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醫(yī)院安全保護(hù)服務(wù)的難題和應(yīng)對(duì)辦法一、醫(yī)院安全保護(hù)服務(wù)的難題1.1人員流動(dòng)性大醫(yī)院每天都有大量的病人和陪護(hù)人員進(jìn)出,這種人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)使得安全保護(hù)工作非常困難。一方面,需要保證每個(gè)進(jìn)出的人員的安全,另一方面,也要防止非法人員進(jìn)入醫(yī)院。1.2醫(yī)療設(shè)備價(jià)值高醫(yī)院內(nèi)有大量的高價(jià)值醫(yī)療設(shè)備,這些設(shè)備不僅價(jià)值高,而且對(duì)醫(yī)療工作起著至關(guān)重要的作用。如何保護(hù)這些設(shè)備不被破壞或失竊,是醫(yī)院安全保護(hù)工作的重要任務(wù)。1.3醫(yī)患矛盾尖銳近年來,醫(yī)患矛盾的尖銳性不斷提升,醫(yī)生和病人之間的沖突時(shí)有發(fā)生。如何在保護(hù)醫(yī)生和病人雙方權(quán)益的同時(shí),保持醫(yī)院的正常運(yùn)營,也是醫(yī)院安全保護(hù)工作面臨的難題。二、醫(yī)院安全保護(hù)服務(wù)的應(yīng)對(duì)辦法2.1加強(qiáng)醫(yī)院門禁系統(tǒng)對(duì)于人員流動(dòng)性大的問題,可以通過加強(qiáng)醫(yī)院門禁系統(tǒng)來解決。比如,可以安裝人臉識(shí)別系統(tǒng),與病人信息庫進(jìn)行對(duì)比,確保只有合法人員能夠進(jìn)入醫(yī)院。2.2定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行安全檢查對(duì)于醫(yī)療設(shè)備價(jià)值高的問題,可以通過定期進(jìn)行安全檢查來解決。比如,可以定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),確保設(shè)備的安全。同時(shí),對(duì)于有價(jià)值的設(shè)備,應(yīng)該加強(qiáng)保護(hù)措施,確保設(shè)備不被破壞或者被盜。2.3加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系對(duì)于醫(yī)患矛盾尖銳的問題,可以通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系來解決。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的投訴舉報(bào)機(jī)制,讓病人有地方發(fā)聲。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患溝通,讓病人了解醫(yī)生的難處,也讓醫(yī)生理解病人的困惑,從而改善醫(yī)患關(guān)系。總結(jié)來說,醫(yī)院安全保護(hù)工作面臨著許多難題,但只要我們采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)
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