人力資源管理工作總結(jié)今年以來

人力資源管理工作總結(jié)今年以來201*年人力資源管理工作總結(jié)今年以來，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十六大四中全會精神，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分-公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了201*年各項工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。（一）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和十六大四中全會精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識，法律知識和其它業(yè)務(wù)知識，201*年先后選派人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。（二）進(jìn)一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是201*年二月份組織實施了對副科以上（含縣市分公司）領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作，參加考核考評科級干部共##人，其中優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定，在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強(qiáng)了考本文來自文秘114，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。核考評工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。（三）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人，由副科提升正科級##人，對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評議、任前公示和試用期制度，堅持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度，從多方面加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。（四）落實調(diào)研制度，積極開展調(diào)研活動。201*年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點，了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況，及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條，調(diào)研活動的開展，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。五、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。201*年后備干部隊伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè)，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求，在201*年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究，對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級后備干部##名，科級后備干部##名。二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力。（一）按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法，在201*年度考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。（二）加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)。維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個人申請，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來，使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。-三、本地網(wǎng)R工作已基本完成。按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)R項目從201*年6月18日啟動后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施，人力資源部的同志積極配合R項目工作，做了大量扎實有效的工作，為R的實施打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。（一）精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好R項目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項目設(shè)計和實施打好基礎(chǔ)。在分公司成立的R項目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與KPI小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80精力設(shè)入T的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作，在當(dāng)時的流程手冊（V0）尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用R的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識，隨分公司R項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點。其次，對分公司員工進(jìn)行了全員R培訓(xùn)。項目設(shè)計階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)，并舉行全員R知識考試，參加考試人員達(dá)到員工90以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實地分解安排工作，細(xì)化項目設(shè)計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。（二）在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊（V0）版本的原則和要求，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個（不含縣、市分公司），二級部門##個，其中在管控部門設(shè)置了臨時機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了R項目“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中，本地網(wǎng)R項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個（其中前端##個，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為401:208:23:09，為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、201*年9月21日，###本地網(wǎng)R項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。（三）健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實施績效考核。1、在R項目設(shè)計階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會，績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以KPI為載體，實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。3、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運(yùn)用了R的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達(dá)到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù)，激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。四、加強(qiáng)勞資管理，實行崗位績效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理。（一）加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。201*年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則，以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣（市）分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。（二）加強(qiáng)績效工資管理，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對績效工資的管理。（三）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動合同重新簽定工作，共簽定勞動合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù)，對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。（四）進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍，充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在201*年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基礎(chǔ)。（五）積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。