個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇一)

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇一)個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇一)又到了寫總結(jié)的時(shí)間了，這又預(yù)示著新的一學(xué)期又結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期中，作為會(huì)員活動(dòng)部的副部，開始正式帶領(lǐng)小干事們?yōu)樯鐖F(tuán)添加新的活力。這個(gè)轉(zhuǎn)變還是很大的。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了適應(yīng)與認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定與感動(dòng)、反思與改變的過(guò)程。

從一開始的干事招新，到后面的第一次會(huì)員活動(dòng)，然后是學(xué)會(huì)最重要的省案例分析大賽，到后面的第二次會(huì)員活動(dòng)。雖然算是順利的完成了任務(wù)，但這其中還有許多細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題需要改進(jìn)。比如，在會(huì)員活動(dòng)中就出現(xiàn)了這么幾個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備不足，沒(méi)有事先彩排好，導(dǎo)致了一些臨場(chǎng)問(wèn)題的出現(xiàn)；另外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)之前也沒(méi)相應(yīng)的具體應(yīng)急措施，造成了冷場(chǎng)等等。在省案賽的過(guò)程中，我也體會(huì)到了對(duì)待工作仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾?，特別是在這樣的大賽中要從全局出發(fā)，整體考慮。要是因?yàn)閭€(gè)人的疏忽就很有可能對(duì)整個(gè)比賽的進(jìn)程造成影響。通過(guò)每一次的例會(huì)總結(jié)，雖然很多時(shí)候是別的部門在總結(jié)，但都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)，值得我去學(xué)習(xí)和借鑒，以避免下次再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。

能在管理學(xué)會(huì)到現(xiàn)在，一直覺(jué)得是件很幸運(yùn)的事。在為學(xué)會(huì)付出的同時(shí)也得到了很多機(jī)會(huì)鍛煉自己，這讓我收獲了很多，學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。恩，在接下來(lái)的最后時(shí)間里，我會(huì)努力完成圣誕晚會(huì)的舉行，為學(xué)會(huì)再帶來(lái)更多的歡樂(lè)。

站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！我一直很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)這個(gè)職位，在這一年的時(shí)間里，我也學(xué)到了不少，雖然一開始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手，但是現(xiàn)在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。

作為社團(tuán)部一員，我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展，做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的能力幫助他們，確保其和諧健康的發(fā)展。

在職的一年，我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂(lè)部，法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)。其中法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)在星級(jí)社團(tuán)評(píng)選中分別活得了四星和三星的好成績(jī)。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征，是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)積極肯定，當(dāng)然了我們也需要更加努力，朝著五星級(jí)社團(tuán)發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動(dòng)說(shuō)一下，因?yàn)樵谀甓扔?jì)劃書里面規(guī)定每個(gè)協(xié)會(huì)必須有三項(xiàng)活動(dòng)，基本都達(dá)到了要求。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇二)從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。現(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面：

一年來(lái)我一直擔(dān)任高一年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、多開展小組活動(dòng)。利用課堂課余時(shí)間，進(jìn)行一系列的小組活動(dòng)是本學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)一個(gè)重要方面。

4、制定幫教方案。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。同時(shí)，開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

5、積極參加聽(tīng)課、評(píng)課等活動(dòng)，積極參與到集體備課與研磨課活動(dòng)當(dāng)中，在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行切磋交流，真正模范的起到了名師的輻射帶頭作用。從而也促使自己在實(shí)踐中不斷感悟，在感悟中再次不斷提升。

6、努力教研。雖然上課很忙很累，我也不曾忘記努力參加教育科研活動(dòng)，積極主動(dòng)地參加高效課堂的課題研討活動(dòng)，

三、遵守紀(jì)律方面：

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績(jī)方面：

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論，掌握了多媒體課件制作的一些方法。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇三)成長(zhǎng)—我支教路上的收獲—支教個(gè)人總結(jié)初中、高中時(shí)更多的是埋頭苦學(xué)，假期也多數(shù)奉獻(xiàn)給了各種各樣的補(bǔ)習(xí)班。直到上了大學(xué)，我有更多可靈活支配的時(shí)間，我可以嘗試更多我想做而沒(méi)做的事情。

