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創(chuàng)新企業(yè)文化建設的探索創(chuàng)新企業(yè)文化建設的探究企業(yè)在面對日趨激烈的市場競爭的狀況下,如何謀劃進展戰(zhàn)略,戰(zhàn)勝各類困難,促使企業(yè)健康進展,成為來企業(yè)迫切關注的問題。物質資源或許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化作為一種新的管理理論,是在企業(yè)經(jīng)營實踐中產(chǎn)生和進展起來,同時又反作用于企業(yè)的經(jīng)營實踐活動。企業(yè)文化既是管理理論,更是創(chuàng)新實踐。所以只要做到企業(yè)進展和企業(yè)文化的相互協(xié)調,相互補充、相互促進,使兩者同步運行,肯定會對企業(yè)的長遠進展起到樂觀的、不行估量的作用。一、企業(yè)文化的內涵企業(yè)文化是存在于企業(yè)進展過程中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業(yè)形象的集合體。它是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理具有發(fā)生分散作用、激勵作用、協(xié)調作用、約束作用和品牌塑造作用。因此,企業(yè)文化包含了四個層面的內涵:1、價值觀。價值觀是企業(yè)健康進展必需提倡的,是實現(xiàn)企業(yè)進展戰(zhàn)略和企業(yè)愿景等一系列價值觀念和價值主見。這些價值理念是在企業(yè)進展過程中,不斷戰(zhàn)勝內外部挑戰(zhàn)的實踐中漸漸積累、并為企業(yè)大部分員工全都認同的核心理念;2、行為規(guī)范。行為規(guī)范包括行為意識、行為力量、行為活動等構成的行為習慣和行為結果。價值觀為實現(xiàn)企業(yè)進展戰(zhàn)略供應了一個共同努力方向,但是,價值觀、價值主見的實現(xiàn)是通過員工的詳細行為模式來體現(xiàn)的,正是由于全體員工多年形成的行為習慣、支撐組織生存進展的行為結果,才形成全體員工認同并習以為常的心智模式,才使得企業(yè)文化得到真正的體行、固化、和連續(xù),成為支撐企業(yè)生存的組織分散力。3、工作氛圍是在工作中形成的心靈默契,這也是一種文化氛圍。共同的價值觀念和行為模式,帶來支撐企業(yè)進展目標的有效行為的同時,也使得企業(yè)內部的員工之間建立起共同的思維習慣、溝通習慣、工作習慣,甚至是生活習慣,形成大家舒適的、喜愛的感覺。4、企業(yè)形象是外部利益相關者對企業(yè)的感受和熟悉。在共同的價值觀、行為模式和文化氛圍的作用下,企業(yè)的組織特征也會以其特定的企業(yè)形象向外部展現(xiàn),作為企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)形象也是市場營銷、公共關系部門和專業(yè)機構關注的內容。但是,一個不容忽視的實質問題——企業(yè)形象同樣是企業(yè)的價值理念、企業(yè)員工行為模式的結果和表現(xiàn),是員工共同感覺氛圍的外在延長。企業(yè)形象需要用專業(yè)系統(tǒng)的方法建設和管理,但是不行能通過營造、包裝的方法轉變其實質,企業(yè)形象的基礎和支撐還是企業(yè)價值理念和員工行為模式。二、企業(yè)文化的作用我們知道,企業(yè)是人性化的組織,而人性化的實質是體現(xiàn)多樣性和差異性。因此,在企業(yè)這樣的人群集體里要領導和召引個體成員沿著一個方向前進,最基本也得有兩套措施:一是“制度化”——即以制度、方案、綱領、文件等約束之;二是“人文化”——即以自發(fā)全都的使命感,為大家的行為準則和精神追求。這兩種手法一剛一柔,從管理學上講,二者都不行或缺。但從組織進展的角度來看,后者確是更高的層次,故而難度系數(shù)大一些。其作用主要有以下幾個方面:1、企業(yè)文化使企業(yè)健康進展的基石。企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的抱負信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、分散、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就打算了企業(yè)文化就是一種以做大做強為基本內容的企業(yè)進展觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)進展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設的惟一使命。2、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營進展的品牌.品牌既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力氣,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說,中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少“水分”,但作為一名企業(yè)領導者必需糊涂地熟悉到,品牌革命時代已經(jīng)到來,品牌就是企業(yè)的生命。由此可見,搞企業(yè)文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化,惟有品質的提升和品牌的力氣才能帶來長久的輝煌。3、企業(yè)文化是實施以人為管理理念的主要手段。企業(yè)只有擁有具備一流素養(yǎng)的員工,才能制造出一流的產(chǎn)品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企業(yè)領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變,“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的制造性和能動性;二是提倡員工進行有效學習,推動企業(yè)整體素養(yǎng)的提高;三是培育有利于員工與企業(yè)共同進展的價值觀。企業(yè)綜合素養(yǎng)不提高,就不行能制造出百年好品牌。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”,意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必需是一個全面提高企業(yè)整體素養(yǎng)的過程。不要做一紅就死的“螃蟹”。4、企業(yè)文化是員工價值觀的體現(xiàn)。價值觀是關于價值的肯定信念、傾向、主見和態(tài)度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么、追求什么反對什么、喜愛什么厭煩什么,都屬于價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業(yè)文化建設也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素養(yǎng)的提高都要以某種價值觀為指導把價值觀有效的引入到現(xiàn)代企業(yè)管理及企業(yè)的創(chuàng)新中來,使企業(yè)進展體現(xiàn)企業(yè)進展目標和員工的價值取向。三、企業(yè)文化建設的誤區(qū)在探究企業(yè)文化建設路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的熟悉存在著較為片面、機械、僵化的現(xiàn)象,詳細表現(xiàn)是:1、盲目效仿,形式主義嚴峻。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化,就跟著效仿,誤認為企業(yè)文化就是制造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀狀況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一熟悉的狀況下,盲目導入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調、統(tǒng)一標識,服裝款式協(xié)調全都,但對企業(yè)的理念不能真正達成共識,使企業(yè)文化流于形式。2、概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內部開展的文體活動當成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成:還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化,沒有給予文體活動以文化內涵,使文體活動達到培育團隊精神、增進相互信任,訓練合作意識的作用。3、言行不一,口號至上。到一些企業(yè),門口、走廊處處是標語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但實行什么方法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到分散、激勵員工的作用,領導者卻沒有深刻的討論和實踐。4、觀念守舊,缺乏創(chuàng)新。主要是對企業(yè)文化熟悉缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風范等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。5、熟悉錯誤,方法簡潔。企業(yè)文化建立的目的歸根究竟是為企業(yè)經(jīng)營進展服務的,因此企業(yè)文化還必需化成行為準則,并被全部人遵守;就是說,員工是否認可與是否遵守價值觀不肯定是全都的,而必需從企業(yè)內員工身上體現(xiàn)出價值觀,才能說這種價值觀是企業(yè)的文化。正是對此點的錯誤熟悉導致許多企業(yè)盡管寫出了一大堆的東西,也有人贊同

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