（六）進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費(fèi)用支出進(jìn)行了測算、分析，按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成111月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作，上繳率100。同時，根據(jù)地方工商保險部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險打下發(fā)本文來自文秘114，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。良好的基礎(chǔ)。五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。二OO四年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2；全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。（一）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時，制定切實可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人；累計鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86，其中在201*年6月底主業(yè)達(dá)到90.7，實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人，中級工商管理培訓(xùn)50人，初級工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實現(xiàn)了全員持證上崗。（二）結(jié)合四個營銷渠道建設(shè)，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動營銷，有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識，搏擊市場，擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對我們電信市場的沖擊，對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。（三）積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對考試成績未公布。六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。（一）加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶，深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作，堅持正常的三會一課制度，使支部活動制度化、經(jīng)?；_保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會化管理工作。根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求，組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理服務(wù)信息表”的填報工作，共計填報###份，為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。（三）組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動，關(guān)心離退休人員生活。1、堅持正常的門球鍛煉活動，并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績。2、為了慶祝老年節(jié)，使老同志過一個歡樂祥和的節(jié)日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動，參觀###電信近年的建設(shè)新成就，同時介紹大樓建設(shè)情況，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，還給老同志發(fā)放了大樓落實紀(jì)念品。3、組織離退休老年書畫協(xié)會開展了以紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動，老同志揮毫潑墨，將對這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計師，鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀(jì)念偉人，學(xué)習(xí)偉人，并推薦10幅作品參加了###市老年書畫協(xié)會組織的“紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”，2幅作品獲優(yōu)秀獎。4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查，共計參加體檢##人。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問，組織離退休人員座談會，通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議。七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)保障能力，努力實現(xiàn)有責(zé)事故為零的目標(biāo)。安全生產(chǎn)工作，經(jīng)過廣大員工的共同努力，取得了較好的成績，為通信暢通和確保員工生命安全，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用，基本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo)，重點做了以下幾個方面的工作（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，常抓不懈。分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展的同時，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程，親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況，解決問題。其它各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視，充分認(rèn)識到安全第一，以人為本的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感，能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作，大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為生產(chǎn)經(jīng)營安全發(fā)揮了積極的作用，使各項工作能夠順利的進(jìn)行。（四）加強(qiáng)車輛安全管理，杜絕交通責(zé)任事故。各單位在車輛管理方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實有關(guān)規(guī)章制度，以本著對企業(yè)、對員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好車輛安全管理，##、##等單位在駕駛員中開展了“查思想、查紀(jì)律、查制度、查苗頭、查根源、查服務(wù)、查用戶滿意度的八查”活動，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善車輛安全管理辦法，有效地促進(jìn)了車輛安全管理，大部分單位實現(xiàn)了無交通責(zé)任事故的目標(biāo)。（五）積極開展安全生產(chǎn)自查活動。各單位在員工自查自驗，自整自改的基礎(chǔ)上，適時組織人員深入機(jī)房、交換點、街道、農(nóng)村營業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對查出的問題，能夠及時整改，對一時整改不了的采取有效措施，并落實了責(zé)任人。八、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和人力資源管理水平。（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來，在力資源管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己，學(xué)習(xí)文化充實自己，學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步確立人生觀和價值觀，牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識，真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問題，并能在實際工作中學(xué)以致用，融會貫通，切實做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實效。（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點加強(qiáng)了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè)，形成了少說空話，多干實事，言行一致，求真務(wù)實的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力做好人力資源報表的統(tǒng)計與報送工作。在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是R等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面，使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行，熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定，凡上報統(tǒng)計數(shù)字和報送工作，達(dá)到內(nèi)容客觀真實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時，為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。（四）加強(qiáng)信息管理，進(jìn)一步完善和修改員工信息資料。按照省公司信息升級的要求，分類分層次做好信息維護(hù)管理工作，使各類數(shù)據(jù)更加完整準(zhǔn)確。