《普通心理學（第3版）》 課件 第8、9章 動機、情緒

第八章動機12024年5月

本章主要內容動機概述動機理論一些基本動機2本章學習目標掌握動機的概念、特征和分類，了解動機的測量方法。理解動機沖突的表現(xiàn)形式。理解動機與活動效率之間的關系。掌握主要的動機理論的基本觀點。了解生物、環(huán)境和認知因素對好奇與探究動機的影響。3第一節(jié)動機的概述4人們?yōu)槭裁匆鲞@些？人們總是在試圖解釋自己或他人行為的原因，心理學家們一般用動機這一術語對此進行描述。

動機是由目標或對象引導、激發(fā)和維持個體活動的一種內在心理過程或內部動力。5一、動機的概念動機不能直接觀察，但可以通過外部行為間接推斷。但動機與外部行為的關系并非一一對應的：同樣的動機引發(fā)不同的行為，如面對恐懼；同樣的行為由不同的動機引發(fā)。如學習動機要有目標，目標轉化為內在動力，指明個體行為的方向。例如：小明為了在自己生日時父親能給買輛自行車而努力學習，爭取考100分。6動機由四個基本成分構成7二、動機的特征隱蔽性激活性指向性維持性調節(jié)性復雜性8三、動機的結構生物因素環(huán)境因素認知因素9四、動機的測量動機測量的指標10動機的測量方法觀察法他人的等級評定訪談法問卷法投射法11五、動機的分類

分類根據(jù)

類別1

類別2（一）需要性質的不同

（二）動機的來源

（三）是否有意識（四）影響的時間長短

（五）所起作用的大小生理動機內部動機有意識動機長遠動機主導動機心理動機外部動機無意識動機短暫動機輔助動機12六、動機與活動效率的關系1.動機與活動效果的一般關系總的說來，學習動機與學習效果是基本一致的，二者不一致的情況只是暫時的、短期的。

2.動機強度與活動效率的關系中等強度的動機最有利于任務的完成，學習動機與學習效率之間存在著“倒U形曲線”的關系。13動機強度與活動效率的倒U形曲線14各種活動都存在動機的最佳水平。動機不足或動機過分強烈，都會使工作效率下降。15中等強度的動機最有利于任務的完成耶基斯―多德森定律16各種活動都存在一個最佳動機水平，它隨任務性質的不同而變化。華倫達心態(tài)華倫達：美國著名的高空鋼索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后說，這次表演肯定會出事，因為華倫達在上場前總是不停地對自己說，這次演出太重要了，只能成功，不能失敗。而以前每次成功的表演前，他只想著走鋼索的表演過程，而絕少考慮表演的結果。華倫達心態(tài):專心于事情過程的本身而不在意事情的目的、結果或意義的心態(tài)。17七、動機沖突雙趨沖突（approach-approachconflict）雙避沖突（avoidance-avoidanceconflict）趨避沖突（approach-avoidanceconflict）多重趨避沖突（multipleapproach-avoidanceconflict）18第二節(jié)動機理論一、本能理論二、驅力理論三、強化理論四、需要理論五、成就動機理論六、成就歸因理論七、自我效能理論八、成就目標理論九、調節(jié)定向理論19一、本能理論基本觀點：人的多數(shù)行為受到本能的支配和控制。所謂本能，是指有機體在進化過程中通過遺傳獲得的一種不學而能的行為模式，是人類行為的原動力。蜘蛛織網(wǎng)。20詹姆斯：人的行為依賴本能的指引，人除了具有動物的本能外，還具有社會本能，如愛、交往、同情、誠實等。麥獨孤：人類一切思想和行為的基本源泉和動力是本能。認為人類有諸如逃避、拒絕、好奇心、好斗、合群、自卑等18種本能。弗洛伊德：本能發(fā)生于意識之下，沒有有意識的目的，本能是一種心理能量，推動行為。包括生的本能和死的本能。21二、驅力理論生理需要（如對食物和水的需求）造成的一種緊張或者喚起狀態(tài)叫做驅力。根據(jù)驅力理論，被動機激發(fā)的行為是為了減少由身體緊張所引起的一種不愉悅的狀態(tài)，從而使有機體恢復到一種動態(tài)平衡狀態(tài)。22三、強化理論鞏固行為或導致行為再次出現(xiàn)的關鍵因素是行為所帶來的結果，即強化。強化是指增加某種反應發(fā)生概率的程序，它包括正強化和負強化兩種。強化理論認為，行為的動力在于外部環(huán)境。2324馬斯洛提出的需要層次理論，是人本主義動機理論的典型代表?；居^點：人類的行為是為了滿足需要。人類未滿足的需要會造成緊張，緊張推動了指向目標的直接行為，從而減少有機體的緊張。四、需要理論…………………25成長需要缺失需要馬斯洛的需要層次

