【紫燕食品企業(yè)人力資源招聘管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策（論文10000字）】

我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究PAGE2上海紫燕食品企業(yè)人力資源招聘管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策TOC\o"1-3"\h\u182651緒論 1307131.1研究背景 197071.2研究意義 1254241.3研究?jī)?nèi)容 13542招聘及招聘管理相關(guān)概述 1247292.1招聘管理的基本概念 187362.1.1招聘 1239902.1.2招聘管理 144462.2招聘管理的基本原則 1200582.3影響招聘效果的因素 2117682.3.1內(nèi)部影響因素解析 2123142.3.2外部影響因素解析 3227073上海紫燕食品鹵制佐餐品公司概況及招聘管理現(xiàn)狀 3235843.1上海紫燕食品鹵制佐餐品公司基本情況 3316433.2上海紫燕食品鹵制佐餐品公司人力資源招聘管理現(xiàn)狀 3316333.2.1招聘工作人員安排 334373.2.2招聘流程設(shè)計(jì) 4235064上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題分析 4310134.1上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題調(diào)研 426484.2上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題 6212894.2.1缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 770854.2.2招聘管理工作缺乏具體分析 7206494.2.3招聘體系與制度不完善 8245184.2.4招聘人員專業(yè)水平不足 8233454.2.5招聘資源分散 855995改善上海紫燕食品鹵制佐餐品公司人力資源招聘管理的建議 9106145.1“以人為本”，做好人力資源規(guī)劃 911515.2做好招聘管理工作的安排 9204565.3完善招聘體系和制度 10159535.4提升招聘團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平 1037375.5有效整合招聘資源渠道 1125323結(jié)論 1125284參考文獻(xiàn) 131緒論1.1研究背景新中國(guó)在改革開(kāi)放步入正軌后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程在不斷的加速融合，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨了多元化帶來(lái)的強(qiáng)大市場(chǎng)沖擊，但也讓中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步融入到世界大的經(jīng)濟(jì)體中。在這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)演變中，我國(guó)約在20世紀(jì)末才著手重視人力資源的管理并開(kāi)始長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐操作。在此之前相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我國(guó)人力資源使用和管理僅僅停留在勞務(wù)用工的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，任其自然發(fā)展的趨勢(shì)，并未將其視為一門(mén)管理學(xué)科，缺乏深入而精致的科學(xué)探究，處于相當(dāng)落后的狀態(tài)。往往公司經(jīng)營(yíng)層對(duì)招聘工作的效果滿意度很低，但無(wú)法很快的扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，所以只有從全局意識(shí)上提高企業(yè)整體的招聘管理效率與質(zhì)量，才能得到長(zhǎng)治久安的效果，否則只會(huì)浪費(fèi)人力資源管理的成本，同時(shí)為企業(yè)引入了不符合實(shí)際需求的人員，影響未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心實(shí)力(李瑞鵬,張思遠(yuǎn),王悅,2022)。所以，一套完整現(xiàn)代化并跟企業(yè)實(shí)際需求符合的招聘管理體系與方案對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)揮人才能力保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)鹵制佐餐品企業(yè)快速發(fā)展來(lái)說(shuō)起著具有舉足輕重的意義。1.2研究意義1.3研究?jī)?nèi)容本文運(yùn)用人力資源及招聘管理的理論，結(jié)合上海紫燕食品鹵制佐餐品公司實(shí)際情況，圍繞該企業(yè)招聘管理中的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于招聘管理研究材料的收集，結(jié)合上海紫燕食品鹵制佐餐品公司實(shí)際情況，站在以往所學(xué)相關(guān)理論知識(shí)和方法論以及借鑒以往研究成果的基礎(chǔ)上，按照診斷招聘實(shí)際問(wèn)題、分析問(wèn)題產(chǎn)生根源、提出問(wèn)題解決方案的邏輯思路，完善招聘管理體系，使企業(yè)招募到適合企業(yè)生存發(fā)展的優(yōu)秀人才。2招聘及招聘管理相關(guān)概述2.1招聘管理的基本概念2.1.1招聘招聘管理是人力資源管理的六大模塊中最為重要的模塊之一，就書(shū)面的意思理解就是“招人”，是組織獲得人力的渠道，是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向的手段，以企業(yè)需要崗位的基本條件為出發(fā)點(diǎn)，招到與崗位職責(zé)內(nèi)容匹配且適合在該企業(yè)任職的人員，滿足其目前及將來(lái)發(fā)展對(duì)人的需求全流程(趙子軒,錢(qián)曉楠,2021)。