今年主要對員工、干部、職稱、學(xué)歷、內(nèi)退、教育、勞資、合同和電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)等信息資料進(jìn)行了進(jìn)一步整理和完善。（五）加強(qiáng)人事檔案管理。今年對各單位的人事檔案，技術(shù)檔案進(jìn)行了清理和檢查，指導(dǎo)和幫助各單位進(jìn)一步做好人事檔案管理工作，清理和整理檔案###冊，新建檔案##冊，使其檔案資料完整齊全，管理更加規(guī)范。擴(kuò)展閱讀電信人力資源管理年度工作總結(jié)201*年人力資源管理工作總結(jié)今年以來電信人力資源管理年度工作總結(jié)201*年人力資源管理工作總結(jié)今年以來，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十六大四中全會精神，以落實省公司人力資源管理工作要點精神為切入點，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點，逐步深化，狠抓落實，注重實效，較好地完成了201*年各項工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場競爭需求的經(jīng)營管理者隊伍。（一）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍。1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和十六大四中全會精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時，組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識，法律知識和其它業(yè)務(wù)知識，201*年先后選派人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。（二）進(jìn)一步完善對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評工作。年度干部考核考評是落實干部隊伍管理的一項重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評價每位干部，促進(jìn)干部隊伍建設(shè)的重要措施。一是201*年二月份組織實施了對副科以上（含縣市分公司）領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評工作，參加考核考評科級干部共##人，其中優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定，在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強(qiáng)了考核考評工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。（三）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人，實業(yè)回歸公開招聘科級干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級干部#3人，由副科提升正科級##人，對###名科級干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評議、任前公示和試用期制度，堅持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個人重大事項報告制度，從多方面加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。（四）落實調(diào)研制度，積極開展調(diào)研活動。201*年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點，了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況，及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件，為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗及做法條，調(diào)研活動的開展，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動作用。五、認(rèn)真抓好后備干部隊伍建設(shè)。201*年后備干部隊伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè)，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求，在201*年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究，對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級后備干部##名，科級后備干部##名。二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力。（一）按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選及管理辦法，在201*年度考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊伍的質(zhì)量。（二）加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)。維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊伍建設(shè)實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個人申請，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊伍中來，使維護(hù)骨干隊伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。三、本地網(wǎng)BPR工作已基本完成。按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)BPR項目從201*年6月18日啟動后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績效管理流程的設(shè)計和實施，人力資源部的同志積極配合BPR項目工作，做了大量扎實有效的工作，為BPR的實施打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。（一）精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好BPR項目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項目設(shè)計和實施打好基礎(chǔ)。在分公司成立的BPR項目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與KPI小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入BPT的設(shè)計和實施。項目設(shè)計的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項工作，在當(dāng)時的流程手冊（V0）尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用BPR的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對分公司老組織架構(gòu)和績效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識，隨分公司BPR項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點。其次，對分公司員工進(jìn)行了全員BPR培訓(xùn)。項目設(shè)計階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干等各個層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動全員培訓(xùn)，并舉行全員BPR知識考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項目設(shè)計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實地分解安排工作，細(xì)化項目設(shè)計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。（二）在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整。##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊（V0）版本的原則和要求，經(jīng)過了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級部門##個（不含縣、市分公司），二級部門##個，其中在管控部門設(shè)置了臨時機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購中心一個二級部門，以崗位代替其他二級部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實際。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了BPR項目“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過了多次分級的研討分析。其中，本地網(wǎng)BPR項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個（其中前端##個，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為401:208:23:09，為開展員工聘用上崗建立了扎實的平臺。、201*年9月21日，###本地網(wǎng)BPR項目正式啟動實施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有效銜接。（三）健全了績效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實施績效考核。1、在BPR項目設(shè)計階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了##市電信分公司績效管理委員會，績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。