大一時(shí)，我十分有幸加入了臺(tái)州學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院志愿者隊(duì)和“知心支教”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)，讓我有更多的機(jī)會(huì)去做一些志愿服務(wù)。每周四去博遠(yuǎn)小學(xué)支教和暑期給孩子帶去知識(shí)與快樂(lè)，這些事讓我至今為止的兩年大學(xué)生活過(guò)得十分有意義。今年我又加入了臺(tái)州學(xué)院“知心支教”暑期實(shí)踐隊(duì)，并成為了實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。我深刻的意識(shí)到隊(duì)長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任，不斷地完善提高自己，希望能讓支教越辦越好。經(jīng)過(guò)這一次帶隊(duì)，我明確了一個(gè)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)需要做到的幾點(diǎn)：

一、制度建設(shè)，合理管理

“不以規(guī)矩，不成方圓”，XX多年前的古人便已深刻認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)對(duì)一個(gè)團(tuán)體的重要性。家需要有家規(guī)，隊(duì)需要有隊(duì)規(guī)。為進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)隊(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我便擬定針對(duì)本團(tuán)隊(duì)今后開展一系列實(shí)踐活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)守則，確保更好的做到上傳下達(dá)。制度中最為重要的一項(xiàng)便是責(zé)任制，明確任務(wù)和人員編制，以任務(wù)定職位，以職位定人員，責(zé)任落實(shí)到人，各盡其職，達(dá)到事事有人負(fù)責(zé)的目標(biāo)，改變以往有人沒(méi)事干，有事又沒(méi)人干的局面，避免苦樂(lè)不均現(xiàn)象的發(fā)生。這一制度的實(shí)行，有助于團(tuán)隊(duì)工作的科學(xué)化、制度化。當(dāng)然，處事管理也要靈活，切不可一味按照既定制度執(zhí)行。一名好的隊(duì)長(zhǎng)還應(yīng)同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)實(shí)際目標(biāo)。

二、每日總結(jié)，查漏補(bǔ)缺

每日一結(jié)，便是讓團(tuán)隊(duì)每一位成員對(duì)當(dāng)天的工作或任務(wù)加以回顧、分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確今后實(shí)踐的方向?？偨Y(jié)應(yīng)對(duì)實(shí)踐進(jìn)行全面、深刻的概括?？偨Y(jié)是對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，總結(jié)的過(guò)程是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程?？偨Y(jié)可以承上啟下，為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。在每一次實(shí)踐活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，這樣才能有針對(duì)性的努力改正，尋找正確的解決方法，提高活動(dòng)質(zhì)量。每一天支教結(jié)束后的總結(jié)，讓隊(duì)員們更好地發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的不足和之后需要注意的地方。每日一結(jié)的開展讓活動(dòng)的開展更為順利高效?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺。

三、立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

一切難題,只有結(jié)合現(xiàn)實(shí)才能破解;一切機(jī)遇,只有結(jié)合現(xiàn)實(shí)才能把握;一切愿景,只有結(jié)合現(xiàn)實(shí)才能實(shí)現(xiàn)。拋開現(xiàn)實(shí)，空談理想，是空。長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，火石能敲出星星之火;長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,重新點(diǎn)燃熄滅的燈;長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,為你照亮前行的路。獨(dú)有理想，架空現(xiàn)實(shí)，是空。博遠(yuǎn)小學(xué)學(xué)校條件較差、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)困難、師資隊(duì)伍不穩(wěn)定、生源流動(dòng)性強(qiáng)及教學(xué)用品短缺等各方面是他目前面臨的多項(xiàng)難題。做為有抱負(fù)、有理想的大學(xué)生，我們希望能夠改變他們的現(xiàn)狀，但是我們的能力有限，最直接的便是義務(wù)支教。但這僅僅只是師資力量一方面的改變，若缺少其他條件的配合，效果亦是事倍功半。所以，我們還積極聯(lián)系外界資源，爭(zhēng)取更多地幫助。我們也進(jìn)行過(guò)義賣活動(dòng)，爭(zhēng)取一定的資金，為孩子送去多方面的愛(ài)心幫助。

