電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)解決方案

建設(shè)方案20194電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)方案PAGEPAGE10目錄項(xiàng)目背景 4項(xiàng)目背景 4現(xiàn)狀分析 5項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) 6項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 7總體設(shè)計(jì)與規(guī)劃 9總體設(shè)計(jì)原則 9統(tǒng)一設(shè)計(jì)原9整體性、開放性原10先進(jìn)性原則 10高可靠性原10高安全性原10適用性原則 11總體設(shè)計(jì)理念 11系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu) 12工作流設(shè)計(jì)規(guī)劃 14系統(tǒng)用戶及終端 14系統(tǒng)用戶 14系統(tǒng)終端 14詳細(xì)建設(shè)方案 15綜合事務(wù)管理 15會(huì)議管理 15會(huì)議通知 16會(huì)議審批 16會(huì)議室管理 16會(huì)議紀(jì)要 17日程管理 17領(lǐng)導(dǎo)日程管理 17工作人員日程管理 18通訊錄管理 19人事管理 19車輛管理 19物品管理 19值班管理 20輔助辦公 20政務(wù)資訊 21公共信息 22公文處理 23檔案管理 26個(gè)人辦公 26待辦事項(xiàng) 26電子郵箱 26工作日志 27考勤管理 27后臺(tái)管理 27部門管理 27角色管理 27權(quán)限管理 27用戶管理 28工作流程管28系統(tǒng)日志管28數(shù)據(jù)字典管28項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景（政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政府部門間辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)（政務(wù)專網(wǎng)、政府公眾信息網(wǎng)（政務(wù)外網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)將帶來(lái)辦公模式與行公效率，增加辦事執(zhí)法的透明度，并自覺接受公眾的監(jiān)督?，F(xiàn)狀分析目前，政府單位日常管理較多的采用傳統(tǒng)手工方式，填表格、跑部門簽字蓋章、混亂沒有頭緒、工作效率低下。管理相對(duì)較“亂”、較“松”，在迅速獲得信息、規(guī)范管理、加強(qiáng)管控、提升溝通、提高工作效率等方面有迫切的需求；作和資源不能一目了然；信息化投入有限，包括人力、財(cái)力、時(shí)間等。單位面臨的是如何加速發(fā)展、將更多的人、財(cái)、物投入了生產(chǎn)發(fā)展中；忽略了管理，對(duì)于信息化建設(shè)只能擱置一邊；單位領(lǐng)導(dǎo)外出辦公，各種審批手續(xù)都只能擱置，不能及時(shí)審批，以致辦公效率低。綜上現(xiàn)狀分析所述，我司對(duì)政府信息化建設(shè)需要做如下考慮：“無(wú)紙化”：即實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)文稿傳輸、信息中央、省委、省政府等重要來(lái)文，有選擇地轉(zhuǎn)化為電子版本傳遞，提高辦公效率，降低辦公成本，響應(yīng)國(guó)家綠色環(huán)保辦公號(hào)召?！熬W(wǎng)絡(luò)化”：即實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，建設(shè)公用文件庫(kù)、信息庫(kù)、辦公、遠(yuǎn)程辦公的需要?！耙?guī)范化”：即實(shí)現(xiàn)規(guī)范辦公，進(jìn)一步嚴(yán)密辦公程序，嚴(yán)格范、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)?！爸悄芑保簩?shí)現(xiàn)科學(xué)辦公，既為決策提供有益參考，又將提高決策能力和工作水平。“移動(dòng)化”：通過(guò)VPN提升辦公效率。項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)重構(gòu)一些重大綜合應(yīng)用項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容結(jié)合單位信息化現(xiàn)狀，依托政務(wù)云平臺(tái)開展移動(dòng)辦公系統(tǒng)建設(shè)。移動(dòng)端基于阿里釘釘，采用H5方式進(jìn)行開發(fā)，將電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)PC端的相應(yīng)功能在移動(dòng)端進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。