2、層層簽訂年度績效協(xié)議。在確定年度績效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績效協(xié)議。以KPI為載體，實現(xiàn)了績效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。3、通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績效管理辦法比較具體地運(yùn)用了BPR的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動薪酬的比例分別要達(dá)到########,對前端的業(yè)績考核給予了一定的激勵系數(shù)，激勵方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。四、加強(qiáng)勞資管理，實行崗位績效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理。（一）加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。201*年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對工資審批表等資料實行了集中打印，在很短的時間內(nèi)對分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績效導(dǎo)向的原則，以績效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營績效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對縣（市）分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。（二）加強(qiáng)績效工資管理，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用。為了保證分公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績效工資的激勵作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績效工資考核辦法，同時，在日常的績效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對績效工資的管理。（三）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動關(guān)系。按照《###電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結(jié)合市勞動力派遣中心。對勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動合同重新簽定工作，共簽定勞動合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時對應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫，完善勞動用手續(xù)，對企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動用工管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。（四）進(jìn)一步清理整頓勞動用工隊伍，充分調(diào)動勞務(wù)人員的積極性。根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在201*年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會化管理打下了良好的基礎(chǔ)。（五）積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。為了貫徹落實省公司《關(guān)于實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實施意見》精神，積極穩(wěn)妥地做好實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。（六）進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。根據(jù)醫(yī)療保險屬地管理的原則，年初啟動了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險，在啟動前對分公司以前年度醫(yī)療保險費(fèi)用支出進(jìn)行了測算、分析，按照上級業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險的基數(shù)確定、保險扣繳、保險報表的填報和定額上繳各類保險基金，截止目前完成111月份基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金的上繳工作，上繳率100%。同時，根據(jù)地方工商保險部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險打下發(fā)良好的基礎(chǔ)。五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊伍。二OO四年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%；全面完成了省公司下達(dá)的各項員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。（一）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時，制定切實可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對員工的激勵作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人；累計鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在201*年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計完成高級工商管理培訓(xùn)15人，中級工商管理培訓(xùn)50人，初級工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書，實現(xiàn)了全員持證上崗。（二）結(jié)合四個營銷渠道建設(shè)，積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個營銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場起到了應(yīng)用作用。隨著市場競爭的更加激烈，主動營銷，有針對性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對營銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對社區(qū)經(jīng)理“營銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營銷意識、服務(wù)意識扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營維合一”職能。二是聘請省電信培訓(xùn)中心營銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營銷知識培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營銷知識，搏擊市場，擊退了其他運(yùn)營商一次又一次對我們電信市場的沖擊，對穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長發(fā)揮了很大作用。（三）積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對社會和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對考試成績未公布。六、積極、穩(wěn)妥、扎實有效地做好離退休人員管理服務(wù)工作。（一）加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶，深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作，堅持正常的三會一課制度，使支部活動制度化、經(jīng)?；?，確保離退休人員做到政治堅定、思想常新、理想永存。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會化管理工作。根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會化管理工作的要求，組織完成了全區(qū)“退休人員社會化管理服務(wù)信息表”的填報工作，共計填報###份，為退休人員實行社會化管理提供了詳實資料。（三）組織開展有益于老同志身心健康的各項文體活動，關(guān)心離退休人員生活。1、堅持正常的門球鍛煉活動，并且參加了渭南市中省單位門球邀請和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績。2、為了慶祝老年節(jié)，使老同志過一個歡樂祥和的節(jié)日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動，參觀###電信近年的建設(shè)新成就，同時介紹大樓建設(shè)情況，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，還給老同志發(fā)放了大樓落實紀(jì)念品。3、組織離退休老年書畫協(xié)會開展了以紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年為內(nèi)容的書畫活動，老同志揮毫潑墨，將對這位中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計師，鄧小平理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀(jì)念偉人，學(xué)習(xí)偉人，并推薦10幅作品參加了###市老年書畫協(xié)會組織的“紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年書畫展”，2幅作品獲優(yōu)秀獎。4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查，共計參加體檢##人。