保密承諾書企業(yè)客戶服務(wù)保密

保密承諾書企業(yè)客戶服務(wù)保密合同編號：__________鑒于甲乙雙方希望通過友好合作實現(xiàn)共同發(fā)展，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方在甲方提供企業(yè)客戶服務(wù)過程中所涉及的保密信息事項達成如下協(xié)議：一、保密信息的定義1.1保密信息是指在合作過程中乙方接觸到的關(guān)于甲方的客戶信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場戰(zhàn)略、財務(wù)狀況等不為公眾所知悉的信息。1.2保密信息包括口頭、書面、電子、圖像、視頻等形式的資料。二、保密義務(wù)2.1乙方必須對甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。2.2乙方不得利用甲方的保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。2.3乙方應(yīng)采取適當?shù)拇胧?，確保甲方的保密信息僅限于在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用。三、保密期限3.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。3.2如果法律、法規(guī)、政策等要求乙方公開保密信息，乙方應(yīng)在披露前向甲方報告，并盡量減少保密信息的披露范圍。四、違約責任4.1如乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并承擔相應(yīng)的違約責任。4.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為所造成的經(jīng)濟損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。五、爭議解決5.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：__________一、附件列表：1.保密信息清單2.乙方員工名單3.保密協(xié)議培訓(xùn)記錄4.保密措施實施證明5.乙方違約行為證據(jù)二、違約行為及認定：1.未經(jīng)甲方書面同意，泄露或披露甲方的保密信息。2.利用甲方的保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。3.未采取適當措施，導(dǎo)致甲方的保密信息非授權(quán)范圍內(nèi)使用。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指在合作過程中乙方接觸到的關(guān)于甲方的客戶信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場戰(zhàn)略、財務(wù)狀況等不為公眾所知悉的信息。2.保密義務(wù)：指乙方對甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。3.違約行為：指乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方泄露保密信息：立即要求乙方停止違約行為，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.乙方利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動：立即要求乙方停止違約行為，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。3.乙方未采取適當措施保護保密信息：要求乙方采取適當措施確保保密信息的安全，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方與乙方合作提供企業(yè)客戶服務(wù)。2.乙方在提供服務(wù)過程中接觸到甲方的保密信息。3.