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別被自己打敗別被自己打敗郭士納〔美國暢銷書《執(zhí)行力》〕說過:“一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征,即:明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。〞《執(zhí)行力》一書得出的觀點就是:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力??梢妶?zhí)行力的重要性??墒牵袌錾贤幸粋€很奇怪的現(xiàn)象,越是強調(diào)的東西,越是有很多公司〔其中不乏知名的品牌企業(yè)〕做不到或是做不好。到底是哪方面出了問題?青島海爾的張瑞敏提出“日清日結(jié),今日事今日畢〞,并認為這是海爾成長的法寶,有很多企業(yè)為之效仿??墒牵钊撕苓z憾的是,海爾至今也只有一個。為何不了了之?任務(wù)像座山執(zhí)行力也是一個公司各級職能組織合計的問題,例如決策層合計企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時效性,管理層在執(zhí)行時常要想到目標落實的完整性,執(zhí)行者多是想到每日的實際工作目標,這三者之間并無矛盾,但是,往往我們都忽略了一點:做事者是人,是由不同資歷、不同經(jīng)驗的人在一起共同為團隊目標分工協(xié)作。人是一個有生命、有思想的主體,而一般人都有一個特點:長時間地專注一件事情,思想往往就會松懈,正因為如此,執(zhí)行過程中才會出現(xiàn)“不了了之〞的現(xiàn)象。執(zhí)行不下去是因為目標期望值高于執(zhí)行過程時間,龐大的任務(wù)像一座山一樣阻擋在人們面前。實驗證實,人們的工作效率只能保持在一天,超過一天,持續(xù)力就會下降,人們又要花很長時間來調(diào)整狀態(tài)。如此反復(fù)的調(diào)整,執(zhí)行力就會打折扣,到了后來,執(zhí)行不執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)不說,下面就沒有人主動去做了。作為員工來說,自己執(zhí)行差一點不會影響到公司的大方向,自己只是一個執(zhí)行的一個小方面,不可能為公司的大戰(zhàn)略去承當責任。雖說無數(shù)細節(jié)決定成敗,但我們的執(zhí)行者只是看到了一個個細節(jié)微不夠道,而完成我們的任務(wù)卻是看到了一座座大山的高不可攀。因此說,在企業(yè)中,我們執(zhí)行的主體是不對稱的。我們知道,執(zhí)行的目的是為了解決問題!我們不能為了解決問題而又去制造問題。我們的很多決策者和管理層都太渴求成功,好的東西大家都知道分享,那些長期以來獨占市場鰲頭和最銳不可當?shù)钠髽I(yè),無一不是具有一整套行為和技術(shù)體系。在市場經(jīng)營的過程中,“拿來主義〞是否就有用?即使拿到了,自己是否就能“消化〞呢?要知道執(zhí)行力所包涵的合格因子有很多,一個公司不可能完全模仿和照抄,大家只能選擇對自己企業(yè)迫切和急待改善的因素先行行動。惋惜很多企業(yè)就是抵制不了“執(zhí)行力是21世紀企業(yè)競爭力的重要一環(huán)〞的誘惑力,全盤接收,不量力,不量行,結(jié)果是自己被自己打敗。打一個比方,醫(yī)生都可以檢測出人體疾病,但是先要治療哪種疾病才是關(guān)鍵,腫瘤和感冒切不可本末倒置。筆者認為,保證有效執(zhí)行力的關(guān)鍵有多種因素,其主要核心有兩大因素:一是要善于專注,二是合理分割計劃。如何專注?分清重要的事妥善規(guī)劃自己的時間是必要的,但期望采納一套日計劃、周計劃、月計劃系統(tǒng)來提升銷售效益,這是不現(xiàn)實的。銷售過程本來就存在著變數(shù),依據(jù)市場進度,公司每個月都會下達不同的銷售目標,為了實現(xiàn)這些目標,市場部和銷售部會通過很多種推廣策略,不管是展開促銷還是開發(fā)新的代理商,不管是人員調(diào)整還是要廣告覆蓋,這都必需要執(zhí)行者去跟進落實,沒有基數(shù)就沒有點數(shù),完不成這些組合拳,月度目標只會更加遙不可及。反之,即使完成了呢?戴明〔EdwaidDeming〕認為:“如果忙于自己的計劃,你就會迷失自己的方向。〞因為有時候,我們總是把計劃看得很重,卻往往忽略目標結(jié)果,如果你的時間管理觀念比較強,你會在規(guī)定的期限內(nèi)完成公司的任務(wù),如果你的時間管理能力比較弱,你就常常完不成自己的工作任務(wù)。在你處理這些枝枝叉叉的時候,你的對手早已沖到了前面。那么,我們要專注哪些事情?不管這些事是原來計劃的,還是意外出現(xiàn)的,你要想一想,它重不重要?它緊不緊急?它要不要馬上解決?在定點走訪藥店和對帳收款之間,你會選擇哪一個?