校園二手書交易系統(tǒng)需求文檔

校園二手書交易系統(tǒng)軟件需求文檔2014年12月31日星期三目錄TOC\o"1-3"\h\u1、前景和范圍文檔31.1、業(yè)務(wù)需求31、背景、業(yè)務(wù)時機(jī)和客戶需求 32、業(yè)務(wù)目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)41.2、解決方案的前景 51、前景陳述52、主要特性53、假設(shè)和依賴 51.3、范圍和局限性 51、初始版本和后續(xù)版本的范圍 52、局限性和排斥性 6、業(yè)務(wù)上下文 61、涉眾概覽62、用例描述文檔81、用例圖82、主要參與者和用例 83、用例描述 93、需求規(guī)格說明書163.1、引言161、目標(biāo)162、工程范圍和產(chǎn)品特性 173、參考文獻(xiàn)174、文檔約定17和閱讀建議 17181、產(chǎn)品的前景 182、目標(biāo)以及目標(biāo)人群183、產(chǎn)品功能 184、用戶類和特征 185、運(yùn)行環(huán)境〔OperationEnvironment，OE〕 196、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束條件〔constraint〕 197、用戶文檔〔UserDocumentation，UD〕 208、假設(shè)〔Assumption〕和依賴〔Dependency〕20接口需求201、用戶界面〔UserInterfaces，UI〕 202.硬件接口213、通信接口〔CommunicationsInterfaces，CI〕214、系統(tǒng)特性221、說明和優(yōu)先級222、鼓勵/響應(yīng)序列225、其他非功能性需求231、性能〔PErformance〕需求 232、防護(hù)性需求 233、平安性〔SEcurity〕需求 234、軟件質(zhì)量屬性 245、業(yè)務(wù)規(guī)那么 256、其他需求25附錄A 25數(shù)據(jù)流圖分析 25附錄B35數(shù)據(jù)字典35附錄C 42序列圖42協(xié)作圖45版本號變更控制報(bào)告編號變更條款及內(nèi)容更改人審批人更改日期初稿2014/12/2二稿2014/12/9三稿2014/12/24四稿2014/12/311、前景和范圍文檔1.1、業(yè)務(wù)需求1、背景、業(yè)務(wù)時機(jī)和客戶需求目前，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和開展，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動，并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì)。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易本錢、增加貿(mào)易時機(jī)、簡化交易流程、提高效勞質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等，極大地推動了全球經(jīng)濟(jì)的開展，并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。隨著Internet的迅速開展，當(dāng)今電子商務(wù)已接被廣闊的互聯(lián)網(wǎng)用戶所接受，網(wǎng)上書店系統(tǒng)作為其中的一局部也有了迅速的開展。網(wǎng)上書店系統(tǒng)通過網(wǎng)上開店的方式向讀者出售書本。國內(nèi)著名的兩大書店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)，他們售書的理念很簡單，讀者可以自己尋找自己喜愛的書。讀者無需為尋找一本自己想要的書好奔波于城市的各個角落，無需因?yàn)闀r間問題而錯過了新書的首發(fā)式，或者因?yàn)闀r間問題而去不了書店。網(wǎng)上書店系統(tǒng)，只需你有一臺可以連上互聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可以按照自己的興趣檢索到自己想要的書本。而現(xiàn)在我們只要擁有一部智能就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物。雖然如此，作為大學(xué)生的我們依然會在每個學(xué)期的開學(xué)之初為各種教材犯愁，雖然各類網(wǎng)上書店為我們提供了豐富的圖書信息，然而這些書店由于涉及的范圍太廣，各種圖書讓人眼花繚亂，我們不僅要花大量的時間去尋找與自己需求符合的圖書，通過在網(wǎng)上貨比三家，比照價格，也占用了我們不少的精力和時間。除此之外，在校大學(xué)生的教材往往是用了一個學(xué)期之后就失去了其利用價值，等到畢業(yè)事再以低價出售當(dāng)廢紙賣，這樣的方式既浪費(fèi)資源又浪費(fèi)資金。建立校園二手書交易平臺，通過回收在校大學(xué)生的各類教材并出售，既做到了資源的循環(huán)利用又省去了不少郵費(fèi)，而且在同學(xué)們需要再次利用以前的圖書時可以直接從該平臺上獲得，可以說是一舉兩得，不失為廣闊在校大學(xué)生的明智之選。2、業(yè)務(wù)目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)BO-1:二手書，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站〔該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量〕，最大限度節(jié)省本錢。BO-2:提供便利、快捷的送貨效勞，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門效勞。BO-3:設(shè)置會員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。BO-4：在第一版使用后的兩年內(nèi)，大幅度提升平臺在大學(xué)生中的影響力。如下表所示：工程成功標(biāo)準(zhǔn)一般標(biāo)準(zhǔn)失敗標(biāo)準(zhǔn)賣方注冊量500030001000用戶月訪問量8000500020003、業(yè)務(wù)風(fēng)險校外二手書店推銷人員進(jìn)入學(xué)校推銷導(dǎo)致賣方注冊量下降可能性0.1，影響為4。周末跳蚤市場等其他活動，導(dǎo)致用戶注冊/訪問量下降可能性0.6，影響為5。