事業(yè)單位招錄面試（活動(dòng)類(lèi)）模擬試卷48

事業(yè)單位招錄面試（活動(dòng)類(lèi)）模擬試卷48一、面試題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、社區(qū)組織開(kāi)展了兩次健康知識(shí)講座，但是發(fā)現(xiàn)居民的參與熱情不高，參與人數(shù)較少。作為社區(qū)的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你針對(duì)這一情況進(jìn)行調(diào)研，你會(huì)怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：社區(qū)開(kāi)展了兩次宣傳健康知識(shí)的講座，但居民參與度都不高，作為社區(qū)工作人員，要反思我們的工作環(huán)節(jié)存在哪些問(wèn)題，并認(rèn)真改進(jìn)，因此我會(huì)扎實(shí)做好此次調(diào)研，努力改進(jìn)我們的工作。首先，我會(huì)根據(jù)近兩次的參與情況，聯(lián)系幾名同事一同商討調(diào)研方法，針對(duì)參加了前兩次講座的居民進(jìn)行小范圍的走訪，而對(duì)沒(méi)有來(lái)參加的居民可以采用問(wèn)卷調(diào)研和座談會(huì)的方式，傾聽(tīng)社區(qū)民眾心聲，了解民眾的意向。其次，通過(guò)走訪之前參加了健康知識(shí)講座的居民們，了解他們對(duì)前兩次講座的看法，請(qǐng)他們指出講座存在的問(wèn)題，比如講授方式、講解內(nèi)容是否恰當(dāng)，請(qǐng)他們提出建議，并認(rèn)真記錄居民的看法。再次，對(duì)于大部分沒(méi)有參加健康講座的居民，通過(guò)各樓層業(yè)主代表發(fā)放問(wèn)卷，請(qǐng)沒(méi)有參加過(guò)講座的居民填寫(xiě)，問(wèn)卷上會(huì)包含大家對(duì)健康講座的認(rèn)識(shí)，希望健康知識(shí)講座包括哪些內(nèi)容，在什么時(shí)間、以什么形式舉辦大家覺(jué)得比較方便參與，等等，并附上對(duì)居民基本健康狀況的調(diào)查，說(shuō)明我們后續(xù)會(huì)改進(jìn)講座形式，豐富講座內(nèi)容，關(guān)注大家關(guān)心的問(wèn)題。最后，匯總整理此前參加及沒(méi)有參加健康知識(shí)講座的居民的意見(jiàn)和建議，總結(jié)出此前講座不夠受歡迎的原因，是形式不夠豐富多彩、內(nèi)容不夠吸引群眾，還是選擇的時(shí)間、邀請(qǐng)的嘉賓不太恰當(dāng)?shù)?。根?jù)上述調(diào)研，形成全面的調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)社區(qū)居民的反饋及基本健康狀況提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以備后續(xù)改進(jìn)，真正做到健康宣講進(jìn)社區(qū)，服務(wù)百姓。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析2、領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)情況，但是你對(duì)銀行這方面的業(yè)務(wù)并不熟悉，你會(huì)怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的這一調(diào)查任務(wù)，我會(huì)采取以下措施：首先，學(xué)習(xí)、了解與銀行業(yè)有關(guān)的背景知識(shí)。我會(huì)通過(guò)集中時(shí)間查閱單位資料、網(wǎng)絡(luò)搜索、向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教等多種方式了解銀行金融業(yè)的相關(guān)知識(shí)、轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行與各類(lèi)企業(yè)的具體情況，努力做到心中有底，從而為接下來(lái)調(diào)研工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。其次，成立調(diào)研工作專項(xiàng)小組，制定詳細(xì)具體的工作方案。明確本次調(diào)研目的是了解銀行機(jī)構(gòu)對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用，調(diào)研的主要對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行和各類(lèi)型企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容方面，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行，要了解其對(duì)各類(lèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的具體信貸政策，如貸款規(guī)模、信譽(yù)要求、風(fēng)險(xiǎn)管控等；對(duì)各類(lèi)型企業(yè)，主要調(diào)研企業(yè)的資金狀況、經(jīng)營(yíng)情況、金融需求與對(duì)銀行意見(jiàn)等。對(duì)銀行主要采用查閱文獻(xiàn)法和訪談法調(diào)查各類(lèi)商業(yè)銀行的放貸情況、金融服務(wù)等，如工商銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行；對(duì)各類(lèi)型企業(yè)主要采用走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和座談法。由于本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多且類(lèi)型各異、規(guī)模不一，因此先將企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模劃分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小微企業(yè)三類(lèi)，然后在每類(lèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的企業(yè)作為本次調(diào)研對(duì)象，調(diào)研時(shí)間為期一個(gè)月。再次，根據(jù)調(diào)研的主要任務(wù)、所需時(shí)間、調(diào)研對(duì)象和人員配備等，進(jìn)行合理的工作任務(wù)劃分，統(tǒng)籌安排好時(shí)間，按時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作。主要將工作人員分成兩個(gè)小組，即企業(yè)組和銀行組，分別重點(diǎn)面向企業(yè)和銀行展開(kāi)調(diào)查。調(diào)研過(guò)程中要秉持公正客觀的態(tài)度，如實(shí)記錄調(diào)研結(jié)果，及時(shí)收集調(diào)研數(shù)據(jù)。最后，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理和匯總分析，形成調(diào)研結(jié)果，編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析3、某市電商人才緊缺，為此，市政府準(zhǔn)備出臺(tái)引進(jìn)培養(yǎng)電商人才的政策。在政策出臺(tái)前，需要組織開(kāi)展前期的調(diào)研工作。如果你是市政府工作人員，讓你負(fù)責(zé)此次調(diào)研，你怎樣開(kāi)展?標(biāo)準(zhǔn)答案：為制定出符合我市實(shí)際的電商人才引進(jìn)政策，我會(huì)就本市現(xiàn)有電商人才基本情況、工資水平、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿等進(jìn)行調(diào)研，為制定電商人才引進(jìn)培養(yǎng)政策提供依據(jù)。首先，成立由分管市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，人力資源和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參加的調(diào)研小組，確定調(diào)研時(shí)間、對(duì)象、方法，擬定調(diào)研提綱、經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制訂調(diào)研方案，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。其次，分步組織調(diào)研。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省委、省政府人才引進(jìn)相關(guān)政策文件，為制定我市電商人才引進(jìn)培養(yǎng)政策提供政策依據(jù)。二是到電商發(fā)展快、人才引進(jìn)培養(yǎng)成功的兄弟地市走訪學(xué)習(xí)，了解他們發(fā)展電商、人才引進(jìn)培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)措施、優(yōu)惠政策、工資待遇等情況，以供比照參考。三是深入到電商企業(yè)，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、座談等形式，了解電商人員的工作現(xiàn)狀、工資待遇水平、愿望和建議。四是深入到已開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校、職業(yè)學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)與師生座談，了解電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生的人數(shù)、學(xué)歷層次、性別比例，學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望，以及對(duì)未來(lái)工資待遇的期望值等情況。最后，將通過(guò)調(diào)研所獲取的第一手資料進(jìn)行匯總分析整理，撰寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告。