【四方建筑有限公司鋼材供應(yīng)商指標(biāo)評(píng)價(jià)及選擇實(shí)證探析15000字（論文）】

四方建筑有限公司鋼材供應(yīng)商指標(biāo)評(píng)價(jià)及選擇實(shí)證分析摘要隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，以及地區(qū)發(fā)展水平的迅速提升，對(duì)于建筑行業(yè)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為應(yīng)對(duì)越來越激烈的市場競爭，建筑企業(yè)更加注重通過對(duì)于供應(yīng)商的管理來實(shí)現(xiàn)成本的有效控制和效益的持續(xù)增加。供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇是供應(yīng)商管理中最為重要的一環(huán)，但現(xiàn)有的評(píng)價(jià)機(jī)制難以適應(yīng)快速發(fā)展的市場變化，所以應(yīng)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇體系進(jìn)行合理優(yōu)化，構(gòu)建一套適應(yīng)現(xiàn)階段市場的供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇體系。本文通過首先對(duì)內(nèi)蒙古四方建筑有限公司現(xiàn)行的鋼材供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇方法進(jìn)行研究，針對(duì)公司現(xiàn)行的評(píng)價(jià)和選擇流程中存在的實(shí)際問題進(jìn)行分析，通過設(shè)計(jì)出一套滿足內(nèi)蒙古四方有限公司需求的鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇模型，以達(dá)到成本控制和效益增長的目的。首先，運(yùn)用文獻(xiàn)總結(jié)法和頭腦風(fēng)暴法總結(jié)了適用于公司實(shí)際需求的鋼材評(píng)價(jià)指標(biāo)，并組建專家小組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量處理。然后，采用層次分析法和熵權(quán)法，對(duì)指標(biāo)值進(jìn)行了賦權(quán)，構(gòu)建內(nèi)蒙古四方建筑公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇模型。最后，進(jìn)行模型的實(shí)際運(yùn)用，將內(nèi)蒙古四方建筑有限公司某施工項(xiàng)目的鋼材供應(yīng)商的數(shù)據(jù)代入模型，通過對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的綜合分析，得出對(duì)內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的供應(yīng)商管理的選擇策略。關(guān)鍵詞：供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇；層次分析法；熵權(quán)法目錄TOC\o"1-3"\h\u26397引言 124960第一章相關(guān)理論綜述 268381.1供應(yīng)商管理理論 234301.1.1供應(yīng)商合作伙伴 2215181.1.2供應(yīng)商管理機(jī)制 2304301.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo) 3289981.3供應(yīng)商選擇方法 417397第二章內(nèi)蒙古四方建筑有限公司鋼材供應(yīng)商管理現(xiàn)狀 617602.1公司簡介 6192422.2公司現(xiàn)行的采購流程 6238972.3公司現(xiàn)行鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇流程 7141012.4公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇中存在的問題及原因分析 912466第三章內(nèi)蒙古四方有限責(zé)任公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇模型的構(gòu)建 10185193.1鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)的確定 10269183.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明與量化處理 11122733.3評(píng)價(jià)與選擇模型構(gòu)建 14324103.3.1指標(biāo)權(quán)重的確定方法 1434453.3.2供應(yīng)商得分計(jì)算方法 151166第四章內(nèi)蒙古四方有限公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型案例分析 16142634.1指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算 1627104.1.1基于層次分析法計(jì)算主觀權(quán)重 16276064.1.2基于熵權(quán)法計(jì)算客觀權(quán)重 2075954.1.3計(jì)算組合權(quán)重 2076504.2模型賦權(quán)結(jié)果分析 21227264.3鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型的應(yīng)用 2216239結(jié)論 2410155參考文獻(xiàn) 25引言自我國深化改革和開放以來，隨著我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模的快速增加，建筑業(yè)迅速發(fā)展。建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量占國民經(jīng)濟(jì)總量中的份額和比重正在不斷增加，同時(shí)作為中國經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的地位正在逐漸穩(wěn)定。2020年，我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速增長和城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)項(xiàng)目投資總量占國內(nèi)生產(chǎn)總值的快速攀升，建筑工程行業(yè)在蓬勃發(fā)展的過程中已經(jīng)獲得了許多資金和良好的市場契機(jī)，全國實(shí)現(xiàn)了建筑業(yè)生產(chǎn)總值26.4億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值25.88%。市場規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致了市場需求的多樣化和企業(yè)之間的激烈競爭。面對(duì)這樣一個(gè)難以掌控的市場，建筑業(yè)企業(yè)只有通過努力追求技術(shù)突破和管理創(chuàng)新，才能提升自身競爭力和績效水平。在不斷的探索中，人們普遍認(rèn)識(shí)到了選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商對(duì)于提高企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。供應(yīng)商選擇的優(yōu)化對(duì)于建筑企業(yè)有著多重積極作用，通過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類評(píng)測，提高采購人員的工作效率，來有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本；通過采用不同標(biāo)準(zhǔn)的采購方案來針對(duì)性的對(duì)于訂單管理來實(shí)現(xiàn)降低采購成本，同時(shí)也能確保材料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)；通過與供應(yīng)商的長期合作，降低與供應(yīng)商的交易費(fèi)用，有效控制企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。良好的市場環(huán)境更加激發(fā)了市場中的競爭，要想占得更大的市場份額，獲取更多的利益，改進(jìn)鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇方法成為了內(nèi)蒙古四方建筑有限公司現(xiàn)階段的供應(yīng)商管理中的重點(diǎn)，對(duì)于內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的長遠(yuǎn)發(fā)展也有著深遠(yuǎn)意義。