該平臺完全不為老師與同學(xué)所接受，棄之不用，使得平臺開發(fā)的投資回報(bào)根本為0?？赡苄?.1，影響為10。相關(guān)其他二手交易平臺，如孔夫子網(wǎng)等同業(yè)競爭者，導(dǎo)致平臺交易量大幅減少甚至為零?？赡苄?.4，影響為9。局部同行欺詐行為，導(dǎo)致平臺好評率和成交量大幅下降?？赡苄?.7，影響為8。1.2、解決方案的前景1、前景陳述新生對于二手書的大量需求和高年級學(xué)生對手中舊書的供應(yīng)，市場供求結(jié)構(gòu)合理，市場容量巨大，預(yù)測交易量能到達(dá)一個很高水平，并且APP穩(wěn)定運(yùn)行。后續(xù)的內(nèi)容的充實(shí)也會給APP的運(yùn)行帶來新的活力。2、主要特性FE-1：根據(jù)相似用戶搜索歷史記錄，推薦相關(guān)書籍。FE-2：登陸管理員，查看并管理所有注冊用戶的相關(guān)資料。FE-3：用戶通過系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)書籍的搜索與查找。FE-4：對成交量進(jìn)行排行。FE-5：對書籍進(jìn)行分類。FE-6：根據(jù)價格,時間，信譽(yù)度對書籍進(jìn)行整理和排序。FE-7：系統(tǒng)的注冊/登陸。FE-8：根據(jù)用戶消費(fèi)情況進(jìn)行積分。FE-9：用戶發(fā)布求書信息。FE-10：用戶取消求書信息。FE-11：用戶將喜歡的書籍參加我的書架。FE-12：用戶在我的書店查看要賣或賣出書籍的記錄。FE-13：對用戶信息的修改/注銷。FE-14：查看自己的賬單。3、假設(shè)和依賴AS-1：用戶在執(zhí)行任何一條功能后，都可以終止進(jìn)一步的操作。用戶的各種操作必須建立在，在該APP上進(jìn)行過注冊。DE-1：對商品各種操作必須依賴于買家首先登錄該APP；1.3、范圍和局限性1、初始版本和后續(xù)版本的范圍特性版本1版本2版本3版本4FE-1不實(shí)現(xiàn)不實(shí)現(xiàn)不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-2不實(shí)現(xiàn)管理員可以對惡意用戶進(jìn)行警告或刪除，系統(tǒng)不推送通知完全實(shí)現(xiàn)FE-3完全實(shí)現(xiàn)FE-4完全實(shí)現(xiàn)FE-5只對書籍進(jìn)行粗略分類將分類的條目精細(xì)化，并且在每一類中發(fā)布熱度排行榜完全實(shí)現(xiàn)FE-6完全實(shí)現(xiàn)FE-7不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)只能通過用戶名和密碼注冊和登錄不僅可以用戶名密碼登錄，還可以第三方平臺登錄完全實(shí)現(xiàn)FE-8完全實(shí)現(xiàn)FE-9不實(shí)現(xiàn)用戶發(fā)布求書信息，生成求書列表生成求書列表，賣家自行選擇進(jìn)行交易積分高的用戶將會排列在列表的前列，優(yōu)先取得書籍FE-10不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-11不實(shí)現(xiàn)用戶將書籍收藏收藏的地點(diǎn)為我的書架，系統(tǒng)推送書籍狀態(tài)的更新完全實(shí)現(xiàn)FE-12不實(shí)現(xiàn)不實(shí)現(xiàn)我的書店功能與購物車區(qū)分開來，在這一功能里查看賣書信息完全實(shí)現(xiàn)FE-13可以對自己的信息進(jìn)行修改，注銷，別人無權(quán)侵犯可以選擇將自己的局部信息不公開完全實(shí)現(xiàn)FE-14完全實(shí)現(xiàn)2、局限性和排斥性LI-1：書籍情況的審定會因?yàn)橹饔^因素的不同而出現(xiàn)差異。LI-2:書籍退貨系統(tǒng)的不夠標(biāo)準(zhǔn)化，無法界定書籍出現(xiàn)的問題是否在APP能夠處理的范圍內(nèi)。LI-3：“校園二手書交易系統(tǒng)”只能用于南京仙林大學(xué)城范圍之內(nèi)。、業(yè)務(wù)上下文1、涉眾概覽涉眾主要價值態(tài)度主要興趣約束條件買家更好的購置書籍，節(jié)約時間積極支持系統(tǒng)，但是使用系統(tǒng)的次數(shù)可能沒有期望的次數(shù)多，考慮到回去目前比擬成熟的二手書交易網(wǎng)站使用簡單，送貨可靠，書籍選擇的有效性登陸并注冊該APP賣家出售二手書，節(jié)約資源，節(jié)省時間積極的支持系統(tǒng)的運(yùn)營使用簡單，系統(tǒng)穩(wěn)定，買家的信用登陸并注冊該APP管理員維護(hù)APP的正常運(yùn)行積極支持APP的運(yùn)營保住工作培訓(xùn)工作人員，掌握使用APP所需的技能2、工程優(yōu)先級因素具體干活者約束條件自由度進(jìn)度方案3/l/03前完成第一版，到5/l/03前完成第二版；在不包括責(zé)任人評審的情況下，最多可超過期限3個星期。特性質(zhì)量必須通過95%的用戶驗(yàn)收測試；必須通過全部的平安性測試；所有的平安事務(wù)都必須遵守APP開發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定。工作人員工程團(tuán)隊(duì)規(guī)模包括一名半日工作的工程經(jīng)理，兩名開發(fā)人員，和一名半日工作的測試人員；如果有必要，還可以另外再增加半日開發(fā)人員和半日測試人員費(fèi)用在不包括責(zé)任人評審的情況下，財(cái)政預(yù)算最多可超支15%2、用例描述文檔1、用例圖2、主要參與者和用例主要參與者用例買家管理用戶信息查看交易記錄發(fā)布求購列表購置商品賣家1、發(fā)布出售商品2、管理商品信息3、出售4、發(fā)貨5、管理用戶信息6、管理交易記錄管理員管理用戶管理購置列表管理求購商品3、用例描述用例ID號UC—1用例名稱發(fā)布出售商品執(zhí)行者賣家目的賣家通過系統(tǒng)發(fā)布出售商品使之出售前提條件賣家在系統(tǒng)已經(jīng)通過注冊賣家登陸至該系統(tǒng)結(jié)束條件該商品信息成功發(fā)布在系統(tǒng)上面。根本序列賣家選擇“發(fā)布出售商品”，接著選擇該商品的所屬類型。賣家填寫要出售的商品信息，并上傳相應(yīng)的信息，如圖片。系統(tǒng)確認(rèn)商品信息真實(shí)有效。4賣家再次確認(rèn)商品信息后，發(fā)布該信息，并存入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。分支過程1.1發(fā)布多條求書信息異常序列的書籍已經(jīng)存在1、系統(tǒng)通知賣家該書已經(jīng)存在。