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調(diào)味料公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策—以江門鑫達(dá)科技公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u9977引言 I引言經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè),21世紀(jì)的公司是文化的公司,文化在現(xiàn)代公司中的作用越來(lái)越重要。公司品牌需要由文化來(lái)推動(dòng),公司聲譽(yù)需要通過(guò)文化傳播,公司精神需要通過(guò)文化來(lái)培養(yǎng),公司形象需要由文化塑造。公司的活力最終取決于人們的熱情,只有動(dòng)員人的積極性,公司才能充滿活力。動(dòng)員人們的熱情,往往受到人們思想的限制。只有當(dāng)人們準(zhǔn)備好做有價(jià)值的事情時(shí),他們才會(huì)表現(xiàn)出一種有意識(shí)的內(nèi)心熱情(楊曉潔,張瑞,2022)。如果一個(gè)人不同意有價(jià)值的東西,雖然會(huì)被動(dòng)地執(zhí)行命令做一件事,但可能做得不好。因此,企業(yè)文化作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,可以調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)部熱情,而利潤(rùn)刺激等其他方式則是強(qiáng)制性的,長(zhǎng)期有效地調(diào)動(dòng)人們的積極性是不可能的。經(jīng)過(guò)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模逐漸由小到大,從弱到強(qiáng)。隨著中國(guó)私營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻變革,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,不可避免地表現(xiàn)在企業(yè)文化的深刻變化中。因此,中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)迫切需要建立企業(yè)文化,以進(jìn)一步提高其競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)實(shí)力(陳夢(mèng)婷,劉陽(yáng)洋,王雨,2021)。第1章企業(yè)文化相關(guān)理論1.1企業(yè)文化的概念商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅受產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)和銷售渠道的影響,還受公司文化的影響。增加對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,發(fā)揮著重要作用。國(guó)內(nèi)和國(guó)際研究人員,在以下四個(gè)類別中定義企業(yè)文化(趙明星,孫佳琪,2021):(1)五因素說(shuō)。Deal、Kennedy在《企業(yè)文化》中寫道,它包括五個(gè)因素:商業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄、儀式或習(xí)俗、以及文化網(wǎng)絡(luò),它們也發(fā)揮著各個(gè)作用。(2)物質(zhì)精神說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)文化是指物質(zhì)和精神的總稱。物質(zhì)涉及組織的儀器,原材料、辦公環(huán)境等。精神指的是組織的傳統(tǒng)、氛圍等。(3)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)理解,是組織成員在工作中形成的特定行為模式。(4)意識(shí)形態(tài)說(shuō)。它指的是傳統(tǒng)的思維方式和工作氛圍,由組織意識(shí)形態(tài)構(gòu)成??梢钥闯?,企業(yè)文化的定義可以分為兩類:在狹義的基礎(chǔ)上,企業(yè)文化屬于組織的意識(shí)形態(tài),沒(méi)有設(shè)備等物質(zhì)方面,組織在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中形成的傳統(tǒng)思維方式、工作環(huán)境等?;趶V泛的視角,它是指定公司物質(zhì)與精神的總稱。本文界定了組織意識(shí)形態(tài)的概念,即“組織在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的傳統(tǒng)思維方式和工作氛圍等”。1.2企業(yè)文化的層次麻省理工學(xué)院美國(guó)教授Schein提出了三個(gè)層面說(shuō):假設(shè)、價(jià)值和行為。一些中國(guó)學(xué)者在三個(gè)層面上,提出了另一種理論(周文靜,吳紫菡,林欣然):物質(zhì)、制度和精神。此外,一些學(xué)者在四個(gè)層面上,提出企業(yè)文化涉及物質(zhì)、制度、行為和精神方面。(1)企業(yè)物質(zhì)文化物質(zhì)文化是四級(jí)理論的最外層,它通常包括生產(chǎn)、銷售、辦公室、設(shè)備、員工服裝等。員工和客戶可以直接感受到這一層次,關(guān)于組織生產(chǎn)、銷售等質(zhì)量,會(huì)影響員工的工作效率(鄭天宇,黃思涵,2018)。通過(guò)物質(zhì)文化,終端客戶可以認(rèn)識(shí)到公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)。(2)企業(yè)行為文化行為文化是四級(jí)理論的第二層,即全體員工形成的活動(dòng)文化,以及生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的方向,涉及公司每個(gè)成員的行為。