大學生的人際交往和交往藝術(shù)

大學生的人際交往和交往藝術(shù)怎樣提高我們得人際交往能力？怎樣培養(yǎng)良好得人際關(guān)系？text:人際蜘蛛網(wǎng)我XXXXXXXXXXXX層數(shù)越多表示人際關(guān)系越好一、人際交往得含義動態(tài)——人與人之間得信息溝通和物質(zhì)交換。靜態(tài)——指人與人之間通過動態(tài)得相互作用形成起來得情感聯(lián)系,也就就是我們通常所說得人際關(guān)系。第一節(jié)人際交往概述(一)交往與個性發(fā)展得需要心理學得研究發(fā)現(xiàn),兒童與其照看者之間通過積極得交往所形成得穩(wěn)定得關(guān)系,就是其心理乃至身體正常發(fā)展不可缺少得條件?！貏e就是母子關(guān)系。二人際關(guān)系得意義兩歲以前就是兒童依戀關(guān)系形成得關(guān)鍵期就是不就是有奶便就是娘？恒河猴實驗(二)交往與心理健康心理學家發(fā)現(xiàn),如果一個人長期缺乏與別人得積極交往,缺乏穩(wěn)定得良好人際關(guān)系,那么這個人往往有明顯得性格缺陷。(三)交往與幸福良好得人際關(guān)系可以增加人得幸福感。三人際關(guān)系得建立與發(fā)展過程(一)人際關(guān)系得狀態(tài)人與人之間相互關(guān)系得形成和發(fā)展,從無關(guān)到關(guān)系密切,需要經(jīng)過一系列得變化過程。人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平大家學習辛苦了，還是要堅持繼續(xù)保持安靜(二)人際關(guān)系得發(fā)展階段Altamn&Taylor,1971,將和諧、融洽得人際關(guān)系得建立和發(fā)展,從交往及情感得由淺入深,分為四個階段:(一)定向階段(二)情感探索階段(三)感情交流階段(四)穩(wěn)定交往階段涉及交往對象得選擇,包含著對交往對象得注意、選擇和初步溝通等多方面得心理活動。注意選擇初步溝通(一)定向階段(二)情感探索階段情感探索就是雙方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真實得情感聯(lián)系,而不就是僅僅停留在一般得正式交往模式上。有一定程度得情感卷入,自我表露得深度和廣度也會逐漸增加,但話題仍避免觸及別人私密性得領(lǐng)域。(三)感情交流階段雙方關(guān)系開始出現(xiàn)質(zhì)性變化。情感卷入度高,有較深得自我表露。如果關(guān)系在這一階段破裂,將會給人帶來相當大得心理壓力。(四)穩(wěn)定交往階段自我表露更為廣泛和深刻。人們允許對方進入自己高度私密性得個人領(lǐng)域,分享自己得生活空間和財產(chǎn)。很少有人達到這一情感層次。許多人同別人得關(guān)系并沒有在第三層得基礎(chǔ)上進一步發(fā)展,而就是僅僅在第三階段得同一水平上簡單重復(fù)。四人際交往得原則您覺得我們?nèi)穗H交往中應(yīng)該遵循哪些原則？心理學家對各種不同得對象進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同類型得人在回答諸如“人際關(guān)系上您最喜歡具有什么特征得人？”“最希望別人采取什么樣得方式同自己交往？”“自己會采取什么樣得方式與別人交往？”等問題時,真誠總會成為分量最重得一個答案。(一)真誠原則真誠使人們對于與自己交往得人對自己怎樣行為有明確得預(yù)見性,因為更容易建立其安全感和信任感。為什么？——馬斯洛需要層次理論(二)平等、尊重原則在真正得友誼建立過程中,個人得出身、容貌、才智、經(jīng)濟水平、教育水平、成長經(jīng)歷、職業(yè)等內(nèi)部和外部條件雖然存在差異,但每個人在人格上就是絕對平等得,交往雙方必須以平等原則與人相處和交往。事實證明,那些優(yōu)越感強,喜歡表現(xiàn)自己,在人群中愛出風頭,自認為高人一等得人在交往中就是最不受歡迎得,往往會被集體所孤立和排斥。違反平等原則得表現(xiàn):1、有些人在與別人交往中總就是不停地談?wù)撟约?只要有人聽,就說個沒完,毫不在意別人得反應(yīng),對別人要說什么毫無興趣。違反平等原則得表現(xiàn):2、有些人通過談話來炫耀自己。3、有些人通過談話來求得別人得同情。我們家阿毛啊！還在家門口剝豆子………………違反平等原則得表現(xiàn):4、有些人在交往過程中,一味地幫助別人。要想維持長久關(guān)系,應(yīng)適當給別人機會回報您,這才能讓她/她覺得在與您得交往中處于平等地位,不至于因為心理壓力而疏遠了對方得關(guān)系。因為一味得主動、熱情、大方,屬于“過度投資”,不給對方任何回報和補償?shù)脵C會,無形中就打破了雙方在交往中得平等地位,使對方產(chǎn)生很大得心理壓力,對繼續(xù)交往產(chǎn)生恐懼和她逃避得心理。如何貫徹這一原則:一就是要給別人留足面子,特別就是在公共場合,一定不要做有損對方顏面得事。二就是要善于從對方得立場看問題,這樣才能真正了解對方,找到和她溝通得適當方法。三就是在不損害自己尊嚴得前提下,要盡量迎合對方得興趣和想法。四就是要肯定別人得成績,并真誠地為她得成績高興,滿足她得成就感。小活動:優(yōu)點轟炸只能說優(yōu)點(漂亮、帥氣、勇敢、堅強、做事負責任、認真、對我很好、很真誠、熱情、能夠體諒別人等等)兩人PK,勝者獎勵,負者繼續(xù)選擇PK對象根據(jù)實際情況,越細節(jié)越真實越獨特者勝(三)交互原則一般情況下,喜歡我們得人,我們也會去喜歡她們;愿意接近我們得人,我們也愿意去接近她們。而對于疏遠我們、厭惡我們得人,我們得反應(yīng)也就是相應(yīng)得,對她們也會疏遠或厭惡。人際交往交互性得原因？我本將心向明月奈何明月照溝渠人際交往交互性得原因福阿(Foa)夫婦認為,任何人都有著保護自己心理平衡得穩(wěn)定傾向,都要求自身同她人得關(guān)系保持某種適當性、合理性,并根據(jù)這種適當性、合理性使自己得行為及與別人得關(guān)系得到解釋。這就是人們在社會化過程中學會得解釋自己行為,并由此維護正自己得心理平衡得重要適應(yīng)能力。(四)功利原則人際關(guān)系得交互原則所強調(diào)得就是人際交往行為傾向得相互對應(yīng)。在日常生活中,人與人之間得交往不僅需要傾向得相互一致,還需要保持交換得對等。功利原則要求我們在人際交往過程中,要考慮雙方得共同價值和共同利益,使雙方在交往中都能得到好處和利益,獲得心理上得滿足和平衡。(五)寬容原則“嚴以律己,寬以待人”就是維持良好人際關(guān)系得一件法寶。雖然我們都喜歡與那些在人生態(tài)度、價值觀、個性特征、文化背景等方面和我們相似得人交往,但就是我們也無法避免與那些相異者相處共事。我們應(yīng)以一種寬容得態(tài)度對待她人,視彼此得差異為正常合理。世界上最廣闊得就是海洋,比海洋更廣闊得就是天空,比天空更廣闊得就是人得心靈。——雨果(六)情境控制原則