2a、用戶取消發(fā)布商品。2b、系統(tǒng)終止用例備注1、如果賣家在管理員今天工作的截止日期之前使用系統(tǒng)，那么管理員審核時間是當(dāng)前時間。否那么管理員審核時間在下一個工作日。用例IDUC-2用例名稱管理商品信息執(zhí)行者賣家目的賣家修改已發(fā)布的商品信息前提條件賣家在系統(tǒng)上已發(fā)布商品信息，商品出售之后修改商品的信息。結(jié)束條件商品信息得到了及時的更新。根本序列賣家點(diǎn)擊需要修改的商品，系統(tǒng)顯示出詳細(xì)信息。賣家在各個名稱后面輸入修改的內(nèi)容3、點(diǎn)擊確認(rèn)，提交修改內(nèi)容分支過程商品信息1、用戶請求修改選中的商品的信息2、系統(tǒng)返回第三步。商品信息1、用戶請求刪除選中的商品信息2、系統(tǒng)返回第三步。異常序列登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注賣家修改的各種信息應(yīng)該建立在管理員的監(jiān)督之下。用例IDUC-3用例名稱出售執(zhí)行者賣家目的賣家通過買家的選擇出售自己的商品。前提條件買家選中該商品并且完成付款。結(jié)束條件買家收到自己所選擇的書。根本序列1、賣家與買家協(xié)商達(dá)成一致。2、賣家選中商品，完成付款。3、賣家更新自己的商品信息。分支過程修改選中的商品信息1、用戶成功的修改信息2、返回第一步。異常序列信息失敗1、系統(tǒng)提示賣家信息還沒有得到更新。2、賣家向系統(tǒng)發(fā)出更新的請求。備注賣家將遵循與賣家的協(xié)商出售商品。用例IDUC-4用例名稱發(fā)貨執(zhí)行者賣家目的成功的買家所選的商品發(fā)給買家。前提條件買家成功付款，賣家完成出售。結(jié)束條件買家收到的商品根本序列1、賣家接到買家的發(fā)貨請求2、賣家查看訂單3、通知買家已發(fā)貨分支過程查看訂單登陸系統(tǒng)賣家查看買家詳細(xì)的訂單要求返回第三步。異常序列登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注發(fā)貨信息及時通知買家。賣家及時的發(fā)送買家所選的商品。用例IDUC-5用例名稱管理用戶信息執(zhí)行者賣家，買家目的用戶能修改自身的根本資料和密碼前提條件買家，賣家在系統(tǒng)上面已經(jīng)注冊信息通過了管理員的審核。結(jié)束條件賣家和買家成功的修改了信息。根本序列1、選擇修改根本資料，2、選擇修改密碼，那么界面顯示出用戶的用戶民、原先密碼和新密碼。用戶輸需在各個名稱后面輸入所要求的信息。3、點(diǎn)擊確認(rèn)，提交修改內(nèi)容分支序列根本信息1、用戶選擇修改根本信息2、系統(tǒng)提示出用戶的用戶名，郵箱，性別，年齡，。用戶輸在需要修改的名稱后面輸入新的資料。3、返回第三步。異常序列1.4.E.1用戶登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注賣家和買家提供的信息必須是真效管理員必須對賣家和買家提供的信息進(jìn)行審核。用例IDUC-6用例名稱查看交易記錄執(zhí)行者賣家，買家目的買家和賣家對交易信息的查看及時的了解關(guān)于自己的信息。前提條件有交易記錄的生成結(jié)束條件上條交易的完成，當(dāng)前系統(tǒng)中沒有更新出新的交易記錄。根本序列1、買家或賣家翻開交易記錄頁面2、選擇需要查看的交易，查看交易記錄分支過程1、用戶進(jìn)入登陸界面2、用戶輸入自己的信息3、系統(tǒng)進(jìn)行檢查信息4、返回登錄信息5、返回第二步異常序列1.5登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注該用例要求系統(tǒng)對各種交易記錄的及時更新。用戶IDUC-7用例名稱發(fā)布求購列表執(zhí)行者買家目的買家成功的發(fā)布求購信息，并且得到關(guān)于自己求購列表的書籍信息。前提條件買家登陸系統(tǒng)發(fā)布自己的求購列表并且該信息真是有效，反映自己真實(shí)的需求。結(jié)束條件買家成功發(fā)布自己的求購列表，并且得到賣家的回應(yīng)。根本序列賣家選擇“發(fā)布求購列表”。賣家填寫購置的商品信息。系統(tǒng)確認(rèn)商品的信息真是有效。4、買家再次確認(rèn)信息后，發(fā)布該信息，并存入數(shù)據(jù)庫。分支過程填寫商品信息1、賣家選擇填寫商品信息。2、賣家對商品的各種信息進(jìn)行描〔上傳圖片信息等〕.3、返回第三步。異常序列1.6.E．1用戶登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注1、買家上傳的信息必須平安，真是，有效。2、在此過程中管理員進(jìn)行監(jiān)督。用戶IDUC-8用例名稱購置商品執(zhí)行者買家目的買家購置商品前提條件買家成功的選擇商品并且與賣家對價格等詳細(xì)的信息經(jīng)過了協(xié)商。結(jié)束條件買家成功的付款根本序列賣家在搜索中輸入索要購置的商品信息或是或在商品分類中找到所要購置的商品。選中要購置的商品。買家確認(rèn)購置，系統(tǒng)生成訂單。系統(tǒng)通知賣家發(fā)貨。分支序列要購置的商品1、買家選中自己喜歡的商品。2、添加到自己的書架中。3、返回第四步。異常序列1.7.E．1用戶登錄失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注買家購置的商品在系統(tǒng)的所提供的范圍之內(nèi)。用戶IDUC-9用例名稱管理用戶執(zhí)行者管理員目的系統(tǒng)管理員對違規(guī)事務(wù)的處理及違規(guī)用戶的刪除。前提條件管理員進(jìn)行過注冊，系統(tǒng)授權(quán)管理員管理權(quán)限。結(jié)束條件系統(tǒng)在平安平穩(wěn)的機(jī)制下進(jìn)行。根本序列系統(tǒng)管理員選擇“處理違規(guī)事務(wù)”。2、系統(tǒng)管理員選擇“刪除違規(guī)用戶”分支序列違規(guī)事務(wù)1界面顯示出違規(guī)用戶的用戶名和遭到投訴的違規(guī)工程。2系統(tǒng)管理員驗(yàn)證各個用戶的違規(guī)工程，假設(shè)屬實(shí)，那么給出該用戶發(fā)出警告，讓該用戶及時處理違規(guī)工程，反應(yīng)處理結(jié)果。假設(shè)該用戶在一定時間內(nèi)無反應(yīng)結(jié)果，那么刪除該用戶及其相關(guān)信息；假設(shè)有反應(yīng)結(jié)果，經(jīng)系統(tǒng)管理員驗(yàn)證后是處理妥當(dāng)?shù)模敲丛黾釉撚脩舻木娲螖?shù)1．