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K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與狀況及方案設(shè)計(jì)摘要隨著人口老齡化問(wèn)題的不斷加劇,城市退休老人已經(jīng)成為我國(guó)一個(gè)不容忽視的社會(huì)群體。由于社會(huì)角色、工作環(huán)境等發(fā)生變化,退休低齡老人往往會(huì)出現(xiàn)各種適應(yīng)性難題。然而,社區(qū)作為低齡老人退休后的居住環(huán)境,他們能否迅速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換、能否融入社區(qū)并發(fā)揮余力有所作為,是關(guān)乎每個(gè)社區(qū)發(fā)展亟待解決的重大問(wèn)題。本研究在活動(dòng)理論和優(yōu)勢(shì)視角的支撐下,以北京市K社區(qū)為例,運(yùn)用偶遇抽樣的抽樣方法對(duì)50名K社區(qū)的城市退休低齡老人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,同時(shí)對(duì)10名退休老人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)訪談。通過(guò)運(yùn)用小組工作專業(yè)方法介入城市退休低齡老人的社區(qū)參與,促進(jìn)退休低齡老人的角色轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)退休低齡老人的意識(shí)和能力提升。在此過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮退休低齡老人的自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,同時(shí),有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源與退休低齡老人之間的良性互動(dòng),促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。關(guān)鍵詞:小組工作;城市退休低齡老人;社區(qū)參與目錄TOC\o"1-2"\h\u12036一、緒論 226769(一)研究背景 2345(二)研究意義 223912(三)文獻(xiàn)綜述 212791(四)概念界定 39795(五)研究方法 412005二、K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與狀況 429208(一)K社區(qū)基本情況 410277(二)K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與情況 4575(三)小組計(jì)劃 619871三、小組工作方案 713095(一)第一次小組活動(dòng):“緣”來(lái)你也在這里 728040(二)第二次小組活動(dòng):你了解自己?jiǎn)?830634(三)第四次小組活動(dòng):社區(qū)參與案例分析 1032482(四)第五次小組活動(dòng):社區(qū)參與在行動(dòng) 1117423(五)第六次小組活動(dòng):“老有所樂,老有所為” 1216641四、小組評(píng)估 123569(一)過(guò)程評(píng)估 128254(二)結(jié)果評(píng)估 1328847結(jié)論 1420799參考文獻(xiàn) 15一、緒論(一)研究背景根據(jù)國(guó)際通行劃分標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲及以上人口比例超過(guò)7%時(shí),意味著這個(gè)國(guó)家進(jìn)入了老齡化;如果達(dá)到了14%,則是進(jìn)入了深度老齡化社會(huì);如果超過(guò)了20%,則是進(jìn)入了超老齡化社會(huì)。根據(jù)《2019—2025中國(guó)人口老齡化市場(chǎng)研究及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,2020年我國(guó)65歲及以上的老年人口占比達(dá)12.5%,也就是說(shuō)我國(guó)將進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。未來(lái)30年,中國(guó)人口步入加速老齡化的階段。到2050年,中國(guó)65歲以上人口數(shù)量將超過(guò)4億,占總?cè)丝诒壤咏?0%。從比例發(fā)展可以看出,我國(guó)的老齡化程度在急劇加重。隨著人口老齡化問(wèn)題的不斷加劇,城市退休老人已經(jīng)成為我國(guó)一個(gè)不容忽視的社會(huì)群體。由于社會(huì)角色、工作環(huán)境等發(fā)生變化,退休老人往往會(huì)出現(xiàn)各種適應(yīng)性難題。然而,社區(qū)作為低齡老人退休后的居住環(huán)境,他們能否迅速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換、能否融入社區(qū)并發(fā)揮余力有所作為,是關(guān)乎每個(gè)社區(qū)發(fā)展亟待解決的重大問(wèn)題,而社區(qū)參與是解決城市退休老年人所面臨的這些問(wèn)題的一個(gè)重要途徑。(二)研究意義本研究運(yùn)用小組工作專業(yè)方法介入城市退休低齡老人的社區(qū)參與,從研究?jī)?nèi)容來(lái)說(shuō),不單一只是研究城市退休低齡老人適應(yīng)性等問(wèn)題,缺乏在社區(qū)參與方面的相關(guān)研究。