改善民工子弟學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀并非朝夕之事。但我們應(yīng)看到，眾多志愿者默默努力、薄弱付出背后那一道亮麗的彩虹。在這一次支教過(guò)程中，我學(xué)到了很多，懂得了很多，也更加清楚前面的路該如何走下去。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇四)自6月30日加入____公司以來(lái)，第一次正式接觸到工會(huì)這個(gè)組織，在這半年的時(shí)間里面，切切實(shí)實(shí)地感受到了工會(huì)組織所帶給大家的溫暖，感覺(jué)到了他旺盛的生命力。在__年的最后一個(gè)月里，非常榮幸能夠成為一名職工代表，非常高興能夠和大家一起，為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此僅就入職后對(duì)工會(huì)的所見(jiàn)所感談一些個(gè)人想法，作為__年度工作總結(jié)。

__年度，就個(gè)人而言，作為工會(huì)的一份子，在實(shí)際工作中并沒(méi)有為工會(huì)或者說(shuō)職工有所為，但對(duì)于工會(huì)組織的活動(dòng)，還是能夠積極參加主動(dòng)參與。

對(duì)于我們的工會(huì)組織，能夠從日常的活動(dòng)中感受到他的親和力，能夠真正去體會(huì)到一種一切為了職工的歸屬感。不論是從我們的籃球隊(duì)還是羽毛球隊(duì)，還是工作之余在公司茶樓舉辦的各類活動(dòng)，各類小游戲，從軍訓(xùn)開訓(xùn)之初的放松互動(dòng)到軍訓(xùn)畢訓(xùn)之日的慶祝環(huán)節(jié)，每一處小細(xì)節(jié)都能體會(huì)到工會(huì)對(duì)于員工的細(xì)心和用心。對(duì)于工會(huì)組織的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，更是能讓人感受到在這個(gè)大家庭中的溫暖，組織一人有困難，工會(huì)大家來(lái)支援。而工會(huì)的愛(ài)心早餐，更是讓每一個(gè)人都能切實(shí)感受到這個(gè)冬天的溫暖。

對(duì)于工會(huì)為大家實(shí)實(shí)在在的考慮著想我很感動(dòng)，對(duì)于工會(huì)組長(zhǎng)徐誠(chéng)同志的用心更是讓人敬佩。因?yàn)閺倪@里，我看到了高漲的熱情與激情，感受到了一份堅(jiān)毅與執(zhí)著，更是體會(huì)到了一種用心，一份責(zé)任心，一種信心，更有愛(ài)心。

從獲知要寫工會(huì)總結(jié)開始，便開始了思量，而思量再三卻一直無(wú)從落筆。一是自我總結(jié)，卻實(shí)在沒(méi)有哪怕點(diǎn)滴已為可寫之事;二是自我反省，在過(guò)往的活動(dòng)中，是否每一次都能真正做到踴躍積極，結(jié)果卻是需要改進(jìn)了。因此這一份不算總結(jié)的總結(jié)，或許更像是一份對(duì)于工會(huì)的心得體會(huì)，而我愿意從這一份小結(jié)開始，去行動(dòng)去提高，做一個(gè)真正的職工代表，能夠盡到自己的綿力。

下面，對(duì)于__年工會(huì)活動(dòng)的開展，在此談一些個(gè)人建議：

1、可開展關(guān)于工會(huì)簡(jiǎn)史、工會(huì)法、工會(huì)組織結(jié)構(gòu)介紹的專題培訓(xùn)，可以培訓(xùn)形式，也可以座談會(huì)或茶話會(huì)的輕松方式進(jìn)行，讓廣大職工能夠真正去了解我們的工會(huì)組織，真正明白工會(huì)是什么，有什么意義和作用，能夠做什么，從而更好地壯大我們的組織隊(duì)伍。