支持蘋果及安卓智能手機(jī)的應(yīng)用訪問(wèn)。主要功能涉及：首頁(yè)桌面建設(shè)、黨建管理、公務(wù)郵箱、信訪工作、公文傳輸?shù)刃枰谝苿?dòng)端應(yīng)用的模塊。信息查看活動(dòng)通知：同步PC端活動(dòng)通知同步。公告公示：同步PC端公告公示同步。文件處理待辦事宜：流程流轉(zhuǎn)與PC端一致?？稍谑謾C(jī)端在線查看正文及附件但不可修改。待辦事務(wù)處理，可填寫處理意見進(jìn)行下一步操作。待閱文件：發(fā)至個(gè)人的閱件，未閱文件可在手機(jī)上顯示。已辦文件：已辦文件：已辦文件內(nèi)容查看。待辦事項(xiàng)當(dāng)前登錄人需審核的相關(guān)事宜流轉(zhuǎn)，如請(qǐng)銷假審批等。郵箱管理發(fā)郵件：可在移動(dòng)端進(jìn)行郵件的發(fā)送。選擇通訊錄，或釘釘組織機(jī)構(gòu)下的郵件。此郵件為與辦公平臺(tái)同步功能，非釘郵功能。收件箱：接收郵件，可進(jìn)行回復(fù)及轉(zhuǎn)發(fā)。通訊錄相應(yīng)功能，如DING、電話、短信、聊天。計(jì)劃安排計(jì)劃安排發(fā)布：可在移動(dòng)端發(fā)起計(jì)劃安排。計(jì)劃安排查看:可在移動(dòng)端進(jìn)行計(jì)劃安排查看及修改?？记诠芾碚?qǐng)銷假申請(qǐng)：發(fā)起個(gè)人請(qǐng)銷假請(qǐng)銷假查看:個(gè)人請(qǐng)銷假情況查看。制度管理制度查看，在PC端發(fā)布的制度可以在移動(dòng)端進(jìn)行查看。公文傳輸釘釘端工作桌面看到具體文件信息，進(jìn)行簽收工作?？傮w設(shè)計(jì)與規(guī)劃電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于政府信息工作的現(xiàn)代化具有帶動(dòng)信息化以及人員信息技能的提高，滿足提高政府管控的要求?？傮w設(shè)計(jì)原則統(tǒng)一設(shè)計(jì)原則從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮。整體性、開放性原則把握好信息共享和信息安全之間的關(guān)系。先進(jìn)性原則高可靠性原則可能的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。高安全性原則增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。適用性原則應(yīng)用需求的前提下，盡量降低建設(shè)成本?？傮w設(shè)計(jì)理念并降低投資成本。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)政務(wù)資訊政務(wù)文件政策法規(guī)政務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范消息管理權(quán)限管理公共信息公告通知通報(bào)工作動(dòng)態(tài)意見箱電子郵箱用戶管理收文發(fā)文工作日志工作流管理公文公文流轉(zhuǎn)催辦督辦處理代理授權(quán)交辦授權(quán)工作日歷系統(tǒng)日志郵件收發(fā)……考勤管理數(shù)據(jù)字典檔案文件管理查詢檢索用戶使用門戶菜單導(dǎo)航個(gè)人桌面待辦提醒消息通知通知公告……綜合事務(wù)管理輔助辦公個(gè)人辦公后臺(tái)管理用戶使用門戶菜單導(dǎo)航個(gè)人桌面待辦提醒消息通知通知公告……綜合事務(wù)管理輔助辦公個(gè)人辦公后臺(tái)管理會(huì)議管理日程管理待辦事項(xiàng)部門管理通訊錄人事管理電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)車輛管理物品管理設(shè)備管理接待管理事務(wù)管理 值班管理管理在線瀏覽………………基礎(chǔ)組件工作流組織機(jī)構(gòu)管理菜單管理權(quán)限管理……基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)服務(wù)器通訊網(wǎng)絡(luò)外部系統(tǒng)黨建系統(tǒng)信訪系統(tǒng)其他系統(tǒng)……為不同角色，并針對(duì)每類人員定制出合適的功能模塊。集成和網(wǎng)絡(luò)政府辦公系統(tǒng)的能力。在權(quán)限控制方面，基于部門、角色、人員定義用戶的操作權(quán)限，既可滿足不同人員的工作需要，又能精確隔離數(shù)據(jù)，最大限度保證系統(tǒng)訪問(wèn)的安全性。在操作方面，采用數(shù)據(jù)推送的技術(shù)，利用待辦事宜列表、短信提醒方式向用戶推送信息，操作方式與快捷設(shè)置符合用戶習(xí)慣，全方位方便用戶使用。J2EE公系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。