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文檔簡介
出租車考試
1、出租車汽車駕駛員從業(yè)資格全國公眾科目考試成績在()內(nèi)有效。一一[單選題]
A省、直轄市范圍
B市域范圍
C全國范圍
D縣市域范圍
正確答案:C
2、出租車駕駛員從業(yè)資格全國公眾科目考試實行()的考試大綱。一一[單選題]
A全國統(tǒng)一
B全省統(tǒng)一
C地市統(tǒng)一
D縣內(nèi)統(tǒng)一
正確答案:A
3、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租車汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
---[單選題]
A培訓(xùn)
B實行
C注冊
D繼續(xù)教育
正確答案:C
4、擬從事出租車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參與出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
一一[單選題]
A從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
B社區(qū)的縣級地方人民政府出租車行政主管部門
C出租車汽車行業(yè)協(xié)會
D重新參加全國公眾科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
正確答案:B
5、出租車車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()-
一[單選題]
A參加地方的從業(yè)資格換證考試
B參加全國公眾科目考試
C參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
D重新參加全國的公眾科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
正確答案:c
6、受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。一一[單選題]
A3日
B5日
C10H
D15H
正確答案:B
7、須有出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30
日前,向所在地()申請延續(xù)注冊。一一[單選題]
A網(wǎng)信部門
B公安交管部門
C出租汽車行政主管部門
D工商管理部門
正確答案:C
8、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。一一[單選題]
A1年
B2年
C3年
D5年
正確答案:C
9、申請從業(yè)資格駐軍或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾堊?。一一[單選題]
A發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門
B發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門
C發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門
D發(fā)證機(jī)關(guān)所在的省級交通運輸主管部門
正確答案:A
10、個體巡游出租車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其()申請注冊。一一[單
選題]
A身份證、機(jī)動車駕駛證
B從業(yè)資格證、車輛運營證
C機(jī)動車駕駛證、從業(yè)資格證
D機(jī)動車駕駛證、車輛運營證
正確答案:B
11、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()
內(nèi)申請延續(xù)注冊。一一[單選題]
A5H
B10S
C20H
D30S
正確答案:D
12、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)駐車有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同
的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊機(jī)構(gòu)報告,并申請注銷注冊?!蹎芜x題]
A5H
B10S
C20日
D30S
正確答案:C
13、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于
()學(xué)時的繼續(xù)教育。一一[單選題]
A72
B54
C27
D18
正確答案:C
14、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。一一[單選題]
A自學(xué)
B出租汽車經(jīng)營者
C駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
正確答案:B
15、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個計分期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,
并公告作廢。一一[單選題]
A1
B2
C3
D4
正確答案:C
16、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。一一[單選
題]
A注銷證件
B撤銷證件
C證件補(換)發(fā)
D從業(yè)資格補考
正確答案:C
17、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租車客運服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()
其從業(yè)資格證一一[單選題]
A注銷
B撤銷
C補(換)發(fā)
D核發(fā)
正確答案:A
18、出租汽車駕駛員到法定退休年齡的,由發(fā)證關(guān)()其從業(yè)資格證。一一[單選題]
A注銷
B撤銷
C補(換)發(fā)
D審核延續(xù)
正確答案:A
19、出租汽車駕駛員身體健康狀態(tài)不再符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請
注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。一一[單選題]
A注銷
B撤銷
C補(換)發(fā)
D強(qiáng)制追回
正確答案:B
20、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,
有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個積分周期內(nèi)滿12分激勵的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
一一[單選題]
A注銷
B撤銷
C補(換)發(fā)
D強(qiáng)制追回
正確答案:B
21、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。一一[單選
題]
A出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B服務(wù)質(zhì)量信譽考核
C出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:B
22、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育。情節(jié)嚴(yán)重的,出租車行
政主管部門應(yīng)當(dāng)對其()。一一[單選題]
A延期注冊
B注銷從業(yè)資格證
C撤銷從業(yè)資格證
D吊銷從業(yè)資格證
正確答案:A
23、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,由縣級以上出租汽車行政主
管部門責(zé)令改正,并()的罰款?!蹎芜x題]
A1000元以上3000元以下
B200元以上2000元以下
C50元以上200元以下
D3000元以上1萬元以下
正確答案:B
24、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,