所以在此基礎(chǔ)上,在城市退休低齡老人社會(huì)群體中,社區(qū)參與研究將開辟一種新的研究方向,具有一定的借鑒意義。從研究領(lǐng)域來(lái)說(shuō),可以為研究城市退休低齡老年人這一群體及社區(qū)參與的領(lǐng)域創(chuàng)新一種新的思路,使得社會(huì)工作在社區(qū)參與領(lǐng)域的研究更加豐富。(三)文獻(xiàn)綜述研究發(fā)現(xiàn),研究老人社區(qū)參與的內(nèi)容主要集中于以下兩個(gè)部分:一部分是研究老人社區(qū)參與的現(xiàn)狀;另一部分是研究老人社區(qū)參與的影響因素。老年人社區(qū)參與現(xiàn)狀的研究。學(xué)者們?cè)谘芯磕壳袄先松鐓^(qū)參與的現(xiàn)狀,大多數(shù)采用了實(shí)地研究的基本方式,開展了相應(yīng)的問(wèn)卷調(diào)查及訪談等,分析收集到的問(wèn)卷數(shù)據(jù)與訪談?dòng)涗?,得出相?yīng)的結(jié)論。老年人社區(qū)參與現(xiàn)狀研究?jī)?nèi)容,主要包括社區(qū)基本信息,社區(qū)參與渠道、社區(qū)參與意愿、社區(qū)參與動(dòng)機(jī)、社區(qū)參與內(nèi)容等方面。從居民社區(qū)參與的總體情況來(lái)看,普遍存在社區(qū)參與不足的問(wèn)題,參與程度淺,缺少參與渠道等的現(xiàn)狀。主要表現(xiàn)為:“社區(qū)參與社會(huì)化程度低,制度化渠道不暢”;“總體參與率低,參與內(nèi)容有限,參與方式被動(dòng)”;“社區(qū)參與內(nèi)容簡(jiǎn)單,廣度深度有限”。從國(guó)內(nèi)外社區(qū)發(fā)展時(shí)間及研究成果來(lái)看,“社區(qū)居民參與的特點(diǎn)取決于參與領(lǐng)域、參與動(dòng)因、參與方式等方面,具體表現(xiàn)為以下三方面的特點(diǎn):領(lǐng)域的廣泛性;利益的關(guān)聯(lián)性;機(jī)制的自治性”。在發(fā)達(dá)城市,像北京這樣的一線城市,老年人的社區(qū)參與的內(nèi)容比較豐富,社區(qū)參與意愿也相對(duì)較高一些,社區(qū)參與的內(nèi)容,不僅參與社區(qū)的文化娛樂活動(dòng),還包括參與的志愿活動(dòng)等等。很多老人都會(huì)在閑暇之余自愿參加志愿服務(wù),像打掃衛(wèi)生、幫社區(qū)宣傳一些政策以及維護(hù)社區(qū)的環(huán)境,同時(shí),社區(qū)內(nèi)也成立了安全巡邏隊(duì)等志愿性隊(duì)伍等。此外,還會(huì)作為志愿者擔(dān)任居民的興趣培養(yǎng)老師,比如書法老師、國(guó)畫老師等,這樣便會(huì)增強(qiáng)個(gè)人的價(jià)值感?!霸谏鐓^(qū)自治方面,社區(qū)會(huì)鼓勵(lì)老年人擔(dān)任居民領(lǐng)袖,作為樓長(zhǎng)管理樓棟的公共事務(wù),參與社區(qū)公共糾紛的協(xié)商處理,從而能夠使老年人發(fā)揮余熱,增加社區(qū)主人翁的意識(shí)”。影響老人社區(qū)參與因素的研究。在發(fā)達(dá)城市中,影響老年人社區(qū)參與的因素主要包括以下三個(gè)方面。首先是“個(gè)人方面,主要包括個(gè)人的年齡、文化程度、健康狀況、退休前職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入興趣愛好等因素的影響”,以及社區(qū)參與意識(shí)及社區(qū)參與能力的因素。其次是家庭方面。退休老人家務(wù)瑣事繁忙,并且,二胎政策的放開,退休老人兼具照顧二寶的職責(zé),使得退休老人無(wú)法參與社區(qū)活動(dòng)。最后是社區(qū)方面,主要包括“社區(qū)對(duì)老年人的需求了解不到位;不重視老年人群體所能發(fā)揮的作用;社區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善,不足以支持老年人進(jìn)行社區(qū)參與;社區(qū)的參與內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性等”;“社區(qū)活動(dòng)宣傳不到位,缺乏常規(guī)化”。(四)概念界定(一)城市退休低齡老人按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,退休老人指男性年滿60周歲,女性年滿55周歲(女工人年滿50周歲),解除與用人單位的勞動(dòng)義務(wù),開始享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員。同時(shí),我國(guó)一般將60歲以上的人稱為“老年人”,其中,60至69歲的為低齡老年人,70至79歲的為中齡老年人,80歲以上的為高齡老年人。低齡老年人群體具有以下顯著特點(diǎn):健康狀況良好,思維清晰,有穩(wěn)定的退休收入,生活可以自理,依舊有參與活動(dòng)的意愿。所以,在本研究中,城市退休低齡老人是指年齡在60周歲-69周歲范圍內(nèi)的,在城市中居住,開始享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇并具有參與社區(qū)活動(dòng)能力的人員。(二)社區(qū)參與社區(qū)參與是關(guān)系著社區(qū)的建設(shè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,人們的需求不僅是停留在滿足基本物質(zhì)需求的層面上,更要是提升在精神方面的需求。