（二）城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模截至2022年12月，我國城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為7.59億，占網(wǎng)民整體的71.1%；農(nóng)村網(wǎng)第二章網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況|25截至2022年12月，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為83.1%，較2021年12月提升作為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標(biāo)的重要抓手，互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)助力農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展。一是鄉(xiāng)村地區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，鄉(xiāng)村振興數(shù)字底座不斷夯實。我國千兆光網(wǎng)已具備覆蓋26|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告超5億戶家庭的能力，實現(xiàn)了“市市通千兆”“縣縣通5G”18。截止2022年底，全國農(nóng)村寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.76億戶，全年凈增1862萬戶，比上年增長11.8%，增速較城市寬帶用戶高出2.5個百分點(diǎn)19。二是數(shù)字技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)深入融合，持續(xù)推進(jìn)助力鄉(xiāng)村振興。智能農(nóng)機(jī)、自動化育秧等數(shù)字技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融合應(yīng)作業(yè)效率提升20%至60%20。電子商務(wù)有力拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。全年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5313.8億元，同比增長9.2%，增速較2021年提升6.4個百分點(diǎn)21。三是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及加快，數(shù)字化服務(wù)增強(qiáng)鄉(xiāng)村民生福祉。農(nóng)村地區(qū)信息溝通及視頻娛樂類應(yīng)用普及率與城市網(wǎng)民基本持平。截至12月，農(nóng)村網(wǎng)民群體短視頻使用率已超過城鎮(zhèn)網(wǎng)民0.3個百分點(diǎn)，即時通信使用率與城鎮(zhèn)網(wǎng)民差距僅為2.5個百分點(diǎn)?；ソ刂?2月，我國農(nóng)村地區(qū)在線教育和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶占農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模比例為31.8%（三）非網(wǎng)民規(guī)模從地區(qū)來看，我國非網(wǎng)民仍以農(nóng)村地區(qū)為主，農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為55.2%，高于全國農(nóng)村人口比例19.9個百分點(diǎn)。從年齡來看，60歲及以上老年群體是非網(wǎng)民的主要群體。截至2022年12月，我國60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為非網(wǎng)民群體無法接入網(wǎng)絡(luò)，在出行、消費(fèi)、就醫(yī)、辦事等日常生活中遇到不便，第二章網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況|27無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利。數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民認(rèn)為不上網(wǎng)帶來的各類生活不便中，無法現(xiàn)金支付占非網(wǎng)民的19.0%；無法及時獲取信息，比如各類新聞資訊占使用技能缺乏、文化程度限制、設(shè)備不足和年齡因素是非網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因。因為不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為58.2%；因為不懂拼音等文化程度限制而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為26.7%；因為年齡太大/太小而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為23.8%；因為沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為13.6%。28|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告促進(jìn)非網(wǎng)民上網(wǎng)的首要因素是方便獲取專業(yè)信息，占比為25.7%；其次是方便與家人親屬溝通聯(lián)系，占比為25.2%；提供可以無障礙使用的上網(wǎng)設(shè)備是促進(jìn)非網(wǎng)民上網(wǎng)的第三大因素，占比為23.5%。第二章網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況|29二、網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)（一）性別結(jié)構(gòu)（二）年齡結(jié)構(gòu)19.6%和16.7%；50歲及以上網(wǎng)民群體占比由2021年12月的26.8%提升至30.8%，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透。30|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告第二章網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)狀況|31中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告|3一、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展概述2022年，我國各類個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)發(fā)展。即時通信的用戶規(guī)模保持第一，較2021年12月增長3141萬，使用率達(dá)97.2%；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上辦公的用戶規(guī)模較2021年12月分別增長6466萬、7078萬，增長率分別為21.7%、15.1%。表52021.12-2022.12各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和網(wǎng)民使用率應(yīng)用用戶規(guī)模（萬）網(wǎng)民使用率用戶規(guī)模（萬）網(wǎng)民使用率增長率97.5%97.2%9747194.5%96.5%短視頻9341590.5%94.8%903639114479.2%7710974.7%7832573.4%7294670.7%-6.2%703377506570.3%48.9%-5.8%48.6%4923346.1%-1.8%48.8%-4.2%線上辦公4688445.4%4526143.9%4370840.9%-3.4%在線旅行預(yù)訂3971038.5%4227239.6%互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療2978828.9%3625434.0%21.7%線上健身----3799035.6%--第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|35二、基礎(chǔ)應(yīng)用類應(yīng)用（一）即時通信截至2022年12月，我國即時通信用戶規(guī)模達(dá)10.38億，較2021年12月增長3141萬，占網(wǎng)民整體的97.2%。圖282018.12-2022.12即時通信用戶規(guī)模及使用率即時通信行業(yè)在2022年依然保持了整體平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，主要表現(xiàn)為企業(yè)端即時通信市場的日漸成熟，以及個人端即時通信產(chǎn)品對新功能的持續(xù)探索。在企業(yè)端，產(chǎn)品的日趨成熟提升了市場對企業(yè)即時通信的認(rèn)可程度。一是在產(chǎn)品方面，企業(yè)即時通信持續(xù)拓展功能，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。以釘釘、飛書為代表的企業(yè)即時通信產(chǎn)品目前均已將辦公協(xié)作和組織管理作為兩大主要服務(wù)模塊。5月，抖音集團(tuán)發(fā)布飛書People系列產(chǎn)品，集成招聘、績效和OKR22等多款人事管理產(chǎn)品，以“人才”36|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告為業(yè)務(wù)流程核心，實現(xiàn)了簡歷投遞、招聘、評價、激勵、培養(yǎng)的全周期管理。二是在客戶方面，企業(yè)即時通信對大型機(jī)構(gòu)的滲透水平進(jìn)一步提升。騰訊在第三季度財務(wù)報告中表示，已經(jīng)支持客戶在私有云上集成和部署騰訊的公有云產(chǎn)品，從而滿足了銀行、政務(wù)等行業(yè)對安全與合規(guī)方面的需求。釘釘也在9月對外闡釋大客戶戰(zhàn)略，并在年底宣布其上百萬人以上的企業(yè)組織超過30家，10萬2000人以上的企業(yè)組織貢獻(xiàn)了近三分之一的活躍度23。