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文檔簡介

售后服務(wù)承諾讓您的廣告更具價(jià)值合同編號(hào):__________合同方信息:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:一、售后服務(wù)范圍1.1乙方在廣告投放過程中應(yīng)確保廣告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性和有效性。1.2乙方在廣告投放后應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于廣告投放效果、率、轉(zhuǎn)化率等。1.3乙方在廣告投放后應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的售后服務(wù),包括但不限于廣告效果優(yōu)化、廣告創(chuàng)意更新、廣告投放策略調(diào)整等。二、售后服務(wù)時(shí)間2.1乙方提供的售后服務(wù)時(shí)間自廣告投放之日起計(jì)算,至廣告合同到期日止。2.2若甲方在售后服務(wù)期間提出額外服務(wù)需求,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。三、售后服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.2乙方在提供售后服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方的合法權(quán)益。3.3乙方在提供售后服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的意見和需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化廣告效果。四、費(fèi)用及支付4.1甲乙雙方應(yīng)按照廣告合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。4.2若乙方在提供售后服務(wù)過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用,需事先征得甲方同意,并由甲方承擔(dān)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在提供售后服務(wù)過程中,若因故意或者重大過失導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.廣告合同2.售后服務(wù)方案3.廣告投放數(shù)據(jù)報(bào)告4.廣告效果優(yōu)化方案5.廣告創(chuàng)意更新提案6.廣告投放策略調(diào)整建議7.補(bǔ)充協(xié)議8.法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供售后服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù),或延遲履行合同義務(wù)。3.乙方未按照約定費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。4.乙方在提供售后服務(wù)過程中,違反國家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方損失。5.乙方在提供售后服務(wù)過程中,故意或者重大過失導(dǎo)致甲方損失。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指廣告主,合同的一方。2.乙方:指廣告代理服務(wù)商,合同的另一方。3.售后服務(wù):指廣告投放后,乙方為甲方提供的廣告效果優(yōu)化、創(chuàng)意更新、策略調(diào)整等服務(wù)。5.賠償責(zé)任:指因一方違約行為,導(dǎo)致另一方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出具體整改要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.問題:乙方延遲履行售后服務(wù)義務(wù)。解決辦法:甲方可與乙方協(xié)商,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù);協(xié)商不成的,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:乙方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方按時(shí)支付費(fèi)用;協(xié)商不成的,甲方有權(quán)解除合同。4.問題:乙方在提供售后服務(wù)過程中,違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方損失。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出整改要求,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.問題:乙方在提供售后服務(wù)過程中,故意或者重大過失導(dǎo)致甲方損失。解決辦法:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為廣告主,乙方為廣告代理服務(wù)商。2.甲方希望乙方在廣告投放后提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以提高廣告效果。3.甲

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