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問答題(共7題,共7分)

1.某小學(xué)的周老師發(fā)現(xiàn).女學(xué)生小紅最近上學(xué)經(jīng)常遲到,上課注意力不集中,

學(xué)習(xí)成績(jī)快速下降;小紅過去衣著整潔,現(xiàn)在變得邋里邋遢;學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì),

小紅家里無人參加:學(xué)校聯(lián)系家長(zhǎng),家長(zhǎng)的電話也無人接聽。周老師家訪時(shí)了解到

,小紅家居住在老舊小區(qū),出租房較多,人員復(fù)雜;小紅父親酗酒成性,

常打罵小紅母親;小紅母親不.堪忍受,最近離家出走。

學(xué)校社會(huì)工接到周老師的轉(zhuǎn)介后發(fā)現(xiàn),小紅性格內(nèi)向,很少與班上同學(xué)交往;

在談及家庭情況時(shí),小紅神情緊張。社會(huì)工還注意到小紅身上有多處瘀傷,

問其原因,她不愿回答。

問題:

1.從兒童保護(hù)的角度。列出小紅所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

2.社會(huì)工可采用哪些收集信息的方法,進(jìn)一步評(píng)估小紅的服務(wù)需求?

2.

(20分)

3.A社區(qū)發(fā)生了幾起虐待兒童事件,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)邀進(jìn)駐該社區(qū)開展兒童保護(hù)服務(wù)。社會(huì)工通過入戶走訪,了解是否存在育兒行為不當(dāng),兒童照料缺失,家庭經(jīng)濟(jì)困難以及家庭關(guān)系緊張等情況,采用“紅(高風(fēng)險(xiǎn))——黃(中風(fēng)險(xiǎn))——綠(低風(fēng)險(xiǎn))”三色法對(duì)不同家庭進(jìn)行標(biāo)識(shí);針對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的家庭,組織社區(qū)志愿者定期上門了解近況;在社區(qū)張貼海報(bào),宣傳兒童保護(hù)知識(shí);為存在不當(dāng)育兒行為的家長(zhǎng)開展親職教育服務(wù)。

小江是高風(fēng)險(xiǎn)家庭的兒童,自從母親去世后,他經(jīng)常遭到父親酒后毆打。某日,社區(qū)志愿者向社會(huì)工報(bào)告,小江又被父親打了,這次情況特別嚴(yán)重,他被打得意識(shí)不清。社會(huì)工接到報(bào)告后,立即趕到小江家中,撥打“120"并護(hù)送他去醫(yī)院緊急救治。

問題;

1.分析社會(huì)工在本案例中開展了哪些方面的預(yù)防服務(wù)。

2.在本案例中,社會(huì)工還應(yīng)采取哪些危機(jī)干預(yù)措施?

4.為縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距,促進(jìn)共同富裕,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采取“五社聯(lián)動(dòng)”策略,聯(lián)合村民委員會(huì),社會(huì)組織和企業(yè),共同開展關(guān)愛留守老人志愿服務(wù),社會(huì)工初步評(píng)估發(fā)現(xiàn)村民骨干的志愿服務(wù)能力欠缺,于是開展了村民骨干能力建設(shè)活動(dòng),社會(huì)工帶領(lǐng)村民骨干上門開展服務(wù),讓他們邊看邊學(xué)為老服務(wù)的技巧,針對(duì)每個(gè)村民骨干的特點(diǎn),指導(dǎo)他們練習(xí)與企業(yè)溝通的技巧,通過活動(dòng)前演練和活動(dòng)后回顧,提高村民骨干組織大型活動(dòng)的能力。

一段時(shí)間后,村民骨干的志愿服務(wù)能力顯著提升,但社會(huì)工發(fā)現(xiàn)本地村民仍參與不足,主要是現(xiàn)有鄉(xiāng)村志愿服務(wù)體系不健全,包括志愿服務(wù)活動(dòng)缺少物資,志愿者數(shù)量少,志愿服務(wù)內(nèi)容和形式單一,志愿服務(wù)信息碎片化,供需信息對(duì)接不暢,有的留守老人想為其他老人提供力所能及的志愿服務(wù),但缺少互助機(jī)制。

問題:

1、在本案例中,社會(huì)工采取了哪些方法培養(yǎng)村民骨干參與關(guān)愛留守老人志愿服務(wù)的能力?