在個人端，新功能的探索有望為即時通信企業(yè)帶來新的增長點(diǎn)。一是豐富廣告形式，拓寬收入來源。上半年，微信在朋友圈推出“出框式廣告24”，讓廣告呈現(xiàn)效果升廣告?zhèn)鞑バЧ４送?，小程序廣告和第三季度新上線的視頻號信息流廣告收入也實現(xiàn)高速增長，成為推動即時通信廣告營收增長的新助力26。二是推進(jìn)功能迭代，加碼視頻內(nèi)容。QQ在8月停止文字資訊類功能“看點(diǎn)”的運(yùn)營，由短視頻興趣分享的“小世界”功能替代。這種功能的迭代體現(xiàn)了即時通信的信息傳播由文字、圖片到視頻的演變趨勢，在內(nèi)容呈現(xiàn)形式、用戶操作難度等方面都實現(xiàn)了優(yōu)化。（二）網(wǎng)絡(luò)新聞第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|37圖292018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率2022年，網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)圍繞重點(diǎn)新聞事件開展宣傳報道，提升人民群眾對國際國內(nèi)重大事件的理解認(rèn)知。與此同時，新聞信息獲取渠道更加多元，短視頻、生活平臺已成為網(wǎng)民在“兩微一端27”之外獲取新聞信息的重要渠道。2022年10月，中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會勝利召開。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體通過多種方式，多渠道、全方位報道大會盛況。一是組織全方位網(wǎng)絡(luò)直播。二十大開幕式期間，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體通過微博、微信、新聞視頻網(wǎng)站、客戶端等全程直播開幕式，為人民群眾及時收看提供多種選擇。開幕式當(dāng)日，僅新浪微博的直播觀看量就達(dá)1.26央視新聞微博開設(shè)黨的二十大相關(guān)話題總閱讀量突破147億29。38|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告同時，抖音、快手、小紅書等應(yīng)用逐漸從娛樂、生活、社交平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂行侣剬傩缘男畔⑵脚_，成為網(wǎng)民獲取新聞信息的重要渠道。一是主流媒體積極入駐，提升影響力。上半年，新華社、中央廣播電視總臺、人民日報等8家主要央媒機(jī)構(gòu)累計生產(chǎn)1.5萬篇爆款短視頻內(nèi)容30。二是多方積極參與，共塑信息渠道。網(wǎng)民個人、自媒體等也紛紛利用短視頻、生活平臺跟進(jìn)輿論熱點(diǎn)，傳播新聞信息，為人民群眾及時獲取熱點(diǎn)資訊創(chuàng)造了條件。（三）線上辦公圖302020.6-2022.12線上辦公用戶規(guī)模及使用率2022年，線上辦公市場快速發(fā)展，線上辦公廠商開展新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。線上辦公市場快速發(fā)展。一是線上辦公應(yīng)用加快商業(yè)化進(jìn)程。受疫情影響，線上第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|39辦公需求不斷擴(kuò)大，推動用戶規(guī)模持續(xù)增長，經(jīng)過前期用戶免費(fèi)培養(yǎng)階段，線上辦公應(yīng)用不斷加快商業(yè)化進(jìn)程。釘釘提出商業(yè)化布局方案，騰訊會議、飛書等線上辦公應(yīng)用也推出收費(fèi)服務(wù)。商業(yè)化發(fā)展不但為企業(yè)開辟了新的營收來源，降低了運(yùn)營壓力，還可以通過區(qū)分不同用戶需求，實現(xiàn)差異化服務(wù)。二是線上辦公應(yīng)用向平臺化發(fā)展。企業(yè)微信通過實現(xiàn)與騰訊會議、騰訊文檔等應(yīng)用融合，提供豐富的協(xié)同辦公體驗；騰訊會議上線應(yīng)用市場，集成多種應(yīng)用，通過一個入口提供會前至?xí)笕鞒谭?wù)，滿足更多需求，平臺化的線上辦公應(yīng)用吸引更多網(wǎng)民使用。截至12月，在線視頻會議/電話會議、在線文檔協(xié)作編輯、在線簽約、在線任務(wù)管理/流程審批的使用率分別為36.8%、29.0%、17.2%和16.9%。線上辦公廠商開展新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。一是開展解決方案合作。繼釘釘與國內(nèi)AR31眼鏡廠商合作推出佩戴AR智能眼鏡進(jìn)行數(shù)字化辦公后，雙方深化合作，發(fā)布AR數(shù)字展廳解決方案，助力企業(yè)打造虛實結(jié)合、全方位交互的個性化定制展廳，帶來全新的工作方式和數(shù)字化體驗。二是進(jìn)行場景融合創(chuàng)新。裸眼3D技術(shù)與辦公場景融合，使屏幕兩端的通話者無需佩戴設(shè)備，在標(biāo)準(zhǔn)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，即可體驗到逼真的視頻效果，成為線上辦公廠商新的探索方向。未來，隨著新技術(shù)的迭代升級，辦公場景將更加多元，辦公體驗將更加豐富。三、商務(wù)交易類應(yīng)用（一）網(wǎng)絡(luò)支付萬，占網(wǎng)民整體的85.4%。40|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告圖312018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率我國網(wǎng)絡(luò)支付體系運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。數(shù)據(jù)顯示，2022年前三季度，銀絡(luò)支付服務(wù)不斷求創(chuàng)新、拓場景、惠民生，有力支持了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)支付適老化改造持續(xù)推進(jìn)，數(shù)字鴻溝進(jìn)一步彌合。截至2022年末，全國60周歲及以上老年人口有28004萬人，占總?cè)丝诘?9.8%；全國65周歲及以上老年人口達(dá)20978萬人，占總?cè)丝诘?4.9%33。隨著老齡化程度加深，各支付機(jī)構(gòu)相繼開展適老化改造工作，推出老年人專屬APP版本，通過提升安全性、強(qiáng)化新技術(shù)應(yīng)用等60歲以上老年群體對網(wǎng)絡(luò)支付的使用率達(dá)70.7%，與整體網(wǎng)民的差距同比縮小2.2個第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|41各大支付機(jī)構(gòu)持續(xù)落實降費(fèi)讓利舉措，為小微企業(yè)紓困減負(fù)。自《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》發(fā)布以來，銀行、支付機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)政策號召，一方面通過降低小微商戶支付手續(xù)費(fèi)，助力小微商戶降低經(jīng)營成本、減輕經(jīng)營壓力。如中國人民銀行深圳市中心支行積極統(tǒng)籌推動減費(fèi)讓利工作，推動轄內(nèi)銀行、支付機(jī)構(gòu)實施利率優(yōu)惠、加強(qiáng)線上金融服務(wù)等措施；2021年9月至2022年6月，累計為630萬戶小微企業(yè)、個體工商戶及2060萬戶有經(jīng)營行為的個人減免支付手續(xù)費(fèi)超36億元34。另一方面通過面向商家開放支付后場景，持續(xù)幫助更多商家提升私域運(yùn)營效果。如支付寶支持商家在自身或附近商家的支付成功頁面投放優(yōu)惠券，以提升老用戶購物頻次和客單價，同時吸引新客流。數(shù)字人民幣試點(diǎn)應(yīng)用和場景建設(shè)順利推進(jìn)，服務(wù)持續(xù)升級。一是數(shù)字人民幣試點(diǎn)應(yīng)用和場景建設(shè)進(jìn)展順利。2022年，數(shù)字人民幣試點(diǎn)范圍兩次擴(kuò)大，截至12月，全國已有17個省份的26個地區(qū)開展數(shù)字人民幣試點(diǎn)35；各試點(diǎn)地區(qū)政府圍繞“促進(jìn)消費(fèi)”“抗擊疫情”“低碳出行”等主題累計開展了近50次數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包活動，試點(diǎn)場景已涵蓋批發(fā)零售、餐飲、文旅、政務(wù)繳費(fèi)等多個領(lǐng)域，流通中的數(shù)字人民幣存量為136.1億元36。數(shù)據(jù)顯示，最近半年，1.28億網(wǎng)民使用過數(shù)字人民幣，互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺是最主要的使用渠道，其次是各類銀行APP和數(shù)字人民幣APP。二是數(shù)字人民幣APP產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)升級持續(xù)推進(jìn)。數(shù)字人民幣APP一方面為用戶提供了便捷的兌換、支付、錢包管理等服務(wù)，并支持線上線下全場景應(yīng)用；另一方面推出多種形態(tài)的硬件錢包，探索軟硬融合的產(chǎn)品能力，并針對“無網(wǎng)”“無電”等極端情況，研發(fā)相應(yīng)的功能，進(jìn)一步拓寬使用場景。42|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（二）網(wǎng)絡(luò)購物萬，占網(wǎng)民整體的79.2%。圖322018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率2022年，網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持增長，成為推動消費(fèi)擴(kuò)容的重要力量。全年網(wǎng)上零售額達(dá)13.79萬億元，同比增長4.0%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11.96萬億元，增長6.2%，占社會消費(fèi)品零售總額的比新品消費(fèi)、綠色消費(fèi)、智能消費(fèi)和工廠直供消費(fèi)趨勢相對明顯，進(jìn)一步推動生產(chǎn)制造端綠色化、數(shù)字化、智能化發(fā)展。