狹義的招聘指組織為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)對(duì)人力資源的規(guī)劃與預(yù)期，滿足企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)發(fā)展對(duì)人的需求全過(guò)程。廣義的招聘指組織內(nèi)部針對(duì)各類人力資源規(guī)劃的合計(jì)總稱?？偨Y(jié)來(lái)看招聘就是組織通過(guò)招聘管理全流程實(shí)現(xiàn)合理的人力資源優(yōu)化配置，它的根本目的在于為組織提供匹配招聘崗位的人員(孫文博,周雅彤,吳春)。綜上所述，招聘是指組織在整個(gè)招聘管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，其基本目標(biāo)是為組織提供與招聘職位相適應(yīng)的人員。招聘是各類企業(yè)人力資源管理工作的根基，作為企業(yè)獲得優(yōu)秀人力資源的首個(gè)環(huán)節(jié)，有效的招聘能幫助人力資源管理的其他協(xié)同模塊如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利等打下堅(jiān)實(shí)的根基，存進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。招聘同時(shí)也是企業(yè)雇主品牌形象宣傳的有效方法，提升了企業(yè)品牌知名度，樹(shù)立了優(yōu)秀的企業(yè)形象(鄭秋霞,馮佳怡,陳雨婷)。為了完成招聘指標(biāo)，企業(yè)對(duì)外招聘時(shí)，通常要與很多人力資源平臺(tái)進(jìn)行互通交流，向社會(huì)發(fā)布企業(yè)的整體專業(yè)化形象、基本業(yè)務(wù)情況、未來(lái)發(fā)展理念、企業(yè)文化等等信息，這些信息都助于企業(yè)展現(xiàn)出吸引人才的特點(diǎn)，還比如提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、從業(yè)者的精神面貌、招聘人員的優(yōu)秀素養(yǎng)等，幫助企業(yè)營(yíng)造良好的外部社會(huì)環(huán)境，提升企業(yè)公眾影響力，助于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展(褚明月,衛(wèi)子陽(yáng),蔣曉,2022)。2.1.2招聘管理所謂招聘管理就是公司的管理部門(mén)根據(jù)公司的人力資源需求情況來(lái)展開(kāi)招聘、選拔錄用、考核等一系列的活動(dòng)，并且加以阻止、就好、指揮、控制，以保證招聘的科學(xué)性和系統(tǒng)性，進(jìn)而提升公司員工隊(duì)伍的質(zhì)量，滿足公司發(fā)展需求，其中招聘管理主要由招聘主題、招聘載體、招聘對(duì)象三個(gè)主體構(gòu)成(沈宇翔,韓春梅)。2.2招聘管理的基本原則一所公司實(shí)施招聘管理應(yīng)從以下幾個(gè)基本原則出發(fā)：因崗設(shè)人，人崗匹配，公開(kāi)選拔，公平公正，用人所長(zhǎng)。保證招聘管理工作具有一定的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)，保證招聘管理工作的高質(zhì)量和員工的高質(zhì)量。2.3影響招聘效果的因素企業(yè)的招聘活動(dòng)由來(lái)已久，是改革開(kāi)放的結(jié)果。國(guó)家法律和規(guī)章方面仍需改進(jìn)，在規(guī)定保護(hù)工人的權(quán)利和利益的標(biāo)準(zhǔn)尚不足夠，這還會(huì)影響招聘的有效運(yùn)作。有幾個(gè)因素共同影響招聘的成功，可以分為內(nèi)部和外部因素，相互影響，共同決定公司招聘的活動(dòng)流程(楊秋萍,朱慧敏,秦曉)。此外，個(gè)人的居住環(huán)境和家庭成員的意見(jiàn)也會(huì)對(duì)求職者，尤其是父母產(chǎn)生不同的影響。他們經(jīng)常珍視那些穩(wěn)定而緊密的工作單位，并且與子女之間存在巨大的代溝。作為招聘者，應(yīng)該緊跟時(shí)代的步伐，更新概念，并以發(fā)展的眼光看待問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合求職者的特點(diǎn)和求職者的需求，可以找到適合自己且發(fā)展良好的人才。2.3.1內(nèi)部影響因素解析（1）企業(yè)的文化、內(nèi)部管理狀況會(huì)對(duì)招聘工作產(chǎn)生影響。除了與允諾支付報(bào)酬、福利，與候選人的身份、文化價(jià)值觀相符，也能夠很好吸引人才。如果企業(yè)的發(fā)展模式、發(fā)展前景能夠匹配候選人的所需的平臺(tái)，有足夠大的發(fā)展空間，那么他們對(duì)于加入公司的意愿會(huì)變得更強(qiáng)(尤晨曦,許雨桐,何曉)。（2）組織發(fā)展戰(zhàn)略。這是一種企業(yè)為自己制定的發(fā)展計(jì)劃，包括長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。企業(yè)組織戰(zhàn)略的變化往往導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部職位和人員的“代謝”，因此對(duì)企業(yè)的招聘和選擇至關(guān)重要。（3）崗位的內(nèi)部認(rèn)知與職位的信息標(biāo)準(zhǔn)。它在招聘管理過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)有效的征聘和選擇過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，工作人員必須詳細(xì)了解要填補(bǔ)的員額的性質(zhì)，以便能夠判斷征聘和選擇的數(shù)量和質(zhì)量、性質(zhì)(呂瑞瑾,施子涵,張明潔,2022)。