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文檔簡介
年海外安保服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境研究預(yù)測及重點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略布局分析(1)海外安保服務(wù)市場現(xiàn)狀:自“一帶一路”倡議提出以來,中資企業(yè)和中國公民以前所未有的規(guī)模和力度走向海外。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),截至2022年7月底,我國已經(jīng)同149個(gè)國家、32個(gè)國際組織簽署200份共建“一帶一路”合作文件。2022年,我國企業(yè)在“一帶一路”沿線非金融類直接投資209.7億美元,同比增長3.3%。2020年全年74個(gè)海外產(chǎn)業(yè)園投資勁增16%。從各項(xiàng)指標(biāo)看,一個(gè)頗具規(guī)模的“海外中國”,正在逐漸形成。2013-2022年,中國對外承包工程合同金額從1,716.29億美元增長至2,530.7億美元8,年均復(fù)合增長率為4.41%;2013-2022年,中國對外勞務(wù)合作年末在外人員數(shù)從48.26萬人增長至54.3萬人,在海外的中國勞務(wù)人員人數(shù)增加較多。2020年在外勞務(wù)人員減少,2020年末人數(shù)為34.98萬人,2022年人數(shù)有所回升。中金企信國際咨詢權(quán)威公布《2023-2029年海外安保服務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研分析及投資可行性研究預(yù)測報(bào)告》2011-2022年對外承包工程合同金額現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)整理:中金企信國際咨詢2013-2022年中國對世界勞務(wù)合作年末在外人員分析數(shù)據(jù)整理:中金企信國際咨詢而隨著我國“一帶一路”進(jìn)程的加快,各地區(qū)的安保問題逐漸凸顯。近十年來,中資企業(yè)海外遇襲事件中,大部分發(fā)生在非洲和亞洲地區(qū);絕大多數(shù)的海外遇襲事件屬于武裝分子蓄意襲擊事件,襲擊事件造成大量的人員傷亡,傷亡人員包括眾多工程技術(shù)人員。武裝分子同時(shí)蓄意破壞甚至焚燒企業(yè)設(shè)施,導(dǎo)致工程難以進(jìn)行,損失不可估量。此外,當(dāng)今世界正處于大發(fā)展、大變革、大調(diào)整時(shí)期,新舊格局轉(zhuǎn)換和新舊秩序更替引發(fā)的矛盾和沖突日益增多,且氣候變化、環(huán)境污染以及公共安全事件多發(fā)導(dǎo)致的非傳統(tǒng)安全問題也日益突出,與之而來的各種沖擊和挑戰(zhàn)愈加頻繁。不穩(wěn)定、不安全成為不少國家和地區(qū)的一種新常態(tài),對中資企業(yè)、華僑華人安全的威脅也在增大,迫切需要來自中國自己的力量進(jìn)行有效的保護(hù)。相較國內(nèi)安保業(yè)務(wù),我國海外安保服務(wù)起步較晚,大約從2004年后,本著“誰派出,誰負(fù)責(zé)”的原則,一些大型國有企業(yè)才開始在海外安保上投入資金和人員。2010年后隨著《條例》的出臺,民營企業(yè)開始正式進(jìn)入安保行業(yè),出現(xiàn)了以德威安保有限公司為代表的幾家將海外業(yè)務(wù)作為主業(yè)的民營安保公司。隨后,2015年發(fā)生的中鐵建馬里事件進(jìn)一步刺激了越來越多海外安保服務(wù)企業(yè)的誕生。從目前來看,我國安保企業(yè)提供的相關(guān)海外安保服務(wù)主要分為三大類:“事前”的風(fēng)險(xiǎn)評估和安全培訓(xùn);“事中”的安全管理和安全保障;“事后”的突發(fā)事件處置。我國目前提供海外安保服務(wù)的公司有中海國際安保有限公司、先豐服務(wù)集團(tuán)有限公司(證券代碼HK0500,2021年10月22日完成對德威安保有限公司的收購)等。海外安保業(yè)務(wù)的開展對企業(yè)的海外協(xié)調(diào)能力、海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等方面有著較高的要求,也需要我國及業(yè)務(wù)所在國的外交政策。因此目前在全國眾多安保公司中僅有少數(shù)能夠提供不同程度的海外安保服務(wù),走出國門的國內(nèi)安保公司還面臨著歐美大型跨國安保企業(yè)以及海外當(dāng)?shù)匕脖9镜母偁?,在國際安保市場上占據(jù)的份額非常有限。(2)行業(yè)的技術(shù)水平現(xiàn)狀:近年來,科技的進(jìn)步為安全服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐,逐步改變技術(shù)層次低的局面。國內(nèi)企業(yè)加快對關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā),并積極將新興技術(shù)運(yùn)用到業(yè)務(wù)及管理之中,探索科技化發(fā)展道路,形成“人防、物防、技防”融合的嶄新服務(wù)模式,有助于提高工作效率、降低經(jīng)營成本、提升安全性,將努力構(gòu)建全方位、立體化、智能化的安防管理體系。目前,金融安全服務(wù)企業(yè)的主要管理系統(tǒng)包括車輛GPS定位系統(tǒng)、槍支定位系統(tǒng)、任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)及視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,以此為基礎(chǔ)的生物識別、云計(jì)算等技術(shù)也進(jìn)入安全服務(wù)領(lǐng)域。