領(lǐng)導(dǎo)者在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用,體現(xiàn)了公司的價(jià)值觀和基本的文化理念(朱凱文,曾紫薇,謝嘉,2018)。通常是公司重視的研究對(duì)象。公司的普通員工是最重要的群體,也是建立企業(yè)文化的主力軍。(3)企業(yè)制度文化制度文化是四級(jí)理論的第三層次,是行為文化順利實(shí)施的基本保證。這些是所有公司在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,必須遵循的規(guī)則。制度文化具有約束力,涉及人力資源和薪酬制度。在社會(huì)生活中,制度文化包括以下幾種情況:第一,制度不完善;第二,制度完善,實(shí)施不完整;最后,制度得到高度認(rèn)可和實(shí)施。每個(gè)機(jī)構(gòu)文化在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中都有不同的作用。(4)企業(yè)精神文化精神文化是企業(yè)文化的核心和本質(zhì),是其他三種文化的基礎(chǔ),是全體員工和公司的管理共識(shí)。企業(yè)文化是完整的,在精神和制度層面緊密相連(彭毅君,唐晨曦)。1.3企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的基本功能可以通過(guò)“七種力”來(lái)概括。(1)導(dǎo)向力考慮到對(duì)員工和管理層行為的決定性影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以為公司的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn),落后的企業(yè)文化將縮短公司的生命,甚至導(dǎo)致公司的死亡。例如,一些中小企業(yè)只關(guān)注開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)利益。因此,短視行為將阻礙社會(huì)的健康發(fā)展,最終可能導(dǎo)致其衰退(胡宇航,潘詩(shī)涵,江俊,2021)。(2)凝聚力凝聚力是所有員工對(duì)價(jià)值觀的共識(shí)。公司的所有員工都有不同的家庭環(huán)境和教育經(jīng)歷,所有員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可使他們保持一致。國(guó)內(nèi)外專家指出,除了薪酬因素外,所有員工都在努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因?yàn)樗麄儗?duì)企業(yè)文化的充分認(rèn)識(shí),起著極其重要的作用。企業(yè)文化凝聚了同一家公司的所有員工,迫使他們共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(鄧雅婷,鐘霖軒,2019)。特別是,當(dāng)公司陷入困境時(shí),這種凝聚力尤其重要。(3)約束力制約因素是企業(yè)文化對(duì)所有員工的約束和限制。這種約束有兩個(gè)方面,體現(xiàn)在社會(huì)所建立的各種制度和標(biāo)準(zhǔn)中,它是精神文化的具體體現(xiàn),是成功文化成就的先決條件。一些生產(chǎn)和管理約束不能受到嚴(yán)格約束的約束,可以利用軟性的約束來(lái)達(dá)成效果(宋雨瑩,方天宇,姚偉楠)。(4)激勵(lì)力激勵(lì)是企業(yè)文化的影響,鼓勵(lì)所有員工為同一目的共同努力。它使所有員工培養(yǎng)勤奮和進(jìn)取精神,以促進(jìn)公司的效率。目前,企業(yè)文化體現(xiàn)在工資激勵(lì)制度的制定上,引導(dǎo)全體員工以公開(kāi)、公平的方式,參與公司的崗位活動(dòng),為員工提供發(fā)展空間(蔣若蘭,崔桂花,葉斌,2021)。此外,通過(guò)建立員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,邀請(qǐng)所有員工共同實(shí)施公司愿景。(5)協(xié)調(diào)力優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于建立關(guān)系,在他們之間建立無(wú)縫的橋梁。公司內(nèi)部,企業(yè)文化的協(xié)調(diào),通常體現(xiàn)在成員之間的團(tuán)結(jié)與合作。企業(yè)文化可使團(tuán)隊(duì)成員互相幫助和信任,并且可以充當(dāng)潤(rùn)滑劑(盧夢(mèng)婷,何明媛,姜浩)。(6)輻射力企業(yè)文化在內(nèi)部和外部環(huán)境中具有輻射或傳播效應(yīng)。與外部成員進(jìn)行了交流,創(chuàng)造更好的企業(yè)社會(huì)形象。通過(guò)微博、微信等各種渠道,影響公司的外部環(huán)境,對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生相應(yīng)的影響(蕭秋瑤,崔澤民,易璇,2022)。(7)優(yōu)化力優(yōu)化可以在個(gè)人和企業(yè)中發(fā)揮作用。然而,這種優(yōu)化必須基于長(zhǎng)期的企業(yè)文化,這是企業(yè)家精神和員工價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。員工的個(gè)人價(jià)值,符合總體目標(biāo)時(shí),最終會(huì)考慮企業(yè)文化的優(yōu)化(康華山,金恩雅,2019)。1.4企業(yè)文化的特點(diǎn)(1)整體性和獨(dú)特性企業(yè)文化通過(guò)吸引個(gè)體員工,來(lái)維持其職業(yè)目標(biāo)和公司目標(biāo)的統(tǒng)一,因此所有員工都致力于最大化公司的利益。對(duì)于中小型企業(yè)而言,企業(yè)文化本身可能反映了企業(yè)的特征,包括營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和許多其他方面(溫馨涵,袁家樂(lè),卓麗)。(2)前瞻性企業(yè)文化設(shè)計(jì)不是短期行為,它具有前瞻性,反映了公司的未來(lái)。加入WTO后,企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)越來(lái)越不確定,要認(rèn)清自己的能力,就必須選擇企業(yè)文化建設(shè)的方向來(lái)定位自己。