一是新品消費(fèi)成為新亮點(diǎn)。2022年以來，電商平臺日益重視扎根實體經(jīng)濟(jì)，積極幫助品牌商家挖掘新的增長點(diǎn)，提供營銷、數(shù)據(jù)、場景支持，助力品牌推陳出新，第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|43其中1000萬款新品成交額環(huán)比增長超200%38。數(shù)據(jù)顯示，最近半年在網(wǎng)上購買新產(chǎn)占網(wǎng)絡(luò)購物總體用戶的比例達(dá)15.2%。二是綠色低碳消費(fèi)成為新風(fēng)尚。隨著碳達(dá)峰、碳中和“雙碳”目標(biāo)的深入貫徹，消費(fèi)者環(huán)保消費(fèi)意識逐漸增強(qiáng)，綠色消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)等消費(fèi)模式日益成為網(wǎng)購消費(fèi)新潮流。數(shù)據(jù)顯示，最近半年在網(wǎng)上參與過綠色消費(fèi)39的用戶占網(wǎng)絡(luò)購物用戶總體的22.3%，其中，購買過節(jié)能家電或參與以舊換新、購買二手商品的用戶比例分別達(dá)三是智能家居消費(fèi)蓬勃發(fā)展。從2016年到2021年，我國智能家居市場規(guī)模由2600億元增長至5800億元，年均增長率近20%40。2022年，京東“11.11”期間，智能家居產(chǎn)品中超20個智能品類成交額同比增長超5倍41。數(shù)據(jù)顯示，最近半年在網(wǎng)上購買過智能家居、家電、可穿戴設(shè)備等智能產(chǎn)品的用戶占網(wǎng)絡(luò)購物用戶總體的30.6%。其中，25-34歲、35-44歲用戶最近半年網(wǎng)購過智能產(chǎn)品的比例最高，分別四是工廠直供、定制化消費(fèi)異軍突起。電商平臺一方面通過釋放消費(fèi)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力，引導(dǎo)工廠、品牌商更好地滿足消費(fèi)個性化和多樣化需求，進(jìn)一步提升數(shù)字化和柔性生產(chǎn)能力；另一方面通過扶持工廠直接對接消費(fèi)者，持續(xù)豐富貨品供給。數(shù)據(jù)顯示，最近半年在網(wǎng)上購買過工廠直供、定制化產(chǎn)品的用戶，占網(wǎng)絡(luò)購物總體用戶的比例分別達(dá)41.9%和13.4%。阿里巴巴財報數(shù)據(jù)顯示，該季度電商平臺M2C42商品產(chǎn)生的支付商品交易總額同比增長超過60%43。44|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（三）網(wǎng)上外賣截至2022年12月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.21億，較2021年12月減少2299圖332018.12-2022.12網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率網(wǎng)上外賣對方便網(wǎng)民生活、拉動日常消費(fèi)的意義凸顯，已成為很多人日常生活中重要的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。網(wǎng)上外賣行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，平臺服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。一是網(wǎng)上個百分點(diǎn)45。阿里巴巴第三季度的本地生活服務(wù)整體訂單同比增5%，并通過持續(xù)提升第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|45商家服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營銷模式，持續(xù)改善餓了么的業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，實現(xiàn)季度GMV46正增長47。二是網(wǎng)上外賣平臺服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)。在消費(fèi)者端，網(wǎng)上外賣平臺通過優(yōu)化營銷策略、精細(xì)化運(yùn)營和多樣化的活動，有效滿足更多不同場景下的用戶需求，推動平臺用戶黏性持續(xù)增長。在商戶端，網(wǎng)上外賣平臺拓展早餐、下午茶、夜宵等多品類業(yè)務(wù)，并不斷迭代營銷工具幫助商家吸引并留存客戶、提升運(yùn)營效率，進(jìn)而推動餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（四）在線旅行預(yù)訂截至2022年12月，我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.23億，較2021年12月增加2561萬，占網(wǎng)民整體的39.6%。圖342018.12-2022.12在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率47來源：阿里巴巴2022年第三季度財務(wù)報告，https://data.aliba46|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告進(jìn)一步激活市場主體活力；與此同時，旅行預(yù)訂企業(yè)緊跟市場需求變化，不斷探索產(chǎn)品與服務(wù)供給創(chuàng)新，并積極拓展海外及下沉市場，促進(jìn)旅游市場回暖。多項政策組合紓困，激活市場主體活力。2022年，我國各級政府相繼出臺多項例如，國家發(fā)展和改革委員會等14部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》，持續(xù)擴(kuò)大稅費(fèi)減免覆蓋范圍，積極幫助旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。隨著入境航班熔斷機(jī)制、跨省游熔斷機(jī)制相繼取消以及防控措施不斷優(yōu)化等，將持續(xù)釋放有利出游、鼓勵消費(fèi)的市場預(yù)期，營造有利于中遠(yuǎn)程旅游消費(fèi)的市場環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)旅游市場回暖。旅行預(yù)訂企業(yè)積極應(yīng)變，拓展各類業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。一是企業(yè)緊跟市場需求變化，積極搶抓本地消費(fèi)、短途旅游等市場機(jī)遇。受疫情影響，2022年旅行預(yù)訂市場整體呈現(xiàn)近程化特點(diǎn)，短途旅行成為國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇的重要助力。如攜程集團(tuán)三季度本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長約60%48。二是企業(yè)積極拓展海外市場，海外業(yè)務(wù)保持高增長趨勢。攜程國際版T首次躋身全球下載量排名前十的在線旅游APP行列，攜程集團(tuán)在歐洲和美國市場的收入也超過2019年同期水平49。三是企業(yè)不斷挖掘下沉市場潛力，尋找新的增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月，同程旅行的非一線城市注冊用戶占比達(dá)86.7%，微信平臺上的新增付費(fèi)用戶約60%來自三線及以下城第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|47四、網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用（一）網(wǎng)絡(luò)視頻截至2022年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)10.31億，較2021年12月增長5586萬，占網(wǎng)民整體的96.5%。其中短視頻用戶規(guī)模為10.12億，較圖352018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模及使用率網(wǎng)絡(luò)視聽平臺不斷推出高質(zhì)量節(jié)目，努力講好新時代故事。一是通過多種形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目全力展現(xiàn)新時代歷史性成就。2022年，愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒們的新時代”主題創(chuàng)作展播活動，加強(qiáng)“首頁首屏首條”建設(shè)，統(tǒng)籌運(yùn)用新聞、理論節(jié)目等各類形式，策劃實施電視劇、紀(jì)錄片等重點(diǎn)項目，全景式多維度多形態(tài)展現(xiàn)新時代歷史性成就。二是持續(xù)推出更多好節(jié)目、好作品，講好新時代故事。一方面是圍繞重要時間節(jié)點(diǎn)和重大戰(zhàn)略部署，策劃推出一批高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品，另一方面通過48|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告節(jié)目、紀(jì)錄片、文化交流活動等形式，向世界講好中國故事。網(wǎng)絡(luò)視聽平臺進(jìn)一步延伸會員權(quán)益布局，推動車內(nèi)移動影院場景落地。2022年初，多家網(wǎng)絡(luò)視聽平臺宣布全面升級會員權(quán)益，為付費(fèi)會員提供從文娛視頻內(nèi)容到生活多場景的“一站式”服務(wù)，向綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變。此外，網(wǎng)絡(luò)視聽平臺還陸續(xù)與汽車品牌合作，推動車內(nèi)移動影院場景落地，將娛樂生活延伸至出行空間。1月，愛奇藝發(fā)布適配于車載端的APP，同時宣布與一汽大眾達(dá)成合作，在車載應(yīng)用商店提供下載服務(wù)。