同時對春節(jié)和中秋節(jié)分別對離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問，組織離退休人員座談會，通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，聽取他們的意見和建議。七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，提高安全生產(chǎn)保障能力，努力實現(xiàn)有責(zé)事故為零的目標(biāo)。安全生產(chǎn)工作，經(jīng)過廣大員工的共同努力，取得了較好的成績，為通信暢通和確保員工生命安全，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用，基本實現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo)，重點做了以下幾個方面的工作（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，常抓不懈。分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營、建設(shè)發(fā)展的同時，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程，親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況，解決問題。其它各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視，充分認(rèn)識到安全第一，以人為本的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感，能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作，大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為生產(chǎn)經(jīng)營安全發(fā)揮了積極的作用，使各項工作能夠順利的進(jìn)行。（四）加強(qiáng)車輛安全管理，杜絕交通責(zé)任事故。各單位在車輛管理方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實有關(guān)規(guī)章制度，以本著對企業(yè)、對員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好車輛安全管理，##、##等單位在駕駛員中開展了“查思想、查紀(jì)律、查制度、查苗頭、查根源、查服務(wù)、查用戶滿意度的八查”活動，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善車輛安全管理辦法，有效地促進(jìn)了車輛安全管理，大部分單位實現(xiàn)了無交通責(zé)任事故的目標(biāo)。（五）積極開展安全生產(chǎn)自查活動。各單位在員工自查自驗，自整自改的基礎(chǔ)上，適時組織人員深入機(jī)房、交換點、街道、農(nóng)村營業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對查出的問題，能夠及時整改，對一時整改不了的采取有效措施，并落實了責(zé)任人。八、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和人力資源管理水平。（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來，在力資源管理人員中開展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己，學(xué)習(xí)文化充實自己，學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步確立人生觀和價值觀，牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識，真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問題，并能在實際工作中學(xué)以致用，融會貫通，切實做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè)，務(wù)求實效。（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點加強(qiáng)了思想、工作、自我批評和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè)，形成了少說空話，多干實事，言行一致，求真務(wù)實的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力做好人力資源報表的統(tǒng)計與報送工作。在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是PBR等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面，使每個同志努力成為本職崗位的內(nèi)行，熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定，凡上報統(tǒng)計數(shù)字和報送工作，達(dá)到內(nèi)容客觀真實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時，為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。（四）加強(qiáng)信息管理，進(jìn)一步完善和修改員工信息資料。按照省公司信息升級的要求，分類分層次做好信息維護(hù)管理工作，使各類數(shù)據(jù)更加完整準(zhǔn)確。今年主要對員工、干部、職稱、學(xué)歷、內(nèi)退、教育、勞資、合同和電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)等信息資料進(jìn)行了進(jìn)一步整理和完善。（五）加強(qiáng)人事檔案管理。今年對各單位的人事檔案，技術(shù)檔案進(jìn)行了清理和檢查，指導(dǎo)和幫助各單位進(jìn)一步做好人事檔案管理工作，清理和整理檔案###冊，新建檔案##冊，使其檔案資料完整齊全，管理更加規(guī)范。友情提示本文中關(guān)于《人力資源管理工作總結(jié)今年以來》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，人力資源管理工作總結(jié)今年以來該篇文章建議您自主創(chuàng)作。201*年上半年國土資源管理工作總結(jié)201*年上半年工作總結(jié)XX市國土資源局XX分局201*年5月21日上半年，分局緊緊圍繞局黨組和鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以“穩(wěn)中快進(jìn)、又好又快”為導(dǎo)向，以“集約用地”為宗旨，以“三級聯(lián)創(chuàng)”為抓手，以“實現(xiàn)三零”為目標(biāo)，精心謀劃，主動服務(wù)，狠抓落實，各項工作任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。一、今年以來主要工作1、圍繞轉(zhuǎn)型升級，加大服務(wù)發(fā)展力度。一是圍繞201*年市、鎮(zhèn)確定的重大項目及重點實事工程，提前進(jìn)行梳理，積極主動對接，優(yōu)先保障重大項目需求。今年以來，辦理建設(shè)用地X宗，面積X畝。其中工業(yè)用地X宗，面積X畝，經(jīng)營性用地X宗，面積X畝，公共建設(shè)用地X宗，面積X畝。正在辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用建設(shè)用地X宗，面積X畝。其中，報省批城鄉(xiāng)一體化建新區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用X宗，面積X畝；報市批的XX、XX、XX保障性住房、農(nóng)貿(mào)市場、工業(yè)項目等農(nóng)轉(zhuǎn)用手續(xù)X個，面積X畝。完善動遷房補(bǔ)辦出讓手續(xù)X宗，面積X畝。二是積極向上爭取點供項目和新增量用地指標(biāo)，緩解用地指標(biāo)瓶頸。今年以來，上報201*畝增量用地X畝。眾品物流X畝、益海嘉里X畝的項目點供已上報審批。三是堅持政策導(dǎo)向引導(dǎo)，確立節(jié)約集約用地理念，盡可能用少量的土地支撐起最大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)增長。今年以來，我鎮(zhèn)外資每畝投資額達(dá)X萬美元、民資X萬元。當(dāng)年度土地出讓金到帳X億元，其中工業(yè)X億元；經(jīng)營性用地X億元。收回土地X宗，面積X畝。2、突出工作重點，全力守好耕地紅線。一是強(qiáng)化共同責(zé)任的落實。年初分別與各村簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)、國土資源管理目標(biāo)和土地動態(tài)巡查責(zé)任書，把責(zé)任層層分解、內(nèi)容項項細(xì)化，形成責(zé)任明確、環(huán)環(huán)相扣的耕地保護(hù)共同管護(hù)機(jī)制，提高了保護(hù)措施的針對性和有效性。二是強(qiáng)化涉農(nóng)項目管理。分局對上積極爭取、對下盡心服務(wù)，想方設(shè)法辦理、規(guī)范涉農(nóng)項目手續(xù)。同時，加強(qiáng)跟蹤管理，杜絕涉農(nóng)項目用地擅自擴(kuò)大范圍和改變用途。今年以來，辦理涉農(nóng)項目X宗，面積X畝。3、注重執(zhí)法監(jiān)管，努力實現(xiàn)三零目標(biāo)。一是在全面巡查中突出重點巡查。積極落實巡查分片包干責(zé)任制和鎮(zhèn)村二級土地動態(tài)巡查責(zé)任制，按照巡查路線、巡查時段、巡查頻率，定期開展全覆蓋的全面巡查。對高發(fā)區(qū)域、多發(fā)時段不定期地開展重點巡查，從源頭上杜絕違法用地的發(fā)生。今年以來，辦理來信1起、來訪2起，信訪結(jié)案率100%。二是以“實現(xiàn)三零”為目標(biāo)扎實開展三級聯(lián)創(chuàng)。借助鎮(zhèn)村二級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)人員的力量，最大限度發(fā)揮巡查前哨的作用，及時、有效地發(fā)現(xiàn)和制止違法行為。堅持定期組織季度信訪監(jiān)察交流活動，宣傳法規(guī)政策，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，開展經(jīng)驗交流，村、社區(qū)土地執(zhí)法示范村創(chuàng)建活動進(jìn)展順利。三是加強(qiáng)與鎮(zhèn)控違辦、公安、城管等部門協(xié)作配合，在部門聯(lián)動中提高監(jiān)察效率。