突發(fā)事件與危機(jī)應(yīng)急管理制度

突發(fā)事件與危機(jī)應(yīng)急管理制度一、前言為有效應(yīng)對各類突發(fā)事件和危機(jī)，保障企業(yè)的安全穩(wěn)定運營，保護(hù)員工的生命資產(chǎn)安全，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)和快速反應(yīng)本領(lǐng)，本制度旨在規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)在突發(fā)事件和危機(jī)發(fā)生時的應(yīng)急管理工作。二、適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部員工、外部供應(yīng)商、承包商和訪客。三、定義突發(fā)事件：指在正常經(jīng)營過程中，因不行預(yù)見或在短時間內(nèi)發(fā)生的事件，可能對企業(yè)的正常經(jīng)營或員工的生命資產(chǎn)安全造成重點影響。危機(jī)：指某種可能對企業(yè)運營、形象或聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響的事件或事態(tài)。四、責(zé)任與義務(wù)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立和落實突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急管理制度。指派專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急管理工作。定期組織突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急演練，并做好演練記錄和總結(jié)。審核并更新突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急管理團(tuán)隊由企業(yè)內(nèi)部具備相應(yīng)知識和技能的人員構(gòu)成。負(fù)責(zé)訂立和更新突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。組織開展突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急演練。及時評估和分析突發(fā)事件和危機(jī)，并供應(yīng)引導(dǎo)看法。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門內(nèi)部突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的訂立和實施。組織部門內(nèi)部突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急演練。依照公司要求配備必需的應(yīng)急物資和設(shè)備。員工遵守公司突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急管理制度。參加突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急演練，并依照規(guī)定履行應(yīng)急職責(zé)。及時報告和搭配應(yīng)急管理團(tuán)隊和部門負(fù)責(zé)人的工作。五、應(yīng)急預(yù)案的開發(fā)與管理應(yīng)急預(yù)案的訂立應(yīng)依據(jù)企業(yè)實際情況和可能面對的突發(fā)事件和危機(jī)，訂立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包含但不限于突發(fā)事件的分類、應(yīng)急指揮措施、物資儲備與調(diào)配、人員疏散與安全等。應(yīng)急預(yù)案的審定與更新應(yīng)急預(yù)案需要經(jīng)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人審定后方可執(zhí)行。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行評估和更新，確保其與企業(yè)實際情況相適應(yīng)。應(yīng)急預(yù)案的備份與保管應(yīng)急預(yù)案應(yīng)備份存儲在安全可靠的地方，以防止丟失或損毀。緊要應(yīng)急預(yù)案的備份應(yīng)保管在多個地方，確?？呻S時調(diào)取。六、突發(fā)事件和危機(jī)的分類與級別突發(fā)事件的分類自然禍害類：如地震、洪水、臺風(fēng)等。事故類：如火災(zāi)、爆炸、交通事故等。公共衛(wèi)生事件類：如疫情暴發(fā)、食品安全事故等。安全事故類：如設(shè)備故障、泄露事故等。突發(fā)事件和危機(jī)的級別一級：對企業(yè)經(jīng)營和員工生命資產(chǎn)安全造成極大威逼的事件或事態(tài)。二級：對企業(yè)經(jīng)營和員工生命資產(chǎn)安全造成較大威逼的事件或事態(tài)。三級：對企業(yè)經(jīng)營和員工生命資產(chǎn)安全造成肯定威逼的事件或事態(tài)。七、突發(fā)事件和危機(jī)的應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)級別的劃定依據(jù)突發(fā)事件和危機(jī)的分類和級別，劃定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級別。不同級別的突發(fā)事件和危機(jī)，需要采取不同的應(yīng)急措施和資源調(diào)配。應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)明確各級應(yīng)急組織的職責(zé)和權(quán)限。應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)包含信息收集與確認(rèn)、應(yīng)急指揮中心的組建與運作、資源調(diào)配與投入、危機(jī)信息發(fā)布等流程。應(yīng)急響應(yīng)措施依據(jù)突發(fā)事件和危機(jī)的性質(zhì)和級別，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，包含但不限于疏散人員、救援行動、搶修設(shè)備、緊急通訊等。八、演練與評估應(yīng)急演練應(yīng)定期組織突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急演練，以提高應(yīng)急管理團(tuán)隊和員工的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。應(yīng)急演練內(nèi)容應(yīng)包含突發(fā)事件的模擬、應(yīng)急措施的實施和應(yīng)急協(xié)作的測試等。演練評估和總結(jié)演練結(jié)束后應(yīng)及時進(jìn)行評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施。演練評估和總結(jié)應(yīng)記錄并保管，作為改進(jìn)的參考。九、宣傳與培訓(xùn)突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急宣傳定期組織突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急宣傳活動，提高員工對應(yīng)急管理制度的認(rèn)知和理解。配發(fā)相關(guān)宣傳資料，如應(yīng)急手冊、應(yīng)急聯(lián)系卡等。應(yīng)急培訓(xùn)組織員工進(jìn)行突發(fā)事件和危機(jī)應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急意識和應(yīng)急技能。邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。十、附則本制度的修訂和解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。若本制度與國家法律法規(guī)相沖突的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。以上為<>相關(guān)