在提倡民主的新時(shí)代,對(duì)于退休低齡老人而言,越來(lái)越多的社區(qū)居民希望發(fā)揮自己的才能與優(yōu)勢(shì),為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。所以,本研究中社區(qū)參與是指社區(qū)內(nèi)的居民在社區(qū)治理方面,通過(guò)參與來(lái)共同管理社區(qū)事務(wù)、分擔(dān)社區(qū)責(zé)任和分享社區(qū)發(fā)展成果,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定有序。(五)研究方法1.問(wèn)卷調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查法是用來(lái)搜集人們的行為、態(tài)度和社區(qū)特征等信息的一種方法。運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法,了解目前北京市K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與的基本情況。2.訪談法本研究的訪談對(duì)象為北京市K社區(qū)的60周歲—69周歲城市退休低齡老人,符合研究對(duì)象的要求。此次訪談主要運(yùn)用半結(jié)構(gòu)式訪談法,對(duì)符合要求的10位退休低齡老人進(jìn)行訪談,基本了解了北京市K社區(qū)10位退休低齡老人退休前后的心理變化;對(duì)北京市K社區(qū)的社區(qū)事務(wù)等情況的了解程度,包括社區(qū)參與意愿、對(duì)社區(qū)參與概念及內(nèi)容;還有參與社區(qū)活動(dòng)的渠道等等。二、K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與狀況(一)K社區(qū)基本情況K社區(qū)位于北京市朝陽(yáng)區(qū),社區(qū)面積1.229平方公里,管轄農(nóng)民回遷小區(qū)、商品房共兩個(gè)小區(qū),是較為典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。截止到調(diào)查結(jié)束為止,社區(qū)現(xiàn)有戶數(shù)5907戶,常住人口11774人,包括自管黨員325名。現(xiàn)有H公園、D大酒樓等共計(jì)152家社會(huì)單位。目前社區(qū)60歲以上的老年人有1530人,占社區(qū)常住人口的13%,是典型的老齡化社區(qū)。其中,K社區(qū)內(nèi)建設(shè)了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,其占地面積548平方米,坐落于生活小區(qū)內(nèi),同時(shí),社區(qū)服務(wù)站內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)站。(二)K社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與情況1.K社區(qū)退休低齡老人基本情況筆者對(duì)北京市K社區(qū)50位符合要求的退休低齡老人發(fā)放了《城市退休低齡老人社區(qū)參與情況調(diào)查問(wèn)卷》,問(wèn)卷共發(fā)放50份,實(shí)際回收50份,回收率100%。調(diào)查對(duì)象基本情況見表2-1。表2-1調(diào)查對(duì)象基本情況表人口學(xué)特征人數(shù)比例性別男性2856%女性2244%年齡60-652652%65-692448%文化程度初中及以下1020%高中1836%大專1224%本科及以上1020%政治面貌黨員1530%群眾3570%在該社區(qū)居住時(shí)間1-5年3672%5-10年1428%10-15年00退休前職業(yè)公職人員2448%企業(yè)職員1020%工人510%軍人24%其他職業(yè)918%收入狀況(元)2000元及以下816%2001—4000元3264%4001—6000元1020%通過(guò)以上數(shù)據(jù),筆者基本了解了50名退休低齡老人的基本信息,包括文化程度、政治面貌、退休前的職業(yè)、在社區(qū)居住的時(shí)間等信息。2.K社區(qū)退休低齡老人參與現(xiàn)狀(1)社區(qū)參與頻率社區(qū)參與頻率這一因素,可以直觀地看出退休低齡老人的社區(qū)參與程度。數(shù)據(jù)顯示,50名K社區(qū)的退休低齡老人中,其中有40人參加過(guò)K社區(qū)的活動(dòng),占總?cè)藬?shù)比例80%。因此,可以看出,被調(diào)查者中,大部分都參與過(guò)K社區(qū)組織的社區(qū)活動(dòng)。參與問(wèn)卷調(diào)查的50位退休低齡老人中,可以看出,每年參與社區(qū)活動(dòng)2-4次的最多有26人,占總?cè)藬?shù)的52%,每年參與社區(qū)活動(dòng)5-6次的人數(shù)為3人,占總?cè)藬?shù)的6%;每年參與社區(qū)活動(dòng)在6次以上的人數(shù)為3人,占總?cè)藬?shù)的6%。(見圖2-1)圖2-1退休低齡老人社區(qū)參與頻率從圖表2-1可以看出,被調(diào)查的50位退休低齡老人中,大部分退休低齡老人都參加過(guò)K社區(qū)的社區(qū)活動(dòng),參與頻率大多集中在每年2-4次,整體來(lái)看,參與頻率偏低。