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文檔簡(jiǎn)介

車險(xiǎn)理賠試題庫

目錄一、單項(xiàng)選擇題 1二、填空題 25三、多項(xiàng)選擇題 34四、判斷題 51五、間答題 58六、案例分析題 62七、賠款理算 68試題類型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、填空題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、間答題、案例分析題、賠款理算題。一、單項(xiàng)選擇題1.塑料制成的燃油箱被碰撞裂紋時(shí),制定維修方案時(shí)可以考慮:(

A)A.需要更換。

B.焊接修復(fù)。

C.根據(jù)實(shí)際情況決定_2.汽車橫拉桿是否可焊接(B)。

A.可以。B.不可以。3.自己車撞自己車庫,車庫損壞(B)保險(xiǎn)責(zé)任。

A、是。B、否。4.屬于不合理的施救表現(xiàn)的是(D)。A.對(duì)傾覆車輛在吊裝過程中未合理固定,造成二次傾覆的B.在使用吊車起吊中未對(duì)車身合理保護(hù),致車身大面積損傷的C.對(duì)拖移車輛未進(jìn)行檢查,造成車輛機(jī)械損壞的(例如:制動(dòng)、傳分),輪胎缺氣或轉(zhuǎn)向失靈硬拖硬磨造成輪胎損壞的D.以上答案都正確5.空調(diào)系統(tǒng)中,A是用來散熱的;(C)是用來吸熱的。A.冷凝器B.膨脹閥C.蒸發(fā)器D.壓縮機(jī)6.車產(chǎn)品型號(hào)FV7160GIF,其中數(shù)字7表示是(B)A.客車B.轎車C.貨車D.越野車7.交通事故中的財(cái)產(chǎn)損失一般情況下僅包括(A)A.車輛、財(cái)產(chǎn)的直接損失;B.現(xiàn)場(chǎng)搶救人身傷亡善后處理的費(fèi)用;C.停工、停業(yè)等所造成的財(cái)產(chǎn)間接損失。8.屬于VOLVO廠家的汽車型號(hào)是

(D)

A.X5

B.A4

C.S280

D.XC909.汽車

(B)

加強(qiáng)了車頂?shù)膹?qiáng)度,并為后門鉸鏈提供了一個(gè)安裝點(diǎn)。

A、A柱

B、B柱

C、C柱

D、D柱10.在新車險(xiǎn)系統(tǒng)中,對(duì)于核損環(huán)節(jié),以下說法不正確的是(A)A.核損員可以修改定損價(jià)格。B.核損員不能修改定損價(jià)格,只能填入核損金額。C.核損員可以對(duì)定損員的工作質(zhì)量評(píng)分。D.核損員可以錄入?yún)f(xié)議金額。11.水箱水管部份斷裂(B)A、焊接法B、換整管C、接管法12.離合器通常安裝在(C)之間。A、半軸與車輪B、使動(dòng)軸與主減速器C、發(fā)動(dòng)機(jī)與變速器13.曲柄連桿機(jī)構(gòu)是由(C)、活塞連桿組和曲輪飛輪組等三大部分組成。A、凸輪軸組B、正時(shí)齒輪組C、缸體——曲軸箱組14.制冷系統(tǒng)主要由(C)、冷凝器、儲(chǔ)液干燥瓶、膨脹閥、蒸發(fā)箱管路及控制系統(tǒng)組成。A、油壓機(jī)B、空壓機(jī)C、壓縮機(jī)15.6—Q—105D型蓄電池,表系電池由6個(gè)單格串聯(lián)而成,額定電壓為(C),額定容量為105A.h。低溫起動(dòng)性能好的起動(dòng)型蓄電池。A.24VB.6VC.12V16、冷卻系統(tǒng)中提高冷卻液沸點(diǎn)的裝置是(A)A、水箱蓋B、散熱器C、水套D、水泵17.投保交強(qiáng)險(xiǎn)車輛發(fā)生以下(B)情形交通事故,交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償。A.因超載造成的事故B.受害人故意C.醉酒駕駛D.保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故后逃逸18.(C)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益,保險(xiǎn)合同無效。A.被保險(xiǎn)人

B.受益人

C.投保人

D.保險(xiǎn)人19.暴風(fēng)吹倒了一緊靠倉庫的電線桿,使得電線桿短路引起火花,引燃了房屋,導(dǎo)致庫存財(cái)產(chǎn)的損失。根據(jù)近因原則,財(cái)產(chǎn)損失的近因是(C)A.電線桿倒塌B.電線短路C.暴風(fēng)D.房屋起火20.屬于汽車損失險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍是(D)A.僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的分別單獨(dú)損壞B.輪胎、輪輞、輪轂罩當(dāng)中任意二者共同損壞C.輪胎、輪輞、輪轂罩三者的共同損壞D.以上答案均不正確21.下列不屬于家庭自用汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍的是(D)A.暴風(fēng)、龍卷風(fēng);B.外界物體墜落、倒塌;C、火災(zāi)、爆炸;D、自燃以及不明原因火災(zāi)造成的損失22、保險(xiǎn)理賠原則中,“公平合理”原則的含義是指保險(xiǎn)人在理賠中應(yīng)做到(B)。A.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理B.重合同、守信用C.實(shí)事求是D.準(zhǔn)確及時(shí)23.重型、中型載貨汽車,半掛車載物,高度從地面起不得超過(A)米。A、4;B、3.8;C、4.2;D、524.有的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上(如奔馳)除裝有主氧傳感器外,還裝有副氧傳感器,副氧傳感器的作用是檢測(cè)(B)A.三元催化器的凈化功能B.尾氣排放性能C.渦輪增壓裝置的進(jìn)氣質(zhì)量D.廢氣再循環(huán)系統(tǒng)25.交通事故中的財(cái)產(chǎn)損失一般情況下僅包括(A)A、車輛、財(cái)產(chǎn)的直接損失;B、現(xiàn)場(chǎng)搶救人身傷亡善后處理的費(fèi)用;C、停工、停業(yè)等所造成的財(cái)產(chǎn)間接損失。26.在汽車設(shè)計(jì)中,使汽車自動(dòng)回正的主要前輪定位參數(shù)是:(D)A、車輪外傾角B、轉(zhuǎn)向軸線內(nèi)傾C、車輪前束D、主銷后傾27.正面SRS氣囊系統(tǒng)在汽車正前方或斜前方正負(fù)(C)范圍內(nèi)發(fā)生碰撞縣且其縱向減速度達(dá)到某一值時(shí),才能引爆點(diǎn)火劑使充氣劑受熱分解給SRS氣囊充氣A、20度B、25度C、30度D、40度28.保險(xiǎn)人接到報(bào)案后(C)小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見,造成財(cái)產(chǎn)損失無法確定的,以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片、損失清單、事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。A.24B.36C.48D.7229.責(zé)任免除是指保險(xiǎn)人依照法律規(guī)定或合同規(guī)定,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍,是對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的(B)A.界定B.限制C.確定D.?dāng)U大30.經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的,當(dāng)事人可以向人民法院提起(C)訴訟。A.行政B.刑事C.民事D.刑事附帶民事31.夜間會(huì)車應(yīng)當(dāng)在距相對(duì)方向來車(D)米以外改用近光燈A.50B.80

C.100

D.15032.國(guó)內(nèi)每一款車的車架號(hào)的前幾位可看出其制造商,每一制造商旗下均有多種車型,以下車架號(hào)開頭為“LHG”的有(C)

A.思域

B.銳志

C.雅閣

D.騏達(dá)33.關(guān)于無車架(承載式)車身的特點(diǎn)描述不正確的是(B)A.沖擊小.乘坐平穩(wěn)

B.車身剛性很強(qiáng),抗沖擊能力特別強(qiáng)

C.車身外形小巧,但內(nèi)部空間較大

D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜,緊密,難以修復(fù)

E.車身易對(duì)傳動(dòng)和懸架的振動(dòng)與噪音產(chǎn)生共鳴,形成討厭的哼聲

F.車身離地較近,對(duì)道路要求較高,并易受腐蝕損傷.34.整車照拍照視角應(yīng)(C)

A.相機(jī)中心線與車身對(duì)角線對(duì)齊,并體現(xiàn)出損失部位

B.相機(jī)中心線與車身中心線對(duì)齊,并體現(xiàn)出損失部位C.相機(jī)中心線與車身中心線45度角對(duì)齊,并體現(xiàn)出損失部位35.前置后驅(qū)發(fā)動(dòng)機(jī)的代號(hào)為(A)A.FRB.FFC.RFD.MR36.汽車缸床墊每次拆裝后(A)A.必須換B.不一定C.不用

37.一輪胎上有如下一組說明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示(D)

A.輪胎結(jié)構(gòu)代碼B.允許載荷代碼

C.扁平率代碼D.速度范圍代碼

38.有的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上(如奔馳)除裝有主氧傳感器外,還裝有副氧傳感器,副氧傳感器的作用是檢測(cè)(B)

A.三元催化器的凈化功能B.尾氣排放性能

C.渦輪增壓裝置的進(jìn)氣質(zhì)量D.廢氣再循環(huán)系統(tǒng)

39.在汽車設(shè)計(jì)中,使汽車自動(dòng)回正的主要前輪定位參數(shù)是:(D)

