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文檔簡介

管理學(xué)第五章[復(fù)制]第五篇控制復(fù)習(xí)題(一)單項(xiàng)選擇題1.持續(xù)不斷地“救火”,解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的緊急問題,這意味著管理者應(yīng)該開始著手考慮以下何種行為了?()。[單選題]*A.修正控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.組織更多的人員采取糾正行動C.衡量實(shí)際績效D.認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因2.就客觀條件,尤其是對管理者需要的信息量和可靠性而言,要求最高的控制類型是()。[單選題]*A.同期控制B.跟蹤控制C.前饋控制(正確答案)D.反饋控制3.預(yù)算控制屬于()。[單選題]*A.反饋控制B.前饋控制(正確答案)C.現(xiàn)場控制D.實(shí)時(shí)控制4.控制過程的主要環(huán)節(jié)不包括()。[單選題]*A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.收集信息(正確答案)5.以下不屬于根據(jù)時(shí)機(jī)、對象和目標(biāo)的不同而劃分的控制類型()。[單選題]*A.程序控制(正確答案)B.事前控制C.事中控制D.事后控制6.控制工作得以開展的前提條件是()。[單選題]*A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問題性質(zhì)7.“根據(jù)過去工作的情況,去調(diào)整未來活動的行為?!边@句話是對()的一種描述。[單選題]*A.前饋控制B.反饋控制(正確答案)C.現(xiàn)場控制D.實(shí)時(shí)控制8.關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列說法錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好(正確答案)B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際問題D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮可達(dá)成性9.對新入職的員工開展崗前培訓(xùn),這項(xiàng)工作的實(shí)質(zhì)屬于()。[單選題]*A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.間接控制D.前饋控制(正確答案)10.審計(jì)控制屬于()的范疇。[單選題]*A.預(yù)算控制B.非預(yù)算控制(正確答案)C.成本控制D.標(biāo)桿管理控制11.彈性控制一般要求組織制定彈性的計(jì)劃和彈性的()。[單選題]*A.活動B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.目標(biāo)12.實(shí)時(shí)控制要求管理人員及時(shí)掌握能夠反映偏差產(chǎn)生及其嚴(yán)重程度的()。[單選題]*A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.狀態(tài)D.信息(正確答案)13.控制是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)去()工作績效。[單選題]*A.完成B.估計(jì)C.衡量(正確答案)D.監(jiān)視14.現(xiàn)場控制是()。[單選題]*A.把注意力集中在歷史結(jié)果上的控制B.在計(jì)劃執(zhí)行過程中實(shí)施的控制(正確答案)C.在計(jì)劃執(zhí)行過程的輸入環(huán)節(jié)上的控制D.對制定工作細(xì)則的控制15.下列選項(xiàng)不屬于控制活動基本步驟的是()。[單選題]*A.衡量成效B.?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.確定目標(biāo)(正確答案)16.下列不屬于反饋控制方法的是()。[單選題]*A.成本預(yù)算(正確答案)B.財(cái)務(wù)報(bào)告分析C.標(biāo)準(zhǔn)成本分析D.質(zhì)量控制分析17.在管理中,控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及流程順序是()。[單選題]*A.建立控制標(biāo)準(zhǔn),分析差異產(chǎn)生原因,采取矯正措施(正確答案)B.采取矯正措施,分析差異產(chǎn)生原因,建立控制標(biāo)準(zhǔn)C.建立控制標(biāo)準(zhǔn),采取矯正措施,分析差異產(chǎn)生原因D.分析差異產(chǎn)生原因,采取矯正措施,建立控制標(biāo)準(zhǔn)18.在偏差出現(xiàn)前就預(yù)先采取措施“防患于未來”,這種行為屬于()。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事后控制C.計(jì)劃活動D.現(xiàn)場控制19.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”的觀點(diǎn)認(rèn)為,在控制方式中()最為重要。[單選題]*A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.實(shí)時(shí)控制(正確答案)20.開展控制工作的最終目的是為了()。[單選題]*A.超額達(dá)成預(yù)期目標(biāo)B.達(dá)成預(yù)期目標(biāo)(正確答案)C.降低損失D.預(yù)防不測21.理想的控制方式是()。[單選題]*A.事先控制(正確答案)B.現(xiàn)場控制C.事后控制D.反饋控制22.對組織活動所需的費(fèi)用、成本、支出等進(jìn)行事前安排,以此為標(biāo)準(zhǔn)控制執(zhí)行工作中的偏差,這是()方法。[單選題]*A.反饋控制B.預(yù)算控制(正確答案)C.質(zhì)量控制D.戰(zhàn)略控制23.如果借助金字塔來對管理決策或控制進(jìn)行分類,則位于塔底的、塔中部的和塔尖的依次是()。[單選題]*A.戰(zhàn)略計(jì)劃和控制,業(yè)務(wù)或操作,戰(zhàn)術(shù)B.戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略計(jì)劃和控制,業(yè)務(wù)或操作C.業(yè)務(wù)或操作,戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略計(jì)劃和控制(正確答案)D.業(yè)務(wù)或操作,戰(zhàn)略計(jì)劃和控制,戰(zhàn)術(shù)24.