并根據(jù)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、市民工資總體水平及福利待遇水平，提出科學(xué)、合理、切實(shí)可行的電商人才引進(jìn)培養(yǎng)的建議，連同調(diào)研報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為制定電商人才引進(jìn)政策提供參考。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析4、近日，轄內(nèi)某礦區(qū)塌陷，形成塌陷區(qū)，造成農(nóng)田及水利設(shè)施受損。政府準(zhǔn)備組織修復(fù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查相關(guān)情況。你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：礦區(qū)塌陷造成的農(nóng)田及水利設(shè)施受損情況，給當(dāng)?shù)孛癖妿?lái)了生產(chǎn)生活上的損失和影響。為做好此次修復(fù)活動(dòng)，詳細(xì)的調(diào)查很重要，我會(huì)這樣做：首先，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)農(nóng)業(yè)部門(mén)、水利部門(mén)的專業(yè)工作人員，就此次因塌陷導(dǎo)致的受災(zāi)情況做一個(gè)全面了解，重點(diǎn)了解農(nóng)田損毀的程度、給民眾帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失、受損的農(nóng)作物后續(xù)處理和安置的方式、水利設(shè)施的損毀程度和修復(fù)預(yù)估的費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容，并集中整理好數(shù)據(jù)。其次，我會(huì)采用多種方式獲取相關(guān)信息，全面了解情況。一方面，向礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解塌陷區(qū)的相關(guān)情況，查看他們之前對(duì)于塌陷區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并在礦區(qū)相關(guān)人員帶領(lǐng)下，對(duì)礦區(qū)塌陷區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，并向礦區(qū)相關(guān)人員了解采空區(qū)和塌陷區(qū)的面積、塌陷區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布情況、人口數(shù)量，水利、公路、鐵路、天然氣等生活基礎(chǔ)設(shè)施的損壞程度。另一方面，深入群眾家中，走訪受災(zāi)害的老百姓，了解塌陷對(duì)老百姓生活帶來(lái)哪些不利影響，農(nóng)田受損產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失有多少，目前老百姓生活的主要來(lái)源是什么等情況，并聽(tīng)取群眾對(duì)于修復(fù)安置工作的意見(jiàn)，了解他們對(duì)于修復(fù)安置工作的主要訴求。在獲得充分的現(xiàn)場(chǎng)一手資料后，要請(qǐng)農(nóng)業(yè)部門(mén)、水利部門(mén)、礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一起，組織座談會(huì)，針對(duì)目前的受損情況進(jìn)行評(píng)估，明確日后修復(fù)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，所需的人力、物力、資金數(shù)量，預(yù)計(jì)的修復(fù)時(shí)長(zhǎng)。最后，將調(diào)查了解的數(shù)據(jù)和內(nèi)容做匯總和分析，依照農(nóng)田和水利受災(zāi)損毀的現(xiàn)狀、群眾的直接經(jīng)濟(jì)損失、目前采取的緊急性補(bǔ)救措施、群眾的意見(jiàn)和建議等方面進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的歸總，形成完整的調(diào)研報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從下一步的指示。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析5、政府在開(kāi)展一個(gè)關(guān)于政府工作作風(fēng)的評(píng)議活動(dòng)，現(xiàn)在需要對(duì)群眾在評(píng)議活動(dòng)中所反映的情況進(jìn)行調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給你，你會(huì)怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：做好評(píng)議結(jié)果的調(diào)研工作，是保障政府改變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變政府職能，使工作有效進(jìn)行的必要手段，其意義重大。作為負(fù)責(zé)人，此次的調(diào)查工作我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：第一，從單位中抽取得力的人員，共同研討、制訂此次調(diào)查的具體方案。時(shí)間確定為一個(gè)星期，內(nèi)容上主要是針對(duì)評(píng)議中群眾所反映的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的調(diào)查，包括評(píng)議中反響較大的事件的具體經(jīng)過(guò)、事件給百姓帶來(lái)的影響及百姓對(duì)處理的結(jié)果是否滿意；關(guān)于工作作風(fēng)當(dāng)中廉潔奉公、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力等問(wèn)題的具體解決方案和完善建議。第二，在具體的工作展開(kāi)中，共分為三隊(duì)：第一隊(duì)主要負(fù)責(zé)深入城市邊緣社區(qū)，進(jìn)行實(shí)地走訪，聯(lián)系社區(qū)的管理部門(mén)，通力合作，由他們帶領(lǐng)調(diào)研組挨家挨戶進(jìn)行資料的發(fā)放和填寫(xiě)；第二隊(duì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，在城市廣場(chǎng)、公園、熱鬧地段等設(shè)立流動(dòng)調(diào)查點(diǎn)，對(duì)流動(dòng)人群現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷，及時(shí)記錄結(jié)果。同時(shí)，還可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放一些小禮品，以此來(lái)提高群眾參與的積極性；第三隊(duì)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，組織人員及時(shí)收集網(wǎng)上的調(diào)查結(jié)果，并對(duì)一些網(wǎng)民提出的問(wèn)題進(jìn)行線上交流，保證群眾反映的問(wèn)題真實(shí)、有效并都能夠被記錄下來(lái)。第三，待整個(gè)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，再組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)收集的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)、篩選和歸納。之后邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和群眾代表，就突出問(wèn)題進(jìn)行研討，最終制訂解決方案，會(huì)議過(guò)程中做好相關(guān)的記錄。第四，把最終的調(diào)研結(jié)果連同工作總結(jié)形成一份完整的匯報(bào)材料，交予領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審閱。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析6、為進(jìn)一步保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，提高群眾安全感和滿意度，你所在派出所準(zhǔn)備深入轄區(qū)開(kāi)展保護(hù)個(gè)人信息安全宣傳活動(dòng)。假如領(lǐng)導(dǎo)將此次活動(dòng)交給你負(fù)責(zé)，你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：個(gè)人信息安全宣傳活動(dòng)，有利于提高群眾的安全感和滿意度，進(jìn)一步提高群眾的防范意識(shí)，作為本次宣傳活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這樣開(kāi)展：第一，聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會(huì)，在開(kāi)展本次宣傳活動(dòng)之前，協(xié)助公安民警做好活動(dòng)的前期宣傳工作，讓更多的居民參與到本次宣傳活動(dòng)中來(lái)。第二，組織民警深入社區(qū)，舉辦個(gè)人信息安全普及講座，多層次多方面地為群眾講解保護(hù)個(gè)人信息的重要性。一是保護(hù)個(gè)人隱私。工作生活中不要輕易留下個(gè)人身份證號(hào)碼、家庭住址、電話等重要信息，以防被不法分子利用。二是如發(fā)現(xiàn)手機(jī)突然沒(méi)有信號(hào)，或者收到銀行發(fā)來(lái)的銀行卡信息變更提示，千萬(wàn)不可掉以輕心。應(yīng)及時(shí)與營(yíng)業(yè)廳和銀行取得聯(lián)系，詢問(wèn)詳細(xì)情況，一旦發(fā)現(xiàn)有被掛失補(bǔ)辦時(shí)，更要謹(jǐn)慎對(duì)待。