A.車輪外傾角B.轉(zhuǎn)向軸線內(nèi)傾C.車輪前束D.主銷后傾

40.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行(96年9月起施行)的機(jī)動(dòng)車輛駕駛證管理辦法的規(guī)定,對(duì)年齡超過(D)周歲的,注銷準(zhǔn)駕車型A.B駕駛證。

A.45B.50C.55D.60E.65F.70

41.汽車的整車是由(A)系統(tǒng)構(gòu)成A.發(fā)動(dòng)機(jī).底盤.車身.電氣設(shè)備;B.發(fā)動(dòng)機(jī).傳動(dòng)系.操縱系.車身.電氣設(shè)備;C.發(fā)動(dòng)機(jī).車身.車架.電氣設(shè)備;D.發(fā)動(dòng)機(jī).車架.方向系統(tǒng).傳動(dòng)系統(tǒng).車身以及車內(nèi)設(shè)備分析,轎車一般采用(B)結(jié)構(gòu)類型的車身A.非承載式;B.承載式;C.車架式;D.二廂式;E.三廂式43.轎車一般按發(fā)動(dòng)機(jī)排量進(jìn)行分類,而發(fā)動(dòng)機(jī)排量是指(C)A.發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸數(shù)量;B.每個(gè)燃燒室容積;C.各缸工作容積之和;D.活塞的工作行程;E.燃燒室容積的總和44.在商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)中,每次事故保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額叫(A)A.保險(xiǎn)金額B.保險(xiǎn)責(zé)任C.賠償限額D.賠償責(zé)任45.裝備ESP的車型,不具有以下哪項(xiàng)功能(B)

A.TCS(ASR)

B.EDL

C.SRS

D.ABS46.下列不屬于塑性變形(折曲變形)特點(diǎn)(C)A.彎曲變形劇烈,曲率半徑很小

B.矯正后,零件上仍有明顯的裂紋和開裂C.不經(jīng)高溫加熱處理不能恢復(fù)到事故前的形狀

D.通常在很短的長(zhǎng)度上彎曲180°度以上47.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同由(D)組成

A.保險(xiǎn)條款.保險(xiǎn)單

B.保險(xiǎn)條款.保險(xiǎn)單C.保險(xiǎn)條款.投保單.保險(xiǎn)單.批單

D.保險(xiǎn)條款.投保單保險(xiǎn)單.批單和特別約定48.保險(xiǎn)人接到報(bào)案后(C)小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行查勘且未給予受理意見,造成財(cái)產(chǎn)損失無法確定的,以被保險(xiǎn)人提供的財(cái)產(chǎn)損毀照片.損失清單.事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。A.24B.36C.48D.7249.營(yíng)業(yè)用汽車因違反安全裝載規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的,保險(xiǎn)人(A)。A.不承擔(dān)車損險(xiǎn)賠償責(zé)任B.車損險(xiǎn)增加免賠率5%C.不承擔(dān)三者險(xiǎn)賠償責(zé)任D.三者險(xiǎn)增加免賠率15%50.定損修換總原則中不正確的是(D)A.既不影響使用性能又不影響外觀質(zhì)量,且利用簡(jiǎn)單工藝即可恢復(fù)的,應(yīng)以修復(fù)為主。B.二類以上維修企業(yè)技術(shù)水平無法修復(fù)或在工藝上無法保證修后質(zhì)量的應(yīng)更換。C.當(dāng)配件修復(fù)費(fèi)用超過或等于該配件更換費(fèi)用時(shí)應(yīng)更換。D.更換件定損規(guī)格可以高于原車事故前裝配的品牌.規(guī)格。51.事故車整車拍照基本要求中(C)拍攝最能反映車型全貌。A.30度B.40度C.45度D.60度52.VIN碼1GNDM15Z8RB122003代表的汽車生產(chǎn)國(guó)為(C);A.中國(guó)B.日本C.美國(guó)D.德國(guó)53.一輪胎上有如下一組說明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示(D)

A.輪胎結(jié)構(gòu)代碼B..允許載荷代碼

C.扁平率代碼D.速度范圍代碼(表示最高安全極速是210公里/小時(shí))54.根據(jù)我司家庭自用汽車保險(xiǎn)損失保險(xiǎn)條款被保險(xiǎn)車輛的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,無法找到第三方時(shí),免賠率為(C)。 A.10% B.20% C.30% D.40%55.電子控油汽油噴射系統(tǒng)的供油系統(tǒng)是由電動(dòng)汽油泵,汽油濾清器,油壓調(diào)節(jié)器.(C).輸油管等組成。A.高壓泵B.節(jié)氣門體C.噴油器56.制冷系統(tǒng)主要由(B).冷凝器.儲(chǔ)液干燥瓶.膨脹閥.蒸發(fā)箱管路及控制系統(tǒng)組成。A.油壓機(jī)B.壓縮機(jī)C.空壓機(jī)D散熱器62.汽車發(fā)動(dòng)機(jī)拖底時(shí),會(huì)將油底殼打漏造成機(jī)油泄漏。這種損失屬于保險(xiǎn)責(zé)任,判別時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn):(B)A.油底殼破損處向外翻起。B.油底殼破損處向內(nèi)凹陷。C.油底殼破損處無規(guī)律。63.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第五十四條規(guī)定:機(jī)動(dòng)車載物不得超過機(jī)動(dòng)車行駛證上核定的載質(zhì)量,裝載長(zhǎng)度.寬度不得超出車廂。另外,載運(yùn)集裝箱的車輛不得超過:(B)A.3.2米。B.4.2米。C.5.2米D.4.0米64.特種車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,無法找到第三方時(shí),免賠率為(B)A.15%B.20%C.10%D.30%65.汽車型號(hào)SGM7160SLXAT是指(D)A.客車,發(fā)動(dòng)機(jī)排量6.0LB.客車,發(fā)動(dòng)機(jī)排量1.6LC.轎車,發(fā)動(dòng)機(jī)排量6.0LD.轎車,發(fā)動(dòng)機(jī)排量1.6L66.汽車風(fēng)擋玻璃標(biāo)有“T”字樣是表示(A)A.鋼化玻璃B.夾層玻璃C.普通玻璃D.曲面玻璃67.現(xiàn)行機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)條款規(guī)定,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊.搶劫.搶奪后經(jīng)出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門立案證明,滿(C)未查明下落的全車損失。A.30天B.45天C.60天D.90天68.下列哪項(xiàng)屬于非營(yíng)業(yè)汽車損失保險(xiǎn)責(zé)任責(zé)任免除:(C)A.火災(zāi)B.自燃.C.地震D.雷擊69.某車掛牌.購(gòu)置保險(xiǎn)半年后,自行加裝了真皮座椅.高檔音響。后來發(fā)生屬于保險(xiǎn)責(zé)任的落水事故,定損時(shí)對(duì)于自行加裝的真皮座椅.高檔音響,應(yīng)該如何處理?(C)A.既然落水屬于保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)該予以賠償。B.真皮座椅.高檔音響不是原車配置,車主又未曾投保“新增設(shè)備險(xiǎn)”,無需賠償。C.真皮座椅.高檔音響可以不按實(shí)際價(jià)值賠償,但應(yīng)該按普通座椅和音響損失的價(jià)值賠償。70.前翼子板損傷程度達(dá)到必須將其從車上拆下來才能修復(fù),并且前翼子板的材料價(jià)格低廉.供應(yīng)流暢,材料價(jià)格基本達(dá)到或接近整形修復(fù)的工時(shí)費(fèi),制定維修方案時(shí)可以考慮:(A)A.可以更換B.一般不考慮更換C.根據(jù)車主要求決定是否更換71.在汽車剎車系統(tǒng)失靈釀成車禍而導(dǎo)致車毀人亡的事件中,屬于風(fēng)險(xiǎn)因素的是(A)。A.剎車失靈B.車禍C.車輛毀壞D.人員傷亡72.權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則適用的范圍是(A)A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同B.人身保險(xiǎn)合同C.人壽保險(xiǎn)合同D.意外傷害保險(xiǎn)合同73.在車輛損失險(xiǎn)中,投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值是新車購(gòu)置價(jià)減去折舊后的價(jià)格,根據(jù)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款的規(guī)定,一般關(guān)于折舊的限制是(C)。A最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)的30%B最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)的50%C最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)的80%D最高折舊金額不超過投保時(shí)新車購(gòu)置價(jià)的100%74.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于(A)的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的個(gè)人。A.投保人B.保險(xiǎn)人C.自己D.受益人77.責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是(C)。A.財(cái)產(chǎn)B.身體C.被保險(xiǎn)人對(duì)第三者在法律上應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任78.財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)中所保的暴風(fēng)責(zé)任擴(kuò)大至(B)大風(fēng)。A.7級(jí)B.8級(jí)C.9級(jí)D.10級(jí)79.某駕校將自己名下的一部行政用車改為教練車,在保險(xiǎn)合同的民事法律關(guān)系上是屬于:(C)A.主體改變B.客體改變C.內(nèi)容的改變80.汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為(A);A.20000公里或100日B.5000公里或30日C.2000公里或10日D.6000公里或60日81.雇主責(zé)任保險(xiǎn)的承保基礎(chǔ)是(A)。A期內(nèi)發(fā)生式B期內(nèi)索賠式82.中等價(jià)值的部件修理費(fèi)用與新件價(jià)格的關(guān)系是修理費(fèi)不高于新件價(jià)格的:(E)A.20%B.30%C.40%E.50%F.80%83.一輛普通的四輪汽車,當(dāng)前輪發(fā)生滑溜,只能用后輪制動(dòng)時(shí),能夠獲得摩擦力的有效載荷不到原來的,因此制動(dòng)距離也要增加倍。(B)A.三分之一,3B.二分之一,2C.四分之一,484.在交通事故中,因事故造成的運(yùn)營(yíng)車輛在維修期間停駛的損失,事故的責(zé)任方(C)賠償。A.應(yīng)當(dāng)B.無需C.適當(dāng)85.如果汽車在路上急停車,其剎車印跡的一側(cè)為前進(jìn)方向,且有時(shí)有不少土堆集在印跡前方。(B)A.輕B.重86.輪胎印跡的形狀與輪胎的C有關(guān)。A.氣壓B.負(fù)荷C.氣壓和負(fù)荷D.路面的泥土87.因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,保險(xiǎn)人自收到被保險(xiǎn)人或者受讓人的通知之日起(B)內(nèi),可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。A.四十日

