季度考核總結(jié)范文

季度考核總結(jié)范文季度考核總結(jié)范文個(gè)人季度工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間，2009年上半年就過去了。展望將來，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下：一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)關(guān)于企業(yè)來說，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司關(guān)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司關(guān)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、革新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(2002年—2003年)2002年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)〞管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人〞之間的距離。客戶的接聽、客服前臺(tái)的接待，都必需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提升自己與外界的.溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提升工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積存經(jīng)驗(yàn);另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙〞，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際狀況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗第二階段(2004年—2005年)：發(fā)展階段這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積存，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起施行，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2004年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA〞管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段(2006年—現(xiàn)在)，不斷提升階段2005年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是必需要細(xì)心慎重，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，確保及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更必需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。2006年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提升迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積存了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有保持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)使命;(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短〞，才能不斷提升、取得進(jìn)步。三、確立工作目標(biāo)，強(qiáng)化協(xié)作。注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索季度考核總結(jié)范文。季度個(gè)人績效考核總結(jié)季度個(gè)人績效考核總結(jié)2021年5月10日，青島冠宇公司在本樓會(huì)議室舉行2021年第一季度績效考核總結(jié)和表彰大會(huì)。此次會(huì)議，旨在關(guān)于2021年第一季的銷售業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)業(yè)績特別，表現(xiàn)合格的工作人員的進(jìn)行表彰，為公司開拓2021年全部市場、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我司全體員工共同參加了會(huì)議。首先，公司總結(jié)理回憶總結(jié)了2021年春季的整體工作進(jìn)展，物流容器、托盤、倉儲(chǔ)貨架、車間工位器具設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等各業(yè)務(wù)部門的銷售狀況，并隆重宣布：2021年第一季度，我們在單總和韓總的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)超額完成!現(xiàn)場頓時(shí)響起熱烈的掌聲。我司任務(wù)指標(biāo)的成功達(dá)成，與公司自本年初開始推行的績效管理考核密不可分的，這一成績也充分說明了執(zhí)行績效考核的重要性。會(huì)議中范經(jīng)理指出：公司定于2021年推行績效考核制度，其目的是激勵(lì)員工齊心協(xié)力干好工作，統(tǒng)一目標(biāo)，提升熟悉，同時(shí)為員工提供一個(gè)增收的機(jī)會(huì);達(dá)到員工與企業(yè)共贏，員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運(yùn)行看，我們的績效考核基本達(dá)到了預(yù)期目的，但同時(shí)也存在一些不完善的地方，必需要加以改善調(diào)整。今后，在每月的考核中繼續(xù)強(qiáng)化與各部門的溝通交流，解決重點(diǎn)問題，使其真正成為各職能部門之間的紐帶，并作為提升部門管理的一種有力手段，讓績效考核真正起到強(qiáng)化管理、創(chuàng)造效益的作用。會(huì)議強(qiáng)調(diào)：績效考核工作展開以來，我們有成果，也有困境，還必需要更進(jìn)一步的探究，我們相信有效的績效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不夠，更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能，提升員工的工作績效，激勵(lì)員工士氣，如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。會(huì)議現(xiàn)場表彰獎(jiǎng)勵(lì)十余位工作中成績特別的先進(jìn)工，并對(duì)全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎(jiǎng)金，與會(huì)人員紛紛激動(dòng)的發(fā)表感言：我司擁有一支多年從事產(chǎn)品制定與制造的高級(jí)工程師組成的專業(yè)制定隊(duì)伍，多年來冠宇以客戶的必需求為導(dǎo)向，依靠先進(jìn)的物流技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念，逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲(chǔ)設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)備等四大系列的產(chǎn)品，并聘請(qǐng)知名物流規(guī)劃專家，提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案制定，基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對(duì)倉儲(chǔ)物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)必需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工，將會(huì)堅(jiān)決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策，充分發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)激-情，扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，鼓足干勁、乘勢而上，努力奪取更好的成績。