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關(guān)于接待的語句關(guān)于接待的語句ReceiveVisitors接待來訪24.MayIhaveyourname,please?請問尊姓大名?25.Whichcompanyareyoufrom?你是哪個公司的?26.Wouldyougivemeyourbusinesscard?請您給我您的名片好嗎?解釋:用Would開頭,是一種客氣的說法。24.MayIhaveyourname,please?請問尊姓大名?25.Whichcompanyareyoufrom?你是哪個公司的?26.Wouldyougivemeyourbusinesscard?請您給我您的名片好嗎?解釋:用Would開頭,是一種客氣的說法。27.Doyouhaveanappointment?你預先約定了嗎?28.I’llseeifheisavailable.我看看他是否方便。解釋:available,方便,有空。也可用free.29.Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments?請稍坐片刻。30.I’msorrytohavekeepyouwaiting,buthe’sstillnotfree.很抱歉,讓你久等,但他還是沒空。解釋:keepsomebodydoing,讓某人持續(xù)做某事,是常用的短語。31.Themanagerisexpectingyou.經(jīng)理正在等你。李陽英語:WTO入世常用商務(wù)英語五十句WTO入世常用商務(wù)英語五十句PartI.1.MeetingattheAirport接機2.AttheCustoms在海關(guān)3.CallonaCustomer拜訪客戶4.ReceivingVisitors接待來訪者5.MakinganAgenda制定日程6.ChangingPlans改變計劃7.BeforeTouringaFactory參觀工廠前8.LeadingaTourofaFactory帶領(lǐng)參觀工廠9.AfteraTourofaFactory參觀工廠后10.AirportDeparture機場送行PartII.1.Inquiry詢盤2.Offer報盤3.Counteroffer還盤4.NegotiatingPrices議價5.Order訂貨6.Stocks存貨7.Delivery交貨8.Shipment裝船9.Packing包裝10.TermsofPayment付款方式PartIII.1.Commission傭金2.Discount折扣3.Insurance保險4.ImportsandExports進貨與出貨5.SigningContracts簽訂合同6.CommodityInspection商品檢驗7.DemandingActionsandReminders催促與提醒8.Complaints埋怨9.Claim索賠10.RecommendinganotherProduct推舉另一種產(chǎn)品PartIV.1.AtaTradeFair在商品交易會上2.CreditInvestigation信用調(diào)查3.MarketResearch市場調(diào)研4.IntroductiontoaCompany介紹公司5.ProductsPresentation介紹產(chǎn)品6.SalesPromotion促銷7.Advertising廣告8.EstablishingBusinessRelations建立業(yè)務(wù)關(guān)系9.ABusinessLuncheon商業(yè)便餐10.Agency代理PartV.1.Tender投標2.PatentandTrademark專利與商標3.TechnologyTransfer技術(shù)轉(zhuǎn)讓4.ExportofLaborService勞務(wù)輸出5.InternationalLeasingTrade國際租賃貿(mào)易6.ForeignTradePolicy外貿(mào)政策7.CompensationTrade補償貿(mào)易8.ProcessingandAssemblingTrade加工貿(mào)易9.JointVenture合資企業(yè)10.InsidetheOffice公司內(nèi)部Introductions介始1.Hi,I’mLinQing.Whereareyoufrom?你好,我是林清,你是哪的?解釋:befrom,從哪里來,哪的人。2.I’mJaneSmith,fromAmerica.JustcallmeJane.我是簡史密斯,來自美國。叫我簡好了。解釋:史密斯是姓,簡才是名字,朋友之間常常只稱呼名字。1.Hi,I’mLinQing.Whereareyoufrom?你好,我是林清,你是哪的?解釋:befrom,從哪里來,哪的人。2.I’mJaneSmith,fromAmerica.JustcallmeJane.我是簡史密斯,來自美國。叫我簡好了。解釋:史密斯是姓,簡才是名字,朋友之間常常只稱呼名字。3.ThisisJane,myclassmate.這是簡,我的`同學。4.I’dliketointroducemyfriendLindatoyou.我想把我的朋友林達介紹給你。解釋:Iwouldliketodosomething,“我想做某某〞,這是禮貌正式的說法,是非常重要的句型。5.John,I’dlikeyoutomeetnyfriendLily.約翰,來,我給你介紹一下我的朋友麗麗。解釋:Iwouldlikeyoutodosomething,也是禮貌正式的說法,是非常重要的句型。6.MynameisPeterJones.MayIknowyourname,please?我叫皮特瓊斯。請問您尊姓大名?解釋:MayIknowyourname,please?,是問對方姓名的一種正式的說法。Greetings問候7.Hello.