《電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》完整版

《電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》完整版合同編號(hào)：__________《電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》完整版第一章：總則第一條本協(xié)議的簽訂甲方：（全稱名稱）：__________乙方：（全稱名稱）：__________第二條協(xié)議范圍本協(xié)議是甲方作為電商平臺(tái)用戶，與乙方作為電商平臺(tái)服務(wù)提供者之間關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等方面的協(xié)議。第三條協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。第二章：服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)內(nèi)容1.電商平臺(tái)上的商品展示、銷(xiāo)售、支付、物流等服務(wù)；2.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品及服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，提高甲方的品牌知名度；3.乙方為甲方提供客服支持，處理甲方與消費(fèi)者之間的爭(zhēng)議；4.乙方為甲方提供數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)，幫助甲方優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用第六條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。第七條服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）商品銷(xiāo)售傭金：銷(xiāo)售額的____%；（2）廣告推廣費(fèi)用：每月____元；（3）客服支持費(fèi)用：每月____元；（4）數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用：每月____元。2.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第四章：保密條款第八條保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第九條保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十條保密義務(wù)1.雙方不得向任何第三方泄露保密信息；2.雙方不得利用保密信息從事與本協(xié)議無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)；3.雙方在本協(xié)議終止后，仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第五章：違約責(zé)任第十一條違約行為1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的；3.雙方其他違反本協(xié)議約定的行為。第十二條違約責(zé)任1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的____%；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任；3.雙方應(yīng)積極履行本協(xié)議，如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方及時(shí)糾正違約行為。第六章：爭(zhēng)議解決第十三條爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章：附則第十四條合同的變更與解除1.本協(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)；2.本協(xié)議的變更或解除不影響雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)所承擔(dān)的違約責(zé)任。第十五條合同的終止本協(xié)議在下列情況下終止：1.雙方協(xié)商一致終止；2.協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；3.雙方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十六條合同的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：________年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明第七章：附則第十七條：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款1.1甲方產(chǎn)品獨(dú)家授權(quán)甲方授權(quán)乙方在其電商平臺(tái)獨(dú)家銷(xiāo)售甲方指定的產(chǎn)品，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得銷(xiāo)售其他同類(lèi)型或相似產(chǎn)品。1.2甲方產(chǎn)品定價(jià)權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)，乙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。如乙方擅自調(diào)整售價(jià)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原價(jià)。1.3甲方促銷(xiāo)活動(dòng)甲方有權(quán)定期或不定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，乙方應(yīng)積極配合，提供必要的營(yíng)銷(xiāo)支持。1.4甲方產(chǎn)品培訓(xùn)甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)，確保乙方銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和銷(xiāo)售方法。第十八條：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供724小時(shí)在線客服支持，確保甲方在購(gòu)物過(guò)程中得到及時(shí)的幫助。2.2乙方物流保障乙方應(yīng)確保商品在訂單確認(rèn)后____小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，承諾在____小時(shí)內(nèi)送達(dá)。如因特殊情況導(dǎo)致延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.3乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)共享乙方應(yīng)向甲方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷(xiāo)售額、訂單量、退貨率等，以便甲方分析市場(chǎng)情況，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。2.4乙方市場(chǎng)推廣乙方應(yīng)利用其平臺(tái)資源，為甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣，提高甲方品牌知名度。具體推廣方案由雙方協(xié)商確定。第十九條：第三方中介時(shí)的附加條款3.1第三方支付服務(wù)本協(xié)議涉及的支付服務(wù)由____第三方支付平臺(tái)提供。甲方同意授權(quán)該第三方支付平臺(tái)代為收取服務(wù)費(fèi)用，并確保支付過(guò)程的安全性。3.2第三方物流服務(wù)本協(xié)議涉及的物流服務(wù)由____第三方物流公司提供。乙方應(yīng)確保物流公司在運(yùn)輸過(guò)程中承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如商品損壞或丟失，物流公司應(yīng)予以賠償。3.3第三方中介平臺(tái)責(zé)任如本協(xié)議涉及第三方中介平臺(tái)，中介平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任：（1）確保平臺(tái)正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定的服務(wù)；（2）對(duì)平臺(tái)上的商家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保商家信息的真實(shí)性；（3）協(xié)助解決甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.4第三方中介平臺(tái)費(fèi)用第三方中介平臺(tái)應(yīng)向甲方、乙方收取一定比例的服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方與中介平臺(tái)協(xié)商確定。本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商