由縣級以上出租車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。一一[單選題]
A500元以上1000元以下
B1000以上5000元以下
C5000元以上1萬元以下
D1萬元以上3萬元
正確答案:D
25、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以
上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。一一[單選題]
A500元以上1000元以下
B1000元以上5000元以下
C5000元以上1萬元以下
D1萬元以上3萬元
正確答案:D
26、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級一起上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()
的罰款。一[單選題]
A500元以上1000元以下
B1000元以上5000元以下
C5000元以上1萬元以下
D1萬元以上3萬元
正確答案:D
27、望月車行駛里程達(dá)到()萬千米時強(qiáng)制報廢。一一[單選題]
A50
B60
C70
D80
正確答案:B
28、行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。一一[單選題]
A5年
B6年
C7年
D8年
正確答案:D
29、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用網(wǎng)約車、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門
依照各自職責(zé)處以()的罰款?!蹎芜x題]
A500元以上1000元以下
B1000元以上5000元以下
C2000元以上1萬元以下
D1萬元以上3萬元以下
正確答案:C
30、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門
依照各自職責(zé)處以()的罰款?!蹎芜x題]
A500元以上
B1000元以上5000元以下
C2000元以上1萬元以下
D1萬元以上3萬元以下
正確答案:C
31、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)資格條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主
管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證。一一[單選題]
A撤銷或者吊銷
B暫扣
C重新核發(fā)
D注銷
正確答案:A
32、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。一一[單選題]
A駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司
B工商部門
C公安機(jī)關(guān)
D價格管理部門
正確答案:A
33、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限為不少于()。一一[單
選題]
A1年
B2年
C3年
D4年
正確答案:B
34、出租汽車駕駛員違反違規(guī)收費的,由()進(jìn)行處罰。一一[單選題]
A出租汽車行政主管部門
B價格主管部門
C工商部門
D公安機(jī)關(guān)
正確答案:A
35、網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)提錢()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部
門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。一一[單
選題]
A10日
B20S
C30H
D60H
正確答案:C
36、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確上方的權(quán)利和
義務(wù)。一一[單選題]
A勞動合同或者經(jīng)營合同
B勞動合同或者協(xié)議
C勞動合同
D經(jīng)營合同
正確答案:B
37、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將
駕駛員相關(guān)信息向()報備。一一[單選題]
A服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門
B服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會
C服務(wù)所在地工商行政管理部門
D服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門
正確答案:A
38、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()儲存和使用。一一[單選
題]
A中國大陸
B中國境內(nèi)
C中國本土
D中國內(nèi)地
正確答案:D
39、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障()的合法
權(quán)益。一一[單選題]
A乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者
B駕駛員、乘客、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
C駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門
D駕駛員、乘客和管理部門
正確答案:A
40、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。一一[單選
題]
A勞動合同和經(jīng)營合同
B勞動合同后者經(jīng)營合同
C勞動合同
D經(jīng)營合同
正確答案:B
41、乞討點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出
租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。一[單選題]
A50元以上200元以下
B500元以上2000元以下
C5000元以上20000元以下
D10000元以上20000元以下
正確答案:C
42、巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓,倒賣,偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政
府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。——[單選題]
A50元以上200元以下
B500元以上2000元以下
C5000元以上20000元以下
D10000元以上20000元以下
正確答案:B
43、巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂安裝出租汽車標(biāo)識,以()及以下乘用車和駕駛
勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客一元行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的精英怪活動。-
[單選題]
A可在道路上巡游攬客、站點侯候客;七座
B通過預(yù)約方式承攬乘客:七座
C可在道路上巡游攬客;九座
D通過預(yù)約方式承攬乘客;九座
正確答案:A
44、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下成勇車(),并按照乘客意愿行駛、
()。根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。一[單選題]
A七座;可在道路上巡游攬客
B七座;通過預(yù)約方式承攬乘客
C九座:可在道路上巡游攬客
D九座;通過預(yù)約方式承攬乘客
正確答案:B
45、國家鼓勵通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。一一[單選題]
A拍賣
B服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)