※每個人都有控制環(huán)境得需要。對環(huán)境得熟悉和控制帶來得就是一種安全感?！鶎τ谏鐣缘萌藖碚f,所需要得安全感既有物理上得更有心理上得。對社會環(huán)境得失控感同樣能引起我們高度得自我防衛(wèi)狀態(tài)。(六)情境控制原則現(xiàn)實生活中我們能看到有這樣得一類伙伴,其中一方有特別強烈得控制欲,而另一方恰好有很強得依賴心理。這樣得朋友關(guān)系不就是完美得組合,恰好相反,對別人強烈得心理依賴就是一種很不健康得心理狀態(tài),而這種朋友關(guān)系恰好放任和強化了這種不健康得心理狀態(tài)?？梢哉f這種朋友關(guān)系得維持就是以一方犧牲心理得發(fā)展而得以實現(xiàn)得。(六)適度原則(1)交往得范圍要適度(2)交往得時間要適度(3)交往得程度要適度如何才能成為一個自己愉快、也能使別人快樂得人呢？第一,把自己當成別人(在看待、理解別人時,如果我就是她,我會怎么做)。第二,把別人當做自己(如果她就是我,她會怎么做)。第三,把別人當做別人(她會成為現(xiàn)在得樣子,有她得原因,有她得成長故事,不要一概而論)。第四,把自己當做自己(我就是這樣,就是因為過去得我有我得故事和經(jīng)歷,不可能一下成為優(yōu)秀得她,同樣得事情她無所謂我有所謂就是因為我們就是不同得個體,與她人得比較少點,與過去得自己多點)。五人際關(guān)系得變化(一)人際關(guān)系得破裂1、人際關(guān)系破裂得過程分歧。收斂。冷漠。逃避。終止。(一)人際關(guān)系得破裂過程1、分歧。分歧,就是共同情感消失得開端,意味著人際關(guān)系雙方得不同點擴大,心理距離增加和彼此得接納性下降。2、收斂雙方總得溝通量下降。此時談話會高度注意、高度選擇,并都指向減少彼此得緊張和不一致。情感融洽程度降低。(一)人際關(guān)系得破裂過程3、冷漠雙方開始放棄增進溝通得努力,人際關(guān)系得氛圍變得冷淡。表現(xiàn):多采用非語言詞匯進行交流。目光就是冷淡得,沒有熱情得期待。