目前，愛奇藝已與30多家車企開展車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作，并將陸續(xù)在80多款車型上落地車載視頻娛樂服務(wù)；6月，芒果TV宣布與十余家車企品牌展開合作，共同探索車載屏視頻娛樂服務(wù)，通過車載系統(tǒng)內(nèi)的芒果TV客戶端，讓用戶暢享平臺熱門節(jié)目51。圖362018.12-2022.12短視頻用戶規(guī)模及使用率短視頻行業(yè)兩強(qiáng)格局持續(xù)強(qiáng)化，各自形成差異化競爭優(yōu)勢。抖音、快手作為短視頻頭部平臺，用戶規(guī)模遠(yuǎn)高于其他短視頻應(yīng)用，且隨著各自集團(tuán)內(nèi)部短視頻應(yīng)用52的發(fā)展，市場集中度進(jìn)一步提升。近年來，盡管有其他大型互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷嘗試進(jìn)軍短第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|49視頻領(lǐng)域，但均未能打破“兩強(qiáng)”的市場格局，這也無形中“勸退”著新的挑戰(zhàn)者。同時，通過持續(xù)深耕細(xì)分垂直領(lǐng)域，兩大平臺力爭形成比較競爭優(yōu)勢。快手先后獲得北京冬奧會、2021美洲杯、NBA等重要體育賽事的直播、視頻點(diǎn)播及短視頻版權(quán)，帶動體育內(nèi)容滲透和消費(fèi)迅速增長，“短視頻+體育”生態(tài)日趨成熟；抖音則不斷加碼布局音樂版塊，搭建一站式音樂合作解決方案平臺“炙熱星河”，上線“汽水音樂”APP，重點(diǎn)推進(jìn)“2022抖音看見音樂計劃”等，實現(xiàn)與音樂的深度綁定。短視頻內(nèi)容與電商進(jìn)一步融合，電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步完善。近年來，抖音、快手等短視頻平臺一方面持續(xù)促進(jìn)從內(nèi)容引流到電商營銷，另一方面加速布局在線支付業(yè)務(wù)，店鋪、櫥窗等“貨架場景”形成互通，“貨找人”和“人找貨”相結(jié)合，覆蓋用戶全場景的購物行為和需求。6月，抖音短視頻播放量同比增長44%；用戶通過內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)生商品消費(fèi)，短視頻帶來的商品交易總額同比增長161%53。第三季度，快手電商商品交易總額達(dá)2225億元，同比增長26.6%；依托流量和效率優(yōu)勢，持續(xù)吸引更多商家入駐，新開店商家數(shù)量同比增長近80%54。（二）網(wǎng)絡(luò)直播53來源：抖音電商《用內(nèi)容創(chuàng)造消費(fèi)流行|2022抖音電商商品發(fā)展報告》，/archives/50|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告圖372018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及使用率網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)在2022年的發(fā)展主要體現(xiàn)在電商直播業(yè)態(tài)日趨成熟、專業(yè)化公益化內(nèi)容深受青睞、與新興技術(shù)融合更加緊密等三個方面。首先，電商直播發(fā)展日趨成熟，拉動企業(yè)營收。一是電商直播業(yè)務(wù)成為傳統(tǒng)電商平臺營收的重要抓手。以阿里巴巴電商直播數(shù)據(jù)為例，天貓“雙11”期間，62個淘寶直播間成交額過億元，632個淘寶直播間成交額在千萬元以上，新主播成交額同比增長345%55。二是短視頻平臺對電商直播業(yè)務(wù)的探索初見成效。以“雙11”期間為例，抖音電商參與“雙11”活動的商家數(shù)量同比增長86%，7667個直播間銷售額超過百萬元；快手參與活動的買家數(shù)量同比增長超過40%56。其次，網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的專業(yè)化、公益化成為重要趨勢。一是專業(yè)化內(nèi)容愈發(fā)受到青睞。抖音數(shù)據(jù)顯示，過去一年包括戲曲、樂器、舞蹈、話劇等藝術(shù)門類的演藝類直播在抖音開播超過3200萬場，演藝類直播打賞收入同比增長46%，超過6萬名才藝第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|51主播實現(xiàn)月均直播收入過萬元57。二是公益化內(nèi)容廣受關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，阿里公益與雙語直播帶貨成為新熱點(diǎn)。依托自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，新東方推出雙語直播帶貨模式，將英語教育與電商直播進(jìn)行融合，形成了新穎的直播業(yè)態(tài)，連續(xù)數(shù)月成為抖音月度直播帶最后，人工智能、5G、VR59等新興技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)的未來發(fā)展注入新的動力。一是應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)的數(shù)字人60產(chǎn)品嶄露頭角。百度智能云在7月發(fā)布數(shù)字人直播平臺，實現(xiàn)超寫實數(shù)字人24小時純AI61直播，將數(shù)字人的制作成本從百萬元下降到萬元級別，制作時間縮短到小時級別62。二是5G技術(shù)助力媒體改造直播流程。運(yùn)營商推出“5G直播背包”等商用級5G直播解決方案，基于5G、云計算、人工智能等技術(shù)，通過前端信號采集、云端傳輸處理和遠(yuǎn)程導(dǎo)播制作三個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)播邊直播。三是VR全景直播提升用戶收視體驗。在第五屆中國國際進(jìn)口博覽會上，運(yùn)營商通過多臺VR全景攝像機(jī)，將現(xiàn)場的真實環(huán)境完整地呈現(xiàn)出來，觀眾不僅能無死角地觀看視頻畫面，還能自主調(diào)整觀看視角，以第一視角實現(xiàn)“云”收看。（三）網(wǎng)絡(luò)游戲截至2022年12月，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶52|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告圖382018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率2022年我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。政策利好持續(xù)釋放，支撐網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。與此同時，虛擬現(xiàn)實設(shè)備、游戲加速普及，已成為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的重要組成部分。自2022年4月恢復(fù)游戲版號發(fā)布以來，截至12月，國家新聞出版署共審批通過了512款游戲，類型涵蓋移動端、客戶端、游戲機(jī)等多個領(lǐng)域，對穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)市場預(yù)期，保持行業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。網(wǎng)絡(luò)游戲和虛擬現(xiàn)實融合創(chuàng)新獲得較快發(fā)展。近年來，隨著我國虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，虛擬現(xiàn)實游戲軟件、游戲設(shè)備逐步向大眾普及。使用者通過VR可以模擬健身、射擊等活動，也能體驗虛擬廚房、加油站、森林等環(huán)境。9月，抖音集團(tuán)旗下PICO公司發(fā)布新一代VR一體機(jī)——PICO4和PICO4Pro，在視聽感受、交互體驗等方面實現(xiàn)全面升級。（四）網(wǎng)絡(luò)音樂第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|53圖392018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模及使用率網(wǎng)絡(luò)音樂平臺持續(xù)提升技術(shù)應(yīng)用水平。技術(shù)創(chuàng)新提升用戶網(wǎng)絡(luò)音樂體驗，推動音樂產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。一是探索“音樂+元宇宙63”節(jié)目形式。中央電視臺聯(lián)合騰訊音樂，在五四青年節(jié)特別節(jié)目中實現(xiàn)“數(shù)實融合64虛擬音樂世界”節(jié)目體驗；抖音集團(tuán)旗下VR設(shè)備廠商打造元宇宙演唱會，用戶通過佩戴VR設(shè)備可以感受全新的觀演方式。二是加強(qiáng)人工智能技術(shù)應(yīng)用。網(wǎng)易推出人工智能音樂創(chuàng)作平臺“網(wǎng)易天音”，依托人工智能技術(shù)提高音樂創(chuàng)作效率；“百度元宇宙歌會”中虛擬人與真人歌手互動，共同演唱AI作詞、編曲的作品；騰訊音樂發(fā)布虛擬人，利用AI技術(shù)賦能，輸入歌詞后即可自動識別、歌唱。54|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告網(wǎng)絡(luò)音樂平臺版權(quán)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。2022年1月，國家版權(quán)局約談主要唱推動網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)秩序進(jìn)一步規(guī)范。音樂版權(quán)的開放，一是將有利于形成公平的市場競爭秩序，推動版權(quán)費(fèi)用合理化，搭建網(wǎng)絡(luò)音樂版權(quán)良好生態(tài)；二是將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)音樂（五）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)萬，占網(wǎng)民整體的46.1%。