馬斯洛的需要理論存在一定的不足首先，馬斯洛把生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要都稱為基本需要，并認為這些需要是與生俱來的，需要的發(fā)展是一種自然成熟的過程，這嚴重低估了環(huán)境和教育對需要發(fā)展的影響；其次，馬斯洛強調個體優(yōu)先滿足低級需要，忽視了高級需要對低級需要的調節(jié)作用。連他自己也承認，他“并不完全了解殉道、英雄、愛國者、無私的人”。26五、成就動機理論所謂成就動機，指個體希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，且在活動中能獲得優(yōu)異結果或能超過他人的心理傾向。美國心理學家阿特金森（Atkinson）1963年提出了具有廣泛影響的成就動機模型。該模型認為，成就動機包含追求成功的動機和回避失敗的動機，個體的成就行為是這兩種動機力量相互抗衡的結果。27阿特金森1、追求成功的傾向：動機的強度（Ts）＝穩(wěn)定的追求成功的個體傾向(Ms)×期望(Ps)×誘因(Is）2、避免失敗的傾向：Taf=Maf×Pf×If3、成就動機Ta：

Ta=(Ms×Ps×Is)–(Maf×Pf×If)28六、成就歸因理論歸因研究由海德（Heider，1958）開創(chuàng)，此后瓊斯和戴維斯（Jones&Davis，1965）及凱利（Kelley，1967）等均進行過探討，而其中韋納（Weiner）的工作具有突出的貢獻。韋納認為，個體對自己行為結果的歸因是多方面、多維度的。在成就情境下，人們通常會將成就領域的行為結果的原因歸結為以下四個方面：能力、努力、任務難度和運氣，這四種原因可以從內外源、穩(wěn)定性、可控性三個維度來考查。2930運氣好壞

任務難易

努力程度

能力高低

不可控的不可控的

可控的不可控的

不穩(wěn)定的

穩(wěn)定的不穩(wěn)定的

穩(wěn)定的外部的

內部的三維度

歸因不是一個獨立的過程，而是行為后果與后繼行為之間的中介認知過程，對行為后果所作的歸因會影響到個體對下次結果的預期及情感反應，而預期與情感反應又成為后繼行為的動因。

歸因與行為方式31成功穩(wěn)定的內部的可控的勤奮努力失敗穩(wěn)定的內部的不可控的能力不足七、自我效能理論自我效能感(self-efficacy)：人們對自己能否成功地執(zhí)行某一行為的推測和判斷。自我效能感的高低，直接決定個體進行某種活動時的動機水平。32期望的種類結果期望：關于某個行為將導致某個結果的期望效能期望：對于自己是否能成功執(zhí)行將導致某個結果的那個行為的期望班杜拉認為，自我效能感與動機之間具有密切的關系。如果個體確信自己有能力完成某項活動，即具有較高的自我效能感，那么他就會采取趨近策略，選擇從事這項活動；相反，如果個體自我效能感較低，就傾向于采取逃避或放棄策略。33個體的自我效能感有四個主要來源：（1）個體自身的成敗經驗。（2）替代性經驗。（3）言語說服。（4）情緒喚起。自我效能感對人的行為的影響：決定人們對活動的選擇及對活動的堅持性。影響人們在困難面前的態(tài)度。影響新行為的獲得和已習得行為的表現(xiàn)。影響活動時的情緒。34八、成就目標理論每個人都有關于能力的本質及其特性的潛在理論。一些人認為能力是不穩(wěn)定的、可控制的品質，可以通過努力得到提高，是一種能力的增長觀；還有一些人認為能力是固定不變的、不可控的特質，通過學習只能使個體獲取新知識，但不能提高個體的能力，這是一種能力的實體觀。35潛在的能力理論會影響個體對于成就目標的選擇：