B.三十日

C.二十日

D.十日88.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,除合同另有約定外,對(duì)于情形復(fù)雜的應(yīng)在日內(nèi)作出核定;在做出核定后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的情形,應(yīng)在做出核定之日起日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。(D)A.三十;五B.二十;三C.二十;五D.三十;三89.(A)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害,被保險(xiǎn)人對(duì)第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的,根據(jù)被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求的,第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。A.責(zé)任保險(xiǎn)

B.人身保險(xiǎn)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)90.保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明.資料之日起

(C)內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。A.十日

B.三十日

C.六十日91.交通事故造成一名74歲的城鎮(zhèn)婦女死亡,死亡賠償金計(jì)算:(D)A:20年B:16年C:14年D:6年E:5年92.酒后駕車的標(biāo)準(zhǔn)是指血液酒精濃度100ml:(E)A.小于80mgB.大于20mgC.大于60mgD.小于60mgE.小于80mg大于等于20mg93..以下零部件中,(C)不屬于發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系。A.水泵B.膨脹水箱C.中冷器94.某高檔車前照燈采用玻璃制成鏡面,熱塑性塑料制成支架,若碰撞導(dǎo)致支架部分局部破損,而整個(gè)大燈無損,可采?。˙)修復(fù)方式。A.粘結(jié)B.塑料焊焊接C.更換大燈整體95.汽車上的紡織品受到水侵而造成輕度污染時(shí),一般需要進(jìn)行(A)處理。A.清洗B.更換C.尊重車主意見96.下列配件中,應(yīng)考慮給其更換的是(B)A修理后使用壽命可以達(dá)到新件使用壽命80%的配件B優(yōu)質(zhì)大保戶單位的可以不更換的引擎蓋C修理費(fèi)低于新件價(jià)格30%的低價(jià)值配件D修理費(fèi)低于新件價(jià)格50%中等價(jià)值配件97.一般轎車發(fā)生水膜滑溜現(xiàn)象的危險(xiǎn)車速為每小時(shí)(C)。A.50-70公里B.65-75公里C.78-90公里D.100-120公里98.在碰撞過程中,如果沖擊力作用點(diǎn)離(B)距離越短,回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)越大;如果質(zhì)量較大的貨車作用力作用在轎車質(zhì)心的左側(cè),轎車向()回轉(zhuǎn)。A.擊心右B.擊心左C.質(zhì)心右D.質(zhì)心左99.在三軸式變速器各檔位中,傳動(dòng)比值最小的檔位是(C)。A.一檔B.三檔C.倒檔D.五檔101.新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中,若標(biāo)的車對(duì)應(yīng)多張保單,以下說法正確的是(B)A.生成一個(gè)報(bào)案號(hào),則一個(gè)報(bào)案只對(duì)一個(gè)立案號(hào)B.生成一個(gè)報(bào)案號(hào),則一個(gè)報(bào)案會(huì)對(duì)應(yīng)多個(gè)立案,但立案號(hào)與保單號(hào)仍是一一對(duì)應(yīng)。C.生成多個(gè)報(bào)案號(hào),則每個(gè)報(bào)案會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)立案,但報(bào)案號(hào)與保單號(hào)仍是一一對(duì)應(yīng)D.生成多個(gè)報(bào)案號(hào),則每個(gè)報(bào)案號(hào)只對(duì)一個(gè)立案號(hào)102.車架號(hào)(VIN)又叫車輛識(shí)別代碼。車輛識(shí)別碼:是國(guó)際上通行的標(biāo)識(shí)機(jī)動(dòng)車輛代碼,從它上可看出車輛的產(chǎn)地.公司廠名.生產(chǎn)年份等。請(qǐng)問17位VIN號(hào)的第一位字母代表什么?(B)A.制造廠B.生產(chǎn)國(guó)C.車輛類別代碼D.車輛特征103.大燈的種類有很多,功能可分為疝氣大燈和普通大燈;外觀可分為總成和半總成;以下那款車型配置氙氣燈(B)A.北京BH6430WMB.凱美瑞GTM7240VC.別克SGM7161ATD.標(biāo)致(307)DC7204AT104.標(biāo)在車身上的一些字母標(biāo)識(shí)有一定的特殊含義,如我們常見的“EFI”的含義是(C)A.超豪華級(jí)B.柴油發(fā)動(dòng)機(jī)C.電子燃油噴射D.渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)105.在對(duì)倒車鏡的查勘定損過程中,應(yīng)注意以下哪個(gè)問題的查驗(yàn)(B)A.核實(shí)車架號(hào)碼B.核實(shí)倒車鏡所帶功能C.對(duì)倒車鏡前后進(jìn)行拍照,確定損失部位D.確認(rèn)倒車鏡上是否有編碼及產(chǎn)地并記錄106.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)有關(guān)條款規(guī)定,受本車所載貨物撞擊的損失,屬于(C)責(zé)任。A:車輛第三者責(zé)任的免除B:車輛第三者責(zé)任的承保C:車輛損失險(xiǎn)的免除D:車輛損失險(xiǎn)的承保107.某日天下大雪,一行人被A.B兩車相撞致死,后經(jīng)交通警察查實(shí),該事故是因A車駕駛員酒后駕車所致。則行人死亡的近因是(B)。A.大雪天氣B.酒后駕車C.A車撞擊D.B車撞擊108.在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中,辦理了(D)的機(jī)動(dòng)車輛發(fā)生所投保的車輛損失險(xiǎn).第三者責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)事故造成賠償,對(duì)其在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)按責(zé)任承擔(dān)的免賠金額,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A.車上責(zé)任險(xiǎn)B.無過失責(zé)任險(xiǎn)C.車輛停駛損失險(xiǎn)D.不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)109.投保了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)附加(B)保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中,發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)人按實(shí)際損失賠償。A.車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)B.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)C.車輛停駛損失險(xiǎn)D.新增加設(shè)備損失險(xiǎn)110.投保交強(qiáng)險(xiǎn)車輛發(fā)生以下(C)情形交通事故,交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償。A.因超載造成的事故B.保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故前所有人已變更,且未在事故發(fā)生前到保險(xiǎn)公司批改C.保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故后逃逸D.以上均不正確111.材料提供齊全賠款金額人民幣5000—10000以下,涉及人員傷亡的案件的支付時(shí)限是(B)A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日112.在交強(qiáng)險(xiǎn)中主車和掛車在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故,應(yīng)在(B)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.在主車的交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任B.主車.掛車分別在各自的交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任C.在掛車的交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)承提賠償責(zé)任113.根據(jù)我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款的規(guī)定,下面屬于車輛損失保險(xiǎn)的責(zé)任免除的情況有(C)。A.輪胎爆裂導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛撞到樹上造成本車車身損失B.保險(xiǎn)車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失C.保險(xiǎn)車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失D.保險(xiǎn)車輛在行駛中平行墜落造成本車114.輪胎P195/75SR15表示轎車用輪胎,胎寬195㎜,___________為0.75,輪輞直徑為(A)的子午線輪胎。A.扁平率(或H/B).15英寸B.扁平率(或H/B).17英寸C.扁平率(或H/B).13英寸115.經(jīng)查勘人員核實(shí)的重復(fù)報(bào)案.無效報(bào)案.明顯不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的報(bào)案,應(yīng)提交(C)進(jìn)行報(bào)案注銷處理。A.理賠中心B.承保公司C.95518D.省公司116.李某投保了保險(xiǎn)金額為20萬元的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期內(nèi)一次李某單方肇事中造成保險(xiǎn)車輛全部損失。出險(xiǎn)時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值為15萬元。若不計(jì)殘值,則保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償?shù)慕痤~是(B)。A.10.2萬元B.12.75萬元C.13.6萬元D.16.23萬元117.張某投保了賠償限額為20萬元的機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期內(nèi),保險(xiǎn)車輛撞傷了一位行人,造成該行人成為植物人,對(duì)張某承擔(dān)的賠償責(zé)任保險(xiǎn)公司賠了15萬元。之后不久,張某開車又撞壞了一個(gè)電話亭,保險(xiǎn)車輛負(fù)全部責(zé)任,賠償電話亭損失10萬元。如果不同責(zé)任絕對(duì)免賠率分別為20%,15%,10%,5%,則對(duì)于該次事故保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償(C)。A.0萬B.5萬元C.8萬元D.10萬元118.VIN碼1GNDM15Z8RB122003代表的汽車生產(chǎn)國(guó)為(C);A.中國(guó)B.日本C.美國(guó)D.德國(guó)119.點(diǎn)焊處采用(A)法分開。A.鉆孔法B.氣割法C.切割法D.?dāng)D壓法120.電子控制汽油噴射系統(tǒng)的供油系統(tǒng)是由電動(dòng)汽油泵.汽油濾清器.(A).噴油器.輸油管等組成。A.油壓調(diào)節(jié)器B.高壓泵C.節(jié)氣門體121.機(jī)油泵常用的形式有(C)A.轉(zhuǎn)正式與膜片式B.齒輪式與膜片式C.齒輪式與轉(zhuǎn)子式D.轉(zhuǎn)子式與柱塞式122.在汽車設(shè)計(jì)中,使汽車自動(dòng)回正的主要前輪定位參數(shù)是:(D)A.車輪外傾角B.轉(zhuǎn)向軸線內(nèi)傾C.車輪前束D.主銷后傾123.越野車使用年限(B)。A.8年B.10年C.15年D.20年124.在不影響安全和識(shí)別號(hào)牌的情況下,機(jī)動(dòng)車所有人可以(B)。A.增加貨車欄板高度B.貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車加裝防風(fēng)罩C.加大貨車輪胎D.乘夜車安裝行李架125.載運(yùn)集裝箱的車輛載貨,高度從地面起不得超過(B)米。A.4米B.4.2米C.4.5米D.5米126.一般現(xiàn)場(chǎng)攝影方式包括方位攝影.(C).中心攝影.宣傳攝影。A.十字交叉攝影B.比例攝影C.細(xì)目攝影D.相向攝影127.空調(diào)系統(tǒng)中,A是用來散熱的;(C)是用來吸熱的。