C服務(wù)質(zhì)量信譽考核
D行政審批
正確答案:B
46、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。一一[單
選題]
A當(dāng)頂GDP
B經(jīng)營成本、運動模規(guī)
C經(jīng)營成本、運價變化
D駕駛員從業(yè)年限
正確答案:C
47、巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)給與糾正。一一[單選題]
A出租汽車經(jīng)營者
B出租汽車行政主管部門
C工商部門
D公安機(jī)關(guān)
正確答案:A
48、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游出租汽車駕駛員認(rèn)為必要時,可以要求乘客隨同到附近的
()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。一一[單選題]
A出租汽車行政管理部門
B公安機(jī)關(guān)治安部門
C經(jīng)營企業(yè)
D道路運輸管理機(jī)構(gòu)
正確答案:B
49、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,獎勵完善
出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平?!蹎芜x題]
A誠信體系
B退出機(jī)制
C準(zhǔn)入機(jī)制
D職業(yè)保障
正確答案:A
50、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四
方面內(nèi)容。一一[單選題]
A維護(hù)穩(wěn)定
B安全生產(chǎn)
C服務(wù)質(zhì)量
D車容車貌
正確答案:B
51、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為()分的計分制,另外加分分值為()
分。一一[單選題]
A10,10
B10,20
C20,10
D20,20
正確答案:C
52、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的
()一一[單選題]
A扣分與加分予以保留
B扣分與加分予以清除
C扣分予以清除
D加分予以清除
正確答案:B
53、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)
質(zhì)量信譽考核等級。一一[單選題]
A每年2月1日前
B每年3月1日前
C服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
正確答案:C
54、下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()——
[單選題]
A按乘客意愿選擇合理路線
B需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
正確答案:A
55、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()乘客。一一[單選題]
A醉酒后喪失自控能力但有人陪同
B攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的
C在繁華路段要求上車的
D孕婦
正確答案:B
56、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?()——[單選題]
A乘客攜帶引燃、易爆等危險物品時,出租汽車駕駛員不予載客的
B問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉同性路線為由不予載客的
C醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
正確答案:B
57、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()一一[單選題]
A禮貌勸阻
B默許
C批評教育
D及時停車撿回
正確答案:A
58、乘客乘車時若將頭,手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A默許
B批評教育
C禮貌勸阻
D職責(zé)乘客
正確答案:C
59、當(dāng)乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()一一[單選題]
A在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車
B在道路中央即停即走
C在允許停車路段靠右臨時停車
D在交叉路口即停即走
正確答案:C
60、出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生鼓掌掌,不能繼續(xù)再客時,應(yīng)當(dāng)
()o一一[單選題]
A協(xié)助乘客換乘,面授或減收車費
B按步行價收取車費
C按計程計價設(shè)備顯示金額收費
D請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
正確答案:A
61、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()o-
[單選題]
A滿足顧客要求
B不予理財乘客需求
C讓乘客下車換乘其他車輛
D向乘客解釋清楚后改行合理路線
正確答案:D
62、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的?一一[單選題]
A體型乘客帶好隨身物品
B在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C按計程計價設(shè)備顯示金額唱收唱付車費
D向乘客交付出租汽車發(fā)票
正確答案:B
63、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。一一[單選題]
A經(jīng)營者要求
B管理部門要求
C乘客需求
D自己需求
正確答案:C
64、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。一一[單選題]
A在車流較少時可上、下乘客
B無人看管時可上、下乘客
C按乘客需要停車
D按規(guī)定在站點即停即走
正確答案:D
65、客流高峰時期,巡游出租汽車在空車待租狀況下遇有多名乘客揚手超車時,駕駛員應(yīng)
()o——[單選題]
A向距離本車行最近的乘客及時供車
B根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車
C根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘車供車
D根據(jù)小費多少選擇乘客供車
正確答案:A
66、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A幫助乘客放置行李
B讓乘客自己放置行李
C讓站點管理人員放置行李
D額外收取行李運送費
正確答案:A
67、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()?一一[單選題]
A按運營需求聽取交通廣播
B按乘客要求使用
C盡量不使用
D按自己興趣收聽節(jié)目
正確答案:B
68、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提
下,駕駛員應(yīng)當(dāng)()?!蹎芜x題]
A讓乘客下車
B按乘客意見行駛
C按自己意見行駛
D向出租汽車企業(yè)求助
正確答案:B
69、運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
一一[單選題]
A向乘客提前解釋
B直接繞行
C免收繞行距離的費用
D到目的地后再解釋
正確答案:A
70、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()?!蹎芜x題]
A盡量平穩(wěn)駕駛
B八大求助電話
C就近送達(dá)醫(yī)院
D讓乘客下車
正確答案:D
71、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。一一[單選題]
A可讓乘客下車
B應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C可加收車費