2刪除違規(guī)用戶1界面顯示出警告次數(shù)到達(dá)預(yù)定值的用戶。2系統(tǒng)管理員刪除選定的各個用戶。異常序列1.8登陸失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注管理員在進(jìn)行該用例的時候必須進(jìn)行核實(shí)警告次數(shù)。用戶IDUC-10用例名稱管理購置列表執(zhí)行者系統(tǒng)管理員目的系統(tǒng)管理員對購置頁面中購置商品列表的處理。前提條件系統(tǒng)管理員登錄到求購頁面中購置商品列表。結(jié)束條件系統(tǒng)購置頁面中的購置列表的時效性，真實(shí)性。根本序列系統(tǒng)管理員登陸至購置頁面的列表查看系統(tǒng)管理員對列表中的信息進(jìn)行核實(shí)系統(tǒng)管理員對求購列表進(jìn)行刷新之后的發(fā)布。異常序列登陸失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注系統(tǒng)管理員必須確保購置列表時最新，最準(zhǔn)確的。用戶IDUC-11用例名稱管理求購商品執(zhí)行者系統(tǒng)管理員目的管理員對求購頁面中求購商品的處理。前提條件系統(tǒng)管理員登陸至管理求購商品界面結(jié)束條件系統(tǒng)管理員及時的刪除求購商品中超時求購的商品。根本序列系統(tǒng)管理員選擇“查看超時求購商品”。系統(tǒng)顯示超時的求購商品。系統(tǒng)管理員刪除超時的求購商品。4、系統(tǒng)通知買家系統(tǒng)進(jìn)行了更新。分支序列超時求購商品1、管理員進(jìn)行登陸。2、管理員對系統(tǒng)提示的信息進(jìn)行審核。3、返回第三步。異常序列1.10登陸失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注系統(tǒng)管理員必須確保求購商品是最新，最準(zhǔn)確反映買家需求的。用戶IDUC-12用例名稱退貨執(zhí)行者買家目的買家對所購舊書不滿意，要求退貨前提條件買家成功交易后收到舊書結(jié)束條件賣家收到舊書根本序列1、買家成功交易，收到舊書2、買家對舊書真實(shí)情況不滿意3、買家聯(lián)系賣家進(jìn)行退貨處理分支序列與賣家進(jìn)行聯(lián)系1、買家登陸APP2、買家與賣家進(jìn)行協(xié)商。3、賣家接受買家的意見。4、返回第三步。異常序列1.11登陸失敗1、系統(tǒng)提示用戶名或密碼錯誤。2、系統(tǒng)刷新登陸界面。3、用戶重新輸入。備注買家與賣家自行聯(lián)系，更新圖書信息。用戶IDUC-13用例名稱賣家處理退貨執(zhí)行者賣家目的賣家與買家之間的溝通，為了更好地交易，售后。前提條件買家與賣家溝通完成，提出退貨結(jié)束條件賣家收到退貨舊書根本序列1、買家提出退貨2、賣家接受退貨3、交易成功異常序列沒有接受到退貨1、賣家登陸系統(tǒng)。2、賣家與買家進(jìn)行聯(lián)系。3、賣家與買家進(jìn)行溝通協(xié)商。4、返回第二步。備注賣家與買家自行溝通，賣家收到退貨后可以自行決定舊書的去向，可以繼續(xù)上架，也可以轉(zhuǎn)贈等。3、需求規(guī)格說明書3.1、引言1、目標(biāo)本文檔首先給出整個APP功能結(jié)構(gòu)的概貌，試圖從整體架構(gòu)上給出整個APP的輪廓，然后對功能需求、數(shù)據(jù)需求、性能需求和其他非功能需求進(jìn)行了詳細(xì)的描述。其中對功能需求的描述運(yùn)用了RationalRose的用例模型方式，描述每一用例的根本領(lǐng)件流，并給出直觀的用例圖。對數(shù)據(jù)需求的描述運(yùn)用了數(shù)據(jù)流圖方法，從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過程。這些文字與圖形都為了文檔能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地描述用戶的需求，同時也為用戶更容易的理解這些需求的描述創(chuàng)造了條件。2、工程范圍和產(chǎn)品特性隨著商品經(jīng)濟(jì)的開展，高校學(xué)生通常會有出售二手貨物的需求，而其他在校同學(xué)又希望買到廉價的二手商品。二手物品交易主要是通過校內(nèi)論壇二手交易板塊和跳蚤市場，由于同學(xué)們平時都喜歡宅在寢室，跳蚤市場很多人都不愿意去看，而校內(nèi)論壇上的二手交易信息，多且雜，找起來費(fèi)時費(fèi)力，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能為我們提供方便，導(dǎo)致很多二手物品都被當(dāng)垃圾扔掉。通過對校內(nèi)論壇二手商品交易板塊的分析，以及對校內(nèi)學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的二手物品交易有如下特點(diǎn)：種類多，規(guī)模小，交易隨機(jī)性比擬強(qiáng)，時間分布根本上比擬平均，每年的六七月份〔大四學(xué)生離校期間〕會出現(xiàn)一個二手物品交易的頂峰。參加交易的人員絕大局部為在校學(xué)生。針對這一情況【書蟲】APP應(yīng)運(yùn)而生，為廣闊同學(xué)提供方便同時，又實(shí)現(xiàn)了廢舊物品的循環(huán)利用。該APP是在積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的根底上開發(fā)的，在需求上，充分考慮了具體用戶的實(shí)際情況。3、參考文獻(xiàn)軟件需求工程第2版 毋國慶梁正平袁夢霆李勇華機(jī)械工業(yè)出版社。UML面向?qū)ο蠼Ｅc設(shè)計(jì)MichaelBlahaJamesRumbaugh人郵電出版社。4、文檔約定頁面的左右邊距為1.91cm，上下邊距為2.54cm,正文文本左對齊段落首行縮進(jìn)2磅，行距設(shè)置值為1.25。標(biāo)題最多分三級，分別為方正舒體二號、宋體四號、宋體小四。正文字體為宋體小四，無特殊情況下，字體顏色均為黑色。和閱讀建議1〕、本文檔面向的讀者對象：工程經(jīng)理：工程經(jīng)理可以根據(jù)該文檔了解與其產(chǎn)品的功能，并據(jù)此進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程管理。設(shè)計(jì)員：對需求進(jìn)行分析，并設(shè)計(jì)出系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。