醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)律與工作規(guī)范制度

醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)律與工作規(guī)范制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是了解、維護(hù)和保障醫(yī)院內(nèi)部的紀(jì)律及工作規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運(yùn)行。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國家政策、醫(yī)院章程和規(guī)章制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體職工，包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員和其他工作人員。第三條紀(jì)律要求醫(yī)院內(nèi)部的紀(jì)律要求必需符合法律法規(guī)的規(guī)定，保持高度的職業(yè)道德和職業(yè)操守，而且與醫(yī)院的價(jià)值觀和使命相全都。第二章工作規(guī)范第四條工作時(shí)間與出勤工作時(shí)間：醫(yī)生、護(hù)士等臨床崗位員工依照醫(yī)院排班制度規(guī)定的時(shí)間上班，嚴(yán)禁遲到早退或者無故缺勤。行政人員和其他工作人員依照醫(yī)院規(guī)定的工作時(shí)間上班，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間。出勤：員工應(yīng)依照醫(yī)院規(guī)定的休息、請假制度請假，不得隨便缺勤或擅自離崗；如需短期或長期離職，請?zhí)崆跋蛏霞?jí)匯報(bào)并辦理相關(guān)手續(xù)。第五條服務(wù)質(zhì)量與安全服務(wù)質(zhì)量：醫(yī)院員工應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和行為規(guī)范，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；員工應(yīng)敬重患者的人身權(quán)利和隱私，保護(hù)患者隱私信息不泄露。安全：患者的安全和生命健康至關(guān)緊要，醫(yī)院員工應(yīng)正確、規(guī)范操作醫(yī)療設(shè)備和藥品，確保醫(yī)療安全；員工在工作過程中應(yīng)遵從消毒操作規(guī)范，提高醫(yī)療環(huán)境清潔衛(wèi)生水平，防備交叉感染；顯現(xiàn)醫(yī)療事故或不良事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)并樂觀搭配相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第六條信息管理個(gè)人信息保護(hù)：醫(yī)院員工應(yīng)遵守國家和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，妥當(dāng)保管患者和員工的個(gè)人信息，不得濫用或泄露；員工在處理涉及個(gè)人信息的工作中，應(yīng)保證信息的安全性和完整性，妥當(dāng)保管相關(guān)記錄。文檔管理：醫(yī)療文檔、檢驗(yàn)報(bào)告等醫(yī)療記錄必需真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，依照規(guī)定的流程進(jìn)行記錄和歸檔；文檔必需依照規(guī)定的時(shí)間和方式妥當(dāng)保管，確保信息的可追溯性和安全性。電子設(shè)備使用：員工在使用醫(yī)院供應(yīng)的電子設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵從相關(guān)規(guī)定，不得私自安裝非法軟件或進(jìn)行非法操作；員工應(yīng)妥當(dāng)保管電子設(shè)備，防止偷竊或丟失，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)上報(bào)。第七條職業(yè)道德與文明禮儀職業(yè)道德：醫(yī)院員工應(yīng)嚴(yán)守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，敬重患者和同事，供應(yīng)尊貴、友善、高效的服務(wù)；員工應(yīng)敬重患者的選擇權(quán)，不對患者進(jìn)行不必需的檢查和治療。文明禮儀：員工應(yīng)保持良好的儀表儀容，穿著乾凈的工作服，不得穿拖鞋、露腳踝或攜帶非工作相關(guān)物品；員工應(yīng)注意言行舉止，禮貌用語，不得粗言穢語、嘲諷或羞辱患者和家屬。第八條工作紀(jì)律和獎(jiǎng)懲制度工作紀(jì)律：員工應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，聽從管理和指揮，嚴(yán)禁以任何形式干擾醫(yī)院的正常秩序和工作；員工應(yīng)以團(tuán)隊(duì)合作精神，緊密搭配其他職工的工作，保證醫(yī)院整體工作順利進(jìn)行。獎(jiǎng)懲制度：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，醫(yī)院將予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)；對于違反工作紀(jì)律或工作規(guī)范的員工，醫(yī)院將依據(jù)情況予以相應(yīng)的懲罰，可能包含扣發(fā)工資、停職、降職或解雇等。第三章紀(jì)律監(jiān)督與責(zé)任追究第九條紀(jì)律監(jiān)督紀(jì)律監(jiān)督機(jī)構(gòu)：醫(yī)院將設(shè)立紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部紀(jì)律的執(zhí)行情況；紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成，定期開會(huì)，檢查紀(jì)律執(zhí)行情況。投訴與舉報(bào)：醫(yī)院鼓舞患者和員工對違反紀(jì)律和工作規(guī)范的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)，保障舉報(bào)人的合法權(quán)益；投訴和舉報(bào)應(yīng)實(shí)名制，提交相關(guān)證據(jù)，并加強(qiáng)保密工作，保護(hù)舉報(bào)人的隱私。第十條責(zé)任追究紀(jì)律違法行為：對于違反法律法規(guī)的行為，醫(yī)院將依法追究相應(yīng)人員的責(zé)任，并移交相關(guān)司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；對于違反醫(yī)院紀(jì)律和工作規(guī)范的行為，醫(yī)院將進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，并依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度予以合適的懲罰。效果評估：醫(yī)院將定期對紀(jì)律監(jiān)督和責(zé)任追究工作進(jìn)行評估，提出改進(jìn)看法和措施，保持紀(jì)律的有效執(zhí)行。第四章附則第十一條附則本制度自頒布之日起執(zhí)行，如有需要修訂的地方，將依照醫(yī)院相關(guān)程序進(jìn)行。本制度未盡事宜參照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的其他規(guī)章制度執(zhí)行。該制度自即日起生效，全部醫(yī)院職工必需