D將乘客直接送達(dá)原目的地
正確答案:B
72、出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要暫時離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,
駕駛員應(yīng)()。一一[單選題]
A拒絕
B盡量配合
C跟蹤乘客
D收取小費
正確答案:B
73、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明月目的地時應(yīng)該()。一一[單選題]
A撥打警方求助電話
B強(qiáng)制將其拖下車
C咨詢出租汽車行政主管部門
D將其送至出租汽車企業(yè)
正確答案:A
74、出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()?!蹎芜x題]
A提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)
B提醒那好隨身物品
C索要小費
D索取聯(lián)系方式
正確答案:B
75、出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。一一[單選題]
A遇道路、氣候特殊情況
B臨時處理私事
C發(fā)生交通事故
D出現(xiàn)車輛故障
正確答案:B
76、須有出租汽車駕駛員在專用等候站點候車時,應(yīng)()。一一匚單選題]
A按順訊派對
B視情插隊及時載客
C故人協(xié)助攬客
D挑選到合適乘客立即出發(fā)
正確答案:A
77、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。一一[單選題]
A承擔(dān)后行賠付責(zé)任
B承擔(dān)現(xiàn)行賠付責(zé)任
C向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險
D向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險
正確答案:B
78、出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時,
應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A終止服務(wù)
B尊重乘客意愿
C加收服務(wù)費
D仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線行駛
正確答案:B
79、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達(dá)上車點、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員
應(yīng)()。一一[單選題]
A直接離開
B繼續(xù)等待
C與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開
D給乘客留言后離開
正確答案:c
80、巡游出租汽車駕駛員進(jìn)去專用站點候客時,()。——[單選題]
A可以下車私自攬客
B根據(jù)自己需要挑選乘客
C根據(jù)乘客需要就近上客
D服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、你挑乘客
正確答案:D
81、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李
的正確做法是()。——[單選題]
A要求乘客取消訂單
B按約定到達(dá)乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)
C延遲前往乘客約定地點
D關(guān)閉聯(lián)系方式
正確答案:B
82、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()一一[單選題]
A不得詢問乘客目的地
B可以詢問乘客目的地
C可以和乘客議價
D可以拒載
正確答案:A
83、在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。一一[單選題]
A因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的
B乘客攜帶引燃易爆危險品上車的
C乘客年齡較大、行動不便
D乘客不允許搭載其他乘客的
正確答案:B
84、巡游出租汽車服務(wù)指標(biāo)不包括()?!蹎芜x題]
A導(dǎo)向標(biāo)志
B空車待租標(biāo)志
C電召服務(wù)標(biāo)志
D暫停運營標(biāo)志
正確答案:A
85、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗屬于一一[單選題]
A車容車貌要求
B車輛基本要求
C服務(wù)標(biāo)志要求
D專用設(shè)施要求
正確答案:B
86、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。一一[單選題]
A不做
B按行業(yè)管理規(guī)定做
C按個人意愿做
D按企業(yè)要求做
正確答案:A
87、出租汽車行李箱內(nèi)科供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。一一[單選題]
A三分之一
B二分之一
C三分之二
D四分之三
正確答案:C
88、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。一一[單選題]
A按自己意愿
B按出租汽車行政主管部門的要求
C按企業(yè)要求
D按市民要求
正確答案:B
89、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、
乘客須知等信息。一一[單選題]
A自己意愿
B行業(yè)管理規(guī)定
C所在企業(yè)要求
D乘客要求
正確答案:B
90、巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜
間應(yīng)有照明。一一[單選題]
A出租汽車行政主管部門
B維修企業(yè)
C所在企業(yè)要求
D城市居民
正確答案:A
91、上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。一一[單選題]
A廣告標(biāo)志
B真皮座套
C倒車?yán)走_(dá)
D車輛衛(wèi)星定位裝置
正確答案:D
92、整潔、衛(wèi)生、無雜物、異味是對出租汽車()的要求。一[單選題]
A消防設(shè)施
B服務(wù)標(biāo)志
C專用設(shè)施
D車輛整潔衛(wèi)生
正確答案:D
93、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須
知信息等是對巡游出租汽車()的要求。一一[單選題]
A車容車貌
B服務(wù)標(biāo)志
C車輛基本性能
D專用設(shè)施要求
正確答案:B
94、下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()一一[單選題]
A計程計價設(shè)備
B車身墊子穩(wěn)定系統(tǒng)
C消防器材
D車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
正確答案:B
95、下倆哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?一一[單選題]
A字跡清晰
B固定端正
C無遮擋物、反光物
D定期更新
正確答案:D
96、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮,外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。
一一[單選題]
A專用設(shè)施
B服務(wù)標(biāo)志
C車容車貌
D消防設(shè)施
正確答案:C
97、下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求?()——[單選題]
A安裝位置符合規(guī)定
B數(shù)字顯示清晰
C發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰
D定期自行校準(zhǔn)
