物流公司文員工作總結(jié)

物流公司文員工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難，但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的****不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真業(yè)業(yè)兢兢。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的****必需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。思想修養(yǎng)作為一名****，要想完成工作的責(zé)任，首先必必需具備****素養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名****，我在工作中無(wú)意中會(huì)合計(jì)不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。素養(yǎng)提升在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思索推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如：******。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：*****。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。工作內(nèi)容〔略〕展望通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在將來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來(lái)訪接待工作；認(rèn)真完成公司對(duì)其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。負(fù)責(zé)開(kāi)單，貼標(biāo)，及時(shí)做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，有意向的客戶應(yīng)馬上上報(bào)部門(mén)經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理；并協(xié)助溝通談判。每日認(rèn)真詳實(shí)的向部門(mén)經(jīng)理回報(bào)當(dāng)日工作狀況并協(xié)助當(dāng)日工作報(bào)表的填寫(xiě)。.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系，依據(jù)客戶的要求和制定狀況，及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫(xiě)好制定工單。將客戶的重要狀況、要求及建議要迅速上報(bào)部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。物流文員工作主要有：1、核單、錄單、跟單；2、配合業(yè)務(wù)部完成每日業(yè)績(jī)報(bào)表；3、快遞等單子的網(wǎng)上輸入；4、整理物流貨單，分類、分區(qū)域、分路線歸檔；5、接聽(tīng)，起草一些文字類東西，當(dāng)然不一定是與物流密切相關(guān)的；6、文員范疇較廣，從應(yīng)聘的名稱上可以看出，這既可能是話務(wù)員、也可能是錄單員、也可能是辦公室文員、也可能是車輛調(diào)度或現(xiàn)場(chǎng)記錄員。文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步擴(kuò)展資料：傳達(dá)事務(wù)1、接待來(lái)訪：來(lái)訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門(mén)接洽人，不管對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在〞、“正在開(kāi)會(huì)〞或“工作很忙〞等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人看法報(bào)經(jīng)理后接受答復(fù)。2、接聽(tīng)：接聽(tīng)時(shí)一定要先聲明“這里是**公司〞，然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等，依據(jù)對(duì)方狀況，無(wú)妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。3、轉(zhuǎn)達(dá)：必需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的，還是必需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書(shū)〔這些區(qū)分的范圍必需事先請(qǐng)示主任〕。必需主任辦理的要直接送主任，主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報(bào)、快遞，可用告知。參照資料：文員—搜狗百科主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不夠，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。轉(zhuǎn)載：總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不夠、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思索?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?？偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)熟悉。今后的打算。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改善措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?？偨Y(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開(kāi)頭：概述狀況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。3、落款署名，日期物流部年度工作總結(jié)ATO電子股份第八年的模擬經(jīng)營(yíng)很快就過(guò)去了，物流部的這一年工作中，在做好本份工作的同時(shí)也積極配合企業(yè)其他職能部門(mén)完成所分配的計(jì)劃工作，其主要表現(xiàn)為依據(jù)市場(chǎng)部的訂單，生產(chǎn)部門(mén)做好排產(chǎn)表，并做好物料必需求計(jì)劃，提出采購(gòu)請(qǐng)求，而我物流部就依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在合計(jì)必需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以確保原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率?