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文檔簡介
病房退房管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院病房的退房管理工作,提高病房使用效率,保障患者的合法權(quán)益,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全部病區(qū)的病房退房管理工作。第三條病房退房管理應(yīng)遵從合法合規(guī)、公平公正、高效便捷的原則。第二章病房退房申請第四條患者及其家屬需要填寫病房退房申請表,供應(yīng)以下信息:1.患者姓名、年齡、性別;2.住院病歷號;3.估計退房日期;4.患者及家屬聯(lián)系方式;5.醫(yī)生簽字確認(rèn)。第五條病房退房申請表應(yīng)在患者估計退房日的前兩天內(nèi)提交給相應(yīng)的病區(qū)護(hù)士長或醫(yī)務(wù)人員。第六條病房退房申請表在患者離院前需經(jīng)過護(hù)士長或醫(yī)務(wù)人員確實認(rèn),并簽字備案。第七條病房退房申請表在確認(rèn)后需提交給病案管理員進(jìn)行病案整理。第八條病房退房申請表可通過紙質(zhì)方式或電子方式提交,但必需確保信息的真實性和完整性。第三章退房手續(xù)第九條患者及家屬在退房時,需繳納住院押金及其他費用,并與財務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。第十條病房退房手續(xù)應(yīng)由相應(yīng)病區(qū)的護(hù)士長或醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé),確保手續(xù)的順利進(jìn)行。第十一條在辦理病房退房手續(xù)時,護(hù)士長或醫(yī)務(wù)人員應(yīng)核對患者的個人信息、住院天數(shù)及費用等相關(guān)信息,并填寫相關(guān)記錄表格。第十二條患者及家屬在退房手續(xù)辦理完畢后,應(yīng)交回醫(yī)院發(fā)放的相關(guān)物品,并檢查本身的個人物品是否齊全。第十三條患者及家屬離開病房后,病區(qū)護(hù)士長或醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時清理整理病房,確保衛(wèi)生和安全。第四章后續(xù)跟進(jìn)第十四條患者及家屬退房后,病區(qū)應(yīng)及時通知相關(guān)科室停止醫(yī)療服務(wù),并完成相關(guān)病案整理工作。第十五條病區(qū)應(yīng)及時清理整理患者離開后的病床及用品,并進(jìn)行消毒。第十六條病區(qū)應(yīng)定時向財務(wù)部門提交患者退費信息,并返還相應(yīng)金額給患者及家屬。第十七條醫(yī)院應(yīng)建立健全病房退房數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析機(jī)制,定期對退房管理工作進(jìn)行評估和改進(jìn),提高服務(wù)水平。第五章懲罰及彌補(bǔ)第十八條對于擅自退房、未辦理退房手續(xù)的患者及家屬,病區(qū)可處以警告、罰款等方式進(jìn)行懲罰。第十九條對于有意破壞醫(yī)療設(shè)備、資產(chǎn)的違規(guī)行為,病區(qū)可向公安機(jī)關(guān)報案,并向患者及家屬追究法律責(zé)任。第二十條對于因病房退房管理欠妥導(dǎo)致的患者及家屬損失,醫(yī)院應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十一條病區(qū)護(hù)士長和醫(yī)務(wù)人員在病房退房管理過程中不得索要、收受患者及家屬的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將受到嚴(yán)格處分。第六章附則第二十二條醫(yī)院可依據(jù)實際情況訂立及調(diào)整本規(guī)章制度,并對制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和評估。第二十三條本規(guī)章制度自頒布之日起施行,替代以前相關(guān)規(guī)定。第二十四條對于本規(guī)章制度未涉及的情況,可參照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院其
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