(2)社區(qū)參與意愿被調(diào)查的50位退休低齡老人中,從社區(qū)參與的意愿來(lái)看,有32人認(rèn)為經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員一般都會(huì)參與,占總?cè)藬?shù)64%;12位老人認(rèn)為自己會(huì)積極踴躍參與,占總?cè)藬?shù)24%;4人認(rèn)為經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員也不一定參與,占總?cè)藬?shù)8%;2人認(rèn)為經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員也不會(huì)參與,占總?cè)藬?shù)4%。(見圖2-2)圖2-2退休低齡老人社區(qū)參與意愿從社區(qū)參與意愿的調(diào)查可以看出,四分之一的退休低齡老人會(huì)積極主動(dòng)參與社區(qū),一半以上的退休老人經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員會(huì)參與到社區(qū)中,但是也有少數(shù)退休老人沒有社區(qū)參與的意愿。從數(shù)據(jù)可以看出,K社區(qū)退休低齡老人有一定的意愿參與社區(qū),只是缺乏社區(qū)宣傳動(dòng)員。(三)小組計(jì)劃1.小組名稱:老有所樂,老有所為2.小組理念在退休低齡老人群體中,開展小組工作,通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)小組成員之間、小組之間達(dá)到互助和開放,從而促進(jìn)小組成員之間相互依賴、相互幫助。在小組中,提供組員之間彼此平等認(rèn)同的機(jī)會(huì),同時(shí)社會(huì)工作者也尊重、平等對(duì)待每一位組員,給予他們同樣的關(guān)注和機(jī)會(huì),并且在小組開展中建立廣泛的人際關(guān)系,建立良好的互動(dòng)關(guān)系。3.小組目標(biāo)提升退休低齡老人的社區(qū)參與意識(shí),發(fā)揮退休低齡老人的優(yōu)勢(shì),豐富老年生活,使他們實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所為,為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。4.組員招募與篩選(1)小組特征1)性質(zhì):成長(zhǎng)小組2)節(jié)數(shù):六節(jié)3)日期:2020年11月4日—12月11日4)時(shí)間:每周三下午14:30—15:305)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室6)人數(shù):10人(2)組員招募前期在K社區(qū)內(nèi)實(shí)習(xí)一段時(shí)間,對(duì)社區(qū)老人有一定的了解,將采取兩種方式進(jìn)行組員招募:一在社區(qū)中張貼海報(bào),在微信群發(fā)布招募信息;二是社區(qū)工作者推薦;三是有個(gè)人推薦的方式報(bào)名。5.組員基本信息序號(hào)組員性別退休前職業(yè)興趣愛好1周某某女教師跳舞、唱歌2程某某男教師書法3王某某男軍人志愿活動(dòng)4胡某某男教師寫作5張某某男工人做視頻6邱某某女其他職業(yè)唱歌7劉某某男公務(wù)員乒乓球8徐某某女醫(yī)生唱歌9高某某男國(guó)企職員羽毛球10郝某某女事業(yè)單位職員跳舞三、小組工作方案(一)第一次小組活動(dòng):“緣”來(lái)你也在這里1.活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)熱身游戲,促進(jìn)組員相互認(rèn)識(shí),消除組員緊張不安的情緒;初步建立小組成員凝聚力;讓組員簡(jiǎn)要了解社會(huì)工作專業(yè)的基本理念及知識(shí),讓組員基本了解本階段小組工作的計(jì)劃和主要內(nèi)容。2.活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室3.活動(dòng)時(shí)間:2020年11月6日14:30—15:304.活動(dòng)物資:電子設(shè)備、小鼓、花(或小玩偶)、A4紙、大白紙、馬克筆、彩筆5.小組過(guò)程:表3-1第一次小組活動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目具體內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間小組簡(jiǎn)介社工自我介紹,簡(jiǎn)要介紹社會(huì)工作專業(yè);向組員介紹本階段小組活動(dòng)的目標(biāo)及計(jì)劃。使組員了解小組活動(dòng)的目的、計(jì)劃與意義;社會(huì)工作者明確自身的職責(zé)。5分鐘組員介紹、擊鼓傳花1.老人將社工圍起來(lái)坐好,社工站在中間;2.播放背景音樂,社工喊開始則游戲開始。社工敲打小鼓時(shí)游戲暫停,拿到花的老人進(jìn)行自我介紹(包括姓名、興趣愛好、退休前職業(yè)等);介紹后,游戲繼續(xù),紙花在老人手中依次順時(shí)針傳送;4.如果出現(xiàn)花重復(fù)傳到一個(gè)組員的手中,則音樂繼續(xù),花繼續(xù)傳送,喊停的權(quán)利則由該組員代替,直到所有的組員自我介紹完畢。1.活躍氣氛;2.消除組員緊張不安的情緒。45分鐘本次小組活動(dòng)分享總結(jié)1.社工邀請(qǐng)組員分享參與感受;2.對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);3.每一位組員填寫滿意度調(diào)查表。4.社工告知下次活動(dòng)事宜。