2、對(duì)于工會(huì)活動(dòng)的開展，在活動(dòng)時(shí)間的安排上仍然堅(jiān)持提前通知原則，活動(dòng)頻率不用太高，否則容易降低參與人的積極性。

3、作為人力資源部和工會(huì)的一份子，應(yīng)多加強(qiáng)工會(huì)與人力資源部的溝通交流與聯(lián)系，真正發(fā)揮職代會(huì)的作用。

4、加大宣傳力度，讓大家更好地了解工會(huì)，了解工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)和工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，樹立我們自己的工會(huì)品牌。

相信只要大家共同努力，從小事做起，明年的工會(huì)活動(dòng)將會(huì)舉辦的更加豐富和精彩，集思廣益，眾志成城，在把工會(huì)建設(shè)得更加完善的同時(shí)，我們的業(yè)余生活將會(huì)更加出彩!

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇五)高更界

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束，對(duì)照自己本學(xué)期初制定的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)內(nèi)容，本著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足的思想對(duì)自己的個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平發(fā)展做下小結(jié)：

一、在本校組織的培訓(xùn)相關(guān)活動(dòng)中，本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩，提升課堂教學(xué)質(zhì)量基準(zhǔn)的思想，積極參加各級(jí)部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

1、參加了本校組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)活動(dòng)中提升了自身能力，并得到了鍛煉和提高，促進(jìn)了自身教學(xué)理念的不斷更新；

2、課余時(shí)間盡量抽空閱覽了教育教學(xué)刊物上發(fā)表的文章，吸取精華，使自己的教育教研水平有了相應(yīng)的提高；

二、根據(jù)《個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)》中的“重點(diǎn)提高內(nèi)容”，在這學(xué)期我以下部分進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，以提高自己的素質(zhì)和能力，保持和《個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)》的目標(biāo)一致：

1、在信息技術(shù)水平方面，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高了自己的計(jì)算機(jī)教學(xué)水平和能力，現(xiàn)在在運(yùn)用多媒體教學(xué)方便有了很大的提高。

2、在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面，利用與其他教師交流、探究的機(jī)會(huì)提高了自我，

…………余下全文

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇六)整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：

一、工作內(nèi)容

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;

立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)xxx與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)，位居集團(tuán)前列，認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)"，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!

5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)

第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

7、部門項(xiàng)目的工作支持

1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。

2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個(gè)人亮點(diǎn)

1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)

從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

4、溝通能力進(jìn)步很快

由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、個(gè)人不足

1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。

2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情

從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。

4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終

初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非?？?，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇七)_月的工作隨著勞動(dòng)節(jié)的到來(lái)正式的結(jié)束，恰好趁著這個(gè)月末的假期，我也好對(duì)自己這個(gè)月的工作情況做一個(gè)總結(jié)。就這個(gè)月的情況來(lái)看，_月的工作收獲還是不錯(cuò)的，盡管人們都因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題居家不出，但是面對(duì)清明和勞動(dòng)節(jié)的接連到來(lái)也帶來(lái)了很多消費(fèi)群體的活動(dòng)。以下是我對(duì)自己這個(gè)月工作的總結(jié)：

一、工作情況

回顧_月來(lái)的工作情況，先是迎來(lái)了清明節(jié)的到來(lái)，在此階段我們接節(jié)日的熱度進(jìn)行了一些推銷活動(dòng)。但是礙于_月的情況讓大部分的人還是宅家不出，再加上物流并沒(méi)有完全的回復(fù)，沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。盡管因?yàn)榻衲甑膯?wèn)題沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果，但是也幫助公司穩(wěn)定了一定的產(chǎn)品銷量，為接下來(lái)的勞動(dòng)節(jié)儲(chǔ)備了一些力量。并且，通過(guò)在這次的活動(dòng)中的工作，我們也收集到了目前的市場(chǎng)詳細(xì)情況。能更好的針對(duì)勞動(dòng)節(jié)做好準(zhǔn)備工作。