因此在招聘職位的征聘過(guò)程中發(fā)揮了根本作用，而現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)部門(mén)已正式開(kāi)始招募人員，組織不斷改變的工作內(nèi)容、工作資歷的候選人在招聘信息的情況[。這種行為變得低效的工作人員都為此在初始階段出力，這不僅使得雇員們前往他們的崗位招聘的時(shí)間變長(zhǎng)，而且大大浪費(fèi)了企業(yè)的人力、財(cái)力和物力資源。（4）招聘工作人員的自身綜合素質(zhì)。“門(mén)面”影響候選人的選擇。在與面試官或招聘人員的全面接觸中，應(yīng)聘者是否受到尊重，他們是否表現(xiàn)出公司的專業(yè)形象，或者他們是否接受公司的誠(chéng)意(魏春花,曹雪琴)。招聘的質(zhì)量受到事實(shí)球探，由于自身的專業(yè)技能，能夠考慮到申請(qǐng)人的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)短的采訪中，提供了專業(yè)建議根據(jù)招聘職位的特點(diǎn)等。（5）應(yīng)聘者的求職意向是否強(qiáng)烈。當(dāng)職位與候選人本人的匹配度相當(dāng)高時(shí)，此時(shí)求職人的意向變強(qiáng)，并在實(shí)踐中日益承擔(dān)更多的責(zé)任，但是如果求職者的意愿與職位本身的真實(shí)狀況不符合，會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘的成功率降低。（6）應(yīng)聘者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。對(duì)于大多數(shù)求職者都有自己的職業(yè)規(guī)劃，會(huì)關(guān)注在選擇新工作職位的晉升發(fā)展空間，公平的晉升機(jī)制。因此充分調(diào)動(dòng)人員積極向上的氣氛，幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)范，培養(yǎng)共同工作的企業(yè)氛圍，員工士氣也是關(guān)鍵因素(鄧曉雪,郁子婷,金曉瑤)。2.3.2外部影響因素解析外部環(huán)境因素也會(huì)對(duì)企業(yè)的招聘產(chǎn)生重大影響。首先，國(guó)家政策、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)體系制定就業(yè)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。其次，公司所在行業(yè)的發(fā)展前景會(huì)對(duì)招聘產(chǎn)生影響，行業(yè)的情況會(huì)直接影響公司的活力。相反，如果該行業(yè)的發(fā)展前景不足以提供目標(biāo)工資，那么企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)遇到嚴(yán)重的阻力(郝春梅,賀思,2020)。最后，運(yùn)用科學(xué)和技術(shù)，進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)減少其需要增加勞動(dòng)力的數(shù)量，但勞動(dòng)力質(zhì)量的需求，尤其是在傳統(tǒng)行業(yè)里及其使用的新技術(shù)將取代藍(lán)領(lǐng)工人。3上海紫燕食品鹵制佐餐品公司概況及招聘管理現(xiàn)狀3.1上海紫燕食品鹵制佐餐品公司基本情況上海紫燕食品公司是我國(guó)鹵制佐餐品行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕鹵制佐餐品領(lǐng)域多年，上海紫燕食品在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家鹵制佐餐品企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)鹵制佐餐品企業(yè)500強(qiáng)”。上海紫燕食品的發(fā)展是我國(guó)鹵制佐餐品企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)鹵制佐餐品企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。3.2上海紫燕食品鹵制佐餐品公司人力資源招聘管理現(xiàn)狀3.2.1招聘工作人員安排截至目前，上海紫燕食品公司組織人事部共有15名干部員工，3名部門(mén)級(jí)管理人員，部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全面人力資源工作，重點(diǎn)分管干部考核工作并向紫燕食業(yè)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)匯報(bào)；一位副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理所單位的招聘工作、培訓(xùn)管理工作；一位部長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等工作。隨之上海紫燕食品公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷深入探索，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司步入了跨越式的大發(fā)展，而對(duì)于組織人事部來(lái)說(shuō)承擔(dān)的招聘工作劇增，任務(wù)越加繁重(白秋燕,康晨熙,毛曉)。3.2.2招聘流程設(shè)計(jì)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的招聘工作由組織人事部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，其他用人部門(mén)給予配合支持，基本招聘管理流程如下：（1）提出招聘需求：用人部門(mén)結(jié)合鹵制佐餐品業(yè)務(wù)發(fā)展情況及實(shí)際人員情況，確定招聘人員數(shù)量與方向，填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表（包含崗位說(shuō)明等），根據(jù)招聘人員的層次分別報(bào)批至不同的審批領(lǐng)導(dǎo)。