程序員：配合設(shè)計(jì)員的《設(shè)計(jì)報(bào)告》，了解系統(tǒng)功能，編寫《用戶手冊》。測試員：根據(jù)本文檔編寫測試用例，并對軟件進(jìn)行功能性測試和非功能性測試。用戶：了解其產(chǎn)品的功能和性能。其他人員：如部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等據(jù)此了解產(chǎn)品的功能與性能。在閱讀文檔時，首先要了解該APP的功能概貌，然后可以根據(jù)自身的需求對每一項(xiàng)功能進(jìn)行進(jìn)一步的了解。1、產(chǎn)品的前景APP市場還未完全飽和，需求很大，目前已經(jīng)出現(xiàn)的APP種類繁多但是工具類的APP還是得到用戶的廣泛喜愛。Win8之父：移動取代PC是大勢所趨，這樣好的機(jī)遇給我們的APP一個更大的環(huán)境去成長。每一個APP都是創(chuàng)業(yè)者的夢想之地，我們耳熟能詳?shù)腁PP如豌豆莢等都創(chuàng)造了商業(yè)的奇跡，每一個奇跡都在鼓勵我們把新的APP做的更好，更完善。我們的校園二手書交易平臺基于用戶真實(shí)的需求所以我們相信我們未來的市場是廣泛的，充滿活力的。最后只要是有人的地方就有APP的影子，APP改變?nèi)藗兊纳願蕵贩绞?，說不定哪一天一部智能就搞定所有的事情，所以我們有信心創(chuàng)超一款適應(yīng)于市場的APP。2、目標(biāo)以及目標(biāo)人群工程目標(biāo)是建立大學(xué)二手商品交易系統(tǒng)，并創(chuàng)立對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以創(chuàng)造一個大學(xué)校園內(nèi)的二手商品在線交易平臺，幫助校內(nèi)學(xué)生的及時便捷地進(jìn)行二手物品交易。目標(biāo)人群：在讀大學(xué)生，研究生為主，以及對二手書有狂熱喜愛的人群。3、產(chǎn)品功能通訊錄功能：為用戶提供一個多項(xiàng)選擇的聯(lián)系列表，包括聯(lián)系人，聯(lián)系等。圖片集功能：分享自己書籍的圖片，保存所選書籍的圖片。書籍查詢功能：提供書籍的詳細(xì)信息，供用戶查找。意見反應(yīng)功能：為用戶提供意見反應(yīng)的途徑，更好的維護(hù)APP。添加功能：用戶上傳自己的書籍信息。、排序功能：用戶輸入書籍信息之后根據(jù)關(guān)聯(lián)度等自動排列出書籍列表。4、用戶類和特征平臺的一般用戶只需具有根底的在線瀏覽能力即可正常使用平臺提供的各種效勞?！て脚_后臺采用了可視化管理界面，因而要求維護(hù)人員只須具備根底的平臺及數(shù)據(jù)庫維護(hù)能力，能處理一些常見的操作錯誤?！?〕管理員:公告的增加、修改、刪除、查看軟件維護(hù)〔2〕買家:用戶登錄公告查看商品留言商品管理〔二手書的發(fā)布、修改、刪除、查看〕用戶對個人發(fā)布商品的留言進(jìn)行查看查看訂單訂單管理〔訂單的生成、取消、修改〕退貨〔3〕賣家:用戶登錄公告查看發(fā)布商品管理商品信息發(fā)送貨物查看訂單訂單管理〔訂單的生成、取消、修改〕處理退貨5、運(yùn)行環(huán)境〔OperationEnvironment，OE〕OE-1:“校園二手書交易平臺”的操作將通過基于Android操作平臺的客戶端來完成。OE-2:“校園二手書交易平臺”的客戶端要求操作平臺的JDK版本1.6以上。OE-3:“校園二手書交易平臺OE-4:“校園二手書交易平臺”的客戶端要求IOS。6、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束條件〔constraint〕CO-1：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編碼和維護(hù)文檔將遵照Android標(biāo)準(zhǔn)。CO-2:“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”是一款安卓APP,由于安卓平臺對SQLite數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了封裝，因此開發(fā)人員不用過多考慮數(shù)據(jù)庫連接以及語句的管理。因此，選用SQLite數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)存儲功能。CO-3：所有代碼按照安卓代碼標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫。CO-4：所有腳本都用Ruby語言來編寫。7、用戶文檔〔UserDocumentation，UD〕UD-1：系統(tǒng)將提供一個分層的和跨鏈接的HTML聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)，它描述并演示了所有系統(tǒng)功能。UD-2：如果一個用戶沒有網(wǎng)上購書的經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)可以給該用戶提供一個聯(lián)機(jī)教程，這樣用戶可以使用靜態(tài)教程菜單來具體實(shí)踐一下如何下單。用戶文檔名稱描述及文檔標(biāo)準(zhǔn)用戶手冊使用非專門術(shù)語的語言，充分的描述該系統(tǒng)所具有的功能及根本的使用方法操作手冊向操作人員提供該軟件每一個運(yùn)行的具體過程和有關(guān)知識，包括操作方法的細(xì)節(jié)8、假設(shè)〔Assumption〕和依賴〔Dependency〕AS-1:只要效勞器能正常工作，本APP將隨時響應(yīng)用戶的訂單要求。DE-1：賣家確認(rèn)訂單依賴于書籍庫存量。DE-2：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”依賴于”銀行系統(tǒng)“，它接受用戶購書的付費(fèi)請求。接口需求1、用戶界面〔UserInterfaces，UI〕界面風(fēng)格簡潔明快，素雅大方。頁面的布局，按與用戶的交互需求不同，劃分為不同的功能區(qū)域，實(shí)現(xiàn)和用戶之間的友好交互。前臺界面操作可逆，其動作可以是單個的操作，或者是一個操作序列。后臺各管理模塊的不同管理功能操作界面，采用在不同窗口進(jìn)行管理，各功能操作切換比擬簡單又相對獨(dú)立。提供信息反應(yīng)，如提供用戶當(dāng)前登錄狀態(tài)信息。提供簡單的錯誤處理；2.硬件接口安卓版本需要的操作系統(tǒng)蘋果版本需要IOS3軟件接口〔SoftwareInterfaces，SI〕SI-1：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”庫存系統(tǒng)。