在_月的末期，勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的銷量已經(jīng)有了不少的成績(jī)。盡管和往年的活動(dòng)比起來(lái)盡管有些不足，但也確實(shí)給公司的情況帶來(lái)了回升。目前活動(dòng)還再繼續(xù)，我很期待在后面幾周會(huì)有怎樣的發(fā)展。

二、自我分析

這個(gè)月的工作情況其實(shí)只能算一般，但是對(duì)比起之前的情況確實(shí)有了不少起色。反思了這段時(shí)間的工作情況其實(shí)還有不少的地方可以進(jìn)行改進(jìn)。在吸取了這段工作的經(jīng)驗(yàn)之后，相信我們能在今后的工作中做的更好，這也不失是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、個(gè)人的體會(huì)

這次的流行病確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了很大的影響，但是看著同事們積極的應(yīng)對(duì)，并為此想出各種解決的方法，也讓我感受到了我們銷售部的團(tuán)結(jié)。如今情況已經(jīng)越來(lái)越好，相信在_月后的工作都會(huì)越來(lái)越順利。作為銷售經(jīng)理，在之后我也要盡早的對(duì)工作做好計(jì)劃，好讓之后的工作能更加順利的完成。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇八)日子如同白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)間，大二的上學(xué)期就這樣過(guò)去了。我開始思考著這段歷程的點(diǎn)滴，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，是我終生的財(cái)富。回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。于是，我開始總結(jié)這個(gè)學(xué)期的零零總總，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。以下是我本學(xué)期的工作總結(jié)：

一、責(zé)任的轉(zhuǎn)變。

這個(gè)學(xué)期最大的轉(zhuǎn)變是從一名普通的理事到志愿者團(tuán)組織部副部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。做理事時(shí)，只是部長(zhǎng)說(shuō)活動(dòng)，安排任務(wù)我們?nèi)プ?，最多我們提一些好的想法和建議；但作為副部長(zhǎng)，我們開始自己思考做什么活動(dòng)，怎么去活動(dòng)，看問(wèn)題的角度也發(fā)生了變化，不在著眼于自己的那一小塊，而是，站在一定的高度。我想，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)，眼界的開闊有十分重要的提高。當(dāng)然，無(wú)論是副部長(zhǎng)還是理事在志愿者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái)上大家是平等的。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要精誠(chéng)合作。在平時(shí)的工作中我們要以身作則，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)干事的工作；因此，我們有責(zé)任，也有義務(wù)者做好一切志愿者服務(wù)團(tuán)的工作。

二、活動(dòng)的務(wù)實(shí)性。

新學(xué)期，我們志愿者團(tuán)組織了三項(xiàng)大型活動(dòng)：敬老院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)、校園無(wú)償獻(xiàn)血、志愿者日清掃校園，中間還有一次新理事的納新。這些活動(dòng)，都十分的貼近實(shí)際，并且有意義，很好的宣傳了志愿者的宗旨“奉獻(xiàn)，互助，友愛(ài)，進(jìn)步”?；顒?dòng)辦的非常成功，也取得了十分優(yōu)異的成績(jī)。我認(rèn)為，志愿者團(tuán)的一切工作都不能脫離實(shí)際，任何工作都必須從實(shí)際出發(fā)。搞活動(dòng)也應(yīng)該如此，搞活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā)，搞得活動(dòng)要搞有益于我們大學(xué)生生活的，要有意義的，不要組織任何對(duì)沒(méi)有意義的活動(dòng)。