正確答案:D
98、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反應(yīng)城市的()。一一[單選題]
A包容程度
B文明程度
C發(fā)展速度
D文化底蘊
正確答案:B
99、小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是
()?!蹎芜x題]
A容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣
C制作不精美,影響了車的美觀程度
D不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備
正確答案:D
100、出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件補包括()。一一匚單選題]
A繼續(xù)教育合格證
B從業(yè)資格證
C道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證
D機(jī)動車駕駛證
正確答案:A
101、下列哪項不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()一一[單選題]
A價格標(biāo)準(zhǔn)
B當(dāng)?shù)靥厣包c
C出租汽車經(jīng)營者名稱或者簡稱
D服務(wù)監(jiān)督電話
正確答案:B
102、無障礙出租車應(yīng)保證有沖最的空間安放()。一一[單選題]
A車載電話
B視頻播放設(shè)備
C輪椅
D車載冰箱
正確答案:C
103、下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()一一[單選題]
A安裝工應(yīng)急報警裝置
B發(fā)動機(jī)應(yīng)帶有渦輪增壓裝置
C車輛輪距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定
D車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置英雄行車安全的設(shè)施
正確答案:B
104、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()一一[單選題]
A在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗
C運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D手、腳保持潔凈,支架修剪得體
正確答案:B
105、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服務(wù)大方、發(fā)式整齊、
面目潔凈,是駕駛員()的要求。一一[單選題]
A個性修飾
B形象文明
C安全行車
D言行文明
正確答案:B
106、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。一一[單選題]
A身體無異味
B正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C穿著時尚、高檔
D指甲修剪得體
正確答案:C
107、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A參與乘客的談話
B要求乘客保持安靜
C打斷乘客說話
D專心開車,不插話
正確答案:D
108、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其簽名招呼乘客上車,駕
駛員應(yīng)該()。一一[單選題]
A要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B尊重乘客乘車選擇
C要求乘客乘自己的車
D與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭
正確答案:B
109、出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語。屬于()要
求。一一[單選題]
A服務(wù)標(biāo)志
B服務(wù)儀容
C車容車貌
D服務(wù)用語和言行舉止
正確答案:D
110、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。一一[單選題]
A不吸煙,不接打電話
B無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C個根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目
D搖下車窗玻璃后吸煙
正確答案:A
111、出租汽車駕駛員在運營過重中對乘客的提問應(yīng)()。一一[單選題]
A根據(jù)自己的心情好壞回答
B及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C對自己不清楚的問題不予理會
D主動、耐心、如實回答或解釋
正確答案:D
112、出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)()。一一[單選題]
A不予理財
B虛心接受
C強(qiáng)硬回絕
D據(jù)理力爭
正確答案:B
113、下列不符合出租汽車駕駛員用語要求的是()?!蹎芜x題]
A提倡使用普通話
B根據(jù)乘客需要使用地方方言
C提倡掌握外語接待外國乘客
D無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言
正確答案:D
114、不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()?!蹎芜x題]
A你需要打開音響嗎?
B你改下車了。
C請記住我的車牌號。
D請系好安全帶。
正確答案:B
115、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()一一[單選題]
A請?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費
B動作快點
C請快一點
D你好,請上車
正確答案:D
116、下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?()一一[單選題]
A請把錢付了
B請抓緊時間下車
C歡迎再次乘坐
D沒有零錢了,就不找您了
正確答案:C
117、《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。
——匚單選題]
A規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌
B規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),語言簡練
C意思完整、有禮有節(jié)
D口齒伶俐、表情豐富
正確答案:A
118、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸助的服務(wù)用語是()-
[單選題]
A不能停,否則要罰款
B對不起,這里不允許車
C您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?
D這里怎么能停車??!
正確答案:B
119、遇乘客遲遲不上車,應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。一一[單選題]
A您需要等候嗎
B再不上車我就走了啊。
C你還坐不坐車
D請您抓緊時間,不到耽誤我運營。
正確答案:A
120、出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。一一[單選題]
A個人隱私
B未經(jīng)核實的小道消息
C個人負(fù)面情緒
D介紹城市景色
正確答案:D
121、出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的是()。一一[單選題]
A乘客是否需要使用空調(diào)
B乘客是否需要聽音樂
C乘客婚姻狀況和年齡
D乘客興趣愛好
正確答案:C
122、對老年乘客使用的尊稱不包括()。一[單選題]
A大爺
B老頭
C老人家
D老先生
正確答案:B
123、遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。一一[單選題]