社會(huì)工作者進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估。10分鐘在第一次小組活動(dòng)中,由于組員活動(dòng)之前并沒有太多接觸,所以一開始的活動(dòng)積極性不是很高。活動(dòng)中,有兩位組員的竊竊私語(yǔ)一直困擾著工作者。但后續(xù)的小組契約制定環(huán)節(jié),大家漸漸進(jìn)入狀態(tài),大家踴躍發(fā)言,提出多種意見,小組氛圍變得嚴(yán)肅認(rèn)真起來(lái),也漸漸步入正軌。(二)第二次小組活動(dòng):你了解自己?jiǎn)?.活動(dòng)目標(biāo):使組員能夠更好的調(diào)試自己的身心狀態(tài);從優(yōu)勢(shì)視角來(lái)看,幫助組員發(fā)現(xiàn)并挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),讓組員重新發(fā)掘退休后晚年生活的意義,找尋到生活中的樂趣。2.活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室3.活動(dòng)時(shí)間:2020年11月13日4.活動(dòng)物資:小組契約書、電子設(shè)備等。5.小組過(guò)程:活動(dòng)項(xiàng)目具體內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間內(nèi)容回顧1.回顧上次活動(dòng)與小組規(guī)范;2.社工簡(jiǎn)單介紹本次主要活動(dòng)內(nèi)容。幫助組員迅速進(jìn)入角色5分鐘手指操1.社工帶領(lǐng)組員一起做六到十組手指操,說(shuō)明每組手操的功效,并鼓勵(lì)組員平時(shí)勤加練習(xí);2.組員之間相互督促練習(xí),互幫互助。1.熱身活動(dòng),活躍組內(nèi)氣氛;2.增強(qiáng)組員之間的交流,提升小組凝聚力。10分鐘“我健康,我快樂”社工邀請(qǐng)組員講解關(guān)于退休低齡老人退休之后的身心保健知識(shí)。1.讓組員了解自己退休之后的心理變化,消除其心理困擾,能夠很快適應(yīng)。2.了解基礎(chǔ)的老年慢性病知識(shí)與養(yǎng)生常識(shí),培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。20分鐘“你了解自己?jiǎn)帷卑凑諉?wèn)卷中的問(wèn)題進(jìn)行答題。1.幫助組員挖掘被自己忽略的能力;2.重新認(rèn)識(shí)自己、肯定自己,增強(qiáng)組員的自信心,提高社區(qū)參與的熱情。20分鐘本次小組活動(dòng)分享總結(jié)1.社工邀請(qǐng)組員分享參與感受;2.對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);3.每一位組員填寫滿意度調(diào)查表;4.社工告知下次活動(dòng)事宜。社會(huì)工作者進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估10分鐘本次活動(dòng)目的是讓組員調(diào)整好自己的身心狀態(tài),并保持退休前的生活作息,了解一些老年人日常的養(yǎng)生技巧。同時(shí),協(xié)助組員發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、挖掘自己的潛能,讓組員重新發(fā)現(xiàn)晚年生活的意義,找尋到生活中的樂趣。通過(guò)活動(dòng)基本達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過(guò)第二次小組活動(dòng),促進(jìn)了組員之間的情感交流,小組內(nèi)形成了活躍的氛圍。在本次活動(dòng)結(jié)束后,部分組員主動(dòng)詢問(wèn)社工下次小組活動(dòng)的主題,組員逐漸形成對(duì)小組的歸屬感。(三)第四次小組活動(dòng):社區(qū)參與案例分析1.活動(dòng)目標(biāo):解析社區(qū)參與中的實(shí)際案例,提升組員社區(qū)參與能力,為接下來(lái)的實(shí)際操作和參與奠定基礎(chǔ)。2.活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室3.活動(dòng)時(shí)間:2020年11月27日4.活動(dòng)物資:紅歌、音響設(shè)備、白板、馬克筆、中性筆、小禮物。5.小組過(guò)程:活動(dòng)項(xiàng)目具體內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間回顧上次活動(dòng)回顧上次活動(dòng),簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)。幫助組員迅速融入角色5分鐘“我想夸夸你”1.所有組員圍坐成一圓圈;2.組員自愿一人坐到中間,其他組員順時(shí)針依次說(shuō)出中間組員的優(yōu)點(diǎn)。3.語(yǔ)言格式:我想夸夸你呀,夸你+優(yōu)點(diǎn),你真的很棒!1.鑒定組員社區(qū)參與的信心;2.增強(qiáng)組員對(duì)小組的歸屬感。10分鐘社區(qū)參與案例分析1.邀請(qǐng)社區(qū)主任陳述以往的社區(qū)問(wèn)題案例;2.針對(duì)案例,組員討論解決方案。1.讓組員了解社區(qū)參與;2.通過(guò)案例分析,讓組員實(shí)踐解決問(wèn)題,將社區(qū)參與知識(shí)學(xué)以致用。40分鐘本次小組活動(dòng)分享總結(jié)1.社工邀請(qǐng)組員分享活動(dòng)感受;2.