2009年浙江省公務(wù)員面試真題解析

2009-4-19浙江面試真題

1.以下是兩個大學(xué)生剛到單位一個月，兩人之間的一次談話。大學(xué)生甲說：我現(xiàn)在不知道要怎么辦，以前都是老師教的，現(xiàn)在什么都要自己做，就不知道該怎么做了。大學(xué)生乙說：我現(xiàn)在很怕做錯，常常擔(dān)心自己會出錯，而且越擔(dān)心越出錯。請你就兩個人的談話，說說你的想法。

【測評要素】分析能力

參考答案一】〖表明觀點〗通過這兩名剛畢業(yè)的大學(xué)生的談話可以看到，大學(xué)生甲的問題是"不會做"，大學(xué)生乙的問題是"不敢做"。顯然這兩名剛工作的大學(xué)生都沒有及時的做好角色轉(zhuǎn)換，不僅不利于工作的完成，更不利于自身今后的發(fā)展

?！荚蚍治觥剑?）我國目前的教育仍是以應(yīng)試教育為主，大學(xué)生在校期間缺乏實踐鍛煉機(jī)會，以致到工作崗位后缺乏自主能力。（2）大學(xué)生自身缺少主動性和責(zé)任意識，面對現(xiàn)實生活中的困難，總是選擇逃避而不是設(shè)法克服。（3）目前

，一些單位對于剛畢業(yè)的大學(xué)生的崗前培訓(xùn)工作沒有做到位，使得大學(xué)生不能很快的適應(yīng)工作?！紝Σ摺剑?）學(xué)校應(yīng)該多側(cè)重大學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)為大學(xué)生多提供一些社會實踐的機(jī)會，避免大學(xué)生在走出校門后出現(xiàn)"不會做"的情況。

（2）單位應(yīng)加強(qiáng)對新人的崗前培訓(xùn)工作，是大學(xué)生能夠盡快的適應(yīng)工作環(huán)境，投入到工作中去。（3）大學(xué)生自身要及時的做好角色轉(zhuǎn)換。大學(xué)生工作后，許多工作和事務(wù)都與原來學(xué)校存在著巨大差別，就個人而言，適應(yīng)新環(huán)境，找準(zhǔn)新定位

，就要求新人必須盡快改變學(xué)校環(huán)境下的學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)整職業(yè)狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)，打破"新人"心態(tài)。另外，"金無足赤，人無完人""人非圣賢，孰能無過"，每個人都不可避免的會出現(xiàn)一些問題和缺點，特別是新人。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時，我們要樹立"

知錯能改，善莫大焉"的思想，正確看待批評。虛心接受批評，并認(rèn)真檢討、及時糾正，避免以后發(fā)生類似的錯誤?！伎偨Y(jié)〗一棵小樹要想長成參天大樹成為棟梁之材，需不斷地吸收養(yǎng)分，經(jīng)歷風(fēng)窗雨雪的洗禮和不斷的修枝打杈。人要進(jìn)步，

也需要不斷地努力學(xué)習(xí)，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評、督導(dǎo)、鞭策和幫助。只有這樣，我們才能在工作崗位上作出真正有貢獻(xiàn)的事情。[【參考答案二】（1）〖表明觀點〗成為一名光榮的公務(wù)員，對每一個年輕人來說都是一種鼓勵和動力，更是一種責(zé)任和考驗，而角色的轉(zhuǎn)變則是每一位新錄用公務(wù)員所面臨的共同問題，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生。走上新的工作崗位后，面臨的首要任務(wù)就是如何正確認(rèn)識和積極應(yīng)對工作環(huán)境和自身情況的變化，在思想上、行動上和作風(fēng)上進(jìn)行自我調(diào)適，使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位。（2）〖分析〗進(jìn)入公務(wù)員隊伍，許多工作和事務(wù)都與原來學(xué)校存在著巨大差別，就個人而言，適應(yīng)新環(huán)境，找準(zhǔn)新定位，就要求新人必須盡快改變學(xué)校環(huán)境下的學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)整職業(yè)狀態(tài)，努力學(xué)習(xí)和把握機(jī)關(guān)工作的特點，打破"新人"心態(tài)。勤于學(xué)習(xí)、善于思考則是盡快熟悉工作，掌握技能的最佳途徑。一方面是要自學(xué)，要有獨立學(xué)習(xí)的意識，另一方面要虛心向他人學(xué)習(xí)，孔子曰：三人行必有吾師。每個人都有各自的長處，在單位中，每個人都是我們的老師，向領(lǐng)導(dǎo)向，同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向基層學(xué)，努力提高自身水平。不僅要學(xué)有所獲，更要學(xué)有所思，注重積累，才能更快的提高自己，使自己對情況更加了解，對業(yè)務(wù)更加熟悉，做工作得心應(yīng)手。（3）"金無足赤，人無完人"，"人非圣賢，孰能無過"。意思是說，世界上不存在著完美無缺的人。每個人都不可避免地存在著一些問題和缺點。當(dāng)出現(xiàn)錯誤時，我們要樹立"知錯能改，善莫大焉"的思想，正確看待批評。對于領(lǐng)導(dǎo)的批評，首先要認(rèn)真聽取，自我反思。虛心接受，并認(rèn)真檢討、及時糾正。當(dāng)然，年輕人都有強(qiáng)烈的自尊心和上進(jìn)心，都想得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，聽到批評不會象受到表揚那樣令人舒暢，這是人之常情。但是，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。一個人要想健康成長，必須聽得進(jìn)去批評，就好比一棵參天大樹成為棟梁之材，需經(jīng)風(fēng)霜雪雨的洗禮，需要不斷修枝打杈一樣。人要進(jìn)步，同樣需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評、督導(dǎo)、鞭策和幫助。（4）〖表態(tài)〗對于我來講，在今后的工作中我會端正做事情的態(tài)度，要有主動學(xué)習(xí)的意識和敢于實踐的精神。