三是對(duì)于長(zhǎng)期不使用的銀行卡、信用卡，最好注銷(xiāo)掉；信用卡透支額度不宜過(guò)大，以盡可能減少被盜刷后的損失。四是一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并注意保留證據(jù)。第三，在社區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)宣傳。采取顯示屏投放信息安全主題的動(dòng)畫(huà)片，以生動(dòng)活潑的形式，提高廣大市民的信息安全意識(shí)和防范水平，普及信息安全知識(shí)。同時(shí)策劃、出版信息安全主題漫畫(huà)小手冊(cè)分發(fā)給轄區(qū)群眾，并現(xiàn)場(chǎng)回答群眾提出的問(wèn)題。第四，采用社區(qū)回訪的方式，組織民警對(duì)本次信息宣傳的效果進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，以確保本次宣傳活動(dòng)起到預(yù)期的效果，同時(shí)，為了切實(shí)提高群眾信息安全保護(hù)意識(shí)，建議定期深入轄區(qū)進(jìn)行信息安全宣傳及現(xiàn)場(chǎng)答疑活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析7、某高校要開(kāi)展一次節(jié)能環(huán)保宣傳活動(dòng)，宣傳對(duì)象是距離學(xué)校2公里外的某個(gè)小學(xué)，同時(shí)，要邀請(qǐng)另外5個(gè)小學(xué)的學(xué)生代表來(lái)參加。假如你是該高校的學(xué)生，由你來(lái)負(fù)責(zé)策劃組織工作，你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：開(kāi)展節(jié)能環(huán)保宣傳活動(dòng)是為了積極響應(yīng)國(guó)家“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”的號(hào)召，提高廣大學(xué)生及社會(huì)人員節(jié)能環(huán)保意識(shí)。如果由我負(fù)責(zé)策劃組織工作，我會(huì)根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳方式，積極主動(dòng)地與6個(gè)小學(xué)溝通，共同制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案。要做好此次環(huán)保宣傳活動(dòng)的策劃組織工作，我認(rèn)為要在以下幾個(gè)方面下功夫：第一，與要邀請(qǐng)的5所小學(xué)相關(guān)老師溝通，明確受邀的學(xué)生代表。提前與活動(dòng)地點(diǎn)小學(xué)的工作人員接洽，商談好宣傳活動(dòng)的開(kāi)展和接待事宜，敲定活動(dòng)時(shí)間，將我校參與活動(dòng)人員名單與另外5所小學(xué)受邀學(xué)生代表名單提前給該校接待人員。第二，通知附近5所小學(xué)教師，分別帶領(lǐng)各校學(xué)生代表，于周六上午8：30準(zhǔn)時(shí)在活動(dòng)小學(xué)多功能報(bào)告廳集合參加活動(dòng)。第三，和我校相關(guān)的活動(dòng)組織成員，聯(lián)系共同參與活動(dòng)的各小學(xué)代表，請(qǐng)他們一同準(zhǔn)備好宣傳活動(dòng)將用到的材料，包括視頻、PPT、文稿、成員訪談等。第四，在約定的時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)。主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是先進(jìn)行簡(jiǎn)短的視頻宣傳，播放各校老師、學(xué)生節(jié)能環(huán)保先進(jìn)事跡宣傳片，讓學(xué)生更加直觀地感知節(jié)能環(huán)保的意義。二是邀請(qǐng)專家舉辦講座，教授小學(xué)生日常生活中可以做到的節(jié)能環(huán)保的小事，從小事做起，養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的習(xí)慣。如一水多用，用洗臉?biāo)疂不ā_洗馬桶來(lái)節(jié)約水資源；隨手關(guān)燈，多省一度電，少一分污染；使用再生紙張，可以幫助減少森林砍伐；節(jié)約糧食，作為一種年輕人的新時(shí)尚等，讓全體小學(xué)生體會(huì)到日常生活中的點(diǎn)滴也可以節(jié)能環(huán)保，建立廣大學(xué)生節(jié)能環(huán)保理念。三是在室內(nèi)活動(dòng)結(jié)束后，把學(xué)生分為三個(gè)小組，每小組分別由兩名老師負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)學(xué)生走出校園，進(jìn)行“參與環(huán)保，你我同行”宣傳。第一小組負(fù)責(zé)在各大超市門(mén)口，發(fā)放印有“參與環(huán)保，你我同行”主題標(biāo)識(shí)的購(gòu)物袋，號(hào)召?gòu)V大社會(huì)成員，拒絕使用一次性塑料袋，拒絕白色污染。第二小組負(fù)責(zé)進(jìn)入周邊公園，回收廢紙，以實(shí)際行動(dòng)，號(hào)召社會(huì)成員響應(yīng)節(jié)能環(huán)保理念。第三小組負(fù)責(zé)在城邊植樹(shù)，起到降低風(fēng)沙的環(huán)保效應(yīng)，惠及全體城市居民。待四小時(shí)過(guò)后，按照規(guī)定時(shí)間，統(tǒng)一集合于活動(dòng)小學(xué)多功能報(bào)告廳。組織大家暢所欲言，暢談此次活動(dòng)的感悟。各小組選取兩個(gè)代表，上臺(tái)發(fā)言總結(jié)所在小組活動(dòng)內(nèi)容、經(jīng)過(guò)及收獲。在當(dāng)天活動(dòng)接近尾聲時(shí)，安排全體參與活動(dòng)的學(xué)生撰寫(xiě)參加此次活動(dòng)的心得體會(huì)。我相信，通過(guò)本次活動(dòng)，可以讓新生代學(xué)習(xí)到環(huán)保的知識(shí)，培養(yǎng)其環(huán)保意識(shí)及理念。同時(shí)，通過(guò)大家的實(shí)際行動(dòng)，號(hào)召全體社會(huì)成員加入環(huán)保的隊(duì)伍，對(duì)我國(guó)最終建設(shè)成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)具有積極向上的意義。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析8、你是市環(huán)保局的工作人員，現(xiàn)在單位要在兩所小學(xué)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：環(huán)境保護(hù)要從學(xué)校抓起，垃圾分類(lèi)要從娃娃做起。在小學(xué)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳教育既可以使孩子從小養(yǎng)成垃圾分類(lèi)、保護(hù)環(huán)境的習(xí)慣，又可以收集到許多可利用的資源。現(xiàn)在，作為市環(huán)保局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)在兩所小學(xué)展開(kāi)垃圾分類(lèi)宣傳教育的工作，我會(huì)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳：首先，聯(lián)合當(dāng)?shù)氐慕逃块T(mén)，擬訂垃圾分類(lèi)宣傳教育的實(shí)施方案。在方案中確定活動(dòng)的時(shí)間和具體的活動(dòng)內(nèi)容，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次，依據(jù)事先制訂的宣傳方案，聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)對(duì)這兩個(gè)學(xué)校下發(fā)一個(gè)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳教育的通知，并按步驟來(lái)實(shí)施此次垃圾分類(lèi)的宣傳教育活動(dòng)。第一，組織人員加大宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生的垃圾分類(lèi)意識(shí)。除了印發(fā)資料，向全體老師、家長(zhǎng)和學(xué)生宣傳垃圾分類(lèi)的意義和常識(shí)之外，還需要在校園充分營(yíng)造氛圍，以橫幅、標(biāo)語(yǔ)的形式在學(xué)校、樓道、洗手池等處張貼垃圾分類(lèi)標(biāo)語(yǔ)。另外，通過(guò)校園網(wǎng)和廣播站宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)，比如向全校學(xué)生發(fā)出倡議書(shū)。第二，在學(xué)校圍繞垃圾分類(lèi)主題開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，如爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士的評(píng)選活動(dòng)；倡導(dǎo)少使用一次性用品，少使用塑料袋，盡量少產(chǎn)生垃圾，特別是不易分解和有毒有害的垃圾；讓學(xué)生個(gè)人養(yǎng)成不隨手扔垃圾的習(xí)慣，承諾自覺(jué)進(jìn)行垃圾分類(lèi)的簽名儀式；每個(gè)班級(jí)設(shè)置垃圾回收箱，用于裝可回收垃圾，實(shí)行垃圾分類(lèi)投放，以便回收利用，所得經(jīng)費(fèi)用于開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)和環(huán)?；顒?dòng)。第三，在學(xué)校里開(kāi)展“伸伸手，彎彎腰，把垃圾分別送回家”的實(shí)踐活動(dòng)，踐行垃圾分類(lèi)的理念。協(xié)同學(xué)校主要負(fù)責(zé)人一起將此項(xiàng)工作列入工作計(jì)劃，通過(guò)制定環(huán)境管理制度，開(kāi)展有效的環(huán)境教育活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)環(huán)境保護(hù)的文化氛圍。