：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的購置書籍系統(tǒng)將通過程序面向“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺庫存系統(tǒng)”發(fā)送鎖定書籍的信息。：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的購置書籍系統(tǒng)將會輪詢“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的庫存系統(tǒng)以確定該信息是否有效。：當(dāng)“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的庫存系統(tǒng)通知“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的購置書籍系統(tǒng)已經(jīng)沒有庫存的時候，該條信息將會在“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”的購置書籍系統(tǒng)中刪除。SI-2：“校園二手書交易的移動平臺”支付管理系統(tǒng)：允許顧客注冊從支付寶中扣除書費(fèi)的付費(fèi)方式。SI-2.2:允許顧客取消所注冊的從支付寶中扣除書費(fèi)的付費(fèi)方式。SI-2.3：檢查顧客是否注冊了從支付寶中扣除書費(fèi)的付費(fèi)方式。SI-：為要購置的書籍提交付費(fèi)請求。SI-2.5：退還全部或局部上面的費(fèi)用，其原因是因?yàn)轭櫩鸵诉€所購置的書籍，原因是対它們不滿意，也可能是因?yàn)闆]能按照顧客要求完成書籍的派送。3、通信接口〔CommunicationsInterfaces，CI〕CI-1:“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”購置書籍系統(tǒng),將會向買家發(fā)送電子郵件，短信，在線聯(lián)系等方式，以確認(rèn)訂單和確認(rèn)付款。CI-2：“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”購置書籍系統(tǒng),將會向買家發(fā)送電子郵件，短信，在線聯(lián)系等方式，以報(bào)告接受訂單之后存在的問題。4、系統(tǒng)特性1、說明和優(yōu)先級高：是關(guān)鍵需求，必須實(shí)現(xiàn)，否那么表示APP設(shè)計(jì)失??；中：支持必要的操作，是最終版本所要求，但是如果是緊急需要，可以考慮在下一個版本中實(shí)現(xiàn)；低：功能或質(zhì)量上的增強(qiáng)，如果資源允許，這些功能的實(shí)現(xiàn)能夠使得產(chǎn)品更完美主要實(shí)現(xiàn)的功能。說明優(yōu)先級查詢二手書高登陸或注冊高訂單功能高發(fā)表留言中管理員基于平臺后的管理高2、鼓勵/響應(yīng)序列刺激：用戶請求發(fā)布二手書。響應(yīng)：提示錄入書籍信息、價格等。刺激：用戶請求管理商品信息。響應(yīng)：顯示商品信息，提供修改、刪除等編輯功能。刺激：用戶請求對某一訂單發(fā)貨。響應(yīng)：系統(tǒng)將該訂單狀態(tài)更改為已發(fā)貨。刺激：用戶請求更改個人信息。響應(yīng)：顯示個人信息，提供修改功能。刺激：用戶請求查看交易記錄。響應(yīng)：顯示交易記錄，并注明作為買方還是賣方參與。刺激：賣家用戶請求處理退貨。響應(yīng)：將退貨申請顯示出來，等待用戶處理，并將處理結(jié)果發(fā)送給買房。刺激：管理員請求管理用戶信息。響應(yīng)：顯示所有用戶信息，并注明經(jīng)系統(tǒng)檢測不符合規(guī)定的用戶。刺激：用戶請求發(fā)布求購列表。響應(yīng)：提示用戶輸入書籍描述，并將描述列為關(guān)鍵詞自動搜索，假設(shè)有書籍發(fā)布就通知用戶。刺激：用戶請求退貨。響應(yīng)：提示選擇要退貨的書籍并輸入退貨理由，發(fā)送給賣家用戶。刺激：用戶請求下訂單。響應(yīng)：提示輸入送貨地址，提供付款方式，生成訂單。5、其他非功能性需求1、性能〔PErformance〕需求PE-1：數(shù)據(jù)精確度查詢信息時應(yīng)保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)該查到。查詢信息應(yīng)保證查準(zhǔn)率，查到的記錄應(yīng)與給定的查詢條件完全匹配。PE-2:時間特性該APP具體時間特性要求要根據(jù)網(wǎng)速來決定。我們將最大限度的減少系統(tǒng)響應(yīng)時間，最小化更新處理時間和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時間。PE-3:系統(tǒng)容量需求注冊用戶：3500以上在線用戶：1500以上并發(fā)數(shù)：500以上PE-4:適應(yīng)性滿足用戶的使用需求。2、防護(hù)性需求防護(hù)性需求還沒有確定。3、平安性〔SEcurity〕需求SE-1：所有涉及功能信息或個人身份信息的網(wǎng)絡(luò)事務(wù)都要進(jìn)行加密操作。SE-2：除了瀏覽頁面外，用戶必須登錄到“校園二手書交易的移動應(yīng)用平臺”才能完成其他的操作。SE-3：用戶的登錄受計(jì)算機(jī)系統(tǒng)訪問控制策略的限制。SE-4:系統(tǒng)只允許用戶瀏覽他們自己以前的訂單，而不能瀏覽其他用戶的訂單。SE-5：網(wǎng)絡(luò)平安：能經(jīng)受來自互聯(lián)網(wǎng)的一般性惡意攻擊。SE-6：數(shù)據(jù)庫平安：數(shù)據(jù)庫級備份和恢復(fù)。數(shù)據(jù)庫級用戶進(jìn)行角色和權(quán)限授權(quán)。使得在異常情況發(fā)生時，系統(tǒng)得以快速恢復(fù)，防止數(shù)據(jù)的喪失或?qū)⑵溆绊懡档阶畹拖薅?。同樣，要保證存儲過程中數(shù)據(jù)不被非法訪問和篡改。4、軟件質(zhì)量屬性正確性要求發(fā)布的app到達(dá)用戶的預(yù)期目標(biāo)，運(yùn)行時根本無錯誤?？煽啃詫τ诰帉懞玫能浖?，會進(jìn)行大量的測試，不斷地查找里面出現(xiàn)的bug，并及時的對其進(jìn)行修改，盡可能的減少bug的數(shù)量。隨著用戶量的增加，我們會及時的更新我們的效勞器和數(shù)據(jù)庫，從而保證網(wǎng)站的可靠性。