今年以來結(jié)合201*年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查，對X個監(jiān)測點，通過聯(lián)合執(zhí)法拆除建筑面積X多平方米。4、強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展，提升隊伍整體素質(zhì)。一是著眼于“實”，始終把為群眾提供貼心服務(wù)、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為基層提供便民服務(wù)、為項目提供快捷服務(wù)，作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，一件一件抓落實，一項一項抓成效。二是著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。始終堅持每項工作立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率，時刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后的良好習(xí)慣。三是著眼于“廉”，堅持抓住“六廉政”晨讀活動，大力開展廉政教育，增強(qiáng)自律意識，使干部職工充分明確是非界限，知道能做什么，不能做什么，以教育倡廉，以制度促廉，以廉潔勤政優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。二、工作中碰到的困難一是經(jīng)過本輪總體規(guī)劃修編后，可用空間受到很大的約束，建設(shè)用地指標(biāo)緊缺。二是XX往年基礎(chǔ)設(shè)施、保障性住房的建設(shè)比較少，現(xiàn)在建設(shè)的量比較大。從今年重點項目的用地結(jié)構(gòu)分析，保障性住房用地占比較高，給當(dāng)前的工作帶來了一定的壓力。三、下半年的工作打算1、圍繞中心，想方設(shè)法保障發(fā)展。一是堅持差別化供地，在優(yōu)化用地結(jié)構(gòu)、促進(jìn)節(jié)約集約利用上下功夫，推進(jìn)我鎮(zhèn)在城市功能，產(chǎn)業(yè)布局等建設(shè)重大用地上形成高度集聚，實現(xiàn)節(jié)約集約。二是加大對上爭取力度，積極向上爭取項目點供，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展拓展空間。三是以城鄉(xiāng)一體化建設(shè)為契機(jī)，立足內(nèi)涵挖潛，通過盤活存量、村莊整治復(fù)墾、新吳街與親和路兩側(cè)地塊的“優(yōu)二進(jìn)三”，解決一部分建設(shè)用地指標(biāo)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供空間。對市、鎮(zhèn)確定的重點項目、民生項目，要一件一件分解落實，一件一件明確計劃進(jìn)度，一件一件督促檢查。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精氣神，把每一只項目、每一件事情及時辦結(jié)辦好，使領(lǐng)導(dǎo)放心，服務(wù)對象稱心。2、強(qiáng)化責(zé)任，千方百計保護(hù)資源。全面落實耕地保護(hù)共同機(jī)制，積極推進(jìn)和落實各項管護(hù)措施，不斷提高耕地保護(hù)的有效性。加強(qiáng)涉農(nóng)項目管理，對有利于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，有利于農(nóng)民增產(chǎn)增收，有利于高效農(nóng)業(yè)發(fā)展的項目，對上積極爭取、對下盡心服務(wù)，不斷推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)健康有序發(fā)展，形成現(xiàn)代工業(yè)與生態(tài)農(nóng)業(yè)同步發(fā)展的良好格局。3、積極主動，著力提升監(jiān)管能力。要突出重點，加強(qiáng)巡查的密度和力度，對基本農(nóng)田、重點區(qū)域、易發(fā)區(qū)域重點查，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管的時效性和有效性。要強(qiáng)化部門聯(lián)動，對亂搭亂建行為及時、快速給予處置，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管的聯(lián)動性，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早匯報、早處置。經(jīng)常性向黨委政府匯報土地管理工作情況，爭取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持，營造良好的外部環(huán)境。主動與鎮(zhèn)相關(guān)部門、市局科室的溝通，營造良好的工作環(huán)境。要從服務(wù)對象的需求和期盼出發(fā)，最大限度爭取服務(wù)對象的理解和支持，營造良好的社會環(huán)境。4、強(qiáng)化服務(wù)，著力提高隊伍的整體水平。一要沉下心來，深入一線，多做問計于民的工作，及時了解群眾的新期待，解決工作中的新問題。要圍繞局黨組和鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點，深入開展調(diào)研，做到對發(fā)展重點了然于心、對發(fā)展思路成竹在心、對全年工作爛熟于心。二要大力開展廉政教育，增強(qiáng)自律意識，增強(qiáng)制度的約束力，進(jìn)一步提高廉政文化建設(shè)的針對性，使廉政文化滲透到干部職工日常生活、業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)。三要想盡一切辦法，尋找一切機(jī)遇，克服種種困難，有勇于面對的信心，敢于負(fù)責(zé)的決心，想為地方發(fā)展所想，急為地方發(fā)展所急，為了XX經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，竭盡全力，努力拼搏。擴(kuò)展閱讀201*年國土資源局上半年工作總結(jié)肅國土資報201*130號簽發(fā)人丁天宏肅北縣國土資源局關(guān)于呈報《201*年上半年工作總結(jié)》的報告縣政府現(xiàn)將《肅北縣國土資源局201*年上半年工作總結(jié)》隨文呈上，敬請審閱。二○一二年六月二十一日主題詞國土資源半年工作總結(jié)報告抄送縣委、人大、政協(xié)肅北縣國土資源局辦公室201*年6月21日印（共印15份）肅北縣國土資源局201*年上半年工作總結(jié)今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市國土資源局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市國土資源工作會議精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會議和全縣國土資源暨工業(yè)、安全生產(chǎn)工作會議確定的各項工作目標(biāo)，堅持以構(gòu)建保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展新機(jī)制為主線，把穩(wěn)增長與調(diào)結(jié)構(gòu)、保發(fā)展與保資源、積極主動服務(wù)與嚴(yán)格規(guī)范管理有機(jī)結(jié)合起來，乘勢而上，攻堅克難，凝心聚力，開拓奮進(jìn)，狠抓各項工作目標(biāo)任務(wù)的落實，進(jìn)一步提升了服務(wù)大局能力和國土資源管理水平，現(xiàn)將上半年重點工作總結(jié)匯報如下一、國土資源各項重點工作進(jìn)展情況（一）抓保障，促發(fā)展，服務(wù)大局能力穩(wěn)中求進(jìn)一是全力保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展用地需求。始終把提供用地保障作為服務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)來抓，準(zhǔn)確掌握了我縣擴(kuò)內(nèi)需、保民生、調(diào)結(jié)構(gòu)等重大建設(shè)項目用地數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和利用時序情況。按照今年的用地需求，及時編制上報了建設(shè)用地年度計劃，編制工作已錄入土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)。加強(qiáng)建設(shè)用地管理和預(yù)審，做好建設(shè)用地報批，上半年共審批供應(yīng)各類建設(shè)用地26宗，面積135453公頃，其中劃撥11宗，面積58554公頃；掛牌出讓15宗，面積76899公頃，做到了各類審批文件齊全，供地符合規(guī)定程序，實現(xiàn)了對全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展各類建設(shè)用地需求的“應(yīng)保盡?！?。二是加強(qiáng)地質(zhì)勘查工作。重視和加強(qiáng)地質(zhì)勘查找礦工作，及時積極地為地質(zhì)勘查部門提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，督促探礦權(quán)人和地勘部門認(rèn)真履行地質(zhì)勘查工作的各項義務(wù)和責(zé)任，進(jìn)一步加快地質(zhì)勘探工作步伐，積極協(xié)調(diào)企業(yè)加快探轉(zhuǎn)采辦理審批手續(xù)。目前，吐魯-紅沙梁煤礦、窯洞早銅礦、黑山鎳礦、紅山鐵礦等達(dá)到詳查的探礦權(quán)企業(yè)，正在加緊辦理探轉(zhuǎn)采手續(xù)，推動了資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的步伐。三是加大非稅收入征收力度。大力推進(jìn)國土資源市場化配置，狠抓開工生產(chǎn)礦山企業(yè)監(jiān)管，積極督促礦山企業(yè)和土地受讓方認(rèn)真繳納費(fèi)用。止目前，完成國土資源收益8075萬元，上解資補(bǔ)費(fèi)50萬元，確保了國土資源各類非稅收入“應(yīng)收盡收”。四是狠抓招商引資和項目建設(shè)。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的思想，高度重視和加強(qiáng)招商引資項目爭取工作。