在促銷現(xiàn)場你是親自上陣還是進去與藥店經(jīng)理搞好客情?在老包裝沖量和推舉新品種之間你會如何搭配?這一切,都必需要執(zhí)行者靈活推斷。在工作中,很多事情時常會干擾我們的工作進度,有些事情重要但不緊急〔例如每日三餐〕,有些事情緊急但不重要〔例如正在工作,但是響了〕,有些事情不重要也不緊急〔例如同事間互相寒暄〕,只有一小部分事情是既重要又緊急的〔關(guān)乎到工作進度的重要環(huán)節(jié)〕。哪一件事情才對你的目標最有利,這才是值得你最專注的`事。執(zhí)行者本來就不能墨守成規(guī),不要把專注力放在那些日復(fù)一日的單調(diào)工作上,那些單調(diào)的工作只是規(guī)劃和修正你的工作態(tài)度,并不是讓你沉醉于此〔我們要學其神,而不要學其形〕,只有專注了最重要、最緊急的事情,透過迷霧看到本質(zhì),你的執(zhí)行時間才會最短,執(zhí)行力才能朝向正確的方向。如何分割計劃?由近及遠做OTC業(yè)代很辛勞,天天的工作雖然看起來強度不大,但是工作量很飽和。有兩個指標足以說明他們的工作特別:鋪貨率和走訪量,這兩個數(shù)量都是銷售目標達成的重要指數(shù)。那么,如何去適應(yīng)這種費力又注重細節(jié)的事情呢?在長時間的工作中,執(zhí)行者的心態(tài)其實很累,關(guān)于為什么要進行這樣的戰(zhàn)略定位,公司只是把這種輝煌遠景用很華麗的文字或很具體化的數(shù)字像畫餅子一樣告訴一線員工,處于低層次的員工無法體會和理解決策者的高瞻遠矚。因為戰(zhàn)略是決策者制定的,眾多的執(zhí)行者只是關(guān)注每一天的工作,戰(zhàn)略的抽象化與執(zhí)行的細致化本身就是矛盾的,這也是執(zhí)行力不能持續(xù)的關(guān)鍵。很多執(zhí)行者不免心浮氣躁,總認為執(zhí)行目標過于龐大,低頭看路比抬頭望天更現(xiàn)實些,這一種悲觀情緒在每一個團隊里都會出現(xiàn),執(zhí)行力強的團隊能控制這種蔓延,執(zhí)行力弱的團隊會傳導(dǎo)這種蔓延。因此,合理分割計劃是很有必要的,做好每一階段該做的事,既不要求超前,也不能滯后,持續(xù)的執(zhí)行和積存必定會引起質(zhì)的飛躍。因此,做好現(xiàn)在才有可能掌握將來。一是公司為整個團隊制定遠景目標的同時,也要制定出近期目標。戰(zhàn)略規(guī)劃要切實可行,整個發(fā)展可呈階梯狀上升,讓團隊中的每一個人都能準確找到自己的位子,要適當?shù)胤纸鈭?zhí)行目標給不同層面的員工,而不是越往下分解,處于一線的員工的任務(wù)基數(shù)就越大,壓力也就越大。在企業(yè)執(zhí)行的過程中,要強化團隊的協(xié)作性,給予員工更大的自主和民主,在一定程度上解放管理者的思維,只有形成互助、互補的執(zhí)行力才能做到工作和任務(wù)的完成。二是執(zhí)行者在自己所處的執(zhí)行層面上要采納分割方法,學會把公司的整體戰(zhàn)略分割成一塊塊的具有執(zhí)行標志的階段任務(wù),把困難分成大困難、中困難和小困難,目標分成總目標、中目標、小目標或是小小目標。解決了小困難,再解決中困難;實現(xiàn)了小目標,再想中目標,當你把目標分解成一個個明確的標志時,你就會一直在享受勝利,當你完成一個小目標時,你就離中目標近了一步;當達到了一個中目標,你就離總目標不遠了。換句話說,當你完成了中目標時,你還會想著總目標完成不了嗎?因為,這時候,你已經(jīng)在山腰了,藥代工作中有一個“由遠及近〞的走訪原則,也是這個道理。要知道執(zhí)行力所包涵的合格因子有很多,一個公司不可能完全模仿和照抄,大家只能選擇對自己企業(yè)迫切和急待改善的因素先行行動。惋惜很多企業(yè)就是抵制不了“執(zhí)行力是21世紀企業(yè)競爭力的重要一環(huán)〞的誘惑力,全盤接收,不量力,不量行,結(jié)果是自己被自己打敗。〞誰能打敗自己作文誰能打敗自己作文在那年的畢業(yè)晚會上,班主任給大家講了一個故事:有兩個人結(jié)伴穿越沙漠,走至半途,水喝完了,其中一人因中暑而不能行動。同伴把一支槍遞給中暑者,一再吩咐:“槍里有五顆子彈,我走后,每隔兩小時你就對空中鳴放一槍。槍聲會指引我前來與你會合。〞說完,同伴滿懷信心找水去了。躺在沙漠中的中暑者卻滿腹狐疑:同伴能找到水嗎?能聽到槍聲嗎?會不會丟下自己這個“包袱‘獨自離去?日暮降臨的時候,槍里只剩下一顆子彈,而同伴還沒有回來。中暑者確信同伴早已離去,自己只能等待死亡。想象中,沙漠里禿鷹飛來,狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身體……終于,中暑者徹底崩潰了,把最后一顆子彈送進了自己的`太陽穴。槍聲響過不久,同伴提著滿壺清水,領(lǐng)
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