DB46-T 563.2-2021 綠色殯葬 第2部分：安葬服務(wù)規(guī)范

46I 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 6 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB46/T563-2021《綠請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件本文件起草單位：海南省民政廳、民政部一零本文件主要起草人：王穎超、張赫、劉崇、李玉光、劉鋒、步推動(dòng)殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔2018〕5號(hào)）以及《海南省推行綠色殯葬五年行動(dòng)計(jì)劃（2019-2023年）》（瓊辦發(fā)〔2019〕61），也是公眾選擇綠色殯葬安葬服務(wù)的重要參考。嚴(yán)格落實(shí)安葬服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)項(xiàng)目，1綠色殯葬第2部分：安葬服務(wù)規(guī)范JGJ/T397-2016公墓和骨灰寄存MZ/TMZ/TGB/T23287、MZ/T036和MZ/T24.2.1骨灰節(jié)地型安葬4.2.2遺體節(jié)地型安葬——安葬遺體的單人墓位和雙人墓位的占地面積，分別小于3㎡和4㎡，無硬質(zhì)墓材覆蓋；）；4.2.3骨灰立體安放——骨灰存放格位應(yīng)防水、防潮，確保骨灰格位的密閉性。4.2.4骨灰植樹（花、草等）安葬4.2.5不保留骨灰安葬4.2.6遺體深埋不設(shè)墓碑安葬——選址應(yīng)由安葬服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃；——不設(shè)墓碑安葬、不硬化，須由可降解材料制成的袋、罩裝殮遺體，并深埋入土地之中。4.2.7其他形式安葬3具有民族地域特色、又符合節(jié)地生態(tài)安葬總體要求和公共衛(wèi)生安全要求5.1服務(wù)人員要求5.1.1熟悉綠色殯葬相關(guān)政策，熟悉國家、地方及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)設(shè)施要求地資源，劃分出適用于海南省節(jié)地生態(tài)安葬安葬設(shè)施的綠化覆蓋率不低于60%。植物種類應(yīng)選擇適宜本地6.1.2提前檢查安葬設(shè)備用具和用品，確保正6.1.3安葬服務(wù)應(yīng)提前擦洗墓碑，清潔格位或墓穴，并對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行清理，確保墓體、格位完好。6.1.4應(yīng)制定節(jié)地生態(tài)安葬活動(dòng)的安全保障方案；針對(duì)突發(fā)事件、特殊天氣等非常情況制定節(jié)地生態(tài)6.2.1核實(shí)服務(wù)對(duì)象身份，查驗(yàn)節(jié)地生態(tài)安葬業(yè)務(wù)信息，查驗(yàn)火化證明、死亡證明、《安葬申請(qǐng)審批6.2.2建立服務(wù)確認(rèn)制度，填寫《安葬合同》《安葬通知單》（參見附錄D）、《安葬服務(wù)46.3.1尊重逝者的民族習(xí)俗與宗教信仰，體現(xiàn)綠色殯葬的安葬理念，安葬儀式流程要嚴(yán)格遵守相關(guān)政6.3.2落葬按照服務(wù)規(guī)范及逝者家屬要求安放骨灰、骨殖盛放容器或遺體棺槨。確保容器或棺槨安全6.3.3封穴前提示逝者家屬查看已落葬的骨灰、骨殖盛放容器或遺體棺槨。經(jīng)逝者家屬同意6.3.4定期檢查安葬位置的環(huán)境整潔和安全情況，做好檢查客戶滿意度收集方法主要包括：發(fā)放安葬服務(wù)滿意度調(diào)查表（參見）；通過定期或不定期分析總結(jié)，依據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)安葬服務(wù)，提高服務(wù)56圖B.2單人遺體節(jié)地型安葬（臥碑）立面圖圖B.3單7圖B.5雙人遺體節(jié)地型安葬（臥碑）立面圖圖B.6雙人8圖B.8單人遺體節(jié)地型安葬（立碑）立面圖9圖B.11雙人遺體節(jié)地型安葬（立碑）立面圖圖B.12雙1234567辦理人聯(lián)系電話：