A.冷凝器B.膨脹閥C.蒸發(fā)器D.壓縮機(jī)128.一輪胎上有如下一組說明:“195/60R1485H”,其中“H”是表示(D)

A.輪胎結(jié)構(gòu)代碼B.允許載荷代碼

C.扁平率代碼D.速度范圍代碼(表示最高安全極速是210公里/小時(shí))129.對(duì)事故車輛定損時(shí),損壞的零部件究竟是更換還是維修,必須堅(jiān)持一定的原則。修理后零.部件的使用壽命應(yīng)能達(dá)到新件使用壽命的(C)以上,且應(yīng)能與整車的使用壽命相匹配。A.70%B.75%C.80%D.85%130.受害人65周歲,殘疾賠償金計(jì)算到(C)。A.5年B.10年C.15年D.20年131.調(diào)整車輪前束的方法是(C)A.更換橫拉桿B.更換轉(zhuǎn)向節(jié)C.調(diào)整橫拉桿長(zhǎng)度D更換橫向穩(wěn)定桿132.某人傷殘3處,分別評(píng)定為六級(jí).七級(jí)和九級(jí),那么傷殘等級(jí)最高的是(A)。A.六級(jí)B.七級(jí)C.九級(jí)133.六級(jí)傷殘賠償指數(shù)為(B)。A.40%B.50%C.60%D.70%134.現(xiàn)代轎車使用的高速發(fā)動(dòng)機(jī)大多采用哪種凸輪軸布置形式(B)A.凸輪軸下置式B.凸輪軸上置式C.凸輪軸中置式135.常見提高操縱穩(wěn)定性的電子控制系統(tǒng)有ABS系統(tǒng)和(B)A.電子控制懸掛系統(tǒng)B.驅(qū)動(dòng)力控制系統(tǒng)C.汽油噴射系統(tǒng)136.查明事故發(fā)生的真實(shí)性,嚴(yán)防虛假報(bào)案。以下正確的是(A)。A.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭下沉,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以上更為嚴(yán)重B.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭上浮,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以上更為嚴(yán)重C.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭下沉,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以下更為嚴(yán)重D.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭上浮,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以下更為嚴(yán)重137.新系統(tǒng)中超過(C)天為超時(shí)立案要提交省公司二級(jí)立案。A.3天B.7天C.14天D.15天21.傷者入院后原則上(C)小時(shí)內(nèi)開展醫(yī)療跟蹤,特重傷者應(yīng)在離開監(jiān)護(hù)室的兩天內(nèi)進(jìn)行跟蹤,并根據(jù)需要給傷者的傷勢(shì)部位拍照。A.6小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)138.發(fā)起理算任務(wù)需注意,以下錯(cuò)誤的是(D)。A.當(dāng)前報(bào)案還未立案,不能產(chǎn)生理算任務(wù)B.當(dāng)前報(bào)案下還存在未提交的立案任務(wù),不能產(chǎn)生理算任務(wù)。C.存在未核賠通過的計(jì)算書,不能發(fā)起理算任務(wù)D.正在注銷中,對(duì)應(yīng)保單能發(fā)起理算任務(wù)139.主車與掛車連接使用時(shí)發(fā)生內(nèi)部互碰,分別屬于不同被保險(xiǎn)人的,按(A)的原則處理。A.互為三者B.主車全責(zé)C.掛車全責(zé)D.主掛車同責(zé)140.對(duì)被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金,原則上在其他賠償項(xiàng)目足額賠償后,在(B)限額內(nèi)賠償。A.醫(yī)療費(fèi)賠償限額B.死亡傷殘賠償限額C.財(cái)產(chǎn)損失賠償限額141.發(fā)動(dòng)機(jī)主軸承.連桿軸承等零件,采用的潤(rùn)滑方式為(A)A.壓力潤(rùn)滑B.飛濺潤(rùn)滑C.脂潤(rùn)滑142.有的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上(如奔馳)除裝有主氧傳感器外,還裝有副氧傳感器,副氧傳感器的作用是檢測(cè)(B)A.三元催化器的凈化功能B.尾氣排放性能C.渦輪增壓裝置的的進(jìn)氣質(zhì)量D.廢氣再循環(huán)系統(tǒng)143.結(jié)案周期是指結(jié)案時(shí)間減去(A)。A.報(bào)案時(shí)間B.發(fā)起理算時(shí)間C.付款時(shí)間D.核賠通過時(shí)間144.為保護(hù)空調(diào)系統(tǒng),當(dāng)制冷系統(tǒng)的壓力超過規(guī)定極限時(shí),能自動(dòng)切斷電磁離合器的電路,使壓縮機(jī)停止工作,在制冷系的高壓管道上安裝了(A)。A.壓力開關(guān)B.溫控開關(guān)C.膨脹閥145.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠應(yīng)堅(jiān)決貫徹(B)的八字理賠原則。A.主動(dòng).快速.精確.合理B.主動(dòng).迅速.準(zhǔn)確.合理C.主動(dòng).高速.精確.合法D.主動(dòng).快速.準(zhǔn)確.合法146.根據(jù)人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的程度和數(shù)額,交通事故可以分為(A)。A.輕微事故、一般事故、重大事故和特大事故B.一級(jí)事故、二級(jí)事故、三級(jí)事故和四級(jí)事故C.輕微事故、一般事故、重大事故和三級(jí)事故D.輕微事故、一級(jí)事故、二級(jí)事故、三級(jí)事故147.大多數(shù)載貨汽車和大中型客車都采用(A)的結(jié)構(gòu)形式A凸輪軸下置式B.凸輪軸上置式C.凸輪軸中置式D.凸輪軸雙置式148.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)動(dòng)副常見的潤(rùn)滑方式有壓力潤(rùn)滑和飛濺潤(rùn)滑,以下哪一種是屬于飛濺潤(rùn)滑(D)A.曲軸軸承與軸頸B.凸輪軸軸承與軸頸C.氣門搖臂軸與搖臂D.凸輪與挺柱149.輸油泵的輸油量一般為柴油機(jī)全負(fù)荷需要量的(C)倍A1B2~3C3~4D4~5150.邊梁式車架多用于(B)A轎車B貨車C越野車D客車151.掛車上的車橋都是(D)A轉(zhuǎn)向橋B驅(qū)動(dòng)轎C轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)轎D支持橋152.奔馳S350轎車使用的懸架是(A)A.電控空氣懸架B.液壓懸掛C.扭桿彈簧懸架D螺旋彈簧懸架153.超低壓胎主要用于(C)A轎車B貨車C越野車D客車154.方向盤的自由行程不大于(C)A.4度到7度B.8度到10度C.10度到15度D.15到20度10.交流發(fā)電機(jī)JFZ1813Z,其中第一位“1”表示電壓等級(jí)為(C)A.6VB24VC12VD36V155.啟動(dòng)機(jī)下列有哪一種不是按總體結(jié)構(gòu)分類的(D)A.電樞移動(dòng)式啟動(dòng)機(jī)B電磁式啟動(dòng)機(jī)C.永磁式啟動(dòng)機(jī)D.減速式啟動(dòng)機(jī)156.大.中型客車上應(yīng)用較多的是(B)A.曲柄連桿式壓縮機(jī)B.斜盤式壓縮機(jī)C搖盤式壓縮機(jī)D.盤式壓縮機(jī)157.國(guó)內(nèi)汽車防盜技術(shù)經(jīng)歷4個(gè)發(fā)展階段,其中第三代產(chǎn)品是(C)A單向通信防盜器B能反饋車況信息的防盜器C密碼防盜器DGPS技術(shù)防盜器158.美國(guó)通用汽車絕大部分采用的ABS是(C)A.BoschABSB.TevesABSC.DelcoABSD.BendixABS159.汽車行車時(shí),當(dāng)制動(dòng)管路漏氣等造成制動(dòng)氣壓不足的時(shí)候產(chǎn)生制動(dòng),使車輛無法行駛。這是(C)。A.駐車制動(dòng)B.應(yīng)急制動(dòng)C.安全制動(dòng)D.輔助制動(dòng)160.汽車的制動(dòng)距離我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是乘用車以50KM/h車速下的最小制動(dòng)距離應(yīng)不大于(A)。A.19mB22mC.25mD.28m161.輪胎規(guī)格195/70SR14TL中的“TL”表示(B)A高速輪胎B低壓輪胎C子午線輪胎D無內(nèi)胎輪胎162.四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)完成一個(gè)工作循環(huán),曲軸轉(zhuǎn)動(dòng)(D)A.360度B480度C.600度D.720度163.大眾奧迪推出了W12型發(fā)動(dòng)機(jī),其實(shí)是兩個(gè)VR6發(fā)動(dòng)機(jī),由兩個(gè)夾角為(A)的VR6發(fā)動(dòng)機(jī),以72度的夾角組成。A.15度B16度C17度D.18度164.三元催化后汽車排放的有害氣體不包括哪一種氣體(C)A.一氧化碳B炭氫化合物C二氧化碳D.二氧化硫165.轉(zhuǎn)向輪自動(dòng)回正的作用是由(D)來實(shí)現(xiàn)的A轉(zhuǎn)向輪外傾B前束C主銷后傾.內(nèi)傾D.主銷后傾166.EBD的含義是(A)A.電子制動(dòng)力分配B.電子防抱死制動(dòng)系統(tǒng)C.電子穩(wěn)定程序D.電子控制動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)167.ESP的含義是(C)A.電子制動(dòng)力分配B.電子防抱死制動(dòng)系統(tǒng)C.電子穩(wěn)定程序D.電子控制動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)168.ASR的含義是(C)A.電子制動(dòng)力分配B.電子防抱死制動(dòng)系統(tǒng)C.防驅(qū)動(dòng)輪加速打滑D.電子控制動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)169.EPS的含義是(D)A.電子制動(dòng)力分配B.電子防抱死制動(dòng)系統(tǒng)C.