因此,企業(yè)必須制定企業(yè)文化的戰(zhàn)略展望未來(lái)。(3)穩(wěn)定性和發(fā)展性從辯證的角度來(lái)看,一方面,一旦企業(yè)文化,特別是企業(yè)精神文化和核心價(jià)值觀形成后,領(lǐng)導(dǎo)者與員工就必須維護(hù)公司的文化。另一方面,由于企業(yè)發(fā)展的不同階段和外部環(huán)境的演變,企業(yè)文化也必須適當(dāng)調(diào)整(萬(wàn)心怡,章小飛,鮑宇,2022)。第2章江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析江門鑫達(dá)科技公司是我國(guó)調(diào)味料行業(yè)的代表性企業(yè),深耕調(diào)味料領(lǐng)域多年,江門鑫達(dá)科技在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家調(diào)味料企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“江門市優(yōu)質(zhì)調(diào)味料企業(yè)”。江門鑫達(dá)科技的發(fā)展是我國(guó)調(diào)味料企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)調(diào)味料企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品,本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨,基于調(diào)味料市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使公司始終處于調(diào)味料行業(yè)前沿,引領(lǐng)調(diào)味料行業(yè)的發(fā)展(余舒婷,洪宜萍,2021)。2.1公司企業(yè)文化建設(shè)步驟江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化經(jīng)歷了三個(gè)階段:(1)調(diào)查研究。建立企業(yè)文化,通常建立在原有的“文化基礎(chǔ)”之上。我們首先要研究江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化,包括:愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)力、組織結(jié)構(gòu)、管理體制和工作流程、以及員工期望、員工具有適應(yīng)性、參與性和可實(shí)現(xiàn)性。(2)分析診斷。根據(jù)先前對(duì)江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司現(xiàn)存文化特征的研究,確定這些文化中哪些是需要發(fā)揚(yáng)的,那些是需要淘汰的。(3)定位設(shè)計(jì)。憑借研究和分析,開(kāi)發(fā)一種前瞻性的企業(yè)文化,其中考慮了其發(fā)展、定位以及內(nèi)部和外部環(huán)境、管理政策和員工素質(zhì)等。2.2公司企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展基本同步,主要包括創(chuàng)業(yè)、形成和發(fā)展三個(gè)階段,具體如下:創(chuàng)業(yè)期:這一時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)集中,一人多職,職位根據(jù)公司和市場(chǎng)的需要確定,但大多數(shù)新設(shè)立的職位都是原有員工占用。生存是江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的首要任務(wù),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司尚未構(gòu)建企業(yè)文化的概念。盡管已經(jīng)構(gòu)建了一些制度,如考勤、薪資等,但這些制度仍需要改進(jìn)(咸浩宇,尤莉娜)。形成期:江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司制定了一套全面的《員工手冊(cè)》,其中包括人事政策、考勤系統(tǒng)、工資和福利、差旅費(fèi)報(bào)銷方法和員工行為標(biāo)準(zhǔn)。迄今為止,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的商業(yè)利益翻了一番,員工工資大幅增加,員工穩(wěn)定性和內(nèi)部凝聚力不斷提高。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司已經(jīng)制度漸漸改進(jìn),完成了初期創(chuàng)業(yè)階段。此時(shí),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司公司首次引入了以“以人為本”的管理理念,該理念已在江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的各個(gè)方面得到應(yīng)用(趙明星,孫佳琪)。發(fā)展時(shí)期:江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,如何做好公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略發(fā)展,如何有效地將企業(yè)文化建設(shè)與員工的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。這是江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司面對(duì)的另一個(gè)重要問(wèn)題。