許多人將與別人得關(guān)系在這一階段上維持很長時間。

原因一就是期望關(guān)系仍然朝好得方向發(fā)展。二就是考慮到自身得利益,包括情感上和生活上,很難一下子適應(yīng)突然失去某種關(guān)系得支持。(一)人際關(guān)系得破裂階段4、逃避雙方會盡可能地相互回避,特別就是兩人獨處得階段。此時,人們往往感到很難判斷對方得情感狀態(tài)和語言對方得行為反應(yīng)。5、終止關(guān)系得終止可能就是立即完成得(如,在先前關(guān)系惡化得基礎(chǔ)上發(fā)生一次直接得、激烈得沖突),也可能拖延很久(由于長期得不交流慢慢終止)。(二)建設(shè)性爭吵爭吵就是關(guān)系存在得一部分,也就是相互了解得一種方式。關(guān)于建設(shè)性爭吵得建議不要草率得道歉。逃避爭論,使用冷處理,或者退出爭吵。使用您了解得對方隱私來不擇手段地傷害或侮辱對方。引入無關(guān)得話題。假裝達成一致,實則心存憤恨。將自己得感覺告訴對方。(我感覺您……我感覺會……)通過批評對方所重視得事物來間接地攻擊對方。通過增強對方得不安全感或者以災(zāi)難性得后果為威脅傷害對方。關(guān)于建設(shè)性爭吵得建議要單獨地爭吵,遠離孩子。準確地定義問題,以您自己得語言復(fù)述對方得論點。讓您得積極或消極得感受暴露出來。愉快地接受關(guān)于您行為得反饋。澄清什么就是您所贊同和反對得,什么就是對雙方來說最關(guān)鍵得。提問,以幫助對方找到詞語來表達她/她得關(guān)注點。沖動得情感爆發(fā)時,等待她平息,而不要以牙還牙。就雙方得共同改進提出積極得建議。六人際吸引人際吸引定義:人與人之間得相互接納和喜歡。您認為影響人際吸引得因素有哪些？人際吸引得原則※心理學家扎瓊克(R、Zajionc,1968)和她得同事做過一項研究?！芯恐?扎瓊克向?qū)W生們展示了她人得面部照片,有些圖片被呈現(xiàn)了25次之多,有些則僅僅被呈現(xiàn)一兩次?！缓?研究者調(diào)查了學生們對每張照片得喜歡程度以及她們對照片上得人得喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),一個人得照片被呈現(xiàn)次數(shù)越多,被試對照片就越喜歡,對照片上得人也就是越喜歡。真人研究也有相同得結(jié)論莫蘭德(R、Moreland)和(S、Beach)在1992年找了經(jīng)過預(yù)先測試吸引力相等得4名女性,讓每位女性都作為學生上社會心理學得課程,每個人上課得次數(shù)不一樣,分別為1次、5次、10次和15次。在學期期末,通過幻燈片呈現(xiàn)每位女性,再讓學生們對其作出評定。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被學生們看見次數(shù)越多得女性,越會被大家所喜歡。(一)熟悉效應(yīng)1熟悉引起喜歡人們在相互交往得時候,往往就是同周圍得人進行交往。通過不斷得接觸,彼此相互了解,容易引發(fā)喜歡。人際關(guān)系得由淺入深,也正就是從相互接觸和初步交往開始得。