電子穩(wěn)定程序D.電子控制動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)170.液壓動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中,轉(zhuǎn)向控制閥的作用是,在駕駛?cè)说牟倏v下,不屬于控制的一項(xiàng)是(C)A.轉(zhuǎn)向動(dòng)力缸輸出動(dòng)力大小B.轉(zhuǎn)向動(dòng)力缸輸出動(dòng)力方向C.增力快慢D.增力時(shí)刻171.以下那一項(xiàng)故障不是由于液壓動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)滲入空氣引起的故障的是(B)A.轉(zhuǎn)向沉重B.前輪擺動(dòng)C.轉(zhuǎn)向油泵產(chǎn)生的噪聲D.轉(zhuǎn)向發(fā)漂172.下列哪一項(xiàng)不屬于發(fā)動(dòng)機(jī)性能特性的是(C)A.負(fù)荷特性B.速度特性C.混合氣調(diào)整特性D.調(diào)速特性173.不是檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火正時(shí)的方法是:(D)A.經(jīng)驗(yàn)法B閃光法C..缸壓法D觀察尾氣法174.“一汽大眾”生產(chǎn)的捷達(dá)車是采用(C)車身。A.非承載式B.半承載式C.承載式175.(B)是在車身前部周圍框架結(jié)構(gòu),用以支承冷卻系統(tǒng)的散熱器以及相關(guān)部分。A.散熱器支架B.前橫梁C.前縱梁176.(A)車門廣泛用于大.中型客車的乘客門.啟動(dòng)方式普通采用全動(dòng)。A.旋轉(zhuǎn)式B.折疊式C.推拉式D.上折式177.汽車主動(dòng)安全性是(A)A.ABSB.SRSC.安全帶D.汽車吸能裝置178.汽車缸床墊每次拆裝后(A)A.必須換B.不一定C.不用換179.水箱火管部分?jǐn)嗔眩˙)A.焊接法B.換整管C.接管法180.點(diǎn)焊處采用(A)耗開。A.鉆孔法B.氣割法181.鈑金中修換基本原則:損壞以彎曲變開為主就進(jìn)行修復(fù),損壞以(C)為主就進(jìn)行更換。A.短裂變形B.彎曲變形C.折曲變形D.凹凸變形182.空調(diào)變形中,A是用來散熱的,(C)是用來吸熱的。A.冷凝器B.膨脹閥C.蒸發(fā)器D.壓縮機(jī)183.汽車橫拉桿是否可焊接(B)A.可以B.不可以C.不一定184.蓄電池的正極是什么顏色(紅色)A.綠色B.藍(lán)色C.黃色D.棕褐色185.里程表允許誤差范圍:(B)A.+15%~-10%B.+10%~-10%C.+15%~-15%186.方向盤的最大轉(zhuǎn)動(dòng)量從中間起左右不超過(C)A.5B.10C.15D.20187.(B)是車頂?shù)闹渭?,它增?qiáng)了車頂?shù)膹?qiáng)度,并為后門鉸鏈提供安裝位置。A.前柱B.中柱 C.后柱188.車胎中心平面與鉛垂線的夾角叫(A)A.車輪外傾角B.主銷后傾角C.主銷內(nèi)傾角189.汽車被水淹時(shí)間的長(zhǎng)短,也是其水淹損失程度的一個(gè)重要參數(shù),第六級(jí)的水淹時(shí)間是(A)A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)190.車身定位尺寸的允許偏差一般在(A)A.1mm~3mmB.1mm~5mmC.3mm~5mm191.貨車的曲軸可以磨軸,一般不超過3級(jí),每級(jí)毫米。(A)A.0.15B.0.25C.0.35192.暴風(fēng)是指風(fēng)速在米/秒以上的大風(fēng)。(C)A.25.5B.26.5C.28.5193.發(fā)動(dòng)機(jī)的最佳工作溫度是水溫(C)A.85℃~95℃B.95℃~105℃C.85℃~105194.對(duì)于當(dāng)事人提供的傷殘?jiān)u定如果保險(xiǎn)人認(rèn)為不合理的,可以:(C)A.不予理睬B.只能接受C.申請(qǐng)重新鑒定D.超出的部分由被保險(xiǎn)人承擔(dān)195.載客汽車在載客數(shù)已滿的情況下,規(guī)定的免票兒童數(shù)量不得超過核定載客總數(shù)的(B)。A.5%B.10%C.15%D.20%196.在交通事故中,因事故造成的運(yùn)營(yíng)車輛在維修期間停駛的損失,事故的責(zé)任方(C)賠償。A.應(yīng)當(dāng)B.無需C.適當(dāng)197.以下關(guān)于高速公路通行規(guī)范說法正確的是:(A)A.兩輪摩托車不能在高速公路上行駛B.兩輪摩托車在高速公路上行駛時(shí)不得載人C.摩托車時(shí)速不得超過100公里198.某駕校將自己名下的一部行政用車改為教練車,在保險(xiǎn)合同的民事法律關(guān)系上是屬于:(C)A.主體改變B.客體改變C.內(nèi)容的改變199.《道路交通安全法》是何時(shí)開始實(shí)施的:(B)A.2003年10月28日通過B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年1月1日200.輪胎印跡的形成具備3個(gè)基本要素,即造型客體.承受客體和(A)。A.作用力B.反作用力C.汽車牽引力201.汽車行駛阻力可分為(D)阻力和()阻力A.滾動(dòng),移動(dòng)B.移動(dòng),輪胎與輪轂之間C.移動(dòng),滾動(dòng)D.空氣,滾動(dòng)202.一輛普通的四輪汽車,當(dāng)前輪發(fā)生滑溜,只能用后輪制動(dòng)時(shí),能夠獲得摩擦力的有效載荷不到原來的,因此制動(dòng)距離也要增加倍。(B)A.三分之一,3B.二分之一,2C.四分之一,4203.輪胎抱死狀態(tài),在路面上縱向滑移時(shí)的附著系數(shù),稱為(D)附著系數(shù)。A.制動(dòng)時(shí)B.特殊C.輪胎自由轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)的D.縱滑204.如果汽車在路上急停車,其剎車印跡的一側(cè)為前進(jìn)方向,且有時(shí)有不少土堆集在印跡前方。(B)A.輕B.重205.輪胎印跡的形狀與輪胎的(C)有關(guān)。A.氣壓B.負(fù)荷C.氣壓和負(fù)荷D.路面的泥土206.一般轎車發(fā)生水膜滑溜現(xiàn)象的危險(xiǎn)車速為每小時(shí)(C)。A.50-70公里B.65-75公里C.78-90公里D.100-120公里207.在事故中,車與車或車與障礙物的接觸時(shí)間為(A),追尾及側(cè)面碰撞時(shí)間為。A.0.1秒0.2秒B.0.2秒0.3秒C.0.3秒0.4秒208.汽車的油漆噴涂,首先噴涂一層防銹底漆,再進(jìn)行第二次噴漆(中間漆),中間漆,廉價(jià)車只噴兩次,高級(jí)轎車噴涂(C)次。A.3-4B.4-5C.5-6D.6-8209.塑性碰撞的時(shí)速一般在(C)公里以上:A.15公里B.30公里C.45公里D.60公里210.正面碰撞和追尾碰撞都屬于:(A)A.一維碰撞B.二維碰撞C.三維碰撞211.交通事故造成一名74歲的城鎮(zhèn)婦女死亡,死亡賠償金計(jì)算:(D)A:20年B:16年C:14年D:6年E:5年212.道路交通事故僅發(fā)生輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人(B)撤離現(xiàn)場(chǎng)。A:應(yīng)當(dāng)B:可以C:不能213.下列車輛不屬于機(jī)動(dòng)車的:(D)A:汽車B:摩托車C:電車D:電動(dòng)車自行車E輪式自行機(jī)械F:拖拉機(jī)G:掛車214.受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力需要護(hù)理的,可以根據(jù)其年齡.健康狀況確定合理護(hù)理的護(hù)理期限,但最長(zhǎng)不得超過(A)年。A.20年B.15年C.10年D.5年215.前后輪印跡重疊時(shí),拖印的長(zhǎng)度實(shí)際應(yīng)等于印跡的全長(zhǎng)(A)軸距。A.減去B.加上216.在碰撞事故中,車與車或車與障礙物的接觸時(shí)間很短,碰撞接觸時(shí)間和反應(yīng)時(shí)間(A)。A.基本無關(guān)B.很有關(guān)系C.有一定關(guān)系217.駕駛車輛過度疲勞是指駕駛員每天駕駛機(jī)動(dòng)車超過(C)小時(shí)或從事其他體力勞動(dòng)消耗過大或睡眠不足,以致行車時(shí)困倦疲乏四肢無力,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確判斷處理路面交通情況的?!兜缆方煌ò踩▽?shí)施條例》規(guī)定不得連續(xù)駕駛機(jī)動(dòng)車超過()未停車休息或停車休息時(shí)間少于()分鐘。A.12830B.10620C.8420D.6430218.在碰撞過程中,如果沖擊力作用點(diǎn)離(D)距離越短,回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)越大;如果質(zhì)量較大的貨車作用力作用在轎車質(zhì)心的左側(cè),轎車向()回轉(zhuǎn)。A.擊心右B.擊心左C.質(zhì)心右D.質(zhì)心左219.主車和掛車連接使用時(shí)視為一體,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),由主車保險(xiǎn)人和掛車保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)單上載明的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額的比例,在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額總和以(B)的責(zé)任限額為限。A.主車+掛車B.主車C.掛車D.以上均不正確220.不定值保險(xiǎn)合同指雙方當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)不預(yù)先確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值,而是按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同。以下屬于不定值保險(xiǎn)合同的險(xiǎn)種為(B)A.第三者責(zé)任險(xiǎn)B.車輛損失險(xiǎn)C.車上人員責(zé)任險(xiǎn)D.以上均不正確221.營(yíng)業(yè)用汽車保險(xiǎn)條款中,除低速貨車和三輪汽車外,其它車型的車輛使用年限均為(B)A.7年B.8年C.10年D.15年222.在新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中,定損方式分為修復(fù)定損.