2、在本案例中,為健全鄉(xiāng)村關(guān)愛留守老人志愿服務(wù)體系,社會(huì)工應(yīng)開展哪些方面的工作?

5.督導(dǎo)老張對(duì)助理社會(huì)工作師小李開展個(gè)別督導(dǎo),以下對(duì)話節(jié)選自督導(dǎo)過程記錄:

老張:“小李,上次督導(dǎo)時(shí)我們談了計(jì)劃對(duì)王女士夫婦開展家庭社會(huì)工作服務(wù),目前進(jìn)展得怎么樣?”

小李:“我給他們打電話約定了第一次會(huì)談的時(shí)間和地點(diǎn),做好了會(huì)談準(zhǔn)備,初次會(huì)談時(shí),我首先介紹了自己和咱們社會(huì)工作站的基本情況,接著初步評(píng)估了他們的問題,感覺他們挺信任我的,我在介入前還需要做哪些工作呢?”

老張:“聽起來你已經(jīng)完成了不少任務(wù),在介入前確實(shí)還有一些工作需要開展,具體包括除此之外,你覺得還有什么地方需要改進(jìn)呢?”

小李:“噢,怪不得我總覺得少做了點(diǎn)什么,我在評(píng)估時(shí)主要聽了王女士的講述,這樣是不是不夠呢”

老張:“確實(shí)不夠,我們也要聆聽其他家庭成員的講述,還要觀察王女士夫婦之間的交流,以及他們與周圍環(huán)境的互動(dòng)等,這樣才能過更準(zhǔn)確地把握他們的真實(shí)問題和需要,我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)家庭都是獨(dú)特的,應(yīng)從服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)處境出發(fā)。此外,我們既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的需要,又要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求”

小李:“好的,我會(huì)注意這些原則。我請(qǐng)教了很多同事,準(zhǔn)備制定服務(wù)計(jì)劃服務(wù),對(duì)于服務(wù),您還有什么提醒嗎?”

老張:“你做了這些功課很好,不過要注意鼓勵(lì)王女士夫婦參與到解決問題的過程中來?!?/p>

問題:

1、按照家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟,小李在介入階段前已完成哪些任務(wù)?還應(yīng)完成哪些任務(wù)?

2、分析說明老張的建議體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作的哪些基本原則。

6.

(24分)

7.某中職學(xué)校為解決新生遲到、曠課和逃學(xué)問題,委托社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),社會(huì)工調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生認(rèn)為讀職?!暗腿艘坏取保挥械膶?duì)所學(xué)專業(yè)了解不多,更談不上認(rèn)同,學(xué)習(xí)積極性不高;有的還覺得前途渺茫,不知道如何規(guī)范未來。

社會(huì)工為這些學(xué)生開展“自我規(guī)劃”成長(zhǎng)小組服務(wù)。在每節(jié)小組活動(dòng)中,社會(huì)工設(shè)置“優(yōu)點(diǎn)一籮筐”環(huán)節(jié),鼓勵(lì)組員發(fā)現(xiàn)并方向自己和他人的優(yōu)點(diǎn)。組員們?cè)谙嗷タ隙ㄖ懈幼孕帕耍苍絹碓皆敢鈪⑴c討論。在每節(jié)小組活動(dòng)后,社會(huì)工布置“勇敢者挑戰(zhàn)”作業(yè),要求組員每天微信群打卡,鼓勵(lì)大家按時(shí)上課,相互督促。社會(huì)工發(fā)現(xiàn)組員打卡越來越積極,還會(huì)在群內(nèi)分享趣聞樂事,他們的自制力在潛移默化中得到了增強(qiáng)。此外,社會(huì)工專門邀請(qǐng)優(yōu)秀校友分享就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)歷,組員們逐

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