第一章相關(guān)理論綜述1.1供應(yīng)商管理理論1.1.1供應(yīng)商合作伙伴對(duì)于供應(yīng)商和合作伙伴的定義，目前學(xué)術(shù)界仍未有統(tǒng)一的規(guī)定，大致有以下幾種不同的說法。例如，供應(yīng)鏈-合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商-制造業(yè)合作關(guān)系，賣方/供應(yīng)商-買方關(guān)系。供應(yīng)商之間的合作伙伴關(guān)系，簡單地理解成為一種由供需兩者之間在一定的時(shí)期內(nèi)進(jìn)行共享資訊、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同收益而獲得成功的一種具有戰(zhàn)略意義的協(xié)議關(guān)系[1]。這種戰(zhàn)略性的合作關(guān)系在很大程度上是一種企業(yè)以自己為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)與利益所創(chuàng)造出來的一種與簡單的交易關(guān)系不同的新型合作方式。同供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系主要目的在于降低與供應(yīng)商進(jìn)行貿(mào)易的費(fèi)用和總成本，提高對(duì)最終顧客需求的反饋和響應(yīng)速度，降低供應(yīng)商上的倉儲(chǔ)庫存水平，提高信息資源共享的程度，改進(jìn)彼此之間的信息溝通，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中的地位和優(yōu)勢，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)[2]。1.1.2供應(yīng)商管理機(jī)制在二十世紀(jì)四十年代，由于商品經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國家開始對(duì)供應(yīng)商選擇的管理進(jìn)行重視，并對(duì)供應(yīng)商管理理論開展了相關(guān)研究。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷增長，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也將日漸趨于復(fù)雜，為了適應(yīng)不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，對(duì)于供應(yīng)商的管理也不斷發(fā)展，在不斷實(shí)踐研究中發(fā)現(xiàn)總結(jié)了各種新理論，完整的體系與模型也逐漸形成[3]。供應(yīng)商管理是我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中一個(gè)重要的管理機(jī)制，其主要執(zhí)行者為企業(yè)的采購部門，其主要的目的就是通過對(duì)每一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，最終實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化[4]。所以在我國市場經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢變化的情況下，加強(qiáng)和完善對(duì)供應(yīng)商的管理主體顯得尤為重要，主要特點(diǎn)就是對(duì)各級(jí)相關(guān)單位的管理戰(zhàn)略策略提升，以便于提高供應(yīng)商的采購質(zhì)量，節(jié)約成本，為企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利地進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)[5]。供應(yīng)商管理是對(duì)客戶和供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、挑選、開發(fā)、協(xié)調(diào)、合作和監(jiān)督的一種綜合管理流程，它是優(yōu)化和完善客戶和供應(yīng)商之間關(guān)系的主要推動(dòng)力。高效的供應(yīng)商管理方式可以大大減少了企業(yè)的采購費(fèi)用，保證采購的質(zhì)量穩(wěn)定性以及交貨的準(zhǔn)時(shí)性，很大程度上減少了采購的風(fēng)險(xiǎn)[6]。1.2供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)由于影響因素在實(shí)際供應(yīng)商的選擇中的影響程度的不同，為了能對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇進(jìn)行準(zhǔn)確的操作，所以需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。許多學(xué)者進(jìn)行了探索，其中Dickson針對(duì)美國企業(yè)中優(yōu)秀的采購經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查，通過總結(jié)得出了21個(gè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，按照重要性排名選出了質(zhì)量、交貨、歷史效益、成本四個(gè)最為重要的指標(biāo)[7]。1974年，Lehman和O’Shaughnessy在工業(yè)材料領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)化工業(yè)的材料進(jìn)行分類研究，按照重要性程度排名篩選出交貨、價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)這三項(xiàng)指標(biāo)。通過這三位早期學(xué)者的研究成果可以得出結(jié)論，不論在任何時(shí)期，采購方都十分看重質(zhì)量和價(jià)格指標(biāo)。1999年，Yahya和Kingsman首次采用了層次分析法的方式，選取了16位采購經(jīng)理的工作進(jìn)行的研究，總結(jié)出了產(chǎn)品質(zhì)量、供貨速度、交貨能力、管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力等評(píng)價(jià)指標(biāo)[8]。2007年，Huang和Keska通過對(duì)當(dāng)時(shí)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了評(píng)價(jià)指標(biāo)的不足，因考慮到當(dāng)時(shí)企業(yè)快速生產(chǎn)導(dǎo)致的環(huán)境的污染，創(chuàng)造性的引進(jìn)了安全環(huán)境指標(biāo)。2012年，YimingWei對(duì)供應(yīng)商管理理論進(jìn)行了擴(kuò)展，開始關(guān)注供應(yīng)商企業(yè)的自身情況，增加了供應(yīng)商企業(yè)構(gòu)建、供應(yīng)商生產(chǎn)能力、供應(yīng)商執(zhí)行能力等新的評(píng)價(jià)指標(biāo)。JinlongMa因?yàn)殛P(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，則提出了財(cái)務(wù)方面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)[9]。自20世紀(jì)90年代，我國一些專家和學(xué)者才逐漸開始關(guān)注對(duì)供應(yīng)商管理,在國外深入研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國發(fā)展?fàn)顩r也陸續(xù)開始了相關(guān)的研究。通過對(duì)國內(nèi)外學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，基于現(xiàn)階段的研究水平，采用更加多樣的研究思路或研究方法得出供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)已不同于過去的指標(biāo)，主要指標(biāo)已經(jīng)從質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等基礎(chǔ)指標(biāo)擴(kuò)展到了信息化水平、環(huán)境水平、供應(yīng)商發(fā)展能力等指標(biāo)[10]。1.3供應(yīng)商選擇方法通過多年相關(guān)理論的發(fā)展與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營中的實(shí)踐，對(duì)于合作的供應(yīng)商選擇的方法也在不斷發(fā)展。一般情況下，根據(jù)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的了解程度、可選供應(yīng)商的數(shù)量、物資需求不同、決策者的能力等因素的影響下，會(huì)采取不同的選擇方法?