圖402018.12-2022.12網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模及使用率2022年，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)持續(xù)健康發(fā)展，相關(guān)平臺積極吸納傳統(tǒng)文化元素，并取得良好的海外影響力。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)愈發(fā)成為傳承與弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的重要載體。傳統(tǒng)文化成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的重要題材，為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)注入傳統(tǒng)意趣，同時網(wǎng)絡(luò)文學(xué)助力傳統(tǒng)文化煥發(fā)新生。一是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)對中國傳統(tǒng)故事進(jìn)行了創(chuàng)新性表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中的歷史演義、玄幻、修仙、仙俠第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|55等題材以傳統(tǒng)文化積淀為基礎(chǔ)。中華文化給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)提供了豐厚的創(chuàng)作土壤。二是傳統(tǒng)文化元素逐步成為創(chuàng)作熱點(diǎn)。茶道、中醫(yī)、雕塑、園林、服飾、飲食等傳統(tǒng)文化元素逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的重要素材和表現(xiàn)對象，與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品屢出精品，在此基礎(chǔ)上改編的影視作品屢獲好評。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材日漸豐富，海外受眾進(jìn)一步擴(kuò)大。一是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材多元，市場反網(wǎng)絡(luò)文學(xué)仍是最具改編價值的IP65來源之一。二是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品文學(xué)價值不斷提高，海外影響力增強(qiáng)。2022年，《大國重工》《贅婿》等16本中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品首次被收錄至世界最大的學(xué)術(shù)圖書館之一——大英圖書館的中文館藏書目中66。此外，大量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品通過出版授權(quán)、連載翻譯等形式觸達(dá)海外用戶，覆蓋200多個國家和地區(qū)。僅閱文集團(tuán)就已向海外多國授權(quán)800多部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，部分海外作品閱讀人次達(dá)1.2億，培育超30萬名海外原創(chuàng)作家67。海外本土作者人數(shù)的不斷增加，進(jìn)一步提升中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的海外影響力。五、社會服務(wù)類應(yīng)用（一）網(wǎng)約車65IP：指IntellectualProperty，可譯為知識產(chǎn)權(quán)。56|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告圖412018.12-2022.12網(wǎng)約車用戶規(guī)模及使用率推動自動駕駛出租車商業(yè)化運(yùn)營。在市場競爭方面，互聯(lián)網(wǎng)出行平臺采取多種舉措，爭奪市場份額。2022年，網(wǎng)約車行業(yè)的市場變化推動各個平臺進(jìn)行多種模式探索。在聚合模式68方面，7月，華火箭出行，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和試驗，探索下一代網(wǎng)約車模式。在技術(shù)應(yīng)用方面，自動駕駛出租車穩(wěn)步推進(jìn)。自動駕駛出租車成為互聯(lián)網(wǎng)出行平臺的發(fā)展熱點(diǎn)。憑借出行服務(wù)經(jīng)驗和海量的運(yùn)營數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)出行平臺正在加速推進(jìn)商業(yè)化自動駕駛出租車業(yè)務(wù)。2022年9月，T3出行宣布在蘇州聯(lián)合啟動自動駕駛出第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|57小馬智行兩家公司正式成為首批獲準(zhǔn)進(jìn)行“前排無人，后排有人”自動駕駛無人化測（二）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療截至2022年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)3.63億，較2021年12月增長6466萬，占網(wǎng)民整體的34.0%。圖422020.12-2022.12互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模及使用率2022年，政策引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)藥品監(jiān)管框架日趨完善。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)積極開展在數(shù)字醫(yī)療、醫(yī)療器械、健康科技等領(lǐng)域的投資，持續(xù)拓展經(jīng)營范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療規(guī)范化水平持續(xù)提升。在互聯(lián)網(wǎng)診療方面，2022年3月，國家衛(wèi)生健康委員會、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》，規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)診療全流程的質(zhì)量和安全監(jiān)管，明確了其在醫(yī)藥、醫(yī)療、技術(shù)等方面的監(jiān)管要求。該細(xì)則的出臺，厘清了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的邊界，明確了互聯(lián)網(wǎng)診療的發(fā)展方向。隨著相關(guān)監(jiān)管政策的框架的日益完善，滿足合規(guī)要求的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)有望獲取更多發(fā)58|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告展機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售方面，9月，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，對藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺責(zé)任履行、監(jiān)督檢查措施及法律責(zé)任等做出了規(guī)定。該辦法的出臺，表明了國家對網(wǎng)絡(luò)銷售藥品質(zhì)量安全的高度重視，推動網(wǎng)絡(luò)售藥有法可依、有章可循，有利于提升藥品網(wǎng)絡(luò)銷售治理水平。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加碼醫(yī)療賽道，數(shù)字醫(yī)療、健康科技成為布局重點(diǎn)。監(jiān)管環(huán)境的完善對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)提出了規(guī)范化、多元化發(fā)展的要求。在此背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)致力于深耕優(yōu)勢領(lǐng)域（如互聯(lián)網(wǎng)診療與藥品零售），并不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探索線上線下深度融合的經(jīng)營模式，以實體醫(yī)療為基礎(chǔ)，在數(shù)字醫(yī)療、醫(yī)療器械、健康科技等領(lǐng)域開展布局。2022年8月，抖音集團(tuán)旗下小荷健康增持相關(guān)股權(quán)，對北京美中宜和醫(yī)療管理有限公司進(jìn)行全資控股。9月，京東健康與歐姆龍健康醫(yī)療達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方宣布將在服務(wù)模式創(chuàng)新和數(shù)智化營銷等多領(lǐng)域展開深入合作70。（三）線上健身截至2022年12月，我國線上健身用戶規(guī)模達(dá)3.80億，占網(wǎng)民整體的35.6%。其中使用移動應(yīng)用參與健身的用戶比例為18.9%，使用智能設(shè)備健身的用戶比例17.4%，參與在線跟練的用戶比例為14.6%。線上健身的網(wǎng)民中，較低頻次71健身的用戶比例為40.0%，中頻次72健身的用戶比例為41.2%，高頻次73健身的用戶比例為第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|59圖432022.12使用各類方式線上健身用戶規(guī)模及使用率近年來，我國體育事業(yè)取得長足發(fā)展，全民健身已上升為國家戰(zhàn)略。