按照縣委、縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)，積極籌措和謀劃了一批符合我縣發(fā)展實際的新項目，其中引進(jìn)的湖北華明集團(tuán)公司七角井120萬噸鐵球團(tuán)深加工建設(shè)項目、肅北縣盛大長青有限責(zé)任公司西蒙赫勒石墨礦開發(fā)和重慶能源集團(tuán)川九公司馬鬃山洗煤廠項目洽談工作取得新進(jìn)展，預(yù)計項目投資規(guī)模達(dá)1億元，下一步我們將積極協(xié)助投資方辦理相關(guān)審批手續(xù)，促成項目盡快落地并投入建設(shè)。（二）抓監(jiān)管，促保護(hù)，資源保護(hù)措施更加有力一是切實加強(qiáng)耕地保護(hù)工作。嚴(yán)格實行耕地和基本農(nóng)田保護(hù)制度，抽調(diào)工作人員對全縣耕地和基本農(nóng)田保護(hù)情況進(jìn)行了實地檢查，杜絕了違法占用耕地、破壞耕地等違法行為的發(fā)生，確保了全縣181645畝（1211公頃）耕地和124801畝（833公頃）永久性基本農(nóng)田保護(hù)面積數(shù)量不減少，質(zhì)量有提高。二是著力加大礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)監(jiān)管力度。全面貫徹落實《肅北縣礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)管理工作制度》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣礦山企業(yè)爆炸物品管理的意見》文件精神，繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)管理成果。以嚴(yán)格爆炸物品審批和礦山企業(yè)準(zhǔn)入開工條件作為從源頭上杜絕無證開采、超層越界、濫采亂挖、以采代探等違法行為的主要手段，協(xié)調(diào)召開四次爆炸物品管理暨礦山企業(yè)開工生產(chǎn)聯(lián)席會議，對提交開工生產(chǎn)報告的127戶礦山企業(yè)進(jìn)行了審核，經(jīng)嚴(yán)格審查，核準(zhǔn)32戶采礦權(quán)、95戶探礦權(quán)企業(yè)同意供給爆炸物品及開工生產(chǎn)。同時，由縣政府組織相關(guān)部門對礦山企業(yè)開工復(fù)工生產(chǎn)和安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，杜絕了各類違法行為的發(fā)生。礦產(chǎn)資源勘查專項整治行動有序開展，對全縣201*年度部省兩級發(fā)證和登記在冊的228個探礦權(quán)進(jìn)行了排查，并依據(jù)省市201*年度探礦權(quán)年檢會審情況通報，再一次對201*年度探礦權(quán)年檢情況進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核。對定性為年檢不合格和存在違法違規(guī)行為的16個探礦權(quán)，責(zé)令進(jìn)行了整改。同時對新排查出來的小翁考克山鐵礦以采代探違法行為，處以了5萬元的行政處罰，并沒收了7600噸違法生產(chǎn)的鐵礦石；對華窯山鎢多金屬礦非法占地行為，處以了13萬元的行政處罰，并拆除了違法建筑物；對吐魯-紅沙梁煤礦以采代探、違法占地行為，處以了28萬元的行政罰款，并責(zé)令其辦理了土地使用手續(xù)。重視和加強(qiáng)探礦權(quán)、采礦權(quán)年檢工作，全縣228個探礦權(quán)，40個采礦權(quán)年檢率達(dá)到了l00%，探礦權(quán)、采礦權(quán)年檢合格率分別為96%、68%。并根據(jù)省、市的通知要求，對年檢暫不合格和不合格的礦山企業(yè)進(jìn)行了督促檢查和整改。三是繼續(xù)推進(jìn)資源整合。以做強(qiáng)做大資源型產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，深入推進(jìn)以煤炭、黃金、花崗巖等礦種為重點的新一輪資源整合工作，多次召集有政府分管領(lǐng)導(dǎo)和整合礦山企業(yè)代表參加的專題會議，督促列入新一輪資源整合的礦山，采取有效措施，及時完成資源整合各項目標(biāo)任務(wù)。止目前，涉及整合的14家礦山企業(yè)已有7家礦山企業(yè)簽訂了整合協(xié)議，并向市國土局上報了整合后的采礦主體及劃定新礦區(qū)范圍的報告。四是規(guī)范礦山企業(yè)用地管理。為切實解決我縣礦山企業(yè)在用地方面存在的問題，遵照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)礦山企業(yè)用地管理的通知》的文件精神，結(jié)合我縣礦山企業(yè)用地實際情況，派出工作組分赴南北兩山對礦山企業(yè)用地進(jìn)行了實地丈量和督促辦理。上半年來，有55個探礦權(quán)和31個采礦權(quán)已經(jīng)依法辦理了用地手續(xù)，礦山企業(yè)用地行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。（三）抓責(zé)任，促落實，執(zhí)法監(jiān)察效能不斷深化一是土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作深入開展。根據(jù)國土資源部下發(fā)的201*年度第一、二批衛(wèi)星遙感監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，共涉及我縣52個監(jiān)測圖斑及4055畝監(jiān)測面積。為了正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我局認(rèn)真安排部署，及時抽調(diào)8名工作人員，由兩名副局長帶隊，根據(jù)疑似圖斑數(shù)據(jù)情況，深入馬鬃山和南山地區(qū)，利用近半個月時間，精心組織開展了外業(yè)調(diào)查和內(nèi)業(yè)核查。同時，按照省、市要求對1個礦產(chǎn)疑似圖班和4個土地問題圖斑進(jìn)行了全面核查整改。截止6月13日，所有問題圖斑已逐個整改到位。二是動態(tài)巡查和違法違規(guī)案件查處力度繼續(xù)加大。充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察大隊的職能作用和基層資管站的前沿陣地作用，進(jìn)一步明確了執(zhí)法監(jiān)察大隊和各資管站執(zhí)法巡查的區(qū)域和重點，完善了巡查責(zé)任制，全面組織開展了執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查工作。止目前，共開展動態(tài)巡查179次，其中由政府牽頭，組織相關(guān)部門在全縣范圍內(nèi)開展了2次大規(guī)模的礦產(chǎn)資源管理秩序?qū)ｍ椪魏蛨?zhí)法監(jiān)察活動，執(zhí)法監(jiān)察大隊開展了45次，各基層資管站開展了134次，共出動車輛225臺次，出動巡查人員780人次，制止查處國土資源一般違法違規(guī)行為8起，有效維護(hù)了全縣礦產(chǎn)資源的正?？辈殚_發(fā)秩序。三是國土資源法律法規(guī)宣傳教育持續(xù)開展。認(rèn)真組織、扎實有效地開展了“18”綜治宣傳日、“22”地球日“1”信訪宣傳月、“25”土地日、“安全生產(chǎn)宣傳月”等宣傳活動。共張貼標(biāo)語、懸掛橫幅274份、散發(fā)各類宣傳資料3201*余份、發(fā)送手機(jī)短信40000余條、出動宣傳車輛29臺次、邀請分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話2次、廣播宣傳14次，群眾受教育面達(dá)到了90%以上。通過持續(xù)開展國土資源法律法規(guī)宣傳日“六進(jìn)”活動，營造了全縣上下關(guān)注國土資源、自覺維護(hù)國土資源法律法規(guī)的良好氛圍，增強(qiáng)了依法用地、依法采礦、保護(hù)和節(jié)約利用國土資源的法制意識。（四）重民生，促和諧，公共服務(wù)能力明顯增強(qiáng)一是地質(zhì)災(zāi)害防治工作繼續(xù)加強(qiáng)。按照省市關(guān)于201*年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作的要求，結(jié)合我縣地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點和隱患點以及地質(zhì)災(zāi)害分布現(xiàn)狀，我局進(jìn)一步對本轄區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了摸排監(jiān)測，在充分摸底排查和調(diào)研論證的基礎(chǔ)上編制了201*年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案，對可能發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的礦區(qū)發(fā)放了明白卡、避險卡共116份，確定了18處地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點，投入2萬元制作了地質(zhì)災(zāi)害防治警示牌，落實了防災(zāi)責(zé)任單位和監(jiān)測人，明確了災(zāi)害類型、規(guī)模、誘發(fā)因素及避讓措施，為開展地質(zhì)災(zāi)害日常預(yù)防和汛期地質(zhì)災(zāi)害群測群防奠定了基礎(chǔ)。針對6月初我縣發(fā)生的各類自然災(zāi)害，我局高度重視，統(tǒng)籌兼顧，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下積極投身到了抗洪搶險救援和災(zāi)后重建工作中，對發(fā)生的災(zāi)害險情及時進(jìn)行了搶救排險，對洪災(zāi)沖毀的耕地進(jìn)行了實地勘測丈量，并向上爭取到了600萬元災(zāi)毀耕地復(fù)墾資金，為災(zāi)后重建工作做出了積極努力。同時加大了汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患點監(jiān)測力度，安排專人實行24小時值班監(jiān)測，對可能發(fā)生和因強(qiáng)降雨引發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害及時進(jìn)行了預(yù)警，抽調(diào)工作人員對全縣工礦企業(yè)及各地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了深入排查，共排查工礦企業(yè)141戶，發(fā)布電視預(yù)警公告4期，發(fā)送預(yù)警信息6萬余條。通過采取一系列強(qiáng)有力地工作措施，上半年來全縣未發(fā)生因滑坡、崩塌、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害所造成的人員傷亡。二是認(rèn)真處理信訪案件，妥善解決矛盾糾紛。健全完善了國土資源信訪工作制度和工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實，深入開展了國土資源信訪矛盾糾紛排查化解活動。