工作流設(shè)計(jì)規(guī)劃現(xiàn)工作過(guò)程管理的自動(dòng)化、智能化和整合化。系統(tǒng)用戶及終端系統(tǒng)用戶公人員。護(hù)、用戶帳號(hào)管理、系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)等工作；辦公使用。系統(tǒng)終端本系統(tǒng)運(yùn)行在PCWeb化辦公應(yīng)用。PC址即可登錄使用。系統(tǒng)通過(guò)接口技術(shù)與釘釘應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，將系統(tǒng)部分功能植入到釘釘應(yīng)用中，以釘釘為本系統(tǒng)的移動(dòng)終端入口，用戶在外出時(shí)，打開釘釘即可訪問(wèn)本系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公目的。詳細(xì)建設(shè)方案綜合事務(wù)管理會(huì)議管理工作。OAOA預(yù)定使用哪個(gè)會(huì)議室，而且確定會(huì)議室的使用時(shí)間。功能。執(zhí)進(jìn)行確認(rèn)，以便確認(rèn)是否通知到位。會(huì)議參與人還可以直接在OA系統(tǒng)中下載會(huì)議資料、議題等文件。批、常務(wù)會(huì)議題資料、會(huì)議室管理、會(huì)議管理等子模塊。會(huì)議室管理態(tài)確保會(huì)議室資源的合理、充分使用。會(huì)議通知使用的功能模塊。選擇需要參會(huì)人員及會(huì)議室后形成會(huì)議通知在線提交供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。會(huì)議審批辦公室完成會(huì)議起草后根據(jù)會(huì)議發(fā)起相關(guān)要求選擇會(huì)議審批人，系統(tǒng)會(huì)將起草的會(huì)議通知自動(dòng)流程至相關(guān)審批人帳號(hào)中并發(fā)送審批消息提醒審批人查看。會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要模塊是對(duì)每一次會(huì)議過(guò)程中形成的資料進(jìn)行管理以便查詢。日程管理領(lǐng)導(dǎo)日程管理領(lǐng)導(dǎo)是一種角色，設(shè)置為單位領(lǐng)導(dǎo)即需要進(jìn)行日程安排。通過(guò)按導(dǎo)參加。領(lǐng)導(dǎo)日程匯總表顯示在首頁(yè)。人員（即建立多個(gè)常用的私有組。天、每周和每月的活動(dòng)安排表。工作人員日程管理調(diào)自己的任務(wù)計(jì)劃并方便上級(jí)隨時(shí)查看?？稍O(shè)定按照天、周、月、年任務(wù)，以便該任務(wù)日程自動(dòng)生成，如每月需提交月總結(jié)報(bào)告；來(lái)；可直接實(shí)時(shí)的總結(jié)每天的工作日志或個(gè)人日志并供上級(jí)查詢；新增、修改、刪除日程；日程視圖：查看日程的方式，包括：按日查看、按周查看、按月查看、按年查看。短信、給在線用戶發(fā)送系統(tǒng)消息通知日程涉及的相關(guān)人員。通訊錄管理位相關(guān)部門的聯(lián)系方式。包括新增、修改、刪除等操作。人事管理作人員信息的管理和統(tǒng)計(jì)，方便查詢和查看。車輛管理實(shí)現(xiàn)對(duì)單位內(nèi)車輛的基本信息、車輛保養(yǎng)、車輛維護(hù)維修、車輛保險(xiǎn)、車輛年審、車輛違章、車輛調(diào)度等信息的管理。并形成報(bào)表供辦公室權(quán)限內(nèi)人員使用。物品管理實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)日常辦公用品、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等低值易耗品申購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用的精細(xì)化管理。包括物品入庫(kù)登記、劃出、劃入、領(lǐng)用、報(bào)廢、庫(kù)存調(diào)整、物品庫(kù)存與使用查詢，并從多維護(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。用帶表單的工作流實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)購(gòu)置功能。歸還時(shí)，物品庫(kù)中數(shù)量自動(dòng)增加。各部門可以查詢領(lǐng)用的物品，個(gè)人可以查詢自己領(lǐng)用的物品。值班管理通過(guò)協(xié)同辦公系統(tǒng)查看到自己的值班排班情況并在值班前會(huì)有消息提醒。輔助辦公政務(wù)資訊（信息共享資源分散、不足和工作效率較低的問(wèn)題。政務(wù)文件OA動(dòng)歸入相應(yīng)文件模塊，在本模塊中可授權(quán)給相關(guān)人員查詢閱讀。