，F(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)的選擇方法如下[11]。（1）直觀判斷法企業(yè)會(huì)根據(jù)的調(diào)查的資料和歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合人的主觀判斷，對(duì)供應(yīng)商的情況作出分析和評(píng)價(jià)。決策參與者主要依據(jù)的是采購人員的意見，由于這樣的方法帶有明顯的主觀性，所以會(huì)受到某些外界因素的影響，而干預(yù)到正常的判斷。（2）采購成本比較法對(duì)于在產(chǎn)品質(zhì)量上和交付時(shí)間上都能夠得到充分滿足的供給者，往往會(huì)選擇一種成本相比較低的方法。采購比較方法主要是通過計(jì)算分析對(duì)于交易達(dá)成時(shí)所需支付的費(fèi)用總金額，然后優(yōu)先選擇成本相比較少的供應(yīng)商的方法。但該方法會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形成唯低價(jià)中標(biāo)的選擇方法，導(dǎo)致犧牲質(zhì)量而一味追求成本的現(xiàn)象發(fā)生，以致形成安全隱患[12]。（3）層析分析法層次分析法是一種由來自運(yùn)籌學(xué)會(huì)的專家薩蒂發(fā)明并廣泛推廣應(yīng)用起來的一種決策分析模型。它的一個(gè)主要基本原理就是根據(jù)一個(gè)因素具有特定遞階因素結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)目標(biāo)、子集的特點(diǎn)、約束的子條件、機(jī)構(gòu)等等的因素關(guān)系來確定進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的解決方案，采用兩兩因素進(jìn)行綜合比較的評(píng)價(jià)方式后再來綜合確定每一個(gè)因素判斷矩陣，然后把每一個(gè)因素判斷矢量矩陣的最大最小特征值和根所占相對(duì)應(yīng)的每一個(gè)最小特征值和矢量的最小分量權(quán)重當(dāng)作一個(gè)因素相應(yīng)的特征權(quán)重，最后通過多次綜合比較得到各個(gè)因素解決問題方案的最小特征值[13]。后來，韋伯等一些美國學(xué)者開始建議建筑業(yè)企業(yè)可以通過廣泛使用這種層次性數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)用來快速解決建筑業(yè)企業(yè)企業(yè)選擇供應(yīng)商所可能需要進(jìn)行選擇的各種產(chǎn)品。該應(yīng)用評(píng)估列表方法可能要求被應(yīng)用評(píng)估者能夠根據(jù)其相對(duì)性的重要性對(duì)其進(jìn)行評(píng)估列表，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)兩兩比較，因此此方法的可靠性很高，存在的誤差較小。但當(dāng)影響因素過多時(shí)，層次分析法的判斷矩陣就難以滿足要求。另外，由于層次分析法的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是定性指標(biāo)，所以仍存在主觀性過強(qiáng)，客觀性不足的缺點(diǎn)。（4）熵權(quán)法熵權(quán)法的依據(jù)就是信息理論的基本原則，信息是系統(tǒng)有序性程度的一個(gè)衡量，熵權(quán)法則是系統(tǒng)無序性程度的一個(gè)衡量。該方法在使用原始數(shù)據(jù)時(shí)的操作過程中變得更加客觀，且可以被靈活地使用，沒有太多的數(shù)據(jù)需求。熵被用于測量整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的無序性。系統(tǒng)的熵越低，就表示它們之間的混淆程度。如果想要讓最終的評(píng)價(jià)結(jié)果變得更加客觀，就可以通過使用熵權(quán)法從兩個(gè)指標(biāo)之間的信息偏移程度中計(jì)算出兩個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。和層次性分析法等傳統(tǒng)的主觀計(jì)算方法相比，熵權(quán)法更客觀、更合理、更富有說服性[14]。（5）模糊綜合評(píng)價(jià)法模糊綜合評(píng)估法是一種基于模糊數(shù)學(xué)理論的綜合評(píng)估方法。該模糊綜合評(píng)估方法依據(jù)的是模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論，通過將具有定性的評(píng)估指標(biāo)轉(zhuǎn)化過來作為一種定量的評(píng)估指標(biāo)。與常用的層次分析法相同的是，模糊綜合評(píng)價(jià)方法也同樣是先確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系和其中各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值，不同之處在于需要通過確定各個(gè)指標(biāo)和評(píng)價(jià)值之間的隸屬關(guān)系，并通過綜合地分析模糊評(píng)價(jià)矩陣和各個(gè)權(quán)重值，形成評(píng)價(jià)的結(jié)果。對(duì)于不可能確定、分值很難用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來體現(xiàn)的問題，模糊綜合評(píng)估法則更加適用[15]。

第二章內(nèi)蒙古四方建筑有限公司鋼材供應(yīng)商管理現(xiàn)狀2.1公司簡介內(nèi)蒙古四方建筑有限責(zé)任公司公司成立于2001年，公司所在地點(diǎn)是位于我國內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)，是一家以從事工業(yè)與民用建筑的經(jīng)營為主，建筑室內(nèi)外裝飾與裝修的設(shè)計(jì)與施工、市政公用工程、建筑鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑管道安裝工程及勞務(wù)分包工程等多個(gè)工程項(xiàng)目為一體的大型建筑公司。本公司現(xiàn)已具備對(duì)承建大型城市綜合性建筑、重點(diǎn)城鄉(xiāng)公用設(shè)施、高層、重點(diǎn)工業(yè)廠房等的總承包。公司組織架構(gòu)齊全，設(shè)置了行政部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量安全監(jiān)督管理部、工程科學(xué)技術(shù)部、項(xiàng)目處等多個(gè)職能?，F(xiàn)有類型的員工近百余名，其中包括了許多專業(yè)的工程技術(shù)和管理人才，他們都是經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟；施工設(shè)備配套齊全，擁有各種類型的大中小工程機(jī)械設(shè)備和檢測儀表，能夠適應(yīng)承建商對(duì)于現(xiàn)場需要的專門施工和售后服務(wù)。發(fā)展現(xiàn)代化實(shí)業(yè)、振興現(xiàn)代化企業(yè)，是我們這個(gè)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。近二十年來，公司在其已有豐碩成績的基礎(chǔ)上，不懈努力、開拓進(jìn)取,先后建造和完成了多項(xiàng)住宅房屋建筑工程、市政建設(shè)工程、城市花園綠化等，施工場所遍及整個(gè)內(nèi)蒙古省內(nèi)，在我國內(nèi)蒙古省內(nèi)的建筑業(yè)中也占有一席之地，同時(shí)也贏得了廣大客戶及相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的一致贊譽(yù)與好評(píng)。2.2公司現(xiàn)行的采購流程內(nèi)蒙古四方建筑有限公司在長期的實(shí)踐探索中，形成了較為完善的鋼材采購流程，流程參與者包括施工生產(chǎn)部門、采購部門、倉儲(chǔ)部門、財(cái)務(wù)部。通過各部門共同配合，實(shí)現(xiàn)對(duì)于施工項(xiàng)目需求的的鋼材物料的采購過程。鋼材采購流程分為四項(xiàng)，如圖2-1所示：（1）鋼材需求計(jì)劃申請(qǐng)與審核。為完成施工項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目要求，施工生產(chǎn)部門提前制定鋼材的需求計(jì)劃，包括鋼材的數(shù)量、型號(hào)、時(shí)間、地點(diǎn)等。遞交于財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核。審核生產(chǎn)部門編制的需求計(jì)劃，結(jié)合施工項(xiàng)目的具體要求，核驗(yàn)誤差，防止材料浪費(fèi)與計(jì)劃編制參與人員的貪污腐敗等情況。（2）采購計(jì)劃制定。采購部門根據(jù)需求計(jì)劃表，結(jié)合建筑要求、公司的采購能力、公司財(cái)務(wù)狀況、鋼材市場的情況等，評(píng)定選擇鋼材供應(yīng)商，制定鋼材采購計(jì)劃文件。