2.3公司企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)根據(jù)四級(jí)企業(yè)文化理論,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司從物質(zhì)、制度、行為和精神層面,建立了企業(yè)文化,具體如下:物質(zhì)文化水平:隨著江門鑫達(dá)科技公司業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展和壯大,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的辦事處得到了顯著改善,有200多平方米的獨(dú)立辦公室,辦公室的條件得到了很大改善(周文靜,吳紫菡,林欣然,2021)。公司的企業(yè)理念引入:促進(jìn)與客戶的和諧關(guān)系,與員工的和諧關(guān)系,與公眾和諧的公共關(guān)系,創(chuàng)造和發(fā)展和諧的內(nèi)外氣氛。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司員工的收入水平,始終處于行業(yè)的中上層,福利待遇逐漸得到改善。制度文化:江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的領(lǐng)導(dǎo)者體會(huì)到建立企業(yè)文化的重要性,隨著公司的不斷發(fā)展壯大,繼續(xù)優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)與一些制度,如人事政策、工作職責(zé)、薪酬和福利等。在行為文化層面:高管主動(dòng)定義標(biāo)準(zhǔn),要求江門鑫達(dá)科技公司員工在銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)中設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)(鄭天宇,黃思涵)。員工的積極性和主動(dòng)性,得到了極大的加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與合作和諧,氛圍和諧友好,銷售穩(wěn)步增長(zhǎng),經(jīng)銷商的聲譽(yù)也得到提升。精神文化水平:江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司基于“簡(jiǎn)約,誠(chéng)信,共贏,創(chuàng)新”的企業(yè)文化,簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,相互尊重,團(tuán)結(jié)互助,員工共同成長(zhǎng),互惠互利。讓鑫達(dá)科技員工成為“良好的人格,良好的溝通和良好的表現(xiàn)”的三好員工,建立一個(gè)快樂(lè)、舒適、令人放心的人際關(guān)系;在做決定時(shí),我們?cè)跊Q策前后堅(jiān)持民主,在工資分配方面,我們堅(jiān)持公平分配。第3章江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題3.1認(rèn)知與重視不足作為處于早期發(fā)展階段的中小企業(yè),其主要目標(biāo)是獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。因此,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司必須在其發(fā)展的早期階段,更加關(guān)注自身的盈利能力。與中國(guó)的大多數(shù)中小企業(yè)類似,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化建設(shè)落后于業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐(朱凱文,曾紫薇,謝嘉,2022)。原因在于,創(chuàng)業(yè)早期的時(shí)候,公司的員工主要是前同事、朋友等,江門鑫達(dá)科技公司的管理仍然是人情方向,但當(dāng)中小企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期時(shí),這種人情管理的弱點(diǎn)逐漸浮出水面。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的一些員工,尤其是舊員工,覺(jué)得在他們成立之初,他們沒(méi)有對(duì)江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)文化進(jìn)行任何研究或建設(shè),覺(jué)得是無(wú)用的。由于對(duì)企業(yè)文化缺乏了解,對(duì)企業(yè)文化缺乏關(guān)注,推遲了江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化的建設(shè),但實(shí)踐表明企業(yè)文化會(huì)影響公司的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。當(dāng)然,隨著社會(huì)的發(fā)展,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司管理體制不足、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性低的問(wèn)題,越來(lái)越嚴(yán)重,管理者意識(shí)到文化的重要性。但由于員工有限,一開(kāi)始就沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu),使企業(yè)文化空洞化(彭毅君,唐晨曦)。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,成立了專門的組織來(lái)接管企業(yè)文化,發(fā)展和完善相關(guān)的管理體系,如:評(píng)估體系、薪酬體系、培訓(xùn)系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)等,以滿足江門鑫達(dá)科技公司員工的期望和利益。但很難實(shí)施這些具體措施,企業(yè)文化已成為“殼”。管理者越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,但他并未將企業(yè)文化置于其戰(zhàn)略首位。