安全服務(wù)企業(yè)可通過對RFID溯源技術(shù)、生物識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)流媒體傳輸、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,構(gòu)建“智能終端設(shè)備+解決方案+云平臺”的多樣化多功能系統(tǒng)平臺,提升服務(wù)過程的安全性、準(zhǔn)確性和便利性。(3)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析:1、全面引入先進(jìn)技術(shù)手段,數(shù)字化、集成化、智能化成為安全服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力的重要手段。近年來隨著物聯(lián)網(wǎng)、視頻通信、云存儲、5G等高新技術(shù)在安全領(lǐng)域的深度應(yīng)用,安全服務(wù)行業(yè)的技術(shù)水平不斷提升,總體上呈現(xiàn)出數(shù)字化、集成化、智能化的發(fā)展趨勢。安全服務(wù)數(shù)字化指的是以數(shù)字化特征信息為核心,結(jié)合現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完成對相關(guān)人員、設(shè)備的自動監(jiān)控和管理。安全服務(wù)集成化指的是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完成對各個(gè)安全防護(hù)資源的整合與集成,實(shí)現(xiàn)各類安全防護(hù)系統(tǒng)之間的資源共享和信息互通。安全服務(wù)智能化指的是基于深度學(xué)習(xí)的算法框架,利用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)復(fù)雜信息、海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)甄別和自動處理。以金融押運(yùn)業(yè)務(wù)為例,目前押運(yùn)企業(yè)的主要管理系統(tǒng)包括車輛GPS定位系統(tǒng)、車輛任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)及視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等。不少系統(tǒng)已能提供部分智能化功能,如車輛超速報(bào)警、人員排班優(yōu)化等,為業(yè)務(wù)管理提供了一定的幫助。但金融押運(yùn)具有危險(xiǎn)性高、服務(wù)要求高等特點(diǎn),這些功能僅僅是基礎(chǔ)安防技術(shù)的一部分,還需要與時(shí)俱進(jìn)地加大對新技術(shù)的研究和應(yīng)用力度。隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,金融押運(yùn)企業(yè)可通過對RFID溯源技術(shù)、生物識別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)流媒體傳輸、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,構(gòu)建“智能終端設(shè)備+解決方案+云平臺”的多樣化多功能系統(tǒng)集成平臺,提升押運(yùn)、交接過程的安全性、準(zhǔn)確性和便利性。2、傳統(tǒng)金融押運(yùn)業(yè)務(wù)雖然受到新興支付技術(shù)、數(shù)字貨幣的沖擊,但受影響的過程較為緩慢。雖然在支付領(lǐng)域現(xiàn)金的使用量在減少,但現(xiàn)金的存取作為銀行核心服務(wù)的一部分,各網(wǎng)點(diǎn)必須有適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金儲備。2015-2022年中國現(xiàn)金存取金額現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)整理:中金企信國際咨詢近幾年我國居民的現(xiàn)金使用量逐年下降。但現(xiàn)金作為傳統(tǒng)的支付工具,使用不受場景的限制和能保護(hù)隱私的優(yōu)點(diǎn),仍使其擁有穩(wěn)定的用戶量。根據(jù)央行數(shù)據(jù),2015-2022年末,流通中現(xiàn)金余額分別為6.32萬億元、6.83萬億元、7.06萬億元、7.32萬億元、7.72萬億元、8.43萬億元、9.08萬億元、10.47萬億元,年增長幅度分別為8.05%、3.43%、3.63%、5.44%、9.23%、7.72%、15.28%??梢姡m然新興的非現(xiàn)金支付方式會替代現(xiàn)金的使用,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,流通中的現(xiàn)金并未減少。銀行網(wǎng)點(diǎn)是現(xiàn)金進(jìn)入流通領(lǐng)域的出口,是發(fā)行人押運(yùn)業(yè)務(wù)直接服務(wù)的對象。雖然受到移動支付和數(shù)字貨幣的沖擊,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量仍保持基本穩(wěn)定,自2018年才開始下滑,但幅度較小,其中浙江省的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量略有增加。