2.一個官員提出“新世紀(jì)人才培養(yǎng)”中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。首先要有一顆愛國心，然后要有很好的奉獻(xiàn)精神，最后要有專業(yè)能力和過硬的知識水平，才能更好地為國家做貢獻(xiàn)。請你談?wù)勀愕目捶??！緶y評要素】分析能力

【參考答案】以前的人才更注重的是知識的儲備和技能的高低，而新世紀(jì)的人才則應(yīng)德才兼?zhèn)?，以德為先，不僅要有專業(yè)能力和過硬的知識水平，更重要的是要有良好的道德素質(zhì)，突出的表現(xiàn)為愛國主義精神和奉獻(xiàn)精神。正所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也”，德為導(dǎo)向，才是基礎(chǔ)，德靠才來發(fā)揮，才靠德來統(tǒng)帥。相對于才而言，德更為根本。首先，品德是衡量評價一個人價值的前提。有“才”的前提必須是具備“德”，愛國心是根本?！鞍藰s八恥”倡導(dǎo)“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥”，中央領(lǐng)導(dǎo)在全國實施公務(wù)員法工作會議上的講話中指出，我國公務(wù)員精神科學(xué)內(nèi)涵的第一條就是“熱愛祖國、忠于人民”。正是有了愛國主義精神，才形成了井岡山精神、長征精神、抗非典精神、載人航天精神、抗雪災(zāi)精神和抗震救災(zāi)精神等等。其次，奉獻(xiàn)精神是要求。奉獻(xiàn)是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是成就事業(yè)的前提。我國歷來倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，不少人也一直在各自的崗位上不計得失、不辭辛勞、不避艱險，堅持默默奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出了許許多多英雄模范人物。陸永康，貴州省黔南州三都水族自治縣洋福小學(xué)的一名普通教師，一名雙腿嚴(yán)重殘疾、只能跪著走路的老師，但他已經(jīng)在這個交通不便的大山區(qū)里跪著行走了整整36年，也跪著講課整整36年。對機(jī)關(guān)工作人員來說，奉獻(xiàn)精神就體現(xiàn)在工作中，即“愛崗敬業(yè)”的奉獻(xiàn)精神，體現(xiàn)在為人民服務(wù)的過程中，體現(xiàn)在各種考驗面前。最后，專業(yè)能力和過硬的知識水平是基礎(chǔ)。當(dāng)今時代是一個變革的時代，社會生活日新月異，具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和過硬的知識水平可以提高競爭力，更好地履行職責(zé)。同樣，政府管理隨之不斷變化，公務(wù)員也要具備豐富的知識儲備、較高的專業(yè)技能，這樣才能在工作崗位上做出更好成績?？傊?，新世紀(jì)培養(yǎng)、考核、選拔和任用人才的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?、以德為先。既重德又重才，不片面?qiáng)調(diào)；又堅持以德為先，而非等量齊觀?！坝械掠胁攀钦?，有德無才是次品，無德有才是毒品，無德無才是廢品?！睂τ跈C(jī)關(guān)工作人員來說，是否有德，是否切實樹立和踐行社會主義榮辱觀，不僅關(guān)系到個人的修養(yǎng)素質(zhì)，更關(guān)系到人民福祉、國家興衰。這種德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，是我們黨吸納英才、成就偉業(yè)的重要保障，也是我們黨提高執(zhí)政能力，更好地立黨為公、執(zhí)政為民的重要基礎(chǔ)。