3.2忽視企業(yè)文化核心江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)的核心文化是以“簡(jiǎn)單、誠(chéng)信、共贏、創(chuàng)新”的文化原則為基礎(chǔ),營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放、包容、前瞻的商業(yè)平臺(tái)。自2014年引入“VIS”系統(tǒng)以來(lái),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司已經(jīng)創(chuàng)建了徽標(biāo)和員工手冊(cè)。手提包、信封、名片等以統(tǒng)一的方式印刷。在文化建設(shè)的過(guò)程中,雖然江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司十分注重培訓(xùn)、廣告和標(biāo)語(yǔ),以及統(tǒng)一服裝,公司的物質(zhì)文化水平不斷提高(胡宇航,潘詩(shī)涵,江俊,2023)。江門鑫達(dá)科技公司的工作流程和各種管理系統(tǒng)變得更加清晰,成為員工遵循的標(biāo)準(zhǔn)。江門鑫達(dá)科技公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得了初步成效。然而,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司卻忽視了江門鑫達(dá)科技公司文化的核心內(nèi)容,而這種內(nèi)涵并未真正進(jìn)入員工的心中,成為員工的共同理念和企業(yè)發(fā)展的愿景。與此同時(shí),一些鑫達(dá)科技公司管理者將員工的文化活動(dòng),等同于企業(yè)文化的建構(gòu),而不知道員工的文化活動(dòng),只是建立企業(yè)文化中最膚淺的部分。企業(yè)文化流于表面,忽視了企業(yè)文化的基本管理,必須真正理解價(jià)值觀,江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心(鄧雅婷,鐘霖軒)。一些江門鑫達(dá)科技公司員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解,仍然是基于空洞的口號(hào),尚未理解企業(yè)文化根深蒂固的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該制定相關(guān)方案,以創(chuàng)建有效的江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)文化,幫助員工實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位。3.3企業(yè)文化建設(shè)心態(tài)急躁企業(yè)文化的形成必須是循序漸進(jìn)的,不應(yīng)該太過(guò)求成。在文化建設(shè)之初,為了解決公司的問(wèn)題,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司希望通過(guò)建立企業(yè)文化,立即取得成果。在了解了創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性之后,領(lǐng)導(dǎo)者從一些外國(guó)公司和中國(guó)大中型公司那里學(xué)習(xí),復(fù)制它們,設(shè)定不切實(shí)際的目標(biāo),將創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的概念改頭換面,當(dāng)作江門鑫達(dá)科技公司的文化理念,一直改變著公司的基本文化理念,完全脫離現(xiàn)實(shí)。雖然已經(jīng)建立了一個(gè)專門從事企業(yè)文化的組織,但對(duì)普通員工的企業(yè)管理文化的理解并不高。文化建設(shè)的急于求成,往往會(huì)導(dǎo)致短視的商業(yè)行為。每個(gè)中小型企業(yè)都有自己的文化情境,對(duì)于像這江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司樣規(guī)模較小,建設(shè)薄弱的私人公司,公司的管理層需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,為自己設(shè)定切合實(shí)際的目標(biāo),分階段實(shí)施,并持續(xù)有效地實(shí)施。3.4缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)文化的建設(shè)必須在四個(gè)層面一起發(fā)展,必須協(xié)調(diào)。如果四個(gè)層次無(wú)法有效整合,或者只求一個(gè)層次的發(fā)展,將無(wú)法真正理解建立企業(yè)文化的基本內(nèi)容,使得公司沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略科學(xué)管理。在企業(yè)文化建設(shè)之初,由于快速成功的心態(tài),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司有短視行為,沒(méi)有創(chuàng)造企業(yè)文化戰(zhàn)略。在選擇產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格控制,盲目滿足市場(chǎng)需求,自身發(fā)展定位不準(zhǔn)確(宋雨瑩,方天宇,姚偉楠)。在這個(gè)過(guò)程中,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益而忽視文化建設(shè),只看到短期利益,缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過(guò)一系列痛苦的教訓(xùn),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司已經(jīng)確立了江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的原則,深入研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā),科學(xué)評(píng)估預(yù)期市場(chǎng)和能力,嚴(yán)格分析競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展相應(yīng)的措施,有必要從宏觀層面分析國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展預(yù)期。