班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)

技能提升：如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)團(tuán)/結(jié)/協(xié)/作·合/作/共/贏

班組長(zhǎng)及管理者的角色認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)

如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

班組長(zhǎng)每日工作如何開(kāi)展

如果正確進(jìn)行溝通LISTPart01班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的三重角色一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須是一名優(yōu)秀的管理者、執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者。1班組長(zhǎng)是一名管理者-上級(jí)2班組長(zhǎng)是一名執(zhí)行者-下屬3班組長(zhǎng)是一名協(xié)調(diào)者-平級(jí)010203得不到上級(jí)肯定的班組長(zhǎng)不是一名合格的班組長(zhǎng)，只得到上級(jí)肯定的班組長(zhǎng)不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)；得不到平級(jí)支持的班組長(zhǎng)不是一名合格的班組長(zhǎng)，只得到平級(jí)支持的班組長(zhǎng)不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)；得不到下級(jí)擁戴的班組長(zhǎng)不是一名合格的班組長(zhǎng)，只得到下級(jí)擁戴的班組長(zhǎng)不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)；010203一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須是一名優(yōu)秀的管理者、執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者。一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力及綜合協(xié)調(diào)的能力；一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須得到下屬的擁戴、平級(jí)的支持、上級(jí)的認(rèn)可。Part02班組長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)概念：指在崗位工作中應(yīng)該了解的基本知識(shí)及應(yīng)該會(huì)操作的基本技能；應(yīng)知：本崗位應(yīng)該知道、了解的基本知識(shí)，情況；不一定要求自己親手做，包括可以指導(dǎo)下屬的工作與技能；應(yīng)會(huì)：本崗位每天、每周、每月、每季度、每年要做的事情，包括下屬的一些事情，遇到下屬請(qǐng)假或離職、或其它緊急情況下，自己作為第二責(zé)任人，可以隨時(shí)間頂崗工作。03020405人：數(shù)量、構(gòu)成、性格、習(xí)慣….；料：品種、數(shù)量、性能、庫(kù)存…環(huán)：5S，生產(chǎn)區(qū)環(huán)境（溫濕度，顆粒度）、辦公區(qū)、公共區(qū)；機(jī)：數(shù)量、性能、操作規(guī)程….；法：工藝參數(shù)、管理工具、PDCA、5H1W…01Part03如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的下級(jí)126543服從意識(shí)強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)精會(huì)請(qǐng)示報(bào)告做事機(jī)靈誠(chéng)實(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任123456下級(jí)喜歡怎樣的領(lǐng)導(dǎo)辦事要公道：安排、分配工作、利益公道，獎(jiǎng)罰分明，這樣才能服眾。關(guān)心部下：對(duì)員工的工作，生活上給予關(guān)心和了解，員工自然喜歡你。以身作則：己所不欲，勿施于人。準(zhǔn)確發(fā)布命令：憂柔寡斷，朝令夕改，都會(huì)讓下屬失去信心。及時(shí)指導(dǎo)：教練式領(lǐng)導(dǎo)最受歡迎。讓出榮譽(yù)：作為班組長(zhǎng)還應(yīng)該做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。設(shè)定目標(biāo)—明確目標(biāo)，工作才有動(dòng)力經(jīng)營(yíng)事業(yè)---把工作當(dāng)成個(gè)人事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)權(quán)衡利益---站好你的位置，扮好你的角色不斷學(xué)習(xí)----唯有學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)進(jìn)步步伐專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)---熟悉自已的工作并指導(dǎo)組員工作寬宏大量----無(wú)法包容別人的人,永遠(yuǎn)找不到諸葛亮輔助上級(jí)---做好上級(jí)助手成功班組長(zhǎng)的模式團(tuán)隊(duì)的概念所謂的團(tuán)隊(duì)，就是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的若干個(gè)個(gè)體組成的正式群體。根據(jù)字典的解釋?zhuān)瑘F(tuán)隊(duì)就是“聯(lián)合在一起來(lái)共同行動(dòng)的人們的共同體”，除此之外，很少有考慮其真實(shí)的含義，但是這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤，如果不能準(zhǔn)確的把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念，那么所組成的可能是一個(gè)偽團(tuán)隊(duì)，無(wú)法達(dá)到創(chuàng)建團(tuán)的目的，無(wú)法體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型：管理型團(tuán)隊(duì)（有領(lǐng)導(dǎo)）例：行政部、施工隊(duì)自我管理型團(tuán)隊(duì)（自我管理，無(wú)正式領(lǐng)導(dǎo)）例：企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中心正常工作團(tuán)隊(duì)例：客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)類(lèi)型團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

群體是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和相互依賴(lài)的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)而結(jié)合在一起，成員通過(guò)相互作用，來(lái)共享信息，作出決策，每個(gè)成員承擔(dān)自己的責(zé)任。因此區(qū)別在于：

群體團(tuán)隊(duì)VS成員互相團(tuán)結(jié)、支持明確的和長(zhǎng)久的目標(biāo)承擔(dān)團(tuán)體及自己的責(zé)任業(yè)績(jī)1+1>2個(gè)體相互作用和依賴(lài)特定的目標(biāo)個(gè)體承擔(dān)自己的責(zé)任業(yè)績(jī)1+1=2Part04