線上健身已成為拉動全民健身的重要渠道之一，在網(wǎng)民進(jìn)行騎行跑走、體能力量、操舞展演等活動時發(fā)揮著積極做用，大量運(yùn)動愛好者參與其中。技術(shù)進(jìn)步推動線上健身行業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是隨著全民參與體育運(yùn)動熱潮的興起，通過可穿戴設(shè)備進(jìn)行多人參與的線上健身模式嶄露頭角。二是隨著移動通信發(fā)展，以手機(jī)為載體的線上健身模式逐漸成型，帶動了大量網(wǎng)民參與其中。三是5G、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用結(jié)合線上平臺、線下智能設(shè)備，記錄運(yùn)動及身體狀況等數(shù)據(jù)，使得線上健身由健身跟練、運(yùn)動狀態(tài)分享等單一模式向個人健康綜合管理方向發(fā)展。線上健身行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。隨著居民對健康的重視程度日益提高，線上健身用戶規(guī)模增長迅速，逐漸形成了多種線上健身運(yùn)動方式。由國家體育總局發(fā)起的“全民健身線上運(yùn)動會”得到各大互聯(lián)網(wǎng)平臺積極響應(yīng)，截至2022年7月，直接參賽人數(shù)突破千萬74。此外，以在線直播跟練為代表的線上健身活動吸引了大量網(wǎng)民參60|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告與，一些明星“線上健身教練”的粉絲數(shù)量達(dá)到數(shù)千萬，直播時在線觀看人數(shù)達(dá)到數(shù)六、專題：互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r月增加4家。其中，在滬深、香港和美國上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量分別為48家、47家截至2022年12月，我國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)在香港上市的總市值占比最高，占總體的58.9%；在美國和滬深兩市上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總市值分別占總體的34.9%和第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|61截至2022年12月，我國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中工商注冊地位于北京的互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)數(shù)量最多，占互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)總體的33.3%；其次為上海，占總體的19.5%；深圳、杭州緊隨其后，均占總體的10.7%。截至2022年12月，在互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)游戲類企業(yè)數(shù)量最多，占總體的62|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告20.8%；其次是電子商務(wù)類和文化娛樂類企業(yè)，均占總體的15.1%。專欄互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域投融資772022年，工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門出臺《關(guān)于開展“攜手行動”促進(jìn)大中小企業(yè)融通創(chuàng)新（2022-2025年）的通知》等多項政策，提出加大金融支持力度，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域投融資市場持續(xù)發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)整體來看，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域投融資市場持續(xù)發(fā)展。2022年，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域投融資事件數(shù)占所有領(lǐng)域投融資事件總數(shù)的比重達(dá)23.0%，投融資金額占所有領(lǐng)域投融資總金額的比重達(dá)14.8%。從輪次分布來看，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域早期投融資事件78數(shù)占該領(lǐng)域投融資事件總數(shù)的比重達(dá)63.0%，較2021年增長7.7個百分第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|63點(diǎn)。從金額分布來看，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域高額投融資事件79數(shù)占該領(lǐng)域投融資事件總數(shù)的比重達(dá)3.0%，與2021年基本持平。從地區(qū)分布來看，北京、上海、廣東、浙江、江蘇互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域投融資熱度位列全國前五，其事件數(shù)占總體的比重合計達(dá)79.9%，其金額數(shù)占總體的比重合計達(dá)82.4%。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域持續(xù)獲得資本助力，進(jìn)一步體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)特別是制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用。一是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，投融資事件數(shù)占比達(dá)34.2%，投融資金額數(shù)占比達(dá)28.1%，均位列第一，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級持續(xù)提速。二是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造領(lǐng)域，投融資事件數(shù)占比達(dá)10.2%，投融資金額占比達(dá)17.5%，均位列第二，體現(xiàn)高端制造業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。三是電商零售領(lǐng)域，投融資事件數(shù)占比達(dá)9.1%，位列第三，保持相對較高的投融資熱度。四是智慧交通領(lǐng)域，投融資金額數(shù)占比達(dá)11.6%，位列第三，體現(xiàn)資本市場對該領(lǐng)域的持續(xù)投入。64|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告第三章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r|65中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告|674一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概況黨的二十大報告指出，堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實體經(jīng)濟(jì)上，推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新一代信息技術(shù)正在加速從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為我國加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)總體發(fā)展?fàn)顩r提出加快物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、千兆光網(wǎng)建設(shè)，深入實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略80。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融入45個國民經(jīng)濟(jì)大類81，并不斷向安全生產(chǎn)、綠色低碳、社會治理等領(lǐng)域拓展，對于做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要作用。一是網(wǎng)絡(luò)體系建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量外網(wǎng)覆蓋全國300多個地市82，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)總體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)國家標(biāo)準(zhǔn)“綜合型+特色型+專業(yè)型”平臺體系基本形成，具有影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺達(dá)到了240個，其中跨行業(yè)跨領(lǐng)域平臺達(dá)到28個供應(yīng)鏈上下游的數(shù)據(jù)互通、資源協(xié)同，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型83。三是安全保障能力日益增強(qiáng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全制度建設(shè)、技術(shù)手段、服務(wù)能力同步提升，依托試點(diǎn)示范、專項工程遴選一批典型場景安全解決方案，攻關(guān)一批網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵技術(shù)，建設(shè)一批安全公共服務(wù)平臺。國家、省、企業(yè)三級協(xié)同聯(lián)動的技術(shù)監(jiān)測服務(wù)體系基本建成。四是數(shù)據(jù)匯聚初見成效。