（3）制定采購?fù)蛯?shí)施合同。采購部門依據(jù)鋼材采購計(jì)劃文件，依據(jù)相關(guān)法律文件的要求，制定鋼材采購合同，之后由采購部長、公司經(jīng)理審核簽字。采購部門負(fù)責(zé)向鋼材供應(yīng)商提出采購需求，雙方達(dá)成采購意向后簽訂采購合同，保留采購合同留檔記錄。（4）鋼材驗(yàn)收與儲(chǔ)存。經(jīng)由運(yùn)輸過程，接受供應(yīng)商提供的鋼材，倉儲(chǔ)部門對(duì)鋼材進(jìn)行檢查，確保材料的數(shù)量、品質(zhì)的要求。檢驗(yàn)合格的鋼材入庫儲(chǔ)存，等待施工生產(chǎn)部門的提取。貨款支付。貨款一般是貨到付款，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)發(fā)放貨款給鋼材供應(yīng)商。提交采購部門審核財(cái)務(wù)部門施工生產(chǎn)部門提交提交采購部門審核財(cái)務(wù)部門施工生產(chǎn)部門發(fā)放結(jié)算采購發(fā)放結(jié)算采購供貨倉儲(chǔ)部門供應(yīng)商供貨倉儲(chǔ)部門供應(yīng)商圖2-1鋼材采購流程圖2.3公司現(xiàn)行鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇流程經(jīng)過多年經(jīng)營實(shí)踐，內(nèi)蒙古四方建筑有限公司在供應(yīng)商選擇的過程中形成了現(xiàn)行的鋼材供應(yīng)商選擇流程，公司在鋼材供應(yīng)商選擇的過程中主要考慮成本、質(zhì)量和交貨期這三項(xiàng)參考指標(biāo)，其中成本指標(biāo)是公司最為看重的一項(xiàng)。內(nèi)蒙古四方建筑有限公司現(xiàn)行的鋼材供應(yīng)商選擇流程如圖2-2所示，包括以下五個(gè)步驟：（1）確定采購需求。根據(jù)生產(chǎn)部門提出鋼材的需求，由采購部門確定采購鋼材的品類、價(jià)格、數(shù)量、交貨期等信息。（2）尋找供應(yīng)商。采購部門在平時(shí)考察和了解中，在全部的鋼材供應(yīng)商中選擇具備相關(guān)資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)入預(yù)選供應(yīng)商名單。采購部門會(huì)優(yōu)先考慮公司內(nèi)部員工推薦的供應(yīng)商，并納入考察名單。（3）篩選供應(yīng)商。內(nèi)蒙古四方建筑有限公司將成本、質(zhì)量和交貨期作為供應(yīng)商評(píng)價(jià)中最為重要的三個(gè)指標(biāo)，采購部門會(huì)依據(jù)這三項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)備選名單的供應(yīng)商進(jìn)行初步的評(píng)估。依據(jù)直觀判斷法或采購成本比較法進(jìn)行篩選，篩選掉明顯不符合要求的供應(yīng)商，選出其中比較有競爭力的供應(yīng)商。（4）議價(jià)協(xié)商對(duì)比。公司將相關(guān)的材料規(guī)范、技術(shù)規(guī)范和需求量等信息發(fā)給供應(yīng)商，要求他們根據(jù)相關(guān)資料進(jìn)行報(bào)價(jià)，并通過協(xié)商討論要求供應(yīng)商合理的放低價(jià)格?；趦?nèi)蒙古四方建筑有限責(zé)任公司的采購方式，在滿足質(zhì)量、交貨期等要求的情況下，在所有報(bào)價(jià)的備選供應(yīng)商中，公司會(huì)根據(jù)報(bào)價(jià)由低到高的順序進(jìn)行審核，最終選擇審核通過并且報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商。（5）確定供應(yīng)商。在考慮質(zhì)量、交貨期等方面的前提下，比較幾家備選供應(yīng)商的交易成本后，公司將選擇交易成本最低的供應(yīng)商。YYYYNN確定供應(yīng)商確定采購需求尋找供應(yīng)商篩選供應(yīng)商議價(jià)協(xié)商對(duì)比圖2-2鋼材供應(yīng)商選擇流程圖

2.4公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇中存在的問題及原因分析在對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇的研究中，通過多次與內(nèi)蒙古四方建筑有限公司內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的交流與調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇中存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)概括為以下四點(diǎn)：（1）指標(biāo)體系不夠完善。經(jīng)過詢問調(diào)查，目前內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)只考慮到質(zhì)量、成本、交貨、生產(chǎn)水平、財(cái)務(wù)狀況、誠信水平等少數(shù)指標(biāo)，指標(biāo)體系不夠完善且不具有全面性、科學(xué)性，沒有考慮到技術(shù)水平、服務(wù)、管理水平、環(huán)保投入等更深層次的指標(biāo)。目前的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)雖然可以減少公司評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)間成本，但是難以選到更適合的供應(yīng)商，以致于影響公司選擇供應(yīng)商的整體質(zhì)量。（2）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不具有動(dòng)態(tài)性。內(nèi)蒙古四方建筑有限公司公司一直以來都以質(zhì)量、成本、交貨這三個(gè)指標(biāo)作為供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但是隨著市場需求的快速變化，公司必須具備一定的需求變化應(yīng)對(duì)能力，供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性。（3）指標(biāo)評(píng)分過于主觀。內(nèi)蒙古四方建筑有限公司對(duì)供應(yīng)商的一些定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，基本依據(jù)的是采購部門人員的主觀意見，沒有與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門等協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，該方法主觀性太強(qiáng)，極大的影響了決策的全面性。（4）選擇方法不合理。內(nèi)蒙古四方建筑有限公司在進(jìn)行鋼材供應(yīng)商選擇時(shí)，主要采用了一種經(jīng)驗(yàn)判別法和成本比較法，這兩種判別方法都是存在較大的技術(shù)局限性。經(jīng)驗(yàn)判斷法依據(jù)的是供應(yīng)商決策者的長期工作經(jīng)驗(yàn)和其自身的綜合判斷能力，過度的依靠其個(gè)人的主觀意向，缺乏了客觀科學(xué)性。成本比較法為了使得采購產(chǎn)品的成本達(dá)到最低，而只考慮了供應(yīng)商的成本指標(biāo)，忽視了對(duì)產(chǎn)品的其他評(píng)價(jià)指標(biāo)，在實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)導(dǎo)致其他的問題的產(chǎn)生。公司在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中不僅要考慮到采購成本，還要考慮質(zhì)量、交貨等其他因素，所以使用這兩種方法都顯得不夠全面，存在了較大的局限。