對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);3.每一位組員填寫滿意度調(diào)查表;4.社工告知下次活動(dòng)事宜。社會(huì)工作者進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估5分鐘在本次的小組活動(dòng)中,整體來(lái)看,組員們從之前的被動(dòng)參與逐漸發(fā)展為主動(dòng)參與,可見,組員的社區(qū)參與意識(shí)在慢慢提升?;顒?dòng)討論過(guò)程中,組員的意見相左是在所難免的,社工在此時(shí)需要做的就是引導(dǎo)組員,讓組員自行處理矛盾沖突,逐步達(dá)成意見的統(tǒng)一。本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛活躍而又熱烈。本次活動(dòng)不足之處,在“案例分析”環(huán)節(jié)討論太過(guò)于激烈,之后的分享環(huán)節(jié)略顯倉(cāng)促。小組中每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間把控是社工需要在活動(dòng)后進(jìn)行反思的問(wèn)題。(四)第五次小組活動(dòng):社區(qū)參與在行動(dòng)1.活動(dòng)目標(biāo):讓組員參與到自己喜歡的領(lǐng)域中,發(fā)揮組員的價(jià)值。2.活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室3.活動(dòng)時(shí)間:2020年12月4日4.活動(dòng)物資:乒乓球(玻璃珠)、盤子、筷子、白紙、中性筆。5.小組過(guò)程:活動(dòng)項(xiàng)目具體內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間回顧上次活動(dòng)回顧上次活動(dòng),簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)。幫助組員迅速融入角色5分鐘夾乒乓球1.將組員分為兩組,每人一雙筷子;2.用筷子將一個(gè)乒乓球從第一個(gè)組員依次傳到最后一位組員并放入盤中,最后盤子乒乓球數(shù)量最多者獲勝。1.活躍組內(nèi)氣氛2.加強(qiáng)組員之間的凝聚力;提升組員對(duì)小組的歸屬感。5分鐘“社區(qū)參與在行動(dòng)”1.將自己喜歡參與的社區(qū)活動(dòng)寫在紙上,根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)與愛好,相同社區(qū)活動(dòng)的組員成為新的隊(duì)伍;2.組成隊(duì)伍后,自愿選出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,根據(jù)社區(qū)參與內(nèi)容,設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容及形式,并對(duì)未來(lái)隊(duì)伍發(fā)展進(jìn)行簡(jiǎn)要規(guī)劃;3.每個(gè)小組進(jìn)行分享展示。1.社區(qū)參與的知識(shí)學(xué)以致用;2.讓組員明晰自身的社區(qū)參與優(yōu)勢(shì)3.為下一步社區(qū)參與提供良好途徑。45分鐘本次小組活動(dòng)分享總結(jié)1.社工邀請(qǐng)組員分享活動(dòng)感受;2.對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);3.每一位組員填寫滿意度調(diào)查表;4.社工告知組員下次活動(dòng)是最后一次活動(dòng)。社會(huì)工作者進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估5分鐘本次選取的熱身游戲,有效活躍了小組的氣氛,進(jìn)一步增強(qiáng)小組凝聚力。通過(guò)本次小組活動(dòng)的開展,在社工的引導(dǎo)下,十名組員初步建立了三支興趣小分隊(duì);各位組員經(jīng)過(guò)推選和自薦的方式選舉出了小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),挖掘到了社區(qū)參與中的領(lǐng)袖;通過(guò)對(duì)未來(lái)小分隊(duì)前景的展望和規(guī)劃,組員們紛紛表示對(duì)小分隊(duì)充滿期待,有信心將它打造成社區(qū)內(nèi)的明星隊(duì)伍。(五)第六次小組活動(dòng):“老有所樂,老有所為”1.活動(dòng)目標(biāo):組員們分享七節(jié)活動(dòng)中自己的所思所得,重拾參與感和獲得感;肯定組員對(duì)小組工作的支持和取得的進(jìn)步,鼓勵(lì)組員將學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到社區(qū)參與當(dāng)中。2.活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室3.活動(dòng)時(shí)間:2020年12月11日4.活動(dòng)物資:音響設(shè)備、音樂。5.小組過(guò)程:活動(dòng)項(xiàng)目具體內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)時(shí)間回顧上次活動(dòng)回顧上次活動(dòng),簡(jiǎn)單介紹本次活動(dòng)。幫助組員迅速融入角色5分鐘組員成長(zhǎng)分享1.