協(xié)議定損.推定全損等,其中(A)是一般定損方式A.修復(fù)定損B.協(xié)議定損C.推定全損D.以上均不正確223.定損結(jié)束后.核賠通過前,定損崗可以對(duì)定損進(jìn)行修改,定損修改可通過(B)節(jié)點(diǎn)發(fā)起。A.查勘B.車輛定損C.核損D.理算224.損余回收任務(wù)在(C)時(shí)發(fā)起。A.查勘提交B.定損完成C.核損通過D.理算之前225.根據(jù)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)(2009版)(暫行),對(duì)于在城鎮(zhèn)已暫住滿(A)年的農(nóng)村居民,死亡補(bǔ)償費(fèi)可以按城鎮(zhèn)居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。A.1B.2C.3D.5226.預(yù)賠或交強(qiáng)險(xiǎn)搶救費(fèi)用支付/墊付任務(wù),可以由(A)環(huán)節(jié)發(fā)起。A.資料收集B.理算C.核賠D.以上均不正確227.營(yíng)業(yè)用車多次出險(xiǎn)加扣的免賠率最高為(C)。A.20%B.25%C.30%D.40%228.保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生多次保險(xiǎn)事故的(自然災(zāi)害引起的事故除外),免賠率從第三次開始每次增加(C),自然災(zāi)害除外。A.2%B.3%C.5%D.10%229.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人提供的各種必要單證后,應(yīng)當(dāng)迅速審查核定,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后(B)日內(nèi)支付賠款。A.7B.10C.14D.15230.對(duì)于快速處理的簡(jiǎn)易賠案,保險(xiǎn)人應(yīng)在收齊索賠資料后的(A)個(gè)工作日內(nèi)支付賠款。A.1B.2C.3D.5231.對(duì)于“互碰自賠”案件,在新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的查勘.立案環(huán)節(jié),應(yīng)在“賠案類別”欄選擇(A);并在“商業(yè)險(xiǎn)賠償責(zé)任”欄選擇“互碰”。A.互碰自賠B.特殊(互碰)C.一般D.特殊(簡(jiǎn)易)232.根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》規(guī)定:投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故,因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司墊付搶救費(fèi)用的,由(B)通知保險(xiǎn)公司。A.被保險(xiǎn)人B.公安機(jī)關(guān)交通管理部門C.救治醫(yī)院D.第三者家屬233.保險(xiǎn)人在接到搶救費(fèi)用支付/墊付通知書后(A)個(gè)工作日內(nèi),向救治醫(yī)院出具《承諾支付/墊付搶救費(fèi)用擔(dān)保函》,核實(shí)并確認(rèn)醫(yī)院戶名.帳號(hào)。A.1B.2C.3D.5234.在新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中,車險(xiǎn)賠案最多只允許重開(A)次。A.1B.2C.3D.5235.保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)事故損失后,仍具有使用價(jià)值的損余物資,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸(B)。A.保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人C.車輛修理單位D.廢品回收部門236.推定全損是指事故車輛嚴(yán)重受損,修理費(fèi)用或施救費(fèi)用達(dá)到或超過保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)事故車輛的(C)。A.保險(xiǎn)金額B.重置價(jià)C.實(shí)際價(jià)值D.投保時(shí)的協(xié)議價(jià)237.機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中無責(zé)任,交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為(A)。A.每次事故1000元B.每次事故1600元C.保險(xiǎn)期間累計(jì)1000元D.保險(xiǎn)期間累計(jì)1600元238.根據(jù)《家庭自用汽車損失保險(xiǎn)》條款規(guī)定,關(guān)于保險(xiǎn)車輛輪胎損壞以下不正確的是(D)。A.僅輪胎爆胎,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任B.輪胎爆胎后失控發(fā)生碰撞事故造成車身損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠付車身損失,但是對(duì)發(fā)生爆胎的輪胎損失不予賠付C.車輛發(fā)生單方碰撞事故,僅造成輪胎和輪輞損失,保險(xiǎn)人對(duì)輪胎和輪輞損失均不予賠付D.車輛發(fā)生單方碰撞事故,造成輪胎和車身損失,保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)車身損失,輪胎損失不予賠付239.被保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)烁鶕?jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故未確定事故責(zé)任比例的,依據(jù)現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)(主險(xiǎn))條款規(guī)定,主要責(zé)任方承擔(dān)的事故責(zé)任比例為(B)。A.60%B.70%C.80%D.可協(xié)商確定,60%.70%.80%均可以240.《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,假如投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng),保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同,但是,解除前,保險(xiǎn)公司需書面通知投保人,并等候(D)天。A.1B.2C.3D.5241.如果“賠案類別”為(B),損失分類不能選擇“全損”.“盜搶”,且不能錄入財(cái)產(chǎn)損失和人傷信息;定損方式不能選擇“推定全損”。A.一般B.特殊(簡(jiǎn)易)C.特殊(互碰)D.互碰自賠242.若發(fā)現(xiàn)發(fā)起錯(cuò)誤的理算任務(wù),未接收的理算任務(wù)可以在資料收集環(huán)節(jié)(B)任務(wù)。A.放棄B.撤銷C.注銷D.修改243.根據(jù)新版業(yè)務(wù)規(guī)則,出險(xiǎn)后(10)天內(nèi)未報(bào)案.或報(bào)案后(14)天內(nèi)未立案.或出險(xiǎn)后(24)天內(nèi)未立案的案件,必須提交到省級(jí)分公司審核.立案。A.10.14.24B.10.15.30C.10.14.90D.10.15.90244.保險(xiǎn)公司可以通過內(nèi)部控制制度實(shí)現(xiàn)對(duì)理賠工作的監(jiān)督,確保理賠工作的質(zhì)量。這些內(nèi)部控制制度包括定期檢查制度.專項(xiàng)檢查制度.(D).客戶滿意度調(diào)查制度。A.不定期檢查制度B.不定項(xiàng)檢查制度C.案件跟蹤制度D.案件回訪制度245.理賠質(zhì)量的考核指標(biāo)主要包括:賠付率指標(biāo).(D).車險(xiǎn)估損準(zhǔn)確性指標(biāo)。A.理賠周期指標(biāo)B.立案率指標(biāo)C.結(jié)案率指標(biāo)D.理賠效率指標(biāo)246.賠付率指已發(fā)生損失金額與(C)的比率。A.當(dāng)年的總保費(fèi)B.當(dāng)年總的賠付金額(包含未實(shí)賠的)C.已賺凈保費(fèi)D.估損金額247.在不影響安全和識(shí)別號(hào)牌的情況下,機(jī)動(dòng)車所有人可以(B)。A.增加貨車欄板高度B.貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車加裝防風(fēng)罩C.加大貨車輪胎D.乘夜車安裝行李架248.載運(yùn)集裝箱的車輛載貨,高度從地面起不得超過(B)米。A.4米B.4.2米C.4.5米D.5米249.一般現(xiàn)場(chǎng)攝影方式包括方位攝影.(C).中心攝影.宣傳攝影。A.十字交叉攝影B.比例攝影C.細(xì)目攝影D.相向攝影250.未決賠案的管理包括(C).立案和結(jié)案三個(gè)環(huán)節(jié)。A.查勘B.定損C.撤案D.理算251.所有事故都會(huì)有出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在,根據(jù)實(shí)際情況,一般分為原始現(xiàn)場(chǎng).(B)和恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)三類。A.偽造現(xiàn)場(chǎng)B.變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)C.逃逸現(xiàn)場(chǎng)D.追認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)252.對(duì)事故車輛定損時(shí),損壞的零部件究竟是更換還是維修,必須堅(jiān)持一定的原則。修理后零.部件的使用壽命應(yīng)能達(dá)到新件使用壽命的(C)以上,且應(yīng)能與整車的使用壽命相匹配。A.70%B.75%C.80%D.85%253.受害人65周歲,殘疾賠償金計(jì)算到(C)。A.5年B.10年C.15年D.20年254.出現(xiàn)車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)在多個(gè)保單號(hào)下承保的,在報(bào)案時(shí)進(jìn)行本車(B)處理,生成一條報(bào)案記錄。A.互碰關(guān)聯(lián)B.多保單關(guān)聯(lián)C.互碰自賠D.