2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第15頁共15頁2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范文本協(xié)議當(dāng)事人甲方：乙方：甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人(業(yè)主)。前期物業(yè)管理是指：是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：乙方所購房屋基本情況：類型：座落位置：幢單元室建筑面積：平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;2根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;4制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;5根據(jù)需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;6依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，向乙方收取物業(yè)管理費用;7編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃;8每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;9提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;10不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;11向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);12如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘，自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù)，移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。二、乙方的權(quán)利義務(wù)13參加業(yè)主大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);14監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;15遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》;16依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費用;17裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;18不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;19轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;20對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;21按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。三、環(huán)境衛(wèi)生22物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;23共用設(shè)施設(shè)備保潔;24生活垃圾收集、清運;四、安全防范內(nèi)容(1)門崗值班;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;(3)公共報警監(jiān)控;(4)責(zé)任(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，甲方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作;(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，盡到安全防范責(zé)任;(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;五、交通秩序與車輛停放·內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進(jìn)出管理;(3)停車泊位管理;(4)_____?！へ?zé)任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護(hù)交通安全;(4)_____________________________________________。六、房屋裝飾裝修管理24與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;24履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);24為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;24及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。七、消防管理內(nèi)容(1)消防器材管理;(2)易燃品管理;(3)消防宣傳;(4)_____________________________________________。責(zé)任(1)消防器材無缺少、失效;(2)消防通道暢道;(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并積極組織滅火;(4)_____________________________________________。八、公共綠化內(nèi)容(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);(2)清理公共綠地;(3)必要的補(bǔ)種;(4)_____________________________________________。責(zé)任(1)及時養(yǎng)護(hù)，促使花草樹木的正常生長;(2)保持公共綠地整潔;(3)綠化少蟲害、無枯死;(4)_____________________________________________。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀24外墻無破損，無亂涂亂畫現(xiàn)象;24戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);24房屋場地?zé)o違章搭建;24_______________________________________________。二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理24共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常;24定期維護(hù)保養(yǎng);24專人維護(hù)保養(yǎng);24_______________________________________________。三、環(huán)境衛(wèi)生24環(huán)境整潔、無污染;24生活垃圾日產(chǎn)日清;24_______________________________________________。四、綠化24養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪;24美觀協(xié)調(diào);24_______________________________________________。五、交通秩序與車輛停放24道路暢通有序;24車輛停放整齊;24_______________________________________________。六、保安24統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤;24物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;24_______________________________________________。七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修小修：及時修理，兩天內(nèi)完成，并建立登記、回訪制度。急修：_____分鐘到現(xiàn)場，____小時處理，并建立登記、回訪制度。業(yè)主報修及時率達(dá)____%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)____%以上。八、____________________________________________。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用)一、乙方交費時間：_________________________________;二、收費標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)多層公寓元/m2?月;別墅元/m2?月;小高層、高層元/m2?月;非住宅元/m2?月;三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)的____%向甲方繳納;四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。六、物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備(如：電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規(guī)定，另行按實向乙方分?jǐn)?。七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：24露天車位：________________________________________;24車庫：____________________________________________;24摩托車：__________________________________________;24自行車：__________________________________________;八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(wù)(菜單式)參考收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第五條物業(yè)維修基金使用一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)，由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;二、物業(yè)維修基金不敷使用時，由業(yè)主大會決定籌續(xù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)?三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益一、甲方統(tǒng)一布設(shè)，但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作它用。第七條其它約定事項一、_______________________________________________;二、_______________________________________________;三、____________________________________________。第八條違約責(zé)任一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。四、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。五、____________________________________________。第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理第十條在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，當(dāng)事人可按下列第種方式處理：24提交仲裁委員會仲裁;24依法向人民法院起訴。第十三條本協(xié)議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議，由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方(章)：_____乙方(章)：_____代表人：_____代表人：_____2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范文（2）小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同合同編號：______（雙方約定）甲方：____________________（以下簡稱“物業(yè)公司”）聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：____________________（以下簡稱“業(yè)主”）聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方具備提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方為小區(qū)的業(yè)主，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就小區(qū)物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議并共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）小區(qū)的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔；（2）小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修與保養(yǎng)；（3）小區(qū)安全防范設(shè)施的管理與維護(hù)；（4）小區(qū)車輛停放秩序的管理；（5）小區(qū)綠化及景觀的養(yǎng)護(hù)與管理；（6）小區(qū)業(yè)主投訴處理及相關(guān)服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)按照小區(qū)的規(guī)定，配合甲方的工作，積極維護(hù)小區(qū)的良好秩序，不得違反小區(qū)規(guī)定，影響小區(qū)的安全與環(huán)境衛(wèi)生。第二條服務(wù)時間和工作內(nèi)容2.1甲方的工作時間為每天______時至______時，共計______小時。超過工作時間的突發(fā)事件，甲方有義務(wù)立即組織人員進(jìn)行處理。2.2甲方應(yīng)按時完成以下工作內(nèi)容：（1）每天對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保潔；（2）每周對小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡檢并進(jìn)行維護(hù)；（3）每月對小區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與管理；（4）按規(guī)定進(jìn)行小區(qū)安全巡查。2.3若乙方需要額外的服務(wù)，應(yīng)提前與甲方進(jìn)行協(xié)商并支付額外費用。第三條服務(wù)費用3.1乙方每月需向甲方支付物業(yè)管理費用，具體金額為人民幣______元，由乙方按月支付。3.2物業(yè)管理費用包含了小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的所有費用，不包括乙方使用公共設(shè)施、設(shè)備所需的費用。3.3甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費用清單，確保乙方對物業(yè)管理費用的支出有明確的了解。第四條服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2若甲方未按時完成相關(guān)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并進(jìn)行賠償。4.3若甲方在服務(wù)過程中造成乙方財產(chǎn)損失、人身傷害或其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并進(jìn)行賠償。第五條違約責(zé)任5.1若一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。5.2一方發(fā)生違約情況，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。5.3若一方不能履行合同義務(wù)且未能在合理期限內(nèi)與對方達(dá)成解決方案的，對方有權(quán)提起訴訟追究違約方的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1因履行本合同所引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商不成，任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。第七條合同生效和終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。7.2若合同期滿前，任何一方希望終止合同，應(yīng)提前______個月書面通知對方。第八條其他約定事項8.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有相同的法律效力。甲方（物業(yè)公司）：乙方（業(yè)主）：簽字蓋章：簽字蓋章：日期：_________________日期：_________________注意：本合同的編寫僅為模板，具體合同條款還需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范文（3）甲方：小區(qū)業(yè)主委員會乙方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)鑒于：1.甲方為小區(qū)業(yè)主代表，代表全體業(yè)主行使相關(guān)權(quán)益；2.乙方為專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備相關(guān)經(jīng)驗和資源；3.甲乙雙方希望通過合作，共同營造一個良好的小區(qū)居住環(huán)境；經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)提供全面的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于維修、清潔、安保等工作；2.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)；3.乙方應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)小區(qū)的各項工作，并按照需要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。第二條服務(wù)時間1.乙方應(yīng)按照小區(qū)業(yè)主的需求，提供全天候的物業(yè)服務(wù)；2.乙方應(yīng)確保24小時內(nèi)能夠有專人響應(yīng)緊急情況，并盡快解決問題。第三條費用及支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用；2.物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況進(jìn)行合理確定，并經(jīng)過業(yè)主委員會審議通過；3.支付方式可以選擇