對各類信訪案件按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則及時加以處理，對出現(xiàn)的信訪問題及時給予信訪當(dāng)事人書面答復(fù)。上半年來，共收到信訪件和接待來人來訪10起。其中收到市局轉(zhuǎn)辦件2件，縣政府和信訪局交辦的信訪件5件，來信來人來訪3起，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪以及上級轉(zhuǎn)辦、交辦的7起信訪矛盾糾紛問題，及時進(jìn)行了處理和妥善解決，另外還有3起正在協(xié)調(diào)處理當(dāng)中，做到了來訪有記錄、問題有答復(fù)、處理有反饋。三是深入落實礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理保證金制度。強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，將礦山環(huán)境恢復(fù)治理保證金征收任務(wù)，分解到了分管領(lǐng)導(dǎo)和各資管站，加大了征收力度，上半年共征收地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理保證金630.3萬元，累計征收2446萬元。全縣45戶礦山企業(yè)全部建立了地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理責(zé)任制度，礦山企業(yè)地質(zhì)環(huán)境保護(hù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。（五）抓基礎(chǔ)，促規(guī)范，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)日趨完善一是農(nóng)村集體土地確權(quán)和登記發(fā)證工作全面啟動。按照“尊重歷史、面對現(xiàn)實、把握界限、依法確權(quán)”的原則，制定了確權(quán)登記發(fā)證工作方案，扎實安排部署了土地確權(quán)發(fā)證的前期工作，農(nóng)村集體土地權(quán)屬調(diào)查外業(yè)工作正在按要求、按步驟深入進(jìn)行。二是征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)片綜合地價更新工作穩(wěn)步開展。結(jié)合我縣實際情況，對轄區(qū)內(nèi)征地補(bǔ)償區(qū)片和綜合地價進(jìn)行了逐戶統(tǒng)計、摸底，聘請了有資質(zhì)的專業(yè)隊伍進(jìn)行了前期調(diào)查工作。下一步，我們將在市國土局的具體指導(dǎo)下，按時限要求及時完成更新工作。三是地籍管理和測繪工作扎實推進(jìn)。明確責(zé)任目標(biāo)，突出工作重點，扎實推進(jìn)地籍測量、土地登記發(fā)證和地籍信息化建設(shè)工作。上半年，共登記發(fā)證51宗，其中住宅用地初始登記8宗，變更登記17宗，新增建設(shè)用地17宗，建設(shè)用地變更登記9宗，發(fā)揮了土地登記在土地交易市場中的監(jiān)督和管理作用。不斷強(qiáng)化和完善測繪行業(yè)管理、地圖市場和網(wǎng)上地圖監(jiān)管工作，保證了各項地籍管理和測繪工作依法進(jìn)行和健康發(fā)展。四是土地整治規(guī)劃編制工作有序進(jìn)行。組織人員對土地整治規(guī)劃編制前期工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，收集整理了大量基礎(chǔ)資料，確定了22個土地整治規(guī)劃項目。目前正在進(jìn)行前期各項專題的編寫工作，同時我們將積極和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，穩(wěn)妥有序的開展此項工作，力爭年底前完成我縣土地整治規(guī)劃的編制。（六）抓建設(shè)，促管理，保障服務(wù)水平逐步夯實一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、廉潔型、效能型”領(lǐng)導(dǎo)班子為突破點，充分發(fā)揮班子成員的主觀能動作用，班子成員做到了分工負(fù)責(zé)、集體決策，提高了班子的整體功能和駕馭全局工作的能力水平。深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動，牢固樹立管理就是服務(wù)、管理就是協(xié)調(diào)、管理就是支持的理念，切實加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層資管站干部隊伍建設(shè)，形成了同頻共振、同榮共進(jìn)、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調(diào)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的強(qiáng)大合力。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)年活動各項要求和《廉政準(zhǔn)則》，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)以“兩整治一改革”為抓手，嚴(yán)厲整頓辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法放水、以權(quán)謀私、徇私舞弊、吃、拿、卡、要、刁難群眾等行為，注重廉潔自律，進(jìn)一步筑牢思想防線，扎實推進(jìn)懲治、預(yù)防腐敗體系建設(shè)和廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)，對現(xiàn)有的管理制度和工作程序逐步進(jìn)行了健全完善，真正做到了以制度管權(quán)、管人、管事。三是狠抓以轉(zhuǎn)作風(fēng)、煉干部，抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)，辦實事、解難題為主的“雙聯(lián)行動”。遵照省市縣《關(guān)于開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動實施意見》的要求，我局高度重視，及時召開專題會議，進(jìn)行了部署安排，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)了實施方案，層層召開了動員大會，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項工作。同時，組織干部職工分兩批次赴包掛村聯(lián)系戶進(jìn)行了實地走訪調(diào)研，深入了解了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的基本情況、生產(chǎn)狀況、存在的問題和實際困難，為下一步制定幫扶計劃和幫扶措施提供了現(xiàn)實依據(jù)。四是效能風(fēng)暴行動全面啟動。結(jié)合國土資源系統(tǒng)工作實際，全面部署啟動了效能風(fēng)暴行動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實施方案，明確了開展效能風(fēng)暴的具體目標(biāo)和措施，將效能風(fēng)暴行動重點任務(wù)進(jìn)行了層層細(xì)化和分解下達(dá)，做到了把開展效能風(fēng)暴行動與解決突出問題相結(jié)合，與開展各項活動相結(jié)合，與推進(jìn)當(dāng)前工作相結(jié)合，確保了效能風(fēng)暴行動在上級的安排部署和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范有序推進(jìn)。二、存在的問題和不足一是礦山企業(yè)用地手續(xù)辦理情況進(jìn)展緩慢。目前全縣45戶采礦權(quán)和228戶探礦權(quán)企業(yè)，還有14戶采礦權(quán)和174戶探礦權(quán)未辦理依法用地手續(xù)，需要加大工作力度進(jìn)一步規(guī)范礦山企業(yè)用地行為。二是受利益驅(qū)動，地理位置特殊等因素，礦產(chǎn)資源違法開采現(xiàn)象仍然存在，違法案件查處難、執(zhí)行難，缺乏強(qiáng)有力的措施和手段。三是市上下達(dá)的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標(biāo)和實際用地需求不相適應(yīng)。隨著新一屆縣委、縣政府確定“三區(qū)兩園一縣”奮斗目標(biāo)的全面實施，今年建設(shè)用地呈現(xiàn)上揚(yáng)趨勢，城市基礎(chǔ)設(shè)施、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)等用地需求進(jìn)一步加大且雙向擠占耕地，而有限的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標(biāo)不能滿足于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用地的需求，需要尋求上級國土部門的支持和幫助。三、下一步工作計劃一是圍繞中心，服務(wù)大局，全力保障發(fā)展用地。積極爭取用地計劃指標(biāo)，不斷加大土地供應(yīng)報批力度，尤其對國家、省、市、縣重大重點建設(shè)項目，提前介入、主動服務(wù)，切實做好建設(shè)項目用地預(yù)審、土地征收征用等前期工作，提高項目用地報批效率，縮短報批周期，確保各類項目建設(shè)用地應(yīng)保盡保。二是持續(xù)開展礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序?qū)ｍ椪涡袆?。采取政府主?dǎo)，多部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，在全縣范圍內(nèi)集中開展一次以打擊非法勘查開采、破壞礦山環(huán)境、整治礦山安全生產(chǎn)隱患、非法承包轉(zhuǎn)讓礦業(yè)權(quán)等為主要內(nèi)容的礦產(chǎn)資源管理秩序?qū)ｍ椪涡袆?，對全縣所有礦山企業(yè)、各礦點和礦區(qū)進(jìn)行全面徹底排查和專項整治，對查出的探礦權(quán)人存在的違法違規(guī)問題，抓住不放，一查到底，確保整改到位，確保所有問題得到處理。并按照依法查處一批、收回一批、整改一批的專項整治工作要求，不折不扣地完成各項目標(biāo)任務(wù)，以實現(xiàn)我縣礦業(yè)秩序整治常態(tài)化和根本好轉(zhuǎn)。三是加快推進(jìn)地質(zhì)找礦。全面落實國家《找礦突破戰(zhàn)略行動綱要》，積極爭取國家公益性地質(zhì)勘查項目，大力支持商業(yè)性礦產(chǎn)資源勘查，協(xié)同和配合好地勘單位重點實施公婆