既要在廣大師生中開(kāi)展相關(guān)教育實(shí)踐活動(dòng)，還要在學(xué)校日常運(yùn)行和管理中體現(xiàn)保護(hù)環(huán)境的各項(xiàng)措施，達(dá)到增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)、培養(yǎng)環(huán)境保護(hù)的行為和能力的目的，促進(jìn)師生、家長(zhǎng)參與環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)，全面提高師生的環(huán)境素養(yǎng)，共同為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，定期對(duì)宣傳教育的效果進(jìn)行抽查，成立評(píng)選小組，小組中須包含市環(huán)保局以及當(dāng)?shù)亟逃趾瓦@兩個(gè)學(xué)校的管理人員，以確保評(píng)選的公平，按照活動(dòng)要求，設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)選條件進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選，以鼓勵(lì)學(xué)生踐行垃圾分類(lèi)的積極性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析9、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人消費(fèi)市場(chǎng)隨之增大，一些不法商家盯上了“銀發(fā)市場(chǎng)”。并進(jìn)行欺詐活動(dòng)。如果請(qǐng)你面向社區(qū)老年人進(jìn)行防欺詐宣傳，你準(zhǔn)備怎樣開(kāi)展工作?標(biāo)準(zhǔn)答案：針對(duì)題干中涉及的情況，我會(huì)從以下幾方面著手開(kāi)展宣傳工作：首先，認(rèn)真收集整理社會(huì)上常見(jiàn)的欺詐老年人的案例，準(zhǔn)備豐富的文字、圖片及視頻資料，扎實(shí)做好前期基礎(chǔ)工作。其次，結(jié)合老年人的思維習(xí)慣及生活特點(diǎn)，從欺詐老年人案例中選擇最具有代表性的事件，將事件經(jīng)過(guò)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)編成短小精悍的漫畫(huà)、流程圖或小品、評(píng)書(shū)等老年人容易接受、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，作為宣傳工作的主要載體。再次，聯(lián)合公安、民政、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)主體，深入社區(qū)、老年活動(dòng)中心等老年人聚集區(qū)，通過(guò)上述準(zhǔn)備的宣傳形式，廣泛開(kāi)展“防欺騙、辨真假”宣傳教育，提高老年人的辨識(shí)能力。最后，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，并根據(jù)工作開(kāi)展的實(shí)際情況不斷總結(jié)提高宣傳活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)用性。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析10、最近某市泥頭車(chē)事故多發(fā)，你是該市宣傳部的工作人員，你怎么組織一次關(guān)于此事件的新聞發(fā)布會(huì)?標(biāo)準(zhǔn)答案：因泥頭車(chē)事故頻發(fā)，嚴(yán)重影響了我市的交通和城市形象，給市民的出行安全帶來(lái)了隱患，此次發(fā)布會(huì)，使市民及時(shí)了解該事件情況，發(fā)布政府處理工作的態(tài)度和進(jìn)展，對(duì)安撫民心至關(guān)重要。所以，作為關(guān)于此事新聞發(fā)布會(huì)的組織者，我會(huì)明確此次發(fā)布會(huì)的重要性，認(rèn)真對(duì)待，給公眾一個(gè)滿意的交代。第一，在組織發(fā)布會(huì)前進(jìn)行申報(bào)，嚴(yán)格遵循國(guó)家規(guī)定的新聞發(fā)布會(huì)的申報(bào)、審批流程。第二，作為組織者對(duì)“泥頭車(chē)事件”有一個(gè)清晰的把握。對(duì)泥頭車(chē)事故的數(shù)量、原因、造成的后果了解清楚；對(duì)事后相關(guān)部門(mén)采取的措施和事件處理情況及時(shí)掌握，并做好書(shū)面材料。第三，做好發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備工作。包括請(qǐng)柬、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置、紀(jì)念品的準(zhǔn)備等。特別是在標(biāo)題的制定中說(shuō)明本次發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容，明確新聞發(fā)布的主題；邀請(qǐng)相關(guān)新聞媒體參加并通知發(fā)布會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。設(shè)計(jì)合理的發(fā)布會(huì)流程。第四，確立發(fā)布會(huì)的發(fā)言人，選擇具有影響力的政府領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)代表政府講話的人員在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)言，發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后，設(shè)置回答記者問(wèn)的環(huán)節(jié)。通過(guò)雙方充分的溝通，增強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的理解以及對(duì)背景資料的掌握。由親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)接受媒體專訪，可使發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。第五，發(fā)布會(huì)結(jié)束后，對(duì)此次發(fā)布會(huì)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，上交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示?？傊?，我在組織這次新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，會(huì)考慮發(fā)布信息的性質(zhì)，發(fā)布會(huì)的規(guī)模及傳達(dá)的內(nèi)容的準(zhǔn)確性，使這次發(fā)布會(huì)可以圓滿完成。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析11、臨近春節(jié)，你轄區(qū)內(nèi)要組織一個(gè)關(guān)于水上交通安全的會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問(wèn)你如何組織?標(biāo)準(zhǔn)答案：臨近春節(jié)，轄區(qū)內(nèi)要召開(kāi)水上交通安全會(huì)議，這既是對(duì)本年度我轄區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是為了更好地開(kāi)展明年的水上交通安全維護(hù)工作。因此，我會(huì)認(rèn)真、細(xì)致地組織好這次會(huì)議。在會(huì)議召開(kāi)之前，我會(huì)組織相關(guān)的工作人員做好會(huì)議的相關(guān)準(zhǔn)備工作，確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員以及會(huì)議的主題和流程。下發(fā)會(huì)議通知，打印會(huì)議資料，準(zhǔn)備會(huì)議所需的多媒體設(shè)施并做好技術(shù)維護(hù)，確定會(huì)議當(dāng)天的接待細(xì)節(jié)等內(nèi)容。會(huì)議準(zhǔn)備工作完成之后，我會(huì)重點(diǎn)就會(huì)議的主要內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，聽(tīng)取他對(duì)于本次會(huì)議的建議，在流程制定上突出年度總結(jié)的性質(zhì)，將本次會(huì)議按以下幾個(gè)流程來(lái)進(jìn)行：一是由海事局的主要領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)全年度水上交通安全工作取得的成效，并匯報(bào)本年度內(nèi)發(fā)生的水上交通安全事故的數(shù)量、造成事故的原因，以及我們所采取的處理措施。如船舶相撞、船舶泄露等事故，是由于船只沒(méi)有按照規(guī)定航道行駛或掉頭、超速等問(wèn)題造成的，還是由于船舶本身的噸位過(guò)重、超載引起的；我們?cè)谔幚硪恍┦托孤对斐伤w污染問(wèn)題時(shí)，采取了怎樣的措施，有無(wú)應(yīng)急預(yù)案等。二是組織與會(huì)的各部門(mén)代表提出當(dāng)前面臨的在解決水上交通安全中的困難。對(duì)GPS導(dǎo)航技術(shù)、海上氣象預(yù)報(bào)工作的精準(zhǔn)度以及一些通航設(shè)施的安全性等問(wèn)題提出自己的看法，并就本年度內(nèi)水上交通安全維護(hù)工作面臨的其他問(wèn)題交換意見(jiàn)。三是對(duì)會(huì)議提到的問(wèn)題進(jìn)行討論，并提出解決措施，達(dá)成共識(shí)。當(dāng)然，在會(huì)議進(jìn)行中，我會(huì)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，包括會(huì)議資料的及時(shí)發(fā)放、多媒體設(shè)施的調(diào)控與全程技術(shù)支持，以及其他臨時(shí)性的會(huì)議服務(wù)工作等。