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文檔簡介

辦公行為規(guī)范與職業(yè)道德制度第一章總則第一條為規(guī)范員工的辦公行為,提升企業(yè)的形象和競爭力,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全體員工,并延長至與本企業(yè)有業(yè)務往來的合作伙伴。第三條本規(guī)章制度是員工在辦公場合遵守的基本準則,任何違反規(guī)定的行為將受到相應的懲罰。第二章員工基本要求第四條員工應當具備以下基本素養(yǎng)和本領:忠誠于企業(yè),遵守公司的規(guī)章制度;具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范意識;具備良好的溝通、協調和團隊合作本領;具備堅固結實的專業(yè)知識和工作本領;保守企業(yè)的商業(yè)秘密,維護企業(yè)的利益。第五條員工應當自發(fā)遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,不得從事違法犯罪活動,不得損害企業(yè)的利益。第六條員工應當保持良好的工作狀態(tài),按規(guī)定時間到崗,不得遲到早退,不得擅自請假或曠工。第七條員工應當保護企業(yè)的資產和設備,正確使用企業(yè)供應的辦公用品,禁止私自帶走企業(yè)財物。第八條員工應當保守企業(yè)商業(yè)秘密,不得泄露、竄改、盜用或擅自傳播企業(yè)的緊要信息。第三章辦公場合規(guī)范第九條員工在辦公場合應當具備以下基本行為規(guī)范:敬重他人,不得辱罵、諷刺、鄙視、羞辱他人;文明用語,不得使用粗言穢語和羞辱性詞語;注意衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境乾凈有序;禁止吸煙、嚼食食品以及高聲喧嘩;文明上網,不得瀏覽非法網站和傳播違法信息;文明通訊,不得發(fā)送含有誹謗、謠言、淫穢、侵權等信息。第十條員工應當遵守辦公場合的安全規(guī)定,正確使用各類設備設施,確保辦公安全。第十一條員工應當妥當處理辦公區(qū)域的垃圾,樂觀參加環(huán)境保護工作,不得隨便亂扔廢棄物。第十二條員工應當遵守會議規(guī)程,按時參加會議,認真聽取和表達看法,不得干擾會議秩序。第四章職業(yè)道德要求第十三條員工應當保持誠實守信,不得進行欺詐、舞弊等違反職業(yè)道德的行為。第十四條員工應當維護客戶利益,依法保護客戶隱私,不得利用職務之便謀取私利。第十五條員工應當堅守職業(yè)操守,不得違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準則。第十六條員工應當自發(fā)遵守企業(yè)的商業(yè)倫理準則,不得收取賄賂、索取回扣或參加非法競爭。第十七條員工應當恪守職業(yè)保密義務,不得泄露客戶信息、企業(yè)機密,對外界的詢問要謹慎回答。第五章違規(guī)處理和懲罰第十八條對于違反本規(guī)章制度的員工,將依照以下處理程序進行懲罰:第一次違規(guī):口頭警告;第二次違規(guī):書面警告,并附相應的改正措施;第三次違規(guī):口頭通報批判,并記入個人檔案;第四次違規(guī):暫時停止獎金發(fā)放,并降低個人評級;第五次違規(guī):取消獎金,降低工資等級,或予以相應的紀律處分;嚴重違規(guī):經企業(yè)領導班子研究決議,可以予以辭退處理。第十九條在處理違規(guī)行為時,應當嚴格依照程序進行,保證公正和公平,不得濫用職權。第二十條員工有權對懲罰決議提出申訴,企業(yè)將依據申訴程序進行復核和重新處理。第六章其他規(guī)定第二十一條企業(yè)將定期進行規(guī)章制度的宣講和培訓,確保員工理解并遵守本規(guī)章制度。第二十二條企業(yè)將組織對員工的行為進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現并處理違規(guī)行為。第二十三條對于在工作中表現出色、樂觀向上的員工,企業(yè)將予以適當的嘉獎和表揚。第二十四條企業(yè)保存對本規(guī)章制度的最終解釋權,并有權依據業(yè)務調整和優(yōu)化本制度。第二十五條本規(guī)章制度自頒布之日起生效,員工應當自動遵守,并嚴格執(zhí)行。如有違反,將承當相應的法律責任和紀律處分。以上為《辦公行為規(guī)范與職業(yè)道德制度》的內容,上述規(guī)定為企業(yè)管理負責人訂立的基本準則

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