防止用戶量太大，而造成效勞器癱瘓，影響網(wǎng)站的可靠性。效率對于瀏覽、查詢、添加、刪除、更新等一般操作，要求及時響應(yīng)，在2～3秒內(nèi)。完整性要求能在發(fā)生意外的情況下，保證不喪失數(shù)據(jù)。易使用性對于網(wǎng)站的主界面設(shè)計(jì)，我們是參考了一些成功的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，借鑒了這些網(wǎng)站的成功的經(jīng)驗(yàn)。深入的研究他們用戶界面的設(shè)計(jì)，吸取精華。可維護(hù)性在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時候，將每個模塊都分別獨(dú)立開來，對于一些頁面，我們將其做成了模板，在使用的時候進(jìn)行母版頁加載即可。這樣可以集中精力放在代碼塊的構(gòu)造與實(shí)現(xiàn)上。防止了一些不必要的困擾。在代碼設(shè)計(jì)過程中，盡可能的減少模塊之間的耦合性。做到模塊和模塊之間的別離。這樣，日后的維護(hù)具有較好的方便性?？蓽y試性設(shè)計(jì)時盡可能減少測試本軟件的各項(xiàng)功能所需的工作量。復(fù)用性設(shè)計(jì)時應(yīng)采取模塊化的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，對系統(tǒng)內(nèi)各模塊接口盡可能到達(dá)聚、低耦合的程度，以提高各模塊的復(fù)用性?？衫斫庑詫τ诒揪W(wǎng)站提供的各種命令，各種信息提示，應(yīng)易于用戶理解?；ヂ?lián)性要求提供數(shù)據(jù)得到如何導(dǎo)入和導(dǎo)出接口，以易于同其他系統(tǒng)的連接。可移植性支持其他效勞器部署及使用。5、業(yè)務(wù)規(guī)那么ID規(guī)那么定義規(guī)那么類型靜/動態(tài)來源BR-1一份求購列表上的書籍必須采用同一種付費(fèi)方式來支付費(fèi)用約束靜管理員BR-2一份出售列表上的書籍必備信息〔帶星號〕均如實(shí)填寫，才可申請通過。約束動管理員BR-3在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔?，如果涉及?cái)務(wù)信息或個人身份信息，那么要求采用128位的加密約束靜公司平安策略BR-4賣家取消發(fā)布出售書籍信息，提前12小時提交申請，方可通過。前6小時買家仍可以購置，后6小時為保護(hù)時間，期間賣家隨時可取消申請。約束動管理員BR-5〔這里不列出有關(guān)受限的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)訪問策略的細(xì)節(jié)〕約束靜公司平安策略BR-6交易成功，網(wǎng)站自動從中提取稅收，具體細(xì)節(jié)可參考說明《賣家須知》。約束靜公司會計(jì)部經(jīng)理6、其他需求附錄A數(shù)據(jù)流圖分析根據(jù)本二手書交易APP的實(shí)際情況，我們定義系統(tǒng)的功能如下：系統(tǒng)為用戶提供各種二手書需求或出售的在線平臺。系統(tǒng)可以提供幫助實(shí)現(xiàn)買賣雙方進(jìn)行溝通議價的功能。所有注冊后的買家都可以搜索，瀏覽系統(tǒng)保存的各種二手書商品信息。所有注冊后的賣家都可以在登錄系統(tǒng)后發(fā)布二手書信息。管理員有權(quán)刪除非法或者惡意用戶。所有注冊后的用戶都有權(quán)修改或注銷自己的用戶信息。正常用戶的賬戶信息發(fā)生變動時，系統(tǒng)將變動情況通知用戶。詳細(xì)功能描述0層圖系統(tǒng)的使用者為系統(tǒng)管理員和用戶，用戶在系統(tǒng)注冊后生成用戶信息表文件。系統(tǒng)的功能分為兩個模塊，面向管理員的模塊功能是系統(tǒng)管理，主要是刪除系統(tǒng)非法用戶或惡意用戶的帳號信息；面向用戶的模塊功能是用戶信息管理和交易管理。其中，用戶信息管理包括更改用戶密碼，更改用戶根本信息；交易管理包括出售管理，求購管理，買賣信息管理。系統(tǒng)管理用戶功能：對交易過程進(jìn)行投訴反應(yīng)信息，由管理員進(jìn)行處理后反應(yīng)給用戶。管理員功能：對用戶發(fā)出警告，從用戶信息表中搜索用戶并刪除非法用戶。這項(xiàng)功能只能為管理員所有。注：如果用戶被警告或者刪除會收到系統(tǒng)提示信息。用戶管理這個模塊實(shí)現(xiàn)了用戶請求交易，發(fā)布、更新交易信息的功能，并使用戶能夠更新自己注冊信息以及根本信息。交易管理在用戶交易管理中，根據(jù)用戶的提供的交易物品生成了“出售信息表”和“求購信息表”，用戶可以隨時對自己發(fā)布的信息進(jìn)行更改或刪除。在交易的過程中，系統(tǒng)會根據(jù)這兩個表生成對應(yīng)物品的求購〔出售〕信息目錄供所有進(jìn)入該APP的買家瀏覽參考。出售管理用戶登錄后可發(fā)出出售請求。用戶錄入二手書信息〔包括二手書名稱，二手書價格，二手書簡介，出售數(shù)量，聯(lián)系方式。其中書籍名稱、價格必填字段。用戶在錄入二手書信息的時候書籍信息〔如書籍名稱，簡介〕可以通過掃描書籍的條形碼登記。聯(lián)系方式為或QQ，考慮到用戶可能不愿意留下自己的或QQ，我們將聯(lián)系方式設(shè)為可選字段，可以發(fā)送消息。同時系統(tǒng)會通過短信通知用戶。經(jīng)管理員檢查錄入信息正確無誤，生成二手書出售信息單。用戶發(fā)送出售請求成功后會在我的書店這一功能里看到要出售書籍的狀態(tài)，如有新動態(tài)，系統(tǒng)也會推送通知。系統(tǒng)將出售信息納入出售信息表，并根據(jù)出售信息表上的內(nèi)容發(fā)布出售信息。求購管理用戶登錄后可發(fā)出求購請求。用戶錄入求購信息，包括求購二手書名稱，二手書預(yù)計(jì)出價，書籍描述或關(guān)鍵詞，聯(lián)系方式。其中書籍名稱、價格為必填字段。聯(lián)系方式為或QQ，考慮到用戶可能不愿意留下自己的或QQ，我們將聯(lián)系方式設(shè)為可選字段，可以發(fā)送站內(nèi)信。同時系統(tǒng)會通過短信通知用戶。經(jīng)管理員檢查錄入信息正確無誤，生成求購物品信息單。系統(tǒng)將求購信息納入求購信息表，并根據(jù)求購信息表上的內(nèi)容發(fā)布求購信息。買賣信息更新管理注冊后的用戶可以隨時更新自己的買賣信息。搜索買家在APP首頁用關(guān)鍵詞或書籍名稱，類別搜索自己想找的書籍，系統(tǒng)根據(jù)賣家誠信度，距離遠(yuǎn)近和書籍價格，書籍熱度生成排行榜供買家進(jìn)行參考。并且根據(jù)出售數(shù)量和搜索次數(shù)在主頁上公布熱門書排行榜。