在會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)整理會(huì)議資料，將相關(guān)資料歸檔入冊(cè)，并對(duì)會(huì)議達(dá)成的共識(shí)進(jìn)行匯總，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析12、學(xué)校針對(duì)作弊事件開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，作為學(xué)校員工，校領(lǐng)導(dǎo)讓你組織召開(kāi)此次新聞發(fā)布會(huì)，你會(huì)怎么準(zhǔn)備?標(biāo)準(zhǔn)答案：作弊事件的出現(xiàn)對(duì)于學(xué)校及學(xué)生都會(huì)造成不良影響，學(xué)校此時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)可以向媒體、群眾澄清此事件，挽回學(xué)校在社會(huì)上的聲譽(yù)，重塑學(xué)校在群眾心中的形象。因此，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待此新聞發(fā)布會(huì)，我從以下方面做好準(zhǔn)備。首先，與相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，明確發(fā)布會(huì)的時(shí)間。將工作人員分為三組，一組負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系相關(guān)媒體參加新聞發(fā)布會(huì)，二組負(fù)責(zé)此次新聞發(fā)布會(huì)的宣傳活動(dòng)，三組負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)。其次，各個(gè)小組各司其職，認(rèn)真完成準(zhǔn)備工作。一組要與我市的主要媒體取得聯(lián)系，告知對(duì)方發(fā)布會(huì)的主題，誠(chéng)邀其參加。在新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)前一天，再與各媒體取得聯(lián)系，明確其是否可以參加，保證到會(huì)媒體的數(shù)量。二組要利用學(xué)校官網(wǎng)、論壇、校內(nèi)展板等做好宣傳，并張貼宣傳海報(bào)。三組根據(jù)其他兩個(gè)小組聯(lián)系的出席人數(shù)布置相應(yīng)規(guī)模的會(huì)場(chǎng)，要將會(huì)場(chǎng)布置得莊重、嚴(yán)肅。再次，安排組內(nèi)有攝影技術(shù)的人員錄制此次發(fā)布會(huì)，同時(shí)將工作組其他人整合成兩部分。一部分負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各媒體做好工作，另一部分人負(fù)責(zé)后勤工作及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。最后，在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，我會(huì)將準(zhǔn)備此次發(fā)布會(huì)的詳細(xì)過(guò)程寫(xiě)成報(bào)告存檔，以備學(xué)校舉辦類(lèi)似活動(dòng)時(shí)參考。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析13、有知名作家要來(lái)你所在的鐵路派出所進(jìn)行交流采風(fēng)活動(dòng)，為了更好地展示警營(yíng)風(fēng)采，做好接待，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次活動(dòng)，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：此次接待工作，既有利于增進(jìn)這位作家對(duì)警察工作的了解，也是一次向外界展示警營(yíng)風(fēng)采的好機(jī)會(huì)。我認(rèn)為工作的重點(diǎn)在于做好和作家的溝通工作，以及安排形式多樣的活動(dòng)展示我單位風(fēng)采，因此，我會(huì)做好以下幾方面工作：第一，我會(huì)聯(lián)系這位作家，并和他進(jìn)行充分溝通。了解其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，計(jì)劃采訪的內(nèi)容、采訪對(duì)象、采訪目的和要求，到訪的時(shí)間和食宿方面要求等，做好記錄。第二，通過(guò)查閱重大案宗資料，向同事請(qǐng)教、各科室推薦等方式，對(duì)一些重案要案、單位優(yōu)秀事跡及先進(jìn)個(gè)人、單位的新政策新風(fēng)氣等資料分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，為作家提供相應(yīng)素材。第三，確定本次交流活動(dòng)的內(nèi)容，主要包含幾部分環(huán)節(jié)：一是召開(kāi)簡(jiǎn)短歡迎會(huì)，介紹我單位架構(gòu)、人員、工作職責(zé)、所取得成績(jī)等；二是召開(kāi)座談會(huì)，詳細(xì)講述我單位近年來(lái)偵破的重大案件，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、辦案民警、相關(guān)當(dāng)事人參加并積極發(fā)言、討論；三是陪同作家深入我單位管轄社區(qū)，為其采訪當(dāng)事人、辦案民警等提供幫助；四是陪同作家參觀我單位，協(xié)助其體驗(yàn)各科室工作，采訪前來(lái)辦事群眾等；五是根據(jù)作家要求提供其他采訪交流機(jī)會(huì)，并全程做好人員溝通協(xié)調(diào)工作。第四，根據(jù)作家到訪時(shí)間和要求預(yù)定旅館、餐飲及車(chē)輛，注意安全衛(wèi)生，保證作家能以飽滿的熱情和良好的身體狀況投入到活動(dòng)中。最后，作家在成文過(guò)程中，我也要加強(qiáng)與作家的溝通，及時(shí)為其提供寫(xiě)作所需各種素材，解答疑問(wèn)，對(duì)文章內(nèi)容做好核實(shí)，保證此次活動(dòng)善始善終。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析14、某日，一位群眾激動(dòng)地來(lái)你單位討說(shuō)法，稱因?yàn)闊峋€電話打不通，自己跑了好多趟，也沒(méi)辦成事。假如領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：政府熱線電話、部門(mén)窗口作為溝通政府和民眾的橋梁，其根本目的都是方便群眾辦事，為群眾辦好事、辦實(shí)事，出現(xiàn)熱線電話打不通、跑了好多趟也辦不成事的現(xiàn)象，是我們的失職，面對(duì)這位群眾的聲討，我會(huì)做好接待工作，積極幫其解決問(wèn)題。第一，我會(huì)立即對(duì)這位群眾的情緒進(jìn)行安撫。首先請(qǐng)他坐下來(lái)喝杯水，為我們工作的失職向其表達(dá)歉意，待其情緒穩(wěn)定后，我會(huì)詳細(xì)地詢問(wèn)他遇到的問(wèn)題、要辦理的業(yè)務(wù)，將具體的細(xì)節(jié)了解清楚，承諾會(huì)盡快幫其辦理好事務(wù)，同時(shí)也會(huì)將熱線電話打不通的問(wèn)題解決好。請(qǐng)他耐心等待。第二，如果這位群眾的問(wèn)題是我能夠當(dāng)場(chǎng)幫助解決的，我會(huì)馬上聯(lián)系相關(guān)的工作人員，將問(wèn)題進(jìn)行反饋，當(dāng)場(chǎng)將問(wèn)題解決好；如果這位群眾的問(wèn)題，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決，而是需要一段時(shí)間，我會(huì)將具體辦理流程及所需時(shí)間告訴這位群眾并請(qǐng)他留下電話號(hào)碼，待問(wèn)題解決后，我們會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系他，并為此再次向其表示歉意。第三，待事情解決后，我會(huì)將此事的處理情況詳細(xì)地匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將熱線電話打不通的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)，建議其盡快解決。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析15、上級(jí)部門(mén)準(zhǔn)備組織市里工作人員到你們村進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的實(shí)地調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，接待前你會(huì)如何與上級(jí)單位溝通?標(biāo)準(zhǔn)答案：為了讓上級(jí)單位能夠更加全面、客觀地了解本村“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的實(shí)際情況，以便之后進(jìn)一步推進(jìn)本村“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，我會(huì)在上級(jí)單位前來(lái)調(diào)研之前，做好充分的準(zhǔn)備和溝通工作。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這樣做：首先，與上級(jí)單位前來(lái)調(diào)研的主要負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，初步了解和掌握前來(lái)調(diào)研的相關(guān)情況，便于做好之后的接待準(zhǔn)備工作。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)先從領(lǐng)導(dǎo)處詢問(wèn)得知前來(lái)調(diào)研的上級(jí)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，通過(guò)電話與之取得聯(lián)系，在向?qū)Ψ奖砻魃矸菀院螅視?huì)就前來(lái)調(diào)研的工作人員的人數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、調(diào)研的日期、具體的到達(dá)時(shí)間、前來(lái)本村的交通方式以及對(duì)方本次調(diào)研最想了解的本村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的方面等一一進(jìn)行詢問(wèn)和了解，并做好記錄，為之后的接待工作做好準(zhǔn)備。