（2）制定招聘計(jì)劃：組織上海紫燕食品招聘工作人員與各部門(mén)來(lái)確定的主要任務(wù)，并設(shè)立員額的任職者指示。（3）發(fā)布招聘信息：組織上海紫燕食品人事部門(mén)根據(jù)招聘時(shí)間表開(kāi)始招聘流程，發(fā)布招聘信息。（4）面試：面試官一般由5人構(gòu)成（其中業(yè)務(wù)部門(mén)3人+組織人事部2人）首先由應(yīng)聘人員做自我情況介紹，包含但不限于其個(gè)人的家庭情況、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等等，其后由5位面試官分別從綜合性、專業(yè)性角度與面試官進(jìn)行Q&A環(huán)節(jié)，最后綜合給出考核結(jié)果，擇優(yōu)錄取，合格者與組織人事部就薪資福利達(dá)成意向。（5）錄用及轉(zhuǎn)正：候選人經(jīng)過(guò)所在單位的黨委會(huì)審批后，組織人事部與候選人溝通入職流程以及后續(xù)的轉(zhuǎn)正。4上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題分析4.1上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題調(diào)研為了更深入的找出上海紫燕食品鹵制佐餐品公司在招聘管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行深入的剖析，論文在可控范圍內(nèi)設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷的第一部分是受訪者的基本數(shù)據(jù)，并分析了頻率，百分比和有效百分比。根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)樣本性別結(jié)構(gòu)的分析：女性申請(qǐng)人比例為38.1％，男性申請(qǐng)人比例為61.8％，男性比例遠(yuǎn)高于女性比例?；诖?，可以得出結(jié)論，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的男性申請(qǐng)人多于女性申請(qǐng)人。根據(jù)數(shù)據(jù)樣本的年齡結(jié)構(gòu)分析：25歲以下的占27.9％，26-35歲的占57.5％，36-45歲的占12.9％，45歲以上的占1.7％。由此可以推斷出，只有14.6％的申請(qǐng)人年齡在36歲以上，而85.4％的申請(qǐng)人年齡在35歲及以下。結(jié)論是，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的申請(qǐng)人主要年齡在35歲及以下。根據(jù)數(shù)據(jù)樣本的學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)分析，大專及以下的占51％，本科生占23.7％，碩士占25.3％。可以推斷，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的申請(qǐng)人中有一半是低端基本雇員，另一半是基本職位雇員或中高級(jí)管理人員。根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)樣本婚姻結(jié)構(gòu)的分析：未婚者占41.9％，已婚者占58.1％。根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)樣本工作年限的分析：0-5年最高，占59％，5-10年占45.7％，10年以上占22.6％。仔細(xì)分析調(diào)查表的第二部分，即調(diào)查滿意度，計(jì)算機(jī)輸出的頻率，百分比和有效百分比。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題：表1上海紫燕食品知名度調(diào)研表序號(hào)題目知道不知道合計(jì)1是否知道上海紫燕食品鹵制佐餐品公司頻數(shù)16719186百分比89.810.2100有效百分比89.810.2100表2上海紫燕食品招聘渠道調(diào)研表序號(hào)題目招聘網(wǎng)站校園招聘宣傳獵頭招聘熟人介紹其他合計(jì)2通過(guò)哪種方式獲得上海紫燕食品招聘信息頻分比7817.204.30.5100有效百分比7817.204.30.5100表3上海紫燕食品招聘滿意度調(diào)研表序號(hào)題目非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意合計(jì)3對(duì)電話面試通知是否滿意頻數(shù)351242421186百分比18.86.712.91.00.6100有效百分比18.466.712.91.00.61004對(duì)面試安排時(shí)間是否滿意頻數(shù)291411510186百分比15.675.88.00.60100有效百分比15.675.88.00.601005對(duì)招聘工作人員專業(yè)性是否滿意頻數(shù)1542743718186百分比8.122.639.820.09.5100有效百分比8.122.639.820.09.51006對(duì)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司辦公環(huán)境是否滿意頻數(shù)83981562186百分比4.42143.530.11.0100有效百分比4.42143.530.11.0100可見(jiàn)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司主要招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘。至于候選人獲取招聘信息的渠道，有145人選擇在線招聘，32人選擇校園招聘，8人選擇熟人介紹，0人選擇獵頭招聘，1人選擇其他招聘渠道。