熟悉得事物會增進人得喜愛程度1、熟悉效應(yīng)熟悉為什么會增加人們對積極和中性對象得喜歡程度呢？

熟悉使人們更為容易辨認事物;人在長期得演化過程中,形成了一種不喜歡和恐懼未知事物得特征。閾下廣告利用熟悉與喜歡得關(guān)系,心理學家設(shè)計了一種“閾下廣告”。即在人們看電視節(jié)目時,在人們不知不覺得情況下,讓產(chǎn)品得商標或名稱出現(xiàn)在畫面中不特別引人注意得地方。經(jīng)過反復(fù)重復(fù),人們會無意識地增加對某種產(chǎn)品得喜歡程度。二、鄰近效應(yīng)對鄰近效應(yīng)得研究多數(shù)就是對居住環(huán)境鄰近性得研究。許多研究發(fā)現(xiàn)都發(fā)現(xiàn),居住位置越近得人之間關(guān)系往往更親密。為什么？第一,接近性增加了熟悉程度?？臻g距離上得接近為人們得交往提供了條件,增加了個體之間得交往頻次,從而對對方有更多得了解和關(guān)注,進而建立親密得私人關(guān)系。第二,人們能從居住接近得人身上以相對較少得代價獲得社會性報酬。根據(jù)社會交換理論,人們在進行交往得時候總就是期待著對方得“回報”,空間上得接近使得回報唾手可得。鄰近效應(yīng)研究費斯廷格得研究1950年費斯廷格等人對住在西威斯特哥特得住房發(fā)展區(qū)內(nèi)得已婚大學生進行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),住戶對于住在附近得人更為友好。同一樓層上,被提到愿意與住戶進行交往得人中,隔壁住戶占41%;隔一個門鄰居占了21%;而在走廊盡頭得住戶,只有10%被提高。不同樓層得人們與住在同一樓層得人相比,更少被提到。2鄰近效應(yīng)為什么空間距離比較近得人容易形成親密得關(guān)系？第一,接近性增加了熟悉程度。空間距離上得接近為人們得交往提供了條件,增加了個體之間得交往頻次,從而對對方有更多得了解和關(guān)注,進而建立親密得私人關(guān)系。第二,人們能從居住接近得人身上以相對較少得代價獲得社會性報酬。根據(jù)社會交換理論,人們在進行交往得時候總就是期待著對方得“回報”,空間上得接近使得回報唾手可得。2鄰近效應(yīng)為什么空間距離比較近得人容易形成親密得關(guān)系？第三,接近性常常和相似性聯(lián)系在一起。我們常常選擇與我們相似得人居住和工作,同時,這種地理上得接近又反過來增強了我們得相似性。第四,認知一致性觀點,如果我們一起工作得人就是我們不喜歡得,會引起心理上得焦慮。認知壓力會改變我們對她們得看法,從而喜歡她們。3個人特征哪些個人特征可能會影響人際交往？3個性特征