買家可以將心怡的書籍參加我的書架，收藏起來，書架中書籍的價格，狀態(tài)變動等系統(tǒng)均會推送通知給用戶。用戶信息管理用戶信息管理包括更改用戶注冊名稱，更改用戶密碼，更改用戶根本信息；用戶管理操作主要針對用戶信息表進(jìn)行修改，每個用戶只能在登陸后修改自己的信息，管理員有權(quán)在適當(dāng)?shù)臅r候查看用戶的資料以刪除惡意用戶。找回密碼用戶找回密碼時，需要輸入驗(yàn)證信息，驗(yàn)證成功后輸入新密碼，系統(tǒng)自動更新密碼。用戶注冊和用戶注銷游客只有在成功注冊后才能在APP上發(fā)布求購信息，出售信息，進(jìn)行購置等等。只有注冊過的用戶才能進(jìn)行用戶的注銷，除管理員之外用戶只能注銷自己的賬號，沒有權(quán)利侵犯他人的賬號。退貨買家申請退貨，填寫退貨理由并且上傳圖片，管理員對退貨理由進(jìn)行審核，如果是書籍缺頁等質(zhì)量問題或賣家發(fā)錯書籍，運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)，如果是書籍無質(zhì)量問題而是買家買錯書籍或者不喜歡所買到的書籍，運(yùn)費(fèi)由買家自己承當(dāng)。如果買家是惡意退貨，如成心損壞書籍等，管理員退回退貨要求，買家退貨失敗。退貨成功后，買家將在24小時內(nèi)收到貨款。附錄B數(shù)據(jù)字典匯總后的數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱數(shù)據(jù)項(xiàng)類型位數(shù)username管理員登陸名char50userID管理員IDint2UserID用戶IDint2UserName用戶登錄名char50Password用戶登錄密碼char50聯(lián)系方式用戶聯(lián)系方式char50BookID二手書IDint2BookName二手書名稱char50BookNum二手書數(shù)量int2BookPrice二手書價格int2BookPicture二手書圖片imageBookState二手書狀態(tài)int2Introduction書籍介紹textDDID訂單IDint2DDState訂單狀態(tài)int2DDTime提交訂單時間datetimeDDPrice訂單總額int2NoteTime留言時間int2NoteContent留言內(nèi)容textSellTime賣出時間selltimeWantTime求購時間wantimeShowTime發(fā)布時間showtime數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流名標(biāo)識符組成購物車GWC二手書ID+二手書名稱+二手書數(shù)量+二手書價格+二手書圖片+二手書狀態(tài)二手書訂單表ESSDDB用戶登錄名+用戶聯(lián)系方式+二手書ID+二手書名稱+二手書數(shù)量+二手書價格+二手書圖片+書籍介紹+{訂單ID+訂單狀態(tài)+提交訂單時間+訂單總額}用戶信息表YHXXB用戶ID+用戶登錄名+用戶登錄密碼+用戶聯(lián)系方式訂單處理信息DDCLXX管理員登錄名+管理員ID+{訂單ID+訂單狀態(tài)+提交訂單時間+訂單總額}留言信息LYXX用戶ID+用戶登錄名+留言時間+留言內(nèi)容可購書籍列表KGSJLB二手書ID+二手書名稱+二手書數(shù)量+二手書價格+二手書圖片+用戶聯(lián)系方式+發(fā)布時間+二手書狀態(tài)求購書籍列表QGSJLB用戶登錄名+用戶聯(lián)系方二手書名稱+二手書數(shù)量+求購時間+二手書狀態(tài)我的書架WDSJ二手書ID+二手書名稱+二手書數(shù)量+二手書價格+二手書圖片我的書店WDSD二手書ID+二手書名稱+二手書數(shù)量+二手書價格+二手書圖片+訂單ID+訂單總額+留言內(nèi)容加工條目加工名：檢查〔賣家〕啟動條件：收到出售請求〔賣家登陸〕加工說明:A.收到出售請求〔賣家登陸〕；B.檢查賣家用戶信息〔是否已申請賬號〕；C.檢查出售請求信息；D.檢查合格發(fā)送給用戶錄入信息；E.檢查不合格即開啟不合格處理；執(zhí)行頻率：100/天加工名：用戶錄入出售信息啟動條件：出售請求合格加工說明：出售信息檢查合格；用戶登陸后正式錄入出售貨物信息〔書的具體內(nèi)容，新舊程度，筆記，條形碼，編者，第幾版等；執(zhí)行頻率：100/天加工名：系統(tǒng)檢查啟動條件：收到出售信息描述加工說明：系統(tǒng)檢查所收到的出售信息;假設(shè)出售信息正確那么發(fā)送給用戶確認(rèn)。執(zhí)行頻率：100/天加工名：用戶確認(rèn)出售信息啟動條件：收到系統(tǒng)檢查過后的出售信息加工說明：用戶在自己所發(fā)出的出售信息得到確認(rèn)后點(diǎn)擊確定生成出售物品信息單發(fā)送出售物品信息單，開始錄入信息表。執(zhí)行頻率：100/天加工名：錄入出售信息表啟動條件：收到出售貨品信息單加工說明：收到出售貨品信息單將用戶所要賣出的舊書信息錄入出售信息表信息表錄入文件發(fā)布物品出售信息執(zhí)行頻率：100/天加工名：不合格處理啟動條件：收到檢查不合格的出售請求加工說明：收到檢查不合格的出售請求提示賣家不合格請求執(zhí)行頻率：100/天加工名：檢查〔買家〕啟動條件：收到買家求購請求〔買家賬號登陸〕加工說明：收到買家求購請求檢查求購請求合格那么開始進(jìn)行選擇求購商品不合格進(jìn)行不合格處理，提示買家不合格請求。執(zhí)行頻率：100/天加工名：用戶選擇求購商品啟動條件：收到買家信息合格的信息加工說明：檢查合格用戶開始選擇自己所要購置的舊書發(fā)送求購信息給系統(tǒng)檢查執(zhí)行頻率：100/天加工名：系統(tǒng)檢查啟動條件：收到買家關(guān)于某個商品的求購信息加工說明：收到求購信息系統(tǒng)對所要購置商品的信息進(jìn)行檢查形成商品求購信息單發(fā)送參加購物車執(zhí)行頻率：100/天加工名：參加購物車啟動條件：求購商品信息單合格加工說明：收到求購商品信息單合格將所要購置商品參加購物車生成購置信息表，存入文件為接下來的購置選擇支付方式做準(zhǔn)備執(zhí)行頻率：100/天加工名：購置支付方式啟動條件：收到確認(rèn)購置加工說明：收到確認(rèn)購置的信息選擇所要購置物品的支付方式〔一般為支付寶，網(wǎng)銀，微信，快捷支付或者貨到付款〕假設(shè)賬戶余額缺乏等情況出現(xiàn)，那么發(fā)生交易不成功支付成功，那么購置完成，交易成功。執(zhí)行頻率：100/天加工名：交易成功啟動條件：購置成功加工說明：支付成功交易成功，購置完成可以對商品進(jìn)行評價〔效勞態(tài)度等方面〕執(zhí)行頻率：100/天加工名