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文檔簡介

護(hù)理部門終工作總結(jié)范文一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,強(qiáng)化監(jiān)管力度1、深入科室督促護(hù)士長做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)狀況。強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃,護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長,共同參加到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工展開質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長列會(huì)中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采納現(xiàn)場抽檢及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上熟悉到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度展開工作。4、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長必必需有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動(dòng)性,激勵(lì)護(hù)士長開拓思維,勇于革新,將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長例會(huì)中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承當(dāng)起科室護(hù)理管理工作。5、強(qiáng)化了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)強(qiáng)化了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。強(qiáng)化了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,確保了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)狀況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、一年質(zhì)控工作狀況:1-11月共完成質(zhì)控大檢查X次,其中抽檢護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次。檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特別科室管理X次,對(duì)患者采納書面式滿意度調(diào)查X次〔共調(diào)查X人次〕。200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人〞的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了200*年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本確保。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員使命,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、保持了查對(duì)制度:〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);〔3〕保持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),保持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、保持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提升護(hù)士長管理水平1、保持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的合適科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展開工作。2、保持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提升護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)展開健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,〔定期或不定期測評(píng)〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最正確護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提升專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)〞舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽〔無菌操作〕,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)〔吳蔚蔚〕、二等獎(jiǎng)〔李敏丹、唐海萍〕、三等獎(jiǎng)〔周莉君〕分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、強(qiáng)化了危重病人的護(hù)理,保持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、保持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月替換在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,提升護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、強(qiáng)化了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室保持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室保持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查保持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能保持消毒液〔1:400消毒靈〕拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地〔1:400消毒靈〕出院病人床單進(jìn)行了終末消毒〔清理床頭柜,并用消毒液擦拭〕。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、保持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入展開了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、八月份在三病區(qū)展開整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室展開手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供。1、總結(jié)工作狀況總結(jié)自己所做的工作和效果。比如:怎樣規(guī)范專業(yè)地進(jìn)行護(hù)理操作,如何關(guān)懷病人,使病人積極配合治療,以便收到合格的治療效果。如何和病人交流,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問題。2、談自己的不夠談?wù)劰ぷ髦信龅降膯栴},針對(duì)這些問題談自己的不夠。將采納什么措施改善。3、談將來的目標(biāo)規(guī)劃闡述將來你的目標(biāo)是什么,以及你將如何努力達(dá)到目標(biāo)。比如:如何強(qiáng)化醫(yī)學(xué)及護(hù)理新知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自身技能,獲得更高的技術(shù)職稱。4、感謝領(lǐng)導(dǎo)與伙伴總結(jié)最后要感謝那些支持幫助你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)與伙伴。范文:在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)〞的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及使命意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)顯然強(qiáng)化,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素養(yǎng)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八〞大精神。3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!二、護(hù)理管理1、嚴(yán)格按照護(hù)士工作手冊(cè)展開工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),不夠的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,到達(dá)了繼續(xù)改善的目的。2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位使命意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提升了病人的滿意度。3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位使命,按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。強(qiáng)化了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和施行相結(jié)合。三、臨床護(hù)理1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)顯然強(qiáng)化。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心〞,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的使命護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪苏归_整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。3、強(qiáng)化了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參加管理的意識(shí),為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。三、改善方向1、強(qiáng)化低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其強(qiáng)化新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)強(qiáng)化溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。2、強(qiáng)化護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。3、強(qiáng)化??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心展開客戶回訪工作和讓病人滿意工作。5、進(jìn)一步強(qiáng)化科研、教學(xué)工作的提升,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其強(qiáng)化同學(xué)到臨床前的崗前教育機(jī)制。4.護(hù)理方面的工作總結(jié)原公布者:gufdr993護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)〔一〕作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,保持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、強(qiáng)化安全護(hù)理,強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通,提升病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量繼續(xù)改善。醫(yī)學(xué)教。育搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20**年護(hù)士長工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。3.強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,執(zhí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新公布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士合格的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、強(qiáng)化重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提強(qiáng)調(diào)

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