根據(jù)《中國銀行業(yè)服務(wù)報(bào)告》,2016年至2021年底,全國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)分別為22.79萬、22.87萬、22.86萬、22.80萬、22.67萬、22.66萬,浙江銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)分別為12,840、12,581、13,226、12,990、13,161、13,327個(gè)。3、金融外包業(yè)務(wù)成為重要的利潤增長點(diǎn):近幾年隨著銀行經(jīng)營面臨的壓力增大,銀行不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步聚焦核心業(yè)務(wù),而將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。金融服務(wù)外包作為助力銀行業(yè)打造高效供應(yīng)鏈、整合外部資源、降低運(yùn)營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)組織模式,正在迎來新的發(fā)展機(jī)遇,服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)從押運(yùn)、ATM設(shè)備運(yùn)營等業(yè)務(wù),擴(kuò)展到金庫守護(hù)、清分、寄庫、現(xiàn)金庫托管乃至區(qū)域現(xiàn)金處理中心等。1)監(jiān)管部門對銀行現(xiàn)金服務(wù)的要求不斷提高,催生銀行業(yè)將相關(guān)業(yè)務(wù)外包給第三方機(jī)構(gòu),既滿足合規(guī)要求,又避免成本大幅提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行監(jiān)管的要求不斷提高,銀行現(xiàn)金服務(wù)的內(nèi)容不斷增加。除日常的現(xiàn)金收付外,現(xiàn)在銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)還包括:提供人民幣改版和紀(jì)念幣發(fā)行服務(wù),執(zhí)行國家大額現(xiàn)金管理制度,回收殘損幣保持流通中人民幣整潔度,實(shí)施全額清分減少流通中的假幣等。流通中現(xiàn)金供應(yīng)的質(zhì)量和使用的安全性不斷提高,但銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的工作量大幅增加。這些業(yè)務(wù)對銀行來說,技術(shù)含量不高,銀行一般選擇外包給第三方公司。從現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)可以看出新的監(jiān)管要求對銀行和第三方外包機(jī)構(gòu)的影響。2013年,中國人民銀行下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步明確全額清分和冠字號碼查詢工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀辦發(fā)[2013]197號),要求金融機(jī)構(gòu)對外支付人民幣必須全額清分,以冠字號碼查詢?yōu)槭侄?,解決金融機(jī)構(gòu)涉假幣糾紛的舉證和責(zé)任認(rèn)定問題,以杜絕誤付假幣、殘損人民幣行為發(fā)生。此外,人民銀行還要求,現(xiàn)鈔自助設(shè)備(取款機(jī)、存取款一體機(jī))對外支付的現(xiàn)鈔,必須經(jīng)紙幣清分機(jī)清分后,方可加入自助設(shè)備鈔箱;向人民銀行發(fā)行庫交存鈔券必須經(jīng)過全額清分并標(biāo)記“已清分”標(biāo)識,錢捆質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“五好錢捆”和“封裝標(biāo)準(zhǔn)”要求并使用統(tǒng)一專用鈔券袋成袋上繳。對銀行網(wǎng)點(diǎn)來說,每日回籠的現(xiàn)金全額清分工作壓力較大。如銀行清分能力弱,不能及時(shí)清分上繳上級支行,會導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金庫房每日波動較大同時(shí)整體庫存量過大,現(xiàn)金利用效率降低,增加庫存現(xiàn)金成本。并且部分銀行支行的現(xiàn)金庫房條件有限,進(jìn)行改造的建設(shè)成本和后續(xù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)都較高。因此,使用合格的第三方服務(wù),既能快速、高質(zhì)量解決銀行的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),又避免了固定資產(chǎn)投入。2)人民銀行也出臺政策鼓勵(lì)金融外包業(yè)務(wù)的發(fā)展。區(qū)域現(xiàn)金處理中心業(yè)務(wù)為獨(dú)立的現(xiàn)金服務(wù)企業(yè)新增了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源。2019年9月30日,中國人民銀行辦公廳發(fā)布《關(guān)于開展區(qū)域現(xiàn)金處理中心試點(diǎn)工作的通知》(銀辦發(fā)〔2019〕178號),在全國部署開展區(qū)域現(xiàn)金處理中心試點(diǎn)工作,明確由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、較高管理水平的現(xiàn)金服務(wù)企業(yè)作為經(jīng)營主體,建立集現(xiàn)金儲備、配送、清分、自助設(shè)備托管、硬幣自循環(huán)與小面額貨幣服務(wù)、信息采集為一體的區(qū)域現(xiàn)金處理中心,其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自愿將現(xiàn)金處理業(yè)務(wù)外包給區(qū)域現(xiàn)金處理中心,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金服務(wù)社會化、處理集約化、數(shù)據(jù)集中化、監(jiān)管全程化。