第三章內(nèi)蒙古四方有限責(zé)任公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇模型的構(gòu)建3.1鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)的確定評(píng)價(jià)指標(biāo)選取分為確定一級(jí)指標(biāo)和確定二級(jí)指標(biāo)兩部分。由傳統(tǒng)供應(yīng)商選擇的特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，影響公司選擇供應(yīng)商的主要因素有質(zhì)量、成本和交貨指標(biāo)。本文在綜合考慮質(zhì)量、成本和交貨3個(gè)一級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過文獻(xiàn)總結(jié)和征求內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的采購部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、市場部等相關(guān)部門主管的建議，加入了建立長期合作關(guān)系所需考慮的服務(wù)能力、業(yè)績資質(zhì)和可技術(shù)與環(huán)境指標(biāo)，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法在這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)置了21個(gè)二級(jí)指標(biāo)，總結(jié)出初步的公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)如表3-1所示。表3-1鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)表目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層最優(yōu)供應(yīng)商質(zhì)量水平鋼材合格率退貨率質(zhì)量管理體系認(rèn)證成本水平鋼材價(jià)格水平控制成本能力運(yùn)輸成本交貨能力交貨準(zhǔn)時(shí)率訂貨完成率交貨周期生產(chǎn)水平服務(wù)能力應(yīng)急交貨能力付款墊資能力售后服務(wù)響應(yīng)能力問題解決能力業(yè)績資質(zhì)企業(yè)資信情況財(cái)務(wù)狀況管理水平技術(shù)與環(huán)境研發(fā)創(chuàng)新能力信息化水平環(huán)境保護(hù)能力能源消耗程度3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明與量化處理由于評(píng)價(jià)指標(biāo)中各項(xiàng)指標(biāo)衡量方式和量化方式的不同，所以需要對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行解釋說明。明確各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)指標(biāo)根據(jù)定量和定性可分為兩類。定量指標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行直接計(jì)算，包括以下九個(gè)指標(biāo)：（1）鋼材合格率：鋼材的質(zhì)量是根據(jù)鋼材的硬度、強(qiáng)度、韌度及尺寸等方面來判定是否符合標(biāo)準(zhǔn)。鋼材的合格率采用一定時(shí)間內(nèi)采購的某類鋼材的合格數(shù)量與總采購量的百分比來表示。（2）退貨率：退貨率也是衡量供應(yīng)商鋼材質(zhì)量的重要指標(biāo)，如在某段時(shí)間內(nèi)退貨率的波動(dòng)較大，就容易引起采購公司的質(zhì)疑。退貨率采用在一定時(shí)期內(nèi)某類鋼材退貨數(shù)量與鋼材總采購量的百分比來表示。（3）鋼材價(jià)格水平：鋼材價(jià)格水平可以用來評(píng)價(jià)一家供應(yīng)商對(duì)于市場波動(dòng)對(duì)于鋼材價(jià)格的控制水平。鋼材價(jià)格水平用該供應(yīng)商的鋼材價(jià)格與行業(yè)內(nèi)同類鋼材平均價(jià)格的百分比來表示。（4）運(yùn)輸成本：運(yùn)輸成本對(duì)于采購商鋼材的成本有著極大的影響。另外，運(yùn)輸?shù)木嚯x遠(yuǎn)近還會(huì)間接的影響施工工期、庫存成本等因素。所以供應(yīng)商需要加強(qiáng)對(duì)于運(yùn)輸成本的管控能力，建立完善的物流運(yùn)輸體系。運(yùn)輸成本用單位產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用和單位產(chǎn)品的總成本的百分比來表示。（5）交貨準(zhǔn)時(shí)率：供應(yīng)商按照合同約定的時(shí)間將合格產(chǎn)品運(yùn)至施工現(xiàn)場的能力。交貨及時(shí)性是項(xiàng)目工期的基本保障。交貨準(zhǔn)時(shí)性就是鋼材供應(yīng)商對(duì)公司所訂購鋼材的交貨及時(shí)性，交貨準(zhǔn)時(shí)性越高，表明該供應(yīng)商的交貨水平越高。交貨準(zhǔn)時(shí)性可以用一段時(shí)間內(nèi)的準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)與總訂貨次數(shù)的比值表示。（6）訂貨完成率：訂貨完成率是對(duì)于供應(yīng)商交貨水平的評(píng)定，通過對(duì)歷史交易數(shù)據(jù)的計(jì)算，量化的方式來表示供應(yīng)商的訂貨完成率。供應(yīng)商的訂貨完成率越高，表明該供應(yīng)商的交貨水平越高。訂貨完成率用一段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商交貨數(shù)量與該段時(shí)間內(nèi)的總訂貨數(shù)量的比值來表示。（7）交貨周期：交貨周期是指供應(yīng)商從接到訂單到發(fā)貨送達(dá)的時(shí)間周期，這個(gè)時(shí)間越短，越能體現(xiàn)供應(yīng)商的交貨水平。交貨周期用一段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商的交貨周期的平均值來表示。（8）環(huán)境保護(hù)能力：環(huán)保投入體現(xiàn)了供應(yīng)商綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的執(zhí)行情況。本文采用一段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商保資金投入與該段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商資金總投入的比值表示。（9）能源消耗程度：能源消耗程度反映的是鋼材供應(yīng)商在鋼材產(chǎn)品制造的過程中所耗費(fèi)的原料、電力、水等資源的使用情況，體現(xiàn)的是供應(yīng)商企業(yè)對(duì)資源的利用率。若供應(yīng)商企業(yè)能夠有效的控制能源消耗，則利于資源的節(jié)省和對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)也能減少生產(chǎn)成本。該指標(biāo)用能源消耗成本占總成本的百分比來計(jì)量。定性指標(biāo)不能直接通過歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行直接測算，按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則，需要將定性指標(biāo)量化。所以由多人組成專家小組用十分法來對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，以實(shí)現(xiàn)對(duì)定性指標(biāo)的量化。包括以下十二個(gè)指標(biāo)：（1）質(zhì)量管理體系認(rèn)證：對(duì)于某個(gè)供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平的評(píng)估，不僅要考慮其生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，還要考慮其是否具備生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。對(duì)于建筑行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)要求，主要考核的標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理、ISO系列認(rèn)證等。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，本文通過十分制打分的方式來對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行評(píng)分賦值。（2）控制成本能力：供應(yīng)商的成本控制是企業(yè)成本綜合管理的體現(xiàn)，供應(yīng)商不僅控制其交易成本和材料成本，還要具備降低成本的能力，才能形成企業(yè)產(chǎn)品在價(jià)格的競爭力。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，本文通過十分制打分的方式來對(duì)供應(yīng)商的控制成本的能力進(jìn)行評(píng)分賦值。（3）生產(chǎn)水平：生產(chǎn)水平是指鋼材供應(yīng)商用于生產(chǎn)鋼材的全部基礎(chǔ)設(shè)備的綜合能力，反映的是企業(yè)現(xiàn)階段具備的加工能力的技術(shù)參數(shù)。施工企業(yè)需要清楚地知道供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)能力是否與自身的需求相適應(yīng)，所以本文添加該指標(biāo)并將其看作一個(gè)定性指標(biāo)，用十分制來評(píng)分賦值。（4）應(yīng)急交貨能力：施工企業(yè)經(jīng)常遇到項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更的情況，需要供應(yīng)商對(duì)需求的變更做出快速應(yīng)變，提前準(zhǔn)備部分臨時(shí)庫存或緊急生產(chǎn)來應(yīng)對(duì)突發(fā)的供貨需要。