3.關(guān)于“如何提高自身修養(yǎng)”，下面有人給出了一些方法。勤學(xué)，反思，明辨，（）請你自己再補充一個，說說理由。

【測評要素】分析能力

【參考答案】我補充的是“篤行”（也可補充“實踐”、“踐行”）。關(guān)于如何提高個人修養(yǎng)，就是要在做事時，廣泛地學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎地思考，明確地辨別，最后要切實地去行動?！抖Y記?中庸》中有句話：“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。”“篤行”是為學(xué)的最后階段，“篤”有忠貞不渝、踏踏實實、一心一意、堅持不懈之意。只有樹立明確目標(biāo)且意志堅定的人，才能真正做到“篤行”。既然學(xué)有所得，就要努力踐行所學(xué)，使所學(xué)最終有所落實，做到“知行合一”。一方面，我們要用實踐來檢驗自己是否正確，以便及時修改；另一方面，“行是知之始，知是行之成”，只有實踐了，我們才能找到正確的做事方法，更好地提高自身修養(yǎng)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！睂W(xué)識、見識、膽識，都要在實踐中豐富和完善，也只有付諸實踐才能彰顯其價值，轉(zhuǎn)化為財富。在我以后的工作中，不僅要加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，掌握國家的政策方針，還要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)后要反思、要內(nèi)化，用思想來指導(dǎo)行動，在行動中檢驗自己，只有通過各方面都努力才能提高自身修養(yǎng)，才能更好地為人民服務(wù)?！坝行袆硬灰欢ǔ晒?，沒有行動就一定失敗。”公務(wù)人員要勇于實踐，在豐富多彩的實踐中鍛煉自己。在工作中，要務(wù)實、求實，注重實效，必須在實踐中真正沉下去，只有這樣才能真正了解群眾情緒，體察群眾疾苦，真正服務(wù)于群眾。年輕的公務(wù)員應(yīng)充分發(fā)揮思想活躍的特點，在實踐中善于發(fā)現(xiàn)問題，善思考、勤總結(jié)，不斷探索工作規(guī)律?！叭逵胁W(xué)而不窮，篤行而不倦”，要以勤學(xué)礪煉、慎思篤行的態(tài)度對待每一項工作?！季褪抡撌隆轿已a充的是"篤行"（也可補充"實踐"，"踐行"）。關(guān)于如何提高個人修養(yǎng)，就是要在做事時，廣泛的學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎的思考，明確的辨別，最后要切實的去實行。首先要"勤學(xué)"，即勤于學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，廣泛的獵取知識。學(xué)的多了，懂的才多，懂的多了，自己的內(nèi)涵才充實，才會有修養(yǎng)。有修養(yǎng)的人。再次提高修養(yǎng)明辨不可缺少。如果不能明辨是非，再多知識也沒有用，也不能服務(wù)社會服務(wù)人民。最后，也是最重要的是篤行。要踏踏實實的去做，而不能僅僅靠想。〖就事論理〗《禮記o中庸》中有句話："博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之"。"篤行"是為學(xué)的最后階段，"篤"有忠貞不渝，踏踏實實，一心一意，堅持不懈之意。只有有明確的目標(biāo)、堅定的意志的人，才能真正做到"篤行"。既然學(xué)有所得，就要努力踐履所學(xué)，使所學(xué)最終有所落實，做到"知行合一"。一方面，我們要用踐行來檢驗自己是否正確，以便及時修改，另一方面，"行是知之始，知是行之成。"，只有實踐了我們才能找到正確的做事方法，才能更好的做事，更好的提高自身修養(yǎng)。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"學(xué)識、見識、膽識，都要在實踐中豐富和完善，也只有付之實踐才能彰顯其價值，轉(zhuǎn)化為財富?！季褪抡摷骸皆谖乙院蟮墓ぷ髦?，不僅要加強(qiáng)自己的理論水平，掌握國家的政策方針，還要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)后要反思，要內(nèi)化，用思想來指導(dǎo)行動，在行動中檢驗自己，只有各方面都努力才能提高自身修養(yǎng)，才能更好的為人民服務(wù)。"有行動不一定成功，沒有行動就一定失敗"。公務(wù)人員要勇于實踐，在豐富多彩的實踐中鍛煉自己。對工作，要敬業(yè)愛崗，勤于任事，對每一件事都要滿腔熱情去辦，踏踏實實去干。在工作中，要務(wù)實、求實，注重實效，必須在實踐中真正沉下去，只有這樣才能真正了解群眾情緒，體察群眾疾苦，面向人民群眾做決策。年輕的公務(wù)員應(yīng)充分發(fā)揮思想活躍的特點，在實踐中善于發(fā)現(xiàn)問題，對思考，對總結(jié)不斷探索工作規(guī)律。"儒有博學(xué)而不窮，篤行而不倦。"，要以勤學(xué)礪煉、慎思篤行的態(tài)度對待每一項工作。