多保單自賠255.某人傷殘3處,分別評(píng)定為六級(jí).七級(jí)和九級(jí),那么傷殘等級(jí)最高的是(A)。A.六級(jí)B.七級(jí)C.九級(jí)256.六級(jí)傷殘賠償指數(shù)為(B)。A.40%B.50%C.60%D.70%257.新系統(tǒng)中,調(diào)度時(shí)(D)不能與其他任務(wù)同時(shí)提交查勘。A.玻璃單損任務(wù)B.盜搶任務(wù)C.自燃任務(wù)D.車上人員任務(wù)258.標(biāo)的車和三者車進(jìn)行查勘保存后,如要修改查勘內(nèi)容通過(D)功能來實(shí)現(xiàn)。A.報(bào)案修改B.調(diào)度修改C.新增調(diào)度D.查勘修改259.查明事故發(fā)生的真實(shí)性,嚴(yán)防虛假報(bào)案。以下正確的是(A)。A.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭下沉,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以上更為嚴(yán)重B.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭上浮,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以上更為嚴(yán)重C.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭下沉,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以下更為嚴(yán)重D.追尾事故因后車在碰撞時(shí)緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車頭上浮,受損部位往往在保險(xiǎn)杠以下更為嚴(yán)重260.新系統(tǒng)中超過(C)天為超時(shí)立案要提交省公司二級(jí)立案。A.3天B.7天C.14天D.15天261.傷者入院后原則上(C)小時(shí)內(nèi)開展醫(yī)療跟蹤,特重傷者應(yīng)在離開監(jiān)護(hù)室的兩天內(nèi)進(jìn)行跟蹤,并根據(jù)需要給傷者的傷勢(shì)部位拍照。A.6小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)262.發(fā)起理算任務(wù)需注意,以下錯(cuò)誤的是(D)。A.當(dāng)前報(bào)案還未立案,不能產(chǎn)生理算任務(wù)B.當(dāng)前報(bào)案下還存在未提交的立案任務(wù),不能產(chǎn)生理算任務(wù)。C.存在未核賠通過的計(jì)算書,不能發(fā)起理算任務(wù)D.正在注銷中,對(duì)應(yīng)保單能發(fā)起理算任務(wù)263.對(duì)被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金,原則上在其他賠償項(xiàng)目足額賠償后,在(B)限額內(nèi)賠償。A.醫(yī)療費(fèi)賠償限額B.死亡傷殘賠償限額C.財(cái)產(chǎn)損失賠償限額265.A.B.C.D四車互碰造成各方車損,A車主責(zé)(損失1000元),B車次責(zé)(損失600元),C車無責(zé)(損失800元).D車無責(zé)(損失500元),那么A車交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額為(D)。A.1150B.1200C.1550D.1700266.系統(tǒng)中車險(xiǎn)賠案最多只能重開(A)次。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)保留重開賠案的軌跡,并能夠進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。A.1次B.2次C.3次D.5次267.結(jié)案周期是指結(jié)案時(shí)間減去(A)。A.報(bào)案時(shí)間B.發(fā)起理算時(shí)間C.付款時(shí)間D.核賠通過時(shí)間268.資料收集環(huán)節(jié)可進(jìn)行的任務(wù),以下錯(cuò)誤的是(D)。A.對(duì)以交強(qiáng)+商業(yè)混保情況,可以選擇先發(fā)起交強(qiáng)或者將交強(qiáng).商業(yè)打包發(fā)起理算,理算員就能一次性處理。B.若發(fā)起的理算任務(wù)還未被理算員接收,資料收集崗可以撤銷理算任務(wù)。C.對(duì)于僅僅已接收,但沒有保存的理算任務(wù),可以先進(jìn)行“任務(wù)放棄”,再進(jìn)入資料收集環(huán)節(jié)撤銷。D.資料收集環(huán)節(jié)不可以進(jìn)行“查勘修改”和“立案修改”操作269.根據(jù)人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的程度和數(shù)額,交通事故可以分為(A)。A.輕微事故.一般事故.重大事故和特大事故B.一級(jí)事故.二級(jí)事故.三級(jí)事故和四級(jí)事故C.輕微事故.一般事故.重大事故和三級(jí)事故D.輕微事故.一級(jí)事故.二級(jí)事故.三級(jí)事故二、填空題1.誤工費(fèi)是根據(jù)受害人(誤工時(shí)間)和(收入情況)確定。2.交通費(fèi)按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差車族費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,交通工具以(普通公共汽車).(火車普通硬座)為主。3.甲車僅在我公司投保交強(qiáng)險(xiǎn),2008年3月5日,該車與乙.丙車發(fā)生碰撞事故,造成甲車損失3000元.乙車損失7000元.丙車無損。經(jīng)交警處理,甲車在事故中負(fù)全部責(zé)任,乙.丙車無責(zé)。據(jù)查實(shí),乙車交強(qiáng)險(xiǎn)脫保,丙車交強(qiáng)險(xiǎn)保在天安保險(xiǎn)公司,則按交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù),我公司應(yīng)賠償甲車(2200)。無責(zé)代賠是做在有責(zé)的車自己的交強(qiáng)險(xiǎn)里面的。4.已經(jīng)核賠通過的案件,可以通過可以在(理算)環(huán)節(jié)發(fā)起(定損修改)任務(wù)進(jìn)行定損修改。5.未決賠案是指報(bào)案后未進(jìn)行(結(jié)案、注銷或拒賠)處理的案件。6.施救車輛在拖運(yùn)受損保險(xiǎn)車輛途中發(fā)生意外事故造成的損失和費(fèi)用支出,如果施救車輛是被保險(xiǎn)人自己或他人義務(wù)派來搶救的,(屬保險(xiǎn)責(zé)任),如果該施救車輛是有償服務(wù)的,則(不屬保險(xiǎn)責(zé)任)。7.因保險(xiǎn)事故損壞的第三者財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),協(xié)商確定修理項(xiàng)目.方式和費(fèi)用。否則,保險(xiǎn)人有權(quán)(重新核定);無法重新核定的,保險(xiǎn)人有權(quán)(拒絕賠償)。8.主車與掛車連接使用時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故的,第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償金額總和以(主車)為限。9.交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(被保險(xiǎn)人).(車上人員)。10.家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款投保時(shí)約定行駛區(qū)域,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的,增加免賠率(10%)。11.車輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額,通常按(按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購(gòu)置價(jià)).(按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值).(在投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購(gòu)置價(jià)內(nèi)協(xié)商).確定。12.對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人應(yīng)自作出核定之日起(3日)內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償通知書,并說明理由。13.車輛最高折舊金額應(yīng)不超過新車購(gòu)置價(jià)的(80%)。14.營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定,保期期間發(fā)生多次事故的(自然災(zāi)害引起的事故除外),免賠率從(第三次)開始每次增加(5%),但累計(jì)不得超過(30%)。15.床位費(fèi)按(住院天數(shù))和(當(dāng)?shù)蒯t(yī)保標(biāo)準(zhǔn))的單價(jià)計(jì)算。16.資料收集環(huán)節(jié)可進(jìn)行(查勘修改)和(立案修改)操作。17.如果計(jì)算書生成后發(fā)現(xiàn)有誤,可以在(理算環(huán)節(jié)修改)、(理算注銷),重新進(jìn)行理算;如果已經(jīng)提交核賠,需要由(核賠環(huán)節(jié))退回后,進(jìn)行修改。18.如果在立案環(huán)節(jié)沒有發(fā)起追償,可以在(理算環(huán)節(jié))選擇發(fā)起追償任務(wù)。19.機(jī)動(dòng)車被盜搶,發(fā)生全車損失,被保險(xiǎn)人未能提供《機(jī)動(dòng)車登記證書》、機(jī)動(dòng)車來歷憑證,每缺少一項(xiàng),增加免賠率(增加免賠率1%)。20.車身劃痕損失險(xiǎn)條款每次賠償實(shí)行(15%)的免賠率。21.對(duì)立案已處理案件,該立案對(duì)應(yīng)保單下沒有核賠通過的理算計(jì)算書,都可以進(jìn)行立案注銷;有核賠通過的計(jì)算書需要立案注銷時(shí)要先進(jìn)行(計(jì)算書作廢)操作。22.未決賠案是指報(bào)案后未進(jìn)行(結(jié)案、注銷或拒賠)處理的案件。23.