其次，一方面根據(jù)前期了解的基本信息，做好接待安排：根據(jù)對(duì)方前來(lái)調(diào)研的日期，安排好當(dāng)天的接待流程，主要包括“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)工作匯報(bào)、帶領(lǐng)市工作人員實(shí)地考察、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)工作交流幾個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)對(duì)方前來(lái)的交通方式和具體達(dá)到時(shí)間，安排好接待的時(shí)間和地點(diǎn)，如果對(duì)方是乘坐公交車(chē)前來(lái)，安排工作人員到公交站點(diǎn)接待；如果對(duì)方是開(kāi)車(chē)前來(lái)，則在村委會(huì)門(mén)口進(jìn)行接待。根據(jù)對(duì)方前來(lái)的人數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，安排好足夠數(shù)量、符合規(guī)格的接待人員。另一方面對(duì)本村“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的情況做好梳理，就相關(guān)資料做好整理，以便到時(shí)候向前來(lái)本村調(diào)研的同志們介紹相關(guān)情況，包括本村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村工作機(jī)制等情況以及在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中還存在的問(wèn)題、遇到的困難等，同時(shí)向村民做好通知工作，告知大家將有市工作人員前來(lái)調(diào)研，讓大家到時(shí)候做好配合工作。最后，與調(diào)研的負(fù)責(zé)人再次進(jìn)行溝通，確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)無(wú)誤，保證之后調(diào)研工作的順利。在做好所有的準(zhǔn)備工作以后，我會(huì)跟調(diào)研的負(fù)責(zé)人再次通過(guò)電話進(jìn)行溝通，就對(duì)方前來(lái)調(diào)研的人數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)、日期和到達(dá)時(shí)間等再次進(jìn)行確認(rèn)，如果有變動(dòng)及時(shí)更改接待計(jì)劃；就本村的基本情況向?qū)Ψ竭M(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，告知對(duì)方前來(lái)本村的最佳路線等，以便讓對(duì)方順利到達(dá)；此外，我會(huì)就調(diào)研當(dāng)日的安排向?qū)Ψ竭M(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，聽(tīng)取對(duì)方的想法和意見(jiàn)，并根據(jù)對(duì)方的意見(jiàn)對(duì)接待計(jì)劃做出調(diào)整，保證市工作人員能夠全面、真實(shí)地了解本村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)情況。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析16、省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，你怎么配合記者的工作?標(biāo)準(zhǔn)答案：省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，這是一件非常有意義的事情，可以通過(guò)記者宣揚(yáng)勞動(dòng)模范的光榮事跡，鼓勵(lì)民眾向他們學(xué)習(xí)。因此，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)記者接待工作，做好采訪前后的各項(xiàng)準(zhǔn)備。首先，在評(píng)選活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期，我會(huì)主動(dòng)和相關(guān)記者取得聯(lián)系，確定他們的到訪時(shí)間及人數(shù)，同時(shí)詳細(xì)詢問(wèn)他們的食宿要求，例如是否有需要特殊安排的少數(shù)民族人員。其次，在活動(dòng)開(kāi)始前，我會(huì)安排車(chē)輛負(fù)責(zé)接待前來(lái)采訪的記者，并安排隨行的工作人員負(fù)責(zé)協(xié)助記者的工作。在記者進(jìn)行采訪時(shí)，我會(huì)積極協(xié)助記者的工作，滿足記者的工作需要，使采訪工作順利進(jìn)行。同時(shí)，在采訪過(guò)程中，如果記者需要，我會(huì)安排相關(guān)工作人員協(xié)助其拍攝照片、做采訪記錄，使采訪工作順利完成。最后，在采訪工作結(jié)束后，我會(huì)安排大家集體合影留念，并為記者們安排歡送會(huì)，感謝記者們對(duì)此次活動(dòng)的采訪。此外，在記者回去后，我會(huì)保持跟他們溝通，郵寄合影照片，了解其對(duì)我單位的接待工作是否滿意，并做好回饋總結(jié)，為以后的接待工作積累經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析17、春耕時(shí)節(jié)，農(nóng)業(yè)局要舉辦“送農(nóng)資、送服務(wù)、送技術(shù)”的農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)黨員、農(nóng)技人員、專家等參與，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)安排接待，請(qǐng)問(wèn)你將如何安排本次接待以達(dá)到最好的工作效果?標(biāo)準(zhǔn)答案：農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)通過(guò)送農(nóng)資、送服務(wù)、送科技，能夠切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，保障春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。接待工作的好壞直接關(guān)系到我單位的形象與交流的效果，我會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和熱情周到的服務(wù)，著重從組織和接待工作兩個(gè)方面保證農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。首先，為了做好接待工作，在黨員、農(nóng)技人員、專家抵達(dá)以前，就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。第一，我會(huì)對(duì)被邀請(qǐng)者的身份進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)送邀請(qǐng)函并向?qū)Ψ搅私馇宄诌_(dá)和離開(kāi)的日期和時(shí)間、乘坐的交通工具和活動(dòng)路線等；第二，與對(duì)方進(jìn)行充分溝通，了解他們的活動(dòng)內(nèi)容、日程安排、想法建議等，擬訂日程草案，并根據(jù)對(duì)方意見(jiàn)調(diào)整，確定后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；第三，準(zhǔn)備好物資和活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確定接待、安保、錄像人員，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。其次，在接待階段，要做到熱情接待、服務(wù)周到，讓受邀者產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。迎接工作，應(yīng)根據(jù)受邀者的身份，對(duì)等安排有關(guān)人員去迎接，并安排好車(chē)輛和賓館。宴請(qǐng)要按照我們單位的相關(guān)規(guī)定、來(lái)賓的情況，確定宴請(qǐng)的規(guī)模、菜單、席次和陪客人員?；顒?dòng)時(shí)要有專門(mén)的安保、后勤人員陪同，注意活動(dòng)過(guò)程中的安全問(wèn)題，活動(dòng)全程安排專人攝影攝像。最后，農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，可以向來(lái)賓贈(zèng)送相應(yīng)的禮品和具有我們本地特點(diǎn)的紀(jì)念品，或是把活動(dòng)的留影裝訂成冊(cè)，將錄像刻成光盤(pán)，贈(zèng)給來(lái)賓。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析18、單位要組織一個(gè)公務(wù)禮儀培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么完成?標(biāo)準(zhǔn)答案：在工作中，良好的社交禮儀尤為重要，它是我們樹(shù)立良好的政府形象，傳播溝通信息的重要形式。開(kāi)展公務(wù)禮儀培訓(xùn)有助于幫助單位同事掌握正確的公務(wù)禮儀，彰顯公職人員的專業(yè)素質(zhì)，因此，學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)將單位組織的公務(wù)禮儀培訓(xùn)交由我組織，我定會(huì)盡職盡責(zé)，將這場(chǎng)培訓(xùn)組織好。在組織培訓(xùn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)持實(shí)用性原則，結(jié)合我單位的工作實(shí)際組織開(kāi)展此次活動(dòng)，具體而言，我會(huì)這樣開(kāi)展：首先，廣泛收集員工意見(jiàn)和建議，確定培訓(xùn)內(nèi)容。