國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心已形成覆蓋京津冀、長三角、粵港澳第四章工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r|69大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈的體系化布局。國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)行業(yè)分中心加快建設(shè)，面向石油、建材等行業(yè)全面開展產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂砉ぷ鳌＃ǘ└鞯毓I(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r全國各地因地制宜，持續(xù)推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展。工業(yè)和信息化部支持長三角三省一市84、廣東、山東、成渝、京津冀、湖南等地創(chuàng)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，鼓勵先行先試、改革創(chuàng)新，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展高地。在京津冀地區(qū)，京津冀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展座談會討論通過《京津冀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展2022年工作方案》，確定了構(gòu)建“1+3+1+1”發(fā)展體系的整體思路，明確了四個方面9項重點(diǎn)工作任務(wù)和9項重點(diǎn)合作對接活動內(nèi)容，落實了京津冀三地各項工作任務(wù)的年度工作目標(biāo)85。在長三角地區(qū)，上海市數(shù)字化辦印發(fā)《上海市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方案》86，堅持?jǐn)?shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展，聚焦“3+6”新型產(chǎn)業(yè)體系，以新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線，形成“鏈主”平臺、智能工廠、超級場景、創(chuàng)新生態(tài)“四位一體”的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展體系。在成渝地區(qū)，四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳、重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會聯(lián)合制定了《2022年成渝地區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化發(fā)展示范區(qū)建設(shè)工作87，共同打造行業(yè)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，圍繞電子信息、汽車制造、裝備制造、食品飲料、先進(jìn)材料、能源化工等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域，支持產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)行業(yè)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。70|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告二、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用88發(fā)展“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)升級換代的步伐，加速人、機(jī)、物全面連接的新型生產(chǎn)方式落地普及，成為推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展的重要支撐?！?G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展已進(jìn)入快車道，一大批國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)開展創(chuàng)新實踐，全國“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項目超過4000個89。發(fā)布《5G全連接工廠建設(shè)指南》，培育一批高水平的5G全連接工廠標(biāo)桿。（一）航空航天行業(yè)應(yīng)用航空航天行業(yè)，尤其是航空工業(yè)企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、工況檢測、數(shù)字系統(tǒng)等技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)高效質(zhì)檢、保障生產(chǎn)穩(wěn)定、提高維修效率。一是構(gòu)建智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)高效質(zhì)檢。中國商飛與中國聯(lián)通合作建成5G全連接工廠，實現(xiàn)制造過程數(shù)據(jù)共享、敏捷互聯(lián)、應(yīng)用云化、設(shè)計制造協(xié)同、設(shè)計試驗協(xié)同，從成本、效率、質(zhì)量等方面助力商飛高質(zhì)量智能制造的實施。企業(yè)借助“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在飛機(jī)表面鉚釘檢測環(huán)節(jié)實現(xiàn)質(zhì)檢效率的提升。二是實現(xiàn)工況高效監(jiān)測，保障生產(chǎn)穩(wěn)定。中國航發(fā)南方公司與中國電信合作，實現(xiàn)生產(chǎn)單元模擬場景的應(yīng)用。企業(yè)實施“5G智能工廠”技術(shù)方案，實時監(jiān)控葉盤生產(chǎn)過程，精準(zhǔn)高效地掌握生產(chǎn)制造等流程，提高良品率。企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺從智能傳感器和機(jī)器控制系統(tǒng)收集實時數(shù)據(jù)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，使設(shè)備達(dá)到最佳生產(chǎn)狀態(tài)。三是打造智能數(shù)字系統(tǒng)，提升維修效率。中國南方航空聯(lián)合中國電信，引入AI、AR、云計算等技術(shù)，打造“數(shù)字飛機(jī)”，提升民航維修業(yè)務(wù)的全流程精準(zhǔn)管控水平，實現(xiàn)設(shè)備故障診斷場景的應(yīng)用。企業(yè)構(gòu)建云平臺和維修設(shè)施的實時通信、海量傳感器與人工智能平臺的信息交互，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低時延等第四章工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r|71特性，為企業(yè)提升維修效率。（二）石化化工行業(yè)應(yīng)用提高檢測效率、降低生產(chǎn)成本。一是打造智能分析系統(tǒng)，實現(xiàn)主動運(yùn)維。中國海洋石企業(yè)通過獨(dú)享的5G基站遠(yuǎn)距離實時采集、傳輸井口平臺生產(chǎn)設(shè)備的溫度、壓力、電壓、水溫、電流、損耗等數(shù)據(jù)至中心平臺。企業(yè)中心平臺基于設(shè)備大數(shù)據(jù)和故障模型，利用人工智能等技術(shù)，實時分析設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和歷史健康數(shù)據(jù)，判斷設(shè)備健康狀態(tài)，提前預(yù)測設(shè)備故障，變被動運(yùn)維為主動運(yùn)維。二是應(yīng)用智能巡檢，提高檢測效率。某煉化企業(yè)與中國移動合作，建立煉化一體化智能生產(chǎn)管控平臺，實現(xiàn)無人智能巡檢場景的應(yīng)用。企業(yè)通過5G+機(jī)器人技術(shù)賦能煉化生產(chǎn)巡檢，利用機(jī)器人搭載的儀器查找泄漏點(diǎn)和測定泄漏濃度，檢測生產(chǎn)、輸送和儲存過程中VOC90的泄漏情況，并對超過一定濃度的泄漏點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)，提高了檢測效率。三是構(gòu)建數(shù)字孿生系統(tǒng)，降低生產(chǎn)實現(xiàn)生產(chǎn)單元模擬。企業(yè)通過智能手環(huán)、5G工業(yè)網(wǎng)關(guān)等對工廠里的人、機(jī)、物等多種要素進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，匯聚到企業(yè)數(shù)據(jù)中心。企業(yè)進(jìn)而將采集的數(shù)據(jù)與三維模型數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，實現(xiàn)虛擬設(shè)備與物理設(shè)備的聯(lián)動控制、靜態(tài)數(shù)據(jù)查詢和運(yùn)行狀態(tài)的實時展示，有利于降低生產(chǎn)管理成本。（三）建材行業(yè)應(yīng)用建材行業(yè)企業(yè)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、回溯管理和現(xiàn)場監(jiān)測等技術(shù)創(chuàng)新，保障生產(chǎn)運(yùn)行、降低運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)效率。一是開展過程數(shù)據(jù)分析，保障生產(chǎn)運(yùn)行。泰山玻璃纖維有限公司與中國移動合作，開展了“5G智慧工廠”項目的建設(shè)，72|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告實現(xiàn)了廠區(qū)智能理貨。