社工引導(dǎo)大家討論在幾次活動(dòng)中的感受與收獲。2.分為兩個(gè)小組,在小組內(nèi),組員間溝通參加小組活動(dòng)后的收獲與成長(zhǎng),討論完后大家每人進(jìn)行分享。評(píng)估小組目標(biāo)達(dá)成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足。老有所樂老有所為1.社工分發(fā)給每名組員一張卡片;2.在卡片上寫下小組結(jié)束后對(duì)自己進(jìn)行社區(qū)參與寄予的希望,相互鼓勵(lì)。1.引導(dǎo)組員分享活動(dòng)感受;處理離別情緒;2.為小組活動(dòng)結(jié)束后組員能夠有序、積極進(jìn)行社區(qū)參與奠定基礎(chǔ)。30分鐘社工總結(jié)小組活動(dòng)1.社工對(duì)所有小組成員的配合表示感謝;2.社工對(duì)所有活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。社工進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估5分鐘本次小組活動(dòng)主題為“老有所樂,老有所為”,經(jīng)過(guò)前五次小組活動(dòng)的開展,組員間形成了良好的默契和組內(nèi)融洽的氛圍。通過(guò)開展小組工作,小組預(yù)期目標(biāo)基本達(dá)成。不僅提升組員的社區(qū)參與意識(shí),增強(qiáng)小組凝聚力,而且有效地挖掘了低齡退休老人潛能,提高他們的參與熱情與參與能力。希望通過(guò)社區(qū)參與能夠豐富退休低齡老人的晚年生活,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所為的終極目標(biāo)。四、小組評(píng)估針對(duì)本階段小組活動(dòng),對(duì)小組目標(biāo)達(dá)成情況、小組效果等采用過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種評(píng)估方法進(jìn)行評(píng)估。(一)過(guò)程評(píng)估在小組的初期階段,即小組的前兩次活動(dòng)。在第一節(jié)小組活動(dòng)中,通過(guò)破冰游戲,緩解組員之間的尷尬氣氛,初步建立組員之間的關(guān)系。隨后,組員之間通過(guò)討論共同制定了小組契約,并約定好組員之間互相監(jiān)督是否達(dá)成小組契約,因此,這有效得增強(qiáng)組員的參與感和自我認(rèn)同,并提升他們參與社區(qū)的積極性。在小組初期階段,社會(huì)工作者主要扮演領(lǐng)導(dǎo)者與協(xié)調(diào)者的角色。在與組員互動(dòng)時(shí),應(yīng)用了溝通與傾聽的技巧,為后續(xù)小組工作的順利進(jìn)行奠定了良好基礎(chǔ)。在小組的中期階段,即小組的第三次活動(dòng)。在此過(guò)程中,組員之間相較于前兩次活動(dòng)更加熟悉,組員的凝聚力不斷增強(qiáng),組員會(huì)為了達(dá)成小組目標(biāo)而更加努力,組員社區(qū)參與的程度也在不斷的提升。在這兩次活動(dòng)中,組員基本了解社區(qū)參與的內(nèi)容等,立足于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與潛能,明確組員個(gè)人感興趣的社區(qū)參與的領(lǐng)域。隨著組員之間深度了解,對(duì)問(wèn)題的深度探討,小組中產(chǎn)生了意見沖突,此時(shí)社會(huì)工作者扮演者協(xié)調(diào)者的角色,冷靜理智處理小組中的沖突,化解組員間的糾紛,向組員不斷澄清、明確小組的目標(biāo),且關(guān)注并培養(yǎng)小組中有威望的小組領(lǐng)袖。在小組后期階段,即小組的第五次活動(dòng)和第六次活動(dòng)。此時(shí),小組已經(jīng)到了成熟期,組員之間的默契值幾乎達(dá)到活動(dòng)開始到現(xiàn)在的峰值,組員之間的關(guān)系更加穩(wěn)定,社區(qū)參與意愿與參與能力不斷增強(qiáng)。并且,根據(jù)組員的優(yōu)勢(shì)與能力,組建了三支小分隊(duì),并探討日后發(fā)展規(guī)劃等。在此階段,社會(huì)工作者扮演支持者與引導(dǎo)者的角色,為組員鏈接社會(huì)資源,鼓勵(lì)鼓勵(lì)組員自我管理,共同達(dá)到提高社區(qū)參與能力的目標(biāo)。(二)結(jié)果評(píng)估筆者在開展小組活動(dòng)過(guò)程中,積極與社區(qū)居委會(huì)溝通,在此過(guò)程中,也逐漸使社區(qū)居委會(huì)認(rèn)識(shí)到退休低齡老人這一群體的價(jià)值,自從成立了興趣小分隊(duì),參加社區(qū)活動(dòng)的退休低齡老人逐漸多了起來(lái),這是保障社區(qū)退休低齡老人社區(qū)參與的重要基礎(chǔ)。在小組活動(dòng)結(jié)束之后,筆者一直在跟進(jìn)參與小組的組員的社區(qū)參與改變狀況,就總體狀況而言,主要包括以下幾個(gè)方面:一是社區(qū)參與頻率提高了。在參加小組活動(dòng)之前,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),組員的社區(qū)參與頻率為每年2-4次,幾乎很少去參加活動(dòng)。而目前,只要是社區(qū)有活動(dòng),他們會(huì)積極報(bào)名參加,經(jīng)社區(qū)工作人員反饋,參加過(guò)小組活動(dòng)的退休低齡老人基本上每周都要來(lái)一次社區(qū),可以看出社區(qū)參與頻率大大提高了。