三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)永遠(yuǎn)都是最重要的。

我們志愿者團(tuán)搞得每一個(gè)活動(dòng)都是在團(tuán)結(jié)這個(gè)大前提下進(jìn)行，四個(gè)部門的團(tuán)結(jié)，部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)一心，才能把活動(dòng)辦好。所以無(wú)論是任何時(shí)候任何工作我們都要有一種牢固團(tuán)隊(duì)的精神，在工作中要意識(shí)到我們自己就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，意識(shí)到要與其他成員配合工作。

以上幾點(diǎn)是我個(gè)人的工作總結(jié)，回顧和總結(jié)這一個(gè)學(xué)期來(lái)的工作歷程，我們深深感到，同學(xué)們對(duì)于志愿者這個(gè)名字的認(rèn)可和支持。我們組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)，都受到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)和同學(xué)們的熱情參。在未來(lái)的日子里，相信我們志愿者團(tuán)一定會(huì)做的更好，贏得更多同學(xué)的信任；我自己也會(huì)拿出自己最大的熱情，全身心的參與到我們志愿者團(tuán)的發(fā)展建設(shè)中，為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇九)我于20__年_月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程，一年來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

1.服務(wù)整頓活動(dòng)

_月_日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸赺經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《__商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于_月_日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于_月_日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，_%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，_%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

_%左右的員工從意識(shí)上到行為上，在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有_%至_%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。_%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

2.對(duì)營(yíng)運(yùn)_部和營(yíng)運(yùn)_部服務(wù)整頓工作的評(píng)比

我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)_部和營(yíng)運(yùn)_部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過(guò)為期__天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比_部下降了_%，_部下降了_%。

工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題，顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。

同時(shí)，針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

3.員工和顧客調(diào)查

為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇十)在踏入大學(xué)生活的這一年來(lái)，在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師的關(guān)心和培養(yǎng)下，我在思想、學(xué)習(xí)、和生活等各個(gè)方面都有了很大的提高和提高，取得了我認(rèn)為比較好的成績(jī)。作為一個(gè)市外生，我從一開學(xué)被同學(xué)們選舉成為體育委員以來(lái)，進(jìn)取配合輔導(dǎo)員和其他班委開展各項(xiàng)活動(dòng)，以身作則，用自我較高的熱情與職責(zé)心去感染同學(xué)進(jìn)取地參與到班級(jí)體育活動(dòng)上來(lái)，在這個(gè)熔爐中得到不少的鍛煉，辦事精干、處事果斷等本事會(huì)慢慢得到了提高，同時(shí)進(jìn)取參加學(xué)校義工聯(lián)組織的義工服務(wù)活動(dòng)，在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)展。

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生的終點(diǎn)，我也能坦然地告訴別人：我能，我行，我是一個(gè)真正的成功者。所以，在進(jìn)入大學(xué)初，我就為自我設(shè)立了三年的短期目標(biāo)，以到達(dá)激勵(lì)自我不斷前進(jìn)的目標(biāo)。同時(shí)還送給自我八個(gè)字：但行耕耘，莫問(wèn)收獲。爭(zhēng)取能夠在大學(xué)三年提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自身綜合學(xué)習(xí)的本事。

一、在思想政治方面

上學(xué)期，我向?qū)W院黨總支遞交了入黨申請(qǐng)書，證明了我想入黨的決心。在實(shí)踐過(guò)程中，我進(jìn)取履行在申請(qǐng)書中給自我提出的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。不斷提高自身的思想覺(jué)悟，為更好的為同學(xué)服務(wù)作好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取能早日成為一名預(yù)備黨員，為入黨作好準(zhǔn)備。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作

在過(guò)去的兩個(gè)學(xué)期中，刻苦學(xué)習(xí)，在班級(jí)的綜合排行和考試排行中靠前，并且各項(xiàng)成績(jī)均衡，這與平時(shí)的努力和教師的教導(dǎo)是分不開的，在工作方面，為了更好的鍛煉自我，同時(shí)，也是尋找一次為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會(huì)，我進(jìn)取的與校團(tuán)委和團(tuán)總支的干部溝通，并把那些優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐做為自我的榜樣，一年的活動(dòng)，我結(jié)識(shí)了許多朋友，也學(xué)會(huì)了一種技能——溝通。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班團(tuán)體中，作為一名班長(zhǎng)，我就經(jīng)常了解大家對(duì)教師和對(duì)我的意見(jiàn)，并試著在談話中找出解決之道。