調(diào)查表顯示，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的主要招聘渠道是在線招聘，占總數(shù)的78％。第二是上海紫燕食品的校園招聘，占總數(shù)的17.2％。通過(guò)其他招聘渠道獲得的招聘信息比例不高。招聘信息的來(lái)源較少。對(duì)招聘人員的禮儀較為認(rèn)可。在招聘者的禮節(jié)滿意度方面，有40個(gè)人選擇非常滿意，有108個(gè)人選擇滿意，有2個(gè)人選擇公正，有4個(gè)人選擇不滿意，有2個(gè)人選擇非常不滿意。分析結(jié)果表明，共有79.6％的上海紫燕食品公司申請(qǐng)人符合訪問(wèn)者的禮節(jié)，而20.6％的申請(qǐng)人認(rèn)為有必要改善訪問(wèn)者的禮節(jié)。招聘人員的專業(yè)程度不高。就招聘人員的專業(yè)性而言，候選人對(duì)上海紫燕食品招聘人員面試的專業(yè)認(rèn)識(shí)不高。非常滿意的有15位候選人，占總數(shù)的8.1％；滿意的42人，占總數(shù)的22.6％(于麗娟,程瑞瑜,嵇曉)；認(rèn)為應(yīng)聘者面試的專業(yè)水平平均，有74人占39.8％。占總數(shù)20％的37人表示不滿意：占申請(qǐng)人總數(shù)9.5％的其余18人非常不滿意。僅有30.7％的人表示非常滿意和滿意，而申請(qǐng)人不確定上海紫燕食品的面試團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。對(duì)上海紫燕食品工作環(huán)境評(píng)價(jià)一般。在對(duì)工作場(chǎng)所和環(huán)境的滿意度方面，8個(gè)人的4.4％認(rèn)為自己非常滿意，39個(gè)人的21％認(rèn)為自己很滿意，81個(gè)人的43.5％認(rèn)為自己很滿意，56個(gè)人的30.1％認(rèn)為自己很滿意不滿意。2人中有1％的人感到非常不滿意。大多數(shù)候選人都認(rèn)為紫燕食業(yè)鹵制佐餐品公司的辦公地點(diǎn)和環(huán)境是中等水平的，但上海紫燕食品鹵制佐餐品公司已于2020年2月正式遷入新的辦公大樓。綜上，從以上調(diào)查可以看出：上海紫燕食品鹵制佐餐品公司在應(yīng)聘者中比較知名，應(yīng)聘者獲取招聘信息的渠道相對(duì)單一。申請(qǐng)人最不滿意的部分應(yīng)該是招聘人員的專業(yè)水平。此方面是上海紫燕食品公司需要改進(jìn)的地方。4.2上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題上海紫燕食品鹵制佐餐品公司是大型鹵制佐餐品企業(yè)，處于行業(yè)領(lǐng)先地位，經(jīng)營(yíng)狀況良好，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐漸深入，以及對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)建設(shè)的總體要求，上海紫燕食品公司發(fā)展前景良好，對(duì)投資、財(cái)務(wù)、金融、風(fēng)控等人員的需求比較大，需要大量新進(jìn)人員，尤其是頂尖層次的技術(shù)稀缺性人才的需求也越來(lái)越大。因?yàn)槭躯u制佐餐品傳統(tǒng)企業(yè)與投資型企業(yè)的混合，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司地處城市中心，對(duì)于居住在市區(qū)的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)非常便利，但基礎(chǔ)業(yè)務(wù)遍布全省，所以上海紫燕食品人員的全面工作流動(dòng)性也很強(qiáng)。此外，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的招聘工作中還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題在很大程度上影響了招聘工作的有效性(邱子文,汪秋)。4.2.1缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃招聘工作的本質(zhì)是服務(wù)于公司內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)，幫助上海紫燕食品公司更有競(jìng)爭(zhēng)力的獲取人才，以便企業(yè)更快速的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這歸根到底是一場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)工作，需要對(duì)公司整體、各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提前進(jìn)行充分的市場(chǎng)分析，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃分析，從而推導(dǎo)、解碼人力資源需求，再根據(jù)需求，做出具體的人力資源戰(zhàn)略部署。確保公司在需要的時(shí)候有員工。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分，是上海紫燕食品人才可持續(xù)發(fā)展的最有力保障(紀(jì)慧敏,石子軒,史雅,2021)。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃符合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，有利于企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。招聘是整個(gè)人力資源管理體系的重要組成部分。如果不事先進(jìn)行全面的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，就會(huì)導(dǎo)致上海紫燕食品公司缺乏征聘指導(dǎo)，其他人力資源管理模塊將不可避免地受到影響。