A提醒兒童注意安全
B提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備
C提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D提醒兒童車上有好吃的糖果
正確答案:D
124、符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。一一[單選題]
A安排傷員躺臥在后排座位上
B傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)
C對患病乘客播放要滾滾樂以輕松心情
D直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)
正確答案:A
125、遇到盲人乘客乘車,在出租汽車駕駛員應(yīng)該()。一一[單選題]
A打開車門鎖,提醒乘客小心上車
B打開車門耐心等候乘客上車
C加收服務(wù)費
D主動下車,將盲人引至車內(nèi)
正確答案:D
126、盲人乘客不能辨認(rèn)計程計價設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()。-
[單選題]
A按規(guī)定加收服務(wù)費
B按計程計價設(shè)備金額收取
C提前議價
D收取起步價
正確答案:B
127、遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指名目的地。
一一[單選題]
A盲人
B聾啞
C老人家
D小孩
正確答案:B
128、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘客環(huán)境。
一一[單選題]
A關(guān)閉空調(diào)
B關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C關(guān)閉計程計價設(shè)備
D關(guān)閉音響
正確答案:D
129、乘客乘坐駐足汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B結(jié)清車費請乘客下車
C請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D提高車速盡快送乘客到目的地
正確答案:A
130、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。-
一[單選題]
A及時聯(lián)系其家屬
B協(xié)助乘客上車
C為避免麻煩拒載
D平穩(wěn)駕駛
正確答案:C
131、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()。一一[單選題]
A征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B不予搭載
C提示乘客盡快上車
D保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
正確答案:A
132、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()一一[單選題]
A行車時接打手機(jī)
B路橋同行費由乘客承擔(dān)
C征得乘客同意后拼車
D提醒乘客勿將頭伸出窗外
正確答案:A
133、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。一一[單選題]
A按計程計價設(shè)備金額收費
B使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C拼客
D詢問乘客目的地
正確答案:C
134、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。一一[單選題]
A適時
B避免
C必須
D視情
正確答案:B
135、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。一一[單
選題]
A拒載
B載客
C倒客
D甩客
正確答案:D
136、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。一一[單選題]
A企業(yè)
B乘客
C執(zhí)法人員
D管理人員
正確答案:B
137、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)按合理路線行駛的行為屬于()?!蹎芜x題]
A甩客
B倒客
C故意繞道行駛
D拒載
正確答案:C
138、乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。一一[單選題]
A向乘客問好
B幫乘客提拿行李
C詢問乘客目的地
D打開車門
正確答案:C
139、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證擁有率達(dá)到()。一一[單選題]
A90%及以上
B95%及以上
C100%
D85%及以上
正確答案:C
140、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。一一[單選題]
A訂單日志
B網(wǎng)上交易日志
C行駛軌跡日志
D在線運營時長
正確答案:D
141、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?
()一一[單選題]
A裝作沒有聽見
B加速駕駛
C標(biāo)識抗議
D及時表達(dá)歉意
正確答案:D
142、以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()——[單選題]
A車容車貌合格率
B消防器材合格率
C車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率
D乘客投訴處理率
正確答案:A
143、以下哪項網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達(dá)到100%()——[單選題]
A乘客滿意率
B車輛相符率
C駕駛員相符率
D營運車輛保險購買合格率
正確答案:A
144、對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?
()----[單選題]
A不認(rèn)路
B騷擾
C吸毒
D超速
正確答案:A
145、出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。一一[單選題]
A堅持我行我素
B正式現(xiàn)實,承認(rèn)錯誤
C認(rèn)真做好善后
D結(jié)束經(jīng)營者的批評,教育和處理
正確答案:A
146、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。一一[單選題]
A要寬容大度,以理服人
B要保持冷靜,舉止文明
C要尊重乘客的意見和人格
D立刻請公安部門依法處理
正確答案:D
147、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。一一[單選題]
A主要因素
B次要因素
C客觀因素
D外在因素
正確答案:A
148、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?——[單選題]
A沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B遇緊急情況時頭腦冷靜、果斷處理
C遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
正確答案:B
149、駕駛員在突然遇到危情時,易引起()反應(yīng)。一一[單選題]
A激情
B應(yīng)急
C應(yīng)激
D積極
正確答案:C
150、出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下,易產(chǎn)生()——[單選題]
A挫折心理
B攀比心理
C麻痹心理
D好勝心理
正確答案:C
151、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()o一一[單選題]
A因家庭矛盾內(nèi)存抑郁時,不禮貌待客
B遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C與乘客發(fā)生發(fā)生服務(wù)糾紛時,距離力爭,盛氣凌人