工作中，認(rèn)真的帶領(lǐng)同作好每一次工作，成功的組織同學(xué)舉辦各種活動(dòng)，帶來(lái)了歡樂(lè)和增加了凝聚力。一年中，和我們班委的每一分子組織了班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)、班級(jí)羽毛球賽等等，豐富了同學(xué)們的二課活動(dòng)的同時(shí)，也提高了班級(jí)的凝聚力。

三、生活樸素，樂(lè)于助人

在班級(jí)里，我是一名班干部，和同學(xué)相處的十分融洽，平時(shí)我很注意工作方法。我能進(jìn)取帶頭能加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)養(yǎng)成了批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)。不但能夠真誠(chéng)的指出同學(xué)的錯(cuò)誤缺點(diǎn)，也能夠正確的對(duì)待同學(xué)的批評(píng)和意見(jiàn)。應(yīng)對(duì)同學(xué)的誤解，我總是一笑而過(guò)，不會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)的誤解和批評(píng)而耿耿于懷，而是誠(chéng)懇的理解，從而不斷的提高自我。在生活上從不鋪張浪費(fèi)，也從不亂花一分錢?？墒?，只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難，都本事盡所能的幫忙解決。

來(lái)到深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是我人生中一個(gè)極為重要的階段。大學(xué)期間，能有當(dāng)學(xué)生干部這種機(jī)會(huì)，我真的覺(jué)得很充實(shí)很有意義。而在平時(shí)的工作中，我的本事和才華得到了體現(xiàn)和大幅度地提高，這是我值得慶賀的?，F(xiàn)將申請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生干部，我要異常感激學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)，教師的深入指導(dǎo)以及同學(xué)們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪o我的支持和幫忙。今后我要更加嚴(yán)格的要求我自我，以求有更好的表現(xiàn)，用成績(jī)見(jiàn)證青春的無(wú)悔。

個(gè)人活動(dòng)總結(jié)范文(篇十一)轉(zhuǎn)瞬間已是踏入大學(xué)校門的第三年，回首過(guò)去的兩年我不禁有些許感慨。這兩年里在老師的教導(dǎo)和同學(xué)們的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)、完善自我，使自己在思想政治、理論知識(shí)水平方面都有所提高。下面就我大二學(xué)年的所有情況進(jìn)行總結(jié)。

大二時(shí)早已從大一剛進(jìn)大學(xué)的迷茫中走出來(lái)，對(duì)學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)也有了新的計(jì)劃。經(jīng)過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力，有了新的突破，大二上學(xué)期我通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)考試。平時(shí)除了在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)課后也盡量多瀏覽專業(yè)書刊以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平。上課時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真做好筆記，積極配合老師、同學(xué)開展各種課堂活動(dòng)。

在實(shí)踐上，我積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)后認(rèn)真進(jìn)行反思、總結(jié)，并與同伴交流活動(dòng)心得，從而不斷提高自己主持活動(dòng)的能力。

大二一學(xué)年里我團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，熱愛(ài)班集體，在學(xué)習(xí)和生活上為同學(xué)做力所能及的事，與同學(xué)關(guān)系十分融洽。平時(shí)常常和同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得，總結(jié)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。積極參加班集體活動(dòng)，如燒烤、班級(jí)晚會(huì)、聯(lián)誼等等，這不僅增進(jìn)了我與同學(xué)們之間的感情，同時(shí)也提高了我的交際能力，為我今后走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

在修養(yǎng)方面，通過(guò)閱讀各類科學(xué)書刊不斷提高自己的文化知識(shí)修養(yǎng)。在思想上，我積極進(jìn)取，努力向黨組織靠攏。生活上