目前上海紫燕食品整體不僅缺少了人力資源規(guī)劃、公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，同時(shí)并不十分清晰，傳統(tǒng)人事管理人事部門(mén)組織的名稱，但是模型的先進(jìn)有效的人力資源管理方面沒(méi)有被考慮進(jìn)去，更不用說(shuō)認(rèn)識(shí)到上海紫燕食品企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展無(wú)技能人力資源方面的作用，將其作為開(kāi)發(fā)和維護(hù)的資源。是現(xiàn)有臨時(shí)征聘工作動(dòng)態(tài)、被動(dòng)，很少有招聘方案和全面梳理過(guò)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)需求的全球年度公司的整體規(guī)劃和發(fā)展部預(yù)測(cè)人才需求數(shù)量是空缺的招聘人數(shù)基本還是需要提交申請(qǐng)后，部門(mén)雇主的用人單位的上海紫燕食品人力資源部門(mén)被動(dòng)，雖然短期的臨時(shí)人事計(jì)劃沒(méi)有得到充分的研究，但招聘過(guò)程中遺留下來(lái)的問(wèn)題，目前紫燕食業(yè)企業(yè)人員和合格人員短缺的情況(段瑞瑜,柳思琪,賈晨)。4.2.2招聘管理工作缺乏具體分析上海紫燕食品鹵制佐餐品公司在整個(gè)征聘過(guò)程中，招聘人員和工作做具體分析，深入引進(jìn)招聘需求時(shí)，只需填寫(xiě)此表格，那些決定組織人事部門(mén)仍處于領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)對(duì)外發(fā)布對(duì)應(yīng)的研究，在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有使用深度分析。招聘人員不清楚要招聘的人員類型、要完成的關(guān)鍵任務(wù)以及要填補(bǔ)的職位所需的技能。在這種情況下，上海紫燕食品的招聘人員根據(jù)這些要求嚴(yán)格挑選候選人，必然會(huì)導(dǎo)致候選人與紫燕食業(yè)鹵制佐餐品公司的匹配程度較低，在面試時(shí)選擇不足，面試效率較低(閻瑞瑾,覃曉蕾,2020)。例如，一個(gè)之前不需要這份工作是否適合用英語(yǔ)交流，但必須用英語(yǔ)交流，在征聘工作，工作條件擁有英語(yǔ)、語(yǔ)文知識(shí)如果在征聘過(guò)程之前沒(méi)有向工作人員通報(bào)新的要求，即使是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也不會(huì)使每一項(xiàng)要求的最終效率最大化，那么上海紫燕食品的征聘費(fèi)用就會(huì)不必要地浪費(fèi)。4.2.3招聘體系與制度不完善上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的招聘流程體系是2020年初才啟動(dòng)制定，在現(xiàn)有的招聘環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行方面還不完善。從總部業(yè)務(wù)部門(mén)及二級(jí)公司的反饋來(lái)看，大部分的招聘參與者都認(rèn)為公司的招聘流程不太規(guī)范，導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)對(duì)公司的人事招聘工作流程不了解，出現(xiàn)招聘信息不對(duì)稱導(dǎo)致人事部及用人部門(mén)之間的溝通成本大大增加，最終因溝通不暢導(dǎo)致“人崗不匹配”等問(wèn)題；另外總部與二級(jí)公司招聘權(quán)責(zé)劃分不夠清晰，二級(jí)單位HRBP不清楚招聘崗位的分類及報(bào)批流程。也就是說(shuō)招聘體系存在問(wèn)題，需要調(diào)整及優(yōu)化。上海紫燕食品鹵制佐餐品公司現(xiàn)有的招聘體系缺陷導(dǎo)致其后續(xù)的招聘過(guò)程中出現(xiàn)招聘效率不高，相關(guān)招聘參與者配合度不高，出現(xiàn)無(wú)效招聘，招聘的目標(biāo)難以按時(shí)完成的情況。4.2.4招聘人員專業(yè)水平不足目前上海紫燕食品鹵制佐餐品公司組織人事部13名干部員工中，負(fù)責(zé)招聘工作的人員僅為副部長(zhǎng)帶一名招聘培訓(xùn)經(jīng)理和一名招聘專員，三位人員均不是人力資源科班出身，其中副部長(zhǎng)9年從業(yè)經(jīng)歷，包含了5年的人力資源專業(yè)和4年行政辦公經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于招聘工作理解相對(duì)深入，兩名具體工作人員從業(yè)經(jīng)歷均在5年以內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。招聘團(tuán)隊(duì)人員的匱乏，與此同時(shí)上海紫燕食品公司內(nèi)部也并沒(méi)有有效的信息化招聘系統(tǒng)，雖然今年受到疫情的影響，被迫采購(gòu)了智聯(lián)招聘的線上面試化筆試、面試工具，但是，關(guān)于候選人的有關(guān)資料，包括關(guān)于初次考試候選人、復(fù)試候選人和收到投標(biāo)書(shū)的人的基本資料，只能由上海紫燕食品征聘人員手工輸入。如有需要，只以人手查閱有關(guān)資料當(dāng)事人的資料是無(wú)效的。此外，紫燕食業(yè)鹵制佐餐品企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估工具來(lái)開(kāi)發(fā)員工評(píng)估工具箱、心理評(píng)估、在線場(chǎng)景模擬等。上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的招聘沒(méi)有預(yù)先分析職位模式或能力模式。在征聘過(guò)程中，人們只能依靠主觀判斷的調(diào)查員，這些偏好等因素有關(guān)，和面試官的地位，而揮發(fā)性很強(qiáng)，這樣的結(jié)果不能給出一個(gè)客觀的形象判斷求職者的實(shí)際水平。