D心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
正確答案:D
152、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持。-
一[單選題]
A意志消沉
B心情舒暢
C悲觀失落
D無所畏懼
正確答案:B
153、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。一一[單選題]
A保持不變
B越來越寬
C越來越窄
D時寬時窄
正確答案:C
154、出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確面對交通沖突,增加()控制能力一一[單選題]
A環(huán)境
B車流
C路面
D情緒
正確答案:D
155、情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()一一[單選題]
A下降
B提高
C保持不變
D沒有規(guī)律
正確答案:A
156、出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、機(jī)智的品格、不為
()左右。——[單選題]
A金錢
B事故
C身體
D情緒
正確答案:D
157、如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車遇到的各種情況迅速傳至(),做出正
確的反應(yīng)和判斷。一一[單選題]
A耳中
B中樞神經(jīng)
C胸中
D車內(nèi)
正確答案:B
158、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是()。一一[單選題]
A出車前檢查車輛
B在高速公路行駛時頻繁變更車道
C霧天行駛時盡量使用遠(yuǎn)光燈
D明喇叭并高速通過學(xué)校門口
正確答案:A
159、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題,下列做法錯誤的是()。
---[單選題]
A及時停車檢查
B判斷故障
C送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D繼續(xù)運營
正確答案:D
160、駕駛員每天出車前要做“四漏檢查”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。一一[單選題]
A漏水、漏油、漏氣、漏光
B漏水、漏油、漏光、漏電
C漏水、漏油、漏氣、漏電
D漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電
正確答案:C
161、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)停車()o——[單選題]
A20分鐘以上
B15分鐘左右
C10分鐘左右
D5分鐘左右
正確答案:A
162、預(yù)防疲勞駕駛罪可靠、有效的方法是()。——[單選題]
A收聽音樂
B保持充足睡眠
C深呼吸
D喝濃茶
正確答案:B
163、出租汽車駕駛員在停車下客時,首先要體現(xiàn)開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,
()。——[單選題]
A并列停放
B按循序方向靠右側(cè)停車
C停在路中
D隨意停車
正確答案:B
164、出租汽車在行車途中突然遇到路邊兒童誤將皮球滾到路中間,應(yīng)()。一一[單選題]
A保持原速行駛
B迅速繞過
C立即減速,隨時準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童
D從皮球上騎過
正確答案:C
165、保障乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)體現(xiàn)乘客
()。一一[單選題]
A不能接打手機(jī)
B不準(zhǔn)吃零食
C系好安全帶
D妥善放置攜帶的危險品
正確答案:C
166、駕駛出租汽車途徑繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。一[單選題]
A注意周圍車輛動態(tài)
B保持安全車距
C預(yù)防行人和自行車突然橫穿
D告訴平穩(wěn)通過
正確答案:D
167、當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。
——[單選題]
A下車指揮
B加速駕駛
C準(zhǔn)備制動
D搶行
正確答案:c
168、在冰雪路上起步時,猛菜加速踏板會導(dǎo)致()o——[單選題]
A車輛側(cè)翻
B驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)
C車輛熄火
D方向失控
正確答案:B
169、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。一一[單選題]
A近光燈
B霧燈
C遠(yuǎn)光燈
D示廊燈
正確答案:C
170、雨天行車時,為編碼出險“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。一一[單選題]
A低速行駛
B高速行駛
C緊急制動
D頻繁變道
正確答案:A
171、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。一一[單選題]
A緊急制動減速
B利用發(fā)動機(jī)制動,可輕踩制動踏板
C猛拉駐車器減速
D掛入“倒擋”
正確答案:B
172、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于。。一一[單選題]
A輪胎附著力增大
B制動距離延長
C油電線路容易軟化
D電氣設(shè)備易受潮短路
正確答案:B
173、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()?——[單選題]
A給輪胎放氣
B給輪胎澆涼水
C選擇陰涼處停車降溫
D繼續(xù)行駛
正確答案:C
174、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表達(dá)到100攝氏度度時,應(yīng)()。一一[單選題]
A立即停車并迅速補充冷卻液
B立即選擇安全地點停車降溫
C繼續(xù)行駛
D送維修企業(yè)
正確答案:B
175、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當(dāng)()。一一[單選題]
A減速行駛
B集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C選擇安全地點停車
D以正常速度行駛
正確答案:C
176、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免()o
一一[單選題]
A急轉(zhuǎn)方向
B制動減速
C控制方向
D沉著冷靜
正確答案:A
177、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕
駛員應(yīng)該()o——[單選題]
A緊急制動減速
B轉(zhuǎn)向避讓同時減速
C急打方向
D及時跳車
正確答案:B
178、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是()。一一[單選題]
A嚴(yán)禁超速、超車
B及時開啟燈光
C及時變更車道,爭取時間
D不得隨意停車
正確答案:C
179、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要
()。---[單選題]
A采取緊急制動
B雙手穩(wěn)握方向盤
C順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
正確答案:B
180、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()——[單選題]
A迅速加速通過
B保持正常車速通過
C抵擋加速通過
D低檔低速通過
正確答案:D
181、次那個車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()o——[單選
題]
A集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
B以正常速度行駛
C減速行駛