2009-4-19浙江獄警面試真題

1.新到一個單位你如何開展工作？

【測評要素】人際關(guān)系

【參考答案】第一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，了解工作的職責(zé)和范圍。第二、針對需要開展的工作，進(jìn)行理論知識上的充實。第三、制訂工作計劃草案。第四、向同事征求意見，完善工作計劃。第五、聽取群眾意見，在民意的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善之。第六、向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作計劃，聽領(lǐng)導(dǎo)批評指正。第七、進(jìn)行工作的執(zhí)行階段。注意工作的進(jìn)程和意見的反饋，依據(jù)實際情況調(diào)整工作。

2.新到一個處室，每個人都各自為政，你應(yīng)該怎么做?！緶y評要素】人際關(guān)系

【參考答案】"作為一個新人加入一個新的團(tuán)隊，肯定對該處室還有一定的不了解，產(chǎn)出錯誤判斷也是在所難免，在這種情況下，我應(yīng)該先將自己很好的介紹給大家，融入到團(tuán)隊中，迅速了解團(tuán)隊情況，清楚職責(zé)權(quán)限，盡力的做好本職工作，這是獲得同事贊同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提。

如果通過一段時間的接觸，發(fā)現(xiàn)確實存在題目中出現(xiàn)的情況，每個人各自為政，作為團(tuán)隊中的一個成員，我是不愿看到的。我有這個責(zé)任和義務(wù)，去幫助重新建立團(tuán)結(jié)的氛圍。

我會在工作之余，私下里跟同事進(jìn)行溝通交流，詢問生活和工作中的困難，搜集每個同事各自的優(yōu)點和過人之處，對于其困難，我能幫助的將盡力幫忙，消除其后顧之憂。

如果獲知某位同事對其他同事有誤會的情況下，我會耐心的聽取完畢，找個合適的契機(jī)，講述被誤解的同事的優(yōu)點，或者在自己了解事實真相的時候，幫助解釋清楚，避免誤會嚴(yán)重化。

通過私下各個擊破，各個解釋和消除誤會，同事之間就會有個較為明了的認(rèn)識，我會組織一次聚會，請?zhí)幨业乃型屎皖I(lǐng)導(dǎo)一起參加，在快樂的氛圍中，彼此面對面冰釋一切前嫌。

相信通過以上努力，同事之間可以建立融洽的氛圍，和諧之氣將重新凝聚，我們的工作將會更高質(zhì)量的完成。"

2009-4-19浙江面試真題

如果讓你組織一次農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，你會怎樣組織呢？如何體現(xiàn)針對性和實效性？【測評要素】組織管理

【試題分析】本題屬于計劃組織協(xié)調(diào)類試題，你的角色是組織者，組織的內(nèi)容是“農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”。注意本題有兩問，考生作答時一定要有層次性，要回答全面，切忌只作答一問。

【解題思路】本題作答思路可以按照計劃組織協(xié)調(diào)類中培訓(xùn)活動的基本流程來作答?！緟⒖即鸢浮拷M織農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，既能提高農(nóng)民工的整體素質(zhì)和勞動技能水平，又能為解決農(nóng)民工就業(yè)問題提供一定的保障。我決定從以下幾個方面來組織：首先，確定培訓(xùn)的課程、課時、時間、地點等，并提前做好宣傳工作，讓更多的農(nóng)民工參與到職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)當(dāng)中來。其次，為確保培訓(xùn)質(zhì)量，聘請專業(yè)教師授課，為農(nóng)民工發(fā)放培訓(xùn)教材，并提供一些實際操作的課程，增強(qiáng)農(nóng)民工的動手操作能力。最后，進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，并對此次活動做問卷調(diào)查，總結(jié)本次培訓(xùn)