；貞浀谝荒晁龅奈锪鞴ぷ鳎诟鱾€(gè)方面都有值得肯定的地方，也有很多必需要改正的方面，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)：第一，原材料。1、倉(cāng)儲(chǔ)方面。由于采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃效果較差，她規(guī)定的取貨時(shí)間不正確，導(dǎo)致庫(kù)存大量積壓，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用居高不下。采購(gòu)部門(mén)采納批量定購(gòu)以獲得折扣的做法沒(méi)錯(cuò)，但是沒(méi)有合計(jì)到生產(chǎn)的消耗量、庫(kù)存費(fèi)用較高和倉(cāng)庫(kù)容量有限〔雖然容量有10000單位〕，使得原材料庫(kù)存很多，造成倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用居高不下而又不得不外包一部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的局面。使得物流費(fèi)用的支出較多。2、運(yùn)輸方面。原材料的運(yùn)輸工作做得較好，由于執(zhí)行運(yùn)輸外包比自營(yíng)更劃算更省錢，所以我們這一年度的運(yùn)輸工作都是外包給第三方物流公司完成，總體效果還不錯(cuò)。下一年度一定要注意原材料的提貨時(shí)間，不能再造成庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。第二，半成品。1、倉(cāng)儲(chǔ)方面。半成品的倉(cāng)儲(chǔ)工作進(jìn)展得較繁瑣。由于我們公司暫時(shí)沒(méi)有半成品庫(kù)，而生產(chǎn)過(guò)程中又涉及到有半成品M3，所以半成品的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)都得外包給第三方物流公司，這樣，入庫(kù)和出庫(kù)都十分麻煩。但是自建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的話成本又十分高，而且還有一個(gè)建設(shè)周期，短時(shí)間內(nèi)不能投入使用，況且公司現(xiàn)在的資金運(yùn)轉(zhuǎn)也不是很好，所以還是得使用第三方的半成品庫(kù)。具體碰到問(wèn)題再具體解決。盡量減少成本的支出。2、運(yùn)輸方面。由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則沒(méi)有提到半成品的運(yùn)輸，所以我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)，也就沒(méi)合計(jì)半成品的運(yùn)輸了。第三，產(chǎn)成品。1、倉(cāng)儲(chǔ)方面。公司的第八年度經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有P1和P2，而這兩種產(chǎn)品每個(gè)月的庫(kù)存量都很大，積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。雖然我們是按訂單生產(chǎn)，可是還是有很大的庫(kù)存積壓。原因是由于我對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)能以及產(chǎn)品出庫(kù)入庫(kù)不是太清楚，所以沒(méi)有及時(shí)對(duì)生產(chǎn)的一些問(wèn)題提出看法，而每件產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是5元/單位/月，使得一年來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用較多，雖然到了年底庫(kù)存已經(jīng)沒(méi)有多少了，但是每個(gè)月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用還是很多，明年的計(jì)劃預(yù)算不管是生產(chǎn)還是物流都要進(jìn)行調(diào)整，以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。2、產(chǎn)成品的運(yùn)輸做得還不錯(cuò)，由于外包給第三方物流公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)成品的運(yùn)輸比自營(yíng)運(yùn)輸更節(jié)省成本，所以我們公司這一年的產(chǎn)成品運(yùn)輸工作都是采納外包的形式，來(lái)減少物流成本的支出和減少工作量，取得了合格的效果。第四，設(shè)施設(shè)備運(yùn)輸。由于生產(chǎn)的必需要，公司須購(gòu)進(jìn)一些生產(chǎn)設(shè)備等，那就要運(yùn)回廠房。我們公司沒(méi)有能力運(yùn)輸設(shè)備，所以也只能把這項(xiàng)工作外包給第三方物流公司做了。而且成本也較合理。總的來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作進(jìn)展的很順利。在企業(yè)內(nèi)部，物流部是一個(gè)輔助性的部門(mén)，為采購(gòu)部門(mén)運(yùn)輸和儲(chǔ)存原材料，為生產(chǎn)部門(mén)運(yùn)輸和儲(chǔ)存產(chǎn)品以及半成品，為銷售部門(mén)運(yùn)輸要銷售的產(chǎn)品等等。每項(xiàng)工作的展開(kāi)相關(guān)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常的被動(dòng)，它必必需得向上服從各部門(mén)的安排，而且還得合計(jì)自己的工作又沒(méi)做到最優(yōu)化，整體上也得跟著企業(yè)長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略規(guī)劃的方向走。但是總體來(lái)說(shuō)，這一年的工作進(jìn)展得還是相當(dāng)順利的，但下年在成本控制方面，還要多下功夫。倉(cāng)庫(kù)主要包括采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流配送管理三個(gè)主要階段，與這三個(gè)階段有關(guān)的文員工作有與物流并行的信息流管理，包括采購(gòu)合同管理、物流質(zhì)量檢驗(yàn)、登記、核算、物流控制分析報(bào)告等。主要的使命包括但不限于：