企業(yè)基于5G網(wǎng)絡(luò)對生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集、上傳和分析處理，實現(xiàn)了各類型紗團(tuán)的自動分揀。企業(yè)系統(tǒng)根據(jù)收到的出入庫單據(jù)或人工指令下達(dá)出入庫任務(wù)，實現(xiàn)了物料及產(chǎn)品的自動出入庫，保證了拉絲、烘干、包裝等重要環(huán)節(jié)的連續(xù)運(yùn)行。二是形成生產(chǎn)回溯系統(tǒng)，降低運(yùn)營成本。福建良瓷科技有限公司與中國電信合作，開展“5G智慧工廠”項目建設(shè)，在生產(chǎn)過程溯源中開展應(yīng)用。企業(yè)對衛(wèi)浴陶瓷生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行5G智能化升級，提高了成型、燒成、包裝等環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率。企業(yè)利用5G+MEC91+天翼云實現(xiàn)云網(wǎng)融合，采集生產(chǎn)物料的一物一碼等數(shù)據(jù)，實時傳輸至云平臺，提高了追溯效率及準(zhǔn)確性，降低運(yùn)營成本。三是進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)測，提升生產(chǎn)效率。某水泥生產(chǎn)企業(yè)與中國移動合作，打造水泥生產(chǎn)智能管控系統(tǒng)，實現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)測。該系統(tǒng)將采剝生產(chǎn)計劃、配礦作業(yè)計劃、裝、運(yùn)、卸生產(chǎn)調(diào)度等集成為一體，可實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的實時數(shù)據(jù)采集、判斷、顯示、控制與管理，實時監(jiān)控和優(yōu)化調(diào)度電動車、挖掘機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行，對水泥生產(chǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測及控制，實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。（四）港口行業(yè)應(yīng)用港口行業(yè)企業(yè)發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行高精度測量、通訊控制、設(shè)備管控等技術(shù)創(chuàng) 新，實現(xiàn)無人煤料裝載、遠(yuǎn)程設(shè)備操控、節(jié)能管理提升。一是打造高精度測量，實現(xiàn) 無人化裝載。國家能源集團(tuán)黃驊港務(wù)責(zé)任有限公司與中國聯(lián)通合作，開展了“5G港口”項目建設(shè)，實現(xiàn)精準(zhǔn)動態(tài)作業(yè)的場景應(yīng)用。企業(yè)自主研制“5G+北斗”船舶高精度位姿測量設(shè)備，實現(xiàn)大型萬噸級船舶航姿的連續(xù)、穩(wěn)定、高精度測量。企業(yè)對測量數(shù) 據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化處理，實現(xiàn)“船岸協(xié)同”的無人自動化煤料裝載閉環(huán)控制，縮短裝船時 間，提升泊位利用率。二是實施通訊控制，實現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備操控。某港口企業(yè)與中國移動合作，開展基于5G的AGV92遠(yuǎn)程控制試點(diǎn)項目建設(shè)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備操控場景的應(yīng)用。第四章工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r|73企業(yè)通過5G網(wǎng)絡(luò)提升了網(wǎng)絡(luò)承載能力，解決了過去AGV由于網(wǎng)絡(luò)中斷、時延過高等原因無法收到控制指令的問題，大幅提高AGV小車的連續(xù)作業(yè)能力與作業(yè)可靠性，提升港口整體運(yùn)營效率。三是管控生產(chǎn)設(shè)備，進(jìn)行節(jié)能管理。山東港口青島港集團(tuán)有限公司與中國聯(lián)通合作，開展“5G智慧港口”項目建設(shè)，實現(xiàn)生產(chǎn)能效管控場景的應(yīng)用。企業(yè)通過5G網(wǎng)絡(luò)將傳感器采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)船岸兩端設(shè)備的實時管控。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析對船舶動力系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能評估，動態(tài)調(diào)整船舶的經(jīng)濟(jì)航速，實現(xiàn)削峰填谷、節(jié)能減排。（五）紡織行業(yè)應(yīng)用紡織行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實時信息分析、模擬系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集等技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量提升、決策效率增強(qiáng)和質(zhì)量管理升級。一是分析實時生產(chǎn)信息，提升產(chǎn)品質(zhì)量。艾萊依時尚股份有限公司與中國電信合作，開展“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺”項目建設(shè)，實現(xiàn)了工藝合規(guī)校驗場景的應(yīng)用。企業(yè)通過數(shù)采模塊對縫紉機(jī)實時數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，經(jīng)過5G網(wǎng)絡(luò)傳輸至5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺。企業(yè)利用云平臺建模，精確分析員工、工作站、縫紉機(jī)在時間和地點(diǎn)的工作狀態(tài)，計算產(chǎn)線的工藝精準(zhǔn)度，及時發(fā)現(xiàn)異常，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是開發(fā)生產(chǎn)模擬系統(tǒng)，提高工廠決策效率。雅戈爾服裝制造有限公司與中國聯(lián)通合作，開展“5G+數(shù)字孿生”項目建設(shè)，實現(xiàn)生產(chǎn)單元模擬場景的應(yīng)用。企業(yè)基于數(shù)字孿生技術(shù)，在地理信息、物理信息、生產(chǎn)運(yùn)行邏輯上1:1虛擬還原了服裝工廠，通過5G網(wǎng)絡(luò)將縫紉機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)、AGV狀態(tài)信息上傳至企業(yè)系統(tǒng)平臺進(jìn)行匯總。企業(yè)通過系統(tǒng)平臺掌握工廠生產(chǎn)等全局信息，提高了工廠管理層決策效率。三是采集生產(chǎn)信息，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯。恒申集團(tuán)化纖板塊河南基地與中國移動合作，開展“錦綸長絲5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”項目建設(shè)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程溯源場景的應(yīng)用。企業(yè)采集絲錠的生產(chǎn)批次、生產(chǎn)線別、紡位等生產(chǎn)信息和工藝參數(shù)實時狀態(tài)、卷繞報告、斷絲報告、報警信息等生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，通過5G網(wǎng)絡(luò)實時傳輸至錦綸長絲5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。企業(yè)可一鍵追溯單個產(chǎn)品的全生產(chǎn)過程，實現(xiàn)包括質(zhì)量計劃、過程控制、異常處理等環(huán)節(jié)在內(nèi)的閉環(huán)控制。74|CNNIC第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（六）家電行業(yè)應(yīng)用家電行業(yè)企業(yè)進(jìn)行智能運(yùn)維、生產(chǎn)監(jiān)控、定位引擎等技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)運(yùn)維能力、管控水平和倉儲效率的提升。一是實現(xiàn)智能運(yùn)維，提高運(yùn)維能力。深圳創(chuàng)維-RGB電子集團(tuán)有限公司與中國電信合作，開展了“5G+8K柔性智能工廠”項目建設(shè)，實現(xiàn)了虛擬現(xiàn)場服務(wù)的場景應(yīng)用。企業(yè)利用自主研發(fā)的8KVR一體機(jī)設(shè)備和5G融合，形成“云管端”的整體解決方案。企業(yè)系統(tǒng)對疑似故障點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)跟蹤，通過記錄疑似故障點(diǎn)，自動產(chǎn)生復(fù)查清單列表，方便運(yùn)維人員開展工作，提高工作效率。二是監(jiān)無人工廠”項目建設(shè)，實現(xiàn)生產(chǎn)單元模擬場景的應(yīng)用。通過5G工業(yè)網(wǎng)關(guān)實時上傳海量生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對廠房內(nèi)工藝流程和布局的數(shù)字化建模，利用5G網(wǎng)絡(luò)實時呈現(xiàn)車間內(nèi)產(chǎn)線生產(chǎn)狀態(tài)和AGV位置信息。企業(yè)實時掌握