為使培訓(xùn)內(nèi)容更有針對(duì)性，在制訂培訓(xùn)計(jì)劃之前，我會(huì)召開(kāi)一次單位內(nèi)部的討論會(huì)，了解大家在平時(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到的禮儀問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)公司網(wǎng)站發(fā)帖等形式，收集同事們對(duì)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容的要求和建議，確保培訓(xùn)能盡量滿足大家的所需。此外，我還會(huì)查閱公務(wù)禮儀方面相關(guān)的資料，總結(jié)大家在公務(wù)工作中常見(jiàn)的禮儀使用誤區(qū)。其次，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)收集的信息和查閱的資料，制訂一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)的每一步工作認(rèn)真安排清楚、到位，并將計(jì)劃書(shū)交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出一些調(diào)整建議。具體來(lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)采用講授與實(shí)際練習(xí)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)內(nèi)容包括禮貌用語(yǔ)、著裝、儀容、儀態(tài)等方面。培訓(xùn)老師我們會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)人士或者單位內(nèi)部之前曾接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的老員工，請(qǐng)他們進(jìn)行相關(guān)的講解，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)理論和實(shí)際操作的講授，能讓大家熟知各項(xiàng)禮儀，并很好地體現(xiàn)在工作中。再次，按照培訓(xùn)計(jì)劃，有序組織培訓(xùn)。通過(guò)單位網(wǎng)站發(fā)帖、張貼培訓(xùn)通知的方式，號(hào)召大家積極參加此次培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)，預(yù)定合適的會(huì)議室，并準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)資料。在培訓(xùn)時(shí)，要提前和培訓(xùn)老師充分溝通，做好相關(guān)配合工作。此次培訓(xùn)主要運(yùn)用大量圖片和具體事例，通過(guò)情景演練和小組討論的形式，生動(dòng)形象地闡述公務(wù)禮儀的方方面面，內(nèi)容涉及接待與迎送禮儀、會(huì)見(jiàn)與會(huì)談禮儀、請(qǐng)示匯報(bào)禮儀、公務(wù)文書(shū)禮儀、乘車(chē)禮儀、宴請(qǐng)禮儀、電話禮儀以及語(yǔ)言規(guī)范等，使與會(huì)人員能夠掌握公務(wù)禮儀知識(shí)，樹(shù)立文明規(guī)范服務(wù)的工作理念。最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)收集同事對(duì)此次培訓(xùn)的反饋意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真整理好相關(guān)工作記錄，將此次培訓(xùn)的視頻內(nèi)容進(jìn)行整理，發(fā)放至單位的公共郵箱，方便沒(méi)有參加培訓(xùn)的同事也能夠進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，做好工作的總結(jié)和匯報(bào)工作，以便在下次活動(dòng)中積極改進(jìn)，完善工作。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析19、大學(xué)生村干部到基層去工作，由你負(fù)責(zé)組織他們進(jìn)行入職培訓(xùn)，你認(rèn)為培訓(xùn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案：由于此次培訓(xùn)對(duì)象是大學(xué)生村干部，其工作地點(diǎn)在基層，我認(rèn)為此次培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)方式要合理，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。第一，培訓(xùn)方式上，可以邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀的大學(xué)生村干部來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法、詳細(xì)講解在基層有效的工作方法以及與群眾相處的方式，也可以邀請(qǐng)組織部的有關(guān)人員來(lái)講解基層工作對(duì)于大學(xué)生人生發(fā)展和事業(yè)成功的重要作用。第二，培訓(xùn)內(nèi)容要突出實(shí)用性，幫助大學(xué)生村干部盡快適應(yīng)基層工作。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括政治理論、依法行政、公職人員行為規(guī)范、機(jī)關(guān)工作方式等基本知識(shí)和技能。在組織培訓(xùn)過(guò)程中，我們可能會(huì)面臨兩大難題：一是本次培訓(xùn)既是入職培訓(xùn)，也是給大學(xué)生村干部開(kāi)的動(dòng)員大會(huì)，如何兼顧兩者，需要在培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置上進(jìn)行精心策劃。因此，環(huán)節(jié)設(shè)置上可以在嘉賓演講、技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)后添加互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)以活躍氣氛。二是如何對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行有效檢驗(yàn)。我認(rèn)為可請(qǐng)參加培訓(xùn)的大學(xué)生村干部每人寫(xiě)一份培訓(xùn)心得。大學(xué)生村干部可以通過(guò)寫(xiě)心得來(lái)記錄培訓(xùn)內(nèi)容和審視自己，同時(shí)我也能檢驗(yàn)本次培訓(xùn)組織工作的實(shí)際效果。然后對(duì)那些寫(xiě)得優(yōu)秀的心得體會(huì)在官網(wǎng)、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行公示和表?yè)P(yáng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析20、單位內(nèi)部為了便于對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，準(zhǔn)備編寫(xiě)工作手冊(cè)，領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交給你來(lái)完成，你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：?jiǎn)挝粌?nèi)部組織培訓(xùn)是為了讓員工能夠明確自身職責(zé)，提升自身業(yè)務(wù)技能，使其能更好地完成本職工作。而工作手冊(cè)是開(kāi)展培訓(xùn)必不可少的，所以我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成此次編寫(xiě)工作，為培訓(xùn)做好前期準(zhǔn)備。首先，我會(huì)成立手冊(cè)編寫(xiě)工作小組，制訂編寫(xiě)工作的整個(gè)流程，同時(shí)根據(jù)大家的自身特點(diǎn)去明確各自分工，再將小組成員分成三組：文字撰寫(xiě)組、審稿校對(duì)組、設(shè)計(jì)排版組。其次，我會(huì)跟文字撰寫(xiě)組成員就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論，在此基礎(chǔ)上確定工作手冊(cè)的五大板塊：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)制度和紀(jì)律、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核方式。然后讓文字撰寫(xiě)組成員分工負(fù)責(zé)手冊(cè)每部分內(nèi)容的編寫(xiě)工作，形成文字初稿。再次，讓審稿校對(duì)組成員對(duì)文字初稿進(jìn)行內(nèi)容審核和基本校對(duì)，進(jìn)一步完善文字工作，保證工作手冊(cè)的內(nèi)容質(zhì)量。最后，讓設(shè)計(jì)排版組成員對(duì)上述完善好的手冊(cè)進(jìn)行排版和美化設(shè)計(jì)工作，制作手冊(cè)封面、確定文字格式等，并由校對(duì)組員進(jìn)行二次校對(duì)，以確保格式、版式無(wú)誤。所有工作結(jié)束后，我會(huì)將各小組共同完成的手冊(cè)初稿交由領(lǐng)導(dǎo)審閱，聽(tīng)取意見(jiàn)并做后續(xù)修改。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，將工作手冊(cè)進(jìn)行印刷，在培訓(xùn)前發(fā)放到同事手中。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析21、為了進(jìn)一步促進(jìn)納稅人和稅務(wù)工作者之間的關(guān)系，增進(jìn)交流，稅務(wù)機(jī)關(guān)要面向群眾舉辦稅務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)。如果你是組織者，請(qǐng)擬定三個(gè)有趣味性的活動(dòng)主題。并就其中一個(gè)具體談?wù)勀銜?huì)如何開(kāi)展。