第一季度績效考核總結(jié)2021-07-3011:17|#2樓為進(jìn)一步規(guī)范職工績效考核管理，對(duì)職工工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，提升工作質(zhì)量，提升工作效率，降低成本消耗，確保公司任務(wù)目標(biāo)完成，結(jié)合部門實(shí)際狀況，組織進(jìn)行了2021年第一季度KPI績效考核。為了更好地總結(jié)第一季度KPI績效考核中存在的問題和不夠，便于下一季度考核工作的展開，特總結(jié)如下：一、2021年第一季度KPI績效考核結(jié)果截止4月底事業(yè)部有職工420人，此次KPI績效考核對(duì)象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人，故參加考核人數(shù)為375人，實(shí)際考核人數(shù)為350人，覆蓋率達(dá)93.3%。通過最后的數(shù)據(jù)收集和分析，此次KPI績效考核指標(biāo)是可行的，初步達(dá)到績效量化管理的目標(biāo)。二、KPI績效考核運(yùn)行中存在的問題(一)考核本身制定的問題績效考核的前提是必需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的職位描述體系，但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先，KPI指標(biāo)項(xiàng)沒有依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行制定，沒有達(dá)到量化考核的目的。在KPI績效考核實(shí)施的過程中，由于KPI指標(biāo)只是依據(jù)職工崗位說明而制定的，沒有深入到職工中去，與職工實(shí)際工作有很大的偏差，造成指標(biāo)項(xiàng)過重或過輕，不能很好的反映職工工作狀態(tài)，達(dá)不到量化的目的。其次，考核表格格式不對(duì)，流程制定不夠全面。KPI績效考核表格沒有多余狀況說明、審批看法填寫的地方，造成頁面混亂，不整潔。(二)溝通問題KPI績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級(jí)與下級(jí)的溝通互動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。上級(jí)針對(duì)績效考核中存在的問題與下級(jí)協(xié)商溝通，引導(dǎo)其熟悉問題，查找原因，促進(jìn)改善，提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位，那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例，其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問題。(三)熟悉問題KPI績效考核相關(guān)于整個(gè)事業(yè)部來講是一種新的考核方法。KPI績效考核在實(shí)施過程中，部分負(fù)責(zé)人對(duì)KPI考核的重視程度不夠，不能客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行考核，不能真實(shí)反映職工狀況。此外，在生產(chǎn)一線的職工對(duì)KPI這個(gè)新鮮事物被動(dòng)接受，缺乏主動(dòng)，達(dá)不到考核的目的。(四)推動(dòng)問題KPI績效考核的好壞離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的'重視，有利于考核工作的展開。此次KPI績效考核缺乏上級(jí)的關(guān)注，造成考核工作拖延或推遲，不能及時(shí)有效地反饋看法。同時(shí)缺乏有效地獎(jiǎng)懲制度，不能調(diào)動(dòng)職工積極性。三、改善KPI績效考核中存在問題的方法依據(jù)實(shí)際狀況，認(rèn)真總結(jié)本次考核存在的問題，不斷改善KPI指標(biāo)庫，使其更加合理化、規(guī)范化，優(yōu)化績效考核體系。針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，人力資源部門應(yīng)強(qiáng)化組織KPI績效考核培訓(xùn)，解釋KPI績效考核的重要性及意義，讓廣大職工積極主動(dòng)的參加考核，不斷改善和提升自己，滿足公司發(fā)展必需求?！吧嫌姓撸掠袑?duì)策〞這樣敷衍了事背離了考核的初衷。在考核中，溝通是關(guān)鍵。針對(duì)在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，上級(jí)和下級(jí)通過溝通，找出問題原因，分析改善方法，提升工作效率。KPI績效考核的推行離不開部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。部門領(lǐng)導(dǎo)的重視是績效考核順利推行的確保。5.與薪酬掛鉤。附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。要點(diǎn)一:篇幅要夠長辛辛勞累干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)〞的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值〞去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)〞。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)〞以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉〞的感覺。要點(diǎn)二:套話不可少如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……〞結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)〞、“決心再接再厲，更上一層樓〞或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面〞。中間贅述業(yè)績的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果〞、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎〞、“邁上了一個(gè)新高度〞、“又上了一個(gè)新臺(tái)階〞等肯定性話語……所謂“總結(jié)〞，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率〞、“顧客投訴減少率〞、“接待了多少來訪者〞、“節(jié)約了多少開支〞、“義務(wù)加班多少次〞、“平均天天接多少個(gè)〞、“平均每年有多少天在外出差〞、“累計(jì)寫材料多少頁〞等等。但切記“數(shù)字是枯燥的〞，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折