(Hi.)你好。解釋:這是比較隨意的一種說法,通常用于熟人之間打招呼。8.Howareyou?你好。解釋:較正式的一種說法。7.Hello.(Hi.)你好。解釋:這是比較隨意的一種說法,通常用于熟人之間打招呼。8.Howareyou?你好。解釋:較正式的一種說法。9.Goodmorning(afternoon/evening).早上好?!蚕挛绾?晚上好〕10.Verywell,thankyou,andyou?我很好,謝謝,你呢?11.Fine,thanks.我也很好,謝謝。12.Howarethingswithyou?一切可好?13.Notbad.Thankyou.不壞,謝謝。14.HowisHelen?海倫怎么樣?’sverywell,thankyou.她很好,謝謝。MakingAppointments安排約會32.I’dliketomakeanappointmenttoseeMr.Cooper.我想同庫伯先生事先預約。解釋:.I’dliketodosth,我想做某事,是固定用法。makeanappointment,預約。32.I’dliketomakeanappointmenttoseeMr.Cooper.我想同庫伯先生事先預約。解釋:.I’dliketodosth,我想做某事,是固定用法。makeanappointment,預約。33.Wouldyouliketoarrangeforapersonalinterview?你能安排一個單獨會談嗎?解釋:Wouldyouliketodosth,煩請你做某事,正式客氣的說法。arrangefor,安排的意思。apersonalinterview,個人約見,單獨會談的意思。34.YourappointmentwillbenextMondayat8o’clock.你約見的時間是下星期一8點。35.HewantstochangehisappointmentfromMondaytoThursday.他想把他的約見時間從星期一改到星期四。36.Whattimewillbeconvenient/rightforher?她何時方便?37.Yes,Ms.LuisavailableonFriday.可以,陸小姐周五有空。解釋:用Ms.Lu,表示此位陸小姐婚否還不清楚,Miss表示未婚。38.Iwonderifyoucouldsparemehalfanhourtomorrowmorning?明天上午您是否可以抽出半小時?解釋:sparemehalfanhour,抽出半小時,這是很委婉的說法。spare在此為動詞,意思是“提供給某人〞。MakingTelephoneCalls打39.Hello,isthatMary,MaryJones?40.Hello,thisisJohnHall.IsMr.Liin?41.MayIspeaktoMs.Green,please?42.MayIaskwhoiscalling,please?43.Wouldyouliketoleaveamessage?39.Hello,isthatMary,MaryJones?40.Hello,thisisJohnHall.IsMr.Liin?41.MayIspeaktoMs.Green,please?42.MayIaskwhoiscalling,please?43.Wouldyouliketoleaveamessage?44.CanItakeamessage?45.Operator,pleaseputmethroughtothemanager’soffice.46.Ok,justaminute.47.Pleasecall341-5581extension624tocontactme.48.Holdon,please.(pause)I’msorry.He’snotinhisoffice.49.Sorry,Sir,thelineisengaged.Couldyoutryagainlater?關(guān)于物業(yè)接待的禮儀關(guān)于物業(yè)接待的禮儀物業(yè)接待的禮儀,不管多么優(yōu)秀的銷售策劃,多么龐大的廣告投入,房地產(chǎn)物業(yè)的最終成交還得靠營銷人員現(xiàn)場接待。用何種方法去促進銷售,提升成交率,是每個物業(yè)發(fā)展商與房地產(chǎn)營銷人員都關(guān)懷的問題。假設(shè)要營銷人員具有說服顧客的能力并在實際接待過程中更好地去說服顧客,作為物業(yè)發(fā)展商應(yīng)該幫助營銷人員把握以下三個基本原則:1.相信自己所推銷的物業(yè)營銷應(yīng)該貫穿于樓盤規(guī)劃、制定、開發(fā)、銷售的全過程,而營銷人員應(yīng)熟悉甚至參加這個過程。如果營銷人員在物業(yè)“營〞的過程中就傾注了足夠的心力與汗水,那么在“銷〞的過程中,他就會對所推銷的物業(yè)有足夠的信心,接待客戶的時候就不會去賣弄那些推銷辭令,而是真心實意地幫助客戶去選擇他認為最好的物業(yè)。2.相信自己所代表的公司發(fā)展商應(yīng)當讓營銷人員更多地了解他所代表的公司,讓他們相信他所代表的公司是一個講誠信、重信譽、有實力的公司。任何時候,營銷工作都應(yīng)以符合商業(yè)道德為標準,并以此為準繩同客戶洽談生意。只有這樣,營銷人員才能心情舒暢地進行推銷,做到問心無愧。3.相信自己的營銷能力營銷人員要樹立起自信心,要堅信自己的營銷能力。因為他在使別人樹立信心之前,自己首先必必需充滿信心。要相信自己是合適的推銷人選,合適于把所代表的物業(yè)介紹給顧客,也能夠?qū)⒐镜奈飿I(yè)推銷出去。房地產(chǎn)物業(yè)的銷售是一個失敗率、被拒絕率很高的行業(yè),如果不能有高度的自信心、高度的挫折忍受力,是不能在這個行業(yè)中生存和成長的。在實際的接待談判過程中,營銷人員還應(yīng)注意以下幾個方面:1.不要過分熱

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