這是評(píng)測供應(yīng)商隨機(jī)應(yīng)變能力的重要指標(biāo)。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，本文通過十分制打分的方式來對(duì)供應(yīng)商的控制成本的能力進(jìn)行評(píng)分賦值。（5）付款墊資能力：付款墊資的產(chǎn)生是因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)的特殊性，一般來說施工企業(yè)的工程項(xiàng)目款數(shù)額較大，會(huì)因?yàn)槟承┰蚨舆t，就造成了企業(yè)需要代替墊付部分資金，所以就要求施工企業(yè)本身具有充足的資金。此時(shí)若供應(yīng)商能具有較好的資金墊付能力，就能一定程度上緩解施工企業(yè)的資金壓力，轉(zhuǎn)移一部分企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)歷史合作的情況與企業(yè)財(cái)務(wù)能力用十分制評(píng)價(jià)評(píng)分賦值。（6）售后服務(wù)響應(yīng)能力：施工現(xiàn)場可能面臨各種產(chǎn)品使用狀況，優(yōu)秀的供應(yīng)商需要具有快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的售后服務(wù)響應(yīng)，幫助需求方共同應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的各種問題，以滿足業(yè)主的最終需要，用十分制來賦值打分。（7）問題解決能力：在快速響應(yīng)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，能及時(shí)有效的解決問題，能夠展示企業(yè)的管理狀況和綜合實(shí)力。該指標(biāo)為定性指標(biāo)用十分制來評(píng)分賦值。（8）企業(yè)資信情況：企業(yè)的資信情況證明，就需要第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行證明，由于我國現(xiàn)階段的信用體系的不完善，所以對(duì)于企業(yè)的資信情況，一般是由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)出具相關(guān)的信用狀況文件或憑證，來證明企業(yè)的資信情況。該指標(biāo)為定性指標(biāo)用十分制來評(píng)分賦值。（9）財(cái)務(wù)狀況：財(cái)務(wù)報(bào)表是最直觀了解一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況的方式，通過了解鋼材供應(yīng)商的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債情況、資金流動(dòng)狀態(tài)等，就能夠了解其在一段時(shí)間的經(jīng)營狀況，來判斷該供應(yīng)商是否處于財(cái)務(wù)良性運(yùn)行狀態(tài)。該指標(biāo)為定性指標(biāo)用十分制來評(píng)分賦值。（10）管理水平：管理創(chuàng)造效益，本文將管理水平作為一個(gè)定性指標(biāo)，主要從供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù)管理、人員管理以及制度管理三個(gè)方面做綜合評(píng)價(jià)。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，通過十分制來評(píng)分賦值。（11）研發(fā)創(chuàng)新能力：供應(yīng)商不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不但可以讓企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存，還可在一定程度上提高企業(yè)市場競爭力。本文將研發(fā)與創(chuàng)新能力作為一個(gè)定性指標(biāo)，從科研經(jīng)費(fèi)的投入、新產(chǎn)品開發(fā)、開發(fā)創(chuàng)新人員等三方面對(duì)供應(yīng)商做一個(gè)綜合評(píng)價(jià)。該指標(biāo)為定性指標(biāo)，通過十分制來評(píng)分賦值。（12）信息化水平：隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各行業(yè)的信息化程度也成為其競爭力和水平提高的關(guān)鍵。供應(yīng)商的信息化水平也成為施工企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)。評(píng)定信息化水平的指標(biāo)為定性指標(biāo)，通過十分制來評(píng)分賦值。3.3評(píng)價(jià)與選擇模型構(gòu)建3.3.1指標(biāo)權(quán)重的確定方法（1）本文對(duì)于主觀權(quán)重的確定，采用的是層次分析法，層次分析法的具體計(jì)算步驟如下：1）構(gòu)建判斷矩陣。確定各個(gè)層次的關(guān)鍵因素之間的權(quán)重時(shí)，將對(duì)各個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)之間的關(guān)鍵性進(jìn)行兩兩比較,按照兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的重要程度來評(píng)定，表3-2為aij中要素i與要素j之間的關(guān)鍵性程度目標(biāo)表，按照兩兩比較結(jié)果來構(gòu)建一個(gè)判斷矩陣。表3-2比例標(biāo)度表因素i與因素j比較量化值同等重要1稍微重要3較強(qiáng)重要5強(qiáng)烈重要7極端重要9兩相鄰判斷值的中間2、4、6、82）層次單排序及其一致性檢驗(yàn)。比較來判斷矩陣中的最大特征值與最小特征矢量的求解。其中將不同層次間重要性排序的結(jié)果記作特征向量的值。一致性的測試指標(biāo)需要通過以下兩項(xiàng)測試指標(biāo)參數(shù)來進(jìn)行計(jì)算：新的一致性測試指標(biāo)參數(shù)CI和隨機(jī)化的一致性測試比例指標(biāo)CR。當(dāng)值在CR中的值通常小于零或等于0.1時(shí)，可以用來確定通過構(gòu)建的一個(gè)比較器來判斷函數(shù)矩陣的兩個(gè)數(shù)據(jù)是否一致性良好，各指標(biāo)權(quán)重結(jié)果是合理可信的，否則就需要返回第一步驟，重新構(gòu)建判斷矩陣。3）層次總排序及其一致性檢驗(yàn)。在先前構(gòu)建的準(zhǔn)則層與指標(biāo)層的基礎(chǔ)上，對(duì)已得到的兩層指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行求解，以此作為結(jié)合位評(píng)審專家意見的指標(biāo)綜合權(quán)重。在上述步驟后，評(píng)審專家所得出的指標(biāo)綜合權(quán)重可以構(gòu)成權(quán)重矩陣。計(jì)算各專家的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重向量的相關(guān)系數(shù)矩陣。將偏離程度較大的專家的評(píng)判結(jié)果去除。經(jīng)過篩選，計(jì)算權(quán)重矩陣每列的算數(shù)平均值，各評(píng)價(jià)指標(biāo)的最終權(quán)重即為此平均值[16]。（2）本文對(duì)于客觀權(quán)重的確定，采用的方法是熵權(quán)法，熵權(quán)法的具體計(jì)算方法和步驟列表如下:1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。首先將矩陣中的各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化化處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。2）計(jì)算各指標(biāo)的信息熵。3）根據(jù)以求得的熵值計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重值[17]。（3）對(duì)于AHP-熵權(quán)法組合權(quán)重的確定的方法：在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，主觀權(quán)重和客觀權(quán)重的權(quán)重比例的取值并不是一成不變的，而應(yīng)該取決于項(xiàng)目實(shí)際情況，這樣才能夠保證組合權(quán)重能夠更加符合企業(yè)的實(shí)際需求，更加靈活應(yīng)對(duì)不同的情況?；诒疚牡难芯?，使用加權(quán)平均法，將層次分析法與熵權(quán)法所確定的主觀權(quán)重和客觀權(quán)重的加權(quán)平均數(shù)作為組合權(quán)重[18]。3.3.2供應(yīng)商得分計(jì)算方法在供應(yīng)商評(píng)價(jià)的階段，需要對(duì)供應(yīng)商的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，篩選出部分較優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行分析，由公司組建的評(píng)審小組根據(jù)處理數(shù)據(jù)對(duì)備選供應(yīng)商進(jìn)行打分，將打分?jǐn)?shù)據(jù)整合，按照供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)模型的權(quán)重代入綜合計(jì)算，得出各供應(yīng)商的綜合評(píng)分。