掌握目標(masterygoals)：掌握知識，提高能力，依據(jù)任務標準，自我標準。積極、主動、面對挑戰(zhàn)。成績目標(performancegoals)：好名次、好成績，只有贏才是成功。焦慮、退縮。36九、調節(jié)聚焦理論調節(jié)聚焦是個體在實現(xiàn)目標的自我調節(jié)過程中表現(xiàn)出來的特定的方式或傾向。每個個體都同時存在兩種相反的傾向性：促進聚焦（PromotionFocus）和防御聚焦（PreventionFocus）。促進聚焦關注的是成長、發(fā)展和培養(yǎng)相關的目標；防御聚焦關注的是安全和保護需求。兩種方式在追求目標過程中所采用的策略也有差異：促進聚焦個體偏好冒險策略，防御聚焦個體偏好回避策略。37第三節(jié)一些基本動機饑餓與進食好奇與探究歸屬權力38一、饑餓與進食39坎農和沃什?伯恩驗證胃收縮導致饑餓感的裝置圖做過胃部切除手術的患者，仍然像平常一樣報告饑餓感，所以空胃并不是饑餓感的必要條件。大腦對體內各種營養(yǎng)物質含量的監(jiān)控能夠解釋饑餓感和滿足感。40設定點理論（set-pointtheory）飲食偏好有個體差異。我們對特定食物和味道的偏好主要受文化的影響。在進食時間上，個體所處的社會文化環(huán)境也會產生影響。認知因素對于進食也具有重要的影響。個體認知的偏差可能會導致形體認知障礙，進而引發(fā)神經性厭食癥或貪食癥。4142二、好奇與探究好奇（curiosity）和探究（investigation）作為一種心理動機，其實質就是尋求刺激（seekingstimulation），表現(xiàn)為個體在沒有生理需要的情況下，主動探索環(huán)境或事物。這種動機是人類和動物所共有的。43好奇更為復雜和更為深刻的表現(xiàn)行為是求知、審美、實踐和創(chuàng)造性活動等，正是這些動機，推動了社會的進步與發(fā)展

好奇被認為與創(chuàng)造性有關(Kashdan&Fincham,2002)。

好奇會隨著對事物與環(huán)境的熟悉程度而變化。

好奇心的本質與原因的解釋莫衷一是。44三、歸屬歸屬動機是個人希望與他人交流思想或感情、溝通信息、融入某個集體的傾向。長時間的孤獨隔離會產生突然的恐懼和焦慮，隔離的時間越長，個體產生恐懼和焦慮的程度越大。是什么原因使人具有歸屬于某一群體的動機呢？一些理論家提出我們的歸屬動機有進化的基礎。根據(jù)這種觀點，社會關系的形成和保持為我們的祖先提供了生存和繁殖的便利。人的歸屬動機還依賴于人的歸屬經驗，即人通過學習獲得歸屬動機。個體的歸屬需要可能有不同的指向。

45四、權力權力動機是指人們具有的某種支配和影響他人以及周圍環(huán)境的內在驅力。具有權力動機的個體喜歡對他人發(fā)號施令，并且通過頻繁使用獎勵和懲罰來獲得這種控制感。46根據(jù)個體行為目標將權力動機分為個人化權力動機和社會化權力動機。擁有個人化權力動機的個體，追求權力、地位都是為了個人的利益，即使是參加各種公益活動，其目的也是利用這些活動表現(xiàn)自己，樹立個人的威望。擁有社會化權力動機的個體，追求權力的目的不是為了自己，而是為了他人。47復習思考題簡述動機的概念及其特征。如何對動機進行測量？簡述內部動機和外部動機的關系。簡述馬斯洛的需要層次理論。如何運用歸因理論進行學習動機的激發(fā)？影響自我效能感的因素有哪些?掌握目標和表現(xiàn)目標之間有何差異?調節(jié)聚焦理論對于學習動機的激發(fā)具有何種啟示？48第九章情緒492024年5月

本章主要內容情緒的性質情緒的理論情緒的生理成分情緒的表達成分情緒、壓力與健康2本章學習目標掌握情緒的概念和功能。理解情緒理論的基本觀點。了解情緒的生理機制。了解人類情緒的表達方式。了解壓力對健康的影響。理解情緒調節(jié)過程模型，并能采用一些策略有效地調節(jié)自己的情緒。2

第一節(jié)情緒的性質一、情緒的定義

情緒（emotion）是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動，是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應的行為反應。

三種主要成分：

生理喚醒、表情行為、主觀體驗52二、情緒的維度羅素認為情緒有兩個維度：

愉悅度&喚醒度

5354沃申等人的情緒維度模型。在該模型中，主要的維度是正性情緒（喚醒度）和負性情緒（恐懼和敵對）。三、基本情緒1、情緒的分類基本情緒：是人與動物共有的，是先天的。復合情緒：是由基本情緒的不同組合派生出來的。55基本情緒（1）在人類之中是普遍存在的；（2）能夠促進對特定的、典型的生活事件的功能性反應，對解決一些普遍性的問題是有用的；（3）應該在生命的早期就明顯的表現(xiàn)出來；（4）如果一種情緒是基本的，那么我們應該具有一種與生俱來的方式表達它；（5）每種基本情緒有獨特的生理機制。5657