區(qū)域現(xiàn)金處理中心分階段逐步實(shí)現(xiàn)以下功能:①實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)金一站式集成服務(wù)。區(qū)域現(xiàn)金處理中心為參與的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)金集中清分服務(wù),清分出的完整券根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)需要配送至網(wǎng)點(diǎn),超出需要部分及殘損人民幣交存人民銀行;為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供客戶現(xiàn)金押運(yùn)配送、自助柜員機(jī)(ATM)全托管運(yùn)營、現(xiàn)金儲備與尾箱寄存等服務(wù)。區(qū)域現(xiàn)金處理中心將逐步建成集清分、押運(yùn)、存儲、自助設(shè)備托管等服務(wù)為一體的一站式集成現(xiàn)金服務(wù)支持中心,成為區(qū)域內(nèi)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的樞紐。②建設(shè)現(xiàn)金流通管理數(shù)據(jù)平臺。區(qū)域現(xiàn)金處理中心應(yīng)充分發(fā)揮信息集中的優(yōu)勢,建立現(xiàn)金流量管理數(shù)據(jù)信息平臺,成為人民銀行第二代貨幣發(fā)行管理系統(tǒng)功能延伸,開展大數(shù)據(jù)分析,逐步實(shí)現(xiàn)流通中現(xiàn)鈔監(jiān)測與分析、大額現(xiàn)金管理數(shù)據(jù)支持、反假貨幣支持、硬幣自循環(huán)與小面額貨幣服務(wù)數(shù)據(jù)支持、現(xiàn)金儲備遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。③提供硬幣自循環(huán)及小面額貨幣服務(wù)。區(qū)域現(xiàn)金處理中心為參與的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供硬幣自助設(shè)備全托管服務(wù),為公眾(包括商戶)提供機(jī)具和網(wǎng)點(diǎn)位置指引、零幣預(yù)約與配送、殘損幣預(yù)約兌換、零錢整存預(yù)約等服務(wù)。解決供需信息不對稱問題、提高區(qū)域內(nèi)硬幣自循環(huán)及小面額貨幣服務(wù)水平,為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和人民銀行提供服務(wù)、決策信息支持。3)金融押運(yùn)公司在競爭銀行現(xiàn)金相關(guān)業(yè)務(wù)的外包方面有天然優(yōu)勢。為銀行提供武裝押運(yùn)服務(wù)的公司,配置押運(yùn)隊(duì)伍、車隊(duì)、基地等基礎(chǔ)設(shè)施,擁有充足的人力資源,可以從押運(yùn)不同銀行、不同網(wǎng)點(diǎn)的款箱,將服務(wù)進(jìn)一步延伸到清分、尾箱寄存等服務(wù),實(shí)現(xiàn)集清分、押運(yùn)、存儲、自助設(shè)備托管等服務(wù)為一體的一站式集成現(xiàn)金服務(wù)支持中心,能提升銀行業(yè)的現(xiàn)金服務(wù)效率,降低銀行業(yè)的營運(yùn)成本。未來,隨著數(shù)字貨幣的進(jìn)一步發(fā)展,數(shù)字人民幣運(yùn)營機(jī)構(gòu)及相關(guān)商業(yè)機(jī)構(gòu)需要向社會公眾提供數(shù)字人民幣兌換和流通服務(wù),金融押運(yùn)公司可以憑借自身優(yōu)勢,參與數(shù)字人民幣“硬錢包”、機(jī)具等貴重物品的運(yùn)輸、儲存等場景的服務(wù)。因此,金融外包業(yè)務(wù)將成為安全服務(wù)行業(yè)的重要利潤增長點(diǎn)。4)向一體化綜合安防、安全應(yīng)急及海外安保等領(lǐng)域積極延伸。現(xiàn)代安防技術(shù)的發(fā)展,使得安全服務(wù)行業(yè)從簡單的人力安保逐漸發(fā)展成了融合計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通信等先進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)的一體化綜合安防,現(xiàn)代安保的可靠性大為提高。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、治安環(huán)境的復(fù)雜化使得客戶,尤其是重點(diǎn)單位客戶以及大型活動組織方,對于安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的要求越來越高。安全服務(wù)企業(yè)通過引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù),對各類安全隱患能早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置,避免各類突發(fā)事件對客戶正常運(yùn)營的影響。安全服務(wù)行業(yè)的服務(wù)范圍也從防范金融重點(diǎn)領(lǐng)域的惡性安全事件的發(fā)生拓展到了與公共服務(wù)、交通、建筑、物業(yè)等
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