二是社區(qū)參與內(nèi)容逐漸豐富。根據(jù)社區(qū)工作人員反饋,組員組員不僅只參加社區(qū)的文化體育活動(dòng),也更加積極的投入到社區(qū)的公益活動(dòng)與社區(qū)事務(wù)中,比如組員張大爺,作為志愿者隊(duì)伍的副隊(duì)長(zhǎng),積極為社區(qū)居民做公益,比如免費(fèi)為大家磨刀等提供便民服務(wù)。除此之外,組員逐漸參與到社區(qū)的自治組織中,參與到社區(qū)的治理工作中,比如組員王大爺,在第三黨支部選舉中,自薦當(dāng)選為第三黨支部書記,成為社區(qū)居民領(lǐng)袖,也給其他組員作為表率,參與到以后的社區(qū)治理工作中。因此,組員在社區(qū)參與中,逐漸突破自我,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。五、結(jié)論與反思隨著人口老齡化問(wèn)題的不斷加劇,退休低齡老人固然是社區(qū)參與的中堅(jiān)力量。對(duì)于退休低齡老人群體,他們身體健康狀態(tài)良好;有著豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn);仍具備再學(xué)習(xí)的能力;退休后生活單一,自我認(rèn)同感低等特點(diǎn)。針對(duì)開展的五次小組活動(dòng),小組工作介入推動(dòng)退休低齡老人社區(qū)參與,筆者從社會(huì)工作的角度出發(fā),提出結(jié)論并反思實(shí)務(wù)工作等多方面執(zhí)行中的不足,為今后次領(lǐng)域的研究提供參考。(一)結(jié)論總體而言,本研究從社會(huì)工作視角出發(fā),運(yùn)用小組工作實(shí)務(wù)方法介入到退休低齡老人關(guān)于社區(qū)參與研究。研究表明,小組工作實(shí)務(wù)方法對(duì)研究城市退休低齡老人社區(qū)參與具有一定的重要意義。通過(guò)運(yùn)用小組工作實(shí)務(wù)方法,退休低齡老人通過(guò)與同輩群體接觸,可以有效其退休后的適應(yīng)性問(wèn)題;增加退休低齡老人與社區(qū)的聯(lián)系密切;可以提升退休低齡老人社區(qū)參與的意識(shí);有效挖掘退休低齡老人的優(yōu)勢(shì)與資源;發(fā)揮退休低齡老人的自我能動(dòng)性,建立社區(qū)社會(huì)組織,并逐步形成社區(qū)社會(huì)組織自治管理的模式,使得退休低齡老人在社區(qū)治理中更好的發(fā)揮作用,助力社區(qū)參與,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。(二)反思在本研究實(shí)施過(guò)程與評(píng)估階段,筆者發(fā)現(xiàn)在社區(qū)參與方面等存在一些不足,反思整個(gè)研究過(guò)程,主要包括:從退休低齡老人個(gè)人層面出發(fā),提供退休低齡老人的再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增強(qiáng)個(gè)人技能,獲得相關(guān)知識(shí),提高社區(qū)參與的能力;在社區(qū)參與的過(guò)程中,動(dòng)員老人的親友及同輩群體;從社區(qū)層面,開展老年活動(dòng)前,以他們的需求為基準(zhǔn),從根本上提高退休低齡老人社區(qū)參與頻率;從社會(huì)工作專業(yè)層面來(lái)說(shuō),只采用小組工作一種實(shí)務(wù)方法研究較為單一;從更高角度來(lái)看,需要加強(qiáng)社工、社區(qū)與居民的多方溝通,建立有效溝通機(jī)制,希望這些反思為后續(xù)有關(guān)社區(qū)參與方面的研究提供借鑒。1.提供退休低齡老人的再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)提供老人再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),來(lái)提高退休低齡老人社區(qū)參與意識(shí)和能力的重要途徑。幫助退休低齡老人掌握一定的社區(qū)治理技能,有效運(yùn)用到本社區(qū)后續(xù)的活動(dòng)中。對(duì)于擁有中高文化水平的老年人,在尊重老年人意愿的情況下,社區(qū)應(yīng)該為他們提供參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)會(huì),發(fā)揮老年人自身的能力,為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展發(fā)力。2.動(dòng)員退休低齡老人親友及同輩群體從調(diào)研結(jié)果可以看出,老年人的家人及朋友是影響他們社區(qū)參與的主要因素,他們的舉止決定著老年人的選擇,所以,社會(huì)工作者可以從家人、朋友及同輩群體入手,進(jìn)行勸導(dǎo),特別是經(jīng)常參加活動(dòng)的活躍老人,讓他們帶動(dòng)身邊的其他老人一同參加活動(dòng)。3.以退休低齡老人的需求為基準(zhǔn)本次小組活動(dòng)中,從群眾性文娛活動(dòng)切入,培育關(guān)于興趣類的社區(qū)社會(huì)組織。從退休低齡老人的興趣愛好出發(fā),有效回應(yīng)退休低齡老人對(duì)文娛活動(dòng)的需求,更重要的是可以增強(qiáng)退休低齡老人之間的交往與互動(dòng),具備獨(dú)特的生命力和組織優(yōu)勢(shì),將成為退休低齡老人參與的重要契機(jī)。多與社區(qū)老人溝通,以他們的需求為
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