根據(jù)《未決賠案管理規(guī)定》,如果車險(xiǎn)報(bào)案后超過(3)天仍未立案,車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)將不能直接進(jìn)行立案處理。24.理算任務(wù)處理過程中,如果發(fā)現(xiàn)定損金額與賠償憑證金額不一致的情況,可以在(其它扣除項(xiàng)中)進(jìn)行扣減調(diào)整。25.根據(jù)最高人民法院司法解釋,殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí),按照(受訴法院)所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計(jì)算。26.交強(qiáng)險(xiǎn)中受害人財(cái)產(chǎn)損失需要施救的,財(cái)產(chǎn)損失與施救費(fèi)賠款累計(jì)(2000)。27.查詢涉案車輛(歷史出險(xiǎn))記錄,有利于查勘時(shí)對(duì)可能存在道德風(fēng)險(xiǎn)和重復(fù)索賠的案件進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。28.某機(jī)電公司的皇冠車在我公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),不慎撞該機(jī)電公司大門,造成大門損失4000元,我公司交強(qiáng)和商業(yè)共應(yīng)賠付(0元)。29.甲車僅在我公司投保交強(qiáng)險(xiǎn),2008年3月5日,該車與乙、丙車發(fā)生碰撞事故,造成甲車損失3000元、乙車損失7000元、丙車無損。經(jīng)交警處理,甲車在事故中負(fù)全部責(zé)任,乙、丙車無責(zé)。據(jù)查實(shí),乙車交強(qiáng)險(xiǎn)脫保,丙車交強(qiáng)險(xiǎn)保在天安保險(xiǎn)公司,則按交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù),我公司應(yīng)賠償甲車(2200)。30.家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款投保時(shí)約定行駛區(qū)域,保險(xiǎn)事故發(fā)生在約定行駛區(qū)域以外的,增加免賠率(10%)。31.機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)保險(xiǎn)合同為(不定值)保險(xiǎn)合同,該合同是指雙方當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)不預(yù)先確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值,而是按照保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)合同。32.9座以下客車月折舊為0.6%,10座以上客車月折舊率為0.9%,最高折舊金額不超過投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車新車購(gòu)置價(jià)的80%。33.違反安全裝載規(guī)定的,營(yíng)業(yè)用車車損險(xiǎn)增加免賠率5%;因違反安全裝載規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。34.主車和掛車連接使用時(shí)視為一體,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),由主車保險(xiǎn)人和掛車保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)單上載明的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任限額的比例,在實(shí)際的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額總和以主車的責(zé)任限額為限。35.營(yíng)業(yè)用車保險(xiǎn)期間發(fā)生多次保險(xiǎn)事故的(自然災(zāi)害引起的事故除外),免賠率從第三次開始每次增加5%。37.車輛失竊發(fā)生部份損失時(shí),在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算賠償,但不得超過保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的(實(shí)際價(jià)值)。38.污染指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車正常使用過程中或發(fā)生事故時(shí),由于燃料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏.飛濺.排放.散落等造成的污損.狀況惡化或人身傷亡。39.車上人員責(zé)任險(xiǎn)負(fù)全部事故責(zé)任時(shí)免賠率為15%,車上貨物責(zé)任險(xiǎn)每次賠償實(shí)行20%的免賠率。40.新增加設(shè)備,是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車出廠時(shí)原有各項(xiàng)設(shè)備以外,被保險(xiǎn)人加裝的設(shè)備及設(shè)施,其免賠率為所對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)條款規(guī)定為準(zhǔn)。41.醫(yī)療費(fèi)用賠償限額負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi).診療費(fèi).住院費(fèi).住院伙食補(bǔ)助費(fèi),必要的.合理的后續(xù)治療費(fèi).整容費(fèi).營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。42.誤工費(fèi)是指明受害者實(shí)際誤工的減少,受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算(至定殘日前一天)。43.因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用屬交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任免除。44.對(duì)被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金,原則上在其他賠償項(xiàng)目足額賠償后,在死亡傷殘賠償限額內(nèi)賠償。45.喪葬費(fèi)是按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn),以6個(gè)月工資總額計(jì)算。46.未附加車上貨物責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,受損保險(xiǎn)車輛與其所裝貨物同時(shí)被施救,如果車輛和貨物之間的施救費(fèi)用分不清楚,則施救費(fèi)應(yīng)按(被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與被施救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例分?jǐn)偅?7.某機(jī)電公司的皇冠車在我公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),不慎撞該機(jī)電公司大門,造成大門損失4000元,我公司交強(qiáng)和商業(yè)共應(yīng)賠付0元。48.未決賠案是指報(bào)案后未進(jìn)行結(jié)案.注銷或拒賠處理的案件。49.暴風(fēng)吹倒了一緊靠倉庫的電線桿,使得電線桿短路引起火花,引燃了房屋,導(dǎo)致庫存財(cái)產(chǎn)的損失。根據(jù)近因原則,財(cái)產(chǎn)損失的近因是暴風(fēng)。50.實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛公共汽車.營(yíng)運(yùn)客車或者載有爆炸物品.易燃易爆化學(xué)物品.劇毒或者放射性等危險(xiǎn)物品的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車,屬第三者的責(zé)任免除。51.車身一般按承載方式可分為承載式.半承載式.非承載式三大類。52.承載式轎車本身一般由車身殼體.車身前.后板制件.車門及附件.車身內(nèi)外裝飾件.坐椅及車身附件等組成。53.貨車車廂因裝載的貨物不同可分為集裝廂式.?dāng)r板式和平板式三種。54.轎車車門由車門殼體.車門附件和內(nèi)飾蓋板組成。55.承載式客車車身的基礎(chǔ)構(gòu)件有底架.骨架.蒙皮及車頂?shù)取?6.按照起火的原因,汽車火災(zāi)大致可分為自燃.引燃.火災(zāi).爆炸和雷擊五種。57.轎車前車身主要由前橫梁.前縱梁.散熱器支架.前圍板總成.前檔泥板等構(gòu)件焊接在一起,形成一個(gè)整體。58.車身是與發(fā)動(dòng)機(jī).底盤.電器設(shè)備并列的四大組成之一。59.汽車上裝用的車架按照結(jié)構(gòu)型式的不同可分為邊梁式車架.中梁式車架和綜合式車架三種。60.汽車在停放過程中被暴雨或洪水侵入甚至淹沒屬于保險(xiǎn)責(zé)任的進(jìn)水。61.汽車自燃的原因涉及燃油系統(tǒng).電氣線路故障.裝載.停車以及違章作業(yè)等方面。62.引燃是指汽車被外來的火源引發(fā)的燃燒。63.整體式車頭裝有駕駛室翻轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu),可使車頭整體向前翻轉(zhuǎn)一定角度。64.車身后立柱用以支撐車頂?shù)暮蟛亢秃蟠安AА?5.空調(diào)系統(tǒng)中的壓縮機(jī)是由發(fā)動(dòng)機(jī)通過皮帶驅(qū)動(dòng)的。66.汽車上的漏電分為線路漏電和電器漏電兩種類型。67.在火災(zāi)損失理賠時(shí),被保險(xiǎn)人須提供保單正本.機(jī)動(dòng)車行駛證.駕駛證.被保險(xiǎn)人身份證和火災(zāi)消防證明.維修發(fā)票等。68.汽車懸架由彈性元件.減振器.導(dǎo)向機(jī)構(gòu)組成。69.維修廠按作業(yè)范圍分:汽車大修.汽車小修.總成修理.零件的修理70.排氣管中在車不著時(shí)哪種氣體含量最多?HC。71.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的集

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