第四章內(nèi)蒙古四方有限公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型案例分析4.1指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算4.1.1基于層次分析法計(jì)算主觀權(quán)重內(nèi)蒙古四方有限公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的主觀權(quán)重的判斷依據(jù)是層次分析法，通過專家打分法的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。由組建的專家小組成員按照內(nèi)蒙古四方有限公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分，通過統(tǒng)計(jì)采用均值作為原始數(shù)據(jù)，再根據(jù)層次分析法計(jì)算得出各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重值。內(nèi)蒙古四方有限公司為了使收集的原始數(shù)據(jù)更加客觀、真實(shí)，所以選擇了公司內(nèi)部采購經(jīng)驗(yàn)豐富的員工和相關(guān)專家共同組成了一個(gè)專家小組來研究供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重。依據(jù)這樣的設(shè)計(jì)思路，內(nèi)蒙古四方有限公司選擇了2位建筑相關(guān)專業(yè)的老師、2位本公司的采購經(jīng)理和2位一線生產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)理，共同組成了專家小組。專家小組的成員嚴(yán)格遵循操作流程及要求，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的各項(xiàng)指標(biāo)，兩兩比較重要程度進(jìn)行打分，并將打分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行處理，構(gòu)建判斷矩陣，按照公式計(jì)算出最大特征根和特征根對(duì)應(yīng)的特征向量，然后進(jìn)行一致性檢驗(yàn)后，就可以得出各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。對(duì)于確定判斷矩陣是否可以接受，要通過一致性檢驗(yàn)。根據(jù)表4-1的判斷矩陣，可以求出歸一化權(quán)重的結(jié)果分別為（質(zhì)量水平，成本水平，交貨能力，服務(wù)能力，業(yè)績資質(zhì)，技術(shù)與環(huán)境）=（0.3736，0.1873，0.3056，0.0634，0.0411，0.0291），根據(jù)求得的最大特征根為6.3420，根據(jù)RI表查到對(duì)應(yīng)的RI值為1.26，因?yàn)镃R=CI/RI=0.0543<0.1,結(jié)果通過一致性檢驗(yàn)。如表4-2、表4-3、表4-4、表4-5、表4-6、表4-7所示，為各目標(biāo)層的判斷矩陣及權(quán)重，同理可分別計(jì)算出各目標(biāo)層的一致性比率值CR分別為0.0176，0.0176，0.0442，0.0494，0，0.0058，都小于0.10，計(jì)算結(jié)果都通過一致性檢驗(yàn)。表4-1準(zhǔn)則層對(duì)于目標(biāo)層的判斷矩陣及權(quán)重供應(yīng)商選擇質(zhì)量水平成本水平交貨能力服務(wù)能力業(yè)績資質(zhì)技術(shù)與環(huán)境權(quán)重質(zhì)量水平1325780.3736成本水平1/311/35680.1873交貨能力1/2316870.3056服務(wù)能力1/51/51/61230.0634業(yè)績資質(zhì)1/71/61/81/2120.0411技術(shù)與環(huán)境1/81/81/71/31/210.0291表4-2質(zhì)量水平各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重質(zhì)量水平鋼材合格率退貨率質(zhì)量管理體系認(rèn)證權(quán)重鋼材合格率121/30.2385退貨率1/211/40.1365質(zhì)量管理體系認(rèn)證3410.6250表4-3成本水平各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重成本水平鋼材價(jià)格水平控制成本能力運(yùn)輸成本權(quán)重鋼材價(jià)格水平1420.5548控制成本能力1/411/30.1220運(yùn)輸成本1/2310.3196表4-4交貨能力各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重交貨能力交貨準(zhǔn)時(shí)率訂貨完成率交貨周期生產(chǎn)水平權(quán)重交貨準(zhǔn)時(shí)率11320.3393訂貨完成率11340.4035交貨周期1/31/3120.1488生產(chǎn)水平1/21/41/210.1084表4-5服務(wù)能力各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重服務(wù)能力應(yīng)急交貨能力付款墊資能力售后服務(wù)響應(yīng)能力問題解決能力權(quán)重應(yīng)急交貨能力13250.4865付款墊資能力1/311/31/20.1009售后服務(wù)響應(yīng)能力1/23120.2736問題解決能力1/521/210.1390表4-6業(yè)績資質(zhì)各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重業(yè)績資質(zhì)企業(yè)資信情況財(cái)務(wù)狀況管理水平權(quán)重企業(yè)資信情況1240.5714財(cái)務(wù)狀況1/2120.2857管理水平1/41/210.1429表4-7技術(shù)與環(huán)境各指標(biāo)判斷矩陣及權(quán)重技術(shù)與環(huán)境研發(fā)創(chuàng)新能力信息化水平環(huán)境保護(hù)能力能源消耗程度權(quán)重研發(fā)創(chuàng)新能力12250.4549信息化水平1/21130.2381環(huán)境保護(hù)能力1/21120.2151能源消耗程度1/51/31/210.0919匯總準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的權(quán)重值，將準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的權(quán)重進(jìn)行分別相乘，得出各指標(biāo)層的綜合權(quán)重值，結(jié)果如表4-8所示。表4-8指標(biāo)層對(duì)于目標(biāo)層的總權(quán)重目標(biāo)層準(zhǔn)則層準(zhǔn)則層權(quán)重指標(biāo)層指標(biāo)層權(quán)重綜合權(quán)重最優(yōu)供應(yīng)商質(zhì)量水平0.3736鋼材合格率0.23850.0891036退貨率0.13650.0509964質(zhì)量管理體系認(rèn)證0.62500.2335成本水平0.1873鋼材價(jià)格水平0.55480.10391404控制成本能力0.1220.0228506運(yùn)輸成本0.31960.05986108交貨能力0.3056交貨準(zhǔn)時(shí)率0.33930.10369008訂貨完成率0.40350.1233096交貨周期0.14880.04547328生產(chǎn)水平0.10840.03312704服務(wù)能力0.0634應(yīng)急交貨能力0.48650.0308441付款墊資能力0.10090.00639706售后服務(wù)響應(yīng)能力0.27360.01734624問題解決能力0.13900.0088126業(yè)績資質(zhì)0.0411企業(yè)資信情況0.57140.02348454財(cái)務(wù)狀況0.28570.01174227管理水平0.14290.00587319技術(shù)與環(huán)境0.0291研發(fā)創(chuàng)新能力0.45490.01323759信息化水平0.23810.00692871環(huán)境保護(hù)能力0.21510.00625941能源消耗程度0.09190.002674294.1.2基于熵權(quán)法計(jì)算客觀權(quán)重根據(jù)待選供應(yīng)商的原始數(shù)據(jù)經(jīng)過處理可以構(gòu)建矩陣，然后經(jīng)過歸一化處理將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)指標(biāo)的熵值來計(jì)算權(quán)重。