2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫及答案（奪冠系列）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機關(guān)的職責(zé)

B:行政機關(guān)的權(quán)限

C:行政機關(guān)的功能

D:行政機關(guān)的權(quán)力范圍

【答案】：C2、下列哪項是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:權(quán)力集中

B:靈活多變

C:民主參與

D:層級分明

【答案】：D3、下面說法正確的是()。

A、社會問題是政策問題的一部分

B、社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D、公眾議程對政府議程沒有任何影響

【答案】：C4、在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】：B5、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】：A6、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A7、與傳統(tǒng)管理方式相比，目標管理有其鮮明的特點，下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標鎖鏈與目標體系

D、重視成果

【答案】：B8、下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)

B:行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益

C:行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用

D:行政行為應(yīng)追求最大效益

【答案】：C9、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A10、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C11、下列關(guān)于行政溝通的說法，哪項是正確的?

A:行政溝通只存在于行政機關(guān)內(nèi)部

B:行政溝通是單向的

C:行政溝通的目的是為了實現(xiàn)行政目標

D:行政溝通不受時間、空間限制

【答案】：C12、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責(zé)

B:政府必須向企業(yè)負責(zé)

C:政府必須向上級政府負責(zé)

D:政府必須向媒體負責(zé)

【答案】：A13、利用經(jīng)濟杠桿如稅收、價格、信貸進行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B14、行政管理活動屬于()。

A、執(zhí)行性活動

B、領(lǐng)導(dǎo)性活動

C、強制性活動

D、民主性活動

【答案】：A15、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A16、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C17、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權(quán)力具有法定性

B:行政權(quán)力可以隨意行使

C:行政權(quán)力具有權(quán)威性

D:行政權(quán)力具有強制性

【答案】：B18、“必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益?！边@句話體現(xiàn)的社會主義行政道德規(guī)范是()。

A、為人民服務(wù)

B、實事求是

C、公正行政

D、廉潔奉公

【答案】：A19、在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是()。

A、德國模式

B、英美模式

C、日本模式

D、東亞模式

【答案】：B20、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C21、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C22、公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了()是公共管理績效質(zhì)的標準的核心。

A、公眾精神需求

B、公眾物質(zhì)需求

C、公眾物質(zhì)和精神需求

D、公眾享受需求

【答案】：C23、控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序，控制活動在企業(yè)內(nèi)的各個階層和職能之間都會出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，稱為0。

A、現(xiàn)場控制

B、前饋控制

C、即時控制

D、風(fēng)險控制

【答案】：D24、下列哪項是行政管理中“政策評估”的主要目的?

A:制定新政策

B:評估政策效果

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:協(xié)調(diào)政策沖突

【答案】：B25、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】：D26、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C27、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D28、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】：A29、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B、職能機關(guān)

C、輔助機關(guān)

D、派出機關(guān)

【答案】：B30、()是指一個行政機關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目。

A、管理機構(gòu)

B、管理幅度

C、管理層次

D、管理級別

【答案】：B31、以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于()。

A、管理學(xué)

B、微觀管理學(xué)

C、中觀管理學(xué)

D、宏觀管理學(xué)

【答案】：A32、下列哪項是行政管理中“公眾參與”的主要意義?

A:提高行政效率

B:加強政府權(quán)威

C:促進民主監(jiān)督

D:擴大政府規(guī)模

【答案】：C33、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】：B34、當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A35、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標實現(xiàn)

D:加強行政機關(guān)權(quán)威

【答案】：C36、政府單純依靠行政約束機制而無力達到預(yù)期公共目標的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A37、以下機構(gòu)中，不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】：D38、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機關(guān)規(guī)模擴大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C39、下列哪項不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D40、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B41、從行政管理機構(gòu)的性質(zhì)來看，統(tǒng)計局屬于()。

A、咨詢機構(gòu)

B、監(jiān)督機構(gòu)

C、信息機構(gòu)

D、執(zhí)行機構(gòu)

【答案】：C42、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A、實行政務(wù)公開

B、三令五申

C、加大懲戒力度

D、完善各種監(jiān)督程序

【答案】：A43、在抗洪救災(zāi)斗爭中，許多行政領(lǐng)導(dǎo)者總是出現(xiàn)在最危險的地方，這屬于()式領(lǐng)導(dǎo)方式

A、激勵

B、啟發(fā)