以下哪種情況,不需要管理者進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)的()。[單選題]*A.組織內(nèi)外環(huán)境因素發(fā)生了較大變化B.原有的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)是基于錯(cuò)誤的假設(shè)和預(yù)測之上C.消費(fèi)者的需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移D.工作本身造成了偏差(正確答案)25.一般而論,造成偏差的原因多種多樣,較為復(fù)雜,但基本可以分為三類,以下不屬于這三類的是()。[單選題]*A.計(jì)劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué),脫離實(shí)際,本身存在偏差B.組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預(yù)料到的變化,導(dǎo)致實(shí)際業(yè)績偏離預(yù)期,出現(xiàn)偏差C.組織內(nèi)部因素的變化D.相關(guān)工作人員的失誤(正確答案)26.實(shí)操中,()必須與控制關(guān)鍵點(diǎn)原則相結(jié)合,集中精力于關(guān)鍵點(diǎn)的例外情況控制。[單選題]*A.有效標(biāo)準(zhǔn)原則B.例外原則(正確答案)C.控制趨勢原則D.直接控制原則27.在工作成果較難衡量而工作過程也難以標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的高層管理和創(chuàng)新性活動中,()是主要的控制對象。[單選題]*A.環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢B.資源投入C.活動過程D.工作者的素質(zhì)和技能(正確答案)28.以下哪一點(diǎn)不屬于反饋控制的作用()。[單選題]*A.在非周期性重復(fù)活動中,可以避免下一次活動發(fā)生類似的問題(正確答案)B.可以消除偏差對后續(xù)重復(fù)活動過程的影響C.人們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),了解工作失誤的原因,為下一輪工作的正確開展提供依據(jù)D.反饋控制可以提供員工獎懲的依據(jù)29.企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當(dāng)事人的責(zé)任且制定防范再次出現(xiàn)質(zhì)量事故的新規(guī)章,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而相應(yīng)做出減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷的決定,以上例子描述的是哪一種控制進(jìn)程()。[單選題]*A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制(正確答案)D.制度控制30.在工作方法或程序與預(yù)期工作成果之間有比較明確或固定關(guān)系的常規(guī)性活動中,()是主要的控制對象。[單選題]*A.環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢B.資源投入C.活動過程(正確答案)D.工作者的素質(zhì)和技能31.出現(xiàn)在多數(shù)中大型企業(yè)組織里最基本的控制方式是()。[單選題]*A.預(yù)算控制B.層級控制(正確答案)C.市場控制D.團(tuán)體控制32.()能夠監(jiān)督各種管理信息真實(shí)、正確、合理、合法,推動各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的健全適用和有效實(shí)施,從而維護(hù)組織財(cái)產(chǎn)的安全,促成管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[單選題]*A.內(nèi)外審計(jì)B.外部審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)(正確答案)D.財(cái)務(wù)審計(jì)33.控制是一種動態(tài)的、適時(shí)的信息()過程。[單選題]*A.通報(bào)B.下達(dá)C.上報(bào)D.反饋(正確答案)34.即時(shí)控制一般系指()。[單選題]*A.預(yù)算控制B.事后控制C.自適應(yīng)控制D.現(xiàn)場控制(正確答案)35.為了保證預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使()。[單選題]*A.理想與現(xiàn)實(shí)達(dá)成一致B.實(shí)際結(jié)果超越計(jì)劃目標(biāo)C.實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)基本吻合(正確答案)D.實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)完全吻合36.制定控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要注意把標(biāo)準(zhǔn)變成定量指標(biāo),這才符合制定控制標(biāo)準(zhǔn)的()基本要求。[單選題]*A.簡明性B.適用性C.一致性D.可操行性(正確答案)37.管理部門通過制定與執(zhí)行管控預(yù)案,對事故防患于未然,這樣的控制活動是控制的最高境界,即()。[單選題]*A.前饋控制(正確答案)B.實(shí)時(shí)控制C.對點(diǎn)控制D.反饋控制38.在疫情防控體系中,根據(jù)患者倒查密接觸者,然后實(shí)行分區(qū)封控的做法屬于()。[單選題]*A.事前控制B.事后控制(正確答案)C.事中控制D.全程控制39.法律法規(guī)制定的主要目的在于()。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事后控制C.事中控制D.全程控制40.戰(zhàn)爭中,設(shè)立禁飛區(qū)和人道主義走廊的做法屬于()。[單選題]*A.時(shí)間控制B.空間控制(正確答案)C.集中控制D.分散控制41.采用工程項(xiàng)目招標(biāo)制或物資采購招標(biāo)制來防止腐敗行為產(chǎn)生的舉措,其性質(zhì)屬于()。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制42.采用公示制度,對組織擬作的人事任免、職稱與晉級評定等予以公示的主[單選題]*A.事前控制B.事中控制(正確答案)C.事后控制D.全程控制43.在反腐倡廉中,開展警示教育的目的在于()。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制44.大型精密設(shè)備制造方,對產(chǎn)品編制詳細(xì)的使用說明書、購買方使用人員開展培訓(xùn)的行為屬于()。