同層次分析法一樣，得出客觀賦權(quán)結(jié)果如表4-9所示：表4-9熵權(quán)法結(jié)果表指標(biāo)鋼材合格率退貨率質(zhì)量管理體系認(rèn)證權(quán)重0.069910.044460.04599指標(biāo)鋼材價(jià)格水平控制成本能力運(yùn)輸成本權(quán)重0.041030.076710.03984指標(biāo)交貨準(zhǔn)時(shí)率訂貨完成率交貨周期生產(chǎn)水平權(quán)重0.048230.042480.045990.03971指標(biāo)應(yīng)急交貨能力付款墊資能力售后服務(wù)響應(yīng)能力問題解決能力權(quán)重0.037710.038710.045990.03871指標(biāo)企業(yè)資信情況財(cái)務(wù)狀況管理水平權(quán)重0.038710.039930.0788指標(biāo)研發(fā)創(chuàng)新能力信息化水平環(huán)境保護(hù)能力能源消耗程度權(quán)重0.073390.038350.044650.030714.1.3計(jì)算組合權(quán)重基于內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的實(shí)際生產(chǎn)情況將層次分析法的主管權(quán)重與熵權(quán)法的客觀權(quán)重加權(quán)平均計(jì)算,可以綜合計(jì)算出各指標(biāo)權(quán)重，結(jié)果如表4-10所示：表4-10組合權(quán)重結(jié)果表指標(biāo)層主觀權(quán)重客觀權(quán)重組合權(quán)重鋼材合格率0.08910360.069910.0795068退貨率0.05099640.044460.0477282質(zhì)量管理體系認(rèn)證0.23350.045990.139745鋼材價(jià)格水平0.103914040.041030.07247202控制成本能力0.02285060.076710.0497803運(yùn)輸成本0.059861080.039840.04985054交貨準(zhǔn)時(shí)率0.103690080.048230.07596004訂貨完成率0.12330960.042480.0828948交貨周期0.045473280.045990.04573164生產(chǎn)水平0.033127040.039710.03641852應(yīng)急交貨能力0.03084410.037710.03427705付款墊資能力0.006397060.038710.02255353售后服務(wù)響應(yīng)能力0.017346240.045990.03166812問題解決能力0.00881260.038710.0237613企業(yè)資信情況0.023484540.038710.03109727財(cái)務(wù)狀況0.011742270.039930.025836135管理水平0.005873190.07880.042336595研發(fā)創(chuàng)新能力0.013237590.073390.043313795信息化水平0.006928710.038350.022639355環(huán)境保護(hù)能力0.006259410.044650.025454705能源消耗程度0.002674290.030710.0166921454.2模型賦權(quán)結(jié)果分析通過實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可得，內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型中，鋼材合格率、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、鋼材價(jià)格水平、交貨準(zhǔn)時(shí)率、訂貨完成率的所占權(quán)重比率較大，均超過0.07，說明內(nèi)蒙古四方有限公司比較看重有這些指標(biāo)的供應(yīng)商；其中質(zhì)量管理體系的權(quán)重比率最大，約為0.14，說明內(nèi)蒙古四方建筑有限公司傾向于選擇資質(zhì)優(yōu)秀的供應(yīng)商，重視具備專業(yè)認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。另外，其他指標(biāo)的權(quán)重雖然占比較小，但在綜合測評(píng)中仍需考慮，不能完全忽略。內(nèi)蒙古四方有限公司根據(jù)構(gòu)建的鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及經(jīng)過層次分析法-熵權(quán)法綜合賦權(quán)模型，可以科學(xué)、有效的對(duì)未來合作的供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)化評(píng)價(jià)，然后進(jìn)行選擇。評(píng)價(jià)指標(biāo)不再是考慮某些特定標(biāo)準(zhǔn)，采用層次分析法和熵權(quán)法的有機(jī)結(jié)合，有效的降低了原有評(píng)價(jià)體系的主觀意向的偏差，也能幫助企業(yè)更加全面的了解供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)和情況，對(duì)于后續(xù)的合作有著極大的幫助。4.3鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型的應(yīng)用將鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型應(yīng)用于內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的實(shí)際生產(chǎn)案例中，基于內(nèi)蒙古四方建筑公司的內(nèi)部資料，以鄂爾多斯市某幼兒園施工項(xiàng)目中的鋼材供應(yīng)商選擇為例進(jìn)行實(shí)證。該建筑工程項(xiàng)目的主要備選供應(yīng)商分別為：內(nèi)蒙古鄂爾多斯市駿和彩鋼鋼結(jié)構(gòu)有限公司、內(nèi)蒙古旭武重恒鋼結(jié)構(gòu)彩板工程有限公司、陜西通和順興物資有限公司、內(nèi)蒙古興峰鋼材有限公司，分別用甲、乙、丙、丁代替。之后，由公司財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、施工部、總經(jīng)理組成的評(píng)審小組對(duì)四家鋼材供應(yīng)商根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)資料和供應(yīng)商實(shí)際情況進(jìn)行打分，將打分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并代入已建立的內(nèi)蒙古四方建筑有限公司鋼材供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇模型，得到如表4-11的得分匯總表。表4-11鋼材供應(yīng)商得分匯總表一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)甲乙丙丁質(zhì)量水平鋼材合格率99.899.499.799.2退貨率97.498.496.799.7質(zhì)量管理體系認(rèn)證85908295成本水平鋼材價(jià)格水平78908785控制成本能力87837584運(yùn)輸成本84867580交貨能力交貨準(zhǔn)時(shí)率98100100100訂貨完成率100100100100交貨周期95959098生產(chǎn)水平70708090服務(wù)能力應(yīng)急交貨能力80758880付款墊資能力80858075售后服務(wù)響應(yīng)能力100100100100問題解決能力858785100業(yè)績資質(zhì)企業(yè)資信情況100100100100財(cái)務(wù)狀況85807070管理水平75808090技術(shù)與環(huán)境研發(fā)創(chuàng)新能力70708590信息化水平70658070環(huán)境保護(hù)能力80708785能源消耗程度90708090得分87.62988.63688.04891.750根據(jù)表4-11結(jié)果所示，內(nèi)蒙古四方建筑有限公司的四家鋼材供應(yīng)商中，丁公司的綜合評(píng)分的得分最高，且較大幅度的優(yōu)于其他三家供應(yīng)商，所以內(nèi)蒙古四方建筑有限公司可將丁公司作為最優(yōu)供應(yīng)商，可以建立長期合作關(guān)系。對(duì)于甲、乙、丙公司，應(yīng)建立正常的供應(yīng)商合作關(guān)系，并定期維護(hù)合作關(guān)系，持續(xù)跟進(jìn)了解，當(dāng)面臨突發(fā)因素導(dǎo)致的缺貨時(shí)，可以作為替代來補(bǔ)充缺貨。

結(jié)論本文通過對(duì)供應(yīng)商管理以及國內(nèi)外供應(yīng)商評(píng)價(jià)指