最后，很有可能招聘效率較低，勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入者發(fā)現(xiàn)工作不合適，導(dǎo)致招聘成本的巨大浪費(fèi)。4.2.5招聘資源分散上海紫燕食品鹵制佐餐品公司對(duì)人才的需求面很廣，除了總部共有14個(gè)部門(mén)，還有8家二級(jí)平臺(tái)公司，無(wú)數(shù)小的分子公司等等，共有崗位類別上百種，有不同層級(jí)的管理序列崗位及技術(shù)序列崗位。而且作為行業(yè)代表性企業(yè)，技術(shù)類崗位、管理類崗位占據(jù)招聘職位的80%以上。例如，工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程代表、項(xiàng)目設(shè)計(jì)師等技術(shù)崗位。技術(shù)類崗位的專業(yè)性非常強(qiáng)，例如工程師，需要負(fù)責(zé)上海紫燕食品公司重大項(xiàng)目的管理設(shè)計(jì)等等，而中后臺(tái)管理崗位包含投資運(yùn)營(yíng)專員、風(fēng)險(xiǎn)控制專員、財(cái)務(wù)專員、人事專員等等，要求不同業(yè)務(wù)范疇、不同時(shí)間段不同的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，比如近期風(fēng)控部偏向于財(cái)務(wù)等，且綜合素質(zhì)的人員來(lái)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展(孫文博,周雅彤,吳春)。上海紫燕食品這些大量不同崗位，促使招聘目標(biāo)不集中，面臨的每次招聘組織對(duì)象都很可能涵蓋了很多種不同的行業(yè)、公司、表中等等，而面試官的匹配度卻又不集中，最終導(dǎo)致招聘各類資源分散，招聘質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀。5改善上海紫燕食品鹵制佐餐品公司人力資源招聘管理的建議5.1“以人為本”，做好人力資源規(guī)劃在上海紫燕食品鹵制佐餐品公司要試圖建立當(dāng)代意義上的人力資源管理體系首先應(yīng)要有從意識(shí)形態(tài)上樹(shù)立“以人為本”的決心和觀念，“以人為本”的理念形成同時(shí)，對(duì)于招聘管理工作的宏觀要求，就是需要上海紫燕食品鹵制佐餐品公司有清晰的組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)的階段化分解也會(huì)對(duì)招聘工作的方向進(jìn)行直觀的指導(dǎo)，例如根據(jù)企業(yè)年度、季度的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司組織人事部可以清晰的預(yù)期到企業(yè)在一定的時(shí)間段內(nèi)需要多少員工、待需崗位的種類及所求取員工的具體數(shù)目、員工被獲得的方式等(鄭秋霞,馮佳怡,陳雨婷,2022)。此類問(wèn)題只有結(jié)合上海紫燕食品企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容同步針對(duì)企業(yè)的需求和供給來(lái)往情況進(jìn)行分析之后才能得出結(jié)論，然后指導(dǎo)招聘從業(yè)者根據(jù)職位面向?qū)ο蟮牟煌?，摘取出不同的獲聘渠道，更大趨勢(shì)下拔高上海紫燕食品招聘的成功率，對(duì)于招聘工作之前進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析，明確職務(wù)要求、制定合理的招聘標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)上海紫燕食品招聘工作的高效、高質(zhì)完成。5.2做好招聘管理工作的安排上海紫燕食品鹵制佐餐品公司組織人事部在招聘過(guò)程中，缺乏對(duì)需要人才的綜合素質(zhì)的描述，這些要求都只是作為潛意識(shí)，存在在用人單位和組織人事部門(mén)招聘員工的腦海中，而最終的崗位說(shuō)明書(shū)卻沒(méi)有文字、數(shù)據(jù)的固定與量化下來(lái)，更不具備結(jié)合環(huán)境的影響調(diào)整對(duì)崗位說(shuō)明的要求細(xì)節(jié)。所以上海紫燕食品應(yīng)該安排好招聘管理工作，首先要為招聘、錄用員工提供依據(jù)，讓用人單位清晰的確定崗位任職條件，招聘工作依照任職條件來(lái)挑選人員，不滿足任職條件的人盡快剔除，加速了人員引進(jìn)的效率與第一道把關(guān)；其次優(yōu)化上海紫燕食品設(shè)計(jì)崗位匹配度模型制定清晰的崗位說(shuō)明書(shū)，對(duì)于面試官而言，選人用人的風(fēng)險(xiǎn)就小了很多。面試官結(jié)合模型針對(duì)應(yīng)聘者各項(xiàng)能力做出詳細(xì)分析以及綜合對(duì)比其勝任力，在這種合理要素下的人才評(píng)比，統(tǒng)一上海紫燕食品的衡量標(biāo)準(zhǔn)及錄用特征，找到更適合企業(yè)需要的人選(褚明月,衛(wèi)子陽(yáng),蔣曉)；最后，在說(shuō)明勞動(dòng)者充分參考系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，目標(biāo)管理職位的設(shè)計(jì)基本是說(shuō)明崗位的職能、責(zé)任，以此給上海紫燕食品的應(yīng)聘者做好對(duì)崗位的認(rèn)知，推進(jìn)招聘工作的完成。5.3完善招聘體系和制度首先，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司要搭建崗位勝任力模型，以此為基礎(chǔ)定制崗位說(shuō)明書(shū)。以勝任力為基點(diǎn)分析公司人才需求情況，從招聘端口階段改善公司人才結(jié)構(gòu)配置。除此之外，這種勝任力的招聘體系能給應(yīng)聘者找到與其職業(yè)目標(biāo)相符的職位。無(wú)論從招聘工作角度還是從應(yīng)聘者角度都能從中受益，達(dá)成雙贏的局面。其次，建立完善的招聘制度，通過(guò)明確制度流程讓上海紫燕食品鹵制佐餐品公司的招聘工作規(guī)范化、體系化。