快樂憤怒厭惡悲傷恐懼2、情緒狀態(tài)

情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內所產生的某種情緒。

典型的情緒狀態(tài)有：

心境激情應激58心境（mood）心境是一種比較微弱、持久而又具有感染性的情緒體驗，通常也叫“心情”。特性：持續(xù)性彌漫性5960激情（intenseemotion）

激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。特性：通常是由對個人有重大意義的事件引起的。激情狀態(tài)往往伴隨著生理變化和明顯的外部行為表現(xiàn)。激情狀態(tài)下人往往出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象。61應激（stress）

應激指突如其來的緊迫情況引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。特性：應激狀態(tài)的產生與人面臨的情景及人對自己能力的估計有關。人在應激狀態(tài)下，機體會有一系列生物性反應。62四、情緒的功能1、應對機能刺激反應機能情緒威脅跑、逃離保護恐懼障礙咬、打破壞憤怒潛在的配偶求愛、交配繁殖快樂喪失有價值的人哭著尋求幫助恢復悲傷團隊成員歡迎、分享親密接納討厭的物體嘔吐拒絕厭惡新邊界檢查、圈定探索期待突然的新異物體停止、警戒定向驚訝142、社會機能引導信息交流調節(jié)人際交往促進社會交往建立、維持和解散社會關系64

第二節(jié)情緒的理論詹姆斯-蘭格理論坎農-巴德理論阿諾德的“評定-興奮”理論沙赫特的兩因素情緒理論拉扎勒斯的認知-評價理論伊扎德的情緒-動機分化理論65一、詹姆斯-蘭格的情緒外周學說66基本觀點情緒的產生是植物性神經系統(tǒng)活動的產物。后人稱他們的理論為情緒的外周理論。詹姆斯：情緒就是對身體變化的感知。蘭格：強調血液系統(tǒng)在情緒發(fā)生上的作用。67評價看到了情緒與機體變化的直接關系，看到了植物性神經系統(tǒng)在情緒產生中的作用；片面地強調植物性神經系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經系統(tǒng)的調節(jié)、控制作用。68二、坎農-巴德的情緒丘腦學說坎農（1927）對詹姆斯-蘭格理論提出質疑。69基本觀點坎農認為，情緒的中心不在外周神經系統(tǒng)，而在中樞神經系統(tǒng)的丘腦?？厕r的情緒學說得到巴德（Bard,1934,1950）的支持和發(fā)展，被稱為坎農-巴德學說。70三、阿諾德的評價-興奮理論

情緒產生的基本過程是刺激情景—評估—情緒。情緒的產生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動的結果。71四、沙赫特的兩因素情緒理論

有兩個因素對情緒的產生是必須的：

（1）個體必須體驗到高度的生理喚醒，

（2）對生理變化進行認知評估。23沙赫特和辛格的實驗研究給大學生志愿者注射同一種藥物。告訴被試注射的是維生素，目的是研究這種維生素對視覺可能發(fā)生的作用。事實上注射的是腎上腺素（對情緒有廣泛影響的激素），使三組被試都處于一種典型的生理激活狀態(tài)。給被試提供三種不同的解釋：組1：注射后將會出現(xiàn)心悸、手顫抖、臉發(fā)燒等現(xiàn)象（實際反應）。組2：注射后身上會發(fā)抖、手腳有點發(fā)麻，沒有別的反應。組3：不做任何說明。73每組被試都分成兩部分分別進入兩種實驗環(huán)境里休息：令人發(fā)笑的環(huán)境：讓人做滑稽表演。惹人發(fā)怒的情境：強迫被試回答繁瑣問題，并強詞奪理橫加指責。實驗結果：組2和組3：在愉快環(huán)境中顯示出愉快情緒，在憤怒情境中顯示出憤怒情緒。組1：沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗。結論：人對生理反應的認知和了解決定了最后的情緒體驗。74五、拉扎勒斯的認知-評價理論情緒是人與環(huán)境相互作用的產物。情緒活動必須有認知活動的指導。在情緒活動中，人們需要不斷地評價刺激事件與自身的關系。這種評價包括初評價、次評價和再評價三個層次。75六、伊扎德的情緒-動機分化理論情緒-動機分化理論是以情緒為核心，以人格結構為基礎，論述情緒的性質和功能。人格由生理平衡系統(tǒng)、生理內驅力系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、認知系統(tǒng)以及動作系統(tǒng)6個子系統(tǒng)構成。在這個人格體系中，情緒具有動力性，可以影響認知與行為，是心理活動的組織和驅動力量。情緒包含神經生理活動、情緒表達行為和主觀體驗三個成分。76五個核心的假設（1）10種基本情緒組成了人類基本的動機系統(tǒng)；（2）每一種基本情緒都有獨特的主觀的、現(xiàn)象學的性質；（3）每一種基本情緒都有獨特的面部表情模式；（4）每一種基本情緒都有將情緒激活進入意識的獨特的中樞放電率；（5）每一種基本情緒導致不同的行為結果。77情緒能夠以多種方式被激活