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制45.在反腐敗工作中,對涉事人員予以誡勉、記過、雙開等的處罰屬于()。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制46.在工程項(xiàng)目完工時(shí),若發(fā)現(xiàn)重大問題,建設(shè)方采用一些“亡羊補(bǔ)牢”式的補(bǔ)救舉措來止損,其性質(zhì)屬于()。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制47.本次事項(xiàng)做完時(shí),通過開展工作評價(jià)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次同類事項(xiàng)的開展提供“前車之鑒”的行為屬于()。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制48.在組織的財(cái)務(wù)管理中,須嚴(yán)格執(zhí)行收支“兩條線”、資金不能“體外循環(huán)”、取締“小金庫”、會計(jì)與出納人員分開等規(guī)定,其性質(zhì)屬于()。[單選題]*A.時(shí)間控制B.空間控制C.集中控制D.制度控制(正確答案)(二)判斷題1.控制工作只是組織中高層管理人員的職責(zé)。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)2.控制就是為了確保組織既定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)3.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)4.前饋控制實(shí)際上是一種“未雨綢繆”式的控制。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)5.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)6.控制的最高境界是即時(shí)控制。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)7.控制的實(shí)質(zhì)是使實(shí)踐活動符合于計(jì)劃。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)8.控制過程就是管理人員對下屬行為進(jìn)行評價(jià)考核的過程。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)9.管理控制一般可分為預(yù)先控制、現(xiàn)場控制與事后控制三種。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)10.現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)事后總結(jié)、評價(jià)與反饋控制。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)11.現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)事前預(yù)測與預(yù)控的前饋控制。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)12.傳統(tǒng)管理注重對活動過程的現(xiàn)場實(shí)時(shí)控制()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)13.對于一切不應(yīng)該發(fā)生的事項(xiàng),組織都應(yīng)該“零容忍”,并將其控制在“零發(fā)生”狀態(tài)。()[單選題]*對錯(cuò)(正確答案)14.控制方式方法越嚴(yán)格、越縝密、越復(fù)雜,就越有效。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)15.在管理中,對所有受控對象的控制標(biāo)準(zhǔn)均是越高越好。()對錯(cuò)(正確答案)16.一個(gè)組織的內(nèi)部條件不可控因素大大多于外部環(huán)境。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)17.控制工作最重要的環(huán)節(jié)是確立合理的控制標(biāo)準(zhǔn)和控制要求。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)18.對預(yù)控對象采取“防微杜漸”的措施,其體現(xiàn)了辯證唯物主義的對立統(tǒng)一規(guī)律。()[單選題]*對錯(cuò)(正確答案)19.制定科學(xué)、規(guī)范的應(yīng)急預(yù)案,并按預(yù)案要求做好預(yù)防工作是有效開展過程控制的重要保證。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)20.“控制目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)能滿足實(shí)際需要就好,而非越高越好”的觀點(diǎn),切合實(shí)事求是的權(quán)變規(guī)律思維。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)21.在對事物的控制過程中,找到現(xiàn)實(shí)與預(yù)期間的偏差產(chǎn)生成因往往比糾偏容易。()[單選題]*對錯(cuò)(正確答案)22.在過程控制或曰現(xiàn)場控制的作業(yè)中,不存在反饋控制。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)23.從效用、經(jīng)濟(jì)性和操行性視角看,在管控中,受控對象與其控制標(biāo)準(zhǔn)適配就好。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)24.控制是事項(xiàng)能否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)25.現(xiàn)代管理十分重視事中控制。()[單選題]對錯(cuò)(正確答案)26.最可取的控制思路與行為是,居安思危,未雨綢繆,提前做好預(yù)測、預(yù)判和預(yù)案工作。()[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)27.人為之事,控則可能成,不控則多敗。()[單選題]對(正確答案)錯(cuò)28.現(xiàn)代控制強(qiáng)調(diào)事前控制,其中蘊(yùn)含著“動必量力,舉必量技”,“不為不可成,不求

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