D立即減速靠邊停車
正確答案:D
182、駕駛出租汽車汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)。實現(xiàn)安全超車。一一[單選題]
A連續(xù)鳴喇叭
B增大橫向間距
C開啟前照燈
D加速盡快超越
正確答案:B
183、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。一一[單選題]
A控制車速,避免緊急制動
B避免急轉(zhuǎn)方向
C緊跟前車
D盡量循前車的車撤走
正確答案:C
184、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。一一[單選題]
A近光燈
B遠(yuǎn)光燈
C示寬燈
D喇叭
正確答案:B
185、進(jìn)入隧道時,出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。一一[單選題]
A雨刮器
B左轉(zhuǎn)向燈
C前照燈、示寬燈
D右轉(zhuǎn)向燈
正確答案:C
186、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。一一[單
選題]
A車速過快
B車速過慢
C熄火現(xiàn)象
D跑偏現(xiàn)象
正確答案:D
187、駕駛出租汽車在告訴攻速遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該()。一一[單選題]
A加速通過施工路段
B到施工現(xiàn)場前緊急制動
C遵守限速規(guī)定提前減速
D原地掉頭
正確答案:C
188、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進(jìn)入行車道,這種行為。。-
一[單選題]
A容易引發(fā)追尾碰撞
B能保證行車安全
C容易造成輪胎磨損
D可以減少燃料消耗
正確答案:A
189、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該。。-
一[單選題]
A緊跟前車行駛
B控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動車和行人
C加速行駛,盡快抵達(dá)目的地
D遇到低速車輛頻鳴喇叭
正確答案:B
190、出租汽車在告訴公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()一一[單
選題]
A30米
B50米
C100米
D150米
正確答案:D
191、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()o——[單選題]
A橫風(fēng)
B共振
C水流
D大氣壓
正確答案:A
192、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()o一一[單選題]
A側(cè)面撞擊
B追尾碰撞
C迎面撞擊
D出現(xiàn)故障
正確答案:B
193、夜間駕駛出租汽車,臨近會車時對向車輛仍開始遠(yuǎn)光燈倒是炫目,駕駛員應(yīng)該。。-
一[單選題]
A告訴行駛避開眩光
B保持原速行駛
C減速或停車讓行
D長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈
正確答案:C
194、遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。一一[單選題]
A財產(chǎn)不受損失
B人員不受傷害
C車輛不受損失
D道路設(shè)施不受損失
正確答案:B
195、車輛前臺爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制方向的情況下,()使車輛緩慢減速。
一一[單選題]
A迅速熄火
B拉緊駐車制動器
C輕踏制動踏板
D迅速踏下制動踏板
正確答案:C
196、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,()控制車輛保持直線行駛,減
速停車?!蹎芜x題]
A迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
B雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D迅速塔下制動板
正確答案:B
197、夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。一一[單選題]
A觀察前后方車輛,減速靠邊停車
B利用慣性,慢慢停車
C知己制動,原地停車
D特別注意減速慢行
正確答案:A
198、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進(jìn)行減速。一一[單選題]
A連續(xù)踩踏制動踏板
B利用“搶擋”或駐車制動
C迅速塔下離合器踏板
D迅速熄火
正確答案:B
199、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。一一[單選題]
A爆炸
B翻車
C爆胎
D熄火
正確答案:B
200、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下
是一側(cè)輪胎()。一一[單選題]
A爆胎
B漏氣
C磨損
D松動
正確答案:B
201、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對()的乘客要提高警惕
一[單選題]
A熱情
B沉默寡言
C好奇
D詭秘不安
正確答案:D
202、在出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全一[單選題]
A生命
B財產(chǎn)
C車輛
D劫匪
正確答案:A
203、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()o——[單選題]
A與乘客交談
B飲食乘客提供的東西
C打開空調(diào)
D打開音響
正確答案:B
204、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。一一[單選題]
A語無倫次、詭秘不安
B攜帶行李、匆忙上車
C主動攀談、熱情外向
D穿戴整齊、舉止文明
正確答案:A
205、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報警,他應(yīng)
當(dāng)撥打()。一一[單選題]
A120
B122
C119
D110
正確答案:D
206、火藥、炸藥、引爆藥屬于易燃固體的是().一一[單選題]
A氧化性物質(zhì)
B引燃固體
C爆炸品
D毒害品
正確答案:C
207、下列危險化學(xué)品中屬于易爆固體的是()。一一[單選題]
A火柴
B煙花
C電石
D燃油
正確答案:A
208、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的()。一一[單選題]
A毒性物質(zhì)
B腐蝕性物質(zhì)
C氧化性物質(zhì)
D易燃性物質(zhì)
正確答案:B
209、硫酸、火柴屬于危險化學(xué)品的()o——[單選題]
A爆炸品
B易爆固體
C自燃物品
D放射性物質(zhì)
正確答案:B
210、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。一一[單選題]
A火柴
B氯氣
C黃磷
D電石
正確答案:D
211、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。一一[單選題]
A鞭炮
B硫酸
C生漆
D白酒
正確答案:D
212、傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳遞()。一一[單選題]
A企業(yè)規(guī)章
B精神文明
C不滿情緒
D小道消息
正確答案:B
213、出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。一一[單選題]
A職業(yè)道德水平
B服務(wù)單位
C教育程度
D從業(yè)經(jīng)歷
正確答案:A
214、從長遠(yuǎn)看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是(
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