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文檔簡介

精品文檔-下載后可編輯淺談企業(yè)人本管理的重要性企業(yè)管理者如何有效的調(diào)動(dòng)人的積極性,全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,是時(shí)代的要求,企業(yè)成功的關(guān)鍵。

一、人本管理的內(nèi)涵

所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì)作為經(jīng)常性的任務(wù)。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。企業(yè)組織本身是一個(gè)生命體,組織中的每一個(gè)人不過是這有機(jī)生命體中的一分子,所以,管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競(jìng)爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

二、以人為本的管理工程

以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織。可見,人本管理,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。人本管理工程作為總的系統(tǒng),包括一系列分系統(tǒng),每一分系統(tǒng)有不同的功能和目標(biāo),在各分系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,使之互相協(xié)調(diào),互相配合,形成人本管理總系統(tǒng)的更大的整體功能,以達(dá)到人本管理的預(yù)期目標(biāo)。

人們對(duì)物質(zhì)生活的需求,是基本需求,因而對(duì)一般員工來說,利益驅(qū)動(dòng)仍是最重要的努力因素。我國目前在企業(yè)內(nèi)部,仍存在著平均主義傾向,效率或效益體現(xiàn)地不夠充分;在企業(yè)外部,社會(huì)上的分配不公和畸形現(xiàn)象,也必然影響到企業(yè)員工的積極性。建立有效的利益分配機(jī)制包括:一是確定合理的工資差別,力求使每個(gè)人的收入與他們的實(shí)際貢獻(xiàn)相稱;二是實(shí)行彈性工資制,使員工收入與企業(yè)實(shí)際效益緊密相連;三是在利益分配上引入競(jìng)爭機(jī)制,通過競(jìng)爭使收入分配趨于合理化;四是以工資為杠桿,引導(dǎo)人們積極解決公司所面臨的難題和關(guān)鍵問題,對(duì)解決這些問題作出顯著貢獻(xiàn)的人,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。

激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力,是開發(fā)人力資源的最高層次的目標(biāo)。作為企業(yè),需要塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制:一是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境以及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍;二是建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者,讓那些墨守成規(guī),無所作為的人難以立足;三是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭機(jī)制,激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題,并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo);四是要求企業(yè)必須組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí),并引導(dǎo)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)去研究市場(chǎng)的新變化、技術(shù)的新動(dòng)向,研究現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活所提出的種種挑戰(zhàn),只有這樣,才能形成企業(yè)強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,才能推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

三、人本管理的機(jī)制

有效地進(jìn)行人本管理,關(guān)鍵還在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使每一個(gè)員工不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機(jī)制:

1、壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。

2、約束機(jī)制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。

3、保證機(jī)制。包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。

4、環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會(huì)使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員

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