標(biāo)準(zhǔn)答案：我擬定的三個(gè)活動(dòng)主題分別是“走近稅務(wù)生活”“‘收’‘納’一家親”和“角色互換體驗(yàn)日”。我將選擇第三個(gè)活動(dòng)主題具體談?wù)?。“角色互換體驗(yàn)日”顧名思義就是讓納稅人與稅務(wù)工作者互換身份，從對(duì)方角度了解彼此的心理及工作體驗(yàn)，要開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)，我會(huì)從以下幾方面著手準(zhǔn)備。首先，為迎合活動(dòng)主題，做好相關(guān)活動(dòng)策劃。我會(huì)組織我局相關(guān)工作人員，上網(wǎng)查找類(lèi)似活動(dòng)資料以及參閱單位相關(guān)的活動(dòng)記錄，匯總可借鑒的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合大家平時(shí)在工作中總結(jié)的和與納稅人工作交流中出現(xiàn)的問(wèn)題及矛盾等策劃體驗(yàn)日的具體活動(dòng)內(nèi)容，如納稅人通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)扮演窗口服務(wù)人員，而稅務(wù)工作者則充當(dāng)納稅人，或是進(jìn)行其他工作崗位的角色互換體驗(yàn)等。在活動(dòng)方式上通過(guò)官方宣傳報(bào)名及抽選我局主要納稅客戶等方式征集活動(dòng)參與者，如果報(bào)名人過(guò)多，還可在活動(dòng)中增設(shè)觀賞與流動(dòng)體驗(yàn)形式，讓報(bào)名者既充當(dāng)旁觀者，也充當(dāng)體驗(yàn)者，并進(jìn)行互相點(diǎn)評(píng)，讓大家在交流中加深對(duì)彼此的理解。其次，在策劃敲定后，通過(guò)我局官網(wǎng)向廣大群眾發(fā)出參與邀請(qǐng)，同時(shí)對(duì)在此期間來(lái)我局辦理納稅事宜的群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，并說(shuō)明活動(dòng)舉行日期。同時(shí)，歡迎群眾對(duì)我們此次活動(dòng)提出自己的看法和建議，對(duì)于有創(chuàng)意的意見(jiàn)，我們可以結(jié)合我們既定的方案進(jìn)行優(yōu)化與完善，凸出此次活動(dòng)過(guò)程的互動(dòng)性。再次，在活動(dòng)開(kāi)展當(dāng)天，作為活動(dòng)組織者，我會(huì)與工作人員一起做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，規(guī)則說(shuō)明，氣氛調(diào)動(dòng)的事宜，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，并安排我局專業(yè)人員做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的錄制和照相工作，以留作紀(jì)念。最后，活動(dòng)結(jié)束后，結(jié)合我們的預(yù)算，制作相關(guān)紀(jì)念圖冊(cè)，分發(fā)給參與此次互動(dòng)的群眾，建立我們與納稅人之間的良好關(guān)系。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析22、市警察局選派9名緝毒警官到車(chē)站進(jìn)行緝毒實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，準(zhǔn)備選擇一名緝毒能手負(fù)責(zé)帶隊(duì)，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你做活動(dòng)負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何開(kāi)展?標(biāo)準(zhǔn)答案：開(kāi)展緝毒警察實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，能夠切實(shí)提升緝毒警察毒品緝查的能力和水平，因此，作為此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待。首先，我會(huì)通過(guò)緝毒業(yè)績(jī)查詢等方式，就負(fù)責(zé)帶隊(duì)的緝毒能手進(jìn)行選拔。除了往日的緝毒成績(jī)外，還會(huì)綜合考量各緝毒能手的表達(dá)能力、是否適合授課等多方面的因素，選拔出一個(gè)既能夠傳授經(jīng)驗(yàn)，又有較強(qiáng)組織能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力的能手。其次，與選拔出的緝毒能手一起，對(duì)選派的9名緝毒民警的履歷進(jìn)行了解，了解他們的專業(yè)、特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)、是否具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。再次，待審批完成后，組織這9名緝毒民警進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。在進(jìn)站前，先請(qǐng)緝毒能手通過(guò)PPT、紀(jì)錄片等，對(duì)常見(jiàn)的毒品類(lèi)型、車(chē)站常見(jiàn)的運(yùn)毒販毒手段、如何對(duì)疑似人員及車(chē)輛進(jìn)行排查及控制、常用的偵破手段及技巧等理論知識(shí)進(jìn)行講解。接著由緝毒能手帶領(lǐng)這9名民警進(jìn)站，組織成一支10人的緝毒小分隊(duì)，結(jié)合之前所學(xué)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，如對(duì)疑似車(chē)輛及隨車(chē)人員的駕駛證、行駛證、身份證進(jìn)行查驗(yàn)。在此期間，我要聯(lián)合其他同事，做好對(duì)這支小分隊(duì)人員的安全保護(hù)以及對(duì)涉毒販毒人員的接手工作。最后，待當(dāng)天的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)請(qǐng)緝毒能手和這9名緝毒警察召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，請(qǐng)9名緝毒警察說(shuō)一下自己這些天的實(shí)戰(zhàn)感受，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，再請(qǐng)緝毒能手對(duì)大家的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，講解實(shí)戰(zhàn)中的疏漏及注意事項(xiàng)等。我也會(huì)通過(guò)與大家的交流，總結(jié)這次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成文字資料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無(wú)解析23、近年來(lái)，公民的不文明旅游行為越來(lái)越多，為此某市旅游局和文明辦聯(lián)合開(kāi)展文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)。你是市文明辦的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何開(kāi)展?標(biāo)準(zhǔn)答案：近年來(lái)，公民的不文明旅游行為越來(lái)越多，不僅破壞了景區(qū)環(huán)境、損壞了文物，還對(duì)我國(guó)公民的整體形象帶來(lái)了不好的影響，作為市文明辦的工作人員，我有義務(wù)做好本市的精神文明創(chuàng)建工作，而文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)有利于規(guī)范公民的旅游行為，提升公民的旅游素質(zhì)，讓游客帶著“文明”出行。為此，我將自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動(dòng)與市旅游局合作，積極促進(jìn)文明旅游總動(dòng)員活動(dòng)的開(kāi)展。首先，與市旅游局進(jìn)行溝通、協(xié)商，成立活動(dòng)小組，討論決定本次活動(dòng)的主題為“文明旅游我最美”，時(shí)間為春節(jié)、“五一”“十一”等旅游高峰時(shí)段，內(nèi)容包含宣傳教育和監(jiān)督兩方面。其次，根據(jù)事先制訂的活動(dòng)方案，做好文明旅游的宣傳教育工作，引領(lǐng)市民提升文明旅游的意識(shí)。一是與市旅游局合作，在各熱門(mén)景區(qū)成立景區(qū)志愿服務(wù)中心。通過(guò)開(kāi)展志愿者服務(wù)和聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)相關(guān)旅游從業(yè)人員，舉行語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，努力營(yíng)造“人人爭(zhēng)做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。二是開(kāi)展“文明旅游我最美”達(dá)人評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)典型示范案例的評(píng)選，帶動(dòng)市民文明旅游。三是推進(jìn)“文明旅游與領(lǐng)事保護(hù)進(jìn)校園”活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)主題班會(huì)、戲劇小品、征文與知識(shí)競(jìng)賽等多種生動(dòng)活潑的形式，讓學(xué)生主動(dòng)講文明、學(xué)領(lǐng)保、重安全、帶家長(zhǎng)，讓境外安全文明旅游宣傳教育工作落到實(shí)處。再次，文明旅游的落實(shí)，還需要做好監(jiān)督工作。一方面與市旅游局合作，落實(shí)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)全程文明旅游教育責(zé)任制，將導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)監(jiān)督