第4章江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策分析4.1建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化由于員工素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、銷售渠道和合作伙伴等因素,公司之間存在很多差異,這使得他們的文化不可能全部一樣。與此同時(shí),隨著公司的不斷發(fā)展和變化,江門鑫達(dá)科技公司的企業(yè)文化應(yīng)不斷調(diào)整和完善,否則公司將陷入停滯不前的發(fā)展階段。作為一家快速發(fā)展的中小型民營(yíng)企業(yè),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司需要不斷完善經(jīng)營(yíng)理念,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和自身發(fā)展階段,制定符合的戰(zhàn)略目標(biāo)(蔣若蘭,崔桂花,葉斌,2022)。逐漸調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,形成新階段企業(yè)文化。在發(fā)展的每個(gè)階段,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司都應(yīng)該深入研究其現(xiàn)狀和歷史,全面考察江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司員工的整體素質(zhì),深入探討管理的精神追求和個(gè)性特征。只有在全面了解各方面要素的基礎(chǔ)上,我們才能掌握江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的特性,發(fā)展符合江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司特性的文化建設(shè)戰(zhàn)略。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司建立了行政人員管理中心,集物質(zhì)、制度、行為、精神四個(gè)方面,基于“簡(jiǎn)單、誠(chéng)信、共贏、創(chuàng)新”的文化原則,創(chuàng)建公司開(kāi)放、包容和進(jìn)步平臺(tái)。4.2堅(jiān)持以人為本作為一家中小型民營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)不大,發(fā)展不長(zhǎng),員工不穩(wěn)定,員工流動(dòng)性有些大,員工對(duì)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)比較大,而且影響比較深。與大公司不同,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司更依賴于個(gè)體員工,某些關(guān)鍵職位的員工流失,會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大負(fù)面影響,甚至?xí)磺啊5?,由于?guī)模等因素,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司無(wú)法使用更高的薪水來(lái)留住員工。目前,應(yīng)以社會(huì)利益為原則,尊重和保護(hù)現(xiàn)有江門鑫達(dá)科技公司員工的利益,調(diào)動(dòng)員工的積極性。以人為本,在各種情況下尊重人才(蕭秋瑤,崔澤民,易璇)。建立江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化的最終目標(biāo)始終是人,通過(guò)文化建設(shè)和自上而下的文化推廣,員工可以認(rèn)識(shí)到江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的力量,對(duì)其有認(rèn)同,并激勵(lì)江門鑫達(dá)科技公司員工更好服務(wù),也可以為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)。優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)該讓員工感受到認(rèn)可,并能夠預(yù)測(cè)個(gè)人未來(lái)的發(fā)展前景,以便真正意識(shí)到歸屬感,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得最佳資源。經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任是公司的雙重責(zé)任。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的發(fā)展,離不開(kāi)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧,通過(guò)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,我們?yōu)樽约簞?chuàng)造了更好的條件,這與江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的優(yōu)勢(shì)并不矛盾。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化建設(shè),是為了創(chuàng)造一個(gè)百年歷史的調(diào)味料企業(yè),而不是直接的利益。