通過(guò)制度的形式固化招聘流程及招聘工具(沈宇翔,韓春梅,2020)。實(shí)現(xiàn)招聘有章可循，從而高效的完成招聘目標(biāo)。招聘制度的完善主要通過(guò)招聘職責(zé)分工，員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、招聘的面試流程、員工錄用流程、招聘效果考核評(píng)估等維度進(jìn)行多方面配套搭建。在完善上海紫燕食品招聘制度時(shí)需充分考慮上海紫燕食品鹵制佐餐品公司目前情況，與業(yè)務(wù)部門(mén)及二級(jí)單位充分溝通，充分了解招聘的具體細(xì)節(jié)、流程、關(guān)鍵點(diǎn)與注意事項(xiàng)，定制符合上海紫燕食品企業(yè)發(fā)展的招聘制度。除此之外，招聘管理制度需要隨著公司的發(fā)展實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，隨著人才市場(chǎng)的變化不斷修訂合適的招聘制度。從而達(dá)到節(jié)省招聘成本，優(yōu)化紫燕食業(yè)公司人才結(jié)構(gòu)的目的。5.4提升招聘團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平據(jù)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘管理問(wèn)題的分析，筆者發(fā)現(xiàn)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司目前最棘手的問(wèn)題之一就是缺乏人力資源專業(yè)人才，就此可以悉知，招募專業(yè)人才組建招聘管理團(tuán)隊(duì)是目前的提升招聘管理工作的重中之重。根據(jù)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司目前的員工數(shù)量和發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為上海紫燕食品鹵制佐餐品公司應(yīng)招聘具有豐富人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的人才，這一人才或?qū)⑼ㄟ^(guò)社會(huì)招聘的方式招聘；該員工應(yīng)有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)招聘管理的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，還將招聘2名在人力資源、紫燕食業(yè)企業(yè)管理、培訓(xùn)方面接受過(guò)培訓(xùn)的應(yīng)屆生，他們具有扎實(shí)的理論知識(shí)、創(chuàng)造力和先進(jìn)的理念，可以與有經(jīng)驗(yàn)的招聘公司合作。充分發(fā)揮作用，同時(shí)基于應(yīng)屆生的身份，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司還將節(jié)省人力成本。在上海紫燕食品鹵制佐餐品公司招聘負(fù)責(zé)人不應(yīng)該只有一個(gè)人，而是一群堅(jiān)實(shí)的招聘公司，一群所組成，其高度的專業(yè)性和整體質(zhì)量是必要的，以便執(zhí)行征聘進(jìn)程、按步驟以確保萬(wàn)無(wú)一失和有序的方式進(jìn)行招聘。因此需要負(fù)責(zé)上海紫燕食品鹵制佐餐品公司，尤其是那些領(lǐng)導(dǎo)帶頭，改變以前的看法，即他們?nèi)仟?dú)立地進(jìn)行招聘的球探和組成了一隊(duì)由組織人事部門(mén)招聘和就業(yè)部將輔助。除了由組織人事部招聘工作人員外，在企業(yè)內(nèi)部還可以選取形象素養(yǎng)兼具的兼職工作人員參與其中。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)后，兼職人員對(duì)上海紫燕食品招聘工作有了深入的了解，其本身也相對(duì)清楚用人單位的實(shí)際需求，從而招聘到更加合適的人選。5.5有效整合招聘資源渠道面對(duì)招聘需求范圍廣，層級(jí)多，崗位要求難度大的特點(diǎn)，上海紫燕食品鹵制佐餐品公司需要一個(gè)系統(tǒng)化的招聘體系植入后，逐漸積累不斷形成核心硬實(shí)力來(lái)改進(jìn)，通過(guò)不斷拓展招聘渠道，充分運(yùn)用外部社會(huì)招聘、獵頭招聘、校園招聘等方式，加速人才引進(jìn)通道。同時(shí)傳統(tǒng)的招聘方式，如招聘依然會(huì)在上海紫燕食品企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。為了有機(jī)會(huì)與應(yīng)聘者面對(duì)面交流，詳細(xì)解釋?xiě)?yīng)聘者的職位本身，并在與應(yīng)聘者互動(dòng)時(shí)了解應(yīng)聘者的個(gè)人信息，例如教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)了解，您可以直接通過(guò)一些不適當(dāng)?shù)暮蜻x人，從而消除了以后的工作量，這是它的突出優(yōu)勢(shì)。在招募人員時(shí)，公司在現(xiàn)場(chǎng)的形象也是要描述的優(yōu)勢(shì)之一。缺點(diǎn)是上海紫燕食品現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)很耗時(shí)，勞動(dòng)強(qiáng)度大且成本高。一種是去招聘會(huì)需要人力資源部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)主管的人員。上海紫燕食品這些主管或人力資源部門(mén)的人員必須放棄工作。招聘工作和參加招聘會(huì)不僅需要支付面試官加班費(fèi)，而且還需要支付現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地費(fèi)，交通費(fèi)，材料費(fèi)等。而且，這種招聘方法很難招聘高端職位，并且只能招聘一些相對(duì)