C、示范

D、強制

【答案】：C44、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D45、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D46、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C47、在公共危機管理中，公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補償和賠償請求權(quán)

【答案】：C48、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C49、某省公安機關(guān)請求他省公安機關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種()。

A、協(xié)調(diào)關(guān)系

B、協(xié)作關(guān)系

C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：B50、()是指依法由任免機關(guān)在其任免權(quán)限內(nèi)，通過決定或命令直接委派其所需人員擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的制度。

A、選任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D51、從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和0o

A、自發(fā)創(chuàng)新

B、自覺創(chuàng)新

C、自上而下的創(chuàng)新

D、自下而上的創(chuàng)新

【答案】：A52、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工生理疾病的因素

【答案】：C53、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】：C54、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標準、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B55、()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟方法

【答案】：C56、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A57、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

【答案】：D58、下列說法有誤的是()。

A、人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

【答案】：C59、社會公正是社會成員對社會是否“合意”的一種價值評判，其實質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會成員之間合理分配，各種義務(wù)由社會成員合理承擔(dān)。下列對社會公正理解正確的是0。

A、它就是社會正義

B、它就是社會公平

C、它是一種價值理念

D、它是一個絕對概念

【答案】：C60、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

B:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

【答案】：B61、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下，與齊王賽馬，屢屢失敗。后來，孫臏出計助田忌再與齊王賽馬時獲勝。“田忌賽馬”的故事成為美談，這一故事蘊含了()。

A、決策思想

B、組織管理思想

C、博弈思想

D、質(zhì)量管理思想

【答案】：C62、行政決策的基本特征不包括?

A:目標性

B:選擇性

C:預(yù)見性

D:隨意性

【答案】：D63、在行政信息采集實施階段，行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】：D64、管理學(xué)中()的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、激勵原理

B、人本原理

C、效益原理

D、權(quán)變原理

【答案】：A65、下列哪項是行政管理學(xué)中的基本概念?

A:市場營銷

B:戰(zhàn)略管理

C:公共政策

D:財務(wù)管理

【答案】：C66、下列哪項是行政執(zhí)行中“資源分配”的主要任務(wù)?

A:制定行政目標

B:監(jiān)督行政過程

C:合理配置行政資源

D:評估行政效果

【答案】：C67、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟調(diào)控

【答案】：C68、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B69、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認為“一個和尚挑水喝，兩個和尚拾水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為，如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D70、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】：B71、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是()。

A、因素分析.

B、職能分解與設(shè)計

C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

D、運行保障設(shè)計

【答案】：C72、一切管理活動的共性是()。

A、使管理職能細化

B、實行組織控制的例外原則

C、管理組織必須按照科層制設(shè)立

D、為了實現(xiàn)特定目標

【答案】：D73、秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從，其范圍限于0o

A、日常活動.

B、事務(wù)管理

C、參謀服務(wù)

D、職能活動

【答案】：D74、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B75、行政決策權(quán)力高度集中，由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】：D76、公共部門區(qū)別于私人部門的特征在于()。

A、計劃性

B、效能性

C、公共性

D、單一性

【答案】：C77、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是()。

A、每個層次的單位管理范圍較小

B、管理成本較大

C、信息溝通不易

D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

【答案】：D78、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A79、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D80、轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A81、人們常說，”危機處理中，贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C、冷靜性

D、真實性

【答案】：A82、從決策性質(zhì)上看，公共危機管理是一種()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化決策

D、非程序化管理

【答案】：D83、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C84、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標

B:組織結(jié)構(gòu)

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D85、“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明，善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績效的目的。從管理學(xué)的角度來看，這里所強調(diào)的內(nèi)容是()。

A、“木桶原理”

B、公平原則

C、激勵效應(yīng)

D、平等原則

【答案】：C86、在管理的職能中，()是管理過程的活動靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和管理能力的活動，是實現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

【答案】：C87、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B88、管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。

A、多重化

B、集約化

C、綜合化

D、評價

【答案】：A89、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D90、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原