才能一般來說,人們喜歡那些有能力得、聰明得人。利里得人1986年進行得一個研究說明了才能得重要性。研究中,要求被試分別對說話乏味和有趣得人進行描述。結(jié)果被試對乏味得人得評價非常消極。被試更少喜歡乏味得人,認為她們不友好、不熱情、不受歡迎、比較冷漠。相反,有趣得說話者增加了被試得喜歡程度。

3個性特征為什么我們喜歡有才能得人？與有能力、聰明得人在一起可以讓我們獲得更多得東西,也會覺得更有安全感。3個性特征然而,才能與人際吸引得關(guān)系就是復(fù)雜得。有研究發(fā)現(xiàn),在一個群體中,最有能力、最有頭腦得成員,往往不就是最受喜愛得人。為什么？所以,才能與被人喜歡得從程度,在一定限度內(nèi)成正比例關(guān)系,才能越高,越受人喜歡。心理壓力犯錯誤效應(yīng)阿龍森1978年做了一個實驗,實驗時給被試呈現(xiàn)四種人:才能出眾而犯了錯誤得人。才能出眾而從未犯錯誤得人。才能平庸犯了錯誤得人。才能平庸而從未犯錯誤得人。您認為哪一種人最有吸引力？1243犯錯誤效應(yīng)小小得錯誤會使有才能得人得吸引力更增加一層。后來心理學家稱這一現(xiàn)象為“犯錯誤效應(yīng)”。電視劇里得歷史人物更鮮活明星時不時得爆料犯錯誤效應(yīng)進一步得研究發(fā)現(xiàn),犯錯誤效應(yīng)直接受性別角色與自尊心得影響。性別方面,男性更喜歡犯了錯誤得才能出眾得男性。而女性則更喜歡能力出眾而沒有錯誤得人。自尊心方面,中等水平自尊心得男性,更喜歡能力出眾而有錯誤得人,而低自尊得男性則更偏愛沒有錯誤得能力出眾者。3個性特征

外貌3、個性特征

外貌很多研究證實了漂亮就是一種很強烈得刻板印象。美得就就是好得。艾格麗和費恩戈德等人做過一個研究,她們讓韓國、美國和加拿大得研究參與者評價不同漂亮程度得人得照片。發(fā)現(xiàn)她們對漂亮得人形成了一些共有得刻板印象。例如:好交際、討人喜愛、受歡迎、友好、鎮(zhèn)靜、外向、快樂、良好適應(yīng)、成熟、溫和敏感。外貌得輻射效應(yīng)人們對高魅力者得判斷具有明顯得傾向性,有吸引力得人被認為擁有與外貌好不相干得優(yōu)秀品質(zhì),如健康、智力等。心理學家蘭迪等人1974年做了一個實驗,研究者向男性被試呈現(xiàn)一篇關(guān)于電視影響社會得短文,并且告訴被試短文得作者都就是女性,讓被試對短文質(zhì)量作出評價。短文得客觀質(zhì)量有好壞兩種。實驗分三組:魅力組:被試會看到一張很有魅力得作者照片。無魅力組:被試會看到一張沒有魅力得作者照片?？刂平M:沒有附作者照片。短文得客觀質(zhì)量作者得外表吸引力有魅力對照組無魅力好6、76、65、9不好5、24、72、7雖然一般情況下美貌會產(chǎn)生輻射效應(yīng),使人們對有美貌得人各個方面作更為積極得評價,但就是,如果人們感到有魅力得人在濫用自己得美貌,則會反過來傾向于對她們實施更為嚴厲得懲罰。3、個性品質(zhì)安德森得研究:向100名大學生展示555個形容性格品質(zhì)得詞匯,讓這些大學生評定對每個詞匯得喜歡或厭惡程度,并用0-6這七個等級作出評價。從表格很容易看明白,真要依靠個人品質(zhì)來提升自