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司將“卓越的企業(yè)公民”作為其核心價(jià)值的重要組成部分,同時(shí)重視經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司公司在產(chǎn)品選擇過(guò)程中,非常重視社會(huì)責(zé)任,這種生態(tài)概念也是選擇該產(chǎn)品的重要原因(康華山,金恩雅,2023)。實(shí)踐表明,生命周期較短的中小企業(yè)更關(guān)注商業(yè)利益,而不是社會(huì)責(zé)任。通過(guò)在企業(yè)文化建設(shè)中,強(qiáng)化江門鑫達(dá)科技公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司文化體現(xiàn)了道德自律,以社會(huì)責(zé)任為己任。4.3創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建立江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化,是從上往下推行,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的領(lǐng)導(dǎo)者,需要將自己的核心價(jià)值觀融入企業(yè)文化,并在建設(shè)企業(yè)文化方面,占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,以取得好成績(jī)。對(duì)于私營(yíng)中小企業(yè),其管理者的素質(zhì),直接影響公司的內(nèi)部和外部形象(溫馨涵,袁家樂(lè),卓麗)。因此,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)文化建設(shè),受到民營(yíng)企業(yè)家的影響,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的創(chuàng)始人應(yīng)充分自覺(jué)地提升自身素質(zhì)。與此同時(shí),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司企業(yè)家必須注重“尊重法律,建立信任”,堅(jiān)決不參與非法行為,并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在其發(fā)展之初,由于江門鑫達(dá)科技公司的員工人數(shù)少,機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,因此形成一致的理念相對(duì)容易。然而,隨著公司的發(fā)展和壯大,如果管理和文化沒(méi)有實(shí)施江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化將會(huì)有偏見(jiàn)。當(dāng)企業(yè)文化的概念產(chǎn)生時(shí),江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司必須利用各種渠道,來(lái)促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)文化。員工培訓(xùn)是一種好方法。必須意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,不僅要加強(qiáng)對(duì)他們的專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、工作能力的培訓(xùn),還要加強(qiáng)江門鑫達(dá)科技公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)。特別是對(duì)于新員工而言,對(duì)文化的理解,有助于他們迅速培養(yǎng)一種認(rèn)同感。通過(guò)建立一個(gè)能夠適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速變化的學(xué)習(xí)型組織,所有員工都愿意為江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的共同愿景而努力。4.4改進(jìn)企業(yè)文化載體江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的企業(yè)文化需要一定的載體,促進(jìn)內(nèi)部和外部宣揚(yáng)推廣。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司利用傳統(tǒng)文化宣傳工具,如總干事的郵箱等。此外,新的溝通渠道(QQ、微博、微信等)已經(jīng)到位?,F(xiàn)在我們?cè)谖⑿派辖⒘私T鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司的公眾號(hào),讓員工在這個(gè)平臺(tái)上,熟悉公司的最新發(fā)展??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)該平臺(tái),直接訪問(wèn)微信的營(yíng)銷平臺(tái),了解產(chǎn)品和在線購(gòu)物(余舒婷,洪宜萍)。該平臺(tái)還不時(shí)發(fā)布有關(guān)健康生活方式的信息,實(shí)現(xiàn)了多方利益相關(guān)者的互動(dòng),為江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司員工、合作伙伴和最終客戶,提供了與公司溝通的機(jī)會(huì),管理團(tuán)隊(duì)需要傾聽(tīng)這些觀點(diǎn),并鼓勵(lì)他們參與發(fā)展。中小調(diào)味料企業(yè)的企業(yè)文化不可能是永恒的,隨著內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展,江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限公司必須對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充、完善。江門鑫達(dá)科技調(diào)味料股份有限
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