政務(wù)信息告等等有助于開展工作的信息。政策法規(guī)可以起草、提交、撤消規(guī)章制度。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范授權(quán)控制刪除與作廢的權(quán)限。公共信息各類信息的編錄、審核和發(fā)布，信息發(fā)布格式可自定義，不同層級(jí)用戶可根據(jù)權(quán)限將信息發(fā)布到本部門辦公平臺(tái)。各類公共信息由授予權(quán)限的欄目管理員統(tǒng)一管理和發(fā)布。公告公告?zhèn)鏖喗o相關(guān)人員。工作動(dòng)態(tài)集合。通知通報(bào)戶的總欄目。意見箱意見箱是單位內(nèi)部人員發(fā)布意見、建議的地方，發(fā)布建議的時(shí)候，布者可選擇署名發(fā)表或匿名發(fā)表，由發(fā)布者控制自行選擇。公文處理公文管理是電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的最為核心的應(yīng)用,它主要分為收文、發(fā)文兩大類。收文收文包括：公文簽收、登記等處理流程。件輸入并閱讀瀏覽；另外一種為電子文件，支持較簡(jiǎn)單的從上級(jí)OA輸接口。需要重新定義。發(fā)文發(fā)文可按個(gè)人、集體、科室發(fā)文，并生成月度、年度發(fā)文登記表(分權(quán)限)，包括：擬稿、審稿、核稿、審簽、會(huì)簽、簽發(fā)、編號(hào)、校對(duì)、分發(fā)、歸檔等處理流程。系統(tǒng)可以對(duì)文件流程、正文格式、流水號(hào)格式、文件辦理單、審批人員范圍、批閱權(quán)限、操作內(nèi)容等多種信息進(jìn)行自定義配置。（word并支持多個(gè)模版?？筛鶕?jù)發(fā)文字號(hào)自動(dòng)生成發(fā)文文號(hào)。可打印文件呈批表、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請(qǐng)單、正文等表單（輸出到word文件或其他格式后由用戶打?。┧皖I(lǐng)導(dǎo)批示。流轉(zhuǎn)方向除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實(shí)現(xiàn)發(fā)文會(huì)簽功能。辦文辦文包括擬辦、批示、承辦、分發(fā)、反饋、傳閱、催辦、歸檔等處理流程。系統(tǒng)可以對(duì)文件流程、正文格式、流水號(hào)格式、文件辦理單、審批人員范圍、批閱權(quán)限、操作內(nèi)容等多種信息進(jìn)行自定義配置。（版本保留方式，常用語(yǔ)。對(duì)于僅僅需要傳閱的公文，提供并發(fā)機(jī)制，加快公文辦理進(jìn)度?？纱蛴∥募逝?、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請(qǐng)單、正文等表單（輸出word文件后由用戶打?。┧皖I(lǐng)導(dǎo)批示。流轉(zhuǎn)方向除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實(shí)現(xiàn)文件會(huì)簽功能。該用戶已完成的公文能存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的個(gè)人文件夾中以便以后查找。已辦結(jié)的公文能通過(guò)歸檔的操作，歸檔到OA的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，以供有權(quán)限的用戶進(jìn)行查詢（有必要的情況下，公文能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)為公告。督辦催辦（word格式）起草交辦通知、催辦通知和督辦通知等公文。項(xiàng)有一個(gè)實(shí)時(shí)、全面的了解。督辦過(guò)程的電話催辦等過(guò)程可詳細(xì)記錄備查。代理授權(quán)（即事務(wù)委托支持系統(tǒng)委托和個(gè)人自主委托兩種方式。代理授權(quán)是為了解決個(gè)人出差或休假期間對(duì)公文處理權(quán)限的指其出差或休假期間代理人為其處理了哪些工作，代理情況如何等。需考慮到實(shí)際情況，如一個(gè)人往往會(huì)一身多職，會(huì)有多種業(yè)務(wù)，因此可以設(shè)定多個(gè)代理人完成不同類型的工作。交辦功能交辦給接任人，使接任人能立刻接手其崗位的工作。檔案管理個(gè)人辦公個(gè)人辦公模塊是政府工作人員最使用到的功能模塊。涉及工作人員的日常工作內(nèi)容，包括待辦事項(xiàng)、消息管理、電子郵件收發(fā)、日常工作日志和個(gè)人的考勤管理等方面。待辦事項(xiàng)操作。在方便用戶使用的情景下提高了日常的工作效率。電子郵箱系統(tǒng)提供的電子郵箱即實(shí)現(xiàn)郵件收、發(fā)客戶端功能，通過(guò)配置項(xiàng)設(shè)置郵箱地址、帳戶、密碼等信息后，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人