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任務六POS系統(tǒng)技術與設備主講:目錄POS系統(tǒng)概述POS機一、POS系統(tǒng)概述

POS是PointofSale的縮寫,稱為銷售時點信息系統(tǒng),是指銷售點終端,它配有條碼或OCR的終端閱讀器,也稱為收銀機、收款機、電子收款機。POS機廣泛應用于零售業(yè)與服務業(yè)的交易處理和記錄,如在銀行、百貨商店、超市、服裝行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)(醫(yī)院、藥店)、娛樂等產(chǎn)生消費的場所都需要用到POS機。(一)POS系統(tǒng)的概念(二)POS系統(tǒng)的功能一、POS系統(tǒng)概述自動轉支付即依據(jù)交易信息將客戶在銀行開立的信用卡賬戶上的部分資金自動轉到商家在銀行開立的賬戶上信息管理指在POS上完成一筆交易后,POS還能自動更新客戶和商家在銀行的檔案功能自動授權指具有信用卡的自動授權功能,如能自動查詢信用卡等一、POS系統(tǒng)概述

1.前臺pos系統(tǒng)(主要為基本收銀作業(yè))客戶購買明細資料交易查詢作業(yè)查賬結賬作業(yè)

此系統(tǒng)的主要目的在于管理前臺收銀系統(tǒng)的各項作業(yè),以避免人為疏失或錯誤。其具有的功能如下:(1)銷售(2)付款(3)即時糾錯(4)退貨功能(5)交班結算(三)POS系統(tǒng)的組成一、POS系統(tǒng)概述(三)POS系統(tǒng)的組成2.后臺管理信息系統(tǒng)基本資料管理庫存商品管理銷售系統(tǒng)分析管理采購進貨管理其具有的功能如下:(1)實現(xiàn)入庫管理(2)商品銷售管理(3)單證票證管理(4)完善分析功能一、POS系統(tǒng)概述(四)POS系統(tǒng)的特點01用戶界面友好,人機交流友善;02儲存數(shù)據(jù)巨大,管理商品量多;03二次開發(fā)容易,修改擴充方便;04組件相對獨立,維修相當方便;05適應多方組件,鏈接多種設備;06采用聯(lián)網(wǎng)結構,系統(tǒng)實時響應;07多種付款方式,轉賬成為可能。二、POS機

POS機,又稱POS、POS收款機,它是前臺POS系統(tǒng)的主要設備。POS機的基本組成包括主機與外部設備。其中主機的結構和普通電子計算機類似;POS機的主要外部設備包括條碼識別設備、發(fā)票打印機、顧客顯示屏、營業(yè)員顯示器、錢箱、鍵盤、POS系統(tǒng)主機、后臺服務器及觸摸屏等。(一)POS機的結構二、POS機(二)POS機的工作原理獲取商品信息交易打印票據(jù)通過對條碼的掃描,獲取商品具體信息,經(jīng)傳送后臺管理系統(tǒng)處理,在顯示器中顯示商品的銷售金額。通過讀卡器讀取金融磁卡信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入客戶密碼后,POS機將信息傳送銀聯(lián)中心和后臺管理信息系統(tǒng)。確認完成聯(lián)機交易,最后打印相應票據(jù)。二、POS機(三)POS機的分類按通信方式,分固定POS

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