（1）神經內分泌過程，包括通過神經遞質水平的變化來誘發(fā)情緒，在腦部的電刺激來誘發(fā)情緒。（2）感覺反饋過程，包括通過面部表情來誘發(fā)情緒，通過身體姿勢來誘發(fā)情緒。（3）情感激活過程，通過品嘗、聞味道來產生情緒，通過疼痛來產生情緒。（4）認知激活過程，通過評價、評定和歸因來產生情緒，通過記憶來產生情緒。78第三節(jié)情緒的生理成分一、情緒的中樞神經系統(tǒng)二、情緒的外周自主神經系統(tǒng)三、內分泌系統(tǒng)79一、情緒與中樞神經系統(tǒng)情緒與下丘腦

“快樂”和“痛苦”中樞

情緒與網(wǎng)狀結構情緒與邊緣系統(tǒng)

杏仁核情緒與大腦皮層

前額皮層80二、情緒與外周自主神經系統(tǒng)81情緒的生理測量測量呼吸、循環(huán)、皮膚電反應等多項生理指標82三、情緒與內分泌系統(tǒng)內分泌系統(tǒng)（endocrinesystem）雖然接受神經系統(tǒng)的制約，但是它也是調節(jié)情緒的重要系統(tǒng)。不同的情緒狀態(tài)會引發(fā)不同的內分泌腺變化，從而影響人體的生理狀態(tài)。83第四節(jié)情緒的表達成分面部表情體態(tài)語調84一、面部表情面部表情（facialexpression）是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)，是情緒表達最重要的方式。據(jù)估計，人的面部有80塊肌肉，可以產生7000多種不同的表情。85人臉的不同部位具有不同的表情作用艾克曼（1975）：眼睛對表達憂傷最重要口部對表達快樂與厭惡最重要前額能提供驚奇的信號眼睛、嘴和前額等對表達憤怒情緒很重要86辨別不同情緒的表情照片的難度存在差異最容易辨認的是快樂、痛苦；較難的是恐懼、悲哀；最難辨認的是懷疑、憐憫。87表情是天生固有的？

達爾文（1872）認為，面部表情是天生的、固有的，并且能夠為全人類所理解。8889一些普遍的面部表情90

當母親和10周的嬰兒進行愉快和不愉快的交流時，嬰兒會出現(xiàn)愉快、感興趣、悲哀和發(fā)怒的表情（Izard,1995）。91人們識別情緒照片具有高度一致性注意：仍然存在表情的文化差異

面部表情的研究技術通過分析面部肌電信號（EMG）等研究面部表情真笑：面頰上升，堆起眼周圍的肌肉，大腦左半球的電活動增加。假笑：僅是嘴唇的肌肉活動，下顎下垂，大腦左半球電位活動不明顯。9293來自艾克曼的面部活動編碼系統(tǒng)（FACS）二、非言語交流（體態(tài)、語調）姿態(tài)手勢94語調表情：語音的高低、強弱、抑揚頓挫可以表達說話人的情緒。例如，高興時聲音輕快明朗，傷心時聲音緩慢低沉。9596我們能夠通過表情準確地判斷情緒嗎？表情改變情緒我們每一種感覺或情緒都緊連著一種固定的表情。當你想改變某種不想要的情緒，可借著表情的改變而得到所想要的情緒。9798第五節(jié)情緒、壓力與健康一、情緒與壓力壓力（stress）是一種反應模式，當外界刺激打破有機體的平衡或超過個體的能力時